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競聘零售行長演講稿
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代，接觸并使用演講稿的人越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的競聘零售行長演講稿，歡迎大家分享。
競聘零售行長演講稿1
各位領導：
大家好！我叫xx，今年xx歲。20xx年來我們公司工作。
首先我感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，向大家推銷我自己。我今天的發(fā)言主要分兩部分：一是我競選零售部經理的優(yōu)勢，和不足。二是談談做好前臺零售的工作思路。
我不想用華麗的詞語堆砌我的發(fā)言稿，是因為我想說幾句實話，也是我的心里話。在進入公司以前，我有六年的銷售經驗，擺過地攤，賣過服裝，還有幾年自己經營的親身經歷，讓我對銷售有一個清楚的認識和理解。在我xx歲的時候，我看過一個小故事，到現(xiàn)在我還記憶猶新。
有一位太太經常在這家店里買東西，是這家店的老主顧。有一天就是因為店主和妻子吵架，心情不好怠慢了那位太太，從此她不再來這家店里。兩年以后，店主遇見了她，太太十分誠懇的說，沒到你的店里買東西，我的生活一樣過得很好，但是你算過沒有，如果你平均每天賺我一分錢，兩年你可以在我這里賺到多少錢。這個小故事讓我認識到商機不可失，失去的我們也要盡全力爭取回來。顧客走進時第一個起身迎上的人應該是我，當同事之間發(fā)生沖突主動讓步的應該是我，因為沒有公司的發(fā)展，也就不會有我們的用武之地。
我來公司的時間短，對公司的業(yè)務還沒能全面的掌握。我沒有膽量許下太多的承諾，我只能勤以補拙，以我的努力來證明一切。
如果我能成為前臺的銷售代表，我首先要做的必須徹底了解自己的產品，掌握自己產品的`優(yōu)勢，了解市場動態(tài)，做好市場調研，對我們輪胎客戶做一個全方位的分析。建立客戶資料檔案，做到有目標，有計劃。確保現(xiàn)有客戶不流失，對客戶要保中有增。同時也要從中學習一些基本知識，因為作為一個專業(yè)的銷售代表，客戶肯定會把你視為“行家”，解決一些疑難問題，我需要不斷的更新知識，向有經驗的人請教來為自己充電。
其次就是用人方面，發(fā)揮部門人員優(yōu)勢，取長補短，各盡其用，我相信在我們共同努力下，我的隊員個個都會成為行家里手，成為我們公司一個有力的支撐點。就像我們玩的過電網游戲那樣，有運送者，有被送者，雖說分工不同，但是為的是一個共同的目的。我相信我的同事，我的朋友，會不離不棄，一起牽手共同走過未來的風風雨雨。
崗位的變化讓我不斷調整工作思路和尋求解決問題的辦法�？梢哉f，每一次工作的變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的挑戰(zhàn)和機遇。事實也證明，我能夠很快適應工作中的這種變化，在變化中求發(fā)展，，而且業(yè)務越做越好！我發(fā)現(xiàn)，越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠學到新知識，增長我的視野，挖掘我內在的潛力。
各位領導、同事們！競爭上崗，有上有下，上我會努力做好本職工作，下我會更加努力，因為我以十分清楚的看見自己的不足，無論結果如何我都會認真地工作，繼續(xù)盡職盡責，不會有半點懈��！
最后，我祝愿大家新年快樂，祝愿我們公司擁有一個燦爛輝煌的明天！
謝謝大家！
競聘零售行長演講稿2
尊敬的各位領導：
大家好！
今天很榮幸走上工業(yè)促進局副處長競聘演講稿的舞臺，非常感謝各位領導給我提供了這次展示個人才藝，挑戰(zhàn)自我，證明自我的機會，入行這么多年來，我第一次參加競聘心里非常緊張！同時我也做好了敢于吃苦。勇于創(chuàng)新的準備！
零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位，挑起這份責任，既要有過硬的專業(yè)素質又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手，既是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業(yè)務本領，就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務，因此具備過硬的業(yè)務本領，是做好工作的先決條件和重要保證。我認為自己已經具備了零售專業(yè)的業(yè)務素質和敬業(yè)精神，可以挑起這份重任，以下是我的幾點優(yōu)勢：
一是具有勤奮好學的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎。
從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信，篤學進取的行訓，因此我始終沒有放松過對自己的學習。在運營條線期間就取得了AFP中國金融理財師的證書，后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓學習，還自學取得了基金。證券。保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格。
二是具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經驗。
在浦發(fā)十多年來，經歷了運營。個銀多個廣電科技處長競聘演講稿經歷，磨練了我的業(yè)務知識，使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務章程和流程。六年的現(xiàn)金。對公柜臺，5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務非常熟悉，也對銷售和客戶維護頗有心得。尤其是在我擔任理財經理這5年中，在支行各位領導和全行員工的熏陶下，我全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感，使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風，并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經驗。
不論我從事哪個崗位，在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心，耐心誠懇。在現(xiàn)在銀行網點遍地開花，互聯(lián)網金融繁榮發(fā)展的情況下，只有為客戶提供個性化的銀行服務，客戶才會愿意來銀行，愿意來找你辦業(yè)務。真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務，使我在維護客戶上頗有心得體會，也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異。20xx年入行以來，在擔任綜合柜員期間，榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員"，代表分行參加總行培訓頒獎活動。歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎。轉崗至理財經理崗位后，在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列，20xx年獲得分行十佳理財經理獎，20xx年在一季度。二季度。半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經驗分享。并且因保險銷售業(yè)績突出，在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星。大單營銷突破獎，多次獲得合作保險公司發(fā)來賀報。保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄，排分行第一名。以上這些成績的取得，除了我自身努力之外工商登記處處長競聘稿，也很我的`團隊密切相關。
