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      2. 員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

        時(shí)間:2024-06-09 18:12:14 獎(jiǎng)罰制度 我要投稿

        (通用)員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

          在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        (通用)員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度1

          第一章總則

          第一條為樹立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。

          第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項(xiàng),除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。

          第二章聘用

          第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進(jìn)行一種招聘的用工行為。

          第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍、審查核定,合格后才可聘用?/p>

          第五條公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:

          1、身份證復(fù)印件;

          2、學(xué)歷證明和職稱證明;

          3、二寸免冠照片2張。

          第六條有下列情形之一者,不予聘用:

          1、政治審查不合格者;

          2、受公安機(jī)關(guān)管制或在案被通緝者;

          3、身份不清或無身份證明者;

          4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

          5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;

          6、公司認(rèn)為不宜聘用人員者。

          第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個(gè)月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。

          第三章員工的權(quán)利和義務(wù)

          第八條員工的權(quán)利:

          1、享受法律賦予的公民權(quán)利;

          2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

          3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

          權(quán)利;

          4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;

          5、對違法違紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的`權(quán)利;

          第九條員工的義務(wù):

          1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

          2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量;

          3、自覺地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬

          業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);

          4、自覺遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;

          5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即報(bào)告公司有關(guān)部門,及

          時(shí)采取必要的措施進(jìn)行有效防止;

          6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

          7、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。

          第四章請假

          第十條公假:

          1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;

          2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;

          第十一條事假、病假:

          1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。

          事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負(fù)責(zé)介繳的社保費(fèi)由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

          2、員工因病不能上班,應(yīng)及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補(bǔ)辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進(jìn)行消假。一個(gè)月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個(gè)月以上三個(gè)月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個(gè)月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。

          第十二條工傷假:

          因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報(bào)告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

          第五章勞動紀(jì)律

          第十三條公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí)。

          第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不得遲到、早退。

          第十五條公司實(shí)行考勤制度,其考勤辦法:

          1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機(jī)內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時(shí)向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;

          2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

          3、考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;

          4、中途離廠,須憑中途離廠準(zhǔn)假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;

          5、員工如遇遲到或早退必須補(bǔ)辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每

          次不足二小時(shí)的按二小時(shí)計(jì)算,超過二小時(shí)不足四小時(shí)的按四小計(jì)算,當(dāng)月累計(jì)后作缺勤處理。

          第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。

          第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸游煙和隨地大小便。

          第十八條上班時(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。

          第十九條工作時(shí)間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。

          第二十條工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

          第二十一條上班時(shí)間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護(hù)用品。

          第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。

          第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

          第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)

          第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

          第二十五條愛護(hù)公司財(cái)物,不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物。

          第二十六條員工之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

          第二十七條自覺維護(hù)公司的整體形象和信譽(yù),上班和工作時(shí)間、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

          第二十八條嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、遵守職業(yè)道德。

          第二十九條嚴(yán)禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正

          常生產(chǎn)工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。

          第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車、助動車、摩托車,進(jìn)出廠門應(yīng)下車推行。

          第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時(shí)主動出具產(chǎn)品出廠證,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入公司生產(chǎn)(工作)場地。

          第三十二條貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。

          第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,憑證上崗。

          第三十四條認(rèn)真執(zhí)行消防管理細(xì)則,不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種入內(nèi)。

          第三十五條安全用電,非電工人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器,嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

          第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查,發(fā)生治安案件,及時(shí)進(jìn)行報(bào)告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準(zhǔn)不得擅自留宿。

          第七章獎(jiǎng)勵(lì)

          第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎(jiǎng)勵(lì):

          1、在改革、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

          2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

          3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

          4、同壞人、壞事作斗爭,對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維護(hù)社會治安中見義勇為,有顯著功績者;

          5、維護(hù)公司信譽(yù),抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

          6、對在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作中,經(jīng)考核評定表現(xiàn)突出成績顯著者;

          7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè),勇挑重?fù)?dān),出色完成本職工作者。

          第八章處罰

          第三十八條對于違反下列情形之一者,給予5—100元經(jīng)濟(jì)處罰:

          1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進(jìn)入工作(生產(chǎn))場所,禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;

          2、上班不佩帶胸卡、工作時(shí)間干私活、吃零食、看工作無關(guān)的書籍者;

          3、上班和工作時(shí)間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;

          4、工作時(shí)間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動防護(hù)用品;

          5、因責(zé)任性不強(qiáng)造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關(guān)庫門者;

          6、私吃成品、半成品,破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐者。

          第三十九條凡有下列情節(jié)之一者,可依據(jù)勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理:

          1、不服從正常的管理,毆打或侮辱管理人員者,或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;

          2、故意損壞機(jī)器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;

          3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務(wù)上的秘密,使公司利益受損者;

          4、利用取權(quán)營私舞弊,在承辦業(yè)務(wù)與事業(yè)中,向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽(yù),致使公司蒙受損失者;

          5、因工作疏忽,管理監(jiān)督不力,造成產(chǎn)品質(zhì)量或設(shè)備,安全等重大事故者;

          6、借病、事假往他處工作者;

          7、非法煽動罷工、怠工,影響生產(chǎn)秩序者;

          8、竊取公司知識產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財(cái)物者;

          9、連續(xù)曠工達(dá)三日或一年內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)十五日者;

          10、上班酗酒、聚賭或傷風(fēng)敗俗者;

          11、非法攜帶或擁有危險(xiǎn)品或違禁品(如彈藥、刀械、等)進(jìn)入公司者;

          12、觸犯法律被司法機(jī)關(guān)處理者。

          第九章其它

          第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定,并造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

          第四十一條遺失、損失公司物品者,必須照價(jià)賠償。

          第四十二條各職能部門和班組管理范圍與工作職責(zé)另附。

          第四十三條各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。

          第四十四條未盡事宜,另作規(guī)定。

          第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會一致通過后生效并從年月日起實(shí)施執(zhí)行。

