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      2. 客服文員的簡歷

        時間:2024-01-15 14:39:23 簡歷 我要投稿

        客服文員的簡歷

          時間過得可真快,從來都不等人,我們找工作的日子已悄悄來臨,是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。為了讓您不再為寫簡歷頭疼,以下是小編為大家收集的客服文員的簡歷,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        客服文員的簡歷

        客服文員的簡歷1

          求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務員咨詢員

          求職地點:某市

          基本資料

          姓名:某某某

          性別:女

          相片

          出生日期:1985年9月

          學歷:中專

          身高:160cm

          婚姻狀況:未婚

          聯系方式:reader8@

          語言能力

          普通話:優(yōu)秀粵語:熟練

          英語:一般

          教育或培訓經歷

          畢業(yè)院校:某某中專學校

          所學專業(yè):經濟學

          工作經歷

          20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))

          工作職位:客服文員

          工作描述:

          1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

          2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。

          3.協助領導做一些日常工作,將單據整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

          4.回訪客戶。

          20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))

          工作職位:呼叫中心坐席

          工作描述:

          1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

          2.回訪客戶。

          3.培訓新員工上崗。

          4.協助領導做一些日常工作。

          20xx.8--20xx.9某某公司

          工作職位:話務員

          工作描述:

          1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

          2.回訪客戶。

          3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

          4.接受新產品的培訓及掌握.

          5.協助領導做一些日常工作。

          自我評價

          本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

          1.擁有客服服務的專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

          2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質和獨立處理事務的`能力以及較強的團隊合作精神

        客服文員的簡歷2

          婚姻狀況: 未婚 專業(yè)名稱: 物流

          主修專業(yè): 運輸類 政治面貌: 群眾

          畢業(yè)院校: 龍巖華僑職業(yè)中專學校 畢業(yè)時間: 20xx年7 月

          最高學歷: 中專 電腦水平: 一般

          工作經驗: 五年以上 身 高: 158 cm 體重:40公斤

          現所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 新羅區(qū)

          求職意向

          期望從事職業(yè): 文職、后勤 期望薪水: 面議

          期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質: 全職

          最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要

          教育/培訓

          教育背景:

          學校名稱: 龍巖華僑職業(yè)中專學校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )

          專業(yè)名稱: 物流 學歷: 中專

          培訓經歷:

          工作經驗

          公司名稱: 龍運聯電子技術服務有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )

          所屬行業(yè): 通信(設備·運營·增值服務) 公司性質: 私營.民營企業(yè)

          公司規(guī)模: 10人以下 工作地點: 城市中心花園

          職位名稱: 客服文員

          工作描述: 后勤

          公司名稱: 米蘭春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )

          所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 私營.民營企業(yè)

          公司規(guī)模: 200~500人 工作地點: 龍州工業(yè)園

          職位名稱: 信息員

          工作描述: 出入單

          公司名稱: 電信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )

          所屬行業(yè): 互聯網·電子商務 公司性質: 私營.民營企業(yè)

          公司規(guī)模: 50~200人 工作地點: 東城

          職位名稱: 話務員

          工作描述: 接聽電話,查詢信息

          公司名稱: 龍巖市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )

          所屬行業(yè): 政府·非營利機構 公司性質: 私營.民營企業(yè)

          職位名稱: 檔案錄入

          自我評價

          自我評價: 本人工作認真負責,誠實守信,積極主動,服從安排,能夠接受出差。

          語言能力

          語種名稱 掌握程度

          英語 一般

          普通話 精通

          拓展閱讀:影響個人簡歷通過率的重要因素

          在求職過程中個人簡歷要寫的好,還要投遞的好,才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細節(jié)部分也是重要的因素之一。

          1,排查錯誤

          關于個人簡歷的細節(jié)部分,最值得關注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上, 有一些是的個人簡歷中的錯別字,還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后,一定要注意錯誤的排查,最好能找他人排查。

          2,個人簡歷的篇幅

          編寫個人簡歷的時候,很多人都不是很在意其篇幅,求職者總是認為篇幅并不影響其內涵。話雖如此,但在實際的求職中,個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細節(jié)。一來,個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀,二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。