四是在支行團隊中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系，善于協(xié)調運營條線和客戶經理之間的關系，使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔任貴賓理財經理期間，我會利用晨會給運營條線人員講產品。教他們營銷上的銷售技巧，會主動和對公客戶經理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管，了解客戶對公對私業(yè)務的金融需求；會主動和小微客戶經理聯(lián)系，配合他們做好貸款客戶的交叉銷售。正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調，使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數都排名分行第一，支行的貴金屬銷售排名上升，多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶。
前面這些成績的取得，使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，零售主管行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，如果能夠得到各位領導的信任，讓我走上這個工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛，具體有以下幾點想法：
一是作好支行支行”主攻手”的角色，。作為一名零售主管行長，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務，以強烈的配合意識當好助手，充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調整，原運營條線負責的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理，作為財富銷售一線的員工，我會緊跟領導步伐，結合自己的銷售經驗，配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理。
二是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。運用激勵機制財務科科長競選演講稿和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性。20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化，隨著市場利率化進程的加大和降息導致的銀行利差減小，EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行，今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案，我會根據我以往的經驗制定具體的維護方案和獎懲辦法。運營條線員工占據了支行三分之一的人力，但他們普遍營銷意識還比較淡薄，，既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性；對小微客戶經理，還是要加大對存量貸款客戶的挖潛，隨著利率降低，經濟形勢下行，很多優(yōu)質房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力，很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大，挖掘客戶的需求也有待進一步做實；對理財經理，要發(fā)揮專業(yè)能力和服務優(yōu)勢，我將把我維護客戶的心得言傳身教，對客戶只有做到了解他的需求，關心她的情況，設身處地站在客戶的角度用心服務，客戶是一定可以感受到并且信賴你的！
三是公私聯(lián)動。大力開展新業(yè)務。零售絕對不是一條腿走路，零售要想奮力奔跑，一定靠的是公私配合，雙劍合璧！就拿我們芙蓉支行來說，今年的零售業(yè)務開行十年以來，創(chuàng)了歷史新高，存款首次突破6億元，這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務才會有我們個銀的拆遷業(yè)務。前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產標王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務的推動，所以我認為零售除了自主營銷外，抓住對公客戶的貸款需求。理財需求，利用我們的零售產品服務鏈挖掘客戶對私業(yè)務的全面需求。我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動，拜訪對公高官，上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產品，現(xiàn)場辦理業(yè)務等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性。
競聘零售行長演講稿3
尊敬的各位領導,
大家好!今天很榮幸走上零售主管行長競聘的舞臺,非常感謝各位領導給我提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會,入行這么多年來,我第一次參加競聘心里非常緊張!同時我也做好了敢于吃苦.勇于創(chuàng)新的準備!零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位，挑起這份責任，既要有過硬的專業(yè)素質又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手，既是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業(yè)務本領，就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務，因此具備過硬的業(yè)務本領，是做好工作的先決條件和重要保證.我認為自己已經具備了零售專業(yè)的業(yè)務素質和敬業(yè)精神,可以挑起這份重任,以下是我的幾點優(yōu)勢:一是具有勤奮好學的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎.從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信,篤學進取的行訓,因此我始終沒有放松過對自己的學習.在運營條線期間就取得了AFP 中國金融理財師的證書,后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓學習,還自學取得了基金.證券.保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格.二是具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經驗。
