(推薦)規(guī)章管理制度
現(xiàn)如今,制度起到的作用越來越大,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家整理的規(guī)章管理制度,歡迎閱讀與收藏。
規(guī)章管理制度1
一、就餐:
。、所有就餐人員一律憑飯菜票就餐,一律不欠款,不賒賬。
2、食堂工作人員除殺豬共同就餐外,不準另開小灶。為確保飯菜的安全,值周班級組長要對食堂負責。
。、食堂工作人員的親屬一律不準在食堂就餐。
。础⒉粶室袁F(xiàn)金或其他形式出售食品和未加工物品。
二、工作紀律規(guī)定
。、售飯菜時對老師、學生一視同仁,認真收票。
。病⑿袨榕e止語言文明、態(tài)度和藹,嚴禁與學生爭吵。
3、有問題及時向食堂負責人反映,不準翻弄事非,制造矛盾,影響團結。
。、保管、采購要堅持原則,堅持物品領用和采購制度,遵守財經紀律。
。、嚴格遵守勞動紀律,嚴格按規(guī)定的時間作息。
。、有下列情行之一者,除處以經濟處罰外,一律下崗或解聘。
①故意損壞公物的。
②故意不收或少收飯菜票的。
③造成嚴重浪費的。
④工作嚴重失職,造成重大損失的。
、菟椒滞的檬程梦锲返。
永興中學食堂財務管理
一、食堂收支統(tǒng)一由學?倓仗巻为毥◣ず怂愎芾。
二、飯菜票價的定價或調整,由學生食堂管理員召集有關人員參照市場物價商定。
三、支出票據核銷,必須是售主出據的并有售主簽章的購物依據,經食堂保管核實驗收物品后簽章,再由食堂管理員審檢簽字報銷。否則不予報銷。
四、大額購置,需由組長擬計劃,食堂管理員批準后再行采購。
五、飯菜票由伙食總務主任統(tǒng)管,根據銷售量清點加蓋印件后交食堂賣票員每月核實一次。
六、伙食帳務每期末結算,作出結算報告并公布。
一、全心全意為師生服務,全力做好炊事工作。
二、任勞任怨、大公無私、勤儉節(jié)約、工正廉潔、講究衛(wèi)生。
三、自覺遵守學校的.各項規(guī)章制度,樹立服務育人的觀念,提高良好的職業(yè)道德素質。
四、按時上下班,不早退、不遲到,上班不干私活。
五、服從安排,不拈輕怕重,對工作積極主動,高度負責。
六、愛護公物,自覺維護集體利益。
七、提高警惕,嚴防偷盜事件發(fā)生。增強個人工作期間的安全意識,確保安全生產無事故。
規(guī)章管理制度2
一、體育保管室規(guī)章制度
1、堅守崗位,牢固樹立為教學服務和師生服務的思想,做到滿腔熱血,有求必應。
2、愛護公共財產,注意室內衛(wèi)生,做到體育用品擺放整齊,有序。
3、完整借還手續(xù),上體育課前,必須有體育老師或體育員按規(guī)定借取體育器材,教師簽名,當面點清品種數目。
4、體育課后,須及時歸還體育器材。
5、非正常損壞器材,須按實際價格或損壞程度賠償。
二、體育器材、場地管理制度
1、體育保管室要保持清潔衛(wèi)生,器材放置井然有序,便于上課借還。
2、保管先要樹立一切為教學、訓練服務的觀點,做到按制度辦事,堅持崗位,熱情周到。
3、體育課外活動,借出器材必須填寫借物單,按時歸還,凡遺失損壞必須賠償。
4、外單位借器材,須經校主管領導、體育組負責人同意方可借出,私人不得借用。
5、嚴禁一切車輛在運動場內行駛,保管室不得堆放私人雜物。
6、場地每周清掃一次,每年維修、保養(yǎng)一次。
7、體育器材每學年清理一次,自然損耗要登記造冊,并經學校、教研組長審批銷帳。
三、體育器材賠償制度
1、體育設施豎家財產,全體師生必須珍惜愛護。
2、學生有意損壞器材,按原價賠償。因使用不當損壞的器材,按百分之五十賠償。
3、器材丟失,任課教師應查明原因,明確責任,除加強教育外,按實際情況處理,通報全校。
4、器材每學年清理一次,自然損耗或報廢的要登記造冊并須報教研組及領導審批后銷帳。
5、學校各項規(guī)章制度
1、全面檢查校園安全、學生紀律、衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門。
2、要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,遇到疑難問題要及時向校長匯報。
3、17:00到餐廳管理住宿生吃飯秩序。
4、負責當晚學校安全管理工作,組織有關人員(寢室管理教師、晚自學管理教師、保安等)開展工作。
5、遇到應急事務(如停電等),立即組織有關人員開展工作,重問題及時向有關領導匯報。
6、如果有學生請假,先與家長取得聯(lián)系,家長來校后需填寫住宿生接送單(管理教師簽名、家長簽名),核對后值夜行政簽名后方可出校,確保回家的同學安全回家。
7、維護正常教育秩序,檢查每節(jié)晚自學管理教師到位情況,了解學生出勤情況。開展課間巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理有關問題。晚自學結束,組織有關人員做好清場工作。
8、組織管理寢室教師在學生就寢前后開展管理。
9、早上5:50提醒住宿生起床。
10、認真做好值班記錄。
6、學校各項規(guī)章制度
1、每天的早操,各系要保證人數;如有曠操,按班級的人數扣分。
2、每天的早操,各系要保證隊列整齊,如有不整齊的扣除班級量化分。
3、在我院舉行的各種學生文體活動中,各系都應積極參加,配合文體部開展工作。
4、在我院召開各種學生型會議或者晚會時,各系都應配合文體部的工作,在整隊入場過程中,如發(fā)現(xiàn)有不配合者,將視情節(jié)嚴重給予扣分及全院通報批評處理。
5、掌握學校體育教學方針,協(xié)助學校進行體育教學工作。
6、與學校體育教育持聯(lián)系,配合學校體育工作,映同學們的愿望和要求,促進體育工作的進行和同時提高。
7、通過各種方式和途徑宣傳體育工作的重要性,增強同學們的`體育群眾性體育運動的發(fā)展,動員同學們積極參加體育鍛煉。
8、協(xié)助學校管理體育場地和設施的管理和使用,通過體育活動發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育積極分子,加強體育管理,助體育骨干解決學習生活和體育活動等各方面的困難。
9、加強與兄弟院校和體育活動的交流,積極加強與兄弟院校的體育競賽,促進校際交流。
10、指導體育工作的開展。
11、本實施辦法有關條文由學生會勞衛(wèi)部負責解釋。
12、各系學生會可根據本實施辦法制定本單位實施細則。
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一、新員工入職
風險提示: 企業(yè)要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險;
勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
1、新員工入職后一個月內,4S店要與員工簽訂勞動合同,并約定試用期為________個月,試用期過后填寫轉正申請即可轉正,由銷售經理簽字生效后交行政備案。
2、試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3、試用期間配帶試用期工牌,穿深色正裝上班;
遵守公司的所有規(guī)章制度。
4、試用期間由公司專門委派一名指導銷售顧問帶其熟悉業(yè)務流程,指導銷售顧問對新員工負全責,出現(xiàn)問題追究指導銷售顧問的責任。
5、試用期間拿單車提成,享受相關提成政策。
二、日常規(guī)范
1、衣著公司統(tǒng)一工裝上班,帶工牌。
工裝必須干凈整潔,男士須打統(tǒng)一領帶,頭發(fā)整齊,發(fā)梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋干凈;
女士須佩帶統(tǒng)一發(fā)髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發(fā)。
2、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會,并記遲到一次。
3、晨會前整理好內務,早會后出現(xiàn)洗臉化妝等與工作無關的事宜,違者罰款20元。
4、所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生;
個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;
若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款20元;
辦公室衛(wèi)生的責任人為本人。
三、考勤
1、8:00未到者,即為遲到。
當月內遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金于當天以現(xiàn)金形式交給財務。
早退同上處理。
2、上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;
有事請假批準后,方可離開。
3、請假或休班者于前一天提前告知組長、銷售經理及行政部;
不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。
四、工作要求
1、展車衛(wèi)生由車型分為各組負責,晨會后銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生,責任到人。
一小時內清理完畢,由組長負責檢查。
2、新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
3、銷售顧問接待客戶完畢后1分鐘內清理洽談區(qū)域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方。
4、銷售顧問接待客戶時不允許接電話,值班時不允許在展廳內接、打、玩手機。
5、銷售顧問嚴格按照規(guī)定站崗,任何時間不得出現(xiàn)空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外。
6、全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;
參會期間,手機必須調到振動或靜音上。
7、銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達,遲到者罰款20元。
8、上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用;
吸煙必須到指定吸煙區(qū)(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗。
9、下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網玩游戲。
10、銷售部人員不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),違者予以勸退。
11、任何人員不得私自調換業(yè)績,違者全部辭退。