          第四十六條本管理?xiàng)l例的解釋權(quán)歸公司董事會。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度2

          隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

          一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

          1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。

          2、滿勤獎(jiǎng):員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。

          3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的`工作)由班組長同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)

          4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對食堂各項(xiàng)工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎(jiǎng)金,每季度評審一次,年終發(fā)放。

          5、特別獎(jiǎng):對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評審后,(包括如下內(nèi)容)

          1)舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

          2)對廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

          3)對公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

          4)對于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。

          5)對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。

          6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

          二、懲罰制度(每分1元)

          1、遲到、早退:

          1)遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

          2時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度3

          一、獎(jiǎng)勵(lì)

          1、提供對店鋪有益的建議;

          2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎(jiǎng)勵(lì);

          3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;

          4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;

          5、獎(jiǎng)勵(lì)由店鋪每月組織評選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報(bào)送市場部賬務(wù)審核,獎(jiǎng)勵(lì)從店鋪公積金中抽取。

          二、處分類別

          (一)、以下行為為甲類過失

          1、上、下班不考勤或簽到;

          2、不修飾儀表;

          3、在賣場工作時(shí)沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;

          4、未按要求佩帶工作證或工牌;

          5、無故遲到或早退;

          6、擅離工作崗位;

          7、隨地吐痰或亂丟垃圾;

          8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);

          9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時(shí)靠貨架或其他不規(guī)范的動作;

          10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動性,責(zé)任心;

          11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。

          (二)、以下行為為乙類過失

          1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核;

          2、代人或委托他人考勤或簽到;

          3、當(dāng)班時(shí)睡覺;

          4、粗言穢語;

          5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;

          6、任何對顧客不禮貌的行為;

          7、嬉鬧及聚眾聊天;

          8、在賣場上,倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);

          9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財(cái)產(chǎn),損壞顧客的財(cái)物;

          10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù);

          11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;

          12、拾遺不報(bào);

          13、因個(gè)人行為影響店鋪正常營運(yùn)和店鋪形象;

          14、在賣場、倉庫內(nèi)長時(shí)間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。

          (三)以下行為為丙類過失

          1、入職后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;

          2、入職提供虛假信息及證件;

          3、入職1個(gè)月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動合同;

          4、1個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天;

          5、毆打他人或相互毆斗;

          6、當(dāng)班時(shí)喝酒;

          7、向顧客索取金錢或其他報(bào)酬;

          8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;

          9、任何盜竊行為;

          10、提供假資料或報(bào)告而使店鋪造成重大損失;

          11、賭博或圍觀賭博;

          12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;

          13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報(bào)表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密;

          14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;

          15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;

          16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;

          17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;

          18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現(xiàn)金;

          19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;

          20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;

          21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;

          22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);

          23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財(cái)產(chǎn)損失;

          24、觸犯國家任何刑事法律。

          為達(dá)到和保持高度的`工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時(shí)頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:

         、倏陬^警告:對于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;

         、跁婢妫喝斡|犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;

          ③辭退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計(jì)3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。

          三、員工上訴

          員工對店鋪主管的處分不服,可于警告書發(fā)出七天內(nèi),以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節(jié)需要,由上級主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎(jiǎng)勵(lì)及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度4

        第一條:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。

        第二條:公司獎(jiǎng)懲制度本著獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

        第三條:適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

        第四條:獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:

        1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào));

        2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。

        第五條:員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:

        1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

        2、辦公室、本部門審核;

        3、總經(jīng)理辦公會議會審;

        4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        第六條:處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

        1、通報(bào)批評;

        2、經(jīng)濟(jì)處罰;

        3、降級;

        4、辭退。

        第七條:有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):

        1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

        2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;

        企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資,即平時(shí)晚上的加班費(fèi)是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例,加班費(fèi)發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù),工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

        另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區(qū)分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費(fèi)。

        3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;

        4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

        5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;

        6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;

        7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

        第八條:員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評并作處罰:

        1、遲到、早退一次罰款30元;

        2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的.事情罰款30元;

        3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;

        4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

        5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

        6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

        7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

        8、不按時(shí)參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;

        9、不配合各部門工作的罰款100元;

        10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;1

        1、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;1

        2、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;1

        3、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;1

        4、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;1

        5、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;1

        6、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

        第九條:員工有以下行為者,給以降級、辭退或開除處分,對處以辭退、開除處分的員工,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:

        1、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害;

        2、違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重;

        3、蓄意損壞公司或他人財(cái)物;

        實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

        企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

        4、故意泄漏公司機(jī)密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi),致使公司蒙受損害;

        5、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾他人工作的;

        6、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

        7、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

        8、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;

        9、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

        10、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;

        11、曠工或從事其它兼職的;

        12、散布謠言,損害公司聲譽(yù),組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),擾亂公司秩序的;

        13、違反公司規(guī)定屢教不改的;

        14、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的;

        15、因行為不當(dāng),失信于公司的;

        16、其它重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。

        第十條:員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

        第十一條:員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按實(shí)際損失情況賠償公司損失。

        第十二條:公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。

        第十三條:辦公室接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),立即報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,辦公室提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

        第十四條:給予員工處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

        第十五條:調(diào)查、審批員工處罰的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,開除處罰不得超過30天,其他處罰不得超過15天。

        第十六條:員工對所受懲罰存異議者,應(yīng)于處分決定形成后____日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當(dāng)事者不得再存異議。

        第十七條:受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

        第十八條:本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行,修正時(shí)亦同。

        企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

        勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度5

          一、目地

          1.為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。獎(jiǎng):激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

          懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

          2.是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

          3.是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評價(jià)體系。

          4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的'激勵(lì)體系。

          二、分類及適用范圍

          1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)

          2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)

          3.經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個(gè)人;(獎(jiǎng):業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

          三、獎(jiǎng)懲原則

          1.獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

          2.獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。

          3.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì);員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

          4.獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。

          5.獎(jiǎng)懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

          四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(一)

          1.行政類:

          行政獎(jiǎng)懲:通報(bào)表揚(yáng)、記小功、記大功。

          行政處罰:通報(bào)批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

          2.經(jīng)濟(jì)類:

          經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假、考察獎(jiǎng)勵(lì)。

          經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。

          3.專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類:

          專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、伯樂獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開源節(jié)流和其他異常獎(jiǎng)勵(lì)等。

          四、獎(jiǎng)懲項(xiàng)目設(shè)置(二)

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          1.累計(jì)獎(jiǎng)懲:

          懲罰:2次通報(bào)批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

          獎(jiǎng)勵(lì):2次通報(bào)表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

          2.功過相抵:

          凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報(bào)表揚(yáng)抵一次通報(bào)批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

          五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類:

          1.著裝儀表:

          (略)

          (二)、管理操作類

          1.培訓(xùn)會議管理

          六、獎(jiǎng)勵(lì)措施

          七、獎(jiǎng)懲執(zhí)行和申訴

          1、獎(jiǎng)懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》

          2、《員工懲處單》或《員工獎(jiǎng)勵(lì)單位》由人力資源部根據(jù)上報(bào)資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)

          審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰結(jié)果交于財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

          3、在獎(jiǎng)懲過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對待對獎(jiǎng)懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度6

          為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數(shù)或個(gè)別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:

          一、關(guān)于教職工出勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定

          1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時(shí)間。

          2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。

          3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。

          4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。

          5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時(shí),作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。

          備注:1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時(shí)當(dāng)面及時(shí)請假者,必須及時(shí)用電話通知向校長或教務(wù)處請假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。

          2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請假要記入考勤。

          二、教職工一般的.違紀(jì)失職處理:

          1、 教職員工有工作扯皮、工作時(shí)間不到位、不按時(shí)完成工作任務(wù),不按時(shí)上交規(guī)定表冊,不按時(shí)完成布置的臨時(shí)工作者。

          2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。

          3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。

          4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。

          5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。

          6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。

          三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:

          處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。

          1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。

          2、 不服從工作安排和調(diào)動,有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。

          3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時(shí)完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強(qiáng)烈反映)。

          4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

          5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。

          6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。

          四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法:

          由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度7

          一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、員工過生日時(shí),酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動如統(tǒng)一就餐。

          2、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。

          3、工作積極,團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨。

          4、禮貌,熱情,周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。

          5、所在區(qū)域樓層衛(wèi)生,連續(xù)合格數(shù)周。

          6、從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻(xiàn),盡心盡力。

          以上6條,酒店按照月。季。年度進(jìn)行評比依據(jù)評比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、懲罰制度

         。ㄒ唬。違反一下規(guī)定,每次處罰二十元。

          1、上班遲到,早退三十分鐘以內(nèi),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計(jì)曠工3次無全勤)。

          2、在工作時(shí)間。玩手機(jī)。閑聊。嬉戲干與工作無關(guān)的.事。

          3、浪費(fèi)公物,視情節(jié)處理。

          4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

          5、工作時(shí)間內(nèi)躺臥。睡覺。對客人指手畫腳,品頭論足,把個(gè)人情緒帶入工作中。

          6、操作不按照規(guī)定,不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),違規(guī)操作。

         。ǘ。違反一下規(guī)定按次罰款五十元。

          1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)

          2、對同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

          3、隨意進(jìn)入廚房,偷吃。偷拿等

          4、工作散漫,粗心大意。

          5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。

          6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。

          7、對賓客不禮貌,與賓客爭辯。

          8、當(dāng)班時(shí)擅自離崗,閑逛,干私人事情。

          9、不請假,隨意曠工。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度8

          第一章總則

          第一條為進(jìn)一步規(guī)范我廠職工行為,強(qiáng)化職工遵紀(jì)守法的自覺性,營造良好的企業(yè)文化,打造高效的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、國務(wù)院《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》等法律法規(guī),結(jié)合我廠實(shí)際情況,特制定本辦法。

          第二條本辦法適用于全廠干部職工。

          第二章職工獎(jiǎng)勵(lì)

          第三條獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目分為個(gè)人榮譽(yù)

          獎(jiǎng)、成果獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)三類。

          第四條個(gè)人榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):

         。ㄒ唬┢髽I(yè)勞動模范、優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工:年度內(nèi)出色地完成本職工作或多次受到嘉獎(jiǎng)的職工,根據(jù)廠部每年頒發(fā)的文件精神組織評選,可獲得年度勞動模范、優(yōu)秀管理者或優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號并記入個(gè)人檔案。

         。ǘ⿻婕为(jiǎng):

          1、在對外服務(wù)和協(xié)調(diào)工作中,為我廠帶來良好社會聲譽(yù)引起社會良好響的;

          2、妥善處理突發(fā)事件,避免事故,或見義勇為、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的;

          3、恪盡職守,愛崗敬業(yè),在本職工作中做出突出貢獻(xiàn)的;

          4、工作主動性強(qiáng),常提合理化建議,創(chuàng)造了較好的效益。

          由廠長提名或單位申報(bào),經(jīng)廠長辦公會通過后,頒發(fā)書面嘉獎(jiǎng)證書并記入個(gè)人檔案。

          (三)通報(bào)表揚(yáng):生產(chǎn)經(jīng)營活動中,保質(zhì)保量全面完成或超額完成生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)或工作任務(wù)的;在行風(fēng)建設(shè)中,取得顯著成績的。由廠人事部門負(fù)責(zé)收集并形成書面決定,在全廠范圍內(nèi)公布。