在浦發(fā)十多年來，經歷了運營.個銀多個崗位工作經歷，磨練了我的業(yè)務知識,使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務章程和流程.六年的現(xiàn)金.對公柜臺,5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務非常熟悉,也對銷售和客戶維護頗有心得.尤其是在我擔任理財經理這5年中，在支行各位領導和全行員工的熏陶下，我全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感，使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風，并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經驗.不論我從事哪個崗位,在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心,耐心誠懇.在現(xiàn)在銀行網點遍地開花,互聯(lián)網金融繁榮發(fā)展的情況下,只有為客戶提供個性化的銀行服務,客戶才會愿意來銀行,愿意來找你辦業(yè)務.真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務,使我在維護客戶上頗有心得體會,也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異.20xx年入行以來,在擔任綜合柜員期間,榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員",代表分行參加總行培訓頒獎活動.歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎.轉崗至理財經理崗位后,在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列,20xx年獲得分行十佳理財經理獎,20xx年在一季度.二季度.半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經驗分享.并且因保險銷售業(yè)績突出,在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星.大單營銷突破獎,多
次獲得合作保險公司發(fā)來賀報.保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄,排分行第一名.以上這些成績的取得,除了我自身努力之外,也很我的團隊密切相關.第四就是在支行團隊中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系，善于協(xié)調運營條線和客戶經理之間的關系,使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔任貴賓理財經理期間,我會利用晨會給運營條線人員講產品.教他們營銷上的銷售技巧,會主動和對公客戶經理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管,了解客戶對公對私業(yè)務的金融需求;會主動和小微客戶經理聯(lián)系,配合他們做好貸款客戶的交叉銷售.正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調,使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數都排名分行第一,支行的貴金屬銷售排名上升,多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶.前面這些成績的取得,使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，零售主管行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，如果能夠得到各位領導的信任,讓我走上這個工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛,具體有以下幾點想法:一是作好支行支行”主攻手”的角色,.作為一名零售主管行長,既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務,
以強烈的配合意識當好助手,充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調整,原運營條線負責的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理,作為財富銷售一線的員工,我會緊跟領導步伐,結合自己的銷售經驗,配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理.二是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的'積極性.20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化,隨著市場利率化進程的加大和降息導致的銀行利差減小,EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行,今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案,我會根據我以往的經驗制定具體的維護方案和獎懲辦法.運營條線員工占據了支行三分之一的人力,但他們普遍營銷意識還比較淡薄, ,既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性;對小微客戶經理,還是要加大對存量貸款客戶的挖潛,隨著利率降低,經濟形勢下行,很多優(yōu)質房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力,很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大,挖掘客戶的需求也有待進一步做實;對理財經理,要發(fā)揮專業(yè)能力和服務優(yōu)勢,我將把我維護客戶的心得言傳身教,對客戶只有做到了解他的需求,關心她的情況,設身處地站在客戶的角度用心服務,客戶是一定可以感受到并且信賴你的!
三是公私聯(lián)動.大力開展新業(yè)務.零售絕對不是一條腿走路,零售要想奮力奔跑,一定靠的是公私配合,雙劍合璧!就拿我們芙蓉支行來說,今年的零售業(yè)務開行十年以來,創(chuàng)了歷史新高,存款首次突破6億元,這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務才會有我們個銀的拆遷業(yè)務.前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產標王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務的推動,所以我認為零售除了自主營銷外,抓住對公客戶的貸款需求.理財需求,利用我們的零售產品服務鏈挖掘客戶對私業(yè)務的全面需求.我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動,拜訪對公高官,上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產品,現(xiàn)場辦理業(yè)務等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性.四是利用周邊資源,大力開拓新客戶.除了維護好現(xiàn)有的老客戶,新客戶的開拓離不開勤想,勤跑,勤鉆.勤想就是我將帶領團隊制定周邊詳細的重點單位和樓盤.POS商戶的方案;勤跑就是帶領他們跑市場,跑周邊小區(qū).合作單位.勤鉆就是要為客戶制定一攬子的金融服務方案,全方位解決零售客戶的需求.其次在現(xiàn)在互聯(lián)網金融思維下,銀行的到客率已經越來越小,我會充分通過微信.海報.客戶推介客戶等手段,全方面宣傳我行的金融產品.今年旺季營銷動員大會上,李征行長開局的話語一直在我耳邊徘徊,”員工的幸福感除了收入的增加,更重要的是職業(yè)的成長”所以我來到了這個舞臺,我希望給自己一個提高工作能力、
實現(xiàn)自我價值的機會，我將全力以赴，以切實的行動，有信心.有決心,有能力來回報大家的信任！謝謝各位領導!