12、銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶;
客戶進入展廳后必須喊“歡迎光臨”,熱情接待;
非銷售人員在展廳內遇見客戶時,必須以微笑相待,講文明講禮貌。
五、顧客信息制度
對于客戶的個人信息,每一位員工都有保密的.義務,若出現(xiàn)顧客的信息泄露,遭到顧客的投訴的,經查明,給予泄露者罰款,嚴重的解除勞動關系。
六、銷售部工作制度
1、銷售部人員必須遵守公司的管理制度,不得以任何理由違反公司制度。
2、銷售部人員必須愛護公司財務,對公司配發(fā)的辦公用品應愛惜試用,損壞賠償。
3、銷售部人員必須隨時無條件接受公司對其辦公設施的檢查。
4、銷售部人員不得在業(yè)務過程中損害公司利益,如經發(fā)現(xiàn),公司將給予罰款、留職查看、解聘、直至追究法律責任的處罰。
七、車輛管理制度
1、任何人,無論是否有駕照,不得在無領導安排的情況下,私自開動,展車、自駕車、客戶車。
2、如果違反上條規(guī)定,除罰款50元外,由于私自調車所發(fā)生的任何不良后果,有個人承擔與公司無關。
3、其他店來調配車輛,必須填寫調車單并有銷售經理或者店長簽字方可生效。
4、展廳值班人員做好上下班的車輛清點檢查及交接。
出現(xiàn)任何問題已交接表為準追究責任。
八、獎勵制度
1、每月全勤員工給予__________元獎勵。
(28個工作日無遲到早退病假視為全勤)
2、每月銷冠獎勵__________元。
(完成月計劃的前提下)
3、每季銷冠獎勵__________元。
(完成季計劃的前提下)
4、每年銷冠獎勵__________元。
(完成年計劃的前提下)
5、每年設優(yōu)秀員獎一名獎勵__________元(年終會投票得出),你也許不是業(yè)績最好的,但是你是最勤懇的,最努力的,最認真的,最有責任心的。
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第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:看重選拔、看重潛質、更看重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡20歲以上、學歷大;虼髮R陨衔幕,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 8.5 小時。其中:
周一至周五:上午:8:00 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經上級審查后可以實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 2 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內,即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補假、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,
三、加班
(1) 加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數×基數× 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
(2 )人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn),給予 200 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。
5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動。
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。
第二節(jié) 行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的'事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié) 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者
3 、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者
10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者
15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領導建議批評者
17 、無故不參加公司安排的培訓課程者
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動
( 2 )學習培訓機會
( 3 )職務晉升、加薪
( 4)公司高層領導年終特別獎金。
3 、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:
(1) 大過一次與大功一次
(2) 記過一次與記功一次
(3) 警告一次與表揚一次。
4 、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。
6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
規(guī)章管理制度5
1.上下班不在規(guī)定時間內打卡,上下班不走規(guī)定的員工通道者扣罰10元;
2.上下班或上司及有關部門召集時間無故遲到、早退、缺席者扣罰10元;
3.工號、制服不整潔、皮鞋不光亮、佩帶手飾每項扣罰10元;
4.制造謠言,惡意中傷公司或員工者,扣罰100元并簽警告書,嚴重者將立即開除;
5.準備工作不充分者扣罰10元;
6.在營業(yè)廳內隨地吐痰、丟雜物者扣罰10元;
7.站姿、行走不符合規(guī)范,在營業(yè)場地搭肩拉手或橫排行走或同客人搶道者扣罰10元; 8.在營業(yè)場地哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、唱歌、會客、嚼口香糖者扣罰10元; 9.不清楚老客姓名及服務中不以客人貴姓尊稱客人者扣罰10元;
10、不熟悉包廂房號者扣罰10元; 11.將客人帶錯房間者扣罰20元,同時承擔由過失造成的一切損失; 12.進入房間未敲門者扣罰20元; 13.不注意房卡的填寫規(guī)范及私自涂改房卡扣罰20元;
14.工作中不使用禮貌用語者一次扣罰10元,二次扣罰30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罰10元,二次扣罰30元;
16.對客人評頭論足,指手劃腳者一次扣罰20元;
17.員工不得擅換班次扣罰20元;
18.飯?zhí)靡酝獾牡胤竭M食,或吃宵夜超過時間,不按班次提前吃夜宵者扣罰10元;在房內吃罰30元.19.未交工作報告,工作報告內容不詳盡者扣罰10元;20.下班時未作交接工作,私自下班者按早退處理并扣罰10元;
21.未準時到指定地點站位,客到前私自休息和擅自離崗、串崗扣罰20元;
22.進公司未將手機開震動,扣罰20元;
23.見到客人不主動打招呼,對客人視而不理,表情冷漠扣罰20元;
24.對上司不禮貌,見到上司未稱呼其職稱,不服從上司的工作安排扣罰50元,并簽警告書,嚴重者解雇處理;
25.工作前飲酒,帶有醉態(tài)上班扣罰50元,情節(jié)嚴重做停崗處理嚴重者解雇處理;
26.上班時間飲水不得食用冰粒及檸檬及公司杯具扣罰20元;
27.工作平淡、碌碌無為、無競爭求勝意識、不聽勸解和不思進取者扣罰50元,并簽警告書,嚴重者解雇處理;
28.工作不主動、不協(xié)調、相互推卸責任和指責、造成工作混亂、管理困難或失效,辦事不速者扣罰50元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
29.對下屬生活疾苦不聞不問,漠不關心的行為扣罰100元并簽警告書,嚴重者解
30.壓制合理化建議,損害員工積極性,阻礙上下級溝通的'行為扣罰100元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
31.對下屬不良行為不及時批評指正或縱容放任,好壞不分,獎罰不明扣罰100元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
32.托他人或代他人打卡者扣罰50元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
33.不求進取、不參加公司或部門組織的培訓、紀律散漫、考核成績不合格扣罰50元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
34.對違章情況不及時和不如實上報徇私包庇扣罰50元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
35.員工不得帶現(xiàn)金上崗扣罰50元,情節(jié)嚴重解雇處理;
36.員工更衣柜不能存放公司物品違者扣罰50元,嚴重者解雇處理;
37.嚴禁在工作現(xiàn)場吸煙扣罰50元并簽警告書,嚴重者解雇處理;
38.在公司內吵架三次和斗毆一次者,無論誰對誰錯,或在公司內恐嚇、威脅危害賓客及同事將立即開除;
39.請病假需要持有區(qū)級醫(yī)院以上的病歷卡,請假條及醫(yī)療費用單三證齊備方可生效;事假需提前一天申請以書面行式抵交到部門經理,兩天以上需交到總辦批準;曠工一天扣三天,兩天扣六天,連續(xù)曠工達三天或一個月內累計曠工2次者將立即開除;
40.有意破壞公物或客人物品者將立即開除,同時承擔由過失造成的一切損失將立即開除;
41.工作時間服食藥物者將立即開除;
42.行為不端、作風不軌、喪失人格、店格和國格,將犯罪分子帶進營業(yè)場所作案者將立即開除;
43.偷營業(yè)場所客人及同事財物者將立即開除;
4.制造謠言,惡意中傷公司或員工者,扣罰100元并簽警告書,嚴重者將立即開除;
規(guī)章管理制度6
一、要嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進行消毒。
三、餐廳內桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關窗,保持室內空氣流通。
五、餐廳內墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。
七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生,門口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關好門、窗、電源,保證餐廳安全.
