個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃范文匯編六篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇1
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排,電子商務(wù)專業(yè)20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期將進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)計(jì)劃如下:
一、專業(yè)實(shí)習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
專業(yè)實(shí)習(xí)在以院長(zhǎng)為首的實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由工商管理教研室成立指導(dǎo)教師組。班主任、輔導(dǎo)員協(xié)助學(xué)生的日常管理。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):龔海濤
副組長(zhǎng):達(dá)斯坦?fàn)柨?/p>
成員:趙強(qiáng)、馬歡、阿不都熱合曼、紀(jì)書強(qiáng)、胡珊娜、李霞以及班主任。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)
通過(guò)學(xué)年實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠了解和掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)所涉及的背景、基礎(chǔ)知識(shí)。運(yùn)用電子電子商務(wù)案例分析中的商業(yè)模式、技術(shù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式各種分析方法,對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行策劃和管理,通過(guò)實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站核心部分的工作原理和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本技術(shù),較熟練地使用當(dāng)前常用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,典型的客戶端開(kāi)發(fā)工具,以及HTML、MSAccess(SQLServer)和ASP的基本知識(shí)等,了解和掌握開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站的過(guò)程。學(xué)會(huì)運(yùn)用電子商務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行信息的組織、分析研究和解決一些實(shí)際問(wèn)題,拓展學(xué)生的就業(yè)途經(jīng)。具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬、設(shè)計(jì)制作一個(gè)BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站,
1、根據(jù)BtoC網(wǎng)站的特點(diǎn),在首頁(yè)中設(shè)計(jì)制作至少5個(gè)欄目,并為每個(gè)欄目制作相應(yīng)的`二級(jí)頁(yè)面。
2、根據(jù)BtoC網(wǎng)站的特點(diǎn),在首頁(yè)中設(shè)計(jì)制作至少包括5部分內(nèi)容(其中必須有一個(gè)交互式界面),要有必要的圖片和文字說(shuō)明。
3、首頁(yè)中應(yīng)有自定義的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和版權(quán)聲明。
4、每個(gè)二級(jí)頁(yè)面中應(yīng)根據(jù)欄目主題合理設(shè)計(jì)制作相應(yīng)內(nèi)容,頁(yè)面中至少包括3部分內(nèi)容,要有必要的圖片和文字說(shuō)明。
5、每個(gè)二級(jí)頁(yè)面中應(yīng)有自定義的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和返回首頁(yè)的超級(jí)鏈接。
。ǘ⒃O(shè)計(jì)制作一個(gè)個(gè)人網(wǎng)店,具體內(nèi)容如下:
1、根據(jù)個(gè)人網(wǎng)店的特點(diǎn),在首頁(yè)中設(shè)計(jì)制作至少5個(gè)欄目,并為每個(gè)欄目制作相應(yīng)的二級(jí)頁(yè)面。
2、根據(jù)個(gè)人網(wǎng)店的特點(diǎn),在首頁(yè)中設(shè)計(jì)制作至少包括5部分內(nèi)容(其中必須有一個(gè)交互式界面),要有必要的圖片和文字說(shuō)明。
3、首頁(yè)中應(yīng)有自定義的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和版權(quán)聲明。
4、每個(gè)二級(jí)頁(yè)面中應(yīng)根據(jù)欄目主題合理設(shè)計(jì)制作相應(yīng)內(nèi)容,頁(yè)面中至少包括3部分內(nèi)容,要有必要的圖片和文字說(shuō)明。
5、每個(gè)二級(jí)頁(yè)面中應(yīng)有自定義的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和返回首頁(yè)的超級(jí)鏈接。
。ㄈ﹦(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
1、數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作:數(shù)據(jù)庫(kù)工作界面及組成元素,數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建、數(shù)據(jù)表創(chuàng)建、刪除、查詢,視圖創(chuàng)建等基本操作。
2、VBScript程序應(yīng)用:在網(wǎng)頁(yè)中添加VBScript程序
3、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的基于ASP利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的網(wǎng)站
三、實(shí)習(xí)的要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告中要使用電子商務(wù)案例分析的理論對(duì)設(shè)計(jì)的網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建立和運(yùn)行的整體策劃思路;評(píng)價(jià)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)劣的方法和指標(biāo);業(yè)務(wù)的流程和采取的營(yíng)銷手段等方面的分析。
2、首頁(yè)欄目設(shè)計(jì)符合網(wǎng)站主題,欄目不得重復(fù),每個(gè)欄目有正確的超級(jí)鏈接。
3、首頁(yè)中的內(nèi)容設(shè)計(jì)合理、主題鮮明,圖片能正確顯示,文字說(shuō)明恰當(dāng)。
4、首頁(yè)中網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題和版權(quán)聲明制作規(guī)范。
5、二級(jí)頁(yè)面中內(nèi)容設(shè)計(jì)合理、主題鮮明,圖片能正確顯示,文字說(shuō)明恰當(dāng)。
