otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào)
在平平淡淡的日常中，匯報(bào)和我們的生活緊密聯(lián)系著，匯報(bào)的主要內(nèi)容有工作摘要、內(nèi)容、花費(fèi)時(shí)間、對應(yīng)任務(wù)、完成情況、總結(jié)等，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？以下是小編為大家整理的otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 1
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，九個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸，我告別了我的藥廠實(shí)習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我的學(xué)生時(shí)代，在這段時(shí)間里我收獲了許多，收獲了知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到得知識(shí)，令人難忘，令人回味。踏上工作崗位，才明白，時(shí)間是這樣過的，生活是這樣過的，思想是這樣在改變的。
在入廠第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就安排所有的實(shí)習(xí)生在會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)，首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個(gè)車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人，然后就是各個(gè)部門管理人員給我們講解保健品方面的知識(shí)、車間工藝、安全、消防知識(shí)和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，學(xué)習(xí)了各車間物料流程，加強(qiáng)了gmp知識(shí)和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，在我們培訓(xùn)了這些知識(shí)后把我們分配到了各個(gè)部門開始實(shí)習(xí)。我被分配到生產(chǎn)部的固體制劑車間，一進(jìn)車間就是清場，親身實(shí)踐6s，之后被分配到顆粒分裝崗位跟著師傅學(xué)習(xí)顆粒包裝機(jī)的知識(shí)，然后跟著壓片的師傅學(xué)習(xí)了很多關(guān)于壓片機(jī)和壓片工藝的知識(shí)。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個(gè)藥片需要那么多的工藝流程才能夠制作成功。在為期九個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我們每個(gè)新學(xué)員像一個(gè)真正的員工一樣每一天簽到，有自我的工作服，有自我的工作日志，感覺自我已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和上班族一樣，每一天早上早早地起床，準(zhǔn)時(shí)到車間換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài)。下頭我把實(shí)習(xí)以來的工作做如下簡要的總結(jié)：
一、思想紀(jì)律方面
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不隨便曠工，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取地向公司靠攏，平時(shí)遵紀(jì)守法，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，樂于助人，人際關(guān)系融洽，并積極參加公司開展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在培訓(xùn)中進(jìn)取發(fā)表自我的看法。
二、自身要求嚴(yán)格，樹立良好形象
在工作中，我更是進(jìn)取要求上進(jìn)，跟著師傅從最基本的做起，從清掃地面、墻壁到清洗機(jī)器，努力工作，記得從小事做起，從身邊做起，車間里的衛(wèi)生查差了，不是自我當(dāng)值也拿掃帚掃掃，哪個(gè)房間的燈開著沒人就隨手把燈關(guān)了，在車間里親自實(shí)踐“6s”，明白了“6s”的重要性；幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點(diǎn)，體會(huì)到了余世維教師說的職業(yè)化工作態(tài)度：力求完美，用心把事情做好。
三、端正生活態(tài)度，謹(jǐn)記工作職責(zé)
健康和禮貌的生活態(tài)度越來越受到人們的關(guān)注和重視，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們的生活態(tài)度應(yīng)當(dāng)是更進(jìn)取的，意志是更堅(jiān)定的，要正確應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，并對自我和社會(huì)要有高度的職責(zé)感。在實(shí)習(xí)期間，車間溫度經(jīng)常是到達(dá)三十多攝氏度，加料加到胳膊酸痛；在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘可是氣···這些苦我們都抱怨過，但我們沒有退縮，看著藥片一片片從機(jī)器中出來，我們滿足地笑了，所以我們不再怕臟怕累，認(rèn)真謹(jǐn)慎地做好每一項(xiàng)工作，從不松懈。
四、處理好人際關(guān)系，關(guān)心愛護(hù)身邊的每一個(gè)人
良好的人際關(guān)系是我們前進(jìn)和發(fā)展的重要條件，所以作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我在處理好自我的人際關(guān)系，還協(xié)助、引導(dǎo)身邊的人奮發(fā)有為積極向上。
五、把個(gè)人價(jià)值置于社會(huì)價(jià)值中
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說十分重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在xx合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，并且在實(shí)踐本事上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自我，長了見識(shí)，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 2
