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      2. 物業(yè)董事長年會致辭

        時(shí)間:2023-02-01 18:22:15 講話致辭 我要投稿

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)

          在我們平凡的日常里,許多人都有過寫致辭的經(jīng)歷,對致辭都不陌生吧,致辭具有思路清晰、節(jié)奏明快的特點(diǎn)。什么樣的致辭才是好致辭呢?下面是小編整理的物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)1

        各位職工同志們:

          你們好!

          在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

          我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財(cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

          當(dāng)我們在工作上遇到困難時(shí),總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗腵工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí),其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

          在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。

          一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。

          最后祝各位同事,身體健康!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)2

        物業(yè)的全體員工們:

          大家下午好!

          瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!

          20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。

          回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的'一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,抓住機(jī)會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!

          最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)3

        各位同仁:

          大家好!

          轉(zhuǎn)眼間,這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。

          過去的三年,是公司不斷成長的三年,也是精誠合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的三年!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以新年的`問候,向你們付出的辛勤勞動、取得的優(yōu)異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里,公司取得了跨越式的發(fā)展!

          20xx年是開創(chuàng)新局的一年:隆重開業(yè)!

          20xx年是穩(wěn)中求進(jìn)的一年:項(xiàng)目銷售工作穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新,業(yè)績持續(xù)增長,效益穩(wěn)步提高!

          這一年,我們變得更堅(jiān)韌、更成熟、更強(qiáng)大!

          雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越!

          20xx年,我們要鞏固成績,練好內(nèi)功;

          20xx年,我們要上下一心,迎接挑戰(zhàn);

          20xx年,我們要一如既往、堅(jiān)定信心,活力滿懷、再創(chuàng)佳績!

          最后,再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候:祝愿各位新年吉祥,身體健康,家庭幸福,萬事如意!

          讓我們共同努力,爭創(chuàng)更完美的未來!

          謝謝大家!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)4

        各位來賓、各位同仁們:

          律回春暉漸,萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

          雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的.增長,尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬美金的佳績,這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,20xx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxx在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

          公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

          總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會以開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出20xx的新篇章!

          最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)5

        尊敬的各位同仁,女士們、先生們:

          大家好!

          律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹(jǐn)代表xx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!

          回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。

          在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個(gè),我們又一次榮獲“xx資信評估3A等級”、“xx市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)”、“xx市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xx省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。

          機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的.更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。

          十載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!

          最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)6

        親愛的全體同仁:

          大家好!

          在這xx佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!

          告別輝煌的20xx年,迎來嶄新的20xx年!回望過去,我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程,做為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬語想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競標(biāo)時(shí)的等待,有成功時(shí)的喜悅,有失敗時(shí)的沮喪;當(dāng)然,最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支持,xx公司不會發(fā)展壯大,沒有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績!

          十一年來,有很多很多難忘的`時(shí)刻,記得公司剛成立的時(shí)候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時(shí)候,記得公司升級成為二級資質(zhì)的時(shí)候,記得公司入駐一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候。

          請每一個(gè)員工都要記住:鄭州xx公司物業(yè)管理有限公司,成立于3年1月8日,是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級資質(zhì)申報(bào)中),累計(jì)物業(yè)管理面積近200萬平方米,公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì),完善的運(yùn)作機(jī)制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的表彰!

          特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場,短短的2年時(shí)間,我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅(jiān)持一句話“向服務(wù)要市場、向管理要效益”,很簡單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的努力,不斷的堅(jiān)持。

          俗話說的好“細(xì)節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。

          物業(yè)行業(yè)一直被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語說,男怕入錯(cuò)行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒有入錯(cuò)行,但是需要付出和努力,我們必須面對各種各樣的困難。

          當(dāng)然,干任何一個(gè)行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個(gè)字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠(yuǎn)是第一位,任何經(jīng)營,有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅(jiān)決不做,希望大家牢牢記。

          打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時(shí)提出的,也是我們公司一直以來奮斗的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候都不會變!

          新的20xx年,我們有更加廣大的目標(biāo),發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!

          實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要我們所有人的努力,任何時(shí)候,一個(gè)公司的發(fā)展,都是靠所有的人齊心協(xié)力,同時(shí)在我心里,任何一個(gè)員工,都是兄弟姐妹,公司也一直盡力,為大家創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,希望每一個(gè)人都能夠安心的在xx公司工作,讓勇于奉獻(xiàn)的員工得到更多的回報(bào),讓認(rèn)真勤勞的員工得到大家的尊敬,同時(shí),我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道,讓每一個(gè)勤奮好學(xué)的員工,都能夠走上更高的管理崗位,發(fā)揮更大的才能。

          一對夫妻是一個(gè)小家,一個(gè)公司是一個(gè)大家,我們有緣相聚在xx公司這個(gè)大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的時(shí)候,你身邊的同事就是你最親的人,有時(shí)難免有個(gè)爭執(zhí),我們要互相體諒,這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會健康,才會凝聚在一起!

          我相信,只要我們所有人攜起手來,同甘共苦,開拓進(jìn)取,我們xx公司物業(yè),必將成就一番偉業(yè)!

          請大家舉起手中酒杯,為我們有緣相聚在這里,為我們輝煌的明天,干杯!

          謝謝大家!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)7

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同仁:

          大家下午好!

          舊的一年即將過去,在這一年XXXX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!

          在過去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!

