巾幗文明崗創(chuàng)建計劃
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的巾幗文明崗創(chuàng)建計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃1
為弘揚愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團結(jié)進取、無私奉獻的精神,進一步提升服務質(zhì)量、增強服務意識、規(guī)范服務行為,展示人力人力社保系統(tǒng)女干部職工的巾幗風采,根據(jù)縣“巾幗文明崗”考核評估標準及要求,決定在人力社保服務中心開展縣級“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動,具體實施方案如下:
一、爭創(chuàng)口號
創(chuàng)一流服務,樹人社形象,展巾幗風采。
二、建立目標
透過建立縣“巾幗文明崗”活動,實現(xiàn)業(yè)務辦理規(guī)范化、服務行為標準化、窗口環(huán)境優(yōu)美化,推動人力社保服務中心窗口人員進一步增強服務意識、改善服務作風、提高服務效能、提升服務潛力,切實解決在服務態(tài)度、服務作風、服務潛力、服務質(zhì)量等方面存在的問題,明顯提高人民群眾對窗口工作滿意度。
三、領(lǐng)導小組
為確保爭創(chuàng)縣“巾幗文明崗”活動的'順利實施,成立縣人力社保局爭創(chuàng)“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組。
四、實施措施
宣傳發(fā)動階段:20xx年5月
為營造建立氛圍,落實任務,明確職責,做好基礎(chǔ)工作;制作爭創(chuàng)牌,制定口號,做到人人知曉建立、人人參與建立。
培訓交流階段:20xx年6月――20xx年10月
舉辦各種專題講座,組織學習培訓,組織愛心公益活動,開展崗位知識競賽,與社區(qū)、農(nóng)村開展和諧共創(chuàng)活動,提高建立的自覺性。
自查自評階段:20xx年9月初――20xx年10月底
對照爭創(chuàng)標準進行自查,全面推進爭創(chuàng)活動,改善、鞏固、提高建立工作。
申報驗收階段:20xx年10月-20xx年12月
按照“巾幗文明崗”建立要求,組織申報材料,邀請縣婦聯(lián)領(lǐng)導組織驗收評定。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃2
為認真做好杜橋客運中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動,推動女職工隊伍建設(shè),深入開展優(yōu)質(zhì)服務,促進企業(yè)的更快發(fā)展,特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動工作計劃:
第一季度:自加壓力,努力進取。在杜橋客運中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍,使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動,達到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標準。
第二季度:措施落實,職責明確。規(guī)范職業(yè)道德行為,狠抓服務質(zhì)量,禮貌待客,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按職責標準和操作規(guī)程作業(yè),強化培訓,提高員工整體素質(zhì)。實行科學管理,改善工作態(tài)度,不斷提高工作水平,把創(chuàng)建巾幗文明崗活動推向新的高潮。
第三季度:自查自糾,不斷提高。對照創(chuàng)建巾幗文明崗的'評選條件,找出存在的問題和差距,不斷地加以完善,各部門、科室負責人應經(jīng)常深入第一線,及時了解和處理各種問題,并經(jīng)常了解女員工的思想動態(tài)和工作狀況,調(diào)動員工的工作熱情,提高企業(yè)的凝聚力。
第四季度:自評自議,總結(jié)評比。根據(jù)旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報道等反饋的信息,進行自我評議。在做好評議總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷進取,努力完成上級交給的各項任務。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃3
為貫徹xx市婦聯(lián)《關(guān)于開展xx市城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進群眾(個人)建立評選活動的通知》(滬婦20xx28號精神,結(jié)合我會工作實際,民建xx市委婦女委員會決定申報建立xx市城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進群眾(授予“xx市巾幗文明崗”獎牌),工作計劃如下:
一、建立目標
根據(jù)市婦聯(lián)關(guān)于xx市巾幗文明崗建立辦法:以提高職業(yè)女性素質(zhì)為目標,以倡導職業(yè)文明為核心,以塑造先進典型為導向,開展崗位建功活動的要求,透過建立活動的不斷深化,使婦委會領(lǐng)導班子建設(shè)得到進一步加強,婦委會成員的政治理論、思想道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和業(yè)務潛力得到進一步提升,在廣大女會員中的`向心力進一步凝聚,從而到達加強黨派自身建設(shè)的目的。
二、主要措施
(一)加強建立活動的領(lǐng)導,保障建立工作有序進行。認真落實市婦聯(lián)下發(fā)的《20xx年xx市巾幗文明崗建立手冊》各項建立措施,構(gòu)成民建市委分管副主委領(lǐng)導,婦委會主任負責,婦委會全體人員參加,發(fā)動號召女會員參與,上下聯(lián)動、齊抓共管、同心協(xié)力的建立格局。
(二)做好建立活動的發(fā)動,促進建立工作深入開展。透過婦委會主任會議傳達精神、作出動員,樹立對建立工作重要性、必要性的認識。透過部署系列活動,發(fā)動女會員投入到建立活動中去,為建立巾幗文明崗做出用心貢獻。
(三)貫徹建立活動的宗旨,拓展建立層次建立資料。要把建立活動作為不斷提升婦委會工作的契機。建立活動是一個動態(tài)的過程,要根據(jù)具體的工作要求,與黨派工作緊密結(jié)合、融為一體、相互促進,使建立活動具有實效性。
三、工作任務
(一)建立資料。建立活動要做到九個“一”:1、制定一個建立計劃;2、開展一次業(yè)務主題活動;3、開展一次學習先進活動;4、開展一次讀書會活動;5、開展一次社會公益活動;6、開展一次評議活動;7、開展一次檢查交流活動;8、開辟一塊宣傳陣地;9、做好一本臺帳。
(二)實施方案。民主黨派的職能主要是參政議政、建言獻策,擬赴崇明民建三星養(yǎng)老院調(diào)研養(yǎng)老方面的課題并進行慰問捐助,擬赴崇明堡鎮(zhèn)中學進行助學等公益活動,期間擬邀請三八紅旗手等先進個人一同參與活動并進行座談向先進學習;擬舉辦“品讀真言余溫永久——紀念成思危先生”為主題的讀書會活動;擬在xx民建網(wǎng)站上設(shè)立專題作為宣傳陣地,專供建立巾幗文明崗宣傳用;擬邀請專職領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及部分會員對活動進行評議。