規(guī)章管理制度7
一、員工申請住宿條件
1、人員于轄區(qū)內無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。
二、凡有以下情況之一者,不得住宿
1、患有傳染病者。
2、有不良嗜好者。
三、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、)時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費。
四、宿舍統(tǒng)由舍長擔任宿舍舍監(jiān),其工作任務如下:(月5次以上履行職責不好罰30元)
1、總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序。
2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔。
3、有下列情況之一者,應通知主管部門:
。1)、違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
(2)、宿舍內有不法行為或外來災害時。
。3)、員工身體不適應或病情重大者應通知廠部。
五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。
六、有關宿舍現(xiàn)有的設備(如玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節(jié)輕重論處。
七、住宿員工應遵守下列規(guī)則:
1、服從舍監(jiān)管理與監(jiān)督。
2、室內禁止私自接配電線及裝接電器。 (違者罰30元)
4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。
5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。
6、換洗衣物不得堆積地上。 (違者罰5元)
7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。
10、夜間最遲應于00:30時前返回宿舍。
11、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。
12、宿舍衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。 (無打掃罰10元)
13、水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。
14、沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉。
15、沐浴以20分鐘為限。
16、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
八、住宿員工有下列情況之一者,呈報班組以上會議議處:
1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。
2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設施等。
4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。
5、經常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、違反宿舍安全規(guī)定者。
7、有偷竊行為者。
九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監(jiān)或主管人員檢查。
十、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記(暫住證)。
1.目的
為保證員工有一個清潔、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司所有住宿員工。所有員工和宿舍來訪人員,在宿舍內必須嚴格遵守國家法律法令,遵守公司各項規(guī)章制度,應服從宿舍管理人員執(zhí)行本《員工宿舍管理制度》的管理。
二、住宿與退宿手續(xù)
1.住宿
1.1本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經批準不得留宿外來人員。1.2員工入住宿舍前需填寫《入住申請表》,經部門領導及行政部經理書面批準后,由宿舍管理員安排房間,并發(fā)放相關住宿用品。
1.3住宿人員必須服從宿舍管理員的統(tǒng)一安排,按指定的房間、鋪位入住.未經批準,不得擅自入住或自行調房。
1.4住宿日期以實際搬入時間為準,不得晚于預計時間3日,超過3日的床位不再保留。
2.退宿:
員工退宿時,須在行政部辦理退宿手續(xù),并退還鑰匙和住宿時所領取的物品。離職人員最晚需在離職當日辦理退宿手續(xù)。
三、日常管理
1.為確保上班辦公環(huán)境,工作日洗漱時間不得晚于早8:00.
2.宿舍房間內及公共區(qū)衛(wèi)生的'清掃衛(wèi)生工作由住宿人員負責,實行輪值制度,以保持宿舍清潔、整齊。宿舍管理人員不定時檢查宿舍衛(wèi)生,不合格者給予相應處罰。
3.公司(宿舍)大門晚上關閉時間為:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人員必須于大門關閉前返回宿舍。如在外留宿須電話告知門衛(wèi)/宿舍管理員。
4.工作時間任何人不得隨意返回宿舍,如有特殊情況須部門經理申請并通知宿舍管理員,違反者罰款50元,重者按曠工處理。
5.午休時間非住宿人員未經同意不得在宿舍休息,違者扣除當月住房和交通補助。
6.休息時間不使用高音器材、大聲吵鬧、不進行有噪音活動,22:30后不得用洗衣機洗衣服,以免影響他人休息。
7.自覺愛護宿舍設施,不得隨意拆遷,搬動宿舍設施,損壞時要及時通知宿舍管理人員。宿舍區(qū)內的走廊、通道及公共場所,不準堆放雜物、養(yǎng)寵物。
8.宿舍內禁止自行安裝電源插座、更改線路,禁止使用電水壺、電磁爐等大功率電器,發(fā)現(xiàn)使用一次,處以50元罰款。
9.注意防火、防盜、出門關好門窗,最后一人離開宿舍需關燈關空調,發(fā)現(xiàn)一次不關者,處以50元罰款,注意保管好自己的物品,避免遭受不應有的損失。
10.宿舍內禁止賭博、酗酒、吸煙、打架、盜竊及其它違法亂紀行為,違反者取消住宿資格。
四、費用
1.住宿費:享受住房補貼的住宿者,每月需繳納100元住宿費,從當月工資中扣除。
2.水電費:每年6-9月份每個宿舍繳納100元水電費用該宿舍人員平攤,其他月份為每月10元/人,每月由宿舍管理員核算,從當月工資中扣除。
3.維修費:大家共用的電熱水器、洗衣機等公共設施,如有損壞,需住宿使用人員平均分擔。
五、其他
1.如有直系親屬探訪需留宿須向總經理申請并由宿舍管理員統(tǒng)一安排,未經同意不得私自帶外人入住,違者每次罰款50元。
2.每月宿舍管理員與另一位住宿人員共同抽查宿舍衛(wèi)生,評分并排名,連續(xù)3個月最后一名的宿舍,取消此宿舍全體人員住宿資格。
3.凡違反本規(guī)定者,將根據其性質、情節(jié)、態(tài)度、影響和后果的不同,給予批評,罰款;態(tài)度惡劣、拒不悔改者或多次重犯取消住宿資格。
六、附則
1.本制度由行政部負責制定和解釋。
2.本制度自xx年3月1日生效。
