工作態(tài)度不好檢討書范文(精選11篇)
在不小心犯錯后,為了避免今后再出此類事件,常常要求寫檢討書,以對出現(xiàn)的問題和過錯進行檢討,在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。檢討書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的工作態(tài)度不好檢討書范文(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作態(tài)度不好檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉,在近期的工作期間,我因為自身的思想態(tài)度問題,給大家留下了不好的印象。甚至。影響到了我們的工作任務(wù),影響了客戶體驗。造成了許多的問題和麻煩,甚至要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙處理。對此,我真的感到很后悔,真的對不起大家!
自xx年x月加入公司以來,至今我已經(jīng)來到xx崗位有x月工作時間了。對于自己的工作和任務(wù),其實我早已經(jīng)在您和同事們的幫助下熟悉了。但即使如此,我卻還是沒您能處理好自己的工作職責(zé),甚至在工作中用這樣消極的態(tài)度去面對自己職責(zé),這不僅是對自己崗位的不負(fù)責(zé),還是對工作的不重視!經(jīng)過自我的嚴(yán)格反思,我也意識到自己在行為上的嚴(yán)重錯誤。這樣的情況,不僅僅是我我在思想上對工作的不重視,也是我對于工作責(zé)任心的欠缺。
如今回顧我在近期工作上的種種情況,連我自己都不禁為自己的表現(xiàn)感到慚愧。工作是工作,生活是生活。但我卻在工作中因為自己生活中的問題,影響了自己的心態(tài),帶著消極懈怠的態(tài)度處理自己的責(zé)任和問題!這不僅讓工作變得散漫無紀(jì)律,甚至還會影響身邊的同事們!
但我卻沒有意識到自己的問題,甚至一昧的沉浸在自我的消極之中,不僅僅的是我的責(zé)任問題,更是我對公司的熱愛和對集體的態(tài)度不端正!我很抱歉,近期來,以為自身家庭方面的許多問你題,在不知不覺中,我竟沉迷在了自己的事情中。不僅在家里想,甚至在個工作的崗位上也總是讓思緒飄走。但我從未想過會給工作帶來這樣大的麻煩,沒有想過自己的“簡單思考”會給工作帶來這樣的影響。
感謝您能在工作中及時的提醒我這些問題。讓我意識到自己已經(jīng)給大家?guī)砹撕芏嗟穆闊。沒能自主認(rèn)識到這些問題,我真的感到很對不起。這是我對自己管理的失誤,是我在工作上的不足。此次的反省后,我定會在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的對待今后的每一次工作任務(wù)!嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约旱乃枷牒蛻B(tài)度。
我對自己沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行作為xx公司員工的職責(zé)抱歉!但望您能原諒,對于今后的任務(wù),我定會嚴(yán)格以待,用認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn),回饋領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)。我定不會讓您失望。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書2
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實在話,其實在這半年多的時間我每天都工作得很開心,不僅僅是因為同事們都很好相處,還因為老板您對我們都很好,您每次從外面出差回來都會給我們帶小禮物,偶爾還會請我們吃飯。在我心目中,您真的是一個對員工十足好的好老板。
不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說聲:“對不起”,如果不是因為我的暴脾氣我想我也不會給您添了個這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺點了餐,但是沒有拿號碼牌,于是他就直接選了個位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時候,只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子,對著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過去怎么久了還沒跟我上菜,這辦事效率能不能快點!”聽他這么說,我頓時心里就來火了:“這位先生,麻煩你講點理行嗎?你買單了沒啊,連個號碼牌都沒有”。聽我怎么說,那位客人更生氣了:“我怎么沒買單,你們自己沒給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會有號碼牌,你沒有號碼牌憑什么說你買了單。”……就這樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過來,她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實是買了單,由于當(dāng)時太忙了是她一時忘記叫這位客人領(lǐng)號碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時,只見他突然說:“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來這鬼地方吃飯了”,說完他便氣沖沖地走了。
老板,真的很抱歉,是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對不起。過后我會親自找到這位客人然后跟他道個歉,我也會一定會改正這個脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠心誠意的份上給我一次改過的機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我是xxx,自我入職以來什么事情我都是做的很心細(xì),工作是一個需要心細(xì)的事情,不僅僅是一員工的基本素質(zhì),也是為了我們xx的良好工作氣氛著想,我一直都是在為這些東西努力,還有在生活當(dāng)中我想著把工作做好,可是工作不僅僅是要自己努力,還是需要認(rèn)真細(xì)心,這次是我的做錯了,但是讓你失望的還是我的態(tài)度,來到xx不久的我也是沒有改掉哪些毛病,工作態(tài)度是決定工作的重要因素,我這次的態(tài)度問題這才是根本,我知道這次跟您說話的方式欠妥,我是一名基層的員工,不管是在什么角度來講不應(yīng)該那般態(tài)度,這次我的態(tài)度問題也讓同事們卡看到了,這絕對是一個不好的影響,我應(yīng)該負(fù)責(zé),一番深刻的檢討是很有必要的。
