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      2. 施工工地質(zhì)量月活動總結(jié)

        時間:2022-09-28 13:15:11 活動總結(jié) 我要投稿

        2022年施工工地質(zhì)量月活動總結(jié)(精選15篇)

          經(jīng)歷了有意義的活動后,相信大家都積累了不少經(jīng)驗吧,那么將這些記錄寫在活動總結(jié)中,讓自己銘記于心吧。那么活動總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的施工工地質(zhì)量月活動總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        2022年施工工地質(zhì)量月活動總結(jié)(精選15篇)

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇1

          20xx年xx月我們迎來了全國第xx個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關(guān)于在集團公司組織開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(xx號)和CPE發(fā)文要求,由公司技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一組織在公司范圍內(nèi)開展20xx年“質(zhì)量月”活動。青島LNG項目周轉(zhuǎn)庫PMC項目部秉承“加強質(zhì)量管理,建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”的思想,鑒于目前項目因故EPC招標推遲,項目處于停滯期的現(xiàn)狀,積極開展前期準備、內(nèi)部交流工作,為青島LNG項目的質(zhì)量管理工作、為項目建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎(chǔ)。在本次“質(zhì)量月”活動中,青島LNG周轉(zhuǎn)庫PMC項目部本著“慮遠積厚,守正筑堅”的原則,對項目前期的質(zhì)量管理準備做了大量的工作,從質(zhì)量體系的建立,到項目實施階段的質(zhì)量管理實施都做了充分工作,得到了業(yè)主領(lǐng)導的重視及認可。對于在項目建設(shè)開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結(jié)如下:

          一、增強意識,提高認識項目部領(lǐng)導帶頭,對項目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面的宣傳工作。

          項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組,組織包括項目部所有成員和業(yè)主,開展了主題會議,會議上,各單位領(lǐng)導和有經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享,對于項目整體管理水平有一定的提高,對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識,符合了“質(zhì)量月”“xx”的主題。

          二、加強互動,自我提高

          為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底,組織PMC管理手冊分組審查,內(nèi)部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作范圍與職責,將管理科學化,用科學的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受業(yè)主領(lǐng)導的好評。

          三、加強培訓,自強不息

          緊張工作的同時,在“質(zhì)量月”期間項目部領(lǐng)導提出工作與學習相結(jié)合的方式,展開與項目有關(guān)的各種知識培訓。從項目工藝流程,到項目所涉及到的大型復雜設(shè)備都進行了相關(guān)知識的培訓,尤其對“質(zhì)量管理體系”做了深入培訓,并進行了考核。不僅讓“質(zhì)量月”活動深入人心,還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作,更是在實現(xiàn)自身價值,“質(zhì)量月”過后大家的工作熱情高漲。

          四、科學管理,求實創(chuàng)新

          “質(zhì)量月”前期,對于質(zhì)量管理體系,項目部做了大量培訓,在相關(guān)專家的指導下,對青島LNG項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下,又加入了適合本項目的新的建議,使之形成的管理體系不僅是科學可行的,而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施,可行性不高的措施,按照相關(guān)規(guī)范、制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島LNG項目的質(zhì)量控制點、檢查點也做了進一步明確,形成了WBS工作分解結(jié)構(gòu),進一步完善了青島LNG項目的質(zhì)量管理體系,為后續(xù)竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據(jù)。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”,在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度,使優(yōu)質(zhì)深入人心,對于將來設(shè)備運行有了可靠保證,更能直接提高公司信譽。

          五、完善體系,從我做起

          結(jié)合項目中我公司的職能,項目部領(lǐng)導和相關(guān)專家開展了專題講座。講座內(nèi)容主要針對項目前期和項目實施階段,我PMC項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析,進一步規(guī)范建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理、施工、檢測相關(guān)單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機構(gòu)完成質(zhì)量監(jiān)管體系,只有在科學、完整的體系中,管理才能有效運行。為響應(yīng)集團公司精神,尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查,建立失信懲戒和守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制!百|(zhì)量月”活動的開展,不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學管理的專業(yè)性,也看到了我公司積極工作的熱情,更是讓項目成員在活動中增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,青島LNG項目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去,“提升自身素質(zhì),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程”。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇2

          項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件精神及活動具體要求,于20xx年xx月開展了以“xx”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應(yīng)文件精神要求,圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:

