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      2. 競聘班長演講稿

        時間:2022-07-01 19:32:46 競聘演講稿 我要投稿

        有關競聘班長演講稿集錦六篇

          演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的競聘班長演講稿6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關競聘班長演講稿集錦六篇

        競聘班長演講稿 篇1

        敬愛的老師、親愛的同學們:

          大家好!

          新的一學期已經(jīng)開始,隨之新學期的班干部競選也開始了。

          我在上學期的班干部工作中取得了一定的成績,得到了老師和同學們的信任與支持。但是,人并不是十全十美的,在平時的上課當中,我有點不敢大膽舉手發(fā)言,總是膽小如鼠,很害怕會出錯,怕同學笑話,F(xiàn)在,我決定在新的學期里改掉這些毛病。爭做一名合格的、優(yōu)秀的班干部。

          我不敢說我是最合適的,但我敢說我將會是最努力的!

          假如我當上了班長,我會嚴格要求自己,為同學樹立榜樣,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,使我們的整個班級形成一個團結向上、積極進取的集體。

          假如我當上了班長,我會把班級活動作為展示特長、愛好的場所,把學習當作一種樂趣,在集體里互幫互助。

          假如我當上了班長,我會每周推薦幾本好書,鼓動大家有選擇地挑選、購買好書。

          做一個合格的、優(yōu)秀的班干部,我想首先要思想好、學習好、身體好。在新的學期我如果能當上班干部,我一定會用《小學生守則》嚴格要求自己行為規(guī)范,以身作則,認真學習,上好每一堂課,爭做好事,認真負責做好本職工作,積極做好老師的小幫手、班委的小助手,如創(chuàng)造一個整潔優(yōu)美的學習環(huán)境做出自己的貢獻,讓我們的班級在新的一學期中更上一層樓。

          如果大家對我有任何意見,請不要畏懼我,盡管向我提出,我一定接受并改正。請老師,同學們相信我,支持我,我一定行。

          謝謝大家!

        競聘班長演講稿 篇2

        敬愛的老師,親愛的同學:

          大家好!我要競選的職位是副班長。

          今天我能夠站上這個講臺,與大家一起競爭副班長這個神圣而又光榮的職務,我感到由衷的榮幸。

          拿破侖說得好,“不想當將軍的士兵不是好士兵!蔽抑,以我的水平、能力,還不足擔當起副班長這個職務,但并不妨礙我擁有一顆為集體、同學服務的愿望。權利是誘人的,但我相信我一定能夠把握好它,成為我積極向上的鞭策。當然,我在學習成績始終位于班級前茅。我認為:競選班干部不僅僅是一種榮譽,它更是一個人責任心的體現(xiàn)和培養(yǎng)。

          工作煅煉了我,生活造就了我。是花,我就要開放;是樹,我就要長成棟梁;是石頭,我就要鋪成大路;是副班長,我就要成為出色的領航員!

          假如我競選成功,我將嚴于律己,以身作則。我將全力協(xié)助班長做好各項班務工作,與其他班委干部一起團結協(xié)作,積極配合,熱情為全班同學們服務。如果我競選失敗,我也依然會以副班長的標準去要求自己,同時也會祝福其他副班長。

          老師們、同學們,相信我、支持我,請投我一票吧!謝謝!

        競聘班長演講稿 篇3

        尊敬的公司領導,各位同事:

          大家好!

          首先,我向大家做個自我介紹。我叫xx,漢族,今年33歲,本科學歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。

          萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心服務”的理念,以發(fā)展為主線,以服務為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:

          一。豐富的基層管理經(jīng)驗

          我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設,服務用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務,推薦合適的業(yè)務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務的絕不辦理單產(chǎn)品。

          二。熟悉業(yè)務流程

          boss系統(tǒng)的業(yè)務流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務。各項主營業(yè)務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

          三。有較強的語言溝通能力和寫作能力

          因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進事跡。

          以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。

          謝謝大家!

        競聘班長演講稿 篇4

          尊敬的各位領導,同事:

          大家晚上好!