這次主要還是自己心態(tài)沒有把握好,自己剛剛來到這里,很多時候有沒有一個跟明確的意識,作為xx的一員我實在是讓您失望了,自己身上那點銳氣還沒有褪去,這在工作當(dāng)中很顯然是不行的,我因為自己的文藝,在工作的時候就一直沒有一個好的態(tài)度,也沒有讓自己靜下心來做一件事情,這樣在今天上班的時候我就失誤了,我的失誤本來就是一個錯誤,我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉,就是這么不熟悉我需要做到一點,就是在自己不知道的領(lǐng)域去請教他人,我這一點沒有做好,可是我習(xí)慣性的給自己找理由,就在今天我失誤了之后,我就一直沒有把握祝心態(tài)。
事情被您知道我本來應(yīng)該端正好自己態(tài)度,對您的話聽著就好,我知道您當(dāng)時說我也是為了工作,這些都是很有必要的,同事們也在一旁,這個時候您作為領(lǐng)導(dǎo)者理應(yīng)在這件事情上來說我,這也是應(yīng)該的,可是我當(dāng)時不僅沒有擺好心態(tài),自己也沒有一個的好的意識,我在一旁就跟您頂嘴了,我那不好的習(xí)慣也發(fā)揮了出來在,自己習(xí)慣性的找理由,這實在讓我慚愧,我真的不應(yīng)該做這些,這次的事情還是讓您失望了,我身為xx的一員自己的作風(fēng)沒有糾正好,當(dāng)時還在跟您狡辯,那么多的同時在一旁,首先這就是我的態(tài)度惡劣,再一個就是我的工作意識不高。
您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住,很多時候您也不是在真的跟我們生氣,這次我就沒有穩(wěn)住自己,這么一點道理都沒看出來,我為自己羞愧,事情也本來就是我做的不好,工作只有絕對的認(rèn)真,這般才不會出錯,我的態(tài)度也是一個重點,我一定會好好糾正。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的情緒寫下這封檢討書,以向您表示我對我自我在“XX文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識,以及保證在以后的工作中,盡自我最大的發(fā)奮,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自我在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不就應(yīng)在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點用心性。我不就應(yīng)感到害怕,不就應(yīng)感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,必須要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟死皮賴臉,向小黑和銀彬領(lǐng)悟,領(lǐng)悟他們的用心性,領(lǐng)悟他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加咱們的活動,領(lǐng)悟他們看到目標(biāo),用心上前說,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識到自我的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自我所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自我的工作室十分不利的。正因,咱們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠用心主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。因此,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不一樣的人,認(rèn)識更多不一樣的人,擴大自我的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,正因我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自我的要求:
1、對于陌生的人事物,不好感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有用心性,對于自我的任務(wù),要有強烈的職責(zé)感。
3、對待自我的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑應(yīng)對所有的困難。
檢討人:XXX
20XX年XX月XX日
工作態(tài)度不好檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年x月x號,我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫,當(dāng)檢查人員進行檢查時,沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時也沒準(zhǔn)時到達(dá),對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時此刻,我只能懷著無比悔恨的心情,由于我個人的種。種原因,會對單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時候我也感到幸運,感到自己覺醒的及時,這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到,我所犯的錯誤時巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯,因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論怎樣對我,我都不會有任何意見,同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會,使我通過行動來表示自己的覺醒,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導(dǎo)重罰。
檢討人:xx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書6
尊敬的xx:
您好!