          一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識

          1、領(lǐng)導重視,精心組織,營造活動氛圍。

          我項目部在接到關(guān)于開展質(zhì)量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經(jīng)理為組長,項目副經(jīng)理、總工為副組長,工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、計統(tǒng)部、試驗室、安環(huán)部相關(guān)人員為組員的“質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組”。成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組后,馬上召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出:要加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍,要讓工程實體質(zhì)量得到較好的提高,質(zhì)量管理得到進一步得到提升。

          2、加大質(zhì)量觀念宣傳力度。

          在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系效益為主題的宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“xx”為主題的討論活動,切實加強全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識和責任感。內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量知識,現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及預控、處理措施等。

          3、加強質(zhì)量自檢,促進管理。

          在質(zhì)量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質(zhì)量管理制度,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分。質(zhì)量月領(lǐng)導小組本著“xx”的質(zhì)量月活動主題,制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規(guī)定了工程質(zhì)檢部、工程技術(shù)部、試驗室、安環(huán)部工作人員的各自責任,同時還明確了施工做法,保證施工全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場檢查完成后,“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組對檢查結(jié)果進行了匯總,認真總結(jié),并以文件及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。

          二、完善各項質(zhì)量管理資料

          我項目部結(jié)合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量獎懲辦法》和各項作業(yè)指導書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。

          三、組織開展質(zhì)量培訓我項目部

          在20xx年的質(zhì)量月活動中,嚴格堅持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升”的理念,對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量交底,制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃,聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場指導,經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動,我項目的各個施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升,其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個較高的水平。

          四、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)

          1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點,尤其是橋梁工程施工,我項目部“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導小組,組織了項目相關(guān)部門、各施工區(qū)相關(guān)人員,對施工中的質(zhì)量控制難點、重點、關(guān)鍵點以及質(zhì)量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質(zhì)量的措施,最后由活動小組牽頭組織相關(guān)人員和部門研究討論,將提出的內(nèi)容作為正式的施工質(zhì)量保證措施。

          2、強化試驗工作,做好原材及現(xiàn)場取樣工作,保證工程物資及現(xiàn)場施工質(zhì)量。

          自本年度的“質(zhì)量月活動”開展以來,我項目的活動領(lǐng)導小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴格按照相關(guān)要求進行100%的見證取樣,及時的進行現(xiàn)場取樣,保證工程物資的質(zhì)量及現(xiàn)場施工質(zhì)量!百|(zhì)量月”活動經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)量月”活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動我項目部的工程質(zhì)量更上一層樓。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇3

          為推進xx“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實施,提升xx主導產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關(guān)于開展20xx年xx省“質(zhì)量月”活動的通知》(xx[20xx]xx號)文件要求,我局結(jié)合實際,緊緊圍繞“xx”活動主題,堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)、強基礎(chǔ)、構(gòu)和諧,動員全社會力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動,促進了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和服務(wù)職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍,F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下:

          一、加強組織領(lǐng)導,確保質(zhì)量月活動有序開展。

          為扎實有效地開展質(zhì)量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領(lǐng)導小組及具體辦事機構(gòu),領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室具體負責“質(zhì)量月”各項活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實等日常工作。

          二、主要活動內(nèi)容

          (一)動員部署定方案。

          9月xx日,我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動,制定了《xx質(zhì)監(jiān)局20xx年“質(zhì)量月”活動實施方案》和重大活動安排表。

          (二)發(fā)動企業(yè)齊參與。

          8月xx日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動,積極組織落實區(qū)域xx家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動,強化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人”地位,引導和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽。

          (三)大力宣傳擴影響。

          9月xx日,我局在舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置,F(xiàn)場共發(fā)放《xx質(zhì)量安全知識手冊》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關(guān)資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識,提高了社會對質(zhì)量的關(guān)注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。

          (四)規(guī)范服務(wù)樹形象。

          我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,以“xx”為主題,推進代碼窗口標準化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務(wù)”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。

          (五)“對比座談”升水平。

          9月xx日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)召開“質(zhì)量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關(guān)文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業(yè)與品牌標桿企業(yè)等其他企業(yè)進行“質(zhì)量對比”,增強了企業(yè)的危機感和緊迫感,促進了企業(yè)進一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。

          (六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。

          為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務(wù)、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在xx批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月xx日,由xx市常務(wù)副市長帶隊、物價局牽頭,市商務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進行執(zhí)法檢查,以加強關(guān)系國計民生的重要商品價格的監(jiān)管。