          第五條成果獎(jiǎng)項(xiàng):

         。ㄒ唬┕芾沓晒(jiǎng):創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理模式或者運(yùn)用科學(xué)的管理方法,改進(jìn)提升管理水平,取得明顯成效的,可參評廠部專業(yè)員會組織的管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)或管理應(yīng)用成果獎(jiǎng)。

          (二)技術(shù)成果獎(jiǎng):在企業(yè)工藝設(shè)計(jì)、工程施工、線路安裝、設(shè)備維修、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)等方面有發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,或運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料方面取得顯著成效的,以及將研究成果論文在某某級以上雜志上公開發(fā)表或在供電行業(yè)獲得論文獎(jiǎng)的,可參評廠部技術(shù)進(jìn)步管理員會組織的技術(shù)成果獎(jiǎng)或技術(shù)革新合理化建議獎(jiǎng)。

         。ㄈ﹒c成果獎(jiǎng):積極組織開展群眾性的qc活動,通過活動解決管理或技術(shù)中的實(shí)際問題,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益或社會效益,其成果由廠部組織發(fā)表并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對于優(yōu)秀的成果,由廠部推薦到上級發(fā)表。

          第六條其他獎(jiǎng)項(xiàng):

         。ㄒ唬⿲εe報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員按《關(guān)于對舉報(bào)違章用電、損壞供電設(shè)施的有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)辦法》執(zhí)行。

          (二)獲上級政府部門頒發(fā)的各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的人員;

         。ㄈ┕緝(nèi)部開展各類管理活動中的獲獎(jiǎng)人員;

         。ㄋ模┰诟黝悎(bào)刊雜志上發(fā)表與我廠生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的論文及宣傳我廠兩個(gè)文明建設(shè)成就的通訊報(bào)道、照片新聞的在崗職工。

          第七條物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

         。ㄒ唬┇@得某級以上個(gè)人榮譽(yù)稱號者,獎(jiǎng)勵(lì)按上級有關(guān)文件執(zhí)行;

         。ǘ┇@得全廠勞動模范榮譽(yù)稱號者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣800元;

          (三)獲得全廠優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元;

          (四)獲得書面嘉獎(jiǎng)?wù),一次性?jiǎng)勵(lì)100至300元。為公司挽回重經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益者,經(jīng)廠長辦公會研究后可按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì);

         。ㄎ澹┏晒(jiǎng)及其他獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)程序按照廠部相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

          第三章職工處罰

          第八條職工處罰是對在生產(chǎn)經(jīng)營中違勞動紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則及出現(xiàn)了工作過失的職工,進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰和行政處分。處罰的種類有四類:經(jīng)濟(jì)懲罰、內(nèi)部待崗、行政處分(1、警告2、箭3、記過4、留用察看5、開除)、解除勞動合同。上述各類處罰可以并用。

          第九條處罰范圍如下:

         。ㄒ唬┻`勞動紀(jì)律類

          1、上班遲到、早退、串崗的;

          2、上班時(shí)間干私活、玩游戲、炒股及做其他與工作無關(guān)的事情的;

          3、不按規(guī)定請銷假、擅離職守、無故曠工的;

          4、在工作場所打架斗毆、酗酒滋事、聚眾賭博等擾亂工作秩序的;

          5、未經(jīng)許可擅自操作、使用本職權(quán)限以外的設(shè)備、儀器以及物品的;

          6、違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;

          7、內(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,違與廠部簽訂的各種協(xié)議的。

         。ǘ┻`職業(yè)道德準(zhǔn)則類:

          1、違供電業(yè)務(wù)規(guī)定,損害我廠利益的;

          2、違我廠行風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,服務(wù)態(tài)度惡劣,與用戶爭吵,造成不良影響,有損我廠形象的;

          3、弄虛作假,欺騙組織,騙取收入和獎(jiǎng)勵(lì),或主管對職工錯(cuò)誤給予包庇的;

          4、遇到緊急情況或意外事故,有意回避逃離的;

          5、不服從領(lǐng)導(dǎo)工作分配,甚至違抗命令,威脅侮辱主管人員的。

         。ㄈ┕ぷ鬟^失類:

          1、消極怠工、工作不到位,未完成工作任務(wù)的;

          2、違操作規(guī)程,或業(yè)務(wù)生疏,或玩忽職守,發(fā)生生產(chǎn)或安全事故,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

          3、工作馬虎、違管理規(guī)定,造成企業(yè)浪費(fèi)和損失的;

          4、損壞生產(chǎn)

          設(shè)備或遺失物品和資產(chǎn)的。

          第十條經(jīng)濟(jì)懲罰標(biāo)準(zhǔn):

          (一)遲到、早退一次扣30元;遲到、早退一個(gè)半小時(shí)以上,視同曠工半天;遲到、早退三小時(shí)以上視同曠工一天;曠工1天,扣發(fā)本人日工資200%;

         。ǘ┻`勞動紀(jì)律第1、2、3、4、5款者,違一次扣30元。觸犯《治安管理處罰法》的,按《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定處理;

          三)違請銷假規(guī)定,越權(quán)所批準(zhǔn)的假期無效。對請假人按曠工處理,另扣班組負(fù)責(zé)人及單位(部門)負(fù)責(zé)人每次100元;

          (四)違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的,當(dāng)事人按曠工行為處理。所在班組負(fù)責(zé)人不制止、不報(bào)告的,停發(fā)其一個(gè)月績效工資;

         。ㄎ澹┻`工作過失類第2款,按照《廠安全事故責(zé)任追究制度》執(zhí)行;

         。┻`工作過失類第3、4款,損失1000元以下的,損失全額賠償;損失1000元以上的.,超過1000元部分賠償5%(最高不超過1萬元);

