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      2. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報

        時間:2022-11-23 12:20:56 匯報 我要投稿

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報范文(精選6篇)

          無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報,匯報的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費時間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等,那么,優(yōu)秀的匯報內(nèi)容都是怎么寫的?下面是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報范文(精選6篇)

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報1

          20xx年,我們在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮“智網(wǎng)工程”的基礎(chǔ)性優(yōu)勢,迅速動員全體網(wǎng)格管理員投身防疫第一線,積極參與人員排查管控、居家隔離服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及科普宣傳等工作,扎實作為、砥礪前行,推動“智網(wǎng)工程”提質(zhì)增效,為維護全鎮(zhèn)平安穩(wěn)定,營造和諧有序的社會環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。

          一、20xx年工作總結(jié)

         。ㄒ唬┏鰟51014人次,全力參與做好疫情防控工作

          根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署,1-5月,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員累計投入51014人次,全力做好防控各項工作。一是及時通過電話聯(lián)系和發(fā)政務(wù)短信提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯(lián)系4.9萬多人,發(fā)出短信2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發(fā)和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實地排查疫區(qū)返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次,共上報需居家隔離對象9042家(共18956人)。四是協(xié)助排查農(nóng)貿(mào)市場,禁止經(jīng)營野生動物。共排查農(nóng)貿(mào)市場1994個次,超市3949個次,餐飲店9672間次。五是協(xié)助簽訂責(zé)任書。協(xié)助村(居)委會做好與出租屋房東(二手房東)、“三小”場所經(jīng)營者簽訂疫情防控責(zé)任書,共簽訂26001份。六是服務(wù)居家隔離對象。向居家隔離對象發(fā)放觀察告知書,派發(fā)食品、口罩、消毒液等用品,協(xié)同醫(yī)務(wù)人員測量體溫等。共參與服務(wù)的居家隔離對象有7840戶。七是協(xié)助推廣應(yīng)用“莞e申報”工具。會同輔警共完成出租屋授權(quán)10167棟、“三小”場所授權(quán)2906間、企業(yè)授權(quán)1070家。八是協(xié)助檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)防疫措施的落實情況。共檢查企業(yè)1656家,發(fā)現(xiàn)防疫措施不到位的均已由屬地村(居)委會跟進處理。

          6月以來,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。重點做好了以下工作:一是繼續(xù)做好防控宣傳引導(dǎo)工作;二是排查國內(nèi)零星閃發(fā)疫情地區(qū)來莞人員;三是協(xié)助排查香港等高風(fēng)險區(qū)域來莞跨境司機;四是排查農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲店等場所;五是排查電影院、KTV、網(wǎng)吧等密閉空間;六是排查冷庫登記備案情況。8月22日,根據(jù)市、鎮(zhèn)統(tǒng)一工作部署,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員開展了疑似冷庫排查工作,實地核查了242條疑似冷庫信息,其中確認為未登記的冷庫1個,已上報平臺并現(xiàn)場督促冷庫經(jīng)營主體辦理登記或備案。

         。ǘ┮詣(chuàng)建示范網(wǎng)格為抓手,推動社會治理水平提升

          1.開展示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作

          選取了陳家埔村第二網(wǎng)格和浮竹山村第一網(wǎng)格作為20xx年全市“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建點,打造“十個到位”示范網(wǎng)格,增強網(wǎng)格治理能力,提高網(wǎng)格服務(wù)水平。同時,完善了陳家埔和浮竹山兩個工作站文化氛圍和硬件的建設(shè)。兩個網(wǎng)格均已通過市的驗收,其中陳家埔村第二網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”五星示范網(wǎng)格,浮竹山村第一網(wǎng)格被評為市“智網(wǎng)工程”三星示范網(wǎng)格。

          2.探索實行“1+3+30”運作模式

          結(jié)合我鎮(zhèn)實際,維持原有的1個鎮(zhèn)級指揮調(diào)度中心和30個村級指揮調(diào)度工作站的工作架構(gòu),綜合各村(社區(qū))、工業(yè)園區(qū)的區(qū)域跨度等因素劃分中心片區(qū)、良橫片區(qū)、西南片區(qū)3個片區(qū)。片區(qū)實行片長負責(zé)制,由各片長以片區(qū)為單位,加強對各工作站的督導(dǎo)工作和指導(dǎo)網(wǎng)格管理員開展各項工作。

          3.抓好對基礎(chǔ)信息的更新

          20xx年,網(wǎng)格管理員結(jié)合疫情防控和對入格事項的巡查,一并對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎(chǔ)信息進行了查漏補缺,及時更新,進一步完善了社會治理信息平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。據(jù)鎮(zhèn)信息化辦運維的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前全鎮(zhèn)實有人口42.4萬人,房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋(共26.2萬間),法人和個體工商戶3.4萬個。

          4.抓好對入格事項的巡查

          20xx年,全鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)入格事項涉及的安全隱患和各類違法違規(guī)行為203503宗(個),其中上報問題線索101583宗,工單巡檢的隱患101920個。通過網(wǎng)格管理員教育改正的有134498宗(個),69005宗(個)已通過鎮(zhèn)社會治理信息平臺發(fā)送至相關(guān)單位(部門)和村(社區(qū))處置。200003宗(個)已處理完畢并已反饋處置結(jié)果,處置率達99.2%。

          在網(wǎng)格管理員巡查報送的安全隱患和違法違規(guī)行為當(dāng)中,有多起存在較大的安全隱患,其中,巡查發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營液化石油氣或使用“黑氣”25宗,已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了“黑氣瓶”共528個;巡查發(fā)現(xiàn)“黑油”4宗,已由相關(guān)部門執(zhí)法人員查扣了相關(guān)設(shè)備和黑油1.37噸;巡查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)5宗,已由相關(guān)職能部門收繳相關(guān)行醫(yī)物品;巡查發(fā)現(xiàn)5間涉嫌生產(chǎn)假冒口罩的無照加工廠,并由執(zhí)法人員現(xiàn)場查獲假口罩和半成品。

         。ㄈ┤σ愿埃瓿筛黜棇m椆ぷ魅蝿(wù)

          20xx年,按照市、鎮(zhèn)的工作部署,認真開展各項專項工作任務(wù)。一是開展窩棚專項巡查行動。網(wǎng)格管理員共巡查發(fā)現(xiàn)疑似窩棚和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物1584宗,其中疑似窩棚1257宗,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物327宗,分別派送至農(nóng)林水務(wù)局、城管分局和村(社區(qū))處置。二是開展防范學(xué)生溺水專項工作。網(wǎng)格管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發(fā)生溺水隱患水域2412次,巡查發(fā)現(xiàn)無警示牌水域169處,巡查發(fā)現(xiàn)有未成年人聚集水域33處(均已勸阻并教育),巡查發(fā)現(xiàn)其他隱患11處(水井無井蓋),均已報送相關(guān)部門。三是協(xié)同相關(guān)部門及村(居)委會開展了直排式燃氣熱水器的排查。網(wǎng)格管理員共排查使用直排式熱水器422宗,不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃氣熱水器3176宗,其他用氣安全隱患688宗。2495宗由網(wǎng)格管理員教育改正,1791宗已轉(zhuǎn)至屬地村(社區(qū))及鎮(zhèn)城管分局處置。四是協(xié)助送達法律文書。20xx年,共收到寮步人民法庭委托我中心送達的法律文書202宗,201宗已由網(wǎng)格管理員完成送達并反饋至法庭。五是協(xié)助核查復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。8月26日至9月11日,網(wǎng)格管理員通過實地和電話完成核查鎮(zhèn)稅務(wù)分局發(fā)來的11606條復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)信息。六是協(xié)助開展第七次全國人口普查。抽調(diào)了42名網(wǎng)格管理員脫產(chǎn)開展人口普查工作。

         。ㄋ模┘訌妰(nèi)部管理,抓好隊伍建設(shè)工作

          1.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年,采取集中授課、實地講解和借助綜治視聯(lián)網(wǎng)等“線上+線下”方式相結(jié)合對網(wǎng)格管理員進行培訓(xùn),切實提高隊伍的業(yè)務(wù)知識水平。其中,在參與市組織的培訓(xùn)方面:共參與“莞智云課堂”培訓(xùn)班7次,參與窩棚隱患排查整治工作培訓(xùn)2次;在參與鎮(zhèn)組織的培訓(xùn)方面:對全體網(wǎng)格管理員進行了入格事項的年度輪訓(xùn)以及心理調(diào)節(jié)、社交禮儀、公文寫作等專題培訓(xùn)。