競聘零售行長演講稿4
尊敬的各位領導、同事：
大家好！這次分行對零售專管行長崗位實行公開競爭，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制，對于調動廣大員工創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵年輕干部全面發(fā)展，健康成長，具有重大意義。在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自己，接受檢閱。首先請允許我作一個簡略的自我介紹：
近年來，在領導的培養(yǎng)下，在同事們的關心與鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學習，嚴于律己，政治思想不斷成熟，工作經驗不斷豐富，知識儲備不斷增長。20xx年6月，我接管分行業(yè)務三部零售板塊工作來，三部的零售業(yè)務
針對以上的現(xiàn)狀，我將從以下幾個方面做好工作：
首先、擺正位置，做好領導的助手和參謀。
對于如何履行好零售專管行長的工作職責，我認為最重要的應該是認清角色、擺正位置；胸懷全局、當好參謀；服從領導，當好助手；要行權不越權、到位不越位。具體概括為“一個原則”、“三個轉變”。 “一個原則”就是上為領導分憂，下為員工解愁，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。要團結同志，傾聽大家的呼聲，多作調查研究，及時準確地掌握全部門零售工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性，力求想在領導之先，做到多未雨綢繆而少亡羊補牢，多“雪中送炭”而非“雨后送傘”。 “三個轉變”就是進行換位思考，實現(xiàn)由中層干部向行領導角色的轉變，實現(xiàn)由事務型工作向綜合型工作的轉變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。
其次、深化管理、加強服務打造一支出色的零售隊伍。
具體而言， 一是經營客戶，提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。首先、細分客戶，建立一套完整的客戶檔案，覆蓋部門通過各種渠道營銷的客戶，集中記錄所有客戶的信息及與我行業(yè)務的往來情況。目前三部有個貸客戶1646戶，其中100萬以上113戶，50萬以上432戶；三方存管客戶4655戶，其中有效戶戶，理財客戶戶，代發(fā)工資客戶 戶，針對這些有價值的客戶進行一對一價值管理，從現(xiàn)有的潛在客戶中識別出高價值客戶，并且設計出與每一個客戶接觸的策略，通過跟蹤客戶行為，識別客戶管理的周期，在正確的時機提供有針對性的產品組合，從而實現(xiàn)客戶對我行貢獻價值的最大化。
二是大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力。
在存貸利差不斷縮小的現(xiàn)狀下，中間業(yè)務已成為銀行創(chuàng)利的重要來源。我部門的中間業(yè)務主要來源于結算收入、理財手續(xù)費和代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我部將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，具體為：1、深入到各大零售批發(fā)市場，營銷我行“信付通”產品；2、通過存量客戶利率下調為契機，加大交叉銷售力度，爭取部門1646戶個貸客戶的代收代扣費業(yè)務；3、加大代理保險、代理基金、代理國債的營銷力度，增加代理手續(xù)費收入。
三是加強內控基礎管理，防范風險、做好貸后檢查工作。
深入貫徹落實總分行信貸政策及規(guī)則，控制內部資產質量；強化貸后管理，堅決控制新的信貸資產風險。
一要嚴格信貸準入管理；信貸準入管理必須堅持總分行統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二要嚴格執(zhí)行總分行的信貸管理制度，規(guī)范操作流程。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務。 加強客戶經理愛行敬業(yè)意識教育和合規(guī)性教育。三要加強貸后管理。從嚴控制貸款展期、借新還舊，規(guī)范收回再貸行為。四要強化貸后責任管理。通過認真落實總分行風險預警及處理機制，規(guī)范、落實客戶經理定期聯(lián)系協(xié)調制度、定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作。
四是加強員工隊伍建設，提高員工素質和客戶服務質量。
員工是部門的財富，加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是部門零售負責人的.重要工作之一。我認為：作為零售專管行長，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間，首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。要繼續(xù)的組織員工進行各種培訓，在部門形成良好的學習氛圍，提高員工素質。除組織技能上的培訓，還要多進行支行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品。目前三部的員工職業(yè)規(guī)劃就已經做到了讓每一個員工都能勝任一個指標板塊的牽頭工作。
“以為爭位，以位促為”。假如我競選成功，我會在新的工作崗位上，以新的目標激勵自己，以新的熱情鼓舞自己，以新的思路充實自己，以新的業(yè)務展現(xiàn)自己，以新的成績報答各級對我的信任。當然也“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”既然是競爭上崗，就會有上有下，有進有退，無論上下，我都將以上面這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家！
競聘零售行長演講稿5
尊敬的各位領導：
我叫xxx，是xxx縣的卷煙零售戶，很高興領導能給我這次與大家一起交流的機會，我也很珍惜這次機會。因為是煙草給了我開啟致富之門的鑰匙，使我擺脫了貧困，讓我插上了騰飛的翅膀，在我心中煙草就是我致富的貼心人。
98年從企業(yè)下崗后，我的生活十分貧困，沒有別的生活出路，后來在親友的幫助下開了個小賣店，由于資金有限加之沒有經營經驗，小賣店干的帶死不活。煙草專賣的同志們到我的店來檢查的時候，發(fā)現(xiàn)我的店里居然沒有煙，便詢問原因，我把一切如實相告后，他們問了我的身份事項后，只說了一句："我們回去和領導反映一下"便走了。當時，我也沒在意。第二天，專賣的同志們就給我送來了卷煙零售許可證，并帶來了暢銷的幾個品種煙�？粗殷@呆的樣子，專賣的同志們就笑著和我說"這是我們自己湊的錢給你辦的，等本回來了可要還我們啊！"我和他們約定，一年以后還錢。正是憑著這500多元的煙，我開始了卷煙經銷生涯，在不斷增加煙的品種的同時，我還把在煙上獲得的利潤用于增加其它商品的品種，買賣越做越紅火，現(xiàn)在我已經擁有了規(guī)模較大的綜合商店，徹底擺脫了貧困。當時那500元錢，現(xiàn)在來看算不了什么，可當時對我來講那可是雪中送炭��！沒有專賣同志的援助，我可能很難迅速擺脫慘淡經營的局面；沒有專賣同志的援助，就不可能激起我創(chuàng)業(yè)的雄心；沒有專賣同志的援助，我可能和其它小賣店一樣只能滿足于維持生計。我很高興能遇到這么好的人這么熱心的幫助我，我也為煙草行業(yè)有這么好的同志感到自豪！