(三)進度計劃。擬于七月完成建立計劃,八月開展讀書活動;九月完成主題活動、公益活動、學習先進等項目,在市婦聯(lián)的統(tǒng)籌安排下完成檢查交流,期間貫穿做好宣傳工作和臺帳記錄工作,最后完成評議,計劃十月完成建立。
(四)其它說明。公益活動的資金由xx民建扶幫公益基金女會員基金承擔。
我們將按照市婦聯(lián)的要求和安排,結(jié)合工作實際及文明崗的建立要求,用心開展建立活動,團結(jié)力量、凝聚人心,帶領(lǐng)女會員為多黨合作事業(yè)發(fā)展作出更大貢獻。巾幗文明崗的建立工作將是婦委會工作一個新的起點。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃4
在建立“巾幗文明崗”的工作中準備按以下幾方面開展工作:
1.認真開展班組學習,貫徹并落實十八大精神,以先進的理論、先進的文化、先進的思想引導職工,全心全意為病人服務;倡導富強、民主、文明、和諧,自由、平等、公平、法制,倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善的社會主義核心價值觀。堅持黨的指導思想不動搖;牢牢把握“八個堅持”;提倡奉獻精神、反腐倡廉。
2.組織護理工作質(zhì)量大評比,組織科內(nèi)?浦R技能的培訓與比武,營造良好的競爭環(huán)境,在相互競爭中不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
3.規(guī)范醫(yī)務人員的儀容儀表,注重對禮儀的培養(yǎng),言行舉止大方得體,樹立良好的“白衣天使”的形象。
4.定期開展住院病人滿意率測評,請患者為我們指出不足和需改善之處,每月開展一次提高護理質(zhì)量、防止差錯的座談會,推動病房護理質(zhì)量的持續(xù)改善。
5.用心倡導“健康重在治未病”的理念,帶領(lǐng)科內(nèi)團隊用心地致力于腦中風、老年期癡呆等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的健康教育工作。走出醫(yī)院到附近的街道社區(qū)進行各種形式講座及咨詢交流。
6.病區(qū)認真貫徹落實“您的健康是我們快樂的'源泉,您的需求就是我們努力的目標”這一科室宗旨,想方設(shè)法解決病人所提出的問題,千方百計讓病人在住院期間得到滿意、快樂;提倡全天候、全方位、全過程的護理服務;對病人以心換心,換位思考,以適應不同層次病人的特殊要求。
7.注重人才培養(yǎng),有步驟有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生、護士,強化后備力量,“迎進來、送出去”,為科內(nèi)人員帶給各種繼續(xù)教育的機會。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃5
一、指導思想:
認真貫徹落實《綱要》、《指南》精神,以“塑造和諧園所,增強教育活力,在快樂發(fā)展中,做最的自已”為核心,不斷創(chuàng)新管理機制,發(fā)揮本園的優(yōu)勢,探究課改策略,搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力提高工作效能。
二、具體工作內(nèi)容
。ㄒ唬﹦(chuàng)新管理機制塑造和諧園所
“管理出人才,管理出效益”。新的一年,我園將建立長效管理機制,實施“以人為本”的管理模式,通過科學化、規(guī)范化、民主化的管理,從根本上調(diào)動廣大教職工的積極性。全園教師牢固樹立“人人都是教育的環(huán)境,個個代表教育的形象”的觀念,不斷進取,努力營造和諧的人文環(huán)境。
1、加強師德管理,激勵各崗人員認真履行崗位職責。重新明確各崗位人員和職責,全園各級負責人要按各崗位職責和“一日常規(guī)工作要求”檢查評比,不斷強化崗位職能,按考核進行物質(zhì)、精神獎勵,做到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,弘揚正氣,帶動全面,提高完成工作任務的質(zhì)量。
2、充分發(fā)揮教職員工的作用,低調(diào)做人,高調(diào)做事,自覺維護集體利益和榮譽,讓優(yōu)秀教師紅起來,形象樹起來,鼓足干勁,增強活力。積極開展園級“優(yōu)秀班級”評選活動。
。ǘ﹥(yōu)化課改策略提升專業(yè)素質(zhì)
我園將以人性化、科學化、民主化的管理風格,增強教師的參與意識,團隊意識,以有效的竟爭機制,營造人才脫穎而出的環(huán)境,促進教師的教育思想、職業(yè)道德、教育技能、保教質(zhì)量的全面提高。
1、注重師德培養(yǎng),樹立師表形象
為深入推進課程改革,必須建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的'高素質(zhì)教師隊伍,提升教育水平。因此,我園必須建立師德師風的長效機制,完善師德管理規(guī)范。嚴格執(zhí)行師德考評和獎懲制度,讓“力樹正氣,高樹形象”深入人心,時刻體現(xiàn)在從教行為中,積極開展“奉獻愛心,巧啟童心”的教育活動,在園內(nèi)要形成“講師德、講奉獻、講實績”的氛圍,促進教師思想素質(zhì)的提高,期末評選師德標兵、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班級。
2、提升專業(yè)修養(yǎng),促進教師隊伍專業(yè)成長
。1)實施優(yōu)化策略,重塑教師角色。一流的幼兒園需要一流的教師,我園將重視名師的培植,實施名師強園,以骨干教師引領(lǐng),優(yōu)化教師隊伍,加強教師專業(yè)技能培訓和專業(yè)理論學習,加強學習業(yè)務,提高教師專業(yè)理論水平。重點開展基本功競賽,崗位標兵活動,樹立骨干教師典型形象,進行“一幫一、結(jié)對子”,讓“骨干教師”帶領(lǐng)“新教師”,使年輕教師在各種活動中經(jīng)歷錘煉,迅速成長,形成一支充滿活力、創(chuàng)造力、富有開拓進取精神的高素質(zhì)教師隊伍。其次,繼續(xù)通過分層培訓模式,對教師進行分層指導和培訓。將園內(nèi)教師隊伍分成五個層級:新手教師、成長教師、成熟教師、骨干教師和名優(yōu)教師,每個層級的教師均由園內(nèi)一名業(yè)務素質(zhì)好的導師帶教,制定相應合理的計劃和措施,使教師綜合實力在原有水平上有所提升。
(2)明確成長目標,創(chuàng)設(shè)成長舞臺。創(chuàng)設(shè)教師發(fā)展平臺,鼓勵教師不斷進步不斷提高,實現(xiàn)教師專業(yè)成長。每一位教師在做好各項保教工作的基礎(chǔ)上,要發(fā)揮個人特長,在優(yōu)勢領(lǐng)域?qū)W習、鉆研、探究,逐步積累理論和實踐經(jīng)驗,實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。通過“教師風采展示”、“教師專業(yè)科目比武”等活動凸現(xiàn)每位教師的教學個性、教學風格,做到人無我有、人有我優(yōu),營造團隊凝聚力,爭創(chuàng)“優(yōu)秀班級”,“優(yōu)秀教師”。
。3)強化教育科研,積極探索新課程,研究新課題。做到人人參與、人人深入、人人成功、人人得益的良好循環(huán),提高幼兒園整體的教科研水平。本年度,我園將進行幼兒常規(guī)教學的研究,同時精心組織一日活動教育教學研討會,使所有加盟園教師積極參加教學教研活動,評優(yōu)并進行觀摩,讓教師在竟爭中提升自我。