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作狀況報(bào)告如下：
一、深圳市場前期的啟動(dòng)狀況：
我在20xx年5月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。個(gè)性在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場時(shí)，堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此狀況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的狀況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的狀況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季就應(yīng)是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨狀況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后，本來指望有一個(gè)好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個(gè)王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來就問題重
重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的狀況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的狀況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場實(shí)際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實(shí)狀況，及時(shí)對問題作來源理，不至于使河北市場毀于個(gè)別人之手。
三、深圳的再啟動(dòng)狀況以及下步打算：
凡事說起容易做起難！應(yīng)對巨大的任務(wù)壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一向都沒有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊，用真誠與執(zhí)著，還有無盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著。這期間，無論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包，還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債；無論是國家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截；無論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報(bào)！“有志者，事竟成；苦心人，天不負(fù)�！痹诮^大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時(shí)，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟（我為工作拜認(rèn)的干媽）等人銷量的同時(shí)，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復(fù)超多的感情與物質(zhì)投資后，5月份他銷售了300多盒，六月能夠超過400盒。而六月份省二院能夠突破1000盒。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他能
夠銷售xx250盒；在得知李嚴(yán)患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產(chǎn)的“漁夫之寶”長期供應(yīng)給他，使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)，六月份他能夠銷售xx200盒�？傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份能夠突破1000盒。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，扎實(shí)工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時(shí)，把銷售穩(wěn)定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個(gè)日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！此刻，我的銷售已過三萬元，已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò)，我相信我已經(jīng)能夠做二星代表了，我懇請公司根據(jù)河北市場實(shí)際狀況，給我信心，給我動(dòng)力，給我機(jī)會(huì)，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續(xù)在推廣xx膠囊等xx公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行！無怨無悔。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 3
從醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會(huì)、副院長等。
每次進(jìn)入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會(huì)有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子，很多人都會(huì)拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān)，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。其實(shí)，每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的，比如一些促銷活動(dòng)，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動(dòng)。其實(shí)，我相信選取醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會(huì)增加醫(yī)生的大部分收入。當(dāng)然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。
醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì)，從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫忙醫(yī)生解決煩惱，到達(dá)共贏。其實(shí)，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重，有的醫(yī)藥代表輕簡單松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租。
總之了，期望社會(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值，期望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。大家能夠去看看醫(yī)藥代表就業(yè)前景。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 4
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開始，在此我給個(gè)人過去半年的工作來做個(gè)總結(jié)，和這新的一年的計(jì)劃。
首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫助，謝謝！謝謝大家！醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競爭的行業(yè)，也是很能鍛煉人的行業(yè)，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程，當(dāng)然只能說熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜訪和宣傳，業(yè)績不但沒有上升多少，反而還會(huì)下滑，在此我也很感到慚愧，愧對了領(lǐng)導(dǎo)、主管對我的栽培。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺并不是說需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說與客戶們的關(guān)系，關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的，在此我就不做解釋了。
在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向，到時(shí)還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在這新的一年里，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧，希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：
1、努力提高自己的銷量，在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系；
2、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn)；
3、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力，多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí)，多學(xué)習(xí)，與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法；
4、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己，讓我們一起努力吧，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 5
今年離我們已去，在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多，希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
第一腦勤就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個(gè)電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不一定是有事情了就去找他們，沒事就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的，讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子，〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁�？從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到那里就有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事��！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了�！从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來�！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！
第五手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后的五快也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主打產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在做屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)向我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 6
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工，2個(gè)月的'試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店，覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)
藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德爾藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 7
