旅行社合作協(xié)議書(shū)八篇
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,協(xié)議使用的頻率越來(lái)越高,協(xié)議能夠成為雙方當(dāng)事人的合法依據(jù)。那么協(xié)議的格式,你掌握了嗎下面是小編為大家整理的旅行社合作協(xié)議書(shū)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇1
甲方:_______旅游有限公司
乙方:_____旅游公司_____分公司
雙方本著互利互惠、發(fā)展的原則,經(jīng)協(xié)商,決定合作經(jīng)營(yíng)________旅游專(zhuān)線,特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱(chēng):
1、甲方:_____旅游有限公司
地址:________________________
2、乙方:_____旅游公司_____分公司
地址:________________________
二、合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:組織_____游客到_____旅游。
三、結(jié)算:
1、團(tuán)隊(duì):團(tuán)到乙方前,經(jīng)雙方確認(rèn)后,甲方需預(yù)付地接費(fèi)的80,團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,若無(wú)問(wèn)題,甲方在一周內(nèi)付清余款。
2、散客:半月一次結(jié)算。
3、乙方每月_____號(hào)前將該團(tuán)所收?qǐng)F(tuán)款的發(fā)票交甲方,以便甲方財(cái)務(wù)結(jié)帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定,甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方:
(1)甲方按雙方商定的旅游線路,在_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì),在未乙方同意,交旅行社接待。
(3)甲方廣告宣傳和促銷(xiāo)。
(4)甲方安排專(zhuān)人以乙方的名義同行銷(xiāo)售。
(5)甲方有義務(wù)對(duì)游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容,以便乙方在接待時(shí),客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:
(1)乙方制定旅游線路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷(xiāo)售和核算報(bào)價(jià),以便甲方市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(2)乙方必需按計(jì)劃要求保質(zhì)保量的甲方團(tuán)隊(duì)的地接工作,未經(jīng)甲方同意,拒絕接團(tuán)或甩團(tuán)。
(3)乙方應(yīng)市場(chǎng)隨時(shí)向甲方地接價(jià)格的情況和線路的更新。
(4)乙方應(yīng)安排專(zhuān)人協(xié)助甲方宣傳和促銷(xiāo)。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因不因素的客人投訴,將問(wèn)題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時(shí)協(xié)商解決。
五、利潤(rùn)分配:
甲方按乙方的地接成本價(jià)核算后銷(xiāo)售所得利潤(rùn)歸甲方,乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的回傭歸乙方。
六、辦事機(jī)構(gòu):
(1)甲方派人設(shè)立“_____旅游專(zhuān)線”該項(xiàng)工作。
(2)“_____旅游專(zhuān)線”辦公地址設(shè)在甲方。
(3)甲方“_____旅游專(zhuān)線”由_____全權(quán)辦理,并且團(tuán)隊(duì)操作。
(4)“_____旅游專(zhuān)線”所需費(fèi)用由甲方自理。
七、違約責(zé)任:
1、可抗力情況的:雙方應(yīng)竭力不可抗力因素帶來(lái)的損失,在無(wú)法時(shí)按雙方各50承擔(dān)損失。
2、解決合同糾紛的:本合同爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由貴陽(yáng)市旅游局仲裁委員會(huì)仲裁或向地方法院起訴。
3、雙方中途退出聯(lián)營(yíng),如中途退出,退出方除賠償?shù)膿p失外,另付1萬(wàn)元違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續(xù)期間加入本線路的聯(lián)營(yíng),如違反本規(guī)定,視為中途退出,按前款。
八、雙方協(xié)商經(jīng)營(yíng)的旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效。協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
十、本協(xié)議正本一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方:_____旅游有限公司
乙方:_____旅游公司_____分公司
________年____月____日
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇2
甲方:__________________旅行社
法定代表人:
乙方:__________________單位
法定代表人:
甲方為了組織單位員工出游,先需與旅行社合作。因甲方是合法注冊(cè)的旅行社,甲方愿與乙方簽訂合作協(xié)議。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、雙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書(shū)后,方可使用在甲方注冊(cè)的社會(huì)導(dǎo)游。
2、甲方無(wú)償向乙方推薦注冊(cè)導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡(jiǎn)歷及工作情況,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
二、乙方在使用甲方注冊(cè)導(dǎo)游時(shí),必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)中必須包括:聘用時(shí)間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
三、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時(shí),必須持有甲方開(kāi)具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見(jiàn)反饋欄中如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒(méi)有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門(mén)鑒訂后,由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。
四、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績(jī)或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)向旅游管理部門(mén)和甲方報(bào)告?zhèn)浒福追綄⑶闆r存入導(dǎo)游檔案。
五、乙方臨時(shí)聘用甲方注冊(cè)導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前________天向甲方提出申請(qǐng),甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對(duì)甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū),方可使用。
六、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期________年。
九、違約責(zé)任
在合同的履行過(guò)程中,任何一方有違約行為,違約方均應(yīng)承擔(dān)守約方因此受到的所有損失。
甲方(蓋章):
地址:
聯(lián)系方式:
_________年____月____日
乙方(蓋章):
地址:
聯(lián)系方式:
_________年____月____日
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇3