(4)加快信息化步伐,實現(xiàn)資源共享。鼓勵教師借助現(xiàn)代化教學設(shè)施,采用現(xiàn)代化教學手段服務教學。本園所有班級活動室、專用教室均配備了電教一體機,大量的幼教軟件,給教學充實了力量,爭取搞相關(guān)的業(yè)務培訓4次,讓所有教師都能正常靈活使用。
。ㄈ﹫猿直=滩⒅靥岣弑=藤|(zhì)量
本著“發(fā)展孩子、服務家長、成就教師”的辦園宗旨,我園認真實施保教并重的原則,為幼兒服務做到“愛心、熱心、細心、耐心”。做到人在崗、心在崗,工作盡心盡職,讓服務孩子、服務家長、服務社會的意識滲透到工作的點點滴滴之中。
1、創(chuàng)設(shè)健康、安全、優(yōu)美的環(huán)境。加強房舍,設(shè)備的保養(yǎng)維修,常年保持園內(nèi)凈化、美化、綠化,讓幼兒玩得開心,家長看著放心,確保為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境和有益與健康的環(huán)境。
2、提供科學合理的營養(yǎng)膳食,滿足其生長發(fā)育和生活需要。后勤人員定時召開伙委會,按要求制定科學的幼兒食譜,一周一公布,孩子的一餐二點要講究烹制方法,每天換花樣,保健醫(yī)生需進行膳食調(diào)查分析、評價,及時改進幼兒膳食營養(yǎng)狀況,不斷提高幼兒伙食質(zhì)量。
3、加強保育保健工作,堅持做好晨檢及全日健康觀察,定期為幼兒體檢,預防接種,并建立健康擋案。教師、生活教師要耐心、細心照顧好幼兒的日常生活,管理好孩子的衣、食、住、行,讓孩子感受到幼兒園的溫暖。
4、完善家長工作,增進家園溝通。通過家長會,家園聯(lián)系攔,開放日活動,親子活動,教學成果匯報等多種形式及時反饋信息,加強幼兒園與家庭聯(lián)系,共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造好的條件,同時建設(shè)好幼兒園的網(wǎng)站,發(fā)揮我園網(wǎng)站的宣傳教育功能,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,讓家長隨時了解幼兒在園情況,做到資源共享,家園共育。另外,為每位幼兒園建立成長檔案冊,定期發(fā)放給家長,家園配合,共同記錄孩子的成長故事
5、加大教育宣傳力度。通過LED顯示屏、電視、媒體宣傳我園的新動態(tài)、新機制、新舉措、新成績,多方面爭取家長和社會對幼教工作的理解與支持,促進幼教事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
(四)注重安全管理倡導勤儉辦園
安全工作是幼兒園工作的頭等大事,要常抓不懈,同時要開源節(jié)流,勤儉辦園,保障各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、為確保幼兒活動的安全,要加強安全防范,做到常巡視,多排查,勤維修。嚴把食品衛(wèi)生關(guān),抓好采購和制作環(huán)節(jié),嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,保證孩子生活用品安全衛(wèi)生,同時,抓好安全教育工作,通過故事、兒歌、游戲、觀看電視錄象等形式提高孩子的自我保護意識和安全防范能力,做到“警鐘長鳴,常抓不懈”。
2、要堅持勤儉辦園,增強經(jīng)營意識,做到合理使用資金,開源節(jié)流,以有限的投入取得最大的效益,要統(tǒng)一定點購物,并及時了解市場行情,保證物品的質(zhì)量和價格,做到財盡其效,物盡其用,同時,把好物品進出關(guān),避免浪費和無意義的損耗和消耗。
此外,要積極配合上級部門做好社會治安,檔案管理工作,參加有益的社會活動,認真落實各部門的要求,爭創(chuàng)“人民滿意的教育”。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃6
為認真做好杜橋客運中心巾幗文明崗建立活動,推動女職工隊伍建設(shè),深入開展優(yōu)質(zhì)服務,促進企業(yè)的更快發(fā)展,特制定建立巾幗文明崗活動工作計劃:
第一季度:自加壓力,努力進取,
開展建立“巾幗文明崗”活動計劃。在杜橋客運中心內(nèi)構(gòu)成建立巾幗文明崗的良好氛圍,使全體女職工人人參與建立活動,到達建立巾幗文明崗的要求和標準。
第二季度:措施落實,職責明確。規(guī)范職業(yè)道德行為,狠抓服務質(zhì)量,文明待客,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按職責標準和操作規(guī)程作業(yè),強化培訓,提高員工整體素質(zhì)。實行科學管理,改善工作態(tài)度,不斷提高工作水平,把建立巾幗文明崗活動推向新的高潮。
第三季度:自查自糾,不斷提高。對照建立巾幗文明崗的評選條件,找出存在的問題和差距,不斷地加以完善,各部門、科室負責人應經(jīng)常深入第一線,及時了解和處理各種問題,并經(jīng)常了解女員工的思想動態(tài)和工作狀況,調(diào)動員工的工作熱情,提高企業(yè)的凝聚力。
第四季度:自評自議,總結(jié)評比。根據(jù)旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報道等反饋的信息,進行自我評議。在做好評議總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷進取,努力完成上級交給的各項任務。
巾幗文明崗活動計劃二:六盤山收費站巾幗文明崗”“巾幗文明崗”活動計劃(1260字)
為了深入貫徹落實《關(guān)于營造風清氣正的公路管理發(fā)展環(huán)境活動的實施方案》,結(jié)合“文明樹品牌、服務樹形象”活動,以兩會精神為指導,深入落實科學發(fā)展觀,進一步完善婦女發(fā)展的長效機制,創(chuàng)新載體,搭建平臺,同時為進一步推動全站女職工用心投入到“巾幗文明崗”活動中來,激發(fā)女職工在工作和生活中的主動性、用心性和創(chuàng)造性,為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻聰明才智,結(jié)合我站實際開展“巾幗文明崗”活動,活動安排如下:全年的“巾幗文明崗”活動分為三個階段:
第一階段:宣傳發(fā)動階段以開展“巾幗建功”活動的啟動為契機,向全站的女職工宣傳開展“巾幗建功”活動的目的.、好處、資料、并結(jié)合本單位的實際狀況、制定具體實施方案,把廣大的女職工的熱情和用心性引導到“巾幗建功”活動中來,動員她們抓住機遇、銳意進取、奮發(fā)向上,不斷增強女職工的在新的上升期的競爭潛力、創(chuàng)新潛力和發(fā)展?jié)摿Γ瑘远ā敖韼讲蛔岉毭肌钡男判,爭做“四有”新女性?/p>
第二階段:實施階段將“巾幗文明崗”活動納入整體工作規(guī)劃之中,統(tǒng)一安排,并根據(jù)單位實際和女職工的特點用心開展活動。
1、職工素質(zhì)教育結(jié)合全站的職工素質(zhì)教育,在女職工中開展讀書活動,倡導女職工多讀書、讀好書,提高學習力、激活思維力、提高建功立業(yè)的本領(lǐng),要樹立不懈學習、終身學習的理念,養(yǎng)成勤于學習、善于思考的習慣,透過開展讀書活動,活躍女職工的精神文化生活,進一步提高女職工的素質(zhì)。
2、組織活動為了活躍和豐富女職工的文化活動,保障女職工的身體健康,將組織站女職工參加“女職工風采”展示比賽活動,透過這種活動的方式,到達強身健體,陶冶情操,提高綜合素質(zhì)的目的。
3、建立“巾幗文明崗”要圍繞環(huán)境保護工作特點,廣泛開展建立“巾幗文明崗”活動,對單位的廣大女職工在各自不同的崗位上,建立各自不同的崗位職責和競賽標準、服務公約、把建立活動融入到實際工作之中,從規(guī)范服務、優(yōu)質(zhì)服務發(fā)展成為創(chuàng)服務技能、服務特色、服務態(tài)度、服務效益為一體的服務品牌。