          2.強化督查工作。中心督導(dǎo)組每月深入到各駐村(社區(qū))網(wǎng)格管理工作站,對網(wǎng)格管理員的基礎(chǔ)信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進行抽查,對督導(dǎo)情況形成書面材料,及時反饋并落實了整改。

          3.強化績效考核。對現(xiàn)行考核辦法進行了修訂,細化了網(wǎng)格管理員巡查時間、時長、里程的規(guī)定,明確了基礎(chǔ)信息漏采的扣分標(biāo)準(zhǔn),對網(wǎng)格管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被采用的予以加分,全方位優(yōu)化了考核體系。

          4.落實獎勵舉措。對鎮(zhèn)疫情防控工作先進網(wǎng)格管理員以及20xx年度鎮(zhèn)級優(yōu)秀網(wǎng)格管理員、鎮(zhèn)級優(yōu)秀村(社區(qū))工作站辦公室主任進行了獎勵;按照《東莞市社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”較大以上網(wǎng)格事件認定標(biāo)準(zhǔn)》,對網(wǎng)格管理員巡查發(fā)現(xiàn)的較大的問題隱患進行了首報獎勵。

          5.強化作業(yè)保障。為網(wǎng)格管理員配足配齊了作業(yè)包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備,為全鎮(zhèn)117個網(wǎng)格各配備了一臺視頻記錄儀,為網(wǎng)格管理中心配備了兩臺無人機。

         。ㄎ澹⿵娀⻊(wù),提升“智網(wǎng)工程”社會影響力

          1.積極開展各類社區(qū)服務(wù)

          20xx年,網(wǎng)格管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意,共走訪群眾戶數(shù)13548戶,替群眾反饋意見和建議958條。同時還積極開展了社區(qū)服務(wù),共參與獻血、慰問困難群眾、關(guān)愛老人、婦委慈善、預(yù)防登革熱等公益活動1547次;發(fā)現(xiàn)并上報臨時救助對象共36人,并已通過鎮(zhèn)社會治理信息平臺派遣至鎮(zhèn)公共服務(wù)辦處置。

          2.加強宣傳造勢

         。1)開展了宣傳月活動。在12月,重點組織開展了社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動,集中開展“1+5”系列宣傳活動。一是舉辦了宣傳月活動啟動儀式。12月10日,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心舉辦了宣傳月活動啟動暨《寮步智網(wǎng)》首發(fā)儀式。儀式正式開始前循環(huán)播放市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片和“智網(wǎng)人人拍”小程序PPT,提高群眾對“智網(wǎng)工程”的知曉率;首批宣講師受聘、“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”精彩演講、“智網(wǎng)工程”圖片展等形式向群眾彰顯網(wǎng)格管理員昂揚向上、勇于當(dāng)擔(dān)的精氣神;現(xiàn)場鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”各入格部門通過設(shè)置有獎互動問答,為群眾答疑解惑,強化群眾對安全隱患的防范意識和自我治理意識。二是策劃推出了《寮步智網(wǎng)》,搭建創(chuàng)新宣傳平臺。以“文字+圖片”的生動形式,集中以“專題報道、智網(wǎng)在線、香市網(wǎng)事、智網(wǎng)學(xué)堂、智網(wǎng)動態(tài)、我身邊的智網(wǎng)”六大欄目為讀者介紹寮步鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”的基本情況、經(jīng)驗做法、創(chuàng)新亮點等。三是組建了“智網(wǎng)工程”宣講團,培育“智網(wǎng)”代言人。在全鎮(zhèn)遴選了6名素質(zhì)較高的網(wǎng)格管理員組成第一批“智網(wǎng)工程”宣講團,并在宣傳月活動啟動儀式上進行了第一次宣講。下來將通過開展鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳活動,分批深入各村(社區(qū))開展互動化宣講,用群眾喜聞樂見的方式,向群眾面對面共情講解各類安全隱患防范知識、巡查優(yōu)秀案例、工作心得等,講好身邊的“智網(wǎng)”故事。四是舉辦了“智網(wǎng)工程”圖片展,展示“智網(wǎng)”精氣神。12月10日至12月31日,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳展覽寮步鎮(zhèn)社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”工作成效,網(wǎng)格管理員參與社區(qū)防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮(zhèn)政務(wù)中心辦事的群眾展示網(wǎng)格管理員作為城市一線“哨兵”昂揚向上、勇于當(dāng)擔(dān)的形象。五是開展了四期“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動,打通服務(wù)群眾最后一百米。12月份的每周四上午,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)點開展“我身邊的智網(wǎng)”服務(wù)日活動,由網(wǎng)格管理員和志愿網(wǎng)格管理員講述“智網(wǎng)”典型案例、答疑解惑、有獎問答等方式,與群眾進行親切交流,提升“智網(wǎng)工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序,人人均可成為“流動”網(wǎng)格管理員。將市“智網(wǎng)人人拍”小程序操作指引制作成視頻,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心大廳循環(huán)播放,讓前來辦事的群眾學(xué)習(xí)如何用“智網(wǎng)人人拍”小程序報送身邊的各類問題隱患。12月10日,全鎮(zhèn)30個村(社區(qū))工作站同時開展了面對面推廣宣傳“智網(wǎng)人人拍”小程序,共有2947名群眾當(dāng)天新注冊了“智網(wǎng)人人拍”賬號。

         。2)開展了設(shè)點宣傳活動。由30個工作站在各村(社區(qū))人群密集場所開展設(shè)點宣傳,派發(fā)網(wǎng)格化服務(wù)管理宣傳單張,展覽網(wǎng)格管理員工作典型案例,宣傳各類安全隱患防范知識等。目前共舉辦了33場現(xiàn)場設(shè)點宣傳活動。同時,主動參與相關(guān)部門開展的宣傳活動32次,如憲法宣傳、平安建設(shè)、禁毒宣傳等活動,見縫插針宣傳“智網(wǎng)工程”。

          (3)開展了“人人都是網(wǎng)格管理員”體驗活動。組織二手房東、租住人員、學(xué)生等多種群體參與網(wǎng)格管理員體驗日活動,加深群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理的認識。全年舉辦了35次體驗活動。

         。4)強化了媒體宣傳報道。20xx年,積極向各級各類媒體投稿,重點宣傳了我鎮(zhèn)網(wǎng)格管理員抗疫先進事跡、網(wǎng)格化服務(wù)管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“學(xué)習(xí)強國”APP、南方日報、“南方+”APP、“智網(wǎng)東莞”微信公眾號等媒體宣傳報道240次,保持了較高的媒體關(guān)注度。

          二、20xx年工作計劃

          20xx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,我們將進一步貫徹落實市委提出的“灣區(qū)都市、品質(zhì)東莞”的工作戰(zhàn)略,鎮(zhèn)委提出的“大力提升社會治理水平”的工作要求,緊緊圍繞“一個中心、三項任務(wù)、五大提升”的工作思路,大力推進各項工作提質(zhì)增效,努力推進全鎮(zhèn)社會治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

          “一個中心”,是指圍繞黨政中心和入格事項,展現(xiàn)新作為,樹立新形象!叭椚蝿(wù)”,是指人口管理、城市管理、應(yīng)急處突!拔宕筇嵘,是指實施組織力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、服務(wù)力、影響力提升工程。為實現(xiàn)上述目標(biāo),關(guān)鍵是要推動“五大提升”工程落地:

         。ㄒ唬⿲嵤┙M織力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”專業(yè)化建設(shè)。

          組織力決定生命力。我們將在“專業(yè)化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的組織力。

          1.黨建引領(lǐng)到位。我們將成立網(wǎng)格管理中心黨總支,同時下設(shè)四個黨支部,將目前網(wǎng)格管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村(社區(qū))黨組織的黨員網(wǎng)格管理員都納入網(wǎng)格管理中心黨總支管理。通過黨建引領(lǐng)網(wǎng)格,促進網(wǎng)格中心黨總支和黨支部在引領(lǐng)社會治理的實踐中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。