6、二級(jí)頁(yè)面中網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題制作規(guī)范,有正確的返回首頁(yè)的超級(jí)鏈接。
7、網(wǎng)站整體要求布局美觀、內(nèi)容充實(shí),網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理、色彩搭配協(xié)調(diào)。
8、在動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中合理使用VBScript的技術(shù)、ASP基本對(duì)象、數(shù)據(jù)庫(kù)與ASP的連接完成相應(yīng)的功能。
通過(guò)以上內(nèi)容的實(shí)習(xí),使學(xué)生熟練運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作工具和軟件制作電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的方法,能獨(dú)立設(shè)計(jì)一個(gè)內(nèi)容完整、圖文并茂、技術(shù)運(yùn)用得當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)網(wǎng)站;掌握數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本方法,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟;掌握如何使用網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具來(lái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng),快速有效地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的各種基本功能;培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
三、具體時(shí)間安排及地點(diǎn)
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排
在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行綜合實(shí)驗(yàn)約需6天,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告約需4天。
。ǘ┑攸c(diǎn)
學(xué)生綜合實(shí)驗(yàn)在經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告由指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生完成。
四、專業(yè)實(shí)習(xí)的形式電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)在經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室按照實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求進(jìn)行。
五、專業(yè)實(shí)習(xí)的程序
1、由電子商務(wù)教研室的老師負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生實(shí)驗(yàn)工作。
2、各位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師分別負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫工作。
3、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定。
六、專業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和檢查辦法
各位指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生撰寫專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)教師應(yīng)每天檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。
七、專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告及成績(jī)的評(píng)定
專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,由輔導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行評(píng)價(jià),成績(jī)?cè)u(píng)定分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí)。
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇2
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的與要求
社會(huì)體育畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育專業(yè)教育目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生在掌握課堂所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上,通過(guò)赴社會(huì)體育實(shí)踐教學(xué)基地開(kāi)展實(shí)習(xí)活動(dòng),鞏固和深化對(duì)社會(huì)體育理論知識(shí)、專業(yè)方法技巧、專業(yè)倫理價(jià)值,以及專業(yè)行為方式的理解,在實(shí)踐中把自己塑造成為一名優(yōu)秀的社會(huì)體育工作者。實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)是:
1、通過(guò)系統(tǒng)和規(guī)范化的實(shí)習(xí),使學(xué)生成為具有專業(yè)價(jià)值觀、理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的合格社會(huì)體育工作者。
2、整合課堂所學(xué)習(xí)專業(yè)理論與知識(shí),在實(shí)習(xí)中強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和技巧的運(yùn)用和體育實(shí)務(wù)的能力。
3、發(fā)展專業(yè)自主能力,增進(jìn)專業(yè)自我發(fā)展。
4、培養(yǎng)專業(yè)意識(shí),驗(yàn)證專業(yè)價(jià)值;培養(yǎng)反思、批判精神,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。
5、積累專業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,每位學(xué)生可依據(jù)實(shí)習(xí)感受和體會(huì),將其總結(jié)和提煉,寫出畢業(yè)論文。
二、實(shí)習(xí)的`組織、領(lǐng)導(dǎo)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是體育學(xué)院的一項(xiàng)重要工作。體育學(xué)院組建了由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)主抓、各系部及團(tuán)委、學(xué)生會(huì)共同參與工作機(jī)構(gòu)。
