銀行工作失誤檢討書范文
在某件事出現(xiàn)失誤后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，往往要寫檢討書來自我反思，在寫檢討書時(shí)要表明改錯(cuò)的決心。那么對(duì)應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢？下面是小編整理的銀行工作失誤檢討書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行工作失誤檢討書范文1
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施：
第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足�？茖W(xué)地來說，一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是通過長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作，在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些，遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三，我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待，不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn)，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改，對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí)，才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作，犯下一項(xiàng)工作失誤。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書！
我們的休息時(shí)間，因此在休息時(shí)間是不對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的。當(dāng)我在休息時(shí)間，一位客戶走向窗口辦理業(yè)務(wù)，為了不影響其他同事的休息，我主動(dòng)上前告知：“現(xiàn)在是下班時(shí)間不能辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)他一點(diǎn)半前來辦理�！笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r(shí)不準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要辦理業(yè)務(wù)。這時(shí)，我耐心、禮貌的向客戶解釋，但是客戶卻無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
我雖然感覺這件事錯(cuò)不在我，但是也得反思自己的.行為。以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，無論出于何時(shí)何地，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
作為一位銀行柜員，在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間，培訓(xùn)老師特別夸大柜員是服務(wù)職員，最重要的是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持微笑，時(shí)刻耐心聆聽顧客詢問，為顧客答疑解惑。
一葉可知秋，一事可成鏡。
“知錯(cuò)能改，善莫大焉！”，如今，我已深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換，改過自新任是賢”，我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉，懇求顧客諒解。并且我特別應(yīng)當(dāng)吸取本次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，留意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言談舉止，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效力的工作服務(wù)顧客。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
短短幾百字，不能表達(dá)我對(duì)自己的譴責(zé)；更多的責(zé)罵，深藏在我心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改正的機(jī)會(huì)，我會(huì)話悔恨為力量，我決不在同一地方摔跤，以后我會(huì)更加努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我反省自己的機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己工作中的不足，給了我改正的機(jī)會(huì)。無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處罰我，我都不會(huì)有任何的意見。
最后，我針對(duì)本身錯(cuò)誤給銀行名譽(yù)釀成的影響，向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與慚愧，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一回。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行工作失誤檢討書范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省本身的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是本身工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到本身所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉本身在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)本身的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變本身的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻堅(jiān)持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格依照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)本身全部的光和熱。
以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
【銀行工作失誤檢討書范文】相關(guān)文章：
員工因工作失誤的檢討書范文01-08
工作失誤檢討書【精】12-25
工作失誤檢討書【推薦】12-24
工作失誤檢討書【熱】12-22
【薦】工作失誤檢討書12-22
保安工作失誤檢討書一01-22
工作失誤認(rèn)錯(cuò)檢討書01-11
關(guān)于工作失誤檢討書怎么寫12-28
村干部因工作失誤檢討書12-27