          9月xx日上午,xx市人民檢察院組織開展“加強食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務(wù)、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務(wù)犯罪的主要風險點和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點、癥結(jié)原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構(gòu)筑安全屏障。

          (七)打假治劣保安全。

          我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)xx餅廠、xx餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應(yīng)避免過度包裝。

          (八)假日期間抓監(jiān)管。

          兩節(jié)期間,我局均加強了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月xx日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節(jié)期間的旅游項目涉及的特種設(shè)備也加強了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財產(chǎn)安全。

          三、存在的問題

          雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動時出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階,更好地服務(wù)于建設(shè)。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇4

          根據(jù)xx公司“服務(wù)質(zhì)量月”活動相關(guān)安排和要求,xx公司領(lǐng)導高度重視并周密部署,以“xx”為主題,全體員工深入查擺和通聯(lián)協(xié)作,圓滿完成了“服務(wù)質(zhì)量月”相關(guān)后勤服務(wù)保障工作。

          一、加強人員教育,提高思想認識

          xx公司及時組織召開了動員大會,成立了由公司經(jīng)理為組長,支部書記為副組長,各部門負責人為成員的“服務(wù)質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。

          1、對全體員工進行動員教育,逐一對照、學習《指南》中的內(nèi)容,深入了解本崗位相關(guān)條款,細化崗位細則,落實工作責任。

          2、組織學習了xx在安全工作會上的講話內(nèi)容,提高全體員工的安全責任意識,筑牢安全思想防線。

          二、筑牢安全防線,嚴守質(zhì)量關(guān)口

          1、布置公司各部門進行自查,對所轄各區(qū)域進行全面、深入檢查。除了檢查安全隱患外,重點檢查設(shè)備設(shè)施的運行情況,指示標識是否清晰明確、信息聯(lián)絡(luò)順暢情況和員工業(yè)務(wù)知識掌握情況,務(wù)求做到無死角、無遺漏。

          2、為降低連續(xù)降雪天氣對生產(chǎn)運行的影響,xx公司將xx作為安全工作重點,同時為有效防控xx,增加了xx巡視次數(shù)。

          根據(jù)各部門上交自查情況,由公司領(lǐng)導小組進行檢查與驗收,驗收結(jié)果為各部門查擺有效,整改有力。

          三、狠抓服務(wù)落實,質(zhì)量持續(xù)提升

          公司領(lǐng)導小組為推廣服務(wù)理念,培育服務(wù)文化,帶領(lǐng)公司全體員工努力提升服務(wù)軟實力,在“服務(wù)質(zhì)量月”里狠抓服務(wù)落實,積極打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍,有效促進服務(wù)水平持續(xù)提升。

          1、公司各部門在活動月中分別針對服務(wù)禮儀和規(guī)范、班組長管理技巧、團隊建設(shè)方面等開展培訓,并通過實際工作檢驗培訓成果,起到了培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神以及對本職工作的認知感,有效強化了員工的主人翁意識和集體榮譽感。

          2、高度重視xx等活動,配合集團公司圓滿完成相關(guān)活動及后勤服務(wù)保障工作。

          3、向各個服務(wù)對象發(fā)放“xx服務(wù)征求意見表”40份,回收有效表單39份,非常滿意為95%,不滿意為0。

          4、為提升xx服務(wù)品質(zhì),xx公司采用日常清掃和定期清理相結(jié)合的方式,并對應(yīng)的相關(guān)檢查制度,既確保了日常保潔質(zhì)量也避免了衛(wèi)生死角,收效良好。

          5、為有效提高保安人員特殊事件的應(yīng)急處理能力,從提高思想認識著手,開展了接待服務(wù)模擬訓練,以達到有效防控不安全事件的目的。

          6、職工食堂為了能給廣大就餐職工改善餐食品質(zhì)和提供更加文明、潔凈的就餐環(huán)境,除了窗口服務(wù)人員主動使用禮貌用語外,還制作了文明宣傳標語,加大了餐桌、餐盤清收力度;推出自制特色小吃的外賣服務(wù)。

          7、市內(nèi)所轄各小區(qū)同時開展了園區(qū)死角垃圾及野廣告清理活動,雪后及時清除小區(qū)道路和車位積雪,并主動幫助住宅小區(qū)內(nèi)居民提拿重物。