          2.問題隱患報送和處置“雙確!薄R皇谴_保問題隱患巡查報送到位。落實網(wǎng)格管理員每天不少于5小時的巡查時間;每月按時按質(zhì)完成工單巡檢任務(wù);對轄區(qū)出租屋和“三小”場所“應(yīng)檢盡檢”,原則上每月一檢,對入格事項各類問題隱患“應(yīng)報必報”。二是確保問題隱患處置到位。根據(jù)市要求,入格部門和村(社區(qū))問題隱患處置率不得低于90%。我們正在研究制定《寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”問題隱患處置考核辦法》,進一步壓實入格部門和村(社區(qū))的主體責(zé)任。同時,建立健全聯(lián)席會議制度,重點研究處置“智網(wǎng)工程”老、大、難問題。

          3.緊抓常態(tài)化疫情防控。根據(jù)鎮(zhèn)疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署,落實網(wǎng)格管理員“三人小組”職責(zé),做好對境外輸入人員、國內(nèi)中高風(fēng)險疫情地區(qū)來莞人員等重點人員的排查,以及對冷庫、農(nóng)貿(mào)市場等場所的排查。同時,做好疫情防控的宣傳引導(dǎo)工作。

          4.高效完成專項整治任務(wù)。一是常態(tài)化開展燃氣熱水器排查整治和防溺水專項排查等工作。二是及時完成市、鎮(zhèn)布置的其他專項任務(wù)。

         。ǘ⿲嵤﹫(zhí)行力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”制度化建設(shè)。

          執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。我們將在“制度化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的執(zhí)行力。

          1.健全常態(tài)化考核督導(dǎo)機制。健全網(wǎng)格管理員考勤、考核、督導(dǎo)巡查、人事管理等各方面的制度,嚴(yán)格量化考核和督導(dǎo)檢查,實現(xiàn)“依章辦事,以制度管人”。

          2.構(gòu)建多元化培訓(xùn)機制。推出“智網(wǎng)學(xué)堂”培訓(xùn)計劃,全年舉辦10期以上,著力在培訓(xùn)方式和內(nèi)容上下功夫,全面提升網(wǎng)格管理員的素質(zhì)。

          3.建立長效化激勵機制。一是探索建立網(wǎng)格管理員職級晉升機制。通過實施不同的職級待遇,拓展網(wǎng)格管理員的職業(yè)空間。二是完善“智網(wǎng)工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”優(yōu)秀或先進稱號的個人和集體進行分級獎勵,對發(fā)現(xiàn)報送較大級別以上網(wǎng)格事件的網(wǎng)格管理員實行首報獎勵。三是落實人性化關(guān)愛機制。組織好工會黨團活動,落實好福利待遇,提升網(wǎng)格管理員的獲得感和幸福感。

          4.加強隊伍作風(fēng)建設(shè)。通過深化思想教育、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用、做好作風(fēng)督查、規(guī)范儀容儀表等措施,從嚴(yán)從實抓好作風(fēng)建設(shè),提升“智網(wǎng)”系統(tǒng)的工作效能。

          5.健全現(xiàn)代化作業(yè)裝備。爭取配足網(wǎng)格巡查電瓶車等作業(yè)裝備,落實網(wǎng)格管理員使用好和管理好無人機、執(zhí)法記錄儀等作業(yè)裝備,用現(xiàn)代作業(yè)裝備提升網(wǎng)格管理員的工作效率。

         。ㄈ⿲嵤﹦(chuàng)新力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”智能化建設(shè)。

          創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。我們將在“智能化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的創(chuàng)新力。

          1.加強與市智網(wǎng)調(diào)度中心的溝通,實現(xiàn)與市“智網(wǎng)工程”信息系統(tǒng)三期項目的對接。

          2.建立健全基礎(chǔ)信息常態(tài)化更新機制。落實建筑物信息每年更新一次,出租屋人員信息每月更新一次,并規(guī)范列管對象建檔工作。

          3.推動人口、房屋、法人等基礎(chǔ)信息資源的開放共享和深度運用,進一步提升全鎮(zhèn)“智理”水平。

         。ㄋ模⿲嵤┓⻊(wù)力提升工程,推進“智網(wǎng)工程”社會化建設(shè)。

          服務(wù)力決定向心力。我們將在“社會化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的服務(wù)力。

          1.提升“人人有責(zé)”的意識和能力。著力推行“實地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度中心參觀,到“三小”場所和出租屋實地體驗網(wǎng)格巡檢工作,增強群眾參與社會治理的意識和能力。

          2.完善“人人盡責(zé)”的平臺和機制。一是用好平臺。全覆蓋宣傳推廣“智網(wǎng)人人拍”小程序,引導(dǎo)更多的群眾通過該小程序報送身邊的問題隱患事件,提高社會治理的參與度。二是健全機制。重點建立健全群眾報送事件的快速響應(yīng)機制,打造發(fā)現(xiàn)問題、快速流轉(zhuǎn)、分類解決的治理閉環(huán)。

          3.創(chuàng)設(shè)“人人享有”的氛圍和載體。及時收集群眾需求,掌握網(wǎng)格中重點服務(wù)對象的情況,做到群眾需求“清”。定期走訪群眾,做到溝通聯(lián)系“緊”。對群眾提出的需求,盡力協(xié)助解決,做到服務(wù)效果“好”。

         。ㄎ澹⿲嵤┯绊懥μ嵘こ蹋七M“智網(wǎng)工程”基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

          影響力就是引導(dǎo)力。我們將在“標(biāo)準(zhǔn)化”上下功夫,切實提升“智網(wǎng)工程”的影響力。

          1.推進村級“智網(wǎng)工程”指揮調(diào)度工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。主要包含以下五方面的內(nèi)容:一是規(guī)范外觀標(biāo)識。對工作站建筑物外墻招牌、機構(gòu)牌匾、站內(nèi)背景墻、信息公示欄等作規(guī)范化設(shè)置。二是推行“制度上墻”。將網(wǎng)格地圖、組織架構(gòu)、網(wǎng)格管理員工作制度和工作職責(zé)、“五步閉環(huán)”工作流程等制度上墻。三是用好宣傳欄。充分利用各個村(社區(qū))的網(wǎng)格化宣傳欄展示“智網(wǎng)工程”相關(guān)內(nèi)容。四是完善硬件配置。各個村(社區(qū))工作站應(yīng)配備高清拼接顯示屏,條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別,在各居民點、人流密集區(qū)域的'顯眼位置懸掛便民聯(lián)絡(luò)牌等。

          2.推進“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。我們將在《東莞市社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作方案》的基礎(chǔ)上,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,推進全鎮(zhèn)“一村一示范網(wǎng)格”建設(shè)。各個村(社區(qū))要在2月份完成示范網(wǎng)格選點,在3月至5月完成本村示范網(wǎng)格創(chuàng)建工作,在6月份完成自評,鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心7月份將到各村(社區(qū))進行驗收,對驗收分數(shù)高、創(chuàng)建效果好的網(wǎng)格推薦參評全市示范網(wǎng)格。

          3.打造寮步智網(wǎng)宣傳品牌。20xx年,我們將繼續(xù)舉辦社會服務(wù)管理“智網(wǎng)工程”宣傳月活動,將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優(yōu)《寮步智網(wǎng)》。二是拍攝寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網(wǎng)+”系列活動。如社會治理書畫展示活動。四是推行“網(wǎng)格員說網(wǎng)格事”。組織寮步鎮(zhèn)“智網(wǎng)工程”宣講團分赴網(wǎng)格一線開展互動化宣講。五是案例引導(dǎo)。以網(wǎng)格管理員的真實案例作為宣傳引導(dǎo)的重點。六是設(shè)點宣傳。在全鎮(zhèn)30個村(社區(qū))全覆蓋開展設(shè)點宣傳活動。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報2

          今年以來,我鎮(zhèn)在保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運行、落實網(wǎng)格員四大類27項工作職責(zé)、保證各項基本工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,積極推動網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升,組織網(wǎng)格員參與人口信息管理工作、掃黑除惡宣傳工作等,增強了網(wǎng)格化服務(wù)管理實效,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