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):羅林
成員:各實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間分配
序號(hào)
畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)工作內(nèi)容
起止時(shí)間
教學(xué)目標(biāo)、要求
1、健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)與管理21天
以培養(yǎng)各類體育俱樂(lè)部中、基層管理者為出發(fā)點(diǎn),著眼于體育經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。以國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例和實(shí)習(xí)實(shí)踐基地為平臺(tái),以見(jiàn)習(xí)和模擬仿真、模擬實(shí)踐俱樂(lè)部為方式,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,鞏固俱樂(lè)部管理相關(guān)理論。
2、體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)與管理21天
參與公司場(chǎng)地建設(shè)與管理的各種實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中應(yīng)用加深對(duì)體育場(chǎng)館管理相關(guān)理論的理解,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力,鞏固專業(yè)理論。
合 計(jì)
42天
注:畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容安排要從畢業(yè)實(shí)習(xí)準(zhǔn)備開(kāi)始---學(xué)生實(shí)習(xí)、教師指導(dǎo)---實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)束
畢業(yè)實(shí)習(xí)起止時(shí)間:XX年1月19日-4月30日
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位選擇及實(shí)習(xí)生編組
實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu):與我院簽署共建協(xié)議的三個(gè)實(shí)踐教學(xué)基地:康比特科技健身公司、新悅康體育設(shè)施工程有限公司、江西省電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院;以及學(xué)生自主選擇的實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)生編組以集中實(shí)習(xí)為主、分散實(shí)習(xí)和學(xué)生自主實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式。
學(xué)生自主實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)應(yīng)提交書面申請(qǐng)交由學(xué)院審批,集中實(shí)習(xí)者到班長(zhǎng)陳武惠處報(bào)名。
提交申請(qǐng)及報(bào)名截止時(shí)間:XX年1月10日
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容安排與要求
(一)項(xiàng)目一(名稱): 社會(huì)體育專業(yè)實(shí)習(xí)
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)與管理。
(2)體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)與管理。
2.操作過(guò)程:
(1)畢業(yè)學(xué)生向?qū)嵙?xí)領(lǐng)導(dǎo)小組提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)。
(2)畢業(yè)學(xué)生與督導(dǎo)老師商討與選擇本人實(shí)習(xí)場(chǎng)所。
(3)與實(shí)訓(xùn)基地(機(jī)構(gòu))聯(lián)系,并得到對(duì)方認(rèn)可。
(4)制訂實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。
(5) 提交督導(dǎo)老師審核。
(6) 提交實(shí)訓(xùn)基地(機(jī)構(gòu))審核。
(7) 執(zhí)行計(jì)劃(實(shí)習(xí))。
(8)按計(jì)劃遞交體育日志、自我評(píng)估、機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告、實(shí)習(xí)小結(jié)、自我評(píng)估報(bào)告、實(shí)習(xí)報(bào)告等文字材料。
(9)評(píng)估并評(píng)分。
3.基本要求:
(1)院系成立學(xué)生實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)專案小組,負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)各項(xiàng)事宜, 領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)老師和 2-4名實(shí)習(xí)學(xué)生組成(學(xué)生由實(shí)習(xí)學(xué)生選派代表組成)。
(2)學(xué)生必須按要求完成實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的安排,服從督導(dǎo)管理,并在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定完成實(shí)習(xí)任務(wù)并完成實(shí)習(xí)各要件(實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)契約、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)導(dǎo)向報(bào)告、實(shí)習(xí)日志、自我評(píng)估報(bào)告等)方可取得學(xué)分。
(3)實(shí)習(xí)的督導(dǎo)由學(xué)院老師或?qū)嵙?xí)機(jī)構(gòu)受聘人員擔(dān)任,督導(dǎo)必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),每個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)配備一名督導(dǎo)。督導(dǎo)必須審核學(xué)生的學(xué)生實(shí)習(xí)計(jì)劃和各種報(bào)告,有責(zé)任及時(shí)給予實(shí)習(xí)學(xué)生做出評(píng)估、提供建議,實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)審核學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告和小組感受分享。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)律和注意事項(xiàng)
1、學(xué)生必須在實(shí)習(xí)基地完成規(guī)定任務(wù)方可取得學(xué)分。
2、學(xué)生要求實(shí)習(xí),必須征得指導(dǎo)老師和督導(dǎo)的同意。
