【熱門】競聘演講稿匯編七篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在不斷進步的社會中,我們都可能會用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、同志們,大家好!
金秋十月,是碩果累累的季節(jié),在這樣一個美好的季節(jié)里,能夠參與科長職務競聘,正是一個展示自我,證明自己,實現(xiàn)理想的時機。下面我做一下自我介紹:我叫,今年歲。年月從財經學校稅務班畢業(yè)分配到縣國稅局工作,歷任稅務所和稅務所的稅收核算會計兼內勤工作。年月份被調到市區(qū)國稅局在人事教育科工作兩年,之后在我局協(xié)查科負責發(fā)票協(xié)查和注銷戶的檢查,年月從協(xié)查科調整崗位到綜合業(yè)務科負責一般納稅人的資格認定及防偽稅控的推行等工作,年月份參與我局缺額科所長職務競聘,被聘任為科副科長至今。幾年來,無論是在行政崗位還是在稅收執(zhí)法崗位,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,在此期間先后在大學函授稅收專業(yè)取得大專文憑、在中央財經大學函授站函授會計專業(yè),取得本科文憑。
總之,在工作中我不斷的提高和完善自己,盡量做到業(yè)務嫻熟、秉公執(zhí)法,嚴以律己,熱情服務于納稅人。我本次參與競聘的職務是稅政科科長。選擇這一職位時,我是對自己做過衡量的,這是一副重擔,我能否挑得起呢?大家都知道,稅政科是一個業(yè)務部門,又是一個樞紐科室,而且稅收執(zhí)法風險點比較多,尤其是縣局去年的案件出來后,大家對去稅政科工作都有點膽怯。但我認為,每個執(zhí)法崗位上都有風險,就看你的廉正意識及工作責任心了。我競聘這一職位,有我自身的優(yōu)勢:我在稅政科的前身即綜合業(yè)務科的重要崗位工作過近四年,對稅政科的部分業(yè)務相對比較熟悉,從業(yè)務技能上來說,我自身也是一個比較努力的人,“135”干部教育培訓中,我先后拿過市局、區(qū)局的流轉稅業(yè)務能手獎。其次,我的廉正意識和工作責任心較強,這是大家多年來有目共睹的,加上近兩年來的副職經歷培養(yǎng)了我的大局意識,我愿意在這樣一個高風險要求人員素質高的崗位上鍛煉自己。當然,
我也有我的劣勢,我是一個多干活少說話的人,溝通和協(xié)調能力上還有待加強。如果我本次競聘成功,我對今后的工作有如下的想法:
(一)加強科室人員的政治業(yè)務學習。我局月份的人員調整,稅政科人員調整比例為%,目前雖然熟悉了業(yè)務流程,但還不夠精準,我希望我科室的人員能夠業(yè)務精、流程熟、素質高,以帶動和培訓我局全體人員業(yè)務素質再上臺階;
(二)以綜合征管系統(tǒng)顯示的稅政業(yè)務數(shù)據(jù)為入手,按季度做好風險點的評估與分析,有針對性的為分局提供并發(fā)布一些存在風險點的豫警數(shù)據(jù),也可根據(jù)評估分析情況安排一些我局的稅收專項整治工作,如一般納稅人的零負申報、同行業(yè)稅負率的比對、專用發(fā)票的異常核查等?傊,稅政科的業(yè)務比較繁雜,涉及流轉稅、所得稅、減免稅、出口退稅等,政策的準確性和及時性要求都比較高,我會帶領科室人員,緊密團結在局黨組的領導之下,以大局為重,盡力將各項政策執(zhí)行的精準,落實的到位,在做好上級部門布置的各項工作的同時,尋求我局在稅政工作上的創(chuàng)與發(fā)展,努力做好稅政科的各項工作。
尊敬的各位領導、各位同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既往;進也好、退也好,一顆積極向上之心。相信我不會因為競聘成功而驕傲,也不會因為競聘落選而氣餒。我會一如既往的和大家風雨同舟,為國稅事業(yè)的美好明天而努力工作。謝謝大家給了我這個競聘演講的機會,謝謝!