          一、主要工作措施

         。ㄒ唬┨嵘W(wǎng)格化服務(wù)管理能力。一是按照《蒲江縣關(guān)于開展“網(wǎng)格化服務(wù)管理能力提升”活動的實施方案》(蒲政法委〔20xx〕12號)文件要求,通過集中和常態(tài)化兩種不同的形式開展了“大走訪、大排查、大宣傳、大化解”工作,入戶走訪排查矛盾糾紛,發(fā)動群眾參與宣傳,并針對排查出的矛盾糾紛進行調(diào)解、跟進,為各辦所矛盾糾紛化解工作打下一定基礎(chǔ)。二是通過自主出題模擬考試、日常學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等,組織網(wǎng)格員參與蒲江縣“大比武”活動,并取得優(yōu)異成績。我鎮(zhèn)網(wǎng)格員總體平均分89.8,獲得全縣平均分第一名。其中,一等獎2名,二等獎9名,三等獎6名。三是規(guī)范網(wǎng)格員行為,在上級制度基礎(chǔ)上完善了一系列網(wǎng)格員管理考核制度,通過開展系列培訓(xùn)全面提升網(wǎng)格員服務(wù)實戰(zhàn)實效的能力水平,建立起了一支業(yè)務(wù)達標(biāo)、工作規(guī)范、形象良好的網(wǎng)格員隊伍。20xx年,共組織集中會議、培訓(xùn)約20次,下村指導(dǎo)100余次。

          (二)保障綜治(網(wǎng)格)中心順利運行。一是落實了專人對大聯(lián)動、網(wǎng)格、雪亮工程、會議系統(tǒng)等電腦系統(tǒng)進行日常監(jiān)管考核。20xx年,我鎮(zhèn)共新增并處理網(wǎng)格事件25000余條、微信事件1800余條,發(fā)放微信線索獎勵金8900余元。每月各系統(tǒng)賬號登錄率均達到100%。實現(xiàn)了對特殊人群進行每月每人不低于4次的走訪,走訪率達到100%。及時對特殊人群每月進行走訪,走訪比例達100%。二是利用電信雪亮工程障礙報修平臺、QQ群、微信群實現(xiàn)綜治中心、運營商、網(wǎng)格員三方的24小時即時報修交流,最大限度地保障雪亮工程日常運行,累計通過障礙報修平臺報告故障66次,通過QQ群、微信群報告障礙30余次,并根據(jù)我鎮(zhèn)實際對雪亮監(jiān)控點位設(shè)置進行了6次調(diào)整。

         。ㄈ┖粚嵢丝谛畔⒐ぷ骰A(chǔ)。一是加強培訓(xùn),指導(dǎo)村(社區(qū))干部、網(wǎng)格員配合鎮(zhèn)派出所開展“一標(biāo)三實”“雙清”等數(shù)據(jù)采集核實工作,累計召開培訓(xùn)會約20次,保質(zhì)保量地完成了工作。二是加強房屋公示,鎮(zhèn)人口辦統(tǒng)一制作了144家10人以上用工單位“一牌”、小區(qū)房屋公示圖、小區(qū)院落網(wǎng)格員公示牌,已實現(xiàn)標(biāo)牌公示100%覆蓋,并及時進行更新維護。三是加強核實,組織網(wǎng)格員對全鎮(zhèn)“一標(biāo)三實”“雙清”信息進行了集中清理完善,統(tǒng)一制作了門樓牌號并進行張貼,特別是場鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)及其他主要地段的信息數(shù)據(jù)、未命名道路(小區(qū))等,夯實了我鎮(zhèn)人口信息工作的基礎(chǔ),確保了工作順利推進。

         。ㄋ模┌l(fā)揮網(wǎng)格員標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。通過對全鎮(zhèn)網(wǎng)格員進行考核評估,篩選出一批思想素質(zhì)過硬、系統(tǒng)應(yīng)用熟練、業(yè)務(wù)能力強,深受群眾信任和領(lǐng)導(dǎo)同事認可的網(wǎng)格員,以及一批干群關(guān)系和諧、網(wǎng)格工作成效明顯、群眾認可的網(wǎng)格,參與蒲江縣“雙十佳”評選。經(jīng)評定,我鎮(zhèn)2名網(wǎng)格員、2個網(wǎng)格分別獲得“十佳網(wǎng)格員”和 “十佳網(wǎng)格”稱號。并以此鼓勵發(fā)動全體網(wǎng)格員積極開展工作,起到了以點帶面的標(biāo)兵示范引領(lǐng)作用。

         。ㄎ澹┥罨W(wǎng)格員三方共管模式。繼20xx年實現(xiàn)第三方公司、鎮(zhèn)綜治(網(wǎng)格)中心、村(居)民委員會三方共同管理網(wǎng)格員的模式后,今年,我鎮(zhèn)著力深化三方共管模式,按照公司績效考核、工資福利發(fā)放為主,鎮(zhèn)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)監(jiān)管為主、村社工作指導(dǎo)為輔的原則,探索提高網(wǎng)格員工作積極性、提升網(wǎng)格工作實效、嚴(yán)格工作考核的新方法,取得了明顯成效。

          二、存在的問題

          一是群眾知曉度有待提高。通過前期宣傳,我鎮(zhèn)群眾對網(wǎng)格工作及網(wǎng)格員的知曉度已有大幅提升,但部分網(wǎng)格員工作時未表明網(wǎng)格員身份,導(dǎo)致群眾“認識網(wǎng)格員但不知道其身份和職能”的情況,既不利于日常工作的落實,特別是人口信息采集和特殊人群走訪等重點、難點工作的開展,又導(dǎo)致群眾對網(wǎng)格員信任度、配合度降低。

          二是系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性。系統(tǒng)間,包括系統(tǒng)內(nèi)部模塊之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性不強,存在數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、缺乏邏輯性等問題,一方面是由于網(wǎng)格員不重視、不清楚工作,另一方面是由于系統(tǒng)模塊更新頻繁,應(yīng)用不及時。

          三是人口信息工作推進緩慢。網(wǎng)格員認識不足,存在數(shù)據(jù)重復(fù)、錯采漏采等情況,準(zhǔn)確度不高;對網(wǎng)格員的工作安排缺乏長期計劃性,間接影響了工作推進速度;人口信息采集維護主要是由派出所向網(wǎng)格員分派任務(wù),網(wǎng)格員工作缺乏主動性。

          三、下一步工作計劃

          一是深化宣傳,樹立網(wǎng)格員立體全面的形象。以家庭為單位,繼續(xù)發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)系卡,積極組織網(wǎng)格員參與各項活動,利用微信、QQ等向群眾普及網(wǎng)格員定義、職責(zé)、網(wǎng)格工作模式、網(wǎng)格工作成效等,改變?nèi)罕妼W(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的單一刻板印象,營造濃厚的輿論氛圍。

          二是要加強日常監(jiān)管,細化職責(zé)分工,深化考核機制,加強與壽安派出所、蒲江縣保安公司部門的協(xié)作,嚴(yán)格考核。

          三是加大培訓(xùn)力度,強化網(wǎng)格員指導(dǎo)培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)、針對性培訓(xùn)、一對一培訓(xùn)等方式,針對網(wǎng)格不同基礎(chǔ)情況,提出不同工作要求,打造特色網(wǎng)格,邀請業(yè)務(wù)部門參與到培訓(xùn)中來,進一步提升網(wǎng)格員工作水平。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報3

          根據(jù)《雅安市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)雅安市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案(試行)的通知》(雅辦函〔20xx〕160 號)、《漢源縣人民政府辦公室印發(fā)漢源縣網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案的通知》(漢府辦函〔20xx〕3 號)要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總?cè)缦拢?/p>

          一、建立健全網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

          1、調(diào)整充實以鎮(zhèn)黨委書記孫瑞澤為總指揮,鎮(zhèn)長劉建國為主任,分管領(lǐng)導(dǎo)張琦為常務(wù)副主任,副鎮(zhèn)長冉松、副鎮(zhèn)長何衛(wèi)為副主任的環(huán)境保護委員會。

          2、制定并完善網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案和制度。

          3、網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)主要職責(zé)是在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)本鎮(zhèn)環(huán)境保護工作。

          二、建立健網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管辦事機構(gòu)。

          1、網(wǎng)格劃分。由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一組織,建立鎮(zhèn)(二級網(wǎng)格),責(zé)任主體為鎮(zhèn)政府;村(三級網(wǎng)格),責(zé)任主體為村委會班子成員,分片負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境監(jiān)管任務(wù)。

