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      2. 春華而后秋實美文

        時間:2021-06-29 12:15:44 經(jīng)典美文 我要投稿

        春華而后秋實美文

          排隊代表什么?不僅是遵守秩序,真正的精神是“耐心等待”。

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          不要以為不插隊是文明人士皆明白的規(guī)矩。我常看到柜臺正在為某顧客服務(wù),后面排了一群人,突然有個人沖到柜臺:“請問,升降機在哪里?”這就是插隊。在歐美,柜臺一定不會理會這個第三者。但國內(nèi),柜臺一定會暫停,告訴那個人方向。

          有一年,我在法蘭克福商展會場,詢問德航柜臺,是否可能幫我查到我要的荷航班次資料。那是二十多年前,計算機連線還沒那么發(fā)達。德航的小姐說:“我試試看。”接著,旁邊的電話響了,一直響,一直響,但她仍專心盯著熒幕,不斷移動鼠標(biāo)。好幾分鐘過去了,我忍不住了,對她說:“小姐,你可以先接電話!彼远⒅鵁赡唬骸皼]關(guān)系,我先幫你處理好這件事。”

          開車喜歡按喇叭的人,也是存心插隊,因為沒有耐心等待。去保齡球館打球,若右邊球道有人正在擲球,你必須坐著耐心等待他擲完這一球,才可起立。我們?nèi)ゲ蛷d,必須在門口耐心等待被帶位。在高檔餐廳用餐,有什么需求的話,必須耐心等待那位被安排到你這桌的服務(wù)員出現(xiàn)(或請其他人代轉(zhuǎn)告),絕不可對任何其他的服務(wù)員招手。我們一定要耐心等待去洗手間,才可補妝,或剔牙。(全世界的五星級飯店,大概只有臺灣和大陸才會見到餐桌上放著牙簽。)我們到朋友家吃飯,一定要耐心等待女主人先開動,而女主人也要耐心等待所有客人都吃完了,才可放下自己的餐具。

          我發(fā)現(xiàn)大自然的變化,春、夏、秋、冬,也必須耐心等待照秩序來。植物的成長,需要多少陽光雨水,酒、醋的'釀造需要多少歲月的累積,也都需要耐心等待,無法插隊。

          有一次,我在成都機場準(zhǔn)備去北京。眼看就要輪到我進關(guān)了,突然有個當(dāng)?shù)嘏映霈F(xiàn)在眼前,她說:“我的班機就要起飛了,快來不及了,可否插在你前面?”我說當(dāng)然可以。后來,我在候機室待了一個半小時,上了飛機,發(fā)現(xiàn)先前插隊的那個女子跟我搭的是同一班機。

          所以,學(xué)會“耐心等待”又何妨?

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