          3,個人簡歷的打印細節(jié)

          編寫個人簡歷基本上都要打印出來,這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細節(jié)部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果,還有個人簡歷本身在打印上排版與風格上。雖然不會影響內涵,但是在求職中也是不可忽視的加分要點。

          4,個人簡歷用語方面

          個人簡歷的編寫上,也有一些非常重要的'語言使用的細節(jié)上,首先就是一些專業(yè)術語上,一定要準確無誤。其次是語言的表達上,要能表達好才能實現的自身突出的優(yōu)勢。另外,在語言的使用上,也要注意稱謂方面的問題,比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫,很少會使用第一人稱。

        客服文員的簡歷3

          姓名:xxx

          國籍:中國

          目前所在地:中山

          民族:滿族

          戶口所在地:韶關

          身材:155cmkg

          婚姻狀況:未婚

          年齡:25歲

          求職意向及工作經歷

          人才類型:普通求職

          應聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

          工作年限:4

          職稱:無職稱

          求職類型:全職

          可到職日期:隨時

          月薪要求:1800--2500希望

          工作地區(qū):中山

          個人工作經歷:

          公司性質:私營企業(yè)

          所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔任職務:客服文員

          工作描述:負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計

          登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作;

          離職原因:

          公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05

          公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔任職務:營業(yè)員

          工作描述:負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校:樂昌職中

          最高學歷:中專畢業(yè)日期:20xx-07-01

          所學專業(yè)一:計算機應用

          所學專業(yè)二:

          語言能力

          外語:其他較差

          其它外語能力:沒

          國語水平:良好粵語水平:良好

          工作能力及其他專長

          熟悉一般辦公軟件的`操作,對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

          詳細個人自我介紹

          性格活潑開朗,工作學習生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

        客服文員的簡歷4

          性別:

          女

          年齡:

          22歲

          身高:

          170CM

          婚姻狀況:

          未婚

          戶籍所在:

          棗莊市市中區(qū)

          最高學歷:

          大專

          工作經驗:

          1-3年

          聯系地址:

          棗莊市

          瀏覽次數:

          7次

          刷新時間:

          20xx-07-31

          有效期截至:

          20xx-10-09

          求職意向

          最近工作過的職位:

          客服文員

          期望崗位性質:

          全職

          期望月薪:

          面議

          期望從事的崗位:

          文員/秘書

          期望從事的'行業(yè):

          電子/半導體/集成電路,貿易/進出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設備,機械/設備/重工,汽車/摩托車/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場推廣

          技能特長

          技能特長:

          因在外地上學畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學習韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現在的工作經驗并不足,但我會更加努力。

          教育經歷

          煙臺職業(yè)學院(大專)

          起止:

          20xx-03-01至20xx-07-01

          學校名稱:

          煙臺職業(yè)學院

          專業(yè)名稱:

          韓國語

          獲得學歷:

          大專

        客服文員的簡歷5

          姓 名:

          國籍: 中國

          目前所在地: 廣州

          民族: 漢族

          戶口所在地:

          身材: 162 cm?46 kg

          婚姻狀況: 未婚

          年齡: 22 歲

          培訓認證: 誠信徽章:

          求職意向及工作經歷

          人才類型: 普通求職?

          應聘職位: 文秘/文員:文職、貿易類:跟單、客服代表/專員/助理:

          工作年限: 3 職稱: 無職稱

          求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期

          月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州

          個人工作經歷: 公司名稱: 廣州市巨和化妝品有限公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-12

          公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

          擔任職務: 跟單

          工作描述:

          離職原因:

          公司名稱: 廣州市寶利捷舊機動車交易市場有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-05

          公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸

          擔任職務: 文職

          工作描述: 開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件

          離職原因:

          公司名稱: 廣州美博城 森茂包裝起止年月:20xx-01 ~ 20xx-01

          公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

          擔任職務: 銷售文員

          工作描述: 接客戶訂單,與公司廠聯系生產,收傳真接電話,向客戶介紹產品。

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 佛岡中學

          最高學歷: 高中 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

          所學專業(yè)一: 高中 所學專業(yè)二: 文秘

          受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

          20xx-09 20xx-07 清遠市佛岡中學 歷史學 高中畢業(yè)證

          20xx-09 20xx-11 廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校 文秘班 --

          語言能力

          外語: 英語 一般

          國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀

          工作能力及其他專長

          在校期間,勤奮好學,刻苦鉆研,通過理論和實踐的學習,在Word和Excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格,還掌握Internet上瀏覽和搜索各種信息。

          特長和愛好:寫作、旅游

          詳細個人自傳

          本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的`工作中效率來報答貴單位.

          人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!

          性格品質:真誠 務實認真 不畏艱苦 勇于拼搏

          個人聯系方式

          通訊地址:

          聯系電話:

          家庭電話:

          手 機:

         。眩烟柎a:

          電子郵件:

          個人主頁:

        客服文員的簡歷6

          姓  名:

          國籍: 中國

          目前所在地: 中山 民族: 滿族

          戶口所在地: 韶關 身材: 155 cm  kg

          婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

          求職意向及工作經歷

          人才類型: 普通求職

          應聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

          工作年限: 4 職稱: 無職稱

          求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

          月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山

          個人工作經歷:

          公司名稱: 中山**童裝起止年月:20xx~20xx公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔任職務: 客服文員

          工作描述:負責客戶信息表的建立,并定時回訪;范文寫作 加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;公司網站圖片簡單處理及上傳;網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公工作;

          離職原因:

          公司名稱: **童裝起止年月:20xx~20xx公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔任職務: 營業(yè)員

          工作描述: 負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等

          離職原因:

          公司名稱: **童裝公司起止年月:20xx-xx~20xx-xx

          公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

          擔任職務: QC助理、跟單

          工作描述: 主要負責訂制廠商協議;價格表、毛利分析表、裝箱單、生產進度表的制作;輔料訂購及協肋跟單催貨期;打制單據,制作圖片,衫版外借記錄等其它辦公文書工作;

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 樂昌職中

          最高學歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-xx

          所學專業(yè)一: 計算機應用 所學專業(yè)二:

          受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) !I(yè) 獲得證書 證書編號

          20xx-xx-20xx-xx樂昌職中 計算機 計算機一級

          語言能力

          外語: 其他 較差

          其它外語能力: 沒

          國語水平: 良好 粵語水平: 良好

          工作能力及其他專長

          熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內部事務的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產流程及銷售方案有一定的認識。

          詳細個人自傳

          性格活潑開朗,工作學習生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

          基本信息

          姓 名:梁培培

          性別:女

          婚姻狀況:未婚

          民族:漢

          戶 籍:廣東

          年齡:25

          現所在地:惠州

          身高:164cm

          聯系電話:135**27758

          求職意向

          希望崗位:客服文員

          工作年限:2

          職稱:無職稱

          求職類型:全職可

          到職日期:隨時

          工作經歷

          xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服文員。

          主要工作是:1、負責客戶信息表的建立,并定時回訪;2、加盟商跨季度換貨核對與審核處理;3、加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;4、客戶調貨安排和特發(fā)事件的處理;5、跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;6、公司網站圖片簡單處理及上傳;7、網上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務等辦公文書工作。

          xx年3月—xx年7月 xx有限公司 ,擔任營業(yè)員。

          主要工作是:負責店內產品的銷售,協助店長陳列產品,整理倉庫,每月盤點等。xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任QC助理、跟單。

          主要工作是:1、負責訂制廠商合同協議;2、價格表、毛利分析表、裝箱單、生產進度表的.制作;3、輔料訂購及協肋跟單催貨期;4、打制單據,制作圖片,衫版外借記錄等其它辦公文書工作。

          教育背景

          畢業(yè)院校:xx大學

          最高學歷:中專

          畢業(yè)日期:20xx-xx

          專 業(yè):計算機應用語言能力

          普通話程度:良好

          外語水平:良好

          粵語水平:良好

          本人性格活潑開朗,工作學習生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協調能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