          2、機構(gòu)設(shè)置及責(zé)任分工。鎮(zhèn)政府為二級網(wǎng)絡(luò)責(zé)任機構(gòu),成立宜東鎮(zhèn)環(huán)境保護網(wǎng)格化監(jiān)管工作組,由鎮(zhèn)長劉建國為二級網(wǎng)格第一責(zé)任人,副鎮(zhèn)長張琦為直接負責(zé)人,并設(shè)置一名環(huán)保員,配套專門工作用房。

          3、工作職責(zé)。在鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室增掛“環(huán)境保護辦公室”牌子,配備2名兼職工作人員。鎮(zhèn)環(huán)境保護辦公室(以下簡稱鎮(zhèn)環(huán)保辦)主要職責(zé)是對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護工作負監(jiān)管責(zé)任,負責(zé)指導(dǎo)三級網(wǎng)格的建立和運行;及時上報、制止轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為,并進行調(diào)查處理(或協(xié)助調(diào)查處理),按要求填報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息。

          三、完善鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格。

          由于行政區(qū)劃調(diào)整,按照網(wǎng)格化監(jiān)管要求,調(diào)整劃分我鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格,明確14個村支部書記為本村環(huán)境保護監(jiān)督員,主要工作職責(zé):一是每天對全村的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,并將檢查出的問題告知農(nóng)戶,并督促其定期整改和處理。二是檢舉環(huán)境污染和破壞環(huán)境的違法行為。三是監(jiān)督環(huán)衛(wèi)人員開展日常環(huán)境保護工作。四是參與對舉報的環(huán)境違法行為開展調(diào)查處理工作。五是協(xié)助和參與宣傳環(huán)境保護法律、法規(guī)、政策及相關(guān)的環(huán)保知識。六是收集、了解周圍群眾對環(huán)境保護工作的意見和建議,并及時向環(huán)保部門反饋。

          四進一步強化環(huán)境監(jiān)管工作

          1、加強網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管巡查。定期對轄區(qū)內(nèi)排污企業(yè)、生態(tài)環(huán)境、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等定期進行巡查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為,并向上級網(wǎng)格進行報告,協(xié)助調(diào)查和解決環(huán)境違法行為并對發(fā)現(xiàn)的問題進行適當(dāng)處置,建立工作臺賬。

          2、加強對重點工作環(huán)境監(jiān)管。重點對以下工作環(huán)境進行監(jiān)管:轄區(qū)內(nèi)新上建設(shè)項目是否辦理環(huán)保手續(xù);河長制相關(guān)要求是否落實到位;工業(yè)企業(yè)污染排放是否正常,有無環(huán)境污染問題;礦山開采和小水電建設(shè)有無生態(tài)破壞問題,水電站是否保證了下泄生態(tài)流量;有無私挖亂采河沙山砂破壞生態(tài)環(huán)境問題;有無毀林開荒破壞生態(tài)環(huán)境問題;有無秸稈焚燒問題;是否存在生活污水和生活垃圾亂排問題;禁養(yǎng)區(qū)、限養(yǎng)區(qū)是否有違規(guī)養(yǎng)殖戶;畜禽養(yǎng)殖排污是否規(guī)范;集中式飲用水水源地有無影響水質(zhì)安全的環(huán)境安全隱患等。

          3、嚴(yán)格問責(zé)。要積極推進網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建設(shè),嚴(yán)格落實地方政府對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量負責(zé)的要求,強化相關(guān)部門的環(huán)境監(jiān)管責(zé)任。對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環(huán)保目標(biāo)考核。

          4監(jiān)督:人大、政協(xié)、紀(jì)檢監(jiān)察、社會輿論等對環(huán)境監(jiān)管情況及時監(jiān)督,上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運行情況進行監(jiān)督,不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運行。

          五、進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          定期對各村環(huán)境保護監(jiān)督員進行培訓(xùn),認真組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國環(huán)境保護法》《四川省環(huán)境保護條例》以及上級關(guān)于環(huán)境保護的相關(guān)政策文件,進一步提高環(huán)境保護監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平。

          實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管,是實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管工作的規(guī)范化、精細化、長效化,推進河長制、飲用水源保護、農(nóng)村面源污染治理、工礦企業(yè)監(jiān)管等環(huán)境保護工作的全面落實,下一步我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求,加強環(huán)境監(jiān)管,改善環(huán)境質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報4

          一、20xx年工作開展情況

         。ㄒ唬┖葑バ畔⒉杉,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高

          圍繞基礎(chǔ)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù),開展居住登記春季行動、提升人口和房屋數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動等,持續(xù)加強基礎(chǔ)網(wǎng)格數(shù)據(jù)的采集核實。全區(qū)共登記(系統(tǒng)記錄)實有人口292.27萬人,實有建筑物8.33萬棟186.38萬間(套),登記實有法人14.5萬家,采集通報實有事件信息76.2萬條,實有事件處置率97.88%。今年以來,共采集更新核實實有人口信息302.61萬條,核實注銷實有人口信息300.79萬條;采集新增實有建筑物1394棟7.79萬間套,拆除注銷建筑物2654棟5.21萬間套;協(xié)助市場監(jiān)管部門新采集實有法人4.33萬家,核實注銷5.01萬家。數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件30.73萬宗,日均受理案件861宗,結(jié)案率92.55%。

         。ǘ┘訌婋[患排查,安全隱患整治落實到位

          配合職能部門做好各類隱患排查。重點加強出租屋及三小場所隱患排查、電池類企業(yè)排查、電動車消防安全專項整治、工業(yè)園區(qū)安全整治行動等各類安全專項排查整治工作,督促、配合職能單位及時將隱患整改到位;同時通過開展各類宣傳活動,不斷提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急意識。20xx年以來,協(xié)助相關(guān)職能部門開展“正違清源”電動車專項排查整治行動42次,全區(qū)共排查整治電動車違充違停隱患5.91萬宗;協(xié)助共開展相關(guān)職能部門開展再生資源行業(yè)聯(lián)合排查整治行動9次,共排查整治隱患426處;持續(xù)開展“打開生命通道”消防專項整治行動,排查整治疏散通道及安全出口隱患4.23萬宗,開展各類消防安全知識集中宣傳活動59場,張貼消防安全知識海報4800余張,張貼宣傳告示1.9萬余份,派發(fā)出租屋消防安全手冊等宣傳資料67萬余份,提高轄區(qū)居民的消防安全意識和應(yīng)急意識。

          (三)深化警網(wǎng)聯(lián)動,加強社會治安防控管理力度

          一是深化“警網(wǎng)聯(lián)動”制度。根據(jù)市公安局、市網(wǎng)格辦《關(guān)于印發(fā)進一步提升人屋登記數(shù)據(jù)質(zhì)量工作方案的通知》,今年10月份,區(qū)公安分局派駐一名專職指導(dǎo)員兼任區(qū)網(wǎng)格中心專職副主任,深化隊伍運作與工作協(xié)同。自“兩專一兼”制度實施以來,共開展兩次專項“圍樓”行動,重點強化出租屋業(yè)主自助申報管理。目前,全區(qū)共確認申報居住登記信息236萬多條,較10月份上升1.11%。二是健全“警網(wǎng)協(xié)作”機制。建立公安、網(wǎng)格信息通報、聯(lián)合督導(dǎo)工作模式,社區(qū)民警提前介入網(wǎng)格員排查發(fā)現(xiàn)的重點人員、可疑人員、治安、消防和糾紛隱患等各類事件,從源頭上消除各類治安隱患。建立公安與網(wǎng)格之間的信息交換、聯(lián)合督導(dǎo)檢查長效機制。今年以來,共協(xié)助公安機關(guān)列管重點人員1217人,協(xié)助抓獲各類犯罪嫌疑人76名,協(xié)助排查“三非”(外國)人員21名;積極協(xié)助公安機關(guān)對不依法履行申報義務(wù)的申報人進行處罰,共處罰2896宗3155人,罰款156.75萬元。三是增強政治安全意識。加強國家安全和政治安全事件網(wǎng)格巡查力度,將政治教育列入網(wǎng)格員年度培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、甄別、處置涉國家安全隱患事件的能力。