規(guī)章管理制度8
一、制定目的
為了更好地配合公司業(yè)務戰(zhàn)略,順利開展業(yè)務工作,明確業(yè)務部員工的崗位職責,充分調動員工的工作積極性,提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍
客服組、運營組、美工組、銷售部
三、制度細則
包括:
1.考勤與紀律制度
a.公司實行考勤簽到制度
b.業(yè)務人員周一至周五上班時間:上午:9.00-下午:6.00
c.指紋打卡是作為公司考勤形式,出勤記載和核算薪資的重要依據,沒有打卡視為沒有出勤。
d.因公事出差沒有打卡簽到者,可第二天補簽到并注明事由
e.公司實行每月工作日出勤,業(yè)務員每個禮拜2天公休,平時不得無故遲到與早退。
f.因私事需要請假者應提前書寫請假條給上級領導審批,1-2天交由業(yè)務總監(jiān)審批,3天或以上需由總經理審批并提前3天申請,如遇到特殊情況未能提前申請,應通過電話等其他通訊方式告知上級領導并在事后補寫請假條。
g.業(yè)務員需要外出公干的需要提前一天告知上級領導,出差需要提前三天告知上級領導。
h.上班期間禁止利用網絡下載或瀏覽與工作無關的軟件,游戲,影音文件和網站。
2.崗位職責(業(yè)務部門為主,美工部門配合)
a、落實店鋪的日常操作工作,包含店鋪的日常維護、產品上下架、產品標題制定和優(yōu)化、產品價格定制、裝修進度的跟進與落實,負責組織安排市場調研和評估,掌握競爭對手價格、質量、促銷、服務等情況,負責店鋪內產品的品類、價格、質量、售后等的管理,及時根據市場的競爭情況調整經營策略,并向上級領導及時提出可行性建議。
b、維護日常銷售數據,分析市場行情,調整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略。
c、制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃。包括店鋪的首頁框架策劃和文案內容,店鋪內頁展示的策劃和文案內容,店鋪營銷排版的策劃及文案內容,從客戶及消費者角度出發(fā),深度挖掘產品的賣點,以文案的形式將產品的優(yōu)點展示給消費者,提示產品的核心競爭力,制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告。
d、處理店鋪的所有售后難題,以及各種客戶需求。
e、引導和配合美工部門制作和完成店鋪的各種創(chuàng)意方案。
f、落實上級領導指派的營銷推廣計劃及方案執(zhí)行,并配合完成階段性銷售目標。
g、定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果。
h、負責收集和整理客戶資料,建立客戶數據庫,分析客戶購買導向,對客戶咨詢率,轉化率,投訴率,以及產品糾紛率進行數據統(tǒng)計和數據監(jiān)督,實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件。
3.公司會議分臨時會議和例會。
a、例會
(1)公司定于每周一下午2:00為公司例會,參加人員為全體運營人員。
(2)會議內容主要包括,各個店鋪上周數據總結、上周工作成果以及下周工作計劃;回顧上周內發(fā)生的事情,存在的問題點;以及本周工作報告與總結。
(3)參會人員不得遲到,早退,缺席或中途離開。特殊情況不能按時到會的,應提前向上級領導請假。
(4)會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做記錄,要關閉手機(或將手機設置振動狀態(tài)),會議期間不會客,特殊情況除外。
b、臨時會議
(1)臨時召開的產品會議,業(yè)務事項會議,會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做記錄,要關閉手機(或將手機設置振動狀態(tài)),會議期間不會客,特殊情況除外。
4.工作報告制度:
a、工作報告分為:上周(周會)工作報告,(包含本周工作小結及下周工作計劃以及月銷售總結)、刷單總結、爆款總結表、京準通/快車總結、優(yōu)化產品總結表。
b、業(yè)務人員在本周末需提交下一周的工作計劃,詳細累出工作安排,并對本周工作進行小結。在本月最后一周周末提交月銷售總結及分析。
c、工作報告書寫內容嚴禁敷衍了事,違者警告一次,第二次罰出200元,作為部門活動經費的一部分。
小結與總結報告內容應包含:
1:銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、周會報告:本周/月都做了什么工作,工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)負責區(qū)域市場客戶的'主體結構,活躍主體,市場對于產品的接受程度,(型號,價位和其他附加值的服務)。
(2)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(3)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(4)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:其他需要公司支持的事項。
4、下周/月工作打算和安排:針對上周/月的工作情況安排下周/月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
規(guī)章管理制度9
一、制度目的
本規(guī)章旨在規(guī)范公司保安隊伍的行為,維護公司安全秩序,保護員工及公司財產和信息安全。
二、適用范圍
本規(guī)章適用于公司內所有保安人員。
三、制度制定程序
本規(guī)章由公司人力資源部門制定,并經公司領導班子審核批準后生效。
四、相關法律法規(guī)及公司內部政策規(guī)定
1.《勞動合同法》
2.《勞動法》
3.《勞動保障監(jiān)察條例》
4.《行政管理法》
5.公司內部安全保衛(wèi)管理制度
6.公司內部保密管理制度
五、制度內容
1.保安隊伍的基本要求
。1)必須具備中專及以上學歷或具有五年以上相關工作經驗。
。2)必須通過相關安全保衛(wèi)培訓及考核。
。3)必須無不良行為記錄。
2.保安隊伍的職責
。1)維護公司門衛(wèi)及出入口控制。
。2)嚴格執(zhí)行公司內部安全保衛(wèi)管理制度,并對違規(guī)行為進行制止。
(3)參與公司突發(fā)事件處理。
。4)保護公司財產和信息安全。
3.崗位行為規(guī)范
。1)保安人員必須嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司內部政策規(guī)定。
。2)保安人員必須嚴格履行職責,不得懈怠、不作為。
(3)保安人員必須對公司內部秘密保密,不得泄露。
4.制度執(zhí)行程序
。1)執(zhí)行人員:公司人力資源部門及保安隊伍。
(2)執(zhí)行流程:公司人力資源部門制定本規(guī)章,向保安隊伍進行員工宣傳,強調規(guī)章制度的重要性和違規(guī)后果。保安隊伍簽署規(guī)章制度,認真執(zhí)行。
5.責任追究
。1)對于保安隊伍違反規(guī)章制度的行為,公司人力資源部門將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。
。2)對于公司人力資源部門因制定不嚴謹的'規(guī)章制度引發(fā)的問題,應當做出明確的認定和追責。
