有關(guān)年度計(jì)劃錦集五篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編幫大家整理的年度計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
年度計(jì)劃 篇1
生活就像一盒巧克力:你永遠(yuǎn)不知道你吃到的下一塊將會(huì)是哪種。--《阿甘正傳》
人生就是如此,永遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,讓我們很難知道下一秒會(huì)發(fā)生什么,但是如果不嘗試去嚼上一口,又怎么能知道它是不是我們心中想要的味道呢?
關(guān)于我的人生,關(guān)于我的三年計(jì)劃,這應(yīng)是我早都該完成的構(gòu)想,我堅(jiān)信沒(méi)有計(jì)劃的生活是混亂的,是漫無(wú)目的的太空行走,猶如無(wú)頭蒼蠅。正如新東方徐小平所說(shuō):“如果人生沒(méi)有設(shè)計(jì),你離挨餓只有三天。”是的,計(jì)劃很重要,但我深刻的明白,計(jì)劃再好也必須是建立在自己現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上的。因此,在建立三年計(jì)劃之前我必須得先完整的分析一下自己。
一、自我分析與評(píng)價(jià)
1.自我評(píng)價(jià)——性格開(kāi)朗,做事細(xì)心有耐心,為人寬容、大氣、善解人意,有奮進(jìn)、向上的勇氣和力量;并善于說(shuō)服和鼓舞他人。
我獨(dú)立而理性的性格決定了自己是不會(huì)在沒(méi)有任何計(jì)劃的情況下做一些無(wú)謂的事情。為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),我會(huì)堅(jiān)持不懈的去努力,去追求,我相信只要付出正確的努力,我較強(qiáng)的適應(yīng)應(yīng)變的能力幫助我很好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
2.職業(yè)興趣——營(yíng)銷(xiāo)或行政管理
我比較善于獨(dú)立思考,對(duì)管理與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面有濃厚的興趣,并且有足夠的耐心,細(xì)心,善于溝通。
3.勝任能力
優(yōu)勢(shì)能力:較好的耐心與自制力、熱情積極、容易親近、責(zé)任感強(qiáng)
劣勢(shì)能力:有時(shí)會(huì)憑主觀辦事、缺乏主動(dòng)性、易煩躁
二、我人生的目標(biāo)及三年計(jì)劃
我希望我的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)我回首往事時(shí),不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而羞愧。這便是我的人生觀,也是我的人生總目標(biāo),我不求一生一定要轟轟烈烈,但一定不能碌碌無(wú)為,我想在老的那一天能夠在回顧往事時(shí)能夠感動(dòng)自己就足夠了。為了達(dá)到自己的人生總目標(biāo),我把人生細(xì)化為三年一個(gè)目標(biāo)。
三、如何實(shí)現(xiàn)三年計(jì)劃
(一)、提高思想道德素質(zhì)
在本職工作上,注重個(gè)人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,關(guān)心同事的工作、生活,在與同事的相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,跟著領(lǐng)導(dǎo)路子走,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
(二)、提高心理素質(zhì)
心理素質(zhì)指表現(xiàn)在每個(gè)人身上的那些經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征。我要努力將自己的心理素質(zhì)調(diào)整好,力爭(zhēng)達(dá)到以下表現(xiàn):(1)廣泛的興趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)堅(jiān)強(qiáng)的意志:表現(xiàn)為明確的目的性、一貫的堅(jiān)持性、處理問(wèn)題的果斷性、克服困難的勇氣性。
(4)性格特征:要熱情開(kāi)朗、耐心細(xì)致、沉著冷靜、誠(chéng)實(shí)正直、與人為善、溫和寬厚。
(5)認(rèn)知能力:包括觀察力、注意力、記憶力、想象力、思維力等。
(三)、身體素質(zhì)
健康標(biāo)志可分為:
(1)精力充沛,能應(yīng)付日常生活和工作的壓力;
(2)身體各部分發(fā)育良好,功能正常;
(3)隨機(jī)應(yīng)變的能力強(qiáng),能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化、壓力等。為了能更好的工作,我會(huì)努力提升自身的身體素質(zhì)。
(四)、工作能力
1、提高應(yīng)變能力。應(yīng)變能力是當(dāng)代人應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會(huì)中,我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過(guò)去成倍增長(zhǎng)的信息,如何迅速地分析這些信息,是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵,這需要我們具有良好的應(yīng)變能力。另一方面,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人們所面臨的變化和壓力與日俱增,每個(gè)人都可能面臨擇業(yè)、下崗等方面的'困擾。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