3、學(xué)生參加實(shí)習(xí)前,必須經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)前培訓(xùn)。
4、學(xué)生必須接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo),按時(shí)完成分配的工作任務(wù),認(rèn)真參加實(shí)習(xí)總結(jié)、考核和交流。
5、不準(zhǔn)占用實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
6、學(xué)生必須服從管理,遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度。
七、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)考核及辦法
(一)上繳成果
1、實(shí)習(xí)報(bào)告(個(gè)人或小組形式撰寫) :字?jǐn)?shù)3000字以上,實(shí)習(xí)結(jié)束后,交給學(xué)院。
(1)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn):個(gè)人感想與體會(huì);對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)有什么新的認(rèn)識(shí)?最大的得益是什么?印象最深刻是什么?對(duì)社會(huì)體育有沒(méi)有新的體會(huì)?等等。
(2)實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)習(xí)單位的實(shí)際。
(3)實(shí)習(xí)報(bào)告集中體現(xiàn)專業(yè)水平和專業(yè)能力。
4、《實(shí)習(xí)日志》 《實(shí)習(xí)日志》是實(shí)習(xí)生每天實(shí)習(xí)工作實(shí)際的記錄。每天必須完成日志每周交給督導(dǎo)老師批閱。其內(nèi)容:
(1)當(dāng)天實(shí)習(xí)工作的感受、反思(主要是自我的感受)。
(2)當(dāng)天實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容,重要工作的過(guò)程(應(yīng)有時(shí)間、地點(diǎn)、事由的詳細(xì)敘述)。
二)成績(jī)?cè)u(píng)定
(總分 100分):
實(shí)習(xí)日志( 30分)
實(shí)習(xí)報(bào)告( 35分)
教師觀察、小組分享( 25分)
出勤( 10分)
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇3
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而意義重大的工作,同時(shí),也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作,要做好計(jì)劃生育工作,首先要具備以下五點(diǎn):
一、要有愛(ài)心
要熱愛(ài)計(jì)劃生育工作,要深刻牢記計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義,要認(rèn)識(shí)到我們計(jì)生工作者平凡的付出,換來(lái)的是中國(guó)人口數(shù)量的減少,和人民生活水平的提高,我們的工作,是有意義的,我們的工作,是偉大的。
要愛(ài)崗敬業(yè),要以一顆善良的心,來(lái)對(duì)待我們的工作對(duì)象。以一顆誠(chéng)摯的心,去了解他們,去關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣,政策性強(qiáng),牽扯到千家萬(wàn)戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強(qiáng),生育觀念落后,對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大,沒(méi)有持之以恒的決心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心,這樣很難干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長(zhǎng)期干計(jì)劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對(duì)待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)大溶爐,只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,做出成績(jī),得到大家的認(rèn)可,煉的好鋼,才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作,各種計(jì)劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強(qiáng),所以一方面在資料上要細(xì)心,要嚴(yán)格按照要求,準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶內(nèi)資料,做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯,這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提;另一方面,在入戶的時(shí)候要細(xì)心,要注意戶內(nèi)的情況,比如通過(guò)觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中,通過(guò)拉家常、走訪和其他途徑(比如合作醫(yī)療、糧食直補(bǔ)等)等方面,全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計(jì)劃生育工作,沒(méi)有責(zé)任心,在工作中就不會(huì)細(xì)心,就會(huì)頻繁出錯(cuò),就會(huì)做一天和尚幢一天鐘,一撥一轉(zhuǎn),得過(guò)切過(guò),工作主動(dòng)性差,工作上無(wú)創(chuàng)新意識(shí);要遵守工作紀(jì)律,確保足夠的工作時(shí)間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策,我們要通過(guò)細(xì)致、耐心的講解,動(dòng)之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí),要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì),不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
要干好計(jì)劃生育工作,做好以上四點(diǎn)我認(rèn)為還不夠,在工作中還要做好以下幾點(diǎn):
一、 要勤于學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,要經(jīng)常學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策,勤于鉆研業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),同時(shí)要向其他同志虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的、行之有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn),尤其要學(xué)習(xí)他們?cè)鯓尤ヌ幚砻、化解矛盾?/p>
二、要善于積累工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