自從您上次批評我以后,我回去反思了很久,領(lǐng)導(dǎo)您說的對,我不該工作態(tài)度不好,您的批評也是為了我好,我怎么能犟嘴呢,這樣的工作態(tài)度太差了,我怎么能做出如此愚蠢的事情?我應(yīng)該檢討自己的行為。
那天在工作的時候,我為了追求效率,想要早點做完下班回家,只看重速度,不看重質(zhì)量,那時您就說過,不要一味地追求速度,不然質(zhì)量不過關(guān)不但要重做,還會影響公司的聲譽,當(dāng)時我還不以為然,覺得您是在不懂裝懂,我仗著自己是老員工,還以為您什么都不懂卻還在干擾我的工作,因此我當(dāng)時的態(tài)度極其惡劣,不但說話不好聽,而且還不知悔改,現(xiàn)在想來,我工作的態(tài)度實在是太差了,您是為了我好,我怎么能不聽您的話呢。我這樣的行為可以說是直接影響到了公司的利益了,因此我必須反省自己的行為,改正自己的工作態(tài)度。
在我大學(xué)畢業(yè)出來工作以前,我媽就教導(dǎo)過我:“兒子,工作不比上學(xué),上學(xué)還有人遷就你,可上班你可不能胡來,要放勤快些,最重要的是工作的態(tài)度要好,這樣老板才能賞識你”,這句話是正確的,可我卻沒有放在心上,因此才會做出這樣的事情。身為公司的一員,可以說公司就是我的第二個家,如果工作的態(tài)度不好,不但會損害公司的利益,還會在同事之間造成不好的影響,因此我必須改正態(tài)度,努力工作。
經(jīng)過這件事情以后,我認(rèn)真反省了自己的行為,決心一定要改正自己的錯誤,因此我決定以后一定好好聽您的話,加倍努力工作,畢竟對于我來說,最可怕的不是我的工作態(tài)度不好,可怕的是我不知悔改,畢竟經(jīng)過您的批評以后我依舊我行我素,一旁的同事會怎么想?我那般的傲,落了您的面子,簡直太放肆了!不知道的還以為我是老板呢,怎么能夠如此過分,事后我也是一身冷汗,畢竟如果不是您足夠的包容,這般的大度,可能在我工作態(tài)度不好的時候我就已經(jīng)被開除了吧,畢竟“害群之馬”不可留,因此我還是非常感激領(lǐng)導(dǎo)您的。
以后我會虛心學(xué)習(xí),不再持才傲物,更不會再出現(xiàn)工作態(tài)度不好的事情,還請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我已經(jīng)知道錯了,我一定會以更加嚴(yán)格的要求來約束自己,以后工作的態(tài)度也會越來越認(rèn)真,人只有犯錯才會成長,只有這樣才會改正,我是不會在同一個地方摔倒兩次的,起碼經(jīng)過這件事情,我就會重視工作態(tài)度,我就會更加地嚴(yán)謹(jǐn),畢竟維護公司的利益就是在維護我自己的禮儀,所以還請領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我工作態(tài)度不好的事情,我往后會用實際行動來證明和回報您的期待,請拭目以待吧,往后我一定會以認(rèn)真的態(tài)度來對待工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作態(tài)度不好檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。
第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作態(tài)度不好檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因為自己對工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的`失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
檢討人:
日期:
工作態(tài)度不好檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
檢討人:
日期:
工作態(tài)度不好檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點,導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對自己這段時間的工作進行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運,感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
檢討人:
日期:
工作態(tài)度不好檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在昨天和客戶處理問題的時候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙,我?dāng)時也是沒有理智的去處理,而是沖動了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。
做售后客服的工作,其實平時遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會說一些特別難聽的話語,但是這也是售后的一個常態(tài),很多時候客戶并不是真的罵我們客服,而是對于售后處理的問題沒有解決好,或者脾氣的原因,在培訓(xùn)的時候也是和我們說過,不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語,只要解決了問題,把工作做好就行了,其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多,也是沒有太過于在意,但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶,也是特別的累,再接到這個客戶的電話,開口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來,之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情,但是真的當(dāng)時沒有冷靜下來,自己的脾氣也是沒有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時間并不是太短,也是有一段時間了,之前也是遇到過這種狀況,這次的沒控制,也是讓這個售后問題升級了,本來也是由于我們的一些問題,導(dǎo)致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實等客戶罵完之后,我認(rèn)真的去和客戶溝通,去把問題處理好,這件事其實也是一個很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱,其實控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問題,本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質(zhì),我這次沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯誤了,對待客戶的時候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調(diào)整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮!
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