在假煙泛濫的那段時間里，我猶豫不決：賣假煙吧，對不起對我那么好的專賣同志；不賣吧，又失去了那可觀的利潤。后來，在煙販子的蠱惑下我進了1000多元錢的假煙。當時我還心想，我的'起步是煙草專賣的同志們幫我的，要是出了事怎么也不得給我點面子？況且我現(xiàn)在仍然很困難，就是從同情的角度他們也不能處理我。抱著這種念頭，我開始偷偷摸摸地賣起了假煙�？上�，好景不長，沒賣幾天就讓專賣的同志們給我查獲了，不管我怎么說，他們堅持要沒收我的假煙，那可是接近1000元的煙啊，萬般無奈的情況下，我耍起了無賴：你們把煙拿走吧，就讓我窮死好了！沒想到他們根本沒吃我這一套，義正辭嚴地對我說："我們扶持你，是讓你正當經營，你經營假冒卷煙，不僅對消費者不負責任，更是對你自己不負責任，你可能暫時獲得點利潤，但你失去的消費者對你的信任！"一席話驚醒了我，不誠實守信，不合法經營，我以后的買賣還怎么做？我今后靠什么生活？于是我接受了處罰，這也是我為自己的非法經營交的"學費"！從此以后，我杜絕了假冒偽劣卷煙，并能自覺地同煙販子作斗爭，一次慘痛的非法經營經歷，讓我幡然醒悟，讓我步入了守法經營的正軌。從那個時候開始，無論是卷煙銷售，還是經營其它商品，我都誠字當頭，以信為本，這也是我的店做的越來越大、越來越紅火的原因，我也連續(xù)幾年我被評為"合法經營信得過單位"。這一榮譽的取得，傾注著煙草人的隆情厚意，凝聚著煙草人的無私幫助！
我親身經歷了煙草從自己進煙到送貨上門的經營理念的轉變，感受到了專賣執(zhí)法的日趨理性化和人性化，這不正是"兩個至上"、"兩個維護"根植于煙草行業(yè)的真實體現(xiàn)嗎？
最后，我再次感謝煙草人多年來，對我的關懷和支持！煙草--永遠是我致富的貼心人！
謝謝大家！
競聘零售行長演講稿6
尊敬的領導：
我是市經濟開發(fā)區(qū)同盛商行的一個普通卷煙零售業(yè)戶。今年的3月，我下崗了。在有關部門和親友的幫助下，開了家零售商店，以經營卷煙為主來維持生計。當時，我對煙草專賣法了解甚少，缺少對有關煙草專賣政策法規(guī)的認識，甚至還做了一些不應該做的事。
事情是這樣的。11月，我想多掙點錢，從另外渠道進了幾條外國卷煙，很快就被煙草專賣稽查大隊人員予以查處。我當時很不服氣，第二天帶著怨氣來到煙草專賣稽查大隊。在三大隊隊長馮偉的辦公室，我與其理論起來。當時，馮隊長和稽查隊員們并沒有生氣，而是熱情禮貌地接待了我。他們找出煙草專賣法律法規(guī)，耐心細致地逐條給我講解，使我對煙草專賣法有了些認識，消除了心中的怨恨。臨走時，他們還送給我一本有關煙草專賣法的書籍，使我很受感動。以后，我在經營卷煙時，再沒有發(fā)生過類似事情。
我剛開始經營卷煙時，出于戒備心理，對煙草稽查隊的印象不是太好。辦起了經營店之后，也認為他們高高在上，對零售業(yè)戶就是一個“查”。因此，每次遇到他們，心里總是很反感，有一種壓抑感，生怕被他們查出什么問題來。在我經營卷煙的四年中，每天都離不開煙草人。通過電訪員熱情詢問訂貨，通過煙草送貨員周到服務送貨到家，通過煙草稽查隊員幫助、學習規(guī)范經營，通過稽查隊員嚴格執(zhí)法保護經營業(yè)戶合法利益，我漸漸地了解了他們，認識了他們。他們經常定期到我的煙店里檢查、指導，把社會上出現(xiàn)的“假煙”、“偷煙”、“騙煙”、“調包煙”的現(xiàn)象和事例講給我聽，讓我時刻提高警惕，注意防范，維護我的利益不受損失，使我受益匪淺。通過幾年來的接觸，使我深深地感到，我們經營業(yè)戶與煙草人是魚水之情，我們的經營業(yè)者心與煙草人緊密相連。今天，我可以這樣說，我們也是煙草人，做好煙草事業(yè)也是我們零售業(yè)戶的一份責任和義務。我們與煙草人攜手共進，才能達到雙贏的目的�！皣依嬷辽�、消費者利益至上”，也是我們零售業(yè)戶要牢固樹立的價值觀。在“兩個至上”、“兩個維護”方面，煙草稽查隊員為我們做出了榜樣。
4月末的時候，每天早晨6點多鐘，在我家商店門前就出現(xiàn)一個流動煙攤，販賣一些價格比較低、煙草公司又不經營的卷煙，嚴重地影響了我家商店的卷煙銷量。我非常氣憤，又沒有辦法。突然，我想到了稽查隊員，抱著試試看的心理，就撥通了專管員名片上的電話，把事情的經過向他們描述了一遍。沒想到，他們接到電話后，很快就來到我家商店，詳細了解事情的經過，并告訴我，明天早上就來處理此事。經過他們的調查，那個流動煙攤無煙草卷煙零售許可證，還銷售非法渠道卷煙，而且大部分卷煙都是假冒偽劣卷煙。
鑒于這種情況，他們對那個攤主先是進行了說服教育，并暫扣了他的違法卷煙。沒想到次日清晨6點多，該攤主又來我家門前販賣卷煙。我想，這么早就給專賣稽查隊員打電話，是不是讓他們不高興，他們還能再來嗎？我疑慮再三，心里又著急，還是撥通了專賣稽查員周宇的`電話。他二話沒說，很快組織人員趕到現(xiàn)場，再次嚴厲地對攤主進行了說服教育。在以后的幾天里，他們放棄了休息，每天早晨6點多鐘就對我家商店門前的流動煙攤進行清理整頓。經過他們連續(xù)幾天的整治，我家商店門前的違法煙攤不見了，我家的卷煙也逐漸恢復了原來的銷量。為了答謝他們，我請他們吃飯，他們不去，說這事情都是他們應該做的，以后有什么需要他們幫忙的，盡管和他們聯(lián)系。我真的感到稽查隊員是我們經營業(yè)戶的保護神。
通過這一件事，我看到了煙草稽查隊員對零售業(yè)戶的承諾和打擊違法卷煙行為的決心；看到了他們嚴格執(zhí)法，秉公辦事的精神。、，我家的煙行連續(xù)2年被市煙草公司評為卷煙經營優(yōu)秀業(yè)戶、卷煙經營誠信業(yè)戶，還被遼寧省個體協(xié)會授予“戶戶講道德，店店無假貨”示范店，被市經濟開發(fā)區(qū)消委會授予“消費者滿意單位”等光榮稱號。
競聘零售行長演講稿7
尊敬的各位領導：
大家好！今天很榮幸走上零售主管行長競聘的舞臺，非常感謝各位領導給我提供了這次展示個人才藝，挑戰(zhàn)自我，證明自我的機會，入行這么多年來，我第一次參加競聘心里非常緊張！同時我也做好了敢于吃苦。勇于創(chuàng)新的準備！零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位，挑起這份責任，既要有過硬的專業(yè)素質又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手，既是本行各項工作的組織者，也是本單位各項具體工作的實施者，沒有過硬的業(yè)務本領，就無法組織和帶領本行干部職工實施和完成好各項工作任務，因此具備過硬的業(yè)務本領，是做好工作的先決條件和重要保證。我認為自己已經具備了零售專業(yè)的業(yè)務素質和敬業(yè)精神，可以挑起這份重任，以下是我的幾點優(yōu)勢：一是具有勤奮好學的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎。從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信，篤學進取的行訓，因此我始終沒有放松過對自己的學習。在運營條線期間就取得了AFP 中國金融理財師的證書，后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓學習，還自學取得了基金。證券。保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格。二是具有較強的業(yè)務知識和豐富的實踐經驗。