第三階段:總結(jié)階段要對此項活動進行總結(jié),對在工作中有優(yōu)秀業(yè)績和女職工,給予表彰,從而總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,以此推動“巾幗文明崗”活動堅持不懈地開展下去。為落實科學發(fā)展觀,以建設(shè)一支高素質(zhì)的婦女人才隊伍為目標,大力推進“巾幗文明崗”為主題,培養(yǎng)一批有理想、有道德、有文化、有紀律、自尊、自強、自立、自信,用巾 幗特有的個性,在本崗崗位上建功,在服務社會中奉獻,全面展示女性的精神風貌。
1、提高認識。婦女工作領(lǐng)導小組要切實把“巾幗建功”活動擺上重要日程,納入整體工作中,要根據(jù)單位實際,確定活動目標,制定實施方案,確!敖韼浇üΑ被顒由钊、扎實、有序開展。
2、加強宣傳。要利用宣傳時機進行宣傳,為宣傳活動營造良好的氛圍,充分調(diào)動起廣大女職工參與活動的用心性,使“巾幗文明崗”活動成為女職工工作的重要載體 。
3、明確職責。要高度重視,加強領(lǐng)導,明確職責,更好地推動“巾幗文明崗”活動落實到實處。
4、要抓先進,樹典型,營造人人崗位立功,人人為公路科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展做貢獻的良好氛圍。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃7
為了使保證創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動開展得扎實有效,經(jīng)本崗領(lǐng)導小組研究并征求大家意見,特制定以下工作計劃:
一、 進一步統(tǒng)一思想,提高認識
一是抓好思想發(fā)動,進一步統(tǒng)一全體干部員工對爭創(chuàng)“省級巾幗文明崗”的目的和意義的認識,教育引導廣大女職工主動加入到創(chuàng)建活動中,促進女職工思想修養(yǎng)、業(yè)務能力和職業(yè)道德水平的全面提高。二是創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,進一步加強對爭創(chuàng)“省級巾幗文明崗”活動的組織領(lǐng)導,推動創(chuàng)建活動工作順利開展。三是制定創(chuàng)建活動的工作計劃,使整個創(chuàng)建活動有組織、有計劃、有目標,特別是形成人人參與,人人有責的良好氛圍。
二、 積極開展各項創(chuàng)建活動,提高全體職工綜合素質(zhì)
“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動既是推動工作的一個有效平臺,更是提高婦女素質(zhì)、展示女性風采的有效形式。因此,在行黨委的'領(lǐng)導和上級婦聯(lián)指導、支持下,根據(jù)省級巾幗文明崗的要求,突出重點,扎實有效地開展爭創(chuàng)活動。
1、加強學習,提高廣大女職工自身素質(zhì)。以“兩學一做”學習教育為抓手,堅持把“學習”放在突出位置,女黨員發(fā)揮帶頭作用,組織黨員、青年骨干開展讀原著、學原文、悟原理等學習活動,組織女職員成立微信學習隊伍,開展組織要求的各類學習討論及自主交流活動。以每月一次的例會、每周一次的晨會和崗員會議為載體,對女職工進行思想信念教育、職業(yè)道德教育、遵紀守法教育和開展技能知識學習以及如何改進巾幗文明崗服務工作等學習討論。同時開展每月一次的業(yè)務技能測試和每季一次的業(yè)務技術(shù)比賽,并將成績納入考核,提升整個團隊的整體素質(zhì)。依托全行的培訓平臺,通過走出去、請進來等方式,提升女職工的綜合素質(zhì),有效提升了團隊的學習力。
2、強細節(jié)之處,提升服務水平。一是認真練習柜面服務“五步法”,嚴格按照標準執(zhí)行,對客戶始終做到熱情迎接,使客戶滿意而歸。二是組織開展了“巾幗之星”評選,充分發(fā)揮女職工在服務中的引領(lǐng)作用,營造人人樂服務、勤服務、精服務的濃厚氛圍,將創(chuàng)建內(nèi)涵深植于心。三是推出“三延伸”,提高服務質(zhì)量,為客戶提供上門服務,以細致高效又體貼入微的巾幗形象,展現(xiàn)女子銀行的優(yōu)質(zhì)服務。
三、創(chuàng)建過程
第一階段:宣傳發(fā)動實施階段
1、召開職工會議,學習浙江省“巾幗建功”活動協(xié)調(diào)小組的有關(guān)文件資料,傳達總部女職工委員會關(guān)于在全市農(nóng)商銀行女職工中開展“打造巾幗鐵軍展示崗位風采”為主題的“文明崗+”系列活動的有關(guān)精神和內(nèi)容,在全體職工特別是女職工中進行全面發(fā)動,使全體員工明確創(chuàng)建活動的目的和意義,要求他們積極投入到這一活動中去
2、為進一步加強創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”活動的組織領(lǐng)導,推進創(chuàng)建活動工作順利開展,成立平湖農(nóng)商銀行三港分理處創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組,并討論開展活動的步驟和相應措施。
第二階段:自查整改階段
在進一步組織浙江省“巾幗文明崗”全體人員學習的基礎(chǔ)上,對照“實施細則”和考評標準進行自查打分,對存在的不足之處全面整改,提高創(chuàng)建水平。
第三階段:實施提高階段
根據(jù)《浙江農(nóng)信員工行為手冊》實施細則,要求分理處全體人員樹立服務理念,提倡服務用語,規(guī)范職業(yè)形象,嚴格服務紀律,提高服務技能,美化服務場所,增設(shè)服務設(shè)施,為客戶提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效地服務,樹立平湖農(nóng)商銀行良好的社會形象。
四、 創(chuàng)建要求
1、 明確任務,堅定信心。創(chuàng)建省級巾幗文明崗是我崗今年的重點工作之一,全體崗員要樹立信心、堅定信念,強化宣傳,樹立人人有責的創(chuàng)建理念,提高爭創(chuàng)意識,自覺為創(chuàng)建“巾幗文明崗”做貢獻。
2、 全體動員,人人參與。各崗位人員要明確各自崗位職責,形成爭創(chuàng)無時無處不在,心心念念不忘的良好氛圍,在具體工作中做到創(chuàng)建活動與實際工作相結(jié)合,以創(chuàng)建活動促進各項工作的圓滿完成。
3、 加強領(lǐng)導,落實責任。形成分管領(lǐng)導重視,各部門齊抓共管的良好局面,建立健全創(chuàng)建活動的領(lǐng)導體制和工作機制,把創(chuàng)建活動納入全年工作的總體目標,廣泛發(fā)送崗位成員以各種形式展現(xiàn)崗位良好精神風貌和集體風采,促使全體職工以更加飽滿的熱情投身于服務之中,加強組織和個人能力建設(shè)。
4、 分步落實,注重實效。爭創(chuàng)“省級巾幗文明崗”應以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,逐步開展各項創(chuàng)建工作,注重落實,同時結(jié)合崗位特點,貼近實際,切實有效地開展各項工作,使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動成為推動自身發(fā)展的有效載體和平臺。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃8