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過(guò)旅游監(jiān)管部門(mén)許可,工商部門(mén)注冊(cè)的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條:合作模式
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車(chē),導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
。1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū)并佩戴導(dǎo)游證上崗。
(2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
。3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
。2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
。2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
。3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)
(1)全程旅游用車(chē)為空調(diào)旅游車(chē)(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車(chē)況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車(chē)使用安全標(biāo)準(zhǔn),車(chē)內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
。2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車(chē)輛,如車(chē)輛出現(xiàn)機(jī)械故障______小時(shí)之內(nèi)無(wú)法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車(chē)輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
。3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車(chē)票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險(xiǎn)
旅行社必須為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
第四條:結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款______%,余款在結(jié)束旅游后______日內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條:保密約定
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權(quán)追究違約方的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
第六條:違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車(chē)、船票,景點(diǎn)門(mén)票除外),應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的______倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒(méi)有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無(wú)故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外),甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條:合作時(shí)間
本合同有效時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方做出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇4
甲方:
代表人:
電話:
乙方:
代表人:
電話:
為了共同拓展旅游市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng)客源,促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任
1、甲方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽,并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介乙方,將乙方納入甲方給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。
2、甲方與游客簽訂旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)合同,須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn);在乙方危險(xiǎn)路段及景點(diǎn),甲方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全,保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并遵守景區(qū)游覽秩序。
3、甲方組織客源到景區(qū),導(dǎo)游須出具接團(tuán)計(jì)劃單,并加蓋公章,以便乙方確認(rèn)是否為甲方所組團(tuán)隊(duì),否則,乙方不予打折優(yōu)惠。同時(shí)導(dǎo)游須填寫(xiě)登記單,以作為年終核對(duì)旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù),否則所組團(tuán)隊(duì)人數(shù)不計(jì)入年度輸送游客數(shù)量。
4、甲方所組團(tuán)隊(duì)須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì),導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)須持有效證件方可免票。車(chē)輛進(jìn)入景區(qū),經(jīng)乙方同意司機(jī)方可免票。
二、乙方對(duì)甲方的獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、乙方現(xiàn)行門(mén)票價(jià)格______元/人次。
2、乙方給予甲方的優(yōu)惠措施為:門(mén)票______折優(yōu)惠。
3、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)門(mén)票人數(shù)______人(含)以上成團(tuán),______人以下按全額購(gòu)票。1.4米以下兒童免票,1.4米以上兒童購(gòu)全票。索道、滑道______人(含)以上成團(tuán)。
4、憑景區(qū)門(mén)票可免費(fèi)參觀景區(qū)內(nèi)所有景點(diǎn)。
5、乙方根據(jù)甲方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎(jiǎng)勵(lì)︰
。1)輸送游客量在______人(含)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)______元。
。2)輸送游客量在______人(含)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)______元。
。3)輸送游客量在______人(含)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)______元。
(4)輸送游客量在______人(含)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)______元。
。5)年終根據(jù)每次登記單統(tǒng)計(jì)人數(shù)折合成門(mén)票進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
。6)年終返票時(shí)按照景區(qū)門(mén)票______元/張計(jì)算。
注:① 持“年度返票”的組團(tuán)人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
、 已享受半價(jià)和其它優(yōu)惠的人數(shù)不計(jì)入年度組團(tuán)人數(shù)。
三、結(jié)算方式
按照打折后價(jià)格以現(xiàn)金結(jié)算,一團(tuán)一清。
四、兌票單核對(duì)時(shí)間