在浦發(fā)十多年來，經歷了運營。個銀多個崗位工作經歷，磨練了我的業(yè)務知識，使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務章程和流程。六年的現(xiàn)金。對公柜臺，5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務非常熟悉，也對銷售和客戶維護頗有心得。尤其是在我擔任理財經理這5年中，在支行各位領導和全行員工的熏陶下，我全力傾注自己的汗水，任勞任怨，忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責任感，使我本人養(yǎng)成了求真、務實的工作習慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風，并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經驗。不論我從事哪個崗位，在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心，耐心誠懇。在現(xiàn)在銀行網點遍地開花，互聯(lián)網金融繁榮發(fā)展的情況下，只有為客戶提供個性化的銀行服務，客戶才會愿意來銀行，愿意來找你辦業(yè)務。真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務，使我在維護客戶上頗有心得體會，也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異。20xx年入行以來，在擔任綜合柜員期間，榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員"，代表分行參加總行培訓頒獎活動。歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎。轉崗至理財經理崗位后，在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列，20xx年獲得分行十佳理財經理獎，20xx年在一季度。二季度。半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經驗分享。并且因保險銷售業(yè)績突出，在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星。大單營銷突破獎，多次獲得合作保險公司發(fā)來賀報。保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄，排分行第一名。以上這些成績的取得，除了我自身努力之外，也很我的團隊密切相關。第四就是在支行團隊中我善于組織協(xié)調各個部門之間的關系，善于協(xié)調運營條線和客戶經理之間的關系，使各項工作在和諧的'環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔任貴賓理財經理期間，我會利用晨會給運營條線人員講產品。教他們營銷上的銷售技巧，會主動和對公客戶經理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管，了解客戶對公對私業(yè)務的金融需求；會主動和小微客戶經理聯(lián)系，配合他們做好貸款客戶的交叉銷售。正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調，使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數都排名分行第一，支行的貴金屬銷售排名上升，多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶。前面這些成績的取得，使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，零售主管行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，如果能夠得到各位領導的信任，讓我走上這個工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛，具體有以下幾點想法：一是作好支行支行”主攻手”的角色。作為一名零售主管行長，既是行長的"二傳手"，又是分管工作的"主攻手"，我將履行好協(xié)助、協(xié)調、協(xié)作的職責，不折不扣地完成組織上交給的工作任務，
以強烈的配合意識當好助手，充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當好參謀。結合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調整，原運營條線負責的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理，作為財富銷售一線的員工，我會緊跟領導步伐，結合自己的銷售經驗，配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理。二是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性。20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化，隨著市場利率化進程的加大和降息導致的銀行利差減小，EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行，今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案，我會根據我以往的經驗制定具體的維護方案和獎懲辦法。運營條線員工占據了支行三分之一的人力，但他們普遍營銷意識還比較淡薄，，既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性；對小微客戶經理，還是要加大對存量貸款客戶的挖潛，隨著利率降低，經濟形勢下行，很多優(yōu)質房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力，很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大，挖掘客戶的需求也有待進一步做實；對理財經理，要發(fā)揮專業(yè)能力和服務優(yōu)勢，我將把我維護客戶的心得言傳身教，對客戶只有做到了解他的需求，關心她的情況，設身處地站在客戶的角度用心服務，客戶是一定可以感受到并且信賴你的！