社區(qū)建立“巾幗文明崗”活動措施
一、加強組織建設(shè):
在建立“巾幗文明崗”的組織領(lǐng)導下,根據(jù)建立考核驗收標準和社區(qū)的實際制定建立巾幗文明崗的實施方案和實施計劃,做到分工明確,職責到人,健全組織。
二、加強宣傳以點帶面
做到對內(nèi)宣傳,使每名社區(qū)員工都了解建立活動的好處和重要性,發(fā)現(xiàn)好人好事及時透過各種形式進行宣傳報道,展示女性風采,樹立良好的社會形象,到達一點帶面的目的。
三、開展活動,凝聚人心
根據(jù)女員工的特點,充分發(fā)揮他們在建立活動中的主體和先鋒模范作用,開展豐富多彩的文體活動,充分利用員工,激勵導向作用,豐富社區(qū)的業(yè)余文化生活,增強群眾凝聚力。
四、及時總結(jié),查找不足
建立“巾幗文明崗“領(lǐng)導小組定期對所做工作及時總結(jié)經(jīng)驗,查找存在的`問題,及時采取補救措施。
在今后的工作中,我們將嚴格按照實施方案用心有效地開展建立活動,塑造文明服務窗口,展現(xiàn)當代女性風采,為社區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃9
一、指導思想:
為積極創(chuàng)建巾幗文明崗,本學期,文綜教研組工作繼續(xù)以集體備課模式為重心,結(jié)合各年段學生特點及住宿學生特點,深化課堂教學研究,抓課堂效益,拓寬學生視野,為全面提高我校政史地教學質(zhì)量而努力,認真實踐著巾幗文明崗的每一個承諾。
二、工作重點
1、結(jié)合市教研室的各類活動,以此為契機提高我校政史地教師的理論水平。
2、落實常規(guī),加強集體備課,扎扎實實搞好校本教研。
3、各年級教師繼續(xù)搞好自編資料(如學案)的積累和整理,做到分工協(xié)作,共同收益,真正完善本組的教學資源庫。
4、重視組內(nèi)的以老帶新工作,加強年輕的班主任隊伍建設(shè)。
具體措施:
。1)加強教師隊伍的建設(shè)。
結(jié)合本學期我校實際情況,要求校內(nèi)師徒結(jié)對、同組互學,校外加強與其他學校的交流,并積極參與校級、市級組織的各項教研活動,通過各種途徑提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
每學期每位教師至少要上一節(jié)公開課。認真開展聽課、評課活動,對本學科的公開課每位老師都要參加并做好記錄。評課時,每位教師都要暢所欲言,積極做好評課工作。
積極參與市級組織的各種培訓活動,鼓勵教師參與各級各類教學競賽,力爭獲取佳績。加強教師間的'聽課、議課活動,形成良好的教研氛圍。
組織全組教師參與“課堂教學創(chuàng)新”活動,撰寫論文,整理優(yōu)質(zhì)教案,加強教師的科研能力。
。2)加強集體備課,尋求最適合文綜組的集體備課模式。
“立足課堂,務實求質(zhì)”是我們文綜教研組的目標,集體備課既要凝聚集體的智慧又不削弱教師個體的教學特色,力求全面提高課堂四十分鐘的教學效率。
通過集體聽課、議課活動,針對各門學科的特點、內(nèi)容和不同的課型,形成各自一定的教學風格。
強化集體備課。以備課組為單位,組織全體教師討論近階段的教學內(nèi)容,進行集體備課。要求每個教師提前備課,同年級教師共同研究教材,最后各教師要再根據(jù)本班實際,將集體備課的內(nèi)容個性化、特色化。
。3)加強與兄弟學校的交流。多次承辦城區(qū)政史地教研活動,促進同行間的交流,加快年輕教師的成長。
三、具體工作
……
地理組:探討學生自主命題在地理教學中的應用
形式:課前準備(定范圍———學生搜集資料——學生命題)——公開課(實踐演練)———課后研討———學生優(yōu)秀試卷展示)
政治組:新課程改革下的政治教學內(nèi)容及教學進度調(diào)整
歷史組:如何提高復習課的教學效率,如:默寫
。6)完善教研組的網(wǎng)站建設(shè),建立政治、歷史、地理的教學資料庫(課件、試卷、備課素材等)
。7)組織全組成員外出交流學習活動(10月份)
。8)抓好高二歷史、地理、高二的政治學科(理科)的學業(yè)水平測試工作,組內(nèi)開展研討如何提高復習課的上課效率
。9)研討新課程改革下,高一文科班歷史、地理、高二理科班的政治教學計劃的調(diào)整。
。10)進一步完善集體備課制度,落實每周一次的集體備課活動,統(tǒng)一教學進度,有效提高課堂教學。
。11)做好校內(nèi)公開課的開設(shè),課后做好研討工作
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃10
為進一步開展和推動創(chuàng)建巾幗文明崗活動,李惠利中學巾幗文明崗在校黨委的領(lǐng)導下,以創(chuàng)建目標為準繩,以創(chuàng)建制度、措施為依據(jù),使巾幗文明崗活動更加扎實有效地開展下去,現(xiàn)制定以下工作計劃。
一、完善創(chuàng)建制度,推進文明創(chuàng)建。不斷完善創(chuàng)建制度,推進文明創(chuàng)建,健全組織機構(gòu),公開亮出“李惠利中學巾幗文明崗成員分工與職責”、“巾幗崗制度”,加強巾幗風采宣傳。
二、開展政治理論學習,抓好巾幗活動。將學習實踐科學發(fā)展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機結(jié)合,加強政治理論學習,使“科學發(fā)展觀”真正落實到日常業(yè)務工作中,進一步提升教學理念,提高教學水平。
三、加強宣傳教育,提高業(yè)務能力。開展專業(yè)知識及相關(guān)技能培訓,進一步提高教師業(yè)務素質(zhì)和技能。開展校本教研研討活動,提高全組教學科研水平。通過開展優(yōu)秀案例研討,讀書交流,走出去、請進來的.宣傳活動,總結(jié)教育教學經(jīng)驗,提升教育教學水平。
四、立足崗位比貢獻,爭創(chuàng)巾幗文明崗。動員教師參與巾幗文明示范崗創(chuàng)建,激勵教師奮發(fā)進取,發(fā)揮群體優(yōu)勢,為進一步深化教育改革和發(fā)展作出貢獻。通過開展各級各類教學競賽,提高教師教育教學水平,爭創(chuàng)市巾幗文明崗。
五、重視巾幗文明崗家園建設(shè)。結(jié)合節(jié)假日,傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多彩的巾幗家園活動,巾幗文明崗牽手活動,使創(chuàng)建活動充滿生機和活力。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃11
為認真做好省疾控中心艾防所巾幗文明崗創(chuàng)建活動,推動女職工隊伍建設(shè),深入開展優(yōu)質(zhì)服務,促進艾滋病防控事業(yè)更快發(fā)展,根據(jù)中心黨委、婦委會關(guān)于開展“巾幗文明崗”的創(chuàng)建要求,特制定以下創(chuàng)建巾幗文明崗活動工作計劃:
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和“構(gòu)筑和諧社會”主要精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,積極發(fā)揚自主創(chuàng)新精神,深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮“巾幗文明崗”的先鋒引領(lǐng)作用。
二、總體目標
以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態(tài)、出色的工作業(yè)績,塑造女職工勤奮實干、愛崗敬業(yè)的巾幗形象。