2、溝通協(xié)調(diào)能力。溝通協(xié)調(diào)是通過(guò)情感、態(tài)度、思想、觀點(diǎn)等各種信息的交流,來(lái)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使之相互配合,從而建立良好協(xié)作關(guān)系。溝通協(xié)調(diào)貫穿于工作的各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論制定計(jì)劃、做出決策,還是進(jìn)行監(jiān)督、控制和處理各種人際關(guān)系,都離不開(kāi)溝通協(xié)調(diào)。溝通有利于我們?cè)诠ぷ髦蝎@取信息,發(fā)揮出自身的最大潛能,而協(xié)調(diào)是一種黏合劑,也是一種組織力,有利于提高我們的工作效率,發(fā)揮出單位的整體效能。
要提高溝通協(xié)調(diào)能力,
一是要構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分發(fā)揮職工的積極性,為各項(xiàng)工作開(kāi)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力和支持。
二是要提高語(yǔ)言表達(dá)能力,確保溝通協(xié)調(diào)的順利進(jìn)行。借助語(yǔ)言這一工具傳遞信息、表達(dá)情感,進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào)。
三是提高非語(yǔ)言表達(dá)能力,增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力。非語(yǔ)言表達(dá)能力也就是體態(tài)語(yǔ)言表達(dá)能力,通過(guò)自身的體態(tài)語(yǔ)言達(dá)到溝通協(xié)調(diào)的效果。
四是提高行政溝通能力,就是提高理解別人的能力和增加別人理解自己的可能性。
3、改善表達(dá)能力。
要想提高自己的表達(dá)能力,
首先,要敢說(shuō)話。就是說(shuō)在討論問(wèn)題中,無(wú)論你的回答的正確與否,都應(yīng)該敢于說(shuō)話。
其次,要學(xué)知識(shí)。能不能善于表達(dá),敢于表達(dá),主要還取決于你的文化知識(shí)程度。
第三,加強(qiáng)鍛煉。平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)各種問(wèn)題的表達(dá)方式,包括語(yǔ)氣高低靈活運(yùn)用。
說(shuō)到底首先要全面提高個(gè)人的素質(zhì),只有提高了個(gè)人的素質(zhì),才能更好地培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì),改造社會(huì)的創(chuàng)新人才。作為一名新
年度計(jì)劃 篇2
一、切實(shí)做好糧食收購(gòu)的政策宣傳
以較低的價(jià)格將糧食出售,最近局部農(nóng)民對(duì)國(guó)家糧食收購(gòu)政策和價(jià)格不了解。造成了不應(yīng)有的損失。目前國(guó)家已給我省下達(dá)了三批中央臨時(shí)貯存玉米收購(gòu)計(jì)劃,今后還將陸續(xù)下達(dá)收購(gòu)計(jì)劃。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含涉農(nóng)街道,下同)和相關(guān)部門(mén)要加大宣傳工作的力度,采取有效措施,讓廣大農(nóng)民了解和掌握國(guó)家糧食收購(gòu)政策,營(yíng)造有利于做好收購(gòu)工作的氛圍。要重點(diǎn)宣傳質(zhì)價(jià)政策,介紹收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)布局,增強(qiáng)宣傳實(shí)效,確保農(nóng)民種糧效益。
二、合理布局收購(gòu)庫(kù)點(diǎn)
市場(chǎng)收購(gòu)主體單一,今年糧食收購(gòu)形勢(shì)特殊。政策性糧食收購(gòu)成為當(dāng)前糧食收購(gòu)的主體。庫(kù)點(diǎn)的選擇上要開(kāi)放所有制的限制。凡具有一定的'烘干能力,貯存規(guī)模5000噸以上,具備硬化場(chǎng)地,能夠露天坐囤,農(nóng)發(fā)行開(kāi)戶,沒(méi)有不良信用記錄的各種所有制性質(zhì)企業(yè),均可做為備選庫(kù)點(diǎn)。符合條件的糧食收儲(chǔ)企業(yè),都要積極向省爭(zhēng)取玉米臨時(shí)收儲(chǔ)指標(biāo),解決好我市農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題。市糧食局要會(huì)同國(guó)家南崴子糧食貯藏庫(kù)、吉糧集團(tuán)金玉公主嶺分公司、市農(nóng)發(fā)行抓緊做好國(guó)家臨時(shí)玉米庫(kù)點(diǎn)的選擇,要合理布局,增加庫(kù)點(diǎn),擴(kuò)大覆蓋面,方便農(nóng)民售糧。
三、進(jìn)一步加快糧食入庫(kù)進(jìn)度
各糧食收購(gòu)企業(yè)要改進(jìn)收購(gòu)方法,目前春耕準(zhǔn)備工作即將開(kāi)始。加大工作力度,延長(zhǎng)工作時(shí)間,提高工作效率,實(shí)行規(guī)范化服務(wù),盡可能為農(nóng)民售糧提供方便。凡是取得國(guó)家玉米臨時(shí)貯存指標(biāo)的企業(yè),都要立即開(kāi)秤收糧。同時(shí),市糧食局要進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),引導(dǎo)和鼓勵(lì)加工企業(yè)及各種所有制糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè),積極入市收購(gòu)農(nóng)民手中余糧。