三是公私聯(lián)動。大力開展新業(yè)務。零售絕對不是一條腿走路，零售要想奮力奔跑，一定靠的是公私配合，雙劍合璧！就拿我們芙蓉支行來說，今年的零售業(yè)務開行十年以來，創(chuàng)了歷史新高，存款首次突破6億元，這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務才會有我們個銀的拆遷業(yè)務。前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產標王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務的推動，所以我認為零售除了自主營銷外，抓住對公客戶的貸款需求。理財需求，利用我們的零售產品服務鏈挖掘客戶對私業(yè)務的全面需求。我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動，拜訪對公高官，上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產品，現(xiàn)場辦理業(yè)務等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性。四是利用周邊資源，大力開拓新客戶。除了維護好現(xiàn)有的老客戶，新客戶的開拓離不開勤想，勤跑，勤鉆。勤想就是我將帶領團隊制定周邊詳細的重點單位和樓盤。POS商戶的方案；勤跑就是帶領他們跑市場，跑周邊小區(qū)。合作單位。勤鉆就是要為客戶制定一攬子的金融服務方案，全方位解決零售客戶的需求。其次在現(xiàn)在互聯(lián)網金融思維下，銀行的到客率已經越來越小，我會充分通過微信。海報。客戶推介客戶等手段，全方面宣傳我行的金融產品。今年旺季營銷動員大會上，李征行長開局的話語一直在我耳邊徘徊，”員工的幸福感除了收入的增加，更重要的是職業(yè)的成長”所以我來到了這個舞臺，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，我將全力以赴，以切實的行動，有信心。有決心，有能力來回報大家的信任！謝謝各位領導！
競聘零售行長演講稿8
尊敬的各位領導、評委們：
大家好！
一位哲學家曾說過，“倘若船帆遇不到風，充其量只是一塊普通的帆布。”正是加油站人事制度改革的春風，使我有機會站在演講臺上，接受組織的挑選，對此，我積極擁護并熱心參與。同時我衷心感謝在座的各位領導和同志們，感謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@次難得的競聘零售副經理的機會，謝謝你們！
首先，請允許我做一下簡單的自我介紹：
我叫xx，今年xx歲，xx學歷，現(xiàn)任xx。工作以來我先后在xx工作過。在每一個崗位上，我總能兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，做出了一定的成績。從XX年參加工作，經過X年的實踐，使自己迅速熟悉了加油站所有業(yè)務，具備了一個管理者所必須具備的素質，也使我有信心和勇氣走上講臺，接受領導和同志們的檢驗。
經過綜合權衡，競聘零售副經理，我有以下幾方面的優(yōu)勢：一是我加油站工作，具有一定的工作經驗。
我從XX年參加工作以來，從事過很多崗位，每一個崗位都是從事不同性質的工作。可以說，多個崗位的工作經歷，使我的工作能力、適應能力有了較大的提高，并積累了豐富的工作經驗。特別是在我擔任加油站管理部主任以來，在領導和同事們的幫助下，我盡快進入角色，并深深愛上了加油站工作。在業(yè)余時間里，我積極學習相關業(yè)務知識，使自己的管理能力得到了較大的提高。
二是我具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質和能力。
工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。在經理辦公室工作了半年，我能發(fā)揮女性的`剛柔并用，在與上下關系處理上，我也沒有出現(xiàn)過失誤。所以，就綜合協(xié)調、管理能力上而言，我將無愧與組織和領導的信任。
三是多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。
我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好零售副經理工作提供了可靠的保障。
四是有現(xiàn)場監(jiān)督、排查、解決加油站銷售及安全隱患的能力。
多年的工作經驗，使我深深體會到銷售跟安全的重要性，我在xx年的零售工作中取得以下成績：完善了加油站稽查管理辦法，規(guī)范了加油站管理措施，嚴格控制了加油站費用支出，工作中嚴格遵守規(guī)章制度，時刻監(jiān)督、排查、消除各種安全隱患，這也是我做好零售副經理的堅實基礎。
金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕，處理事情的經驗還不是很足。尤其是在9月份因與總經理在工作發(fā)生了一點矛盾。以后我將充分依靠加油站里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現(xiàn)在正在攻讀XX學歷（專業(yè)）。平時，也經常購買一些管理類、經濟類書籍充實自己。請領導和同志們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。如果領導們信任我，讓我走上零售副經理的領導崗位，我將不負重托，不辱使命，勤奮工作，開拓創(chuàng)新。在這幾分鐘之內，我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。
我想如果競聘成功，我將做到：
第一、真誠講團結，積極協(xié)助零售經理做好站內各項管理工作。
多年的工作經驗告訴我，同事之間團結比什么都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。在管理上，我將不斷尋找工作的新思路、新方法，加大管理力度。嚴格執(zhí)行加油站經營管理條例，統(tǒng)一管理、指揮，建立一整套行之有效的管理方案，切實做好加油站的日常管理工作。同時，我還將積極協(xié)助經理建立完善的內部管理流程，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。設置相應的規(guī)章制度，使員工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二、堅持以經濟效益為中心，做好加油站銷售工作。
在經營管理上，我將以經濟效益為中心，去不斷尋找工作的新思路、新方法，增加加油站的收入。為此，我將廣泛開展對銷售服務人員的業(yè)務培訓活動。給他們在業(yè)務技能、服務營銷、服務禮儀等方面全方位的培訓指導。從而增強企業(yè)核心競爭力，增加加油站收入。
