外貿(mào)工作計(jì)劃模板
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的外貿(mào)工作計(jì)劃模板,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)工作計(jì)劃模板1
在辭舊迎新之際,特對XXXX年公司的奮斗做出目標(biāo):實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入20xx萬元,比20xx年增長6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤500萬元,比上年增長6%。費(fèi)用總額控制在200萬元以內(nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),現(xiàn)就針對這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃:
一、繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念
1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2、要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作。
XXXX年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時(shí),加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的.招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)X—X個(gè)。
2、及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ),、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營
1、多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。XXXX年,公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。
在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2、大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
在新的一年里,我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度,控制支出,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。
外貿(mào)工作計(jì)劃模板2
一、工作時(shí)間安排
上午
下午
晚上
8:30-12:00
3:00-6:00
7:00-8:30
注意:上班時(shí)間外貿(mào)部只能用英語交流,此為了提高業(yè)務(wù)部人員的口語表達(dá)能力。不遵守者,罰清潔辦公室衛(wèi)生兩天。
二、公司賬號管理
1)Skype 語音電話充值賬號(yonglidasheng),密碼a1a2a3,及備用郵箱需由公司統(tǒng)一管理。以便大家更加方便安全使用,若出現(xiàn)其他特殊情況,如丟失密碼將可以通過郵箱取回等。
2)各類免費(fèi)網(wǎng)站注冊信息將由公司統(tǒng)一登記管理,以便日后操作,提高效率。
3)Alibaba 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)郵箱已經(jīng)開通,子密碼皆為123456,若有更改,請上報(bào)公司登記。以便及時(shí)應(yīng)對特殊情況的出現(xiàn)。
三、公司業(yè)務(wù)操作流程
1)
所有業(yè)務(wù)均需使用企業(yè)郵箱,以保存客戶信息。同時(shí)為了提高工作的各項(xiàng)效率,子賬號鎖發(fā)郵件需CC給主賬號,以便明確各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)客戶情況,不會造成詢盤資源遺漏和信息重復(fù)及報(bào)價(jià)沖突等問題的出現(xiàn),能更明確各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,以便主賬號整理整個(gè)的平臺信息,用以上報(bào)公司。
2)
各業(yè)務(wù)需每星期一提交上周的客戶詢盤記錄表和相關(guān)進(jìn)展情況。分析潛在客戶,并把客戶聯(lián)系信息歸檔,分為3類:
A
該類客戶為合作客戶,或下過訂單的客戶,需要重點(diǎn)維護(hù)與跟進(jìn)
B
該類客戶為意向客戶,有希望下訂單的客戶,需要進(jìn)一步跟進(jìn)
C
該類客戶為潛在客戶,目前還沒有意向下定單,但是有需要我們的產(chǎn)品的
注意:客戶信息填寫應(yīng)該為中英對應(yīng),且必須包含以下信息:
客戶類型
所屬國家
公司名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系人郵箱
聯(lián)系人/公司電話
公司傳真
公司網(wǎng)站
企業(yè)具體地址
其他信息
3)
由于業(yè)務(wù)初步進(jìn)入企業(yè)郵箱操作,暫時(shí)還不能夠迅速熟練利用郵箱去聯(lián)絡(luò)客戶,為此經(jīng)過考慮,第34周每位業(yè)務(wù)員每日至少發(fā)送5封郵件去尋找客戶,積極尋找我們的潛在客戶。(以后每周所發(fā)郵件量應(yīng)逐周遞增)
4)
各類免費(fèi)平臺信息的發(fā)布,將由內(nèi)部商討統(tǒng)一分配各位業(yè)務(wù)員上傳產(chǎn)品信息。擴(kuò)大公司的'曝光率。
四、關(guān)于近期的問題及解決辦法
1)
產(chǎn)品報(bào)價(jià)表的制定,需要由公司提供詳細(xì)參考信息,以便業(yè)務(wù)員迅速方便地報(bào)價(jià)。
2)
產(chǎn)品的詢盤需要業(yè)務(wù)員認(rèn)真甄別真?zhèn)涡畔ⅰM扑]使用Skype打電話直接核實(shí)。
3)
業(yè)務(wù)部定期會議討論交流,須在同一桌子上舉行,比較會有注意力和討論效果。
外貿(mào)工作計(jì)劃模板3
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3 、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。
二.對日后工作的安排
1、在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià)。
3、發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4、在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、年銷售目標(biāo):60萬。
2、月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在10萬以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的'同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
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