四、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)價(jià)政策
玉米收購(gòu)價(jià)格每市斤 元(國(guó)標(biāo)二等)水稻每市斤 元(國(guó)標(biāo)三等)大豆每市斤 元(國(guó)標(biāo)三等)相鄰等級(jí)差價(jià)0.02元/市斤。執(zhí)行政策性收購(gòu)任務(wù)的企業(yè),根據(jù)國(guó)家規(guī)定。一定要做到不折不扣,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,對(duì)符合收購(gòu)規(guī)范的糧食,不準(zhǔn)限收,拒收,不得壓級(jí)壓價(jià)和超標(biāo)準(zhǔn)扣水扣雜,堅(jiān)決杜絕任何形式坑農(nóng)、害農(nóng)行為發(fā)生。及時(shí)足額兌付糧款,切實(shí)將國(guó)家惠農(nóng)政策落到實(shí)處。
五、加大糧食收購(gòu)監(jiān)督檢查力度
嚴(yán)格監(jiān)管,市糧食局要精心組織。認(rèn)真履行《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予糧食行政管理部門(mén)對(duì)全社會(huì)糧食流通的監(jiān)管職能,依法行政,依法管糧。對(duì)全市所有糧食收購(gòu)企業(yè),個(gè)體糧食經(jīng)營(yíng)者都要進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,維護(hù)好糧食收購(gòu)市場(chǎng)秩序,規(guī)范糧食經(jīng)營(yíng)行為。要對(duì)收糧企業(yè)執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處收糧企業(yè)不及時(shí)掛牌收購(gòu)、不執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的糧食質(zhì)量規(guī)范和收購(gòu)價(jià)格,壓級(jí)壓價(jià),以陳充新,變相克扣以及不按時(shí)支付糧款給農(nóng)民打白條問(wèn)題,維護(hù)農(nóng)民利益不受侵害。要認(rèn)真接待和受理群眾舉報(bào)的涉糧案件,對(duì)群眾反映舉報(bào)的問(wèn)題要立即調(diào)查,對(duì)情況屬實(shí)的違法違規(guī)案件,要堅(jiān)決查處,嚴(yán)肅處置。
六、做好平安儲(chǔ)糧工作
確保入庫(kù)糧食平安。做好糧食收購(gòu)和烘曬工作,要加大工作力度。入市收購(gòu)企業(yè)要滿負(fù)荷烘干生產(chǎn),同時(shí)要組織人員加強(qiáng)糧情檢查,特別是對(duì)大攬堆糧食要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)糧情變化,立即采取措施,決不允許出現(xiàn)任何壞糧事故。
深入村屯和農(nóng)戶,要?jiǎng)訂T各方面力量。引導(dǎo)農(nóng)戶平安儲(chǔ)糧。針對(duì)今年的氣候特點(diǎn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)要向農(nóng)戶宣傳平安儲(chǔ)糧知識(shí)和平安儲(chǔ)糧技術(shù),宣傳平安水分糧食出售大幅增加收入的好處,真正使廣大農(nóng)戶充分認(rèn)識(shí)平安儲(chǔ)糧的重要性。尤其是對(duì)大堆儲(chǔ)存的玉米,動(dòng)員農(nóng)民上棧子、上樓子、上房頂、碼窄趟子等方式儲(chǔ)存,堅(jiān)決消滅大堆糧,防止發(fā)生霉變,確保儲(chǔ)糧安全。
年度計(jì)劃 篇3
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、
1、日?蛻魜(lái)訪登記
2、日?蛻艉贤怯
3、日?蛻艋卦L等記
4、日?蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記
7、日常店面財(cái)務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
。ǘ┬纬衫龝(huì)制
1。通過(guò)日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷(xiāo)售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2。及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3。激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。
4。優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結(jié)
。ㄈ┘訌(qiáng)賣(mài)場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用
1。主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。
2。調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。
3。維護(hù)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。
4。收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三:銷(xiāo)售任務(wù)管理