          在過去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺姑娘每天電話接了無數(shù),有報(bào)修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才;業(yè)主家一個(gè)報(bào)修單,工程師傅都會第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見她們匆匆而過的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時(shí),都堅(jiān)守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園XX;還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍,為了營造一個(gè)美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水······

          在這里我還要感謝在座的業(yè)主,我們的日常工作同時(shí)也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支出我們的`工作。

          說句心里話我來XX雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我20xx年里沒有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時(shí)也體現(xiàn)了我的人生價(jià)值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺,讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個(gè)顆熱愛旭輝的誠心,有一股愛崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無畏精神,從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會迅速壯大成長起來的!

          追逐夢想.蓄勢遠(yuǎn)航,用我們的誠心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家。“上輩子做了孽,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大。客戶滿意不僅代表著對物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對XX集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)“成為中國最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對外樹立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,XX物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          最后,再次祝福所有來賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、X年吉祥!

          謝謝大家!

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

          大家好!

          時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù);一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

          一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升

          今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

          一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作

          成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。

          二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

          自進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

          三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

          部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

          二、人員管理

          人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

          三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制

          我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的.必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

          同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

          四、保安方面

          一、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對隊(duì)伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。

          二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。

          三、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評制,獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

          四、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。

          五、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

          五、保潔方面

          一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。

          二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

          六、其它方面

          一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。

          二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

          我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)9

        尊敬的各位來賓、各位同仁:

          大家好!

          首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!

          新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候。過去的xx年里,公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對一個(gè)在波折中整頓的公司來說,實(shí)屬不易。

          同時(shí),經(jīng)過總經(jīng)辦的適時(shí)調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在的發(fā)展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)榈陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!

          盤點(diǎn)過去、展望未來,總經(jīng)辦適時(shí)對2年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個(gè)品牌店的運(yùn)作,集中精力打造汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。

          在總結(jié)成績和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也要清醒的'認(rèn)識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時(shí),也要強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個(gè)員工的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)。

        物業(yè)董事長年會致辭(通用10篇)10

        同志們:

          今天,我們在這里召開xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理工作

          會議,主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理的意見》精神,對加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署,動員各片區(qū)管委會、街道辦事處、各有關(guān)單位部門按照工作職責(zé)和時(shí)限要求,認(rèn)真開展相關(guān)工作,進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長盧振地同志對我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對照,切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:

          一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,牢固樹立工作的緊迫感和責(zé)任感

          住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理是一項(xiàng)社會綜合治理工作,更是重大的民生問題。多年以來,我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理水平,特別是針對轄區(qū)312個(gè)無物業(yè)部門管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。但物業(yè)部門管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問題。如:物業(yè)部門服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全,一些物業(yè)部門單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題;個(gè)別部門對物業(yè)部門服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助物業(yè)部門單位發(fā)揮帶動群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無物業(yè)部門管理院落服務(wù)管理問題仍需細(xì)化等。對此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定出臺了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理的意見》,對加強(qiáng)物業(yè)部門服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各有關(guān)單位部門要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持主動作為,積極研究解決工作推進(jìn)過程中的疑難問題,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(街道)和社區(qū)在物業(yè)部門服務(wù)管理工作的主體作用,積極推動物業(yè)部門監(jiān)管工作重心下移。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)在配合開展社會綜合治理方面的責(zé)任意識和服務(wù)意識,形成工作合力,切實(shí)發(fā)揮物業(yè)部門服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會綜合治理、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的積極作用。

          二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作

          一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要加大對轄區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進(jìn)行整改。對整改不力、群眾意見較大的,區(qū)物業(yè)部門監(jiān)管部門要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定,對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會議,加大物業(yè)部門服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度,及時(shí)講清市、區(qū)兩級黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求,使廣大物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。

          二是全面推進(jìn)無物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(街道)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,抓緊引進(jìn)物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū),對不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但必須收取一定的費(fèi)用,打破無償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化物業(yè)部門服務(wù)過度。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求,采取先試點(diǎn)后推開、先易后難的'方式,通過專業(yè)化物業(yè)部門管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無償代管的現(xiàn)狀,推進(jìn)無物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū)物業(yè)部門服務(wù)向市場化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜,根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的物業(yè)部門接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開業(yè)主大會,對居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢,動員其配合支持。對于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時(shí)協(xié)調(diào)市屬主管部門,抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。

          三是認(rèn)真落實(shí)各部門工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中,對區(qū)級物業(yè)部門監(jiān)管部門、各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門單位的工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確,各單位要認(rèn)真對照執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真抓好轄區(qū)物業(yè)部門企業(yè)監(jiān)督管理、無物業(yè)部門管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問題,要認(rèn)真研究,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進(jìn)行解決。

          三、精心組織、加強(qiáng)保障,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

          一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會和部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負(fù)起主要責(zé)任,定期研究工作推進(jìn)情況,及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的突出問題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格按照工作要求,全面推進(jìn)物業(yè)部門服務(wù)管理工作。

          二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)對各片區(qū)管委會、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí),各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過程中的社會穩(wěn)定情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實(shí)做到把矛盾和問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

          三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個(gè)層級,區(qū)物業(yè)部門管理工作考核小組負(fù)責(zé)對各片區(qū)管委會(街道辦事處)的物業(yè)部門管理工作開展情況進(jìn)行考核,各片區(qū)管委會(街道辦事處)負(fù)責(zé)對各社區(qū)的物業(yè)部門管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日常考核、年終考核和社會監(jiān)督評價(jià)相結(jié)合的方式開展考核工作,最大限度提高物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)效。對做的好的部門和單位要進(jìn)行表彰,對工作不到位、群眾意見大的要進(jìn)行通報(bào),對工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門要對工作進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問題,確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。

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