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      2. 移動公司競聘演講稿

        時間:2024-12-06 17:39:27 志華 競聘演講稿 我要投稿

        移動公司競聘演講稿(通用20篇)

          演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿的使用頻率越來越高,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的移動公司競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        移動公司競聘演講稿(通用20篇)

          移動公司競聘演講稿 1

        尊敬的各位領導,同事們:

          大家好!

          我叫xx,xx年6月份進入移動公司,迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。

          能夠加入這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機的團隊,使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時,為了更好的實現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上,我認為我有自己的優(yōu)勢:

          1、自擔任xxx營業(yè)廳主任以來,我敢于探索實踐,不斷總結經(jīng)驗,使xxx營業(yè)廳業(yè)務量突飛猛進,不斷創(chuàng)造佳績。在xx年與xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部”,并在剛剛過去的xx年中,每一個月的績效都在區(qū)公司名列前茅。

          2、五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。近年來,我注重集體榮譽感和主人翁意識,充分發(fā)揮每位營業(yè)員的潛能,把我們營業(yè)廳人員打造成了愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)團隊。

          3、通過幾年的工作,我對xxx營業(yè)廳的代理商,村點已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。

          各位領導、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。

          1、繼續(xù)在公司的正確領導下,團結調(diào)動本廳員工和代理商的積極性,加強對指標的研究和掌控,努力完成公司下達的'各項指標。

          2、關注農(nóng)村市場,大力拓展業(yè)務。

          農(nóng)村市場是市場工作中的重中之重,直接關系到我們新增用戶的發(fā)展和市場占有率的提升,對于現(xiàn)有村點要加強主動營銷,激勵村點人員主動推廣業(yè)務,充分發(fā)揮片區(qū)經(jīng)理的作用,讓渠道工作再上一個新臺階。

          3、提高服務水平,做好服務支撐。

          嚴格服務標準,為客戶搞好各項服務,無論從服務客戶上,還是從服務協(xié)調(diào)代理商上,努力做好本職工作,想客戶之所想,急客戶之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領導匯報。

          各位領導,各位同事,實踐是檢驗真理的唯一標準,如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會辜負領導們的信任與期望。

          最后,祝各位領導、同事們身體健康,工作順利!

          移動公司競聘演講稿 2

        尊敬的各位領導:

          大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx營銷中心業(yè)務管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個公開、公平競聘的機會。

          我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲,xx年畢業(yè)于GS郵電學校綜合電信專業(yè)。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數(shù)據(jù)機房工作。移動分營后,xx年末到xx年初,擔任xx分公司計費中心經(jīng)理。xx年xx月至今,先后在xx分公司市場部、xx營銷中心xx從事業(yè)務管理工作。

          工作十四年來,不論在哪個崗位,我始終堅持工作上精益求精,學習上不斷上進,處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績,xx年獲得xx青年崗位能手榮譽稱號;xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽稱號和分公司總經(jīng)理專項獎勵基金;代表xx市參加全省計算機知識普及比賽,獲得xx賽區(qū)第一名;曾連續(xù)五年獲得分公司雙文明先進個人榮譽稱號。在工作之余,我還不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專學歷的基礎上,現(xiàn)已取得了西安郵電學院光纖通信專業(yè)的函授大專學歷,目前仍在攻讀西安郵電學院工商管理函授本科學歷。

          作為一名移動員工,我深深熱愛著這個企業(yè),已將自己人生價值的實現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅強。作為一名工作多年的xx員,我在政治上、管理上、技術上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實踐經(jīng)驗,拿破侖說:不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己。渴望在更廣闊的天地里發(fā)揮自己的`一技之長,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。

          黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門,擔負著黨務、紀檢、宣傳、工會和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責,是分公司加強黨的領導、激勵團隊精神、維護大局穩(wěn)定、保證和諧發(fā)展的關鍵部門,起著上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚干一行愛一行的敬業(yè)精神,和各部門積極配合,本著對內(nèi)服務員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:

          一、全面貫徹落實黨在企業(yè)的各項方針政策,圍繞公司業(yè)務發(fā)展,強化分公司黨建工作。

          在自己認真學習、領會貫通相關文件精神的基礎上,結合實際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴肅正直地執(zhí)行好黨群工作制度,落實好省公司對黨群工作的安排部署,維護黨的領導尊嚴。處理好員工關心、關注的問題,增強公司的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。

          二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。

          良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進一步創(chuàng)新、拓寬工作思路,注重養(yǎng)成教育,引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶滿意為目標,愛崗敬業(yè),愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽感,表現(xiàn)平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。

          在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩(wěn)定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數(shù)的70%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩(wěn)定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學習透徹后,及時向員工做傳達,讓員工對個人的職業(yè)生涯、生活前景有一個客觀、清醒的認識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

          企業(yè)文化建設方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營業(yè)廳更換很及時的企業(yè)文化宣傳語,給客戶和本企業(yè)的員工都留下了中國移動正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關部門,在保持好這一優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,繼續(xù)開展“正德厚生,臻于至善”的價值觀的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內(nèi)化為每位員工深刻認同的共同價值觀念和奮斗目標,因為對每個人來說,工作、勞動不僅有謀生手段的作用,還有自我價值實現(xiàn)的意義。

          三、要充分發(fā)揮工會和共青團的紐帶和橋梁作用。

          利用節(jié)慶日和業(yè)余時間,通過以工會、團委的名義組織頻次適當?shù)、員工喜聞樂見、寓教于樂的文化文體活動,活躍員工生活,增進溝通。要積極組織開展各類精神文明創(chuàng)建活動,通過開展崗位練兵、技術比賽、青年文明號等創(chuàng)建,為工會和共青團工作注入新的活力。

          四、要進一步做好離退休人員的管理、關懷工作。

          離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實離退休人員的各項政策,在政治上關心,生活上照顧,活動上支持,努力使他們老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。

          各位領導,鴻雁高飛是因?qū)λ{天的向往。黨群工作對我來說一個新的挑戰(zhàn)。我相信,有各位領導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個崗位上做出新的更大的成績。

          移動公司競聘演講稿 3

        尊敬的各位領導、各位評委:

          你們大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。

          我xx年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

          在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

          第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

          第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn) 雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

          第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的`同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

          第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。

          第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

          以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

          如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

          第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。

          移動公司競聘演講稿 4

        尊敬的各位領導、評委、同事們:

          大家好!

          卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著二十五年的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶部副主任的競聘,自信有能力挑起這個重擔。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。

          下面,我向各位領導和同事匯報一下我的競聘優(yōu)勢和工作設想。

          我的優(yōu)勢主要有:

          第一、具有較高的政治素質(zhì)。

          參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實,廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風。所以從政治素質(zhì)上講,我將無愧于組織和領導的信任。

          第二、具有嫻熟的業(yè)務經(jīng)驗。

          自19xx年參加工作以來,我先后擔任過倉儲管理員、計劃調(diào)度員、營銷業(yè)務員、客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、客服部集團客戶副主任等職務。在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。25年的從業(yè)經(jīng)歷使我對移動通信的每項業(yè)務都了如指掌。我很自信,也很堅信地認為,這些年通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分公司客戶部副主任必備的業(yè)務技能。

          第三、組織領導能力較強。

          自19xx年擔任基層領導干部以來,我得到了極大的鍛煉和提高,已經(jīng)具有了領導一個團體和處理各種突發(fā)事件的能力。為了在更高的層次上鍛煉自己,把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來,從而在移動通信事業(yè)上實現(xiàn)自己的人生價值,我愿意接受領導的考驗。

          如果通過此次競聘,我能夠有幸擔任分公司客戶部副主任,我將采取以下措施來開展工作:

          二是做好調(diào)研,分析工作。我將積極走出去,針對市場上的動態(tài),及時制定出符合我們移動通信的營銷策略。并加大客戶營銷工作的落實情況,積極做好集團客戶的保持工作,減少客戶離網(wǎng)率。

          三是協(xié)助主任加強客戶部管理力度,健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助主任做好客戶部的管理工作,建立完善的.內(nèi)部管理流程。使客戶部的服務規(guī)范、業(yè)務流程、質(zhì)量考核標準等各項工作具體化和量化,具備可操作性。從而促進中心大客戶服務管理工作的規(guī)范化。