六、附則
1.本規(guī)章的解釋權歸公司人力資源部門。
2.本規(guī)章自審批批準后執(zhí)行,如有需要修改,應當經公司領導批準后方可實施。
規(guī)章管理制度10
養(yǎng)殖場生產管理制度
1、嚴格按照相關法律法規(guī)建設和布局,確保符合動物防疫要求。
2、有與其飼養(yǎng)規(guī)模相適應的生產場所和配套的生產設施。
3、設置專職防治人員或為其服務的畜牧獸醫(yī)技術人員,其技術人員要符合國家的相關規(guī)定。
4、飼養(yǎng)人員應當符合國家規(guī)定的衛(wèi)生健康標準,按照防疫要求做好個人衛(wèi)生和消毒工作,并接受專業(yè)知識的教育;加腥诵罟不紓魅静∪藛T不得直接從事畜禽養(yǎng)殖場的畜禽飼養(yǎng)。
5、種畜禽繁殖,要達到國家和省規(guī)定的健康合格標準。
6、根據畜禽不同生長時期和生理階段,按照國家和省規(guī)定的畜禽養(yǎng)殖技術規(guī)程的標準和要求進行飼養(yǎng)。
7、建立涉及養(yǎng)殖全過程的養(yǎng)殖檔案,確保畜禽產品質量的可追溯性。畜禽養(yǎng)殖檔案包括畜禽繁殖、飼料配方、畜禽免疫、疾病診療、獸藥使用、糞便處理、病死畜禽無害化處理、畜禽銷售等檔案和記錄。畜禽養(yǎng)殖檔案應當真實、完整、及時,不得偽造,并至少保留兩年。
8、按照國家強制免疫規(guī)定,配合實施強制免疫,并對免疫過的`畜禽佩戴動物免疫標識。
9、在專職獸醫(yī)指導下真確使用獸藥,實行用藥安全記錄。按規(guī)定實行宰前停藥。不用假藥、劣獸藥和其他禁止使用的獸藥。
10、發(fā)生動物疫情或疑似疫情時,及時向動物防疫監(jiān)督機構報告,不得瞞報、謊報或阻礙他人報告動物疫情。發(fā)生人畜共患傳染病時,服從衛(wèi)生部門實行的防治措施,配合衛(wèi)生部門及時對有關密切觸著進行醫(yī)學觀察。發(fā)生一類動物疫病時,屬疫區(qū)或者受威脅區(qū)內的養(yǎng)殖場根據疫病種類及時做好隔離、消毒等工作,服從市政府依法采取的封鎖、隔離、撲殺、銷毀、消毒、緊急免疫接種等強制性控制、撲滅措施。
11、按照國家規(guī)定的處理規(guī)程,對病、死畜禽進行無害化處理。
12、排放污染物應符合國家和省規(guī)定的排放標準。設置符合環(huán)保要求的畜禽糞便的堆放場所,實行無害化處理,并采取有效措施,防止畜禽糞便的散落、溢流,不得任意向水體或者其他環(huán)境直接排放畜禽糞便、沼液、沼渣或者污水等。積極實施畜禽糞便生態(tài)還田、生產沼氣、有機肥料等工作。
13、出售畜禽時要向市動物防疫監(jiān)督機構或當地鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站提前報檢,取得有效的檢疫證明后方可出售。禁止出售未經檢疫或者檢疫不合格的畜禽。出售的畜禽應當符合國家規(guī)定的藥物殘留標準,禁止出售藥物殘留超過國家標準的畜禽。按照國家要求收購和出售鮮乳等動物產品,并認真做好記錄。
養(yǎng)殖場獸藥和生物制品管理制度
1、建立完整的獸苗(疫苗)購進記錄。記錄內容包括。藥品的品名、劑量、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期。
2、獸苗(疫苗)的質量驗收:包括藥品外觀性質檢查、藥品內外包裝及標識的檢查,主要內容有:品名、規(guī)格、主要成分、批準文號、生產日期、有效期等。
3、搬運、裝卸獸苗(疫苗)時應輕放輕拿、嚴格按照獸苗(疫苗)外包裝標志要求堆放和采取措施。
4、獸苗(疫苗)倉庫轉倉專用,專人專管。在倉庫內不得堆放其他雜物,特別是易燃易爆物品。地面保持整潔,非相關人員不得進入。
5、獸苗(疫苗)出庫應進行準確記錄,詳細填寫品種。劑型、規(guī)格、數量、使用日期、使用人員、何處使用,需在技術人員指導下使用,嚴格遵守停藥期。
6、不向無獸苗(疫苗)經營許可證的銷售單位購買動物用獸苗(疫苗),用藥標簽和說明書符合農業(yè)部規(guī)定。不得購進禁用獸苗(疫苗)、無批準文號、無成分的獸苗(疫苗)。不得購進原料藥、無中文標識進口獸苗(疫苗)。
7、疫苗存放要設有冰箱,其冷藏室內有溫度計,并有每天的溫度記錄,按照要求保存和使用。
養(yǎng)殖場動物防疫衛(wèi)生制度
1、生產區(qū)和生活區(qū)嚴格分離,凈道和污道分離。
2、建立符合動物防疫要求的隔離設施,并確保能正常使用。
3、有符合環(huán)保要求的污水、糞便處理設施;內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、養(yǎng)殖場大門口及生產區(qū)入口處設有符合防疫要求的消毒池,并經常更滑消毒池內的消毒液,保持有效濃度。生產區(qū)入口處有更衣室,并配備足量有效的紫外線燈。
5、外來人員及車輛必須經過嚴格消毒方可進入廠區(qū)。
6、生產人員需要更換工作服、消毒后方可進舍工作,嚴謹串崗。工作服要定期清洗、消毒。
7、養(yǎng)殖場不得飼養(yǎng)與本廠無關的其他動物,工作人員不得外購動物及其產品進入廠區(qū),專職獸醫(yī)不得對外診療。
8、堅持自繁自養(yǎng),引進畜種前按規(guī)定進行報批,確保引進畜種種合格。引入后隔離飼養(yǎng)30天,確認健康無病后,才能進入畜群混養(yǎng)。
9、養(yǎng)殖商品畜禽的實行“全進全出”制,每批畜禽調出后要進行沖洗、消毒,至少每圈一周。
10、養(yǎng)殖場環(huán)境及用具需用高效、低毒、廣譜的藥物定期消毒,畜舍要保持通風,堅持每日打掃舍內衛(wèi)生,保持料槽、水槽干凈。
11、禁止飼喂發(fā)霉、變質及不清潔的飼料和動物副產品。
12、根據畜禽發(fā)病情況,選擇適當藥物進行疫病防治。
13、定期驅蟲,搞好滅鼠、滅蚊蠅及吸血昆蟲等工作。
養(yǎng)殖場消毒制度
1、根據生產實際,制度消毒計劃和程序,確定消毒劑種類及其使用濃度、方法,明確消毒工作的管理者和執(zhí)行人,落實消毒工作責任。
2、做好日常消毒,定期對圈舍、道路,環(huán)境進行消毒,必要時帶畜(禽)消毒,定期向消毒池內投放消毒劑,保持有效濃度,做好臨產前房、產欄及臨產畜的消毒,同時要嚴格診療器械的消毒器械的消毒工作。
3、強化臨時消毒,在出現(xiàn)個別畜(禽)發(fā)生一般性疫疾病或突然死亡時,應立即對所在圈舍進行局部強化消毒,包括對發(fā)病或死亡的畜(禽)的消毒劑無害化處理。
4、加強終末消毒。全進全出制生產方式,在畜(禽)出欄后,應對全場或空舍得單元,飼養(yǎng)用具等進行進行全方位的徹底清洗和消毒,或在周圍地區(qū)發(fā)生國家規(guī)定的一、二類疾病流行初期,或在本場發(fā)生國家規(guī)定的一、二類疾病流行平息后,解除封鎖前均勻對全場進行徹底清洗和消毒。
5、嚴格消毒程序。一般應按下列順序進行。清掃、高壓水沖洗、噴灑消毒劑、清洗、熏蒸消毒或干燥(或火焰)消毒、噴灑消毒劑、轉入畜(禽)。
6、加強環(huán)境衛(wèi)生整治,消滅老鼠,割除雜草、填干水坑,以防蚊、蠅孳生,消滅疾病傳播媒介。
養(yǎng)殖場疫情處理制度
1、當發(fā)生疑似傳染病,應及時隔離病動物,并立即向市動物防疫機構或當地鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站報告。