         。ㄋ模┘訌姴块T聯(lián)動,增強齊抓共管整體合力

          一是開展掃黑除惡宣傳,共出動網(wǎng)格員3.1萬人次,派發(fā)相關(guān)掃黑除惡宣傳手冊50多萬份,張貼各類宣傳海報12萬余張,在人流密集的地段擺攤設(shè)點聯(lián)合宣傳95次,通過塔式微信群向業(yè)主、樓長和居民推送掃黑除惡宣傳資料覆蓋人群達90多萬人次。組織網(wǎng)格員深入轄區(qū)出租屋加大涉惡線索排查上報力度,協(xié)助警方抓獲犯罪嫌疑人1名。二是與煙草專賣局建立信息互通、情報共享機制,共同研究制定了《關(guān)于建立專賣專業(yè)網(wǎng)格、社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化對接程序的實施辦法》,在信息對接、培訓(xùn)對接、保障對接、獎勵對接等方面著手,制定了精準(zhǔn)對接流程圖,為基礎(chǔ)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格建立協(xié)作共贏機制打開了突破口。今年以來,網(wǎng)格員協(xié)助龍華煙草局查獲涉嫌制售假冒卷煙案件共16宗,查扣涉案卷煙243.59萬支,涉案金額206萬元。三是加大居住信息修改工作力度,解決群眾因搬遷時間中斷或其他原因而無法辦理居住證等問題,今年以來,全區(qū)修改更正居住信息共計1188條。四是協(xié)助衛(wèi)生部門做好精神衛(wèi)生相關(guān)工作。今年以來,網(wǎng)格員共協(xié)助核查登記在冊精神障礙患者4350人次,協(xié)助“5+2”社區(qū)關(guān)愛幫扶小組走訪慰問精神障礙患者2351人,發(fā)現(xiàn)并上報疑似嚴(yán)重精神障礙患者13人,通過社區(qū)網(wǎng)格綜合管理信息系統(tǒng)協(xié)助查詢失聯(lián)失訪患者532人。五是引領(lǐng)樓長協(xié)會參與社會建設(shè)和城市管理,轄區(qū)樓長主動申報居住信息、開展責(zé)任樓棟日常巡查、完善樓長基礎(chǔ)設(shè)施。今年以來,轄區(qū)樓長協(xié)助采集人口信息30多萬條、協(xié)助通報各類隱患信息2000多條,主動參與處置出租屋突發(fā)事件10宗,調(diào)和鄰里糾紛矛盾55宗,協(xié)助撲救出租屋初期火災(zāi)6起。

          (五)運用科技手段,數(shù)字化城管工作提質(zhì)增效

          一是做好城市部件普查及確權(quán)工作。根據(jù)《深圳市“智慧龍華”發(fā)展規(guī)劃(20xx-2025)》《深圳市“智慧龍華”(20xx-2025)總體框架設(shè)計方案》以及城市網(wǎng)格化管理要求,開展“智慧龍華”一期城市部件普查及確權(quán)系統(tǒng)項目。現(xiàn)已完成全景影像采集外業(yè)作業(yè)、全景影像數(shù)據(jù)處理(全景影像數(shù)據(jù)內(nèi)部作業(yè))工作、城市部件采集外部作業(yè)(包括132平方公里城市部件采集、圍繞著城中村和圍合式小區(qū)以北站社區(qū)為中心點的逐步外擴的原則,指定的20座城中村采集、10座圍合式小區(qū)采集工作)、城市部件管理系統(tǒng)升級工作、部件確權(quán)的二次征求意見等工作。二是開發(fā)數(shù)字化城管案件監(jiān)督檢查系統(tǒng)APP,實現(xiàn)數(shù)字化城管平臺數(shù)據(jù)的對接,實時掌握采集員在崗、行動軌跡、案件上報等情況,加強了對采集隊伍的監(jiān)督管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供實時數(shù)據(jù)支撐,為考核評價提供依據(jù)。三是共享公安視頻監(jiān)控確保智慧城管高效運作,探索線上線下聯(lián)動的城市管理新模式。組建視頻巡查隊伍,通過共享公安視頻監(jiān)控資源權(quán)限,對聚焦人口密集區(qū)、主要干道、廣場、公園等進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)視頻立案功能及快速及時的核實核查案件,同時可以結(jié)合采集員行動軌跡,利用附近視頻對采集員進行實時督查。今年以來,數(shù)字化城管系統(tǒng)共受理城管案件24.75萬宗,其中信息采集員上報21.66萬宗,微信上報2.75萬宗,12319電話投訴2596宗,督察員上報367宗。日均受理案件868宗,已結(jié)案22.89萬宗,結(jié)案率92.49%。

         。⿵娀讲榕嘤(xùn),網(wǎng)格隊伍履職能力明顯提高

          一是建立健全系統(tǒng)抽查、定期督查、情況通報等長效機制,制定相應(yīng)督查辦法,督察隊每周定期開展督查檢查,重點對人口信息采集率和未注銷率經(jīng)常性督促、指導(dǎo),每季度召開會議通報,督查結(jié)果列入年度考核。今年以來,共開展網(wǎng)格信息督查79次,抽查核實出租屋4400多間套1.35萬人。經(jīng)核實,各街道總體人口信息采集率、未注銷率等均達標(biāo)。二是按年度計劃開展網(wǎng)格員入職培訓(xùn)和管理人員專題培訓(xùn),深入開展履職專業(yè)能力建設(shè),提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。今年以來,共組織150名新入職網(wǎng)格員開展上崗培訓(xùn);指導(dǎo)各街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)29場次,網(wǎng)格員、樓長等共3200人次參加培訓(xùn)。

         。ㄆ撸⿺U大宣傳力度,多維度打造網(wǎng)格管理宣傳品牌

          一是充分拓展網(wǎng)格宣傳渠道。加強新媒體建設(shè),“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號全年推送消息166條,關(guān)注量18.4萬人。編制《網(wǎng)格之窗》《數(shù)字化城管》期刊8期。重視輿情監(jiān)控,建立輿情監(jiān)督機制,辦理輿情宣傳任務(wù)4宗,提高輿情風(fēng)險應(yīng)對能力,全年沒有發(fā)生負面輿情事件。二是開展“十佳網(wǎng)格員”評選活動。按照嚴(yán)格的考核、推薦程序,在3000多名網(wǎng)格員中推選“十佳網(wǎng)格員”候選人,在“龍華網(wǎng)格管理”微信公眾號上推出評選投票活動,總投票數(shù)達128萬票。三是舉行“龍華網(wǎng)格群英發(fā)布會”。對年度網(wǎng)格管理先進集體和各業(yè)務(wù)線上的先進個人進行表彰,更好地激勵網(wǎng)格員對標(biāo)先進,奮發(fā)向上的工作熱情。表彰會現(xiàn)場表演節(jié)目均由各街道網(wǎng)格員自編自導(dǎo)自演,充分展現(xiàn)了我區(qū)網(wǎng)格員隊伍團結(jié)、活潑、熱情、積極、健康的精神風(fēng)貌。

          二、重點項目開展情況

         。ㄒ唬┏鲎馕莘诸惙旨壒芾硗茝V擴面

          20xx年以來,龍華區(qū)圍繞建設(shè)平安龍華、法治龍華、融合龍華的.總體目標(biāo),瞄準(zhǔn)出租屋隱患多的痛點和業(yè)主不盡責(zé)的堵點,把出租屋管理作為源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來抓,以點帶面推行出租屋分類分級管理工作。根據(jù)出租屋的不同屬性和居住人員不同類別等特點,將出租屋分為:城中村類、商品住宅小區(qū)類、工廠企事業(yè)單位集體宿舍類、政府公租(保障)類、散居類、其他類等六類。根據(jù)出租屋硬件條件、業(yè)主履職、治安消防、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等情況,將出租屋分為“寬管”“嚴(yán)管”“禁止”三個等級,對“寬管”級出租屋根據(jù)一定指標(biāo)分別評定為“三星”“四星”“五星”,將評星定級情況用“綠-黃-紅”三色房屋二維碼以及“星級”牌子,在樓棟口、城中村重點位置公布,影響租客的選擇,推動業(yè)主盡好主體責(zé)任。目前已該項工作已覆蓋34個社區(qū),社區(qū)覆蓋率達68%,共評定寬管級出租屋28.14萬間套、嚴(yán)管級出租屋52.69萬間套、禁止級出租屋1.3萬間套;評定三星級安全文明樓棟969棟、四星級安全文明樓棟113棟、五星級安全文明樓棟25棟;集中亮牌225處、分棟亮牌2.7萬處,張貼顏色房屋二維碼標(biāo)簽76萬張;經(jīng)過綜合評定,共8318間套出租屋被降級,25377間套出租屋通過整改升級;28棟出租屋被降星,98棟出租屋通過整改升星。