          四是加強客戶部的監(jiān)督、檢查功能。積極為客戶服務工作提供保障。工作中,我將協(xié)助主任制訂客戶經(jīng)理考核辦法,并對各級客戶經(jīng)理的各項指標完成情況進行檢查、監(jiān)督、考核,使各科室的工作更加規(guī)范化,為客戶服務工作的管理提供有力保障。

          五是抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,將協(xié)助主任抓好企業(yè)文化建設,并對中心所屬營業(yè)部進行CRM系統(tǒng)及BOSS系統(tǒng)的培訓做好指導工作,定期不定期召開大客戶座談會、客戶經(jīng)理經(jīng)驗交流會從而增強員工對移動通訊事業(yè)的主人翁意識,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

          各位領導,各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在利益面前,我從來不是風中的墻頭小草,搖擺不定。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

          我的演講結束了,謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 5

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          首先,我將幾年來的工作情況向各位領導,各位評委作一個簡單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學,同年加盟岳陽市電信局從事財務工作。1999年電移分家時,我志愿來到中國移動這個大家庭,繼續(xù)從事財務工作。5年多來,我先后在報賬臺、資金臺、綜合統(tǒng)計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得,財務工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務工作,精湛的業(yè)務知識雖然重要,但細致嚴瑾的工作作風、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。

          我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:

          一、我的個人情況:

          我叫xxx,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同志們學習,政治思想覺悟和業(yè)務技能水平都有了很大的提高。

          二、我的競聘優(yōu)勢:

          1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風。

          要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務實,我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。

          2、我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。

          當兵時嚴格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務。

          八月份由于公司上市要求xxxx土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團場,xxxx完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務。

          3、我有較為強的管理理論基礎。

          自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專業(yè),西安郵電學院的郵電經(jīng)濟管理專業(yè)兩個大專xxxx,目前我又在石河子大學商學院計算機應用專業(yè)函授本科,演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學到的知識運用到工作中去。

          4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進取精神。

          清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費催交單”創(chuàng)新設計成“客戶欠費緩交單”既突出了我們的服務又追回了欠費。為了加大移動業(yè)務的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進行移動業(yè)務宣傳。

          5、我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。

          目前在做好渠道管理工作的同時,我擔負著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務消防隊隊長等多項職責。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險猴年春節(jié)盡顯移動風采》等多篇文章被州公司刊登。

          “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準噶爾盆地,總面積22171平方公里。

          全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村,總人口8.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回等14個民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的烏孜的別克民族鄉(xiāng)。我認為越偏遠的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。

          正是因為這幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領導和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。

          在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當?shù)氐纳鐣P系、風土人情、民風民俗還了解的甚微。

          不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。

          三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。

          作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內(nèi)強素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務,開拓發(fā)展,增加收入”

          具體為以下幾點:

          以制度為準繩,全面領會分公司領導的意圖,建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團建設為兩個文明建設和樹創(chuàng)工作打好基礎。

          以市場為導向,認真真進行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。

          以服務促發(fā)展,服務是中國移動的生命線,提高服務質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進行新業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強代辦代銷商的管理力度,也是提高服務重要環(huán)節(jié)。

          以管理增效益,認真接受市場部的業(yè)務管理,組織貫徹市場部有關業(yè)務管理、資費政策及新業(yè)務的.推廣同時加強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。

          我始終認為當領導就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。

          各位領導,各位評委,在5年多的財務工作中,由于公司領導和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感激之情、感恩之念,并且時刻提醒自己以高度的責任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關心與信任。今天,站在這個神圣的講臺上,面對著機遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。

          移動公司競聘演講稿 6

        尊敬的各位領導、評委、同事們:

          大家好!我叫xxx。站在這莊嚴的講臺上,面對著這么多期待的目光,我很激動。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學識和才能,然后認同我,支持我!謝謝!