2、確診為一般動物疫病時,應在市動物防疫機構或當地鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站指導下,采取隔離,治療、免疫防御、消毒、無害化處理等綜合防治措施,及時控制和撲滅疫情。
3、確診為重大動物疫病,應配合市政府按國家有關規(guī)定,采取強制措施,迅速控制,撲滅疫情。
規(guī)章管理制度11
第一條為進一步規(guī)范公司黨建工作和經營管理活動,使公司規(guī)章制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化,特制定本辦法。
第二條本辦法所指規(guī)章制度,包括公司黨群、行政管理范圍內與生產經營管理活動相關的各類管理制度、規(guī)定、條例、辦法、細則、程序、守則、管理手冊等。
第三條規(guī)章制度的制定、修訂必須符合公司管理實際,適應公司改革與發(fā)展的需要,不得違背黨內法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,以及集團公司等上級機關的相關規(guī)定。
(一)公司級規(guī)章制度:以公司名義制定并發(fā)行,在全公司范圍內具有效力的規(guī)章制度;
。ǘ┎块T級規(guī)章制度:以部門名義制定并由部門自行發(fā)行,只在本部門內部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內具有效力的規(guī)章制度。
第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現(xiàn)形式,對制度名稱定義如下:
制度是指為了維護公司正常的生產、經營、管理活動秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。
規(guī)定是指預先制定的規(guī)則,以作為行為的標準(多用于合同、條約、契約、法律中),主要用于對專門問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
條例是指針對較多的工作內容或一種業(yè)務的多種情形,制定具體的規(guī)范,多為允許和禁止的規(guī)定。
辦法是指辦事或處理問題的方法。主要用于對特定范圍內的工作和業(yè)務活動,制定具體運行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
細則也稱實施細則,是指為有效地實施上級單位及公司的規(guī)定、辦法等作出的權威性解釋說明、明細的標準和措施等的具體詳細要求。
第六條公司規(guī)章制度按制定形式和用途,可劃分為以下類別:
。ㄒ唬┴瀼貙嵤h內法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策,結合公司實際所制定的實施辦法或實施細則;
。ǘ楸U瞎旧a經營活動、黨群和行政管理工作正常運作所制定的管理制度、規(guī)定、辦法等;
。ㄈ槊鞔_公司生產經營管理活動中各部門及各類人員的工作與責任,所制定的職責范圍、責任制度等;
。ㄋ模榻∪晟乒举|量管理體系所制定的質量手冊、程序性文件等;
(五)為健全完善公司職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系所制定的職業(yè)健康安全/環(huán)境管理手冊、程序性文件等;
。榻∪晟乒灸茉垂芾眢w系所制定的能源管理手冊、程序性文件等;
。ㄆ撸橐(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
第七條公司董事會、黨委會、總經理辦公會,黨委書記、董事長按照職責權限分工負責公司規(guī)章制度審批。
第八條XXX為公司規(guī)章制度的總歸口管理部門,負責公司規(guī)章制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內具體規(guī)章制度的審核、審定,以及規(guī)章制度貫徹實施中考核的組織工作。
第九條XXX為黨群工作制度的歸口管理部門,牽頭組織黨群機關各部門制定、修訂黨群工作制度,并負責具體規(guī)章制度的審核、審定,以及貫徹實施考核工作。
第十條公司對規(guī)章制度進行全面制定、修訂時,由XXX負責編制計劃,按計劃組織統(tǒng)一進行制定、修訂。其他部門根據管理需要臨時制修訂規(guī)章制度時由責任部門發(fā)起制定、修訂工作。
第十一條公司規(guī)章制度制定、修訂,一般由相應職能部門或業(yè)務主管部門有關管理人員負責起草文稿,歸口部門領導審核;重要管理規(guī)章制度的制定、修訂,公司可抽調人員組成專門工作班子負責文稿的起草,工作班子主管領導審核。
第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應的職能管理部門安排并對文稿進行審定。涉及部門職責范圍和部門間職能業(yè)務切割劃分的,須提交XXX審核會簽,文稿審定后應報業(yè)務分管副總經理審批,需要總經理或董事長簽發(fā)的須分別報送審批,批準后由相應職能管理部門負責行文下發(fā),需報董事會或集團等上級機關審批的,按程序規(guī)定辦理。
第十三條各部門根據管理工作需要制修訂的部門級規(guī)章制度,由本部門自行安排組織制修訂,經公司主管領導審批后,內部下發(fā)施行,同時報XXX備案;各部門規(guī)章制度的有關規(guī)定,不得與公司規(guī)章制度規(guī)定相抵觸,對與有專業(yè)歸口的制度,在經公司主管領導審批前,須經專業(yè)部門審閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內下發(fā)的部門級規(guī)章制度,在經公司主管領導審批下發(fā)前,須經XXX審閱。
第十四條對于修訂完善的制度下發(fā)后,原制度即自動廢止;對于失去實效需要廢止的制度,制度歸口部門須請示公司主管領導后,需要公司會議決策的.按第十九條規(guī)定的分級審批原則,提交相應公司會議審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知;不需要公司會議決策的,經黨委書記、董事長審批后,以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知,廢止通知內容要詳細描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時間及文號,同時報XXX備案。
第十五條規(guī)章制度制定、修訂時,起草文稿部門應確定業(yè)務主管領導專項負責,并吸收懂相應業(yè)務和管理、有一定文字能力的人員參加。
第十六條規(guī)章制度文稿,必須明確目的和要求,對所要規(guī)范的事項做周密的調查研究,對所涉及的部門和人員要全面征求意見。所規(guī)范的事項必須體現(xiàn)全局觀念,反映整體利益,不能站在本部門角度“借法爭權”“借法推責”或向其他部門強行提出不合理、做不到的要求。
第十七條規(guī)章制度文稿,必須文體符合規(guī)范,名稱簡明,結構嚴密,條文清晰,用詞恰當,語法正確,邏輯性強,行為規(guī)則明確,規(guī)定的責任清楚,不能使用模棱兩可、似是而非的語言,不能寫議論性和號召性內容。
第十八條規(guī)章制度文稿,不能照搬照抄國家或上級部門的法規(guī)、規(guī)章條文或有關理論指導書籍的內容,必須針對公司實際,具有實質性管理內容和可操作的運作程序。