         。ㄆ撸⿲`職業(yè)道德準(zhǔn)則者,每查處一次,扣發(fā)責(zé)任人50元。其中第3款中騙取的收入和獎(jiǎng)金予以沒收。

          第十一條內(nèi)部待崗規(guī)定:

         。ㄒ唬┞毠は麡O怠工,違崗位職責(zé)或工作不到位,連續(xù)三個(gè)月完不成工作任務(wù)的,經(jīng)本單位研究同意,可給予內(nèi)部待崗的處理,待崗期間停發(fā)績效工資;

          (二)在單位勞動用工中,因雙向選擇、競聘上崗中落聘的職工,按內(nèi)部待崗接受管理。

          第十二條行政處分規(guī)定:

          (一)行政警告:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以內(nèi)的;嚴(yán)重違勞動紀(jì)律類第4、5款的;違工作過失類,造成損失5萬元以下的;

          (二)行政箭:一年內(nèi)連續(xù)曠工2天以上5天以內(nèi)或累計(jì)曠工5天以上10天以內(nèi)的;一年內(nèi)受到兩次行政警告處分的;因違職業(yè)道德準(zhǔn)則受到有關(guān)部門效能告誡的;因工作過失,造成損失5萬元以上10萬元以下的;

         。ㄈ┯涍^:受到箭處分后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成10萬元以上20萬元以下經(jīng)濟(jì)損失的;違勞動紀(jì)律規(guī)定,請人代工的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工5天以上10天以內(nèi)或累計(jì)曠工10天以上20天以內(nèi)的;

         。ㄋ模┝粲貌炜矗河涍^后一年內(nèi)再受行政處分的;因工作過失造成20萬元以上經(jīng)濟(jì)損失的;或一年內(nèi)連續(xù)曠工10天以上15天以內(nèi)或累計(jì)曠工20天以上30天以內(nèi)的;

         。ㄎ澹╅_除:一年內(nèi)多次受到行政處分仍不改正的;因違法被判刑的。

          (六)對受行政警告處分者,停發(fā)三個(gè)月工資;對受行政箭處分者,停發(fā)四個(gè)月工資;對受記過處分者,停發(fā)五個(gè)月工資;對受留用察看處分者,察看期間停發(fā)工資。停發(fā)工資期間按某最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)。

          第十三條解除勞動合同:

         。ㄒ唬┮荒陜(nèi)連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天以上的;

         。ǘ└鶕(jù)勞動合同規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄈ┦艿介_除處分的;

         。ㄋ模└鶕(jù)國家法律法規(guī)的'規(guī)定可以解除勞動合同的;

         。ㄎ澹﹥(nèi)部退養(yǎng)及請長假的職工,因違與廠部簽訂的各種協(xié)議,并根據(jù)協(xié)議規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

          第十四條對副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的處分由任免機(jī)關(guān)或上級紀(jì)檢監(jiān)察部門處理。

          第十五條一般干部職工處分的權(quán)限和程序

          (一)對職工經(jīng)濟(jì)處罰,由職工所在單位按廠部規(guī)定進(jìn)行處理并報(bào)廠人事部門備案;

         。ǘ┙o予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,由所在單位提出處理意見,并附證據(jù)報(bào)有關(guān)部門核實(shí)并征求廠工會意見后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并監(jiān)督執(zhí)行;

         。ㄈ┙獬毠趧雍贤蓮S人事部門征得廠工會同意后,經(jīng)廠長辦公會議決定,由廠人事部門負(fù)責(zé)以書面形式分別通知所在單位和本人,并辦理解除勞動合同手續(xù);

         。ㄋ模╅_除職工基本程序如下:

          1、開除職工時(shí)廠勞動人事部門必須認(rèn)真核實(shí)其所犯錯(cuò)誤事實(shí),如實(shí)提供材料和證據(jù);

          2、處理意見和事實(shí)材料要和被處分者見面,認(rèn)真聽取本人申辯。如本人拒絕時(shí),要有詳細(xì)記錄;

          3、給予職工開除處分時(shí),處理時(shí)間從證實(shí)職工犯錯(cuò)誤之日起不得超過5個(gè)月時(shí)間;

          4、開除職工必須經(jīng)廠長提出,由職工代表會討論決定,并報(bào)告上級主管部門批準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T備案;

          5、開除決定應(yīng)寫明被開除原因;職工如不服,可在公布處理決定之日起15天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁員會申述;

          6、形成處理決定后應(yīng)在一定范圍內(nèi)公布,并書面通知本人,同時(shí)抄報(bào)當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁員會等有關(guān)部門,并將人事檔案移交當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T。

          第十六條如發(fā)現(xiàn)單位包庇隱瞞職工錯(cuò)誤或從輕處理,除責(zé)令其糾正外,職工的處罰款項(xiàng)從所在單位工資總額中扣除;對領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的,或?qū)?yīng)受處分的職工進(jìn)行姑息包庇的,將從嚴(yán)處理。

          第十七條職工對所受處罰不服或有爭議者,可在處罰決定之日起7天內(nèi),以書面形式向廠勞動爭議調(diào)解員會提出申訴。如職工對調(diào)解答復(fù)不滿意,還可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級申訴,申訴期內(nèi)執(zhí)行原處罰意見。

          第十八條本辦法中涉及的金額、天數(shù)等,凡表述為“以上”的,均包括本數(shù);凡表述為“以內(nèi)”、“以下”的,均不包括本數(shù)。

          第十九條本辦法由廠人事部門負(fù)責(zé)解釋,自印發(fā)之日起施行。廠部其他有關(guān)條例、規(guī)定和制度與本辦法相抵觸的,一律按本辦法執(zhí)行。

          第二十條本辦法如與國家法律法規(guī)有抵觸,按國家法律法規(guī)執(zhí)行。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度9

