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銀行電信詐騙工作情況匯報(精選23篇)
在日常學習和工作生活中,匯報和我們的生活緊密聯(lián)系著,匯報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行匯報,那么,優(yōu)秀的匯報內容都是怎么寫的?下面是小編收集整理的銀行電信詐騙工作情況匯報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇1
為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙人員,維護群眾利益,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀”防火墻”。x月x日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負責人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報,會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內通報,利用各行各業(yè)人員將其擴散,謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒”四平公安”模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的幽默方式,為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認識到詐騙的.多樣形式。
與轄區(qū)銀行構建打防協(xié)作機制,及時護住群眾的錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行,開展防范電信詐騙培訓會。要求在遇到轉賬金額較大的群眾時,銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時向公安機關報案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強居民防線。x月x日下午6時許,新城派出所主管領導帶領社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標語,營造濃厚的宣傳氛圍。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇2
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權機關電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關負責人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的'宣傳工作,構筑銀行網(wǎng)點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇3
近日,星沙農商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學帶小學 家鄉(xiāng)學子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個凡是”總結。同時,該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的.方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或QQ收到來歷不明文件,能點開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時小朋友拿大人手機玩游戲,就很容易點到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學一學也能預防一下!痹趫龅牧_女士仔細翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學生心中,提高學生的防騙意識。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇4
為進一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡詐騙防范意識,有效防范電信網(wǎng)絡詐騙案件的發(fā)生,xx派出所立足轄區(qū)實際,以防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳為切入點,進行點對點、精準宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙活動,達到了增強群眾防騙意識、識別能力的良好效果,從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。
一、宣傳方式多元化。
一是結合電信網(wǎng)絡詐騙案件方式特點,制作xx余份宣傳海報、防詐騙宣傳手冊、橫幅標語,由民警輔警帶進轄區(qū),在茶館、中心場鎮(zhèn)、學校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣傳欄積極張貼,廣泛宣傳。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣傳橫幅,確保將防范詐騙宣傳工作覆蓋到方方面面,全面提升轄區(qū)群眾的.防詐騙意識。
二是宣傳活動“零”距離,面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸,利用以案說法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式,并發(fā)送防詐騙宣傳資料,提醒大家遇事思考、多與家人商量,不要被某些假象所迷惑,天下沒有免費的午餐,不要貪圖小便宜,但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉賬,要及時報警。同時公布電信詐騙 犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧,引導群眾向身邊家人、朋友“擴散”防騙知識。
二、宣傳對象精準化。
一是深入社區(qū)小區(qū),緊盯居民群體。
針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別能力較差等特征,通過案例分析研判,科學研判,重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學生等弱勢群體開展針對性的宣傳工作,多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學校開展防詐騙宣傳,及時給予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學校、各村醒目位置張貼,隨時接受群眾的咨詢求助。
二是深入轄區(qū),緊盯打工群體。
針對轄區(qū)流動人口多的情況,民警深入各建設工地、商戶,開展以預防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動,民警結合建筑工人、商戶老板的'職業(yè)特點,介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網(wǎng)絡詐騙的案例,增強他們的防范意識。
三是深入中小學校,緊盯學生群體。
充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學校法制責任人的有利條件,深入中小學校舉辦反詐知識講座,對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡單的學生,結合實際案例進行講解,并采取互動,解答提問的方式,提升在校學生防范電信網(wǎng)絡詐騙 犯罪的能力。充分利用中小學廣播站平臺,利用學生課間休息時間開展反詐騙宣傳,營造校園反詐騙濃厚氛圍。
三、宣傳內容親民化。
一是提升宣傳內容豐富性,幫助群眾掌握理解。
將電信網(wǎng)絡詐騙的常用手段、日常預防、經(jīng)典案例等內容,用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣傳手冊、宣傳海報等,通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式,發(fā)放到群眾手中,實現(xiàn)宣傳覆蓋方方面面。對低齡學生、老年人文化程度低的居民等理解能力較弱的群體,盡可能地減少文字宣傳,多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣傳,提升理解掌握能力。