三、具體目標
1、積極參與社會主義精神文明建設(shè)。大力提高女性的思想道德和科學文化素質(zhì),成為“四有”、“四自”新女性,發(fā)揮婦女在精神文明建設(shè)中的特殊作用。
2、圍繞艾滋病防控事業(yè)開展工作,擴大艾防所在中心的影響力。積極開展創(chuàng)建多彩服務團隊、女性感染者關(guān)愛活動、12.1世界艾滋病日宣傳等社會公益活動。
3、團結(jié)一致,共同奮斗,加強工作責任感,顧全大局,互相互助,特別加強同男職工的`團結(jié)協(xié)作,努力使各項工作更上一層樓。
4、加強業(yè)務學習和知識更新,不斷提高執(zhí)業(yè)水平,并在實踐中積累經(jīng)驗,激發(fā)創(chuàng)新能力,為中心發(fā)展貢獻聰明才智。
5、在上級婦聯(lián)、中心黨委的領(lǐng)導和支持下,充分發(fā)揮女崗員的積極性和主動性,努力使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動更加制度化、系列化、規(guī)范化和科學化。
四、活動計劃
(一)第一季度
1.積極申報創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”。
2.創(chuàng)建富有艾滋病防控工作特色的多彩服務團隊。
3.參加中心總結(jié)表彰大會,集體編排、表演節(jié)目。
4.召開工作會議、學習例會。
(二)第二季度
1.到巾幗文明崗創(chuàng)建先進單位參觀學習,提升創(chuàng)建水平。
2.中心內(nèi)部巾幗文明崗創(chuàng)建工作交流,促進崗崗互動。
3.開展崗員職工戶外健身活動。
4.召開工作會議、學習例會。
(三)第三季度
1.創(chuàng)崗標識補充完善,重新設(shè)計、制作與上墻,積極營造氛圍。
2.接受中心黨委、婦委會對巾幗文明崗創(chuàng)建工作現(xiàn)場指導。
3.與西湖區(qū)CDC黨支部開展結(jié)對共建活動。
4.召開工作會議、學習例會。
(四)第四季度
1.開展12.1世界艾滋病日主題宣傳活動。
2.組織女性艾滋病患者關(guān)愛活動。
3.召開工作會議、學習例會。
4. 整理爭創(chuàng)省級巾幗文明崗電子臺賬,制作匯報材料,迎接考評。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃12
為認真做好杜橋客運中心巾幗文明崗創(chuàng)建活動,推動女職工隊伍建設(shè),深入開展優(yōu)質(zhì)服務,促進企業(yè)的更快發(fā)展,特制定創(chuàng)建巾幗文明崗活動工作計劃:
第一季度:
自加壓力,努力進取。在杜橋客運中心內(nèi)形成創(chuàng)建巾幗文明崗的良好氛圍,使全體女職工人人參與創(chuàng)建活動,達到創(chuàng)建巾幗文明崗的要求和標準。
第二季度:
措施落實,職責明確。規(guī)范職業(yè)道德行為,狠抓服務質(zhì)量,禮貌待客,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按職責標準和操作規(guī)程作業(yè),強化培訓,提高員工整體素質(zhì)。實行科學管理,改善工作態(tài)度,不斷提高工作水平,把創(chuàng)建巾幗文明崗活動推向新的高潮。
第三季度:
自查自糾,不斷提高。對照創(chuàng)建巾幗文明崗的評選條件,找出存在的問題和差距,不斷地加以完善,各部門、科室負責人應經(jīng)常深入第一線,及時了解和處理各種問題,并經(jīng)常了解女員工的思想動態(tài)和工作狀況,調(diào)動員工的工作熱情,提高企業(yè)的.凝聚力。
第四季度:
自評自議,總結(jié)評比。根據(jù)旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報道等反饋的信息,進行自我評議。在做好評議總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷進取,努力完成上級交給的各項任務。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃13
20xx年是“十二五”規(guī)劃啟動之年,也是中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,為貫徹落實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及市婦聯(lián)爭創(chuàng)年“爭當優(yōu)秀女性,爭創(chuàng)美好家園,爭創(chuàng)先進組織”活動宗旨,相應“建功十二五、巾幗創(chuàng)新業(yè)”為主題的巾幗文明崗創(chuàng)建活動,我中心內(nèi)科病房護理組積極報名,主動參與閘北區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動。
我中心內(nèi)科病房擁有一支資歷雄厚、年輕有為的護理隊伍。這支隊伍現(xiàn)有護士10名,平均年齡不滿28歲;學歷職稱方面有本科學歷2名、大專學歷6名,在讀本、?3名;中級職稱2名,初級職稱3名;護理隊伍中現(xiàn)有共產(chǎn)黨員1名,共青團員3名。這是一支團結(jié)進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗隊伍,曾先后獲得上海市文明班組,區(qū)共青團號,區(qū)先進型學習班組,區(qū)迎世博窗口服務示范崗等榮譽。為進一步加強班組凝聚力,展巾幗風采,現(xiàn)結(jié)合本科室實際情況,制定以下創(chuàng)建計劃。一、指導思想及總體目標
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以“塑文明崗形象,展巾幗新風采”為口號,以“用真情引領(lǐng)服務,用創(chuàng)新提升品質(zhì)”為宗旨,以“創(chuàng)三個一流,樹文明新風”為主題,認真貫徹落實黨的方針政策和衛(wèi)生系統(tǒng)的總體要求,緊緊圍繞本中心工作,以抓學習促成才、抓創(chuàng)建促服務、抓管理促規(guī)范,抓創(chuàng)新促發(fā)展,全面提高病房護理組的綜合素質(zhì),鼓勵和引導年輕女性立足本職崗位,踏實勤奮,務實進取,無私奉獻,在創(chuàng)建過程中展示新一代護士們銳意進取、蓬勃向上的`精神風貌,為護理事業(yè)作出自己的貢獻二、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)強化制度,明確職責
1、加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,把創(chuàng)建工作列入中心重要工作日程,做到與中心工作同部署、同落實、同檢查、同考核,建立創(chuàng)建工作的長效機制,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。2、在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細則,并與崗位責任制掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制。運用網(wǎng)站、公告欄,公開各項工作流程、創(chuàng)建標準等。設(shè)置監(jiān)督電話,接受廣大社區(qū)居民的監(jiān)督。
。ǘ┥罨瘎(chuàng)建,優(yōu)化服務