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!我叫xx,19xx年出生,現(xiàn)擔任人事監(jiān)察科長,本科學歷。今天我競聘的職位是老干科科長。這里,我不會用華麗的語言修飾自己、也沒有豪言壯語承諾什么,有的只是敞開心扉談談對這個職位的理解以及對老干工作的憧憬。
一、首先,談談我對這個崗位的認識
離退休老同志的管理服務工作不是大局,但影響大局,不是中心,卻牽動人心。為了體現(xiàn)國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定,黨明確提出要讓他們“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。為了實現(xiàn)這一奮斗目標,做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。
雖然我現(xiàn)在擔任的是人事監(jiān)察科長,但是對老干工作情況也自然了解。我知道做好老干工作不是簡簡單單的節(jié)日慰問、住院安排、用車安排、報刊訂閱、各種費用發(fā)放等工作,更重要的要從政治上尊重老同志、思想上關心老同志、生活上照顧老同志,溫馨、和諧、及時、周到、耐心地解決老干部的所思、所想、所念的事情,但是做到這一切需要的不僅僅是細致的工作態(tài)度,更是需要擁有豐富生活閱歷,這樣才能夠真正了解老干部的心思。
二、我選擇這一職位進行競聘的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
第一,我有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。能以高度的責任感和強烈的事業(yè)心來認真負責的辦好每項事情,不求榮譽,只求進步。有正確的政治方向,踏實奉獻的敬業(yè)精神,較強的工作能力,良好的人際親和力以及團結合作意識。
第二,我愛學習,認真負責。在長期的工作中我養(yǎng)成了愛學習的習慣,為了能夠深入了解國家政策對于老干工作引導的認識,我廣泛收集、學習黨和國家關于老干部、離退休人員的方針、政策;而在業(yè)余時間也不斷充實自己在健康保健,飲食,醫(yī)療,文化藝術等方面知識,這樣將有利于加深與老同志之間的交流層次。
第三、我為人謙虛,性格平和。在6年工商所所長、三年人事監(jiān)察科科長的工作中,我積累了比較豐富的管理經驗和協(xié)調能力。能夠處理一些比較復雜的問題和應對一些突發(fā)事情。也能夠為領導決策提供一些參考意見,而我作為一名女性,在生活中扮演了女兒、妻子、母親等不同角色,這也正好鍛煉了我細致的觀察力、敏銳的判斷力、持久的忍耐力以及肯吃苦、關心人、能協(xié)調處理復雜的人際關系、容易與人溝通等性格特征。
三、為了能夠扎實做好老干科的各項工作,我認為可以從以下幾個方面入手:
一是積極開展調研活動。組織老干科工作人員對老干部進行走訪,做到戶戶到、人人見、個個談,真正摸清楚老干部們在想什么、盼什么,急需解決什么,重點摸清政策的落實情況,對存在的問題,及時研究整改,始終能做好老干部的服務員、協(xié)調員和管理員。
二是完善“雙高期”的管理服務工作。通過開展各種形式的老干部服務活動,例如:與相關科室組織“老干部服務志愿隊”活動;與衛(wèi)生機構聯(lián)合建立“家庭病床”活動,定期為老干部做體檢;依托老年社團組織,開展“文藝到家門”活動等等。
尊敬的各位領導,我今天參加競聘是抱著積極參與,讓更多的領導了解我,認識我,對于結果我會以一棵平常心對待,不會有任何思想負擔。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!
我競聘的崗位是辦公室主任。這第一次,向我們傳遞了這樣一個信息,那就是新的院領導班子以人為本、積極探索、與時俱進、銳意改革的創(chuàng)新精神,同時,也向我們昭示了院要實現(xiàn)“決策智囊”、“得力助手”與“名牌咨詢機構”新的發(fā)展定位的決心和信心。真是這種精神、這種決心、這種信心,必將造就規(guī)劃院明天無限的生機和活力。
進院14年來,我頭一次站在臺上,面對這么多的評委,面對這么多真誠而又好奇的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的14位同仁來說,不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習交流、接受評判的`機會。
今天我競聘的崗位是院辦公室主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的辦公室主任不容易,他不僅是一位部門的負責人,同時又是一個單位的管家;不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。雖然在這一崗位上工作已有些年頭,積累了一些經驗,做了一些工作,但離領導的要求和全院職工的希望肯定有不少差距。隨著20xx年即將過去,我的一年聘期也將屆滿;仡欉^去的一年,在院黨組的正確領導下,我與辦公室全體人員一起,緊緊圍繞院的中心工作,盡心盡力地做好文秘、財務、人事、黨務、行政后勤等日常的各項事務工作,努力為業(yè)務處室開展工作提供優(yōu)良的服務;圍繞院改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真進行調查研究,為領導出注意、想辦法、制規(guī)定,搞好協(xié)調,推進工作,積極發(fā)揮參謀助手和橋梁紐帶作用,認真履行了院賦予辦公室的工作職責。今年,尤其是在院領導的帶領下,與其它處室一起,發(fā)動全院職工,采取有力的預防措施,積極克服“非典”帶來的不利影響,保證了院各項工作的順利開展,院黨組織也因此獲得了省級機關預防“非典”先進基層黨組織。多年來辦公室的工作實踐使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到領導和同志們的理解、幫助和支持。在此,請容許我向你們表達我深深的謝意。
假如本次競聘我能再次榮幸擔任此職務,我的主要目標和工作思路概括為以下四個方面:
一是獻計獻策,當好“參謀員”。辦公室作為聯(lián)系上下左右、前后內外的橋梁,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局思考問題,把握好全院的中心工作,為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為處室服務、為全院職工服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯(lián)系全體職工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的需求,多干實實在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系,當好“協(xié)調員”。辦公室處于我院的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結,顧全大局,與辦公室副主任一起協(xié)調好各種關系,以確保我院工作的正常運轉。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。如果我能當選辦公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各項規(guī)章制度,切實改進工作方法,努力開拓創(chuàng)新,善于調動全體辦公室人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使辦公室形成一個團結協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協(xié)調員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的辦公室主任,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。要成為一名合格的辦公室主任,還必須善于學習、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)管理知識,以豐富內涵,拓展視野。
我不想發(fā)出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,因為我知道,我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為院的發(fā)展盡一份責任;給我一次機會,還你一個滿意。” 我深切地感受到,個人的希望已經與院的命運聯(lián)系在一起,作為院的一分子,無論在哪個工作崗位上,理應為她的發(fā)展奉獻智慧和能力。在我進規(guī)劃院后的這十多年間,我親眼目睹了院從小到大發(fā)展的歷程,從計劃經濟體制向市場經濟體制的變遷,尤其是咨詢業(yè)務從單一的項目評估向各個不同領域的拓展,F(xiàn)在,院又要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進,這一切必將激發(fā)我對決策咨詢事業(yè)的熱愛和不斷學習創(chuàng)新的熱情,同時也將賦予我追求院事業(yè)發(fā)展的執(zhí)著和責任。
競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!我叫xx,今年34歲,大專學歷。XX年4月參加工作,先后在公司辦公室從事檔案管理、統(tǒng)計員、文員工作;XX年4月至XX年4月在公司財務部任出納員,之后在人事部工作至今。
今天我能站到這里進行競職演講我感到非常高興,有兩個方面的原因,第一,我獲得了第二次生命,兩個月以前我因膽囊結石引發(fā)急性重癥胰腺炎、彌漫性腹膜炎、胸膜炎,生命極度垂危,經過近兩個月的治療和手術,我終于挺了過來,我為我重獲新生感到高興;第二,從之前公司經理層領導班子的選舉到此次中層骨干的選拔,充分展示了公司高層領導在用人機制上的睿智,重視民意、體察民情,體現(xiàn)了在人才選拔過程當中的公開、公平、公正的原則,俗話說得好“得民心者得天下”,我相信通過這種民主方式選出的管理層將會為公司的進一步發(fā)展帶來新的希望和動力。我更是為此而感到非常高興。
今天我競聘的職位是旅游開發(fā)公司籌備組組長一職。
目前公司旅游開發(fā)帶來的經濟收入僅靠招待房費和會議室租用費兩項來源,收入甚微,如何增加公司旅游產業(yè)開發(fā)帶來的經濟效益和擴大社會效應,如何宣傳推廣策劃將夷望溪流域原生態(tài)的旅游資源全方位推向全市乃至全省,將夷望溪流域原生態(tài)旅游產業(yè)融入桃花源風景區(qū)沅水風光帶乃至整個大湘西旅游經濟協(xié)作區(qū),這就是目前公司旅游開發(fā)所所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。公司旅游開發(fā)要爭取更大的發(fā)展空間成立旅游開發(fā)公司已是勢在必行。當然這是一項偉大而復雜的系統(tǒng)工程,對于旅游開發(fā)公司開發(fā)籌備組的每一個成員來講任重而道遠。
認真細致、嚴謹、不懼困難是我對工作的要求;待人真誠、守信用是我做人的原則;“待人至真至誠、服務盡善盡美”是我對旅游服務行業(yè)理念的追求。正是因為我的第二次生命來之不易,無論此次競聘的結果成功與否,我會珍惜現(xiàn)在擁有的一切,勤奮務實地做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
如果大家相信我、支持我就請投我一票;如果覺得我在某些方面有所欠缺不能勝任這一項工作,請您把手中神圣的一票投給別人,謝謝!(完)
競聘演講稿 篇5
非常感謝你們能給我這個參與競聘的機會,今天我所競聘的是處財務管理科科長職位。
個人簡歷:本人于年畢業(yè)于省長沙交通學院,學歷本科,所學專業(yè)是工程財務會計,自參加工作以來一直在本公司從事財務工作,先后擔任過項目財務主管、公司監(jiān)察審計科長副科長以及財務科科長職務,競聘前任職財務科科長,政治面貌為中共預備黨員,專業(yè)職稱為高級會計師,并于年獲得國際注冊內部審計師的執(zhí)業(yè)資格。
自參加工作以來,歷經財務各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經驗,特別是經歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進,主持財務科工作三年來,在總會的領導下,包括財務總監(jiān)委派、內部資金市場、網上銀行、預算管理辦法等在內的一系列財務管理辦法的出臺在局內各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名,并得到了相應的物資獎勵,工程處內部也曾獲得兩個年度的文明科室稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務管理科科長職位的最佳人選。
財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機構改革,特意將原有的財務科更名為財務管理科,突出管理二字,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我處財務一直在做積極的嘗試,包括內部結算帳戶、網上銀行、內部資金市場、工程款支付審批等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內的重點工作。
第二、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務科還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成全員參與、全過程、全方位的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質量,為領導經營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我處于去年推行的效益清算制度,其積極效果較為明顯,今后財務科還將進一步加大此項工作的力度。