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：
一、市場前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場時(shí)，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、非典來臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實(shí)的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，(企業(yè)文化已經(jīng)掌握。同代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通過程中，能把所學(xué)的知識(shí)同公司政策很好的結(jié)合起來。
通過與朋友溝通過程中了解到，陸建忠操作第三終端實(shí)力比較好。
例：海鹽，6月16日通過朋友介紹并約見陸建忠，此人操作縣級醫(yī)院以及第三終端，歐意顆粒在嘉興中標(biāo)，但是中標(biāo)后嘉興沒有操作，現(xiàn)在我們把工作重點(diǎn)放在第三終端和縣級醫(yī)院，此人認(rèn)為競品多并且擔(dān)心掛省網(wǎng)不中標(biāo)。
我跟他講石藥集團(tuán)是大企業(yè)，品種知名度高，實(shí)力雄厚，而且我們有專門負(fù)責(zé)招標(biāo)的機(jī)構(gòu)，掛省網(wǎng)是體現(xiàn)大企業(yè)實(shí)力的象征，同類品種的小企業(yè)在今后招標(biāo)過程中會(huì)慢慢淘汰，而且您對我們企業(yè)和品種有所了解，比如我們手上的招商品種：玄寧，清熱解毒，歐來寧都有省代在操作，這些品種可定中標(biāo)，固邦也是中標(biāo)品種。剩余是歐意系列，維宏系列等等，如果這些品種不中標(biāo)，我們企業(yè)會(huì)調(diào)配這么多人員來操作市場嗎？省代持有品種中標(biāo)后一個(gè)人就可以維護(hù)，企業(yè)何必配置這么多人員呢？況且省標(biāo)何時(shí)招是個(gè)未知數(shù)，結(jié)果出來估計(jì)到明年了，現(xiàn)在我們在尋找代理商，中標(biāo)后可能就是代理商找我們了，到那時(shí)我們就會(huì)選擇代理商，中標(biāo)后您在找到我們，那我們也要考慮一下了，但是您現(xiàn)在操作，那中標(biāo)后該地區(qū)順理成章的就由您繼續(xù)操作，而且我們后續(xù)新品種上市，您也是優(yōu)先考慮的對象！通過這樣溝通達(dá)成的目的是他調(diào)研市場，如果操作我們的品種是否可以轉(zhuǎn)配送，將來他要操作市場時(shí)如何劃分，這樣也為自己下次約見占了主動(dòng)權(quán)。
到了市場能夠迅速下手，清楚認(rèn)識(shí)應(yīng)該做的工作，市場調(diào)研，競品情況，市場容量，代理商尋找能夠做出分析。
例：平湖，我首先到醫(yī)藥公司采購部，找到業(yè)務(wù)員寒暄兩句，以我們現(xiàn)階段要開發(fā)第三終端，并且再找合適的商業(yè)進(jìn)行配送為理由，了解同類品種那個(gè)企業(yè)在供貨，量有多少，第三終端產(chǎn)品進(jìn)院，對產(chǎn)品有什么要求（進(jìn)院扣率是什么）。當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)是否招標(biāo)，不中標(biāo)產(chǎn)品能否操作。縣級醫(yī)院以及第三終端門診量是多少。基本情況掌握后，可以問我們自己可以獨(dú)立操作產(chǎn)品嗎？（一般不會(huì)）可以轉(zhuǎn)過話題說：您看我也剛到這個(gè)市場，我們現(xiàn)在要鋪開面來操作，平湖我們肯定要一個(gè)口子配送，我們醫(yī)藥公司實(shí)力大，覆蓋面廣，我們找到代理商后，會(huì)選擇我們公司進(jìn)行配送。您看這邊代理商誰做的比較好呀？能介紹嗎？或者說您看是否能夠介紹幾個(gè)這方面的人，我去和他溝通，成功后選擇我們這里做為配送商業(yè)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為代理招商工作的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
otc醫(yī)藥代表工作匯報(bào) 8
OTC代表與醫(yī)藥代表在工作時(shí)間的安排上存在一個(gè)顯著差別：一個(gè)醫(yī)藥代表可能把一整天的時(shí)間全部用在２－３家醫(yī)院，甚至１家醫(yī)院上；而一個(gè)OTC代表卻要在一天內(nèi)跑遍至少數(shù)十家藥店。因此，許多主管就直接將“跑店”作為一項(xiàng)工作任務(wù)下達(dá)給OTC代表。然而，“跑店”僅僅是OTC代表工作的一個(gè)表象而已，只是手段而非目的。那么，OTC代表跑藥店做什么呢？筆者認(rèn)為可以用三大任務(wù)來概括：打好鋪貨基礎(chǔ)、陳列產(chǎn)品和店員培訓(xùn)。打好鋪貨基礎(chǔ)
所謂鋪貨，就是在限定的時(shí)間內(nèi)根據(jù)公司的要求，將產(chǎn)品銷入所有藥店，并擺上柜臺(tái)。廣泛鋪貨、盡快鋪滿所有藥店，是OTC代表的首要任務(wù)。
在新產(chǎn)品上市的前期和初期，鋪貨面和鋪貨速度是決定上市成敗的兩大因素。優(yōu)秀的OTC代表能在很短的時(shí)間內(nèi)把鋪貨率提升至高水平，主要源于他們在日常的工作中早已做好了以下的基礎(chǔ)。
建立“潛在藥店”的名錄
優(yōu)秀的OTC代表保存有一定的“潛在藥店”（即新藥店）的名單，并且時(shí)時(shí)對這些客戶檔案進(jìn)行更新，以區(qū)別其不同的進(jìn)貨需求，他們往往將客戶分為３類，分別為“已有初步意向的藥店”、“短期內(nèi)有希望成交的藥店”和“短期內(nèi)希望較小的藥店”。
這些潛在藥店可能是：全新的、與公司在過去完全沒有交往的藥店；以往有交易但目前沒有業(yè)務(wù)往來的藥店；因某些理由而暫時(shí)不能進(jìn)貨的藥店；盡管現(xiàn)在有貨，但銷量極少的藥店。擁有這些潛在客戶的名單，OTC代表在接到新的鋪貨要求或面臨銷售任務(wù)增長時(shí)就可以從容不迫，有的放矢。
設(shè)定定期的“新藥店”開拓日
經(jīng)常有這樣的情況：一方面，OTC代表平時(shí)常為拿訂單、送貨、收款、拜訪而疲于奔命，沒有時(shí)間和精力再去開發(fā)新的藥店；另一方面，即使主管讓OTC代表努力開發(fā)新的藥店，許多OTC代表也不會(huì)馬上行動(dòng)，而且會(huì)有很多的借口：“開發(fā)新的藥店，不如去拜訪老客戶”等。
這主要是一個(gè)“長期發(fā)展”和“短期維持”之間的認(rèn)識(shí)問題，我們必須明白，維持老客戶固然重要，但如果平時(shí)不開拓新藥店，營業(yè)額的增長率在可見的未來一定會(huì)下降。如果市場本身在發(fā)展，而我們只是在維持產(chǎn)品的原有客戶面，那么市場份額就會(huì)逐漸萎縮。等到銷量下跌的時(shí)候，想要扭轉(zhuǎn)可就不是一朝一夕的事情了。