1、勤學習以提高整體素質(zhì)。組織班組成員認真開展學習“三個代表”重要思想,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,牢固樹立政治意識、大局意識。
2、引導班組成員積極參與醫(yī)院各項工作,大膽探索,勇挑重擔,堅持用新思想、新理論核心知識充實自己,在學習中涵養(yǎng)品格、提升素質(zhì),在實踐中增長才干、磨練意志,大力弘揚自尊、自信、自勵、自尊、自強的精神,用女性特有的才華與智慧,創(chuàng)造多彩的人生。
。ㄈ┮(guī)范管理,巾幗建功
1、深入開展“巾幗建功”創(chuàng)建活動。建設(shè)好“巾幗文明崗”學習活動園地,為班組成員搭建學習交流的平臺。2、跟據(jù)班組實際情況,創(chuàng)建特色崗活動。積極參與院、區(qū)各級開展的崗位技能展示活動,在崗位練兵中展示護士風采。
(四)豐富載體,謀求實效
1、立足崗位比貢獻,動員班組成員參與精神文明建設(shè),激勵她們奮發(fā)進取,發(fā)揮集體優(yōu)勢。
2、鼓勵班組成員積極參加各類學習培訓及課題研究,積累學習心得和護理課題科學研究經(jīng)驗。通過開展論文征集、公開講課等活動,提升護理專業(yè)水平。
3、宣傳創(chuàng)建過程中的典型事例和“巾幗建功”的建設(shè)成果,展現(xiàn)班組成員們在專業(yè)發(fā)展、社會生活中的獨特風采與美麗,激勵大家勤奮學習、克難攻堅、銳意進取。
4、開展多彩的文體活動,豐富班組成員的文化生活,愉悅身心,增強組織的凝聚力和影響力。
5、講奉獻盡現(xiàn)巾幗愛心。積極參加社會公益活動,豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織班組人員參加各類志愿者服務活動,開展敬老助老,幫貧扶困、慈善捐款等活動,展示巾幗風采,盡現(xiàn)巾幗愛心。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃14
為了深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,積極爭創(chuàng)柳州市“巾幗文明崗”,充分發(fā)揮婦女干部的主動性和積極性,進一步提高社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強精神文明建設(shè),為進一步推進和諧社區(qū)的進程,結(jié)合我社區(qū)實際情況,特制定本計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以“建文明崗位,樹巾幗形象”為口號,以“為群眾服務,讓群眾滿意”為目標,深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮社區(qū)女工作者的主觀能動性。全面提高婦女工作者的綜合素質(zhì),鼓勵和引導廣大婦女干部立足本職崗位,踏實勤奮,務實進取,無私奉獻,服務群眾,在創(chuàng)建過程中展示新一代社區(qū)工作者創(chuàng)新進取、蓬勃向上的精神風貌,為社區(qū)服務、社區(qū)建設(shè)作出自己的`貢獻。
二、“巾幗文明崗”創(chuàng)建目標
開展以提供優(yōu)質(zhì)服務為核心,以文明服務為標準,以科學管理為手段,以崗位建功為重點,以先進典型為導向的各具特色、富有成效的創(chuàng)建活動,通過搭建學習、培訓、競賽、展示等創(chuàng)建平臺,使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng),提升崗位業(yè)績,樹立文明的崗位形象,充分發(fā)揮女性優(yōu)勢,激勵崗位建功,展示社區(qū)基層工作者風采,不斷推進和諧社區(qū)建設(shè)進程。
三、組織機構(gòu)為了規(guī)范“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,全面推動創(chuàng)建柳州市“巾幗文明崗”活動,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,以社區(qū)書記、主任吳穎華任組長,負責創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作的策劃及統(tǒng)籌工作;社區(qū)副主任葉獻民為副主任,負責計劃、總結(jié)、制度的撰寫,檔案的歸整收集;李亞利、梁曲、謝可可、羅利平為組員負責各項具體創(chuàng)建工作。
四、具體創(chuàng)建措施
。ㄒ唬┟鞔_創(chuàng)建制度,制定工作計劃
1、加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,把創(chuàng)建工作列入社區(qū)議事日程,做到社區(qū)各部門工作與創(chuàng)建工作相結(jié)合,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量和效率。
2、制定創(chuàng)建工作計劃,明確崗位職責,嚴格執(zhí)行“巾幗文明崗”考核細則,并將創(chuàng)建情況與各部門、各工作人員的年終考核相掛鉤。
3、建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制。內(nèi)部工作由創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組監(jiān)督,外部通過社區(qū)公告欄、舉報箱、監(jiān)督電話等方式,接受社區(qū)居民的監(jiān)督。
。ǘ╅_展理論學習,提高整體素質(zhì)
將學習實踐科學發(fā)展觀活動與“巾幗文明崗”活動有機結(jié)合,加強政治理論學習,提高廣大婦女工作者的思想覺悟和政治素質(zhì),正確處理個人利益與國家利益之間的關(guān)系,樹立為群眾服務的奉獻精神,鼓勵婦女干部發(fā)揚“自強不息、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新”的精神,不斷提升服務理念,提高服務水平。
。ㄈ╅_展崗位大練兵,立足崗位比貢獻。動員社區(qū)工作人員參與社區(qū)巾幗文明崗創(chuàng)建活動,結(jié)合工作實際,組織開展崗位技術(shù)練兵和計算機操作比武,使創(chuàng)建崗人員成為業(yè)務上的多面手和技術(shù)標兵,提高為居民服務的水平。要求全體工作人員立足本職工作,為每位居民提供最優(yōu)質(zhì)的服務,以群眾滿意作為觀眾目標和標準。積極開展以優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務為內(nèi)容的示范崗活動,進一步推動“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的開展。
(四)奉獻巾幗愛心,幫助社區(qū)居民。積極參加社會公益活動,豐富“巾幗文明崗”創(chuàng)建載體。組織創(chuàng)建人員參加“志愿者服務”活動,開展敬老助老、幫貧扶困等活動,在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,對社區(qū)困難群眾進行慰問、幫助,展示巾幗風采,盡現(xiàn)巾幗愛心。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗、揚長補短。定期開展自查自評、經(jīng)驗總結(jié)大會,進行全社區(qū)的交流、討論,不斷總結(jié)先進經(jīng)驗,改正不足。堅持收集居民意見、建議信息反饋,根據(jù)群眾需要,不斷提升自身服務水平。
