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泰康人壽政風(fēng)行風(fēng)工作匯報
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,匯報與我們的生活息息相關(guān),匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也是必不可少的,每次提筆要寫匯報的時候都毫無頭緒?以下是小編為大家整理的泰康人壽政風(fēng)行風(fēng)工作匯報,希望對大家有所幫助。
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下,我局繼續(xù)大力引深政風(fēng)行風(fēng)評議活動,緊緊圍繞20xx年政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo),結(jié)合我局實(shí)際,以抓好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設(shè)和拓寬行風(fēng)評議渠道為重點(diǎn),優(yōu)化納稅服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作,取得明顯成效,有力地推進(jìn)了地稅事業(yè)的健康發(fā)展,F(xiàn)將我局開展政風(fēng)行風(fēng)工作的情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
為了給今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開個好頭,3月中旬我局召開政風(fēng)行風(fēng)工作專題會議,針對在去年政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問題,進(jìn)行了專題研究,在會上宣讀了《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施辦法》,成立了政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任部門、責(zé)任人、總體要求、主要任務(wù)以確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。
二、抓好納稅服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)工作
納稅服務(wù)中心是聯(lián)系納稅人、服務(wù)納稅人的窗口,在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中具有著重要的地位和作用,因此,搞好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設(shè)工作對順利開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作具有重要意義。
。ㄒ唬⿲(shí)施多項(xiàng)便民利民措施
1.在大廳電子顯示屏上公開職責(zé)范圍,向納稅人公示我局征收的稅種和執(zhí)法權(quán)限,提醒納稅人和社會各界人士及時監(jiān)督稅務(wù)人員的工作;
2.利用宣傳欄公開辦稅程序和服務(wù)時限,對稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、減免緩?fù)硕、稅收咨詢、稅收管理、稅?wù)行政訴訟和行政復(fù)議都逐一詳細(xì)公開,并規(guī)定具體辦理時限。
3.在辦稅廳顯著位置公開舉報電話。
4.公開局內(nèi)科室及相應(yīng)職責(zé),方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
5.公開違章處罰,如有稅務(wù)工作人員沒有按照公示的服務(wù)承諾履行職責(zé),并造成不良影響,按規(guī)定予以處罰。
6.為納稅人開設(shè)稅收“綠色通道”,努力做到陽光辦稅。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行稅務(wù)工作人員日常行為規(guī)范
以優(yōu)化辦稅質(zhì)量為導(dǎo)向,制定辦稅服務(wù)廳行為規(guī)范,鼓勵稅干做好形象工作。
1.在工作崗位上著稅裝規(guī)范,文明辦稅;
2.對納稅人服務(wù)熱情、提高辦事效率,杜絕刁難納稅人、推諉扯皮問題的發(fā)生;
3.工作中遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明;
4.對待群眾一視同仁。對于服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度不認(rèn)
真的稅干,經(jīng)核實(shí),酌情罰款,并于年終考核不得評優(yōu)。
三、廣開言路,認(rèn)真梳理問題
。ㄒ唬┱匍_納稅人座談會。4月份,我局特邀部分納稅人(包括企業(yè)法人代表及分管財務(wù)的主管和個體工商戶代表)參加了我局舉辦的納稅人座談會。在會上對納稅人提出的問題及有關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)講解,對納稅人提出的建議我們將認(rèn)真改進(jìn),并加以解決,對達(dá)不到起征點(diǎn)的個體工商戶給予稅收優(yōu)惠減免。
。ǘ┌l(fā)放調(diào)查表。為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量,完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我局印發(fā)了《稅收執(zhí)法評議卡》、《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查表》,調(diào)查表中主要包括政務(wù)公開情況、辦稅工作人員的服務(wù)質(zhì)量情況及對辦事服務(wù)有何要求等問題。經(jīng)過匯總核實(shí),普遍納稅人認(rèn)為對我局的執(zhí)法水平有了明顯提高。
。ㄈ┢刚堈L(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。
為了廣泛聽取社會各界的意見和建議,我局聘請了來自各行各業(yè)、政府、人大代表、紀(jì)檢部門組成的行風(fēng)評議員對我局的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行評議監(jiān)督。通過溝通交流,監(jiān)督員們充分肯定了我局為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出的貢獻(xiàn),同時在服務(wù)納稅人和提升干部素質(zhì)方面提出了具體而祥實(shí)的意見和建議。
四、積極開展自查自糾工作,制定整改措施
為了把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處,通過召開納稅人座談會議、發(fā)放調(diào)查表、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員等渠道收回的意見和建議及在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,歸納起來有以下幾點(diǎn)須著手進(jìn)行整改。
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1.日常管理還不夠嚴(yán)格,依法行政水平,隊(duì)伍建設(shè)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2.深入企業(yè)和個體工商戶的次數(shù)比較少,對納稅人提出的意見和建議了解不夠多。
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1.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)工作人員的素質(zhì)。我局將以開展學(xué)法懂法用法守法學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動為契機(jī),繼續(xù)加大對稅干教育培訓(xùn)力度,全面提高稅干的業(yè)務(wù)知識水平和政治思想水平。
2.繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過整章建制,完善現(xiàn)有規(guī)章制度,規(guī)范辦稅程序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,全面推行政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)等制度。
3.不定期走訪納稅人,至少每月走訪一次,多了解納稅人遇到的困難和迫切需要的政策信息。
二〇一一年十月十九日
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