______年______月______日至______年______月______日。甲方應(yīng)在兌票單核對(duì)期間將其統(tǒng)計(jì)人數(shù)上報(bào)乙方,雙方在______年______月______日之前核對(duì)完畢。沒(méi)有上報(bào)統(tǒng)計(jì)人數(shù)的旅行社,乙方將以自己統(tǒng)計(jì)的人數(shù)為準(zhǔn),并作為甲方年送團(tuán)人數(shù)。
五、違約責(zé)任
合作期間,如有任何一方不履行協(xié)議,應(yīng)向守約方______%違約金。
六、其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,具有同等法律效力。
2、協(xié)議期限︰本協(xié)議自______年______月______日至______年______月______日有效。
3、雙方須嚴(yán)格履行以上條款,如一方違約,另一方可終止協(xié)議。
甲方:
代表簽字:
電話:
傳真:
乙方:
代表簽字:
電話:
傳真:
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇5
甲方:佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
《旅行社條例》于20xx年5月1日起實(shí)施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊(duì)旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊(duì)在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂(lè)休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認(rèn)行程計(jì)劃時(shí),必須將安排的游覽項(xiàng)目的游覽時(shí)間、購(gòu)物場(chǎng)所的名稱(chēng)及停留時(shí)間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格、自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。
三、乙方在接待期間,必須嚴(yán)格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時(shí)適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點(diǎn)游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項(xiàng)落實(shí)。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點(diǎn)、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國(guó)家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點(diǎn)增減、購(gòu)物點(diǎn)增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動(dòng),如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會(huì)甲方?腿松米噪x團(tuán)或主動(dòng)離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會(huì)甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。
六、團(tuán)隊(duì)購(gòu)物的次數(shù),地點(diǎn)不得超過(guò)雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購(gòu)物或強(qiáng)制性另外加項(xiàng)收費(fèi)。
七、發(fā)生投訴時(shí),應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。
2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書(shū)證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門(mén)調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問(wèn)題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團(tuán)款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)模追接袡?quán)從團(tuán)款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費(fèi)用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶(hù)結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊(duì)不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會(huì)乙方,并于乙方對(duì)帳確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。團(tuán)隊(duì)結(jié)算,乙方需提供《費(fèi)用結(jié)算通知書(shū)》.并加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章,團(tuán)款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財(cái)務(wù)人員三個(gè)月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。
九、甲方委托乙方代訂長(zhǎng)途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶(hù)支付票款。乙方需另行指定收款帳戶(hù)的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財(cái)務(wù)章的委托書(shū)原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶(hù)。乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時(shí),由甲方一次性結(jié)清給乙方。
十、違約責(zé)任
l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項(xiàng)目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會(huì)甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問(wèn)題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、本協(xié)議中說(shuō)明的賠償款項(xiàng),甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計(jì)劃、接待人員名單、財(cái)務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長(zhǎng)合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的.所有往來(lái)文書(shū)、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營(yíng)許可證及購(gòu)買(mǎi)的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。
甲方:佛山國(guó)旅國(guó)際旅行社有限公司
乙方:
(公章)(公章)
代表(簽名):代表(簽名)
20xx年05月01日年月日
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇6
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質(zhì)服務(wù),共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎(chǔ)上,充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、合作條件
1、乙方是經(jīng)過(guò)旅游監(jiān)管部門(mén)許可,工商部門(mén)注冊(cè)的具有法人資格的旅行社。