第三、樹立服務意識，打造加油站知名品牌。
物理學上的"萬有引力定理"告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身質量。要爭取更多的客戶，就必須打造服務品牌。要抓住有利時機，整合內部資源，完善服務功能，使顧客切實感受到我們的個性化、親情化服務的方便與尊貴。我將在原來的基礎上，提升服務水平，使我們加油站的服務更加人性化，在顧客信任的天平上增加法碼，切切實實做到在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與顧客交往中凝聚合力，形成知名的加油站品牌。
第四、加強加油站安全管理工作。
加油站工作不比其他工作，來不得半點馬虎。為此，我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主，安全第一”的工作方針，進一步落實安全生產責任制，時刻提醒員工嚴格遵守各項服務規(guī)程，嚴抓、常管，時刻把安全工作放在第一位，每月組織安全常識學習，全面提高加油站各項安全問題，嚴防安全漏洞。
第五、我將努力提高自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力和管理能力，增強自身綜合素質，我是一個在競爭環(huán)境中不斷完善自我的人，能夠在很激烈的環(huán)境中生存下來，我不怕吃苦能夠無私奉獻自己的智慧青春，對自己熱愛的加油站事業(yè)能夠激情的投入。
競聘零售行長演講稿9
尊敬的各位領導，評委們
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的`機會，我將盡我所能，做好自己的工作！作為零售副經理，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我！
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘零售行長演講稿10
各位領導：
首先，感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時代進步的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是××店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫××，現(xiàn)年×歲，�？茖W歷，現(xiàn)任職國美電器××店門店經理�！痢聊�6?月到國美電器工作至今，曾經在文化店，天化店，××店工作，主要負責行政管理，店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來，在分部領導的帶領下，在同事們的支持配合下，我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作，圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務，部門的相關工作取得了較大的成績，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，我們門店不斷創(chuàng)新，應用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務，受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是國美電器××店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成，國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎，以優(yōu)質服務為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人本+文本+客本為策動力，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質量，為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理，加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務培訓，員工的業(yè)務知識和銷售技巧，制定技術規(guī)范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的，全店銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為，作為門店經理，是分部總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我，提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久，但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天，尤其是在店面運營維護技術方面，如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力，營銷網絡的業(yè)務支撐能力，強化一線銷售人員技術和意識，做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作，將會是一個需要認真學習，不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習，深入實踐，才能做到與技術同步，擔當起技術指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法，加強技術交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑，共享知識，共享經驗，共同提高人員水平和技能。同時，我還將努力建立一個通暢的.維題解決途徑，使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持，并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布，使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā)，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè)，我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā)，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。
各位領導，各位同事，以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，請批評指正。
謝謝大家！
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