巾幗文明崗創(chuàng)建計劃15
中國銀行德清支行營業(yè)部,現(xiàn)有職工19名,平均年齡36歲,其中女職工13名,占總?cè)藬?shù)的68.4%。大學學歷5人,大專學歷14人。
德清支行營業(yè)部自開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建以來,認真踐行中國銀行“追求卓越”核心價值觀,努力構(gòu)建“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”企業(yè)文化理念,抓服務、強管理、促發(fā)展,向社會展示中行女職工良好精神風貌的同時,有力的促進了各項業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了社會效益與經(jīng)營效益的雙豐收。連續(xù)多年被評為市行、支行先進集體;在湖州市轄各營業(yè)部中綜合考核排名位于前列,因業(yè)績突出,多次受到省市及支行的好評。
一、圍繞創(chuàng)建狠抓服務,促業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)良好業(yè)績
為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)、細致高效的服務是創(chuàng)建省級“巾幗文明崗”活動的基本要求,也是檢驗我行營業(yè)部各項工作的重要標尺,更是促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展的動力源泉,為此我行營業(yè)部狠抓文明服務,在服務上突出“全面、優(yōu)質(zhì)、快捷、創(chuàng)新”。我行營業(yè)部在服務環(huán)境上,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境,客戶休息區(qū)內(nèi)報刊、茶水、電視、花卉等配備應有俱全,建立了理財室、大戶室;在服務效率上,我行要求柜臺員工必須做到快捷高效,并通過對柜臺員工實行業(yè)務量考核,不斷加大考核力度,實行末位強化培訓制度等措施提高員工的服務效率;在服務宣傳上,我行營業(yè)部做到廣泛有效,定期組織員工到營業(yè)部周邊2公里的區(qū)域及社區(qū)多次進行地毯式宣傳,讓周圍群眾了解中行,掌握銀行業(yè)務,同時針對特殊的銀行產(chǎn)品,上門到更遠的社區(qū)、單位進行宣傳;在服務創(chuàng)新上,我行做到率先嘗試,先后開展星級柜員服務、一站式服務、全方位服務,按照客戶需求量體裁衣提供上門服務、貼身服務、代理代辦服務等;在服務營銷上,我行營業(yè)部推出現(xiàn)金管理服務、個人理財服務、外匯保值服務、專業(yè)資訊服務等。全方位、多角度的服務成為德清支行營業(yè)部的“立行之本”,實踐證明服務出成績,服務出效益,支行營業(yè)部通過持之以恒的抓好服務工作促進了各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。
截至20xx年9月末,營業(yè)部各項存款總量達到 17.2億元,其中對公存款余額達到14.9億元,儲蓄存款余額達到2.3億元,各項貸款余額18億元,實現(xiàn)利潤2100萬元。這些年,始終保持良好的業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,以自身優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績,為中行發(fā)展和德清當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)做出了積極的貢獻。
二、圍繞創(chuàng)建開展活動,樹企業(yè)形象,贏社會效應
為把創(chuàng)建工作開展的有聲有色,我行營業(yè)部在工作中積極開展各類活動。先后開展了青年志愿者“上門為老年和殘疾客戶提供銀行服務”活動,“學雷鋒、樹新風、盡責任、促和諧”宣傳活動,六一國際兒童節(jié)“慰問福利院兒童”活動;為縣慈善機構(gòu)開展“員工捐款”活動,開展了“慶三八、健步走”活動,“展巾幗風采,巾幗文明崗服務” 主題活動;為豐富員工文化生活,開展省內(nèi)外學習考察活動。通過一系列的活動開展,豐富了員工文化生活,陶冶了員工情操,凝聚了員工集體榮譽感,樹立了中行形象,贏得了良好的社會效應。
三、圍繞創(chuàng)建提升素質(zhì),育有用人才,展員工風貌
在創(chuàng)建中,我行營業(yè)部十分重視員工素質(zhì)的`教育培養(yǎng),積極引導員工參加各類培訓學習,并擠出時間大力開展員工業(yè)務技能訓練,對于獲得各類資格證書的員工支行進行公示表揚,通過各種措施在員工中營造濃厚的學習氛圍。在今年省市行組織的技能比武中,營業(yè)部沈曉琴獲得了市行中文錄入第二名,省行第八名的佳績。在培養(yǎng)員工業(yè)務素質(zhì)的同時,我們營業(yè)部還十分注重員工管理能力的培養(yǎng),每天由員工輪流擔任班長組織支行晨訓,對營業(yè)部工作進行總結(jié)講評,鍛煉員工的組織管理能力、語言表達能力,同時還實行定期崗位輪換制度,鍛煉員工的綜合素質(zhì),通過各種辦法使員工素質(zhì)得到全面的鍛煉。
我行營業(yè)部在開展創(chuàng)建中注重員工培養(yǎng),為員工的職業(yè)生涯成長提供了基礎(chǔ)鍛煉,從而使我行涌現(xiàn)出了眾多人才,先后有6名員工被提拔任用,安排在重要崗位,員工的才能得到更充分的發(fā)揮與展示。
四、圍繞創(chuàng)建強化管理,抓合規(guī)經(jīng)營,保安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營是有序運營的保障,更是創(chuàng)建工作的保障,我行始終把安全生產(chǎn)、合規(guī)經(jīng)營作為第一責任。首先,為員工明確了“紅線”,與各柜員簽訂了《安全目標責任書》、《“五個嚴禁”“雙十禁”承諾書》,使員工明白有所為,有所不為;第二,為員工教會防范的方法,先后多次開展了安全演練、警示教育、防火培訓等,做到有備無患;第三,為員工做好第二道防線,通過日常檢查、非現(xiàn)場監(jiān)控,不定期抽查,查漏補缺,做到防范于未然。通過強化管理,確保了運營有序,經(jīng)營合規(guī),實現(xiàn)了多年來無案件、無安全事故的目標,為創(chuàng)建工作提供了基本保障。
五、圍繞創(chuàng)建培育文化,聚員工人心,釋核心價值
“以愉快的心情迎接每一天,以認真負責的精神做好每一件事,以熱情周到的服務對待每一位客戶,以誠信有愛的態(tài)度對待每一位同事,為我們的每一次進步而努力”是我們營業(yè)部的晨訓口號,我行營業(yè)部自始自終給員工灌輸一種文化觀念,那就是“追求卓越”,我們要讓員工在自己每一次進步中得到了提升,在每一次進步中實現(xiàn)了完美,在每一次進步中向目標逐漸靠近,營業(yè)部的員工每一天都在進步,每一天都在用自己的行動詮釋“追求卓越”的核心價值觀,營業(yè)部的員工將繼續(xù)一如既往的為自己的每一次進步而努力。
映日荷花別樣紅,我們營業(yè)部的女職工在創(chuàng)建“省級巾幗文明崗”活動中建功立業(yè),創(chuàng)造佳績,成為德清靚麗的風景線,下一步我們將繼續(xù)團結(jié)一致,奮力拼搏,開拓進取,不斷創(chuàng)新,用更加優(yōu)異的成績使中行之花開的更加艷麗,永不衰敗。
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