第十九條規(guī)章制度須保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,各類規(guī)章制度間要保持關聯(lián)性,不同層次的規(guī)章制度要保持從屬性。規(guī)章制度所規(guī)范、調整的對象,必須是較長時期內重復出現(xiàn)的事項。偶發(fā)性的管理事項,不宜采用制定規(guī)章制度辦法。
第二十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)章制度,經批準后由相應歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
第二十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)章制度,如有與公司規(guī)章制度相抵觸的內容或條款,應立即廢止或修改,執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定。本部門認定困難的,可報XXX或相應歸口管理部門審定。
第二十二條對不夠成熟而又必須以規(guī)章制度進行規(guī)范的事項,可制定“暫行”或“試行”規(guī)章制度,其效力不受影響。
規(guī)章管理制度12
為了使各店鋪的各項工作有序的進行,同時也為了規(guī)范員工的各項工作標準,促進店鋪的整體形象,打造一個適合的店鋪管理制度。特制定此制度。
一、上、下班原則
1、上、下班時間為6:30-18:30(夏季)
7:00-18:30(冬季)
2、上、下班時間為營業(yè)時間段提前、推遲15分鐘,簽到,打掃衛(wèi)生。
3、店員上下班必須準時上下班時間由督導每天據實記錄在考勤薄上,考勤薄不得涂改,需要修改時必須經理簽字或蓋章。
4、員工上班必須左胸佩戴工號牌,工號牌不得轉借她人,如工號遺失罰款10元,并馬上報領班申領。
二、店員形象
1、整體形象:青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。
2、化妝:店鋪女員工必須淺淡化妝,口紅顏色清淡,吃飯過后應及時補妝。
3、指甲:簡潔的修剪、短、不可涂有色指甲油。
4、制服:清潔整齊、適當熨燙。
5、工鞋:必須著平底休閑鞋,夏天不可穿涼鞋。
6、飾品:員工佩戴飾品應以簡潔為主,不得佩戴夸張飾品。
三、店鋪營業(yè)管理
1、到崗后應首先打掃店內衛(wèi)生,按照《店鋪衛(wèi)生標準》。
2、貨品陳列按照《店鋪陳列說明》中要求陳列。
3、模特的`更換應在試穿十天左右更換其它款式衣服。
4、店長應每月根據公司制定得月銷售任務進行分解,制定本店得周銷售計劃。
5、店長每周應按時填寫《周銷售匯報表》,并于周一將上周《周銷售匯報表》表上交到公司。
6、新貨上架后第8日填寫《新貨上架反饋表》,填寫銷售分析。
7、每月1日前填寫完成《月結進銷存統(tǒng)計表》,并及時上交到公司。
四、個公司財物
店員必須愛護公司貨品,購物袋,文具等財物,不得挪為私用,如有蓄意浪費破壞,盜用公司財物或瀆職造成公司或員工損失者,公司將追究經濟責任并嚴重處罰,構成犯罪者將移交司法部門。
五、保密制度
1、員工不得泄露公司的業(yè)務策略,營業(yè)狀況,銷售數據,薪酬制度及各種報表或其它機密資料。
2、對于有稱”老客戶”的顧客,要求降價銷售的一律不得泄漏批發(fā)價格,不必要的顧客無需帶到六樓進行銷售,更不能在店里向顧客說六樓能夠優(yōu)惠銷售。
3、零售店里必須以零售價銷售。不得在店鋪內向”老顧客”說商品的批發(fā)價格和發(fā)貨區(qū)域等公司內部的商品價格。
4、因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密,離職時將有關資料歸還公司。
六、不良行為:
1、店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙,并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。
2、店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂內化妝、吃東西,不能對顧客和同事無禮,不能吵架或打架,不得越權或違規(guī)操作。
3、不得在營業(yè)時間看雜志、報紙等有影響到正常營業(yè)的行為。
七、電話接聽制度
1、工作時間不可接待私人探訪,特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地點內接待來訪者。
2、營業(yè)時間更不得用店內電話撥打私人電話,更不得出現(xiàn)用電話聊天得行為。
3、工作時間內非特殊情況不可接、打私人電話。
八、顧客投訴處理
1、員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問,對顧客的需求和問題應設法協(xié)助解決。
2、顧客要求商品的調換時,應同時滿足以下所有條件時才能給顧客調換。
1)產品不影響二次銷售;
2)調換時間在銷售后十五日內;
3)商標、包裝沒有破損等。
3、所有調換的產品必須及時填寫顧客調換貨登記表,同時簽字確認。不得隨意給顧客調換商品。特殊情況上報公司。
規(guī)章管理制度13
學校綠化是美化、凈化學校環(huán)境的關鍵,是展示校容校貌的自然生態(tài)亮點,是陶冶師生情_的根本途徑。為加大學校綠化管理力度,特制定以下制度:
一、學校綠化的總體規(guī)劃、布局設計必須委托園林部門規(guī)劃設計,校長室進行充分論_,貼合校情給予設計方案認可。校內綠化的實施必須從學校實際出發(fā),依據綠化總體規(guī)劃設計方案嚴格進行,任何人不得隨意變更規(guī)劃,實施過程中必須調整規(guī)劃的應經過校領導團體研究決定后,方可實施。
二、學校綠化管理職責人為綠化管理員,學校綠化管理機構是以分管校長、總務主任、綠化管理員組成的綠化工作領導小組,團隊牽頭,綠化管理員掛帥對學校內各類樹種、盆景掛牌,落實對口班、團、隊,劃分維護監(jiān)管職責區(qū)域職責到班,構成學校綠化維護網絡。
三、學校綠化實施計劃均由總務處編制,報綠化工作領導小組討論,經校長室論_審批后再由總務處根據計劃進行實施,公共部位的盆景、花卉合理擺放,適時調整以及移盆、分植、養(yǎng)護。
四、學校綠化凡名貴、常綠盆景、四季花卉以及地栽喬木應根據樹種、規(guī)格、數量進行登記造冊,建立健全必要的綠化管理臺帳。凡出現(xiàn)自然枯死,萎謝的必須由綠化管理員填寫注銷單經分管校長、總務主任簽字后才能銷帳,人為因素造成的枯死,萎謝追究管理者的職責,并與獎金或承包費掛鉤。
五、學校以及有關處室四季擺放的盆景、花卉,任何人不得隨意帶出學校,綠化管理員也不得隨便贈送他人,學校教職工也不得將個人的盆景花卉帶到校內存放。凡發(fā)現(xiàn)有人將校內盆景花卉帶出學校,門衛(wèi)必須憑總務處開具的出門_放行,教職工個人的盆景花卉存放校內養(yǎng)護的,在進校時應先到總務處登記注冊,未辦理相關手續(xù)的.一律作為校產所有,辦公室及公共處室的盆景、花卉擺放均由綠化管理員統(tǒng)一安排調度,其他人員不得自行選擇擺放。
六、學校綠化的全年養(yǎng)護管理實行公開招標確定_養(yǎng)護管理隊伍。養(yǎng)護協(xié)議一年訂,養(yǎng)護費用憑養(yǎng)護單位供給的花木銷售剪額_年底一次付清。養(yǎng)護過程出現(xiàn)的枯死、凍死、干死的樹木、灌木、常綠觀葉植物均按原采購價賠償或賠償同規(guī)格同品種的樹木、盆栽。
