IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標準版)
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標準版),歡迎閱讀與收藏。
IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標準版)1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原那么,通過友好協(xié)商,達成信息系統(tǒng)效勞關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包效勞供給商,即_________。
二、效勞方式
1.甲乙雙方在簽署正式效勞合同后,乙方每日會對甲方效勞器軟件和網(wǎng)絡(luò)進行遠程維護治理。具體內(nèi)容包括效勞器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)治理等等。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內(nèi)上門維護,也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護。
3.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議,但所發(fā)生的費用應(yīng)由甲方承當。軟件故障應(yīng)由乙方解決,而不另外收取費用。
4.乙方還可以幫忙培訓(xùn)甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、效勞標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持效勞,但不對甲方自主購置軟件的使用和維護負任何責(zé)任。
四、效勞內(nèi)容
信息系統(tǒng)安全規(guī)劃
1.操作系統(tǒng)的安全修補
2.應(yīng)用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動檢測、自動升級策略的設(shè)置
4.用戶權(quán)限設(shè)置,密碼統(tǒng)一保管
5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份
6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、效勞器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器
2.系統(tǒng)優(yōu)化,包括d___等。
3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易治理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時所碰到問題解答
其它
1.乙方可以為甲方提供設(shè)備采購的建議,包括提供采購設(shè)備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員,進行一些簡單的電腦操作維護和問題的解決。
五、合同執(zhí)行
1.本合同最短有效期限一般為________年,實際有效期限應(yīng)以實際簽署日期為準, 甲乙雙方合同執(zhí)行時間從甲乙雙方簽訂合同的當日進行算起。
2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準時支付乙方效勞費人民幣_________元整;甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方效勞費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方效勞費人民幣 _________元整。
3.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下參加本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
________年____月____日
簽訂地點:_________
IT技術(shù)服務(wù)合同范本(標準版)2
合同編號:_________
簽訂地點:_________
簽訂時間:________年____月____日
甲方:_________(客戶)
乙方:_________(供給商)
為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速開展,本著互惠互利的原那么,由乙方向甲方提供維護效勞。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。
一、效勞項目名稱及費用、效勞期限、支付方式
(1)效勞期限:本合同第2條規(guī)定的效勞(下稱效勞)有效期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
(2)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部效勞費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
(3)假如甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納效勞費用的話,那么乙方有權(quán)每日以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護效勞,該效勞包括以下幾條:
(一)計算機硬件故障診斷、排除
(1)假設(shè)不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;
(2)對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;
(3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以工本費的標準修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
(5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;
(6)軟件故障的及時排除。
(二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
(1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
(2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
(4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,去除計算機里涉及迷信、_________穢、______、賭博、______g___、兇殺、恐怖的內(nèi)容;
(5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
(三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護
(1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
(2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
(四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護
(1)為效勞器安全保護措施;
(2)對效勞器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的效勞,刪除木馬等后門程序;
(3)為甲方安裝一臺備用效勞器,以便在當前效勞器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);
(4)向甲方傳授安全知識。
(五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的效勞,如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________效勞。
三、責(zé)任與義務(wù)
(1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)效勞;
(2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;
(3)非技術(shù)性的.工作由甲方自行完成;
(4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
(5)甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、安裝危害計算機安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
(6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式效勞請求的_________分鐘工作時間內(nèi)到達甲方,并開始效勞;
(7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴重故障(如效勞器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運營,乙方應(yīng)于1小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。
四、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:
(1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費用;
(2)乙方由于特別原因,終止合同不視做違約行為;
(3)由于無法抗拒的災(zāi)難而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;
(4)_________。
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
六、續(xù)約
在此合同期滿后,假如雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
經(jīng)辦人(簽字):_________ 經(jīng)辦人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
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