計(jì)劃生育和其它農(nóng)村工作一樣,需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中我們難免會(huì)和群眾發(fā)生矛盾,要善于總結(jié)解決矛盾的.方法,在做好工作的前提下盡量避免矛盾的激化,搞好和育齡群眾的關(guān)系;要注意團(tuán)體協(xié)作,在計(jì)劃生育工作中經(jīng)常要進(jìn)行突擊工作,提高工作效率,在突擊中要充分發(fā)揮自身作用,不能袖手旁觀,遇事退縮。
三、加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)和溝通
計(jì)劃生育工作面大量廣,有些工作單靠一個(gè)人的力量很難辦到或者辦好,因此,需要和主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示在工作中遇到的阻力和難處,盡量取得他們的支持,遇到計(jì)劃生育中有些重大事宜,必須和主要領(lǐng)導(dǎo)多溝通,不能自作主張,要處理好上上下下的關(guān)系,他們是我們工作中的左肩右膀,和他們的關(guān)系處理融洽了,我們工作起來(lái)就省心省力,在這方面,實(shí)際上是為人處世的問(wèn)題。
四、正確理解和認(rèn)識(shí)計(jì)劃生育工作中存在的問(wèn)題
當(dāng)前計(jì)劃生育工作中的虛報(bào)浮夸風(fēng)嚴(yán)重存在,全國(guó)都普遍存在這個(gè)問(wèn)題,試想,我們誰(shuí)有能力來(lái)改變目前的工作現(xiàn)狀。與其發(fā)牢騷,不如干好本職工作,計(jì)劃生育工作中虛的假的畢竟是一少部分,不是我們工作的全部,我們要將計(jì)劃生育經(jīng)常性工作長(zhǎng)抓在手不放松,計(jì)劃生育重點(diǎn)工作重點(diǎn)對(duì)待,認(rèn)真的做好基層基礎(chǔ)工作,夯實(shí)工作根基,
總之,計(jì)劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我們工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計(jì)劃生育工作不是一件難事。希望我們共同學(xué)習(xí),共同探討,把我們這一塊事業(yè)干好,干出成績(jī),干出希望。
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇4
20xx年416日我來(lái)到了三亞珠江花園酒店開(kāi)始我長(zhǎng)達(dá)一年的實(shí)習(xí)生活。在這一年的實(shí)習(xí)中讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開(kāi)展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。
實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開(kāi)始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來(lái)說(shuō)這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的,而且工作也沒(méi)有壓力。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作我覺(jué)得我的激情都要被這沒(méi)有無(wú)聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前,通過(guò)自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在20xx海南省春光杯服務(wù)技能大賽中獲得前臺(tái)問(wèn)詢的亞軍。比賽回來(lái)我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開(kāi)門,微笑致意,指引客人。雖說(shuō)早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛(ài)的督導(dǎo)。
接下來(lái)的九個(gè)月就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí),相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對(duì)形形色色地客人,解決客人提出的;任何問(wèn)題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來(lái)前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長(zhǎng)。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國(guó)慶長(zhǎng)假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過(guò)。就像他們說(shuō)的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長(zhǎng)大了,出師了。
工作是累的,辛苦的,但也是開(kāi)心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫,退縮。但你面對(duì)了,解決,那就是成長(zhǎng)了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對(duì)困難,一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了。天涯海角,南山,西島,呀諾達(dá),蝴蝶谷,檳榔谷,海棠灣……都留下了我們歡聲笑語(yǔ)。
總之,一年多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也自豪過(guò),一年多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí),我也為真正的酒店服務(wù),一年多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí),但一年多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我最大的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來(lái)指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無(wú)論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步,這種財(cái)富是寶貴的、無(wú)價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來(lái)走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。這才是我們最大的收獲,最大的財(cái)富,最好的結(jié)果。
學(xué)校步入社會(huì),實(shí)習(xí)是一個(gè)特殊的過(guò)渡時(shí)期。由于我的專業(yè)是涉外飯店管理,于是,我選擇了在一家上海的星級(jí)酒店做房務(wù)中心文員。從基層做起雖然工作上會(huì)很累,但是相信會(huì)受益匪淺的。
初次聽(tīng)到這個(gè)職務(wù),或許會(huì)認(rèn)為,做文員挺輕松挺簡(jiǎn)單的嘛,其實(shí)不然。