          通過本次活動的開展,在公司范圍內(nèi)收到了良好的效果,提高了干部員工對服務(wù)質(zhì)量重要性的認識,增強服務(wù)意識的同時,工作主動性和積極性有了很大的提高,保潔員拾金不昧、以及無償幫助進港旅客等好人好事不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)了一派和諧文明的服務(wù)工作氛圍。xx公司也決心把這種活動長期永久地堅持下去,依靠多種方法和舉措不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿腔熱誠更好地服務(wù)廣大員工和業(yè)主。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇5

          為全面落實醫(yī)院“質(zhì)量月”活動安排,我中心在會后立即組織全體人員學習、領(lǐng)會會議精神,結(jié)合我科實際情況,進行了質(zhì)量月總結(jié)。

          一、學習活動思想

          深刻理解“質(zhì)量效益年”和“質(zhì)量月”活動精神,將會議精神落實到實際工作中去,把“強化質(zhì)量管理、提高職工素質(zhì)、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療風險、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)院”作為工作中的指導方針,突出服務(wù)意識,提高醫(yī)技水平,將120急救中心這一活動窗口展現(xiàn)的更加完美。

          二、具體活動安排

          1、集中學習核心制度,提高全員規(guī)范意識和理論水平:會后我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習,要求人人理解掌握核心制度。

          2、開展技能訓練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì):在本月內(nèi),將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫(yī)療護理人員著重于“危、急、重”患者的規(guī)范化搶救程序,對于CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環(huán)衰竭、嚴重過敏等常見重癥進行系統(tǒng)培訓。重點著眼于簡單醫(yī)療條件下的快速診斷和搶救,提高診斷準確率,用藥的合理性,提高搶救成功率。

          3、規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為:在原有搶救“路徑”的基礎(chǔ)上,進一步挖掘路徑深度,并根據(jù)現(xiàn)階段群眾對醫(yī)療服務(wù)要求不斷提高的現(xiàn)實情況,結(jié)合我科的發(fā)展規(guī)劃,制定新的搶救預案和搶救路徑,不斷走正規(guī)化、規(guī)范化道路,以期不斷提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和搶救成功率。

          4、強調(diào)服務(wù)為本意識,構(gòu)建和諧救治關(guān)系:在提高醫(yī)技水平的基礎(chǔ)上,強調(diào)從業(yè)人員的服務(wù)意識,加強醫(yī)患溝通,以病人為中心,視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者,患者危重、家屬焦急,極易發(fā)生溝通障礙乃至發(fā)生矛盾,如何正確和良好的處理這種關(guān)系一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一,正值此活動中,我們將專門針對“醫(yī)患溝通”進行學習,將溝通作為專門一項進行討論。

          5、提高調(diào)度、保障水平,讓急救車量隨時拉得出,用得上:調(diào)度工作作為急救中心的核心,直接影響到急救中心的正常運轉(zhuǎn),因為車輛內(nèi)環(huán)境限制,急救車量在頻繁接受診療任務(wù)時,醫(yī)療藥品、用品、耗材的補充,車輛的清理、消毒、加油、保養(yǎng)問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案,以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出,用得上。

          三、方法步驟和時間安排

          按照醫(yī)院質(zhì)量月活動安排,三月底前完成全員對活動內(nèi)容的學習,并制定相應(yīng)的學習計劃。三月初至四月底,根據(jù)安排系統(tǒng)學習,四月底完成質(zhì)量月總結(jié)。

          以上是我單位對“質(zhì)量月”的總結(jié),請領(lǐng)導多提寶貴意見和建議。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇6

          為增強生產(chǎn)設(shè)備部全體員工的質(zhì)量意識,提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)設(shè)備部積極響應(yīng)公司開展的質(zhì)量月活動。經(jīng)歷了學習階段、查找問題階段和整改階段,現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動總結(jié)如下:

          1.學習階段

          我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學習了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件;在每個星期的車間班前會上,向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動的意義及目地。通過學習,增強了全體員工的質(zhì)量意識,使他們充分認識到質(zhì)量的重要性:管理人員加強管理盡職盡責;工藝技術(shù)人員提供切實可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù);班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需求、服務(wù)社會。只要全員都來重視質(zhì)量,從每個細小事情做起,認真去做。如此,我們的公司才能在大市場中生存并得以長足發(fā)展。

