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      2. 電信客服競聘簡歷

        時間:2022-08-22 05:13:05 簡歷 我要投稿
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          電信客服競聘簡歷模板【一】

          姓 名: 性 別: 女

          婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族

          戶 籍: 廣東-東莞 年 齡: xxxx

          現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: xxxxxxcm

          希望地區(qū): 廣東-東莞

          希望崗位: 物流/采購類-采購專員/助理

          貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

          銷售類-人員-銷售代表

          銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

          物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

          教育經(jīng)歷

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx新洲四中 理科 高中

          培訓(xùn)經(jīng)歷

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx廣州**咨詢有限公司 xxS推行實施與實用實戰(zhàn)

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務(wù)

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、xxSxxD等)

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 四色性格

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)

          xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx東莞新能源科技有限公司 時間管理

          **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

          公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 廣告業(yè)

          擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)主管

          工作描述: xx、公司媒體資源管理;

         。1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;

         。2)所有媒體的工程維護安排。

          xx、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

          (3)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

          xx、工商登記審核;

         。4)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

          xx、廣告發(fā)布安排;

         。5)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

          xx、噴繪供應(yīng)商管理;

         。6)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;

         。7)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;

          xx、合同執(zhí)行情況的維護管理。

          (8)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。

          離職原因: 家庭原因

          **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

          公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)

          擔(dān)任職位: 銷售客戶代表 崗位類別: 其他相關(guān)職位

          工作描述: xx、新老客戶的接待

         。1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;

          (xx)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;

         。2)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;

          xx、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度

         。3)制作預(yù)期的需求計劃表,定期與客戶溝通提前了解客戶預(yù)期的需求計劃,及時做好銷售預(yù)測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的Delay的風(fēng)險;

          xx、根據(jù)客戶PO發(fā)動合同評審

         。4)根據(jù)客戶的PO需求,結(jié)合實際生產(chǎn)周期下達合同評審,并組織各相關(guān)部門進行會議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);

          xx、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況

         。5)及時與客戶溝通交期,避免庫存;

         。6)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。

          xx、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款

         。7)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。

          xx、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量

          (8)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

          xx、市場分析

          (xx)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的`產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;

          **公司 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

          公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)

          擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類別: 其他相關(guān)職位

          工作描述: xx、生產(chǎn)計劃安排

         。1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);

         。▁x)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;

          xx、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理

         。2)執(zhí)行xxS與目視管理的現(xiàn)場管理標準;

          (3)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;

         。4)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。

          xx、標準化作業(yè)

          (5)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達成初步的標準化作業(yè)目標;

         。6)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;

         。7)在(xx)、(xx)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);

         。8)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。

          xx、優(yōu)率&效率提升改善

         。9)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;

         。10)作業(yè)研究與工時分析;

          xx、團隊建設(shè)

         。11)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認知,鼓舞士氣;

         。12)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;

          離職原因: 公司內(nèi)部輪崗

          項目經(jīng)驗

          新拉線的組建 (xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx)

          擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管

          項目描述: xxxxxxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。

          責(zé)任描述: xx、產(chǎn)地選定及申請審批;

          xx、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;

          xx、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;

          xx、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。

          xx、生產(chǎn)前對員工進行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

          技能專長

          專業(yè)職稱:

          計算機水平: 高校非計算機專業(yè)二級

          計算機詳細技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。

          技能專長: 團隊建設(shè)

          良好的溝通

          語言能力

          普通話: 流利 粵語: 一般

          英語水平: CET-xx口語一般

          英語: 良好

          求職意向

          發(fā)展方向: 通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。

          其他要求:

          自身情況

          自我評價: xx.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。

          xx.具有xx年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;

          xx.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;

          xx.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;

          xx.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;

          xx.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。

          興趣愛好: 唱歌、旅游、戶外運動

          電信客服競聘簡歷模板【二】

          姓 名: 張XX 國籍: 中國

          目前所在地: 中山 民族: 滿族

          戶口所在地: 韶關(guān) 身材: xxxxxxcm kg

          婚姻狀況: 未婚 年齡: xxxx歲

          求職意向及工作經(jīng)歷

          人才類型: 普通求職

          應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

          工作年限: xx職稱: 無職稱

          求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

          月薪要求: xxxxxxxx--xxxxxxxx希望工作地區(qū): 中山 中山 中山

          個人工作經(jīng)歷:

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔(dān)任職務(wù): 客服文員

          工作描述: 負責(zé)客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;

          離職原因:

          公司名稱: **童裝起止年月:xxxxxxxx-xxxx~ xxxxxxxx-xxxx

          公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員

          工作描述: 負責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的.銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 樂昌職中

          最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: xxxxxxxx-xxxx-xxxx

          所學(xué)專業(yè)一: 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

          受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

          xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxx樂昌職中 計算機 計算機一級

          語言能力

          外語: 其他 較差

          其它外語能力: 沒

          國語水平: 良好 粵語水平: 良好

          工作能力及其他專長

          熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認識。

          詳細

          性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責(zé)任心強;較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

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