這是一家地處人民廣場(chǎng)商務(wù)圈的涉外三星級(jí)商務(wù)酒店,是一家歷時(shí)兩年多的老酒店了。臨近南京路步行街、外灘、城隍廟等繁華景點(diǎn)。住店的多為商務(wù)客人以及一些旅游散客,有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)外的客人。有時(shí),外國(guó)客人至電房務(wù)中心,與之交流對(duì)我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平是一大提高。可遇上日本、德國(guó)等不懂英語(yǔ)的客人,我也只能給轉(zhuǎn)至前臺(tái)了。酒店總共有十二層,地下室為員工食堂和更衣室,一樓為酒店大堂和咖啡吧,二樓為粵餐廳,三樓至十二樓既客房了?头靠偣灿169間。其中標(biāo)準(zhǔn)單人房27間,標(biāo)準(zhǔn)雙人房46間,商務(wù)單人房37間,商務(wù)雙人房32間,商務(wù)套房19間,商務(wù)景觀房7間,豪華套房1間(現(xiàn)已改為會(huì)議事:出租給商務(wù)人事開(kāi)會(huì)專用房)。通常,出租率最高的是商務(wù)房,因?yàn)槭怯写暗拿鞣,光線、通風(fēng)較好;而無(wú)窗的暗房,出租率相對(duì)較差。
四月初,剛進(jìn)客房部,安排老員工帶我(既培訓(xùn):學(xué)會(huì)如何操作房務(wù)中心客房軟件,以及如何使用對(duì)講機(jī)也服務(wù)員取得聯(lián)系,如何制作各類房務(wù)報(bào)表,以及查房退房的流程等等。),約半一周左右便上手了,被安排在工作表上正式單獨(dú)上班了。四月是旺季,一來(lái)就一大堆的事情要接手。雖然大多是瑣碎的小事,可一件都不能馬虎,出亂子是會(huì)很頭疼的,因?yàn)闀?huì)被開(kāi)罰單。
同行都知道,酒店的流動(dòng)性是很大的。房務(wù)中心文員有四人,我來(lái)的時(shí)候,正值兩員工辭職。因此,我得盡早接替她們的工作。當(dāng)然,這也是為何我會(huì)那么早被排班,單獨(dú)上班的緣故之一。班次分為兩種,早班和晚班。比起三班制,是輕松許多。上兩天班,休息兩天。
早班,主要以負(fù)責(zé)退房適宜。做好與前臺(tái)、保安等部門的溝通工作以及當(dāng)日下午的房態(tài)記錄工作。退房:
1客、人至電前臺(tái)提出退房要求。
2、前臺(tái)來(lái)電房務(wù)中心,報(bào)出退房號(hào),
3、用對(duì)講機(jī)聯(lián)系客房服務(wù)員進(jìn)行查房。
4、根據(jù)服務(wù)員的上報(bào),通知前臺(tái)是否可以結(jié)帳放客。
其次,服務(wù)員在下班前上交當(dāng)日做房報(bào)表,我們要做好工作統(tǒng)計(jì)。這是關(guān)系到她們每月工資的情況記錄。而我們下班前,要將今日迷你吧的消費(fèi)單和客衣清洗單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印整理,以備次日與財(cái)務(wù)部進(jìn)行校對(duì)。
以上就是白班的簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容介紹,比起晚班,白班還是相對(duì)比較輕松的。因?yàn)榘装噙有主管和經(jīng)理在,有突發(fā)事件等還有照應(yīng)。不過(guò),就是她們?cè)诘臅r(shí)候,做事要警慎小心。而夜班,雖然沒(méi)有主管和經(jīng)理在,一個(gè)人在辦公室可以輕松自在,可個(gè)人的工作量就大了,一個(gè)人要應(yīng)付169間客人的需求。晚上3、4點(diǎn)都有客人從外面回來(lái),要我們給開(kāi)房間門。
旺季的夜班,記得有一回夜里,天不停地下著小雨。雖說(shuō)入春,可夜里還是涼颼颼的。一晚上,不停有客人至電,說(shuō)要加被子。夜班的我,一個(gè)人添了近十幾條被子,還要把被芯塞被套里,累得不行。
除了這些內(nèi)容外,還要制作五張報(bào)表:一份是當(dāng)日入住統(tǒng)計(jì)表,一份是夜審過(guò)后入住房態(tài)表,一份是次日領(lǐng)班值班房態(tài)檢查表,還有一份是次日服務(wù)員的排班表以及最后一份服務(wù)員每日做房報(bào)表。
做完這些,便可以小歇片刻,就等次日早晨服務(wù)員上班,分發(fā)做房報(bào)表以及對(duì)講機(jī)了。
哦,最令我頭疼的是在服務(wù)員上班之前,若有退房的話,得由我們?nèi)タ头窟M(jìn)行查房。為什么頭疼,是因?yàn),有時(shí)房間內(nèi)的擺設(shè)和用品,我們搞若不清楚給漏查了,可是要我們自己進(jìn)行賠償?shù)。共事的一位姐妹,就是有一次查房沒(méi)查清楚,賠了一條兩百多的浴袍。這件事導(dǎo)致我做了份各客房物品清單,每次查房都帶著怕漏查,以防悲劇重演。
在職期間,還出了些亂子。有一次,有電腦的.房間號(hào)碼登記在紙上,而舊的號(hào)碼沒(méi)有擦掉,被主管說(shuō)了一頓。還有就是給服務(wù)員排班表,房間若分配不等,或PA的樓層不等,服務(wù)員便有牢騷了。前兩天,有兩間內(nèi)部的VIP,不知道是否要排給誰(shuí),晚班主管不在,沒(méi)排給服務(wù)員。早上主管來(lái)了,問(wèn)了給誰(shuí),才排進(jìn)去,否則這兩間房就變無(wú)人問(wèn)津的臟房了。總之,在酒店干沒(méi)有個(gè)特定的規(guī)矩和經(jīng)驗(yàn)是很麻煩的。
酒店隨時(shí)都會(huì)有突法事件發(fā)生,要求員工靈活、隨機(jī)應(yīng)變是必要的。同樣對(duì)管理者也是有所要求的:管理者要不時(shí)制定適合酒店的規(guī)定以及不斷對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),這樣才能跟上時(shí)代的節(jié)奏。在酒店,在各方面都考驗(yàn)著員工。不僅要在工作方面有能力和經(jīng)驗(yàn),而在思想素質(zhì)方面也要有所進(jìn)步和提高,這就需要管理者的不斷對(duì)員工進(jìn)行溝通和做思想工作了。當(dāng)然,這要建立在對(duì)服務(wù)員的了解之上。所以,做好一名稱職的酒店管理者,不僅要了解酒店的各方面運(yùn)營(yíng)情況,更要會(huì)處理酒店各方面的人際關(guān)系。最主要的就是有一顆為酒店服務(wù)的熱心,這是從事酒店業(yè)人員之所以長(zhǎng)久的原動(dòng)力之一。
今后,無(wú)論在酒店這一行是否會(huì)有立足之地,我都會(huì)用心做好眼前的本職工作,為將來(lái)打下基礎(chǔ)。我現(xiàn)在是在客房部工作,有機(jī)會(huì)想對(duì)酒店的各個(gè)部門有所了解,更深入細(xì)微的了解酒店的整體運(yùn)作。為20xx年北京申奧和20xx年申博做好準(zhǔn)備,努力使上海的服務(wù)事業(yè),更上一層樓。
對(duì)于實(shí)習(xí),工作量上感覺(jué)和正式工作沒(méi)兩樣,可在報(bào)酬方面,遠(yuǎn)不如正式員工,更不談福利了;蛟S,這就正是步入社會(huì)要交的第一堂課的學(xué)費(fèi)吧。現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位和學(xué)校很難掛好鉤,這就使學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)生活毫無(wú)了解可言,也無(wú)法對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活有所切實(shí)的保障。僅從實(shí)習(xí)報(bào)告獲得學(xué)生動(dòng)向,這就不乏失真。我國(guó)在針對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)方面,應(yīng)該予以高度重視,切實(shí)保障實(shí)習(xí)生的利益,制定可行性的實(shí)習(xí)生實(shí)施方案和制度,完善實(shí)習(xí)體制,做好對(duì)學(xué)生從業(yè)前的最后工作。