          2.查找問題階段

          我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同,共查出了21個具有代表性的問題,其中部門領(lǐng)導存在6個需改進問題、管理人員存在6個需加強改進問題、機電維修存在4個需整改問題、起重工存在5個需改進問題。針對以上存在的實際問題,制定了相應(yīng)的整改措施和辦法。

          3.問題整改階段

          針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行的整改措施,從部長到一線員工都深刻認識質(zhì)量的重要性和在工作中的不足并進行了認真的整改。具體表現(xiàn)在:部門領(lǐng)導認識到各部門之間的橫向溝通不夠時并主動加強了與各兄弟部門的聯(lián)系和溝通。通過與采購部的聯(lián)系及時解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時,生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期;對工藝執(zhí)行現(xiàn)場指導不夠,整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場指導服務(wù)、現(xiàn)場指導人數(shù)不少與2人,保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個小時的時間在生產(chǎn)現(xiàn)場為一線員工服務(wù),以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。

          4.通過質(zhì)量月活動中公司組織的針對生產(chǎn)現(xiàn)場幾次檢查指導,各生產(chǎn)班組也進行了認真的整改并取得了長足的進步,產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀。在本次質(zhì)量月活動中,鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結(jié)構(gòu)焊縫內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量都取得了前所未有的進步。己通過開現(xiàn)場會的形式向其它班組展示和推廣了這三個班組在質(zhì)量月活動中所到得成績,并要求以這三個班組為榜樣,借質(zhì)量月活動的東風再掀起一個比學敢超的高潮,使質(zhì)量意識長久地深入到每一位員工的心里。

          5.在質(zhì)量月活動中,生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部,組織了焊工技能競賽,共有63名焊工報考了120個項目,通過理論與實際操作的考試,有10名焊工在競賽中獲得了好成績,分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的考試與比賽。質(zhì)量月活動雖已結(jié)束,但本次活動的影響卻很深遠,使大家充分認識到:質(zhì)量月是個“理念”,只有當這一理念貫穿至每個員工的身心,并能轉(zhuǎn)化為行動才能真正達到質(zhì)量月活動的目的,員工代表們也深有感觸地表述了他們從應(yīng)付差事到自動自發(fā)參與質(zhì)量月的轉(zhuǎn)變,從自身的角度講解了通過質(zhì)量月的活動、學習并達到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過程。通過這次質(zhì)量月活動,生產(chǎn)設(shè)備部的收獲是豐碩的。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇7

          根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)[20xx]xx號),省建設(shè)廳(閩建建[20xx]xx及南建管[20xx]xx號)《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開展20xx年“質(zhì)量月”活動的通知》的有關(guān)文件精神,我局認真組織和開展緊扣“xx”活動主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作,因地制宜,突出重點,務(wù)求實效地開展了20xx年“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動情況總結(jié)匯報如下:

          一、領(lǐng)導重視,責任明確

          為突出重點,務(wù)求實效地開展好這項活動,我局成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,制定了簡潔、明確的活動實施方案,同時在質(zhì)量安全例會上進行了宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認識,確!百|(zhì)量月”活動達到預期的效果。

          二、營造氣氛,廣泛宣傳

          10月8日在質(zhì)量安全例會上,組織各方責任主體,認真學習有關(guān)“質(zhì)量月”活動的文件,細心領(lǐng)會其精神實質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實施,本次活動。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張?zhí)麄鳂苏Z100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。

          三、重拳出擊,整治風暴

          本次的“質(zhì)量月”活動,結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項整治督查工作展開的,一是積極開展了現(xiàn)場自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管[20xx]xx號文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實施意見>的通知》的精神,20xx年4月1日起,嚴格限制人工挖孔樁的使用,這一項目到目前為止,已得到基本控制,樁長也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),20xx年xx月xx日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對質(zhì)量安全專項整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時用電等的專項檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。

          “質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,以推動我市的工程質(zhì)量更上一個臺階而努力奮斗。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇8

          根據(jù)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、xx省出入境檢驗檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、xx省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx省工商聯(lián)、xx省總工會、共青團xx省委《關(guān)于開展20xx年xx“質(zhì)量月”活動的通知》(xxxx號)要求,我局結(jié)合我市實際情景,于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開展了20xx年度“質(zhì)量月”活動,現(xiàn)將情景總結(jié)如下:

          一、主要活動資料

          (一)6月初,xx質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅,資料有“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他,涉及個人與國家”“堅持以質(zhì)取勝,推動科學發(fā)展”“重視質(zhì)量安全,促進社會和諧”“樹立質(zhì)量、、法制觀念,提高全民質(zhì)量意識”等,烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時,在xx市xx廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場受理了17起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假;顒又校(jīng)過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢,提高了企業(yè)和消費者識假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識,為xx市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。

          (二)6月上旬,組織動員了xx廠、xx有限公司、xx食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加2013年度xx省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙,比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握,以使各參賽企業(yè)更加進取認真也更好地為競賽做準備。

          (三)6月26日,我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前,我局參賽人員已充分做好了準備工作,同時也與未參賽的同志共同學習,從而構(gòu)成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。經(jīng)過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動,進一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置本事。

          (四)6月中旬,圍繞服務(wù)市經(jīng)濟發(fā)展建設(shè),在xx市xx廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動,向廣大市民宣傳普及了能源計量標準工作及節(jié)能認證和能效標識應(yīng)用的相關(guān)知識。同時,引導企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動,引導并幫忙質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動,幫忙企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學管理理念,在全社會營造了一種“節(jié)儉資源就是創(chuàng)造財富”的風尚。

          (五)我局副局長撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文,進取響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導的在思想上進一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時,我局積極組織廣大干部職工與相關(guān)單位進行交流,開展形式多樣的文體活動,不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。

          (六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn),我市并未出現(xiàn)問題乳制品,但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度,確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動,規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為,依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為,并使氣瓶定期檢驗率堅持在100%,杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場,保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。

          (七)加強了xx市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的`損失和第一時間供給幫忙。

          (八)不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果到達最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小,新聞消息傳播快的特點,積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī),增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會構(gòu)成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

          二、存在問題

          雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果到達最大化,可是,本次活動中還是存在一些問題,比如開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動不夠等,我局將在今后工作中著力于改善這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇9

          為貫徹落實20xx年“質(zhì)量月”活動方案的通知文件精神,努力營造公司重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,自x月x日起開展了公司“質(zhì)量月”主題活動,現(xiàn)將活動開展情況報告如下:

          一、狠抓管理,確保檢修預試作業(yè)質(zhì)量

          公司安全生產(chǎn)部認真組織檢查設(shè)備情況、停電范圍及現(xiàn)場安全措施,風電場根據(jù)風電行業(yè)特點組織制定了標準化作業(yè)指導書,保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展工作,嚴格執(zhí)行工藝標準,落實檢修責任,規(guī)范作業(yè)行為,提高設(shè)備檢修質(zhì)量。實施科學、合理的檢修策略,確!皯(yīng)修必修、修必修好”。

          二、全面加強質(zhì)量監(jiān)督關(guān)鍵指標管理

          公司xx場針對各專業(yè)梳理完善制度體系、組織體系,認真開展入網(wǎng)設(shè)備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作,保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。

          三、加大安全宣傳力度,提高技能素質(zhì)

          通過黑板報等形式,大力開展安全教育活動,夯實生產(chǎn)運行基礎(chǔ)管理工作,針對過去一年基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),強化以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)鞏固員工的安全意識。要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有員工隊伍素質(zhì)提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,公司風電場把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓原則,落實各項培訓計劃。

          四、持續(xù)提升發(fā)電運行工作質(zhì)量

          設(shè)備的運行狀況,決定著公司長遠發(fā)展的生產(chǎn)效益。公司風電場重點對設(shè)備定檢消缺和設(shè)備檔案歸檔整理工作進行了分工布置,要求各專業(yè)、各崗位按照設(shè)備管理要求,正規(guī)建檔建冊,合理定級評級,全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設(shè)備巡檢,各專業(yè)專工一周一次設(shè)備、系統(tǒng)運行狀況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求xx廠家質(zhì)保人員隨時對xx故障停機進行消缺處理,保證主、輔設(shè)備正確投入率100%。其次,我們還在檢修中嚴把檢修工藝關(guān),明確驗收質(zhì)量標準,要求設(shè)備專責人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況,檢查設(shè)備檢修質(zhì)量,及時整理保存設(shè)備運行驗收資料。

          五、下階段的重點工作

          1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署,組織落實xx場各項安全組織技術(shù)措施方案,開展xx場季節(jié)性反事故措施實施工作,保障生產(chǎn)工作的正常進行,消除設(shè)備缺陷隱患。

          2、繼續(xù)開展xx組運行技術(shù)培訓和xx場應(yīng)急預案、現(xiàn)場處置方案的培訓演練,結(jié)合集團公司安全專項活動落實安全生產(chǎn)責任,制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇10