二是注重日常巡回宣傳,補齊宣傳盲區(qū)。
在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣傳,并根據(jù)群眾提出的問題,給予針對性的防范建議。制作宣傳展板,組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣傳。特別是針對老年人、婦女、學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳教育,講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法,引導群眾切忌偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
同時,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點,在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式,邊巡邏邊宣傳,有針對性地加大宣傳頻次、延長宣傳時間。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇5
為深入貫徹落實打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙工作的重要指示精神,切實提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,黎城農商銀行堅持群防群治,發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢,組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣傳方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙知識宣傳活動,通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增強客戶的識騙防騙能力。
黎城農商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的宣傳氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設置專項宣傳臺,通過發(fā)放各種宣傳折頁、LEDP電子顯示屏等多媒體渠道進行宣傳,同時,現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡詐騙新型違法犯罪知識, 幫助公民增強維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡詐騙的意識,贏了一致好評,也樹立了該行勇于擔當?shù)牧己蒙鐣蜗蟆?/p>
宣傳活動期間,該行其他網(wǎng)點同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣傳,工作人員與客戶進行面對面交流,將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中,用生動形象和通俗易懂的.話語為大家講解電信詐騙宣傳的重要性,引導廣大群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟犯罪活動。
通過此次宣傳活動,大大提高了金融消費者識騙防騙意識,從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡詐騙案件發(fā)生,營造了知法、懂法、守法、用法的濃厚氛圍,切實做到了防范風險,守護好老百姓的“錢袋子”,攜手共創(chuàng)風清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇6
為深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略,依托惠農網(wǎng)點布局,針對農村群體積極開展重點宣傳,進一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實增強群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農網(wǎng)點,走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農網(wǎng)點,且惠農網(wǎng)點多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠?紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農網(wǎng)點,由運營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農網(wǎng)點懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、折頁,走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣傳,向農民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導他們下載和使用“國家反詐中心”APP,切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點,通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續(xù)營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網(wǎng)點通過營業(yè)廳LED屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產安全”、“加強自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語,網(wǎng)點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻;同時,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM機等展示反詐宣傳海報和標語,對辦理匯款、轉賬等業(yè)務的客戶進行防騙問詢提示,實現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續(xù)擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責任,充分發(fā)揮惠農網(wǎng)點優(yōu)勢,持續(xù)提升重點人群的.反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇7
近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著社區(qū)居民的財產安全。為增強居民自我防范意識,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進行的:
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。
請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內的.金融共建單位如上海銀行,農商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結合社區(qū)每二月一次的便民服務活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。
二是結合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進商鋪、進小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區(qū)獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結對,定期上門聊天溝通,關心起居生活,從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內發(fā)生,共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇8