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預(yù)定,并有能力按照《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方特定團(tuán)隊(duì)要求,為甲方游客提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),認(rèn)真完成團(tuán)隊(duì)約定的接待任務(wù)。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭(zhēng),氣候因素,交通延誤,機(jī)械故障等。
第二條、合作模式及產(chǎn)品價(jià)格
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(wù)(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定為準(zhǔn),安排甲方團(tuán)隊(duì)或者散客的用餐,住宿,用車(chē),導(dǎo)游服務(wù))。
2、乙方應(yīng)在其新產(chǎn)品推出的第一時(shí)間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構(gòu)成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而保證甲、乙雙方的長(zhǎng)久利益。
第三條、合作內(nèi)容及要求
1、導(dǎo)游服務(wù)
。1)乙方導(dǎo)游必須持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書(shū)并佩戴導(dǎo)游證上崗。
。2)乙方導(dǎo)游員應(yīng)與甲方全陪(領(lǐng)隊(duì))核對(duì)行程,計(jì)劃安排。
(3)乙方導(dǎo)游員應(yīng)舉社旗接送站,嚴(yán)格按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》提供服務(wù)。不得中途停止接待服務(wù)(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準(zhǔn)私自讓他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2、用餐標(biāo)準(zhǔn)
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質(zhì)量好,具有接待旅游團(tuán)隊(duì)及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴(yán)格按照確認(rèn)餐標(biāo)執(zhí)行。
。2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標(biāo)準(zhǔn)
。1)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設(shè)施較新的酒店。
。2)每次團(tuán)隊(duì)及散客確認(rèn)住房時(shí),乙方應(yīng)就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的情況及早餐標(biāo)準(zhǔn)等與甲方如實(shí)溝通和確認(rèn)。
。3)乙方接待團(tuán)隊(duì)及散客所安排的酒店,同一團(tuán)隊(duì)及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)
。1)全程旅游用車(chē)為空調(diào)旅游車(chē)(特殊情況按確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行),車(chē)況應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定及機(jī)動(dòng)車(chē)使用安全標(biāo)準(zhǔn),車(chē)內(nèi)應(yīng)保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應(yīng)齊全,保證安全運(yùn)達(dá)旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應(yīng)的車(chē)輛,如車(chē)輛出現(xiàn)機(jī)械故障2小時(shí)之內(nèi)無(wú)法修得,乙方應(yīng)及時(shí)更換車(chē)輛,保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行。
(3)司機(jī)應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)駕證,經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛。接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情、服務(wù)周到,不得在客人面前做有不利于團(tuán)隊(duì)游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務(wù)
乙方必須保證提供合同確認(rèn)的車(chē)票、機(jī)票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時(shí)必須保證同等標(biāo)準(zhǔn)的票價(jià)席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團(tuán)社必須為游客購(gòu)旅游意外傷害險(xiǎn),并把投保確認(rèn)名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險(xiǎn)公司賠付。甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關(guān)手續(xù),產(chǎn)生所需相關(guān)費(fèi)用由游客承擔(dān)。
7、購(gòu)物安排及增加游覽項(xiàng)目
(1)乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的《接待計(jì)劃書(shū)》安排甲方游客游覽和購(gòu)物,不強(qiáng)制或過(guò)度誘導(dǎo)甲方游客購(gòu)物,不擅自增加購(gòu)物次數(shù)及增加游覽景點(diǎn)。
。2)在行程中如甲方游客自費(fèi)增加景點(diǎn)、購(gòu)物,乙方應(yīng)給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
。3)合作過(guò)程中如甲方全陪應(yīng)得購(gòu)物、加點(diǎn)等提成,在旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后,經(jīng)甲方全陪確認(rèn),由乙方導(dǎo)游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條、結(jié)算方式
出團(tuán)前預(yù)付團(tuán)款50%,余款按照雙方傳真確認(rèn)件約定付款日期內(nèi)支付團(tuán)款。
第五條、相關(guān)約定
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價(jià)格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》、財(cái)務(wù)賬號(hào)等相關(guān)資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書(shū)面通知甲方。
3、每次接待旅游團(tuán)隊(duì)或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計(jì)劃書(shū)》或蓋章后的傳真確認(rèn)件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營(yíng)許可證終止,本協(xié)議自動(dòng)終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔(dān)違約責(zé)任。如違約方拒不改正錯(cuò)誤時(shí),守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟(jì)損失賠償,違約方拒不賠償時(shí),守約方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應(yīng)承擔(dān)的違約金。
5、雙方合作過(guò)程中需要通知對(duì)方事項(xiàng)時(shí),原則上以傳真方式。
第六條、違約責(zé)任
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔(dān)。