        客服文員的簡歷7

          姓名:

          性別:女

          年齡:23歲

          工作年限:1~2年

          學歷:大專

          期望工作地區(qū):上海 - 浦東

          求職意向

          期望從事職業(yè): 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理

          期望月薪:2500元-3000元

          工作經歷(1)

          工作時間:XX年1月 至今

          公司名稱:中國平安

          職位名稱:業(yè)務助理

          工作內容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管; 2、負責收集、整理、歸納市場行情; 3、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理; 4、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

          工作經歷(2)

          工作時間:XX年1月 至 XX年12月

          公司名稱:申通快遞

          職位名稱:文員客服

          工作內容:1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復。2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。3.不斷接受公司的各項培訓

          教育經歷(1)

          在校時間:XX年1月 至今

          學校名稱:西南交通大學

          專業(yè)名稱:金融系

          學歷/學位:大專

          自我描述

          本人性格外向活潑,有一定的.工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

        客服文員的簡歷8

          個人信息

          姓 名:xxx

          目前所在地:

          戶口所在地:

          婚姻狀況:未婚年齡:21 歲

          求職意向及工作經歷

          應聘職位:文秘/文員

          工作年限:3

          可到職日期:隨時

          個人工作經歷:

          公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司

          起止年月:

          公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷

          擔任職務:客服文員(網絡推廣員)

          工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節(jié)問題。

          離職原因:

          公司名稱:駿景實業(yè)有限公司

          起止年月

          公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務

          擔任職務:文員

          工作描述:主要負責日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。

          離職原因:

          公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司

          起止年月

          公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備

          擔任職務:客戶服務代表

          工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業(yè)務之售后情況。

          離職原因:

          教育背景

          畢業(yè)院校:廣州信息技工學校

          最高學歷:中專畢業(yè)日期:20xx-07-01

          所學專業(yè)一:物流管理所學專業(yè)二:電子商務

          受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號

          20xx-06 20xx-08廣州信息技工學校物流管理電子商務

          20xx-07 20xx-08廣州市信息技工學校物流管理物流專員

          語言能力

          外語: 英語 一般

          國語水平:良好粵語水平:精通

          工作能力及其他專長

          一、熟悉使用work excel等辦公軟件,及物流基本流程。

          二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。

          三、現在都有多次的.工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。

          本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

          自我評價

          本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計, 國際貿易 ,數據庫及應用等等。

          對工作環(huán)境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強,和同事相處融洽。

          熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節(jié),我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

        客服文員的簡歷9

          姓名:

          國籍: 中國

          目前所在地: 白云區(qū)

          民族:

          戶口所在地: 肇慶

          身材: 154 cm  kg

          婚姻狀況: 未婚

          年齡: 22 歲

          培訓認證: 誠信徽章:

          求職意向及工作經歷

          人才類型:

          應聘職位:

          工作年限: 0

          職稱:

          求職類型: 全職

          可到職日期: 一個星期

          月薪要求: 1500—20xx

          希望工作地區(qū): 廣州

          個人工作經歷: 公司名稱:

          公司性質: 所屬行業(yè):

          擔任職務: 客服助理

          工作描述:

          教育背景

          畢業(yè)院校: 廣州大學

          最高學歷: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-06-29

          所學專業(yè)一: 給排水工程 所學專業(yè)二:

          受教育培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

          20xx-09 20xx-06 廣州大學 給排水工程 學院二等及三等獎學金

          語言能力

          外語: 英語 良好

          國語水平: 良好 粵語水平: 良好

          工作能力及其他專長

          電腦cad制圖、辦公室office軟件應用,工作認真有耐心,勤快,刻苦。

          詳細個人自傳

          在校期間刻苦勤奮,熱愛學習,成績良好,誠實守信,意志堅強,待人誠懇,熱情爽良,樂觀向上,刻苦耐勞,積極進取,工作認真,我平時比較文靜,喜歡散步,但是做起事情,我會全心全意投入,而且有耐心,勤快,與周圍的人相處融洽,遇到不懂的問題,我會請教別人或者自己翻資料解決 。

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