為推進“我為群眾辦實事”活動走深走實,筑好全民反詐防護墻,守護好人民群眾的“錢袋子”,xx銀行勇?lián)熑,開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳,致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護能力,全力以赴為群眾辦好實事。
廳堂多渠道宣教 反詐宣傳不松懈
xx銀行利用49個營業(yè)網(wǎng)點遍布英德轄區(qū)內每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢,在營業(yè)廳堂進行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣傳折頁、網(wǎng)點顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發(fā)動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進門的客戶是否下載安裝了APP,對未安裝的客戶講解APP 的功能并引導其下載,提高客戶對電信網(wǎng)絡詐騙的警惕性。20xx年以來,xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件,保護客戶個人財產安全,為群眾辦實事。
老年人安裝有指導 反詐宣傳不草率
針對老年客戶群體智能手機操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的'情況,xx銀行工作人員給予細心貼心的指導,從掃描、注冊、登錄、實名注冊、開啟預警功能每一步驟都演示實操,確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。
入戶走訪辦實事 反詐宣傳不言棄
xx銀行反詐志愿團隊走上街頭、深入群眾,將反詐知識帶進鄉(xiāng)村、帶進校園、帶進企業(yè)、帶進家庭以及社區(qū)等不同場所,針對不同層級群眾進行精準性宣傳,幫助群眾抵御電信網(wǎng)絡詐騙,真正做到為群眾辦事實。20xx年以來,xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場,專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人,主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣傳,營造“治亂補短 全民反詐”的氛圍。
業(yè)務與安全同重視 反詐宣傳不停歇
自網(wǎng)格化服務工作啟動以來,xx銀行網(wǎng)格化服務人員為客戶提供上門服務解決難題的同時,積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識,提醒大家詐騙就在身邊,一定要提高警惕,避免落入騙子的圈套。
xx銀行將持續(xù)以實際行動推動“學史力行”,踐行初心使命,主動作為、靠前服務,多舉措強化打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,營造“全民反詐”的良好氛圍,維護群眾的金融賬戶安全,以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇9
根據(jù)總行及監(jiān)管《關于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內室外結合,動態(tài)靜態(tài)結合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個領域。
二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強化客戶防詐意識;設立服務專崗,主動向前來辦理業(yè)務的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙內容,揭示詐騙風險及手法,進一步提升客戶的'風險識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動的群眾講解,同時引導群眾下載國家反詐APP,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時,及時向有關單位進行核實,必要時向公安機關報警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務的宣傳力度,切實履行社會責任,守護好老百姓的“錢袋子”。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇10
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》,為進一步做好打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作,提高人民群眾防范應對電信網(wǎng)絡詐騙的犯罪的意識和能力,該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭,安全支付”為主題,“電信詐騙花樣多,不聽不信不轉賬!睘樾麄骺谔柕2022年度“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動,具體活動情況如下:
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業(yè)部部門負責人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
走進社區(qū),走近客戶。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通,進行活動預熱,該小區(qū)中老年居民較多,且為網(wǎng)點的主要客戶群,是此次“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點,有獎問答等活動吸引了來往的'群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講,極大提高了防騙意識和防騙能力。
線上多渠道宣發(fā)。
通過群發(fā)“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀;通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
立足網(wǎng)點,陣地宣傳。
該行將“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳標語及口號通過網(wǎng)點門頭LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀,特別是老年客戶,著重提醒其如何防范各類電信詐騙,妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”APP。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶,嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度,確?蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻,寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾,特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經(jīng)營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益,不斷提升公眾的反詐意識,嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶,遏制詐騙源頭,促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇11
為全面貫徹落實中國人民銀行辦公廳關于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應,精心制訂了內容豐富的宣傳計劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內43個營業(yè)網(wǎng)點積極響應,采用LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、自助設備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關內容的`通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡詐騙及銀行賬戶常識。同時,還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強調防范詐騙注意事項。