通過(guò)這次在酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、自身不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中;虼髮5膶W(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),絕對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
(三)實(shí)習(xí)想法和建議
1、想法
本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。
2、建議
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
3、存在問(wèn)題及解決辦法
(1)經(jīng)營(yíng)方法問(wèn)題
廣交會(huì)期間,廣州市內(nèi)所有酒店都很火爆,甚至?xí)霈F(xiàn)有錢也沒(méi)房間住的情況。因此,鳳凰城酒店也出現(xiàn)了爆房的情況。對(duì)于酒店而言,如果事先預(yù)訂的顧客在抵達(dá)之前突然取消了預(yù)訂、或者比預(yù)訂的時(shí)間晚了幾天才抵達(dá)、甚至根本就沒(méi)有出現(xiàn),以上任何一種情況都會(huì)減少酒店的收入。事實(shí)上,這樣的事情在飯店中每天都有發(fā)生。所以,在廣交會(huì)期間,酒店會(huì)預(yù)收客人的第一晚房費(fèi)當(dāng)作是保證金,即保證性預(yù)定,從而減少風(fēng)險(xiǎn),有效的防止酒店收入的減少。在廣交會(huì)期間,因?yàn)榭头坷麧?rùn)十分高,所以大部分酒店都會(huì)進(jìn)行超額預(yù)定。所謂超額預(yù)訂就是在訂房已滿的情況下,再適當(dāng)增加訂房數(shù)量。超額預(yù)訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來(lái)有需求,但卻沒(méi)賣出去的產(chǎn)品),增加飯店的收益。但同時(shí)也有一定風(fēng)險(xiǎn),一旦預(yù)訂客人全部抵店,飯店將面臨尷尬的局面,因而超額預(yù)訂幅度的確定就十分關(guān)鍵了。從理論上講,最優(yōu)的超額預(yù)訂點(diǎn)是當(dāng)接受一個(gè)額外預(yù)訂的邊際收益等于邊際成本時(shí)。達(dá)到最優(yōu)超額預(yù)訂點(diǎn)時(shí)應(yīng)停止預(yù)訂。在計(jì)算超額預(yù)訂的成本時(shí),除了可見(jiàn)的一些經(jīng)濟(jì)成本以外,還要充分考慮到一些無(wú)形的成本,如客人轉(zhuǎn)投其他酒店后,可能再也不會(huì)光顧該酒店,酒店永遠(yuǎn)失去了一位顧客;顧客有可能將對(duì)酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認(rèn)為超額預(yù)訂數(shù)可由以下公式確定:超額預(yù)訂數(shù)=預(yù)計(jì)臨時(shí)取消預(yù)訂數(shù)+預(yù)計(jì)預(yù)訂而未到的客人房數(shù)+預(yù)計(jì)提前退房數(shù)—預(yù)計(jì)延期離店房數(shù),在我看來(lái),鳳凰城酒店的超額預(yù)定明顯是變成了過(guò)額預(yù)定。酒店的管理人員明顯是將超額預(yù)定數(shù)做得過(guò)高,并且沒(méi)有考慮到部分客人的續(xù)住以及延長(zhǎng)退房。最后導(dǎo)致的結(jié)果要游說(shuō)客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽(tīng)到不是住在主樓,就開(kāi)始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程,客人還是不滿意我們的安排,堅(jiān)持必須按排他們?nèi)胱≈鳂。最后,惟有雙方都讓步,才解決了這個(gè)問(wèn)題。這種過(guò)額預(yù)定無(wú)疑是加重了前臺(tái)接待員以及一線工作人員的工作強(qiáng)度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時(shí)也導(dǎo)致工作人員對(duì)酒店管理層的抱怨與質(zhì)疑。
(2)員工管理體制問(wèn)題
不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工管理制度必定導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認(rèn)為,作為一間五星級(jí)酒店,除了必須擁有五星級(jí)的硬件設(shè)施同時(shí)也必須擁有五星級(jí)的軟件設(shè)施。五星級(jí)的軟件設(shè)施必須包括員工的服務(wù)態(tài)度,衣著以及一切無(wú)法以實(shí)物表現(xiàn)的服務(wù)。在鳳凰城酒店,我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發(fā),手指上長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲,完全不統(tǒng)一的鞋子,對(duì)客人的服務(wù)不夠熱情與周到,甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn),酒店管理層對(duì)酒店管理缺少經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇5
一、班級(jí)基本情況
高一(2)班共49人,22名女生,27名男生,其中有3個(gè)特長(zhǎng)生(美音體各一個(gè)),4名擇校生。有10個(gè)左右的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)不寬裕,有2個(gè)學(xué)生是單親家庭。班級(jí)整體入學(xué)成績(jī)較平均,平均分590左右。班級(jí)風(fēng)氣好,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,但討論氛圍不夠,也就是說(shuō)交流學(xué)習(xí)不夠,這就導(dǎo)致好的學(xué)習(xí)方法得不到交流,部分同學(xué)對(duì)高中的學(xué)習(xí)還比較迷茫。同學(xué)不管在教室還是在宿舍都能相處愉快,男生較活躍,女生大多較安靜,男女生交流稍稍不夠。宿舍干凈清潔,每位同學(xué)都能認(rèn)真遵守學(xué)校規(guī)章制度。
二、主要任務(wù)
班主任主要任務(wù):
1、注重學(xué)生的思想政治教育和道德教育,保護(hù)學(xué)生身心健康。
2、教育學(xué)生努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同各科教師交流、幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
3、關(guān)心學(xué)生課外生活。指導(dǎo)班級(jí)開(kāi)展豐富的文體活動(dòng);積極開(kāi)展第二課堂,引導(dǎo)學(xué)生組織各種興趣小組;指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng),以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、進(jìn)行班級(jí)的日常管理。建立班級(jí)常規(guī),組織班委和團(tuán)支部建設(shè)和班委日常管理工作,每周召開(kāi)一次班委會(huì),培養(yǎng)學(xué)生干部,提高學(xué)生的'自理能力,把班級(jí)建設(shè)成為奮發(fā)向上、團(tuán)友愛(ài)的集體。
5、每周組織召開(kāi)一次班務(wù)會(huì),討論、講評(píng)及解決班級(jí)有關(guān)學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律、思想品德等方面的問(wèn)題,對(duì)違紀(jì)的同學(xué)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。