七、學校綠化中的喬木、盆景、花卉、草坪師生共同維護,任何人不得隨便踩踏草坪、攀搖樹桿、采摘花朵,凡發(fā)現(xiàn)有人惡意損壞校內樹木、花卉、草坪者從重處罰,除給予批評、通報和必須的紀律處分外,還處以三倍以上罰款。體育課、課外活動課體育教師要加強常規(guī)巡視。安排分散活動時,應充分注意遠離綠化帶,禁止學生在南側云梯、單杠處模仿灌籃和足球_門動作,以及在直道南北兩端投擲實心球,以避免踩踏綠籬和撞擊圍護木欄。
規(guī)章管理制度14
德育工作制度
為進一步加強和改進德育工作,對學生進行立志、成才、做人的教育,注重學生世界觀、人生觀和個人良好品德的形成。德育要有時代性、開放性、實踐性、滲透性和主體性,要增強德育的針對性和實效性。學校的各項工作,有機對學生進行思想品德教育,制定并落實本校德育工作制度:
1 、認真實施《中小學德育工作規(guī)程》,在學生中深入開展愛國主義教育,利用德育基地、歌曲、影視、宣傳欄等對學生進行教育。嚴格執(zhí)行每周一升國旗制度。
2、貫徹落實《小學生守則》、《中小學日常行為規(guī)范》、《小學生禮儀常規(guī)》,建立健全德育工作制度,促進良好校風的形成。
3 、建立健全德育工作指揮系統(tǒng),加強德育教師隊伍建設,采取多種形式對班主任進行培訓,提高教書育人的能力。 4 、搞好少先隊工作,發(fā)揮少先隊的德育功能,定期召開少代會,開展豐富多彩的活動。
5、 定期對學生進行法制、安全、自救等教育,嚴禁發(fā)生違法犯罪現(xiàn)象,防止各類意外事故發(fā)生。
6、認真執(zhí)行體育衛(wèi)生工作條例,建立健全學校體育、衛(wèi)生工作制度,定期體檢,定期召開運動會。
7 、做好優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀班集體、優(yōu)秀中隊、星級少年的評選工作。
8、 完善國旗下講話制度,使國旗下講話成為教育學生的'重要途徑。
升國旗制度
一、升旗時間:每周一早進行(節(jié)日另定)。
二、參加人員:全體老師,全體學生,除特殊情況不得缺席。
三、旗手:每班4名,每周按條件選舉一次旗手。
四、升旗手條件
1.熱愛祖國,熱愛國旗,熱愛集體。
2.遵守校規(guī)、校紀,品學優(yōu)良。
3.工作認真負責。
4.會唱國歌,有一定的樂感。
五、在周一升旗過程中,除了按國旗法規(guī)定的程序外,還要有該班的班級特色展示,旗手事跡等的一些介紹。升旗完畢后將所有材料一并存檔。
六、升旗要求
1.提前半小時準備,按時升旗。
2.下午放學后降旗,降旗后將旗送回辦公室。早晨預備前升旗。
規(guī)章管理制度15
河南北xx建集團有限公司,前身為xx市北方建筑工程有限責任公司,始創(chuàng)于1973年,集團以河南北xx建集團有限公司為母公司,下轄3個控股子公司、5個參股公司、8個分公司,集團注冊資本總計9280多萬元,系房屋建筑施工總承包一級企業(yè)。公司成立至今,始終堅持“誠信為本”的經營宗旨,遵守合同、履行義務,嚴格施工,確保工程質量,為業(yè)主、社會奉獻了多項精品工程。公司連續(xù)幾年被評為“河南省建筑業(yè)先進企業(yè)”、“河南省建筑安全先進企業(yè)”、“河南省建設工程質量管理先進企業(yè)”、 “河南省出省施工先進企業(yè)”。
一、領導重視,制度完善
集團公司成立了由董事長為組長,總經理為副組長的誠信管理委員會;各分公司均按規(guī)定建立誠信管理機構,設專人負責日常工作,在企業(yè)內部形成了嚴密統(tǒng)一的組織體系,為誠信企業(yè)建設工作的順利實施提供了堅強的組織保障。
建立健全了合同管理制度、質量管理制度、安全管理制度、勞務用工管理制度、檔案管理制度、項目管理辦法等一系列管理制度,將“信用”工作與企業(yè)日常管理工作緊密結合,納入企業(yè)標準化、程序化、科學化管理體系。
二、誠信經營、照章納稅
公司在經營管理過程中,堅持“以人為本,科技興企;精求質量、持續(xù)提高;信守承諾、崇尚信譽”的質量方針,守合同、重信用、依法經營、照章納稅,公司連續(xù)多年被評為xx市“守合同、重信用”企業(yè)、xx市“最佳誠信企業(yè)”、xx市“最佳誠信先進”企業(yè),河南省“守合同、重信用”企業(yè),河南省A級納稅信用企業(yè),xx市地方稅收依法誠信納稅百強企業(yè)。公司信用等級為AA級。
三、把工程質量作為企業(yè)發(fā)展的根本
“誠信”不僅僅是遵守合同,還包括提高工程的質量、優(yōu)質規(guī)范的服務等眾多內容。因此,我們公司大力實行“品牌戰(zhàn)略”。在保證堅持國家標準、行業(yè)標準的同時,制定出高于上述標準的企業(yè)標準,提高工程質量、服務質量。為客戶提供最優(yōu)質工程,進一步豐富“誠信”的內涵。先后有幾十項工程被評為“河南省中州杯”、“河南省結構中州杯”、“河南省安全文明工地”、“xx市優(yōu)質結構主體”、“xx市xx杯”、“xx市文明工地”。
四、強化教育培訓,提高員工誠信意識和綜合素質
公司定期組織信用建設會議,用實際案例教育員工樹立信用意識;強化法律、法規(guī)學習,及時了解、掌握與建筑相關的法律、法規(guī)及其他規(guī)范,增強從業(yè)人員的綜合素質,以適應不斷變化的市場競爭形勢。
五、嚴格履行合同簽訂、交底、履約的管理程序,確保合同履約率達到100%。
公司在合同簽訂階段,嚴格履行合同評審、合同核簽程序,通過這樣的層層把關,合同簽訂后的條款齊全完備,表述準確,違約責任和爭議解決的方式明確、具體,有效預防了經濟糾紛的發(fā)生。
各項目部在工程開工前,安排合同管理人員對項目部管理人員進行合同交底,將合同工作分解落實到個人,使大家職責明確,目標清晰,保證了合同義務在實際工作中的全面履行。
在施工中,變事后控制為事前控制、事中控制,杜絕各類隱患,保證工程質量和安全工作處于全過程受控狀態(tài)。相關部室在人員管理、勞務用工、成本管理等方面提供管理支持,為工程成本控制提供有力保障。
六、注重顧客、相關方的感受和要求
公司加強內外部信息交流反饋,及時傳遞相關方意見,并對相關方意見加以整理,及時處理解決相關方反映的意見和建議,提高企業(yè)綜合適應能力。
通過多年堅持不懈的推進誠信建設工作,北方集團各項工作都取得長足發(fā)展,從公司創(chuàng)立之初的'三級企業(yè)發(fā)展為年產值5億元,年開復工能力100萬平方米的綜合性一級企業(yè)集團。誠信建設為北方集團在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、做強做大提供了強大的動力,并將在北方集團實施“走出去”戰(zhàn)略,開拓外埠市場過程中提供更多支持。
在今后的工作中,北方集團將繼續(xù)高度重視誠信企業(yè)建設工作,一如既往地推進誠信工作,誠信經營,照章納稅,樹立良好社會形象,使企業(yè)工作再上新臺階。為此,我們將抓好以下方面工作:
一、堅持推進誠信建設工作不動搖,將誠信企業(yè)建設工作同企業(yè)的經濟建設、法制建設、企業(yè)文化建設結合起來,使公司各項工作再上新臺階。
二、全面實施“人才戰(zhàn)略”,通過外部招聘和企業(yè)內部培訓,提高全員素質,為進一步提高誠信建設水平奠定堅實的人力資源基礎。
三、進一步完善誠信建設規(guī)章制度建設,落實各項獎懲制度,為誠信建設水平的提高提供制度保障。
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