          一、制定獎(jiǎng)罰規(guī)章的目的

          1.激勵(lì)員工,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

          2.規(guī)范員工的行為,防止違規(guī)行為,保證工作的正常進(jìn)行。

          3.營造和諧的工作氛圍,減少員工之間的摩擦和矛盾,增強(qiáng)集體凝聚力。

          4.保證企業(yè)利益,有效遏制員工不良行為。

          二、獎(jiǎng)勵(lì)措施

          1.獎(jiǎng)勵(lì)對象:表現(xiàn)優(yōu)異,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作積極主動的員工。

          2.獎(jiǎng)勵(lì)形式:可采取表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等多種形式。

          3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公開透明,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)來確定。

          三、懲罰措施

          1.懲罰對象:違反公司規(guī)章制度,個(gè)人素質(zhì)和工作表現(xiàn)不佳的員工。

          2.懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、罰款、扣除獎(jiǎng)金、降薪、開除等方式。

          3.懲罰標(biāo)準(zhǔn):懲罰標(biāo)準(zhǔn)要遵循公司的規(guī)章制度,全面公正,權(quán)威可信,以實(shí)際發(fā)生的問題、不良行為、損失為依據(jù)。

          四、獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表

          1.勤奮勞動、文明生產(chǎn)行為標(biāo)準(zhǔn):

         。1)按時(shí)到崗,按時(shí)下班;

         。2)認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù);

         。3)認(rèn)真遵守工作流程;

         。4)保持生產(chǎn)場地清潔衛(wèi)生。

          若員工能夠認(rèn)真遵守以上四項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn),則可獲得公司的表揚(yáng)或相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

          2.不良違規(guī)行為標(biāo)準(zhǔn):

         。1)私自調(diào)換設(shè)備或更改生產(chǎn)流程;

         。2)擅自外借公司工具或設(shè)備;

         。3)下崗期間私自離崗。

          若員工存在以上違規(guī)行為,則可根據(jù)根據(jù)公司規(guī)章制度予以相應(yīng)的懲罰。

          五、獎(jiǎng)罰制度的`重要性

          生產(chǎn)車間的員工獎(jiǎng)罰制度,對于維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序、增強(qiáng)員工凝聚力、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量都有一定的重要意義。在制定獎(jiǎng)罰制度時(shí),應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出具體規(guī)定,并不斷完善和改進(jìn),確保其能夠起到想象中的效果,讓大家在有序的生產(chǎn)環(huán)境中,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度10

          第一章總則

          1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。

          2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,要針對員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。

          第二章獎(jiǎng)勵(lì)

          第一條:獎(jiǎng)勵(lì)范圍

          如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):

          1、對公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;

          2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻(xiàn)者;

          3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭得重大榮譽(yù)者;

          4、個(gè)人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;

          5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

          6、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;

          7、符合公司設(shè)立的其他獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

          第二條:獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

          1、年度業(yè)績獎(jiǎng):每年由公司組織對各部門及員工進(jìn)行年度考核,

          具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等;

          2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);

          3、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。

          第三條:獎(jiǎng)勵(lì)方式

          1、通報(bào)表揚(yáng):由公司對有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。

          2、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時(shí)擬定,以紅包發(fā)放。

          3、獎(jiǎng)勵(lì)假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕,還可以得到公司額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期。

          4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎(jiǎng)員工的旅游費(fèi)用。

          第四條:獎(jiǎng)勵(lì)程序

          員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門評選,部門主管審核,報(bào)人力資源部考核,最后上報(bào)總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級別與方式。員工獲獎(jiǎng)情況記入本人檔案。

          公司設(shè)立的.統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)董事會審批后,由人力資源部組織實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。

          第三章懲罰

          對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。

          第一條:懲罰種類

          分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎(jiǎng)金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

          第二條:處罰細(xì)節(jié)

          1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。

          2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

          3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

          4)工作時(shí)間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。

          5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。

          6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

          7)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。

          8)工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。

          9)對上級交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)反饋,貽誤工作者。

          10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

          11)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

          2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          12)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。

          13)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

          14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

          15)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。

          16)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

          17)年度累計(jì)違紀(jì)三次(含)以上者。

          3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

          18)泄露公司秘密事項(xiàng),但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

          19)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

          20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。

          21)虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。

          22)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

          23)年度累計(jì)警告二次(含)以上者。

          4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。

          24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

          25)對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。

          26)擅自挪用公款和同事財(cái)物,或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          27)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。

          30)故意損壞公司重要文件或公物者。

          31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

          32)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

          33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

          34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

          35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。

          36)嚴(yán)重違犯公司勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

          37)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          38)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。

          39)參加其他組織,經(jīng)勸告不改者。

          40)年度內(nèi)累計(jì)記過三次(含)以上者。

          第三條:處罰程序

          對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查

          審核通過,上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

          員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向勞動人事等有關(guān)部門備案。

          第四條:處罰申訴

          給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。

          在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

          第四章附則

          第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

          第二條:本制度適用于公司所有員工。

          第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度11

          一、行為類

          1、對改善公司經(jīng)營管理、提高服務(wù)質(zhì)量、人員招聘有重大貢獻(xiàn)者。

          2、積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新、發(fā)明設(shè)備取得成績者。

          3、參加公司、市、省、全國和國際各類比賽,為公司贏得榮譽(yù)者。

          獎(jiǎng)勵(lì)形式:精神獎(jiǎng)勵(lì)(口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)狀、優(yōu)先學(xué)習(xí)或培訓(xùn))和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、工作紀(jì)律類