          自推廣出租屋分類分級管理工作以來,我區(qū)通過抓實工作推進、抓實宣傳動員、抓實等級評定、抓實等級公示、抓實問題整改等,取得了“業(yè)主主體責(zé)任意識明顯增強、居民安全感明顯提升、樓長參與度明顯提高、矛盾糾紛明顯減少、治安警情明顯下降”的良好成效。省委副書記、市委書記王偉中充分肯定了我區(qū)出租屋分類分級管理工作的經(jīng)驗做法;市委常委、政法委書記余新國,副市長徐文海,市網(wǎng)格辦主任曲紹德等領(lǐng)導(dǎo)先后到我區(qū)專題調(diào)研了出租屋分類分級管理工作并給予了充分肯定。

         。ǘh建引領(lǐng)社區(qū)治理項目順利推進

          積極配合區(qū)委組織部開展黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項目,開發(fā)建設(shè)建立基層治理服務(wù)平臺。我中心的主要工作任務(wù)是配合做好項目設(shè)計,優(yōu)化網(wǎng)格管理,厘清三級網(wǎng)格管理架構(gòu),梳理“全量事項”以及制定平臺配套實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系等。按項目實施計劃,目前各項工作正穩(wěn)步推進:一是制定了民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格細化調(diào)整方案,完成民治街道基礎(chǔ)網(wǎng)格調(diào)整。在民治街道原有569個網(wǎng)格基礎(chǔ)上,增加了50個基礎(chǔ)網(wǎng)格。二是完成了基層治理平臺“全量事項”收集整理工作,包含黨建群團、公共服務(wù)、公安管理和公共安全共373項事項。三是深入調(diào)研,對龍華區(qū)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系進行研究,目前已完成實施規(guī)范及監(jiān)督評價體系制定工作。四是加強培訓(xùn)推廣,針對不同崗位和不同部門在“黨建引領(lǐng)社區(qū)治理”工作中的職能作用,分角色分場次,完成對民治街道各社區(qū)、街道各職能科室工作人員進行監(jiān)督評價體系培訓(xùn)。目前黨建引領(lǐng)社區(qū)治理已在民治全街道全面推廣。

         。ㄈ┤罕娫V求服務(wù)平臺試點運行

          根據(jù)區(qū)委政法委《關(guān)于社區(qū)群眾訴求服務(wù)平臺建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求,在龍華區(qū)“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺上增設(shè)群眾訴求服務(wù)模塊,系統(tǒng)通過錄入群眾信息、相關(guān)訴求、現(xiàn)場圖片等數(shù)據(jù),生成群眾服務(wù)事項在平臺中進行流轉(zhuǎn)處置。一是針對事項的類別、等級的不同,標(biāo)記未能及時結(jié)案的相關(guān)事項,提醒職能部門及時處置,進而提高受理、跟進的工作效率,實現(xiàn)受理事項高效流轉(zhuǎn)。二是以社區(qū)為最小單位,在事項流轉(zhuǎn)過程中實時展示事項的處理情況,并對受理事項及辦理情況進行跟蹤督辦,實現(xiàn)簡化督辦工作。三是統(tǒng)一歸檔形成電子工作臺賬,并定期梳理相關(guān)數(shù)據(jù),生成趨勢圖表,供各職能部門分析研判和解決各轄區(qū)、各領(lǐng)域的突出不穩(wěn)定因素,為基層治理相關(guān)工作提供決策參考依據(jù)。

          三、20xx年工作計劃

         。ㄒ唬┘涌焱七M黨建引領(lǐng)社區(qū)治理項目。配合區(qū)委組織部不斷完善黨建引領(lǐng)社區(qū)治理平臺項目建設(shè),突破“織網(wǎng)工程”統(tǒng)一分撥平臺在運行機制上的壁壘,進一步理順“實有事件”采集、分撥、處理和反饋流程,完善督查模塊應(yīng)用,構(gòu)建線上線下相結(jié)合的監(jiān)督考核工作機制,利用信息化手段,對責(zé)任部門、基礎(chǔ)網(wǎng)格員等對象的工作實行全程實時監(jiān)督考核,力爭20xx年7月之前在全區(qū)全面推廣。

         。ǘ┘涌鞂崿F(xiàn)出租屋分類分級管理全覆蓋。不斷提升出租屋分類分級管理工作質(zhì)量。進一步強化部門聯(lián)動作用,整合多方資源,形成合力,打好管理“組合拳”,聯(lián)合執(zhí)法部門定期清查存在安全隱患的嚴(yán)管級、禁止級出租屋,嚴(yán)厲查處違法行為,及時消除出租屋各類隱患問題,不斷探索、創(chuàng)新管理工作機制,確保出租屋分類分級管理實現(xiàn)全覆蓋、取得新成效。

         。ㄈ┘涌焯嵘鐓^(qū)網(wǎng)格管理效能。一是抓好網(wǎng)格主業(yè),實現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息采集新提升。緊密結(jié)合目前社區(qū)網(wǎng)格管理實際,探索、豐富網(wǎng)格員信息采集方式,全面提升實有人口、實有法人、實有房屋和實有事件的采集率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。二是繼續(xù)強化“警網(wǎng)聯(lián)動”工作機制,確保居住登記自主申報各項工作順利開展。二是加強重點區(qū)域和重點人群的排查,建立有效的協(xié)作溝通機制,及時互通信息,相互配合采集。三是加強出租屋問題隱患的排查通報,組織問題隱患排查的專題培訓(xùn),不斷提升網(wǎng)格信息員排查發(fā)現(xiàn)問題隱患的能力。

          (四)加快建設(shè)樓長聯(lián)合會運轉(zhuǎn)機制。按照“積極引導(dǎo)、培育發(fā)展、自主運作、規(guī)范管理”的原則,分區(qū)域分類別打造樓長聯(lián)合會及樓長服務(wù)站實體化運作機制,進一步理順樓棟長職責(zé)清單,引導(dǎo)樓棟長這一關(guān)鍵主體積極參與社會治理,督促樓棟長自主開展流動人口居住登記、出租屋日常管理等工作。同時,發(fā)揮社會組織在群防群治和基層治理方面的重要作用,加強樓棟長培訓(xùn)、交流,提升樓長的理論水平、知識素養(yǎng)和處置能力,推動樓棟聯(lián)合會在社會綜合治理中發(fā)揮更大作用。

         。ㄎ澹┘涌炀W(wǎng)格管理信息化建設(shè)。完善人口信息分析模塊,多維度分析、展示的實有人口流動趨勢、戶籍人口情況、流動人口情況、民族、年齡、人口密度等關(guān)鍵信息。完善群眾訴求服務(wù)模塊,進一步完善織網(wǎng)工程統(tǒng)一分撥平臺的群眾訴求服務(wù)模塊,簡化督辦工作,實時展示各社區(qū)群眾訴求服務(wù)事項的處理情況,推動服務(wù)事項高效流轉(zhuǎn)。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報5

          一、夯實網(wǎng)格化服務(wù)工作基礎(chǔ)

         。ㄒ唬┕芾韰^(qū)域網(wǎng)格化。全街各社區(qū)按照“街巷定界、無縫覆蓋、規(guī)模適度、工作量均衡”的原則,結(jié)合轄區(qū)民情、地域、環(huán)境等因素,科學(xué)劃分網(wǎng)格。我街道原有18個子網(wǎng)格,因文創(chuàng)園工地施工在建,經(jīng)過與區(qū)數(shù)據(jù)資源中心匯報,最終將鴨子鋪社區(qū)的4個網(wǎng)格調(diào)整為2個網(wǎng)格,調(diào)整后全街6個社區(qū)16個網(wǎng)格,街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)中心配備網(wǎng)格專職工作人員,社區(qū)每個子網(wǎng)格選優(yōu)配強網(wǎng)格治理力量,即網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格長、網(wǎng)格民情員、網(wǎng)格城市管理員、網(wǎng)格綜治管理員,形成“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”的力量配置模式。