(一):銷(xiāo)售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷(xiāo)售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵(lì):通過(guò)現(xiàn)有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵(lì)。
5、方案支持:促銷(xiāo)方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷(xiāo)支持
(二)優(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jī):
1、開(kāi)拓顧客購(gòu)買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:
A、提升店面銷(xiāo)售的'服務(wù)意識(shí)
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話術(shù),攻心銷(xiāo)售等培訓(xùn)
D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。
操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話技巧的溝通與說(shuō)服力訓(xùn)練。
3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷(xiāo)售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題
(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷(xiāo)售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
。2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo).
。4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。
。6)負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
年度計(jì)劃 篇4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的'工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
年度計(jì)劃 篇5
在新的學(xué)期里,總務(wù)處要全面貫徹落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃中對(duì)總務(wù)工作的要求,努力開(kāi)創(chuàng)后勤工作的新局面,為新學(xué)期的教育教學(xué)和師生生活提供更優(yōu)質(zhì)的后勤保障,為學(xué)校教育教學(xué)保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)力量。
一、指導(dǎo)思想。
圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好四項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開(kāi)展“五講”!皣@一個(gè)中心”,即總務(wù)工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。“搞好兩個(gè)服務(wù)”,一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好“四項(xiàng)學(xué)習(xí)”,即政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);全面開(kāi)展“五講”,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
二、工作目標(biāo):
1、堅(jiān)持“以人為本”,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),努力提高自身素質(zhì)。
2、嚴(yán)格收費(fèi)管理.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布上墻,增強(qiáng)收費(fèi)工作的透明度.不亂收費(fèi)
3、做好財(cái)務(wù)收支預(yù)算工作,確保學(xué)校正常的經(jīng)費(fèi)支出。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)精神要求,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,不設(shè)小金庫(kù),無(wú)違紀(jì)、違規(guī)收支現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)學(xué)校校產(chǎn)和班級(jí)財(cái)?shù)墓芾砉ぷ,定期檢查和不定期抽查,作好檢查記錄,作為績(jī)效工資的考核成績(jī)之一。
6、配合學(xué)校認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)大小工程的施工,做好優(yōu)化教室的布置工作。
7、完成學(xué)校的綠化美化建設(shè),加強(qiáng)校園管理,搞好校園綠化、文化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作。
8、定期對(duì)學(xué)校用電線路、實(shí)驗(yàn)室電器線路、消防器材、防盜設(shè)施等進(jìn)行檢查,保證設(shè)備、設(shè)施安全使用,杜絕各類(lèi)安全事故發(fā)生。