          1、遲到、早退一分鐘扣5元,遲到半小時(shí)按曠工半天處理,曠工一天扣5天工資。

          2、客人交辦的事情,未妥善解決或解決不了未及時(shí)反饋并造成一定影響的,每次考核20元。

          3、出現(xiàn)執(zhí)行力問題,考核20元,重復(fù)發(fā)生給予加倍考核。

          4、工作中帶情緒上崗者每次考核20元。

          5、工作班次不清,擅自調(diào)休者每次考核20元。

          6、因餐后巡檢不認(rèn)真導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障者,根據(jù)維修費(fèi)用額進(jìn)行考核。

          7、故意搬弄是非,制造內(nèi)部矛盾影響同事關(guān)系者,考核50元。

          8、不服從上級安排,考核50元,嚴(yán)重者給予辭退。

          9、當(dāng)值時(shí)間,未請假擅自離工作崗位,按曠工處理。

          10、管理人員上崗期間必須將手機(jī)調(diào)至振動,違者考核10元。

          三、儀容儀表類

          1、工裝不整潔、不干凈,每次考核5元。

          2、女管理人員要求上崗化淡妝,不符合要求者考核5元。

          3、上班不染指甲油,不留長指甲,指甲長度不可超過指肚,且指甲內(nèi)不能有積灰,不符合要求者每次考核5元。

          4、上崗必須佩戴工號牌,不得出現(xiàn)歪、斜,違者每次考核5元。

          5、上崗前吃異味食品,致使口腔有異味,每次考核5元。

          四、節(jié)能降耗類

          1、管理人員值崗期間未及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和走廊燈者每次考核10元。

          2、員工餐應(yīng)遵循“勤拿少取”的原則,故意浪費(fèi)者每次考核20元。

          3、管理人員進(jìn)出廳房未及時(shí)關(guān)燈者一次考核10元。

          五、執(zhí)行力類

          1、對領(lǐng)導(dǎo)或者上級布置的工作未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,進(jìn)行執(zhí)行力考核20元。

          2、管理人員對會議上規(guī)定的事情沒有及時(shí)落實(shí),造成應(yīng)該立即整改的`問題沒有及時(shí)落實(shí),任由事情發(fā)生,考核50元。

          3、管理人員上班時(shí)間(上午11:30,下午5:30)之前必須佩戴對講機(jī),并保持正常使用,違者考核20元。

          4、當(dāng)日值班管理人員對于餐后巡臺執(zhí)行不到位者每次考核20元。

          5、每日質(zhì)檢允許崗位10項(xiàng)(不同類問題)問題產(chǎn)生,每超1項(xiàng)考核2元。

          6、對于每日餐后對于衛(wèi)生五常、設(shè)施設(shè)備的檢查,出現(xiàn)不合格者每次考核5元,重復(fù)性發(fā)生者每次考核10元。

          7、對于向員工承諾的事情未按時(shí)間完成者,造成不良影響每次考核20元。

          六、宿舍管理類

          按照員工宿舍管理進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

          七、餐中跟餐類

          1、開餐期間,不允許做私人事情,全部的精力要用在一線工作上,工作流程按照各崗主管每日工作流程表進(jìn)行,不執(zhí)行者考核10元。

          2、餐中巡臺,督促指導(dǎo)工作,對于餐中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予糾正。(菜品介紹、臺面衛(wèi)生等等),未及時(shí)糾正者違者考核10元。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度12

          1、儀容儀表不合格罰5元。

          2、遲到、早退5分鐘5元,10分鐘20元,20分鐘30元。(公事除外)。因?yàn)楸栴}減半處罰。事假按時(shí)間扣除相應(yīng)工資或雙倍時(shí)間做店內(nèi)義工。

          3、在店內(nèi)洗頭、洗衣服(不包括制服)一次50元。

          4、全員活動點(diǎn)名未到按遲到處理,不參加一次20元,(李總審批除外)。

          5、上班時(shí)間在營業(yè)區(qū)域玩手機(jī)一次20元(拖臺中午14:00,晚21:00后除外)。

          6、服務(wù)投訴,核實(shí)后50元一次處罰。

          7、衛(wèi)生不合格3處以上服務(wù)員處罰10元,副總20元,經(jīng)理15元,質(zhì)檢10元。廚房檢查不合格同樣,廚師長20元。

          8、酒店內(nèi)與人發(fā)生爭吵一次50元,情節(jié)惡劣一次200元,打架斗毆直接開除。

          9、員工未持重情況下乘坐電梯一次20元。

          10、私用打包盒打包袋一次20元。

          11、未按時(shí)完成任務(wù),無故拖延一次20元。

          12、員工大會未到場領(lǐng)獎(jiǎng),取消資格。

          13、客走未及時(shí)關(guān)電器一次10元。

          14、客人跑單,樓層經(jīng)理與服務(wù)員共同承擔(dān),經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任大于服務(wù)員。

          15、門口停車一次20元(下雨天除外)。

          16、非宿舍人員打水回家一次20元。

          17、微信不及時(shí)回復(fù)者(管理層)一次10元(休息除外,不得過餐段)。

          18、下班離店不主動給叔叔查包者一次10元。

          19、員工偷吃成品菜肴者一次50元。 20、頂撞上級一次50~200元。

          21、偷竊、占用或故意損壞賓客財(cái)務(wù),給酒店造成信譽(yù)影響者直接開除。

          22、擅離職守、脫崗、串崗者一次20元。

          23、預(yù)定包間不留號碼一個(gè)10元。

          24、坐休吧臺一次20元,吧員時(shí)間(中午:11:00~13:00,晚:17:30~20:30)

          25、手語不會年終獎(jiǎng)扣除100元。

          26、20xx年水電費(fèi)超出預(yù)算,多出部分全員平攤。

          27、樓層包間拖臺超過5桌(包括5桌),樓層管理員陪同值臺。

          28、值班經(jīng)理坐11號臺位,13:30巡臺,值班不能睡覺,發(fā)現(xiàn)一次20元。

          29、值班人員中午11:00前準(zhǔn)備好水果和茶水,晚17:30前。 30、預(yù)定臺只為辦公事可以逗留在內(nèi),其余時(shí)間任何人不得入內(nèi)逗留干任何無關(guān)工作事情,經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣休兩天。