日前,該行在中信集團協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動;顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時,還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個人的信息、財產安全。
同時,中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進四川旅游學院信息管理學院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的良好氛圍。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇12
8月份,我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)腵犯罪形式。電信詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的.宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供賭博、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇13
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡等通信技術和網(wǎng)銀技術實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內容可謂花樣百出,各種騙術的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。
面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。
一、加強電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術。
二、嚴把柜面客戶資金流出關口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關口,成為堵截電信詐騙的關鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標準流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。
三、加大自助服務區(qū)巡堵力度
目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進行詐騙的'重要途徑。為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務;“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應匯款內容,提醒確認屬實后方可轉賬匯款。)
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產安全盡心盡力。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇14
為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產安全,xx農商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織,認真梳理
為切實做好宣傳活動,x農商銀行全面總結梳理常見典型網(wǎng)絡、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標語。
二、多措并舉,開展宣傳
xx農商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、LED顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡詐騙電信手法。
三、營造氛圍,提升效果
xx農商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇15
為進一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風險意識,保護客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社《關于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風險提示》的有關要求,結合我縣農村信用社實際,特制定本預案工作計劃。
一、組織領導
為切實加強防范電話短信詐騙工作,我社成立防范電話短信詐騙管理領導小組,
組長:劉穎斌
副組長:張鐵龍
成員:楊哲王秀娟劉云龍宋維軍
領導小組設立辦公室,負責電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負責此項工作,加大風險提示力度,提升服務質量,有效防控電話短信詐騙風險。
二、工作職責和要求
對于電話短信詐騙的防范和處理,要履行下列職責:
(一)受理客戶被電話短信詐騙的處置工作,對客戶反
映的各項問題應詳細記錄并呈報聯(lián)社領導。
。ǘ┏修k上級領導機關和聯(lián)社領導交辦的客戶被電話電信詐騙事宜。
。ㄈ┴撠煴O(jiān)督轄內各營業(yè)網(wǎng)點臨柜人員對客戶在匯劃款時進行風險提示。
。ㄋ模┏修k領導交辦的其它事宜。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娕R柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務時,臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內容進行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內容匯款的`風險,及時有效的保護客戶資金不受損失。
。ǘ┘訌姺婪峨娫挾绦盘摷傩畔⒃p騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營業(yè)場所明顯處,提高客戶防范風險的意識。
四、應急晌應及啟動
(一)如發(fā)生電話短信詐騙事件,應及時上報本單位防范電話短信詐騙管理領導小組,同時上報聯(lián)社負債業(yè)務部門,由負債業(yè)務部根據(jù)事件性質做出快速反應,降低客戶資金風險。
(二)接到事件報告后,啟動本單位風險防范處理機制,
在第一時間內,分析、審議詐騙事件,指導各網(wǎng)點采取積極補救措施,如是他行賬戶應立即聯(lián)系追索款項,如是本社賬戶應立即凍結。并及時上報市聯(lián)社負債業(yè)務部。
五、預案人員分工
主任:負責指揮
坐班主任:負責溝通提示客戶
柜員:負責向客戶提示風險
其他職工、經(jīng)警:負責穩(wěn)定客戶
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇16
根據(jù)國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財
產安全的危害,從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡詐騙
我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的`協(xié)調配合,共同構建防范電信網(wǎng)絡詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡詐騙宣傳內容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義
三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇17