6、準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)生科和教務(wù)科組織的各種會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神和匯報(bào)班級(jí)工作;
7、制定班主任學(xué)期計(jì)劃,按要求及時(shí)提交班主任工作總,認(rèn)真填寫班主任工作記錄和班級(jí)工作記錄;
8、聯(lián)系本班學(xué)生家長(zhǎng),爭(zhēng)取家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面配合,共同做好學(xué)生教育工作。
實(shí)習(xí)班主任主要任務(wù):
1、協(xié)助班主任做好學(xué)生的思想政治教育和道德教育工作。
2、幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法。
3、調(diào)查研究學(xué)生德智體發(fā)展情況,對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析并做出報(bào)告。
4、組織健康向上的班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。
5、服從學(xué)校、學(xué)院(系)和實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位和借宿單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、重點(diǎn)觀察2到3個(gè)有特殊情況的學(xué)生,進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和教育。
7、聯(lián)系1到2名本班學(xué)生家長(zhǎng),爭(zhēng)取與家長(zhǎng)配合,共同做好學(xué)生教育工作。
8、每日總,每周總。
三、日常工作
1、檢查學(xué)生儀表,督促學(xué)生穿戴整齊,穿校服,穿運(yùn)動(dòng)鞋。
2、早、午安排時(shí)間落班巡視、觀察學(xué)生狀況,洞察班內(nèi)學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)氣氛、班容班貌等。
3、掌握學(xué)生每日的考勤情況。
4、督促學(xué)生履行清潔輪值職責(zé),了解當(dāng)天的評(píng)比果。
5、督促學(xué)生按質(zhì)按量完成作業(yè),按時(shí)繳交作業(yè)。
6、督促早讀晚修。
個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃 篇6
教育實(shí)習(xí)是教師教育培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,是教師教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則、鞏固我們學(xué)生專業(yè)思想、對(duì)我們進(jìn)行教育教學(xué)技能訓(xùn)練、培養(yǎng)合格教師的一個(gè)重要措施。為了規(guī)范本次教育實(shí)習(xí)活動(dòng),確保教育實(shí)習(xí)質(zhì)量,本人結(jié)合了本人的實(shí)際情況及要求,特制定了此個(gè)人跟班學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、實(shí)習(xí)階段的工作及學(xué)習(xí)要求(3-18周)
1、嚴(yán)格遵守瓊臺(tái)師專和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校----龍樓中心小學(xué)的紀(jì)律及規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、虛心接受指導(dǎo)老師的指導(dǎo),主動(dòng)與指導(dǎo)老師交流溝通,建交構(gòu)建***的師徒關(guān)系。
3、我會(huì)以最快的速度來(lái)了解我所帶的班級(jí)學(xué)生情況,盡快的適應(yīng)教學(xué)。
4、我會(huì)盡自己最大的努力教好自己所帶的班級(jí),在課余時(shí)間里多關(guān)注學(xué)困生,讓他們也盡快能趕上來(lái)。
5、在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作后,認(rèn)真批改每一位學(xué)生的作業(yè),按時(shí)給學(xué)生講解.
6、認(rèn)真完成自己的實(shí)習(xí)任務(wù),如:
。1)完成聽(tīng)課記錄,點(diǎn)評(píng);
。2)每周自評(píng)本周學(xué)習(xí)體會(huì);
。3)認(rèn)真寫好教學(xué)教案。
。4)在實(shí)習(xí)學(xué)校做一些教育調(diào)查。
7、能與指導(dǎo)老師交流心得體會(huì),建交
交今后聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
二、見(jiàn)習(xí)階段的工作及學(xué)習(xí)要求(1-2周)
1、嚴(yán)格遵守瓊臺(tái)師專和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校----龍樓中心小學(xué)的紀(jì)律及規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。
2、認(rèn)真作好見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課記錄,學(xué)習(xí)科任教師的教學(xué)方法,制定自己在實(shí)習(xí)階段符合本班的教學(xué)方案.
3、注意觀察自己所跟的班級(jí)學(xué)生情況,為接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作打好鋪墊,針對(duì)學(xué)生來(lái)教好自己的每一節(jié)課.
4、虛心向科任教師請(qǐng)教實(shí)習(xí)階段將要接觸的教學(xué)內(nèi)容,認(rèn)真的備好以后所要教的教學(xué)教案,再交于科任教師給予指導(dǎo)、修改.
5、認(rèn)真寫好見(jiàn)習(xí)階段的每天見(jiàn)習(xí)心得體會(huì),最后總結(jié)每天的心得體會(huì),寫好自己本次的見(jiàn)習(xí)總結(jié).
三、實(shí)習(xí)及學(xué)習(xí)目標(biāo)
1通過(guò)帶班教學(xué)及學(xué)習(xí),領(lǐng)略實(shí)習(xí)學(xué)校的教育理念,見(jiàn)識(shí)科學(xué)規(guī)范的'教育治理,感受實(shí)習(xí)學(xué)校教育的教學(xué)特色.
2在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,自己能在多次的聽(tīng)課中,學(xué)習(xí)到老前輩豐富的教育經(jīng)驗(yàn).
3在自己的實(shí)習(xí)教學(xué)中,所帶的班級(jí)學(xué)生能和自己一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步.
4在這實(shí)習(xí)期間,能學(xué)會(huì)與人的***相處,提高自己的人際交往能力.
5了解最新的教改動(dòng)態(tài),收獲有豐富經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)觀念,拓展教學(xué)視角,提高教育教學(xué)水平,為以后成為一名優(yōu)秀的人民教師做好最好的鋪墊。
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