第三:提升會計崗位職能,優(yōu)質高效完成財務各項業(yè)務工作。財務科日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質量提高的強有力措施。第四;積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣。總之,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質的同時,
帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。只有競爭才會激勵自己不斷進步,有了今天這樣的一次機會,即使不能留任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。
競聘演講稿 篇6
尊敬的王經理,各位領導:
上午好!
我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,我競聘的是移動公司營業(yè)廳營收班長崗位,感到十分榮幸;同時,感謝公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分移動公司班長競聘演講稿展示的機會。
自20xx年進入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來,在公司領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,踏實工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務實中全面認識自己。結合本人工作實際及及5年的營收班長工作經歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全車間班長競聘報告演講部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻,8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營收班長的工作經歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關系協(xié)調的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務發(fā)展和服務水平始終處于健康、高質量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務,力求用最短的時間、最高的質量,達到最佳的效果。
三、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達,不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實施。堅持“上為領導分憂、下為營業(yè)員服務”的原則,把為領導分憂和服務于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來班長的工作經驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關系,如何和客戶進行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經驗,同時我也讓客戶更堅定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網絡運營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務的方車間班長競聘書案,我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務的數(shù)量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營業(yè)員定任務,讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點,培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質量、高素質的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務的很用心,業(yè)務發(fā)展更會突飛猛進,服務質量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉向主題,果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務發(fā)展、服務質量這條班長競聘書主線,全力作好各項工作的落實,認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風,提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務素質。二是嚴格執(zhí)行各項制度,規(guī)范業(yè)務流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學習,不斷充實和完善自己,尤其加強業(yè)務學習,勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經營、管理、服務創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務的實踐者!希望今天在座的各位領導就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
競聘演講稿 篇7
各位領導、各位評委:
大家好!
首先對我個人工作經歷做個簡要介紹:我叫何xx,現(xiàn)年25歲,大專文化,現(xiàn)任xx收費站內保員。20xx年3月通過考錄,我光榮的成為了公路收費隊伍中的一員,從一名內保員做起,勤勤懇懇地完成本職工作,20xx年4月至20xx年7月從事班長。在此期間本人時刻告誡自己要珍惜這個工作崗位,盡職盡責。收費站副站長競聘演講稿
其次,我參加這次競聘具有以下優(yōu)勢:
一、有較為豐富的工作經驗,具備多種素質和能力
通過三年的基層收費站工作磨煉和過去在企業(yè)工作的經驗積累,使我樹立了政治意識、大局意識、紀律意識,養(yǎng)成了扎實工作的作風,具備了一定組織協(xié)調能力和綜合管理能力。深知收費副站長在工作中和地位、作用和職責,清楚副站長所應具備的素質和要求,同時也悟出了搞好收費站工作的方法和策略,自信能夠勝任收費站副站長工作。
二、有強烈的事業(yè)心和開拓進取精神
正如前面講到的,我從一名下崗職工成為一名光榮的公路收費員,我倍感榮幸和自豪,深深熱愛公路收費事業(yè)在工作中能以大局為重,愛崗敬業(yè),無私奉獻,工作中踏實肯干,力求完美,業(yè)務上爭先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,寬宏大量,從不斤斤計較個人得失,處理問題果斷堅決,能當好領導的好幫手。