          首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機會。

          我叫xx,A線燒成系統(tǒng)巡檢。此次應聘的班長職務也是巡檢班長。巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責要求就是要熟悉責任區(qū)的工藝,設備情況。每日工作要點檢查設備運行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時候能夠及時的處理。

          盡管我只是負責的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學習其他的工作。我相對于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗,沒有高深的理論知識,甚至可以說是一竅不通。但我也有我自己的相對優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強的可塑性,可以塑造成為符合集團價值觀的一員。當然,我自身的缺點也是不少,就是在前幾天也犯了錯,違反了公司的規(guī)章制度。不過,這些缺點都在全力的改正。

          此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的。人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的.奮進,才能實現(xiàn)人生的價值。不管最后競聘結果如何,此次經(jīng)歷對我來說都是無可比擬的財富經(jīng)驗。如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會認真貫徹集團的價值觀,做好榜樣 教師 教練!做好分內(nèi)分外的事情。并且學習所需的各種知識,不落人后,擴充自己的知識儲備。這樣才可以更好的帶領團隊。

          在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個問題我只能答上來5個,也可能一個也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學習消化中。不過燒成預熱器上的知識可能就回答的上。

          我的演講到此結束!

        競聘班長演講稿 篇5

        各位領導、同事:

        大家好!

          我是客服代表,我叫xx。在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。

          對于班長職務的認知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領導的關鍵,各級領導頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關系到領導精神是否正確被傳達、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。

          優(yōu)勢:

          總結歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務效率、提高服務質(zhì)量產(chǎn)生了促進作用。

          理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術語向我描述他實際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。

          適應能力:在實施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應能力在工作中重要的作用,在進入新的崗位后,避免長時間的適應過程。

          組織能力與領導能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔當了領導、組織者的角色。

          劣勢:由于進入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。

          工作方向:話務員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當班長的機會,我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務員分擔工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關注他們的困難。第二就是幫助話務員及時反映在實際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關系。

          提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度

          我選擇這兩個題目來進行發(fā)言是因為我覺得,這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的:物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團隊的績效首先要提升每個人的績效,所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項,我有一些淺顯的想法:績效分為幾個部分:

        第一,話務量。話務量的提升關鍵是運用好整個在崗時間,使得有效接聽電話的時間增加,這主要是在于員工的積極性,如何調(diào)動積極性就成了關鍵問題。針對不同水平的話務員使用不同的方法,一般每組有10名話務員,可以通過話務量成績分成3個梯隊,對于第一梯隊,一般是個人能力,個人榮譽感較強,這一類員工以激勵的方法就能達到調(diào)動積極性的目的,第三梯隊多半是有方法問題,是以輔導為主,在座位的安排上,穿插安排先進幫帶,在接電話的過程中達到潛移默化的作用,相當于聽語音,聽方法。中間4名在方法上沒有問題,一般只是小問題,班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題,解決問題;

        第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗,比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務員傳達的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當做示范語音借鑒學習。

        第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務員心中有數(shù),這樣才能讓話務員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。

          這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務員做無用排查、建單甚至回撥用戶。積極聽取組員意見,等。從精神方面關心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。

        競聘班長演講稿 篇6

        尊敬的老師,親愛的同學們,

          大家好!

          我叫Xx,今天我要競聘的是班長。

          我有信心做好我們班的班長。首先,我有強烈的責任心,老師布置的工作,我一定能按時完成。其次,我富有愛心,主動關心每一個同學,在學習、生活上熱心地幫助他們,特別是幫助落后的同學改正缺點。第三,我有一定管理班級的能力和經(jīng)驗,敢于負責。從一年級至今,我已經(jīng)做了兩年的班長,對我們這個班集體已經(jīng)非常了解,懂得怎樣成為一名好班長。第四,我熱愛學習,興趣廣泛,各門功課成績優(yōu)秀,在集體中有一定威信。

          同學們,假如我如愿地成為班長,我將努力做到:一、以身作則。各方面嚴格要求自己,在學習上更加刻苦努力;行為習慣上,我要嚴于律己,積極為班級多做事情。二、做好老師的小助手,協(xié)助老師做好班級管理工作,積極幫助有困難的同學共同進步。

          我有信心做好班長,希望大家支持我,多投我一票。

          謝謝大家。

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