          (二)管理人員責(zé)任化。網(wǎng)格工作人員將巡查作為日常工作,在網(wǎng)格中訪民意、解民憂,堅持每天巡查,發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)和處置問題,對于網(wǎng)格中能解決的問題第一時間解決處理,對于不能解決的問題,上報相關(guān)部門,協(xié)調(diào)協(xié)商進行解決,實現(xiàn)人在格中走,事在格中辦。今年以來,全街網(wǎng)格共采集處置各類問題3708條,其中城市管理類921條、公共服務(wù)類643條、安全生產(chǎn)類226條、綜治事項類213條、經(jīng)濟發(fā)展類69條、環(huán)保保護類59條、矛盾調(diào)處類36條、突發(fā)事件類14條、其他類型1527條,真正做到問題在一線解決。

         。ㄈ┓⻊(wù)中心工作任務(wù)。今年以來,網(wǎng)格化服務(wù)主要結(jié)合疫情防控、安全生產(chǎn)、綜合治理、城市管理、人口普查等中心任務(wù)開展工作。防疫期間,網(wǎng)格員深入樓棟,逐戶對人員進行信息排查,工作重心進一步下移,服務(wù)居民群眾的信息來源更多,更加全面掌握情況,網(wǎng)格化服務(wù)工作的延伸到每條街巷、每個樓棟、每家每戶。區(qū)數(shù)據(jù)資源中心于今年7月、9月下發(fā)了兩期網(wǎng)格中心工作任務(wù)方案,分別是轄區(qū)經(jīng)濟企業(yè)信息摸底和推廣“我的長沙”微信小程序與APP。我街道各網(wǎng)格對下發(fā)的工作任務(wù)積極推進,兩期中心工作任務(wù)均提前超額完成。

          二、突出網(wǎng)格化服務(wù)民生

          (一)明確責(zé)任,細化服務(wù)。按照“街道—社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟”四級管理模式,將城市基層黨建、城市管理、綜合治理、社會事務(wù)、物業(yè)管理、流動人口管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等社會管理職能納入網(wǎng)格,形成全街社會治理一張網(wǎng),一網(wǎng)一格,確保范圍,覆蓋到位。以片區(qū)為“網(wǎng)”、以樓棟為“格”,通過網(wǎng)、格縱橫的形式,實現(xiàn)點對點、面對面的精細化網(wǎng)格服務(wù),最大限度激活網(wǎng)格工作活力,暢通群眾訴求,使社區(qū)管理服務(wù)更周全、更合理、更有效。

          (二)深入網(wǎng)格、服務(wù)民生。各部門、各社區(qū)、各網(wǎng)格推行“全崗?fù)ā、“幫代辦”綜合服務(wù),社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員深入網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。號召各辦所、各社區(qū)深入背街小巷發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、聯(lián)合處置。同時明確“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度,要求各網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)工作時間不低于2小時,及時采集數(shù)據(jù)、處置問題。

         。ㄈ┬麄魍茝V,定期總結(jié)。月湖街道網(wǎng)格綜合服務(wù)中心及各社區(qū)網(wǎng)格加強了宣傳推廣。今年以來,涉及月湖街道網(wǎng)格化綜合服務(wù)被媒體宣傳推介10余次,其中,2月11日,馬欄山社區(qū)對農(nóng)安小區(qū)進行網(wǎng)格化防疫排查被湖南經(jīng)視第一聚焦欄目報道;8月14日,馬欄山社區(qū)開展“文明在樓道,少年在行動”的主題活動被長沙文明網(wǎng)登載;11月19日,學(xué)習(xí)強國報道舟橋路社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)群眾內(nèi)容題為:長沙開福區(qū)黨建引領(lǐng)解決群眾關(guān)心事,解鎖美好社區(qū)密碼。街道、社區(qū)的網(wǎng)格化服務(wù)工作在新湖南、紅網(wǎng)、星辰在線均有報道。

          三、20xx年工作計劃

          一是要進一步實施精細化管理,將今年在人口普查中摸查到的新信息,建冊立庫,錄入網(wǎng)格化平臺系統(tǒng)。對房屋、人口、經(jīng)濟企業(yè)信息進行定期更新,建立人口信息冊,樓棟定位圖,企業(yè)信息臺賬封。對基本群體、特殊群體、流動群體三項信息進行詳實的信息登記,以便于開展相關(guān)工作。

          二是要加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),今年9月,區(qū)數(shù)據(jù)資源中心更新了網(wǎng)格工作評估細則,相較以前的網(wǎng)格工作,有了較大變化,對網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作提出了更高的要求,20xx年計劃分層次、分類別堅持開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在熟悉掌握網(wǎng)格工作細則的基礎(chǔ)上,不斷提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力,提升相關(guān)知識和業(yè)務(wù)水平,更好地開展網(wǎng)格化服務(wù)工作。

          三是要加大宣傳力度,營造氛圍。網(wǎng)格化綜合服務(wù)工作要提高群眾知曉率和參與率,通過小區(qū)宣傳欄、微信群宣傳社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù),進一步發(fā)揮黨員、棟組長的作用,讓更多的群眾參與、支持社區(qū)及網(wǎng)格服務(wù)工作。

          鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員培訓(xùn)情況匯報6

          一、聚焦標(biāo)準(zhǔn)提升,夯實陣地建設(shè)。

          橋樓鄉(xiāng)綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)內(nèi)“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設(shè)監(jiān)控研判室、網(wǎng)格中心、矛盾糾紛調(diào)解室、信訪接待室、心理疏導(dǎo)室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調(diào)解、志愿服務(wù)、應(yīng)急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉(xiāng)現(xiàn)有市級網(wǎng)格員5人、政法專干7人、警務(wù)助理7人、平安巡防隊員76人,實現(xiàn)了鄉(xiāng)有平臺、村有網(wǎng)格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優(yōu)配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯(lián)、退役軍人服務(wù)、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關(guān)入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務(wù)到位。

          二、實施精準(zhǔn)管理,提高工作水平。

          通過動員發(fā)動、調(diào)研摸底、網(wǎng)格劃定、人員選定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及信息系統(tǒng)啟用系列工作,構(gòu)筑符合橋樓特色的社會治理大網(wǎng)格模式,搭建起服務(wù)群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。

          1、科學(xué)劃分,打造高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。按照便于操作、務(wù)求實效原則,將全鄉(xiāng)劃分5個網(wǎng)格區(qū)域,網(wǎng)格化覆蓋率達到100%,承擔(dān)了網(wǎng)格內(nèi)的黨建、綜治、環(huán)保、應(yīng)急管理等各項職責(zé)。鄉(xiāng)黨委多次召開專題會議研究網(wǎng)格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網(wǎng)格員管理辦法等制度,為網(wǎng)格化管理順利實施提供強有力的支撐。

          2、強化管理,充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息平臺事件調(diào)配功能。充分發(fā)揮網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)平臺作用,及時掌握網(wǎng)格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務(wù)、處理本網(wǎng)格各類事件等工作情況,對網(wǎng)格員摸排上報的網(wǎng)格問題及時進行分流、限期處理,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管,提高網(wǎng)格化工作的效率和管理水平,真正實現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。

          3、擔(dān)當(dāng)作為,全力服務(wù)橋樓鄉(xiāng)中心工作。網(wǎng)格化工作既構(gòu)筑了平安穩(wěn)定的屏障,也成為服務(wù)群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務(wù)群眾方面,網(wǎng)格員走街串巷,協(xié)助辦理低保、醫(yī)保、社保等事關(guān)群眾切身利益的事項。在服務(wù)環(huán)保整治方面,將轄區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境污染和矛盾糾紛等作為網(wǎng)格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)區(qū)域設(shè)施清、矛盾隱患清和管理企業(yè)清。服務(wù)應(yīng)急救援方面,今年多次大暴雨期間,網(wǎng)格員及時奔赴網(wǎng)格,組織落實防范措施,成功轉(zhuǎn)移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續(xù)巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產(chǎn)安全線”。

          下一步,橋樓鄉(xiāng)將嚴(yán)格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導(dǎo)下,高度重視網(wǎng)格化服務(wù)工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設(shè)貢獻力量。

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