所以，優(yōu)秀的OTC代表會(huì)在自己的工作計(jì)劃中，有意識(shí)地制定某日為專門開拓新藥店的工作日。例如，可制定每月第３周的星期三為“開拓日”。在那天，OTC代表可根據(jù)
平日搜集到的資料，為自己設(shè)定當(dāng)天要洽談的新店目標(biāo)店數(shù)。必要時(shí)，也可請求主管同行。另外，如果OTC代表在執(zhí)行開發(fā)新藥店的任務(wù)時(shí)，覺得還需要公司給予有效的幫助，也可提前與主管溝通，例如建議“本月底前簽約進(jìn)貨者，贊助燈箱廣告”等。這些都能有效地幫助完成開發(fā)新店的任務(wù)。
了解商業(yè)渠道
由于各零售店的進(jìn)貨渠道不統(tǒng)一，在每個(gè)OTC代表所負(fù)責(zé)的眾多藥店中一定存在著不同的供應(yīng)商，只有少部分的藥店會(huì)從公司的一級經(jīng)銷商那里進(jìn)貨，更多的藥店會(huì)從各種不同的渠道進(jìn)貨。此時(shí)，優(yōu)秀的OTC代表會(huì)掌握更多的商業(yè)渠道的信息，反饋給主管或商務(wù)銷售隊(duì)伍并加以配合。
陳列產(chǎn)品
藥店進(jìn)貨后，并不意味著消費(fèi)者就可以順利地購買到，下一步的工作就是盡快將藥品從庫房轉(zhuǎn)到柜臺(tái)上，并按一定的要求擺放。如：占據(jù)主要的陳列位置、更多的陳列面等。同時(shí)輔以ＰＯＰ廣告促銷，目的是吸引消費(fèi)者的注意，方便消費(fèi)者購買。
店員培訓(xùn)
店員培訓(xùn)往往被認(rèn)為是最考驗(yàn)OTC代表綜合能力、最有難度的工作。根據(jù)一些市場調(diào)研公司的統(tǒng)計(jì)，店員推薦對消費(fèi)者的購買決定所產(chǎn)生的影響力并不低于電視廣告。但是，如何開展店員培訓(xùn)？如何提高店員對產(chǎn)品的推薦率？面對眾多的藥店和店員？許多人往往覺得難以入手。筆者在這里主要介紹４條經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)驗(yàn)一：店員決不會(huì)主動(dòng)推薦他不了解的產(chǎn)品
有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況我們必須清楚地了解：在目前乃至未來３－５年內(nèi)，在流通領(lǐng)域尤其是醫(yī)藥零售業(yè)內(nèi)，從事店員工作的學(xué)醫(yī)或?qū)W藥的專業(yè)人士較少。大部分店員的專業(yè)背景決定了他們對各種產(chǎn)品的了解程度以及融會(huì)貫通的程度。確保相關(guān)柜臺(tái)的每一個(gè)店員都能熟知產(chǎn)品的適用范圍和競爭優(yōu)勢，是每一個(gè)OTC代表最基本的工作要求。
經(jīng)驗(yàn)二：即使是介紹同樣的產(chǎn)品，也不能照搬那些面向臨床醫(yī)生的宣傳資料
介紹對象的不同，決定了溝通內(nèi)容的差異。差異之處不僅在于產(chǎn)品介紹的內(nèi)容，還包括所有相關(guān)信息的介紹角度和側(cè)重點(diǎn)。譬如，在面向醫(yī)生時(shí)，我們常常涉及藥理學(xué)作用、藥代動(dòng)力學(xué)等專業(yè)知識(shí)。而這些內(nèi)容難免讓店員覺得晦澀難懂。因此，這就要求OTC代表把那些與醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品相關(guān)方面的信息，轉(zhuǎn)化為直白易懂的語言，方便與店員溝通。
經(jīng)驗(yàn)三：組織生動(dòng)實(shí)用的中小型店員培訓(xùn)會(huì)，可收到事半功倍的效果
在培訓(xùn)會(huì)上，為能調(diào)動(dòng)店員參與，建議采取一些活躍氣氛的手法，如有獎(jiǎng)問答、競猜等。在產(chǎn)品介紹前，就應(yīng)先告知與會(huì)店員，以便他們能注意聽講。介紹完后，立即挑出產(chǎn)品最強(qiáng)
的賣點(diǎn)、最能打動(dòng)顧客的說法來提問，答對者當(dāng)場發(fā)獎(jiǎng)�？傊颜麄�(gè)會(huì)議搞得熱熱鬧鬧，才能吸引店員的參與興趣，才能幫助店員記住產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以便向消費(fèi)者介紹。
經(jīng)驗(yàn)四：善于運(yùn)用會(huì)議結(jié)果，做好跟進(jìn)工作。任何投資都期望回報(bào)。會(huì)議后的回訪可以讓OTC代表再次熟悉店員；讓店員重溫你的產(chǎn)品，加深印象；解決上次未完的事情；提醒店員推薦產(chǎn)品以及展開更深層次的推廣活動(dòng)。
綜上所述，了解了“跑店”的三大任務(wù)，在不同階段根據(jù)不同情況確定不同的工作重點(diǎn)，就知道到了一家藥店以后該找誰，該辦什么事，誰又是關(guān)鍵人物。這對于每一個(gè)OTC代表或主管而言都是非常重要的。
OTC代表跑藥店應(yīng)做好的24件事醫(yī)藥營銷實(shí)要
1、向店經(jīng)理介紹自己。
2、向店經(jīng)理展示你的名片。
3、熟悉藥店的陳設(shè)、布局和客流情況。
4、做好貨架上商品的陳列工作。
5、清理貨架上本公司的產(chǎn)品，使其有序、整潔。
6、在經(jīng)理允許的前提下，檢查店內(nèi)庫存情況。
7、向其他店員尤其是醫(yī)藥柜臺(tái)的人員介紹你自己。
8、征得藥店經(jīng)理允許向藥店顧客推廣本公司產(chǎn)品。
9、核對客戶記錄和以往的訂單。
10、審核并且更新客戶信息記錄。
11、尋找主要陳列位和第二陳列位的機(jī)會(huì)。
12、更新訪問記錄，計(jì)劃下次拜訪并跟蹤服務(wù)。
13、解釋最近一次訂貨的情況并向店經(jīng)理或藥劑師建議簽訂新的訂單。
14、留心同類產(chǎn)品中有競爭力的價(jià)格和促銷活動(dòng)。
15、測量所有同類產(chǎn)品的占用面積，產(chǎn)品陳列面的大小以及所占貨架面積的百分比。
16、在同一類產(chǎn)品中，記錄你的產(chǎn)品和其他主要競爭產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量等情況。
17、尋找店內(nèi)其他促銷機(jī)會(huì)（如季節(jié)性促銷）。
18、要求在藥店其他位置搞產(chǎn)品陳列。
19、同經(jīng)理（店員）約定好下一次拜訪時(shí)間。
20、向經(jīng)理表示占用了他（她）的時(shí)間的歉意。
21、如果這次不太方便的話，盡量征得同意能去下次拜訪時(shí)重新調(diào)整位置放置本公司的產(chǎn)品。
22、發(fā)送一封感謝信致店經(jīng)理和營業(yè)員。
23、保持雙手干凈及衣著整潔。
24、注意外表形象，帶齊拜訪所需的資料及用品。
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