三、有較強的工作能力和較高行政執(zhí)法水平
兩次的考錄經歷使我明白,只有通過不斷的學地鐵站長競聘演講稿習充實自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平,才能適應新時期形勢需要,多年來我一直堅持政治學習、業(yè)務學習和其他科學知識的學習,在公路收費工作中,針對過往司機個人素質、法律意識的高低不同,我在熱情服務的基礎上,嚴格執(zhí)法,對存有抵觸情緒的司機能較好地加以說服和教育,既不激怒他們,又不軟弱妥協(xié),很好地把握準了說話、講法、引導等環(huán)節(jié)中的藝術性。在擔任收費站值班長三年里,沒有出現(xiàn)一起因收費激化矛盾現(xiàn)象。
四、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,正處在干事業(yè)的最佳年齡,身敬業(yè)精神強,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟。能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果副站長職務競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作。
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。繼續(xù)*學習相關業(yè)務知識,不斷充實自己。收費站副站長擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔各項事務,又要參與政務,做好站長的參謀。同時,收費工作實際上就是服務工作。因此,擔任收費站副站長職位光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護單位領導班子的團結,維護領導的形象競聘農機站站長演講稿。同時,充分發(fā)揮收費站全體職工的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好公路收費服務工作。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調工作,處理好與領導和同事的關系,確保單位的政令暢通。我將及時地傳達貫徹上級組織會議的決策,加強督辦檢查,促進站內各項決策的落實。并且認真、科學地做好與職工之間的溝通協(xié)調工作,使大家通力合作,密切配合。在行動上和思想上與上級黨組保持一致,同時,還要處理好和同事之間的關系。工作上要擺正自己副職的位置,協(xié)助站長根據(jù)實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,通過溝通、調節(jié),協(xié)調好我站職工之間的關系,做到全體職工一條心,保證扎扎實實,井然有序的做好我站的各項工作。
3.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握單位的各方面工作動態(tài),及時向站長和上級領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析,及時主動為站長獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。以強烈的責任心和使命感當好所長的左膀右臂。
4.發(fā)揮自己的專業(yè)特長,促進收費站工作信息化建設,F(xiàn)代社會是信息化的社會,××在國際和國內日益競爭激烈的環(huán)境下,信息化是現(xiàn)代各行業(yè)管理科學化的重要基礎,公路通行收費信息化建設是提高工作效率與管理水平的必由之路。我將充分發(fā)揮我的計算機專業(yè)知識,竭盡所學為公路收費網絡化管理基礎建設作出積極貢獻。
各位領導,各位評委,在我的演講結束時,我想引用古人的一名石油站長競聘演講稿言來自勉:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。競爭上崗,有上有下,不管結果怎樣,我都將保持平常心態(tài),勵精圖治,恪盡職守,加倍地努力學習,勤奮工作,來回報組織、領導和同事們對我的支持和厚愛,為我們公路收費事業(yè)爭光!
5、多動腦筋、多思考,以身作則,充分發(fā)揮骨干作用、帶頭作用
《論語》有言:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,努力學習,做好表率,學習和建立新的管理理念,適應現(xiàn)代企業(yè)管理要求,如:在站內部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進人員好學上進,發(fā)揮積極主動性,帶領大家*學習公司和管理處下發(fā)的各項規(guī)章制度,收費業(yè)務知識及相關規(guī)章制度,提高業(yè)務技術水平,大力弘揚愛崗敬業(yè)精神,堅持“以人為本,服務社會”的服務理念,把職業(yè)道德教育活動推向縱深。挖掘技術人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能,為公路事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
6、打造“路暢人和”品牌,創(chuàng)建文明收費站
努力打造“路暢人和”品牌,是公司企業(yè)文化的核心理念。如果這次競聘成功,我將以創(chuàng)建文明收費站為工作目標,嚴格按照設施規(guī)范化即安全設施、便民設施、監(jiān)督設施、收費設施及亭內設施擺放規(guī)范;收費管理制度化,以規(guī)范管理為根本,健全完善工作制度、工作程序和檢評辦法;崗位行為標準化即通過統(tǒng)一工作流程,統(tǒng)一服務規(guī)范,收費站長競聘演講稿堅持用心服務,熱誠服務,主動服務,不斷提高收費管理水平和服務質量;站務管理透明化即建立“公開、公平、公正”的績效考核機制,做到政策公開,決策公開,財務公開,信息公開,考核公開,獎懲公開,激發(fā)廣大員工的工作熱情和主人翁意識。注重企業(yè)文化建設,開展豐富多彩的文體活動,激勵職工以站為家的熱情。樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,向社會提供“一流服務窗口”。
各位領導、各位評委、同事們:這次競聘,不管結果怎樣,我都將保持良好心態(tài),恪盡職守,努力學習,勤奮工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,為收費站的各項工作有新起色、新突破、上新臺階做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
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