消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)5篇
消費(fèi)者的權(quán)益指的就是四項(xiàng)權(quán)利,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見(jiàn)。下面是小編收集的消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)1
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱,許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內(nèi)容
1、畫(huà)畫(huà)。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫(huà),必須包含“3.15”的圖標(biāo),每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2、將開(kāi)展權(quán)益知識(shí)競(jìng)答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。
3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來(lái),讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
二、活動(dòng)目的
1、讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過(guò)此次活動(dòng),向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂(lè)的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
2、能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了?梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。
三、活動(dòng)結(jié)果
在這次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠(chéng)信的建立一定能起到積極的作用。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)2
3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年紀(jì)念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),對(duì)此次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用報(bào)告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問(wèn)題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。
二、運(yùn)用LED顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的.宣傳標(biāo)語(yǔ),讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開(kāi)展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開(kāi)展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過(guò)逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問(wèn)卷調(diào)查等方式積極開(kāi)展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過(guò)本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)3
為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,近日,南京市工商局緊扣中消協(xié)20xx年“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題,印發(fā)了《20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》,在全市范圍內(nèi)積極部署開(kāi)展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng):
一是緊扣主題,廣泛開(kāi)展3.15系列宣傳活動(dòng)。
借助新聞媒體和自媒體的優(yōu)勢(shì),印發(fā)宣傳海報(bào)、編印《南京消費(fèi)》雜志3.15特刊、《南京市消費(fèi)維權(quán)工作指導(dǎo)手冊(cè)》,面向全社會(huì)免費(fèi)發(fā)放,積極宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題精神。開(kāi)展“消費(fèi)大講堂”活動(dòng),采取座談、贈(zèng)書(shū)等多種形式,積極向消費(fèi)者普及《消法》,加大與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。舉辦3.15新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布20xx年度網(wǎng)絡(luò)交易維權(quán)案例、商品質(zhì)量抽檢不合格案件、市消協(xié)典型案例、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提醒和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。公布“南京居民住宅照明環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)調(diào)查報(bào)告”、“大學(xué)生金融消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告”、“南京市鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”、“網(wǎng)約車消費(fèi)者情緒指數(shù)報(bào)告”等消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,強(qiáng)化消費(fèi)教育和引導(dǎo),提高廣大群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)和工商工作的關(guān)注度。
二是暢通渠道,及時(shí)受理反饋消費(fèi)者投訴咨詢。
扎實(shí)開(kāi)展“3.15在線服務(wù)日”活動(dòng),認(rèn)真做好12315熱線電話的接聽(tīng)受理工作,制定工作預(yù)案,切實(shí)保障消費(fèi)者訴求渠道暢通。發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等“五進(jìn)”優(yōu)勢(shì),及時(shí)做好消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢投訴舉報(bào)的辦理反饋工作,做到事事有回音,件件有結(jié)果。同時(shí),堅(jiān)持市、區(qū)及基層市場(chǎng)監(jiān)管分局三級(jí)聯(lián)動(dòng),對(duì)消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)督和檢查工作。與轄區(qū)各級(jí)12315機(jī)構(gòu)和消協(xié)基層網(wǎng)絡(luò)組織整體聯(lián)動(dòng),認(rèn)真做好央視3·15晚會(huì)曝光產(chǎn)品的后續(xù)處理,對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的重大舉報(bào)線索迅速作出反應(yīng),及時(shí)調(diào)查處理,加大對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的懲治力度。
三是科學(xué)引領(lǐng),努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)的良好氛圍。
廣泛開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)系列主題活動(dòng),舉辦20xx年度省、市消協(xié)誠(chéng)信單位推薦、評(píng)選及20xx年度市消協(xié)最美維權(quán)代表人物表彰等活動(dòng)。與南京報(bào)業(yè)集團(tuán)、“今日頭條”等媒體聯(lián)合開(kāi)展“第xx屆‘據(jù)說(shuō)3.15’南京民生服務(wù)行業(yè)滿意度調(diào)查活動(dòng)”及“聚焦3.15南京消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查”活動(dòng),調(diào)查、了解南京消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)看法和態(tài)度,通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)友測(cè)評(píng)和行業(yè)專家測(cè)評(píng),開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析,推出金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車等民生行業(yè)消費(fèi)者滿意度指數(shù),為后續(xù)監(jiān)管和消費(fèi)警示提供科學(xué)依據(jù)。強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)自律,不斷促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。深化與行業(yè)組織的維權(quán)合作,支持行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律,與交電家電、房產(chǎn)、電子類產(chǎn)品、金融等相關(guān)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展“消費(fèi)關(guān)乎民生、誠(chéng)信彰顯和諧”的廣場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),發(fā)布誠(chéng)信承諾宣言,倡議為消費(fèi)者營(yíng)造公平、公正、放心的消費(fèi)環(huán)境,形成全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)的良好氛圍。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)4
為加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)和科學(xué)消費(fèi)理念的宣傳,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造健康、安全和和諧的消費(fèi)環(huán)境,20xx年3月10日xx市工商局在體育館前舉辦“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì)—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)我們xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)的部分會(huì)干前去參與其中,協(xié)助是工商局開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)。
此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題,結(jié)合實(shí)際,周密部署,使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣,氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù):協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單,讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力,體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后,我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影,見(jiàn)證了我們20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì)—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì)共同的努力,豐富了我們協(xié)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次的活動(dòng)參與,極大的增強(qiáng)了民眾的維權(quán)意識(shí),有利于他們樹(shù)立正確的、合理的消費(fèi)觀念,同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的維權(quán)意識(shí),學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧,了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)5
為紀(jì)念第XX個(gè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步提高市民群眾的依法維權(quán)意識(shí),不斷加強(qiáng)“誠(chéng)信臺(tái)江”建設(shè),3月13日上午,由臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì),區(qū)司法局、區(qū)誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)等有關(guān)部門聯(lián)合舉辦的“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”臺(tái)江區(qū)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)在工業(yè)路蘇寧廣場(chǎng)舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了消費(fèi)者維權(quán)咨詢臺(tái),舉辦了辨別真假商品講座,邀請(qǐng)區(qū)法律援助協(xié)會(huì)的律師現(xiàn)場(chǎng)為市民群眾講解相關(guān)法規(guī)。工作人員還向過(guò)往群眾、周邊商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《誠(chéng)信臺(tái)江宣傳手冊(cè)》等宣傳資料,并耐心解答市民提出的消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題,鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。區(qū)誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)還在現(xiàn)場(chǎng)舉辦了“推行‘八不’行為規(guī)范,做文明公民活動(dòng)”圖片展。其中“經(jīng)濟(jì)生活不失信、文明上網(wǎng)不低俗”的宣傳內(nèi)容與今年3·15活動(dòng)主題“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”緊密契合,吸引了眾多過(guò)往群眾駐足觀看。大家對(duì)構(gòu)建“誠(chéng)信臺(tái)江”的理念表示肯定,紛紛表示要做文明臺(tái)江人,為弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚貢獻(xiàn)自己一份力量。
目前以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題也日益凸顯,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)已成為構(gòu)建“誠(chéng)信臺(tái)江”一項(xiàng)重要內(nèi)容。區(qū)委文明辦、區(qū)誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)將聯(lián)合有關(guān)部門持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè),通過(guò)政府監(jiān)管、公民參與及外部問(wèn)責(zé)等機(jī)制來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)的透明度和公信力,維護(hù)和培育良好的市場(chǎng)信用秩序。
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