9、及時(shí)完成各項(xiàng)常規(guī)工作和上級(jí)安排學(xué)校突擊各種工作的任務(wù)。
三、主要工作:
。ㄒ唬⿵(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高自身素質(zhì)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論及黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策,不斷提高全體后勤人員的政治思想素質(zhì)和思想作風(fēng)素質(zhì)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
3、認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
4、為杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,要求后勤工作人員必須樹(shù)立法律意識(shí),對(duì)自己的管理部門(mén)、設(shè)備、設(shè)施,要經(jīng)常檢查,保證教育教學(xué)、生活設(shè)施等無(wú)任何隱患,防止出現(xiàn)因設(shè)施不全或管理不當(dāng)造成的人身傷害事故。
5、逐步完善和健全學(xué)校后勤工作的各種管理制度,使后勤人員在工作中有章可循,有法可依。
6、在工作中,要拋棄過(guò)去松散型的管理方式,以制度管理人,以制度規(guī)范人,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,真正體現(xiàn)依法治校、依法辦事的原則。
。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)校產(chǎn)物管理,努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化。
(1)進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購(gòu)物申請(qǐng),進(jìn)出庫(kù)手續(xù)。繼續(xù)對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室財(cái)物實(shí)行登記管理制度,兌現(xiàn)損壞賠償制度,對(duì)公物的損壞維修、賠償與文明班、文明辦考核評(píng)比掛鉤?倓(wù)處在做好財(cái)產(chǎn)“靜態(tài)管理”的同時(shí),更要注重“動(dòng)態(tài)管理”,即對(duì)物品的進(jìn)與出的管理。要合理配置好設(shè)備,提高財(cái)產(chǎn)使用效率。
(2)要進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育,延長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)的使用壽命。在師生中造成愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的`養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
2、抓好校園建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)管理育人和環(huán)境育人。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,依據(jù)《義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校實(shí)施方案》加大功能部室的建設(shè),在條件許可的情況下,增添圖書(shū)、儀器、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施。繼續(xù)加大校園環(huán)境整治力度,進(jìn)一步體現(xiàn)校園文化的底蘊(yùn)。
3、進(jìn)一步抓好開(kāi)源節(jié)流工作,管好用好學(xué)校的財(cái)力和物力。
。1)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)收支,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。
。2)堅(jiān)持各種用品的購(gòu)買(mǎi)和其他支出的審批及監(jiān)察制度,做到合理開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)。財(cái)會(huì)人員對(duì)每一筆收支都要認(rèn)真審核,當(dāng)好校長(zhǎng)的助手,做到賬目清楚,手續(xù)齊全。
。3)堅(jiān)持財(cái)務(wù)購(gòu)置的請(qǐng)示手續(xù)及核銷(xiāo)手續(xù)。各部門(mén)需要購(gòu)置物資,必須由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)總務(wù)處,提出購(gòu)物申請(qǐng),經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由總務(wù)部門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),入庫(kù)登記后,由申請(qǐng)人到總務(wù)處領(lǐng)取。要嚴(yán)格核銷(xiāo)手續(xù),票據(jù)經(jīng)采買(mǎi)、分管領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。
。4)重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。
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