2、乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)及散客,根據(jù)履約項(xiàng)目,如未按合同標(biāo)準(zhǔn)約定接待(機(jī)、車(chē)、船票,景點(diǎn)門(mén)票除外,應(yīng)按照旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,賠付該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的一倍賠款。
3、導(dǎo)游為軟性服務(wù),沒(méi)有國(guó)家具體標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)服務(wù)不能滿足游客要求(導(dǎo)游無(wú)故擅自終止導(dǎo)游服務(wù)除外,甲方最多只能扣除導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),乙方不再承擔(dān)賠款事項(xiàng)。
第七條、本合同有效時(shí)間為_(kāi)____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應(yīng)另訂合同。
第八條、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補(bǔ)充協(xié)議的方作出詳細(xì)約定,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持____份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
_____年____月____日
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
_____年____月____日
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇7
甲方:_________
乙方:_________
為了加強(qiáng)對(duì)社會(huì)導(dǎo)游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊(cè)導(dǎo)游人員的時(shí)候,能夠得到更完善服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書(shū)后,方可使用在甲方注冊(cè)的社會(huì)導(dǎo)游。
二、甲方無(wú)償向乙方推薦注冊(cè)導(dǎo)游,并提供導(dǎo)游的有關(guān)簡(jiǎn)歷及工作情況,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、乙方在使用甲方注冊(cè)導(dǎo)游時(shí),必須與該導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)中必須包括:聘用時(shí)間、雙方責(zé)任、待遇的標(biāo)準(zhǔn)、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導(dǎo)游在為乙方執(zhí)行帶團(tuán)任務(wù)時(shí),必須持有甲方開(kāi)具的導(dǎo)游委派單,任務(wù)完成后,乙方應(yīng)在導(dǎo)游員質(zhì)量跟蹤表中意見(jiàn)反饋欄中如實(shí)填寫(xiě)導(dǎo)游帶團(tuán)情況。乙方如使用沒(méi)有導(dǎo)游委派單的導(dǎo)游,視為違規(guī),將按有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社和導(dǎo)游進(jìn)行處罰。如因甲方導(dǎo)游的原因產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量投訴,由省,市旅游局有關(guān)部門(mén)鑒訂后,由甲方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠。
五、導(dǎo)游人員在工作中有突出的成績(jī)或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)向旅游管理部門(mén)和甲方報(bào)告?zhèn)浒,甲方將情況存入導(dǎo)游檔案。
六、乙方臨時(shí)聘用甲方注冊(cè)導(dǎo)游執(zhí)行任務(wù),應(yīng)提前三天向甲方提出申請(qǐng),甲方應(yīng)視情況盡力給予安排。乙方對(duì)
對(duì)甲方提供的導(dǎo)游進(jìn)行審核認(rèn)可,并與導(dǎo)游簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū),方可使用。
七、甲方有義務(wù)督促旅行社和導(dǎo)游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導(dǎo)游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
聯(lián)系人(簽字):_________ 聯(lián)系人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
旅行社合作協(xié)議書(shū) 篇8
甲方:__________旅行社
乙方:__________旅游發(fā)展有限公司
在誠(chéng)信遠(yuǎn)見(jiàn)、互惠雙贏、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就_______景區(qū)銷(xiāo)售代理達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方需具備的條件及應(yīng)盡義務(wù):
1、甲方有強(qiáng)勁的組團(tuán)、發(fā)團(tuán)能力,同時(shí)有運(yùn)作旅游專(zhuān)線市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn);
2、甲方本著誠(chéng)信、互利的目的,作為_(kāi)___景區(qū)的銷(xiāo)售代理商,致力于_______景區(qū)的銷(xiāo)售工作;
3、甲方在工作的開(kāi)展過(guò)程中本著誠(chéng)信的態(tài)度,為我公司的品牌、形象信譽(yù)等負(fù)責(zé);
4、甲方在與乙方合作期間,須加強(qiáng)對(duì)__________景區(qū)的宣傳力度,主要是通過(guò)相關(guān)媒介在客源市場(chǎng)上的宣傳和同行之間的信息溝通;
5、甲方向乙方提前預(yù)購(gòu)的門(mén)票,只能在所在城市區(qū)域內(nèi)預(yù)售,不得在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售,否則乙方將沒(méi)收現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)手的門(mén)票。
6、甲方根據(jù)和乙方的協(xié)議可以享受由乙方提供的組團(tuán)旅游量返政策,量返標(biāo)準(zhǔn)以及執(zhí)行辦法見(jiàn)附件。
二、乙方為甲方提供的有利條件及應(yīng)盡義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)做好對(duì)甲方客戶(hù)的服務(wù)工作,并負(fù)責(zé)與甲方保持良好的信息溝通,收集甲方返回的意見(jiàn)并及時(shí)做出反饋工作等;
2、乙方確保甲方在達(dá)到雙方約定的發(fā)團(tuán)人數(shù)時(shí),按照協(xié)議,執(zhí)行量返政策和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策;為保障合作雙方利益,甲方每次購(gòu)票時(shí),乙方將向甲方出具憑證,最終由雙方共同核對(duì)確認(rèn)發(fā)團(tuán)總?cè)藬?shù);
3、乙方承擔(dān)景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,確保全年向社會(huì)發(fā)布景區(qū)形象廣告、活動(dòng)廣告,并不定時(shí)做促銷(xiāo)工作,促進(jìn)市場(chǎng)影響力,為甲方在旅游市場(chǎng)上提供必要的外圍支持,營(yíng)造良好的氛圍;
4、乙方制定的《旅行社價(jià)格優(yōu)惠政策》所涉及的條款將作為協(xié)議附件,具同等法律效應(yīng)。
三、本協(xié)議有效期為:________年____月____日至________年____月____日。
四、協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著互利互惠、誠(chéng)信合作的原則友好協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式兩份,兩方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效!
甲方:__________旅行社乙方:__________旅游發(fā)展有限公司
甲方簽章:乙方簽章:
________年____月____日
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