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      2. 酒店經理個人管理不到位檢討書

        時間:2022-09-13 16:35:13 檢討書 我要投稿

        酒店經理個人管理不到位檢討書

          在學習、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,為了避免再犯,我們要認真地反思檢討,在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的酒店經理個人管理不到位檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        酒店經理個人管理不到位檢討書

        酒店經理個人管理不到位檢討書1

        尊敬的領導:

          您好!

          本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經驗,所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

          xx月xx日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質,沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

          在思想上,曾經總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

          對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。

          以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

          在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

          檢討人:

          20xx年x月x日

        酒店經理個人管理不到位檢討書2

        尊敬的領導:

          您好!

          10月23日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責任心上非常欠缺,導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。今天,我認真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我的思想反思結果向領導匯報如下:

          通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風渙散的必然結果,我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

          態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領頭羊的作用;沒有付起自己應盡的責任,認真完成領導安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題,此時此刻我已經認識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!

          我先感謝領導給我這樣一個的機會,讓我可以總結自己的管理能力。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤,懇請領導們接受我真心誠意的道歉!

          在今后的工作當中,我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習,并按規(guī)章制度執(zhí)行,學習其卓越的管理措施和為人處事,我會認真領導營業(yè)組,竭盡全力的.完成領導安排下來的工作,肩負起自己應盡的責任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領導產生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

        檢討人:

          20xx年x月x日

        酒店經理個人管理不到位檢討書3

        尊敬的公司領導:

          您好!

          在這里,我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管、對下屬要求不嚴、對業(yè)務掌握的不精不透,并給相關當事人造成了一定損失的無比愧疚心情。首先我作為一名經理,我的職責就是樣將每一位員工帶動起來,為酒店的事業(yè)不斷努力;并做好各項程序落實監(jiān)督管理及指導工作。

          近期因我們具體工作人員,因業(yè)務不熟、責任心不強,而使服務工作出了重大失誤。給我們工作及當事人造成了一定的損失。

          分析其原因有下面幾點:

          1、本人在思想沒有重視此項工作,平時也很少過問;

          2、沒能及時安排必要的學習培訓,而使我及我們的工作人員對業(yè)務不精甚至不透;

          3、平時對下屬要求不嚴,辦事程序疏于監(jiān)管。

          對于我在工作上的管理監(jiān)督失職,我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給當事人造成了一定損失,給領導以及我們地區(qū)的工作形象上抹黑,造成的不良影響。

          在此,我向當事人、領導及同志表示深深地歉意。并鄭重地向你們說一句:非常抱歉,我錯了!我此項工作管理監(jiān)督的失職,是我工作以來這么長犯下的非常嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽,在工作上怠慢。

          總而言之,我工作管理監(jiān)督失職的原因種。種,然而我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實,我并不想說出其它種。種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這項工作管理監(jiān)督失職,歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。

          檢討人:

          20xx年x月x日

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