隨著時代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務流程,組織前往各個村落進行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進行宣傳展示,做到進門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務流程,將開戶階段風險降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。第一步:客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會進入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴把開戶關外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的'默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度,保護客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時進行提額,保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前,該行在填寫轉賬單據(jù)的間隙,將轉賬風險提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認未發(fā)生后再進行轉賬。
在轉賬前,除客戶轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢問:“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳,而是在這個炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時時看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡詐騙宣傳,保護客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇18
為扎實深入開展黨史的學習教育,走實做細“我為群眾辦實事”實踐活動,用實際行動為黨的百年生日獻禮。3月29日上午,xx縣委政法委組織全縣政法系統(tǒng)在水田新區(qū)舉辦“法制宣傳進萬家,全民反詐你我同行”為主題的“我為群眾辦實事”實踐活動,動員全縣各行各業(yè)和相關部門積極加入反電詐宣傳,號召更多社會力量參與全民反詐行動,用實際行動發(fā)動全縣廣大人民群眾,向電信詐騙犯罪行為宣戰(zhàn),營造全民反詐的濃厚氛圍。
此次活動以文藝演出、設置展板、法律咨詢等形式,向當?shù)厝罕娝蜕狭艘环莘煞⻊沾蟛汀,F(xiàn)場向群眾發(fā)放反法律知識手冊、便民服務指南等宣傳品,將民法典、未成年人保護法、反家庭暴力、防詐騙等同生產生活密切相關的法律知識資料送到群眾手中。引導他們學法、懂法、用法、守法,學會用法律武器保護自己,用法律法規(guī)指導言行,提高了群眾的法律意識和防范意識,受到廣大群眾的歡迎和好評。
近期,xx部分群眾因不懂電信詐騙相關方面知識,陸續(xù)有群眾上當受騙事件發(fā)生,造成群眾重大財產損失。為及時制止更多的群眾上當受騙,最大限度減少群眾財產損失,xx縣政法系統(tǒng)結合黨史的學習教育開展法制宣傳進萬家實踐活動,進一步增強了人民群眾法治觀念,提高了群眾反電詐相關知識的.知曉率,提升了知法、懂法、用法及自我保護的能力,營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚法治氛圍,為有力推動法治xx建設,構建打造和諧美麗新xx鑄就堅實法制保障。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇19
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端和新型網(wǎng)絡金融業(yè)務的迅速發(fā)展,利用電信、網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息、從事詐騙活動已經(jīng)成為危害人民群眾財產安全和合法權益的一個社會問題,其犯罪成本低、收益高、侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,嚴重損害了社會誠信和經(jīng)濟社會秩序。
作為國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)會成員單位,人民銀行認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,主動作為、綜合施策,出實招、見實效。近年來與各相關部門加強協(xié)作,密切配合,構筑金融業(yè)支付結算安全防線,以實際行動踐行“支付為民”宗旨,守護人民“錢袋子”,在打擊和治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪中發(fā)揮了重要作用,取得了階段性成效。
一、持續(xù)打擊防范電信網(wǎng)絡詐騙。
督促銀行機構和支付機構嚴格落實《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》相關要求,推動銀行機構完善系統(tǒng)功能,加強賬戶實名制管理,全面落實個人賬戶分類管理,實行賬戶限額管理措施。目前全縣開立Ⅱ類賬戶和Ⅲ類賬戶分別為戶、戶;實施買賣賬戶黑名單懲戒機制,單位和個人違規(guī)向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶和支付賬戶,5年內停止其銀行賬戶非柜面業(yè)務、支付賬戶所有業(yè)務,并不得為其新開立賬戶;調整自助柜員機轉賬管理政策,除向本人同行賬戶轉賬外,個人通過自助柜員機轉賬的,發(fā)卡行在受理24小時后辦理資金轉賬,為保護人民群眾財產安全,為挽回資金爭取時間;嚴格特約商戶審核,強化收單業(yè)務風險監(jiān)測,要求收單機構每年獨立開展至少一次現(xiàn)場巡檢,從資金源頭實施管控。
二、鞏固防范電信網(wǎng)絡詐騙工作聯(lián)系機制。
密切與公安等部門協(xié)作,調查、處理支付結算重大、典型案件,督導銀行、支付機構認真核查公安機關移送的涉案銀行卡、企業(yè)賬戶信息,加強對賬戶可疑交易的監(jiān)測、識別、分析和預警,不斷提高全縣打擊治理工作實效。通過召開座談會、電話溝通等方式加強成員單位間的聯(lián)系,定期通報情況,增強工作合力。嚴格落實電信網(wǎng)絡新型違法犯罪涉案賬戶緊急止付和快速凍結機制,不斷加大對電信網(wǎng)絡詐騙的`打擊和防范力度,保護社會公眾資金安全。密切關注轄內風險事件,及時報告風險處置情況。
三、做好支付宣傳教育。
每年利用金融知識宣傳月和金融知識進校園等活動,組織銀行機構和支付機構開展打擊銀行卡信息非法買賣、防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳工作,引導社會公眾提高支付風險防范意識和自我保護能力;多渠道、多方式宣傳跨境網(wǎng)絡賭博、電信網(wǎng)絡詐騙等違法犯罪活動典型案例,不斷增強社會公眾安全支付意識。組織開展以“我是反詐達人”為主題的宣傳活動,通過今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強宣傳。特別是加強疫情期間電信網(wǎng)絡詐騙宣傳,加大與公安部門的溝通力度,及時梳理上報不法分子利用疫情實施電信詐騙的主要手段,提出切實可行的應對防范措施,提高社會公眾的防范意識,營造安全高效、健康有序的支付服務市場環(huán)境。
盡管經(jīng)過人行及各金融機構的共同努力,打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作取得了階段性成效,但是當前電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件高發(fā)的勢頭還沒有從根本上得到有效遏制,電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉移更加復雜和隱蔽,面對出現(xiàn)的新情況和新問題,我們要在縣委、縣政府的正確領導下,在各成員單位的通力配合下,人民銀行將繼續(xù)不遺余力強化職能發(fā)揮,加強賬戶及支付管理,督促各金融機構、支付機構建立健全電信詐騙資金防控治理常態(tài)化工作機制,完善涉案賬戶信息通報和違規(guī)處置工作流程,實施賬戶黑名單制度,強化涉案賬戶查詢、止付和凍結管理;廣泛開展金融知識宣傳,提高社會公眾支付風險防范意識和自我保護能力。全力配合公安機關實施精準打擊電信詐騙,切實保障人民群眾財產安全,努力維護一方社會平安。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇20
一、打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作開展情況
(一)為確保打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作開展,我行成立打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作領導小組,由行長任組長,副行長、行長助理任副組長,各部室負責人為領導小組成員,負責統(tǒng)籌協(xié)調打擊治理電信網(wǎng)絡新型犯罪工作,主要職責包括:
負責牽頭組織執(zhí)行領導小組的各項決議;
負責協(xié)調配合監(jiān)管部門及總行相關部門做好通知落實工作;
負責組織展開自查;
負責牽頭處理網(wǎng)點上報的可疑交易情況及風險賬戶、重大事項及時采取應急措施并上報領導小組;
其他涉及電信網(wǎng)絡詐騙的事項等。
(二)建立及完善賬戶管理相關制度。
一是我行認真核實,嚴格執(zhí)行實名制管理規(guī)定。
根據(jù)《個人存款賬戶實名制規(guī)定》,我行在客戶開立銀行卡前做好在核心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查工作,對于不能識別身份的要求客戶出具駕照、戶口本等輔助證件,杜絕為客戶開立假名、匿名賬戶。
二是在開卡數(shù)量方面,我行系統(tǒng)自動控制個人名下開卡數(shù)量不得超過3張。
對于同一代理人,要求其代理開卡不得超過3張。
目前為止,我行存量客戶中無客戶開卡超過3張。
(三)協(xié)助做好涉案賬戶的查詢工作,防止風險事件發(fā)生。我行積極配合公安機關做好涉案工作的及時查詢、緊急止付、快速凍結等查控工作。
(四)加強對柜員預防電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的教育。
我行不定期在晨會、專題培訓會議中進行電信網(wǎng)絡詐騙案例分析,進一步提高柜員預防電信網(wǎng)絡新型違法犯罪的風險防范能力。
(五)加大宣傳力度,提高社會公眾防范電信詐騙的意識。我行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式,積極營造防范電信詐騙的氛圍。
在20xx年9月,我行開展了以“嚴厲打擊電信網(wǎng)絡新型犯罪,提高識騙防騙能力”為主題的`系列宣傳活動,組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式,積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪知識,增強了公眾維護自身權益、遠離電信網(wǎng)絡犯罪的意識,贏得了一致稱贊與好評,也樹立了我行在社會的良好形象。
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為有效打擊電信網(wǎng)絡新型違法犯罪,我行高度重視,嚴格落實職責分工,同時建立獎懲并舉的制度。截至目前,我行未發(fā)生需嚴肅查處及通報批評事件。
二、20xx年打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作計劃
一是牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,嚴格落實問責制度。
我行將按照“有問必答、有訴必接、有案必查、調處高效、文明服務”的承諾主題,加強組織領導與溝通協(xié)調,切實維護好廣大群眾權益。
二是加強打擊治理電信網(wǎng)絡新型犯罪工作業(yè)務培訓,提高認識,將打擊治理電信網(wǎng)絡新型犯罪工作納入綜合目標考核范疇,與業(yè)務工作同布置、同檢查、同考核。
三是要加強社會金融消費者的金融宣傳,充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡報刊等渠道廣泛宣傳金融知識,增進社會公眾對現(xiàn)代金融知識的了解程度和認知水平,幫助其全面、準確地理解國家的金融政策和改革措施,適時提示潛在的行業(yè)風險、操作風險、市場風險、信貸風險等,大力提高廣大群眾對金融違法違規(guī)行為的識別能力,指導其運用法律手段維護自身利益,切切實實保護群眾的合法權益。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇21
為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。
電信詐騙防范,源頭是關鍵。xx派出所始終堅持“預防為主,宣傳先行”的.原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。
xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。
針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結合起來,結合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。
20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇22
為預防和打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪,深入貫徹落實黨中央、國務院及人民銀行關于打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪工作部署,切實提高群眾防騙意識和能力,5月25日,農發(fā)行麻城市支行積極響應中國人民銀行黃岡市中心支行的號召,組織人員在麻城市支行營業(yè)大樓門口開展“打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙犯罪集中宣傳月”活動。
麻城市支行通過懸掛橫幅、播放警示教育片、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解答疑等形式,向公眾宣傳普及常見的電信網(wǎng)絡詐騙方式、電信詐騙識別要點、如何防范電信網(wǎng)絡詐騙的技巧等一系列金融知識,并針對目前易發(fā)高發(fā)的網(wǎng)絡貸款詐騙、刷單返利詐騙、冒充熟人或領導詐騙、虛假投資理財詐騙等類型,向群眾一一講述近期真實發(fā)生的詐騙案例,剖析了典型的詐騙手法。重點向客戶講解“六不、三主動、一及時”,即不輕信、不透露、不轉賬匯款、不掃碼、不點擊鏈接、不接聽轉接電話;主動問警察、主動問銀行、主動問當事人;及時報警等,宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙常識,提高群眾防詐意識和本領。通過此次活動,進一步增強了群眾防范電信詐騙的.意識和能力,形成“人人關注詐騙,人人參與防詐”的良好格局,筑牢防范打擊電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的“防火墻”。
同時,麻城市支行把此次宣傳活動與積極開展黨史的學習教育和金融服務結合起來,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,履行社會責任,踐行社會擔當,塑造良好政策性銀行形象,為服務鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
銀行電信詐騙工作情況匯報 篇23
根據(jù)國務院打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,切實加強與公安機關在打擊電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。
電信網(wǎng)絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙xx的犯罪形式。電信網(wǎng)絡詐騙犯是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。在分行及xx公安局下發(fā)相關通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網(wǎng)絡詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡詐騙的`嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網(wǎng)絡詐騙手段。
積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳工作,我支行聯(lián)合xx公安局及縣人民銀行在xx乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用xx消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的xx密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
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