          為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和進取性,提高部門人員職責心,增強企業(yè)凝聚力,20XX年9月我公司開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司的領(lǐng)導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,F(xiàn)將活動有關(guān)情景總結(jié)如下:

          1.領(lǐng)導重視,精心組織

          為了更好開展質(zhì)量月活動,20XX年8月31日午時公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。李總對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情景做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

          2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識

          在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動資料,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

          3.加強培訓力度

          在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區(qū)分合格品與不合格品,讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每一天堅持開崗前會議,提高員工的質(zhì)量意識,每一天生產(chǎn)結(jié)束后,開總結(jié)會議,對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進行總結(jié),利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。

          硫化車間:利用每班班前班務(wù)會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質(zhì)量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現(xiàn)問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié),逐步開展員工圖紙識別本事的培訓。

          4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

          為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢本事,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

          5.召開質(zhì)量月座談會

          20XX年9月29日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到必須效果,并且要堅持;經(jīng)過質(zhì)量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,不重質(zhì)量的情景明顯好轉(zhuǎn),此刻加強了自檢,提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象,粘,F(xiàn)象明顯減少。

          6.9月份的質(zhì)量比8月份有了明顯的提高:

          8月份生產(chǎn)墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;8月份總計生產(chǎn)1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;9月份生產(chǎn)墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產(chǎn)1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。

          8月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產(chǎn)品由于原料的原因,造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

          8月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。9月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。

          8月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計25起,其中質(zhì)量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現(xiàn)象嚴重,損傷模具7起。9月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起,其中質(zhì)量事故7起,脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,粘模現(xiàn)象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起,與8月份相比也有所降低。

          與8月份相比,沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。

          7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

          雖然9月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象,支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象,期望各車間針對質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題能有針對性的解決。

          9月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,經(jīng)過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間堅持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇11

          質(zhì)量是一個企業(yè)的根,僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。

          進入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的本事,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。

          進入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求經(jīng)過比武活動確實起到學技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

          進入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等,并給大家強調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善,對加工中的新方法、新提議,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

          經(jīng)過學習,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。

          打出了自我的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇12

          為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和進取性,提高部門人員職責心,增強企業(yè)凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領(lǐng)導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)情景總結(jié)如下:

          1、領(lǐng)導重視,精心組織

          為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情景做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

          2、加強培訓力度

          在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間經(jīng)過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每一天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別本事的培訓。

          3、嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量

          為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢本事,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

          4、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多

          雖然9月份質(zhì)量月,我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改善,質(zhì)量量月后期已有很多改善,但仍存有不足。

          8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,經(jīng)過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間堅持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇13

          工程局根據(jù)《關(guān)于開展“20xx年全國質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神,于20xx年9月開展以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動。思林電站項目部進取響應(yīng),圍繞主題組織各部門扎實開展質(zhì)量月活動。現(xiàn)將本項目部20xx年9月質(zhì)量月活動情景總結(jié)如下:

          一、圍繞質(zhì)量月活動主題,提高質(zhì)量意識

          1、落實領(lǐng)導職責,廣泛宣傳

          思林項目部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組后,立刻召開了質(zhì)量月活動動員大會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,如混凝土施工時項目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等,這些提議及措施均已構(gòu)成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計,思林項目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張貼宣傳標語100余張,資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號,工程質(zhì)量安全知識等,較好地營造了質(zhì)量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。

          2、加強質(zhì)量自檢,促進管理

          在9月份的質(zhì)量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動專項整治工作,現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分,2008年9月8日,項目部質(zhì)檢部、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中,對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質(zhì)情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,在構(gòu)成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務(wù)必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行;貋砗蟆百|(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組對檢查結(jié)果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經(jīng)過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系,來全方位控制施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達優(yōu)的目標。

          二、組織開展質(zhì)量培訓

          進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術(shù)、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓分校,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質(zhì)量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。

          三、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,開展各類質(zhì)量觀摩活動

          為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。

          四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進

          為了確保實現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產(chǎn)值能耗進行詳盡統(tǒng)計,派專人負責進行監(jiān)督落實,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎(chǔ)。

          五、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)

          1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作

          2、強化檢測機構(gòu)的質(zhì)量管理,規(guī)范檢測工作程序

          3、加強預拌砼及預制砼構(gòu)建的質(zhì)量管理

          “質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結(jié)束,我部經(jīng)過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質(zhì)量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇14