          31、店內(nèi)所有的公共設(shè)施損壞,不是自然破損,大家共同承擔(dān)(如:熱水器、洗衣機(jī)、微波爐等)

          32、大廳有客人,不能睡覺,只能坐著。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度13

          一、獎(jiǎng)懲制度:

          1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

          2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

          3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

          4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

          5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

          6、因其本人原因,故意拖延時(shí)間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

          7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);

          8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

          9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名,桌號,罰款5元/次;

          10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號,造成本店損失的,按菜譜價(jià)格賠償;

          11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價(jià)格賠償;

          12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

          13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

          14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

          15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

          16、丟失工具者,按工具價(jià)格賠償;

          17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的.責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償;視情節(jié),酌情處理。

          二、獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎(jiǎng)勵(lì)10元/次;

          2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次;

          3、連續(xù)一個(gè)月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎(jiǎng)勵(lì)20元;

          4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險(xiǎn)發(fā)生者,獎(jiǎng)勵(lì)20元。

          5、酒店員工獎(jiǎng)罰的規(guī)章制度

          一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

          1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

          2、員工過生日時(shí),酒店為其贈送禮品。

          3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。

          4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的.好評。

          5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

          6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。

          以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

          二、懲罰制度

          (一)違以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

          1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

          2、對客人指手劃腳,品頭論足。

          3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

          4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

          5、妨害工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則。

          6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

          7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

          8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

          9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

          10、不經(jīng)請假,隨意曠工。

          11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。

          12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度14

          一、懲罰條例

          1、違反以下條例,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外,罰款20~100元。

          2、 儀容儀表不符合要求。

          不服從上級調(diào)動安排,擅不到崗者。

          私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。

          工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動。

          未按手續(xù)請假或假滿無故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。

          收銀臺內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。

          到崗未簽到或遲到30分鐘者。

          衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。

          非休息區(qū)域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。

          不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司者。

          為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯(cuò),造成不良影響者。

          工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者,除原件賠償外。

          工作時(shí)間內(nèi)會朋友者。

          公共場所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的.缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。

          規(guī)定表格遲交,填寫不規(guī)范,不清楚。

          工作中遇到問題,推卸責(zé)任者。

          發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象,相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

          對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。

          嚴(yán)禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。

          (所有員工)上班時(shí)間打私人電話超過3分鐘者。

          美療師嚴(yán)禁私自使用會所的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。

          因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的,當(dāng)事人、主管、顧問一并受罰。

          3、 違反以下條例罰100—200元:

          無論何種理由,私自將店內(nèi)物品帶回家者。

          因私自調(diào)換班次造成空崗,出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失者。

          無論何種理由,向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。

          粗暴的與客人爭吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元

          4、 處罰300元以上至開除:

          侵占公款、公物或客人財(cái)務(wù)有具體事實(shí)者

          涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件

          與客人爭吵,顧客投訴,后果嚴(yán)重者

          向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

          未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者

          不負(fù)責(zé)的傳播對公司形象不利的言論,并造成不良影響者

          不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。

          用公司電話聊天、播打信息臺者。

          損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

          二、獎(jiǎng)勵(lì)條例

         。ㄒ唬 員工符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)酌情獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。

          1、 對改善公司或部門的經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

          2、 做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

          3、 以優(yōu)異的服務(wù),為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。

          4、 拾金不昧,成績顯著者。

          5、 在設(shè)備改造,技術(shù)革新方面取得突出成績者。

          6、 提出合理化建議,對改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù),經(jīng)實(shí)踐證明,有突出成效者。

          7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績優(yōu)秀,且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。

          8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。

          9、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。

          10、奮不顧身搶救、保護(hù)國家、公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命、財(cái)產(chǎn)者。

          11、在維護(hù)國家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。

          12、全年出滿勤者。

          13、忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年安全工作無大、小事故者。

          14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。

          15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。

        員工獎(jiǎng)罰規(guī)章制度15

          一、美容院的規(guī)章制度

          1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;

          2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;

          3、愛護(hù)美容院各種設(shè)備;

          4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;

          5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;

          6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

          7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

          8、服飾要整齊;

          9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;

          10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);

          二、美容院日常管理制度

          1、定期培訓(xùn)制度;

          2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

          3、定期開會制度;

          4、崗位責(zé)任制度;

          三、美容師工作程序

          1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生;

          2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

          3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

          4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;

          5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目;

          6、吩咐客人將物品寄存好;

          7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;

          8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;

          9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);

          10、歡送客人。

          美容院的衛(wèi)生要求

          衛(wèi)生的基本知識

          1、細(xì)菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

          2、保持清潔衛(wèi)生;

          3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等;

          美容院的衛(wèi)生消毒

          1。煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細(xì)菌全部殺死。

          2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時(shí)取出,具體操作看烤柜說明書。

          3。紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

          4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

          5。過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

          6。新潔爾滅消毒:0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

          美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

          1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);

          2、經(jīng)營的幾條原則:一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的`原則;

          3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤

         。1)成本:包括美容院經(jīng)營費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費(fèi)用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開支等)

         。2)美容院的銷售原則:

          a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。

          b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識、免費(fèi)測試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈送品或材料)、當(dāng)場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

          c、定價(jià)原則:定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素,行業(yè)價(jià)格因素、消費(fèi)者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

          d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。

          e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中,一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營業(yè)額x100%);后者售價(jià)則用公式:售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格/1—加成率

         。映陕士筛鶕(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素來定出美容院自己的加成率)。

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