服務(wù)員的檢討書(shū)怎么寫(xiě)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過(guò)錯(cuò)后,就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我檢討,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)犯錯(cuò)的原因要描述清楚。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢?下面是小編整理的服務(wù)員的檢討書(shū)怎么寫(xiě),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的萬(wàn)分抱歉!因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械囊馔馐д`,竟導(dǎo)致給兩桌的客人都帶來(lái)了不好的體驗(yàn)!同時(shí)也給您帶來(lái)了麻煩給餐廳帶來(lái)了損失,對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧。
作為一名服務(wù)員,為顧客做好服務(wù)工作,并讓顧客感到享受,就是我們的工作意義。但是,在這次的工作中,我卻因?yàn)樽约旱拇中暮婉R虎,將本該上給xx號(hào)桌客人的菜品,意外的上錯(cuò)到了x號(hào)桌!這不僅讓xx號(hào)桌的客人因?yàn)殚L(zhǎng)久沒(méi)等到菜而感到不耐煩,也讓x號(hào)客人感到心中不自在!作為一名xxx餐廳的服務(wù)員,犯下這樣基礎(chǔ)至極的錯(cuò)誤,我真的感到無(wú)比的慚愧!
但這盡管是基礎(chǔ)的錯(cuò)誤,但其實(shí)也是非常容易犯下的錯(cuò)誤!問(wèn)題,就在于我在工作中的細(xì)心和注意力!可是,我卻因?yàn)樽约涸谏钪械囊恍﹩?wèn)題,導(dǎo)致在的工作中心神不定,不僅沒(méi)能展現(xiàn)出最好的服務(wù)態(tài)度,甚至還給客人們帶來(lái)這樣一出烏龍,弄的兩桌客人不高興。真的非常抱歉!
盡管,此次的問(wèn)題在您的傾力幫助下順利的解決了,但我卻忘不了自己犯下錯(cuò)誤時(shí)的尷尬場(chǎng)面。這尷尬,不僅僅是對(duì)我,更是對(duì)我們餐廳!作為xxx的服務(wù)員,我行為就代表著xxx餐廳的服務(wù)!但我卻沒(méi)有做好!這是給xxx餐廳的名譽(yù)帶來(lái)了影響!
在您后來(lái)的批評(píng)中,我也在這次的錯(cuò)誤中深刻的認(rèn)識(shí)了自己。作為一名服務(wù)員,我沒(méi)有重視自己的工作,沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待自己的工作要求這是絕對(duì)不應(yīng)該的!
此外,我因該認(rèn)識(shí)到,作為服務(wù)員,我們的服務(wù)就是餐廳的服務(wù),我們的行動(dòng)就是餐廳的表現(xiàn)!如果我不能重視自己的工作,就會(huì)給餐廳帶來(lái)極大的麻煩!這不僅僅是金錢的損失,更是名譽(yù)的損害!
我也非常明白,xxx餐廳名譽(yù)是多么的重要,它不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)們苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,也是我們和眾多前輩們努力的結(jié)晶!我決不能讓自己的行為給餐廳抹黑,更不能讓自己繼續(xù)犯下類似的錯(cuò)誤!
為此,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,并在工作前調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己能以最佳的狀態(tài),用最好的服務(wù)去服務(wù)顧客!給顧客帶來(lái)最佳的享受!
我很抱歉這次給您和大家?guī)?lái)了麻煩,但我今后定會(huì)以此次錯(cuò)誤為警鐘,讓自己牢記工作的的要求!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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