          又到了每年一度的質(zhì)量月,今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月,天天講、時時講,始終堅持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質(zhì)量意識,體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了,質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標“精耕細作,穩(wěn)步增長”的一個重大舉措,提高了全員質(zhì)量意識,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階;仡欉@個月,我有以下深刻體會:

          1、xx知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

          2、經(jīng)過參加外部培訓機構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導作用,并能經(jīng)過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

          3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓,不僅僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自我工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質(zhì)量事故,做到五大滿意。

          4、經(jīng)過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自我工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不貼合事實的工作流程作進一步的完善及改善。

          5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的歡樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應(yīng)用到我們實際工作中。

          質(zhì)量是企業(yè)的生命,它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質(zhì)量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業(yè)。

          質(zhì)量月雖已結(jié)束,但質(zhì)量月的風氣時時在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍圖!同時也期望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。

          施工工地質(zhì)量月活動總結(jié) 篇15

          質(zhì)量月活動不僅僅是限于生產(chǎn),還有教學質(zhì)量也是,所以在質(zhì)量月里學校也展開了質(zhì)量月活動,以下是這次活動的總結(jié)。

          一、提高思想統(tǒng)一認識

          在學校進行“教學質(zhì)量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創(chuàng)造性地完成學校布置的各項任務(wù),要將“教學質(zhì)量月”的活動要求與學校的教學管理規(guī)范統(tǒng)一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質(zhì)量月”活動的任務(wù)。

          二、交流經(jīng)驗,共同提高。

          在“教學質(zhì)量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,體現(xiàn)了團結(jié)合作的精神風貌,每一次都能想辦法調(diào)課,聽課人數(shù)多,盡量每節(jié)課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的!敖虒W質(zhì)量月”活動,期間,“班級輪流、人人參與、進度統(tǒng)一、中心備課”式的有序進行,這對教學規(guī)范管理是極大促進,這對教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動。

          三、認真教學,勇于創(chuàng)新

          如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當?shù)亟o學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,我都根據(jù)反饋的情況,做好課后反思、總結(jié),寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據(jù)各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業(yè)、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。

          以創(chuàng)建青年文明號為契機,我站在5月份開展了服務(wù)質(zhì)量提升月活動,對活動月做出了精心部署,措施有力。做到了“三個到位”一是組織領(lǐng)導到位,二是宣傳發(fā)動到位,三是監(jiān)督檢查到位。在此次活動中,窗口服務(wù)水平顯著提高,投訴明顯減少,并在活動中涌現(xiàn)出許多亮點,贏得了社會各界的廣泛認可;顒与m告一段落,但在全站掀起了比服務(wù)、賽業(yè)務(wù)、強素質(zhì)、樹形象的熱潮,我們要繼續(xù)將“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動的精神發(fā)揚下去。

          會上,鐘站長宣讀了評比方式,科室負責人對本科室開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”情況進行匯報,評委根據(jù)活動的創(chuàng)新性、推廣性、承諾和服務(wù)流程上墻情況、成效、表揚表彰和有效投訴等方面進行逐一打分,鐘站長在講話中對鞏固活動成果,建立長效機制提出了具體要求,進一步創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式,將開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為一項長期工作堅持開展下去,真正達到提高素質(zhì)、改進作風、嚴格要求、樹立形象的目的。

          本次“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動作為五月份的重點工作,科室要不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)形式,豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。要以客戶滿意為最高獎勵,不斷提高質(zhì)監(jiān)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次,展示良好形象。

          認真總結(jié),形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制,牢固樹立服務(wù)品牌意識。及時把“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動中好的做法、好的經(jīng)驗常規(guī)化,制度化,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制,形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化體系,使之轉(zhuǎn)化為規(guī)范質(zhì)監(jiān)站管理、推動質(zhì)監(jiān)站又好又快發(fā)展的持久動力。

          這次總結(jié)評比會議也給全站窗口提供了學習的平臺,總結(jié)不是結(jié)束,而是新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。各位職工要以此為契機,對活動開展過程中成功的經(jīng)驗及時進行總結(jié)、提煉,并整合、完善已有的成功做法,使其上升為制度層面,深入持久地發(fā)揮作用。要繼續(xù)堅持立足實際,認真排查梳理問題,及時主動整改提高,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化于心、外化于行。

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