          我今天競聘的是市移動公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個人情況(略)。

          現(xiàn)在我談談自己的崗位認識。

          我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領導根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定本企業(yè)工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。同時還要把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,協(xié)助上級領導協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞市場轉,協(xié)調(diào)圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境。我認為,一個優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

          各位領導,各位評委,經(jīng)過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

          具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優(yōu)勢:

          1、我是民主黨派人士,具有較高的`綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅持原則,生活作風正派,工作遵紀守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

          2、我熱愛通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗。我進入移動公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻給了xx移動,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個部門,不僅切實掌握對本行業(yè)相關政策,對公司的運營與流程了如指掌,同時也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開展大有益處。

          3、我具有多專業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng)新工作。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術設計等不同專業(yè)的系統(tǒng)學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

          4、我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓了200多位內(nèi)訓師;我所負責的泉州移動培訓中心被省公司定為全省培訓基地。在培訓服務與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。

          各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:

          第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

          第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現(xiàn)和諧高效。

          首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

          其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。

          再次,堅持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實現(xiàn)和諧高效。

          第三,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標,抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行組織、領導、計劃、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

          首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業(yè)績。

          其次,積極抓好營銷。我將強化分層營銷和目標營銷,通過科學定位確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務的市場份額,培植新的利潤增長點。

          再次,用心抓服務,提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

          第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后要加強人力資源管理,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時通過培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強、業(yè)務過硬的隊伍,為高效開拓市場奠定團隊優(yōu)勢。

          第五、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是我移動公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

          尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將不負重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 7

        尊敬的各位老總,在坐的各位領導:

          大家好!

          首先,非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機會。

          我叫xxx,20xx年畢業(yè)分配到公司工作,F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作……今天,我競聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。

          我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認為我有以下優(yōu)勢

          我是個積極向上,勇于進取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。

          這一年來,我對渠道管理的工作做過細致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。

          我簡單闡述下我對目前渠道管理工作的認識

          隨著公司的不斷發(fā)展,對于渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進一步的創(chuàng)新、精細管理。渠道管理更像一個多面手,他既要能夠有著一定的管理市場、掌控經(jīng)銷商的能力,同時又需要有業(yè)務管理的分析能力,服務管理的服務提升能力。

          我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作:

          按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。社會渠道的綜合整治工作是社會渠道四季度工作的重點,我爭取盡快熟悉片區(qū),做好社會渠道VI管理,跨區(qū)經(jīng)營整治以及渠道升降級工作。

          落實、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權限管理,進行嚴格的業(yè)務管理。工號權限管理是經(jīng)銷商管理的重要一部分,實行不同級別、不同經(jīng)營年限,營業(yè)員參加工作時間長短以及考試測評等多種方式規(guī)范管理工號。

          落地移動MM以及手機視頻的培訓工作,盡快開展營銷推廣工作。移動MM和手機視頻是四季度新業(yè)務推廣的重點,需要以培訓加實地指導的方式有效開展。

          繼續(xù)深入推廣扁平化建設,社會渠道通過十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設,社會渠道的`規(guī)模在一步步擴大。xx的城市建設步伐很快,眼下應該著眼于新的熱點區(qū)域建設同時進一步提升農(nóng)村社會渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊伍,提高公司對社會渠道的掌控能力,以應對將來激烈的社會渠道資源爭奪。

          學習兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,推廣并創(chuàng)新業(yè)務培訓、服務提升、扁平化建設、農(nóng)村渠道建設。這是我工作的主導方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。雖然對于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來我已積極、努力的去學習。如果此次能夠競聘成功,我將會向各位渠道的各位前輩努力學習,提升自己的綜合能力。

          我是一個平凡的客戶經(jīng)理,但我有顆積極進取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來。我是個有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競聘失敗,我努力通過各種渠道學習渠道管理的知識,了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競聘的講臺展現(xiàn)自己的魅力。今天,對于我來說應該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領導,相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!

          移動公司競聘演講稿 8

        尊敬的各位領導、各位評委、各位同事們:

          大家好!

          今天非常幸運能參與主管會計崗位的競聘。

          站在這個競聘的講臺上,和每一位參加競聘的同志一樣,我的心情是激動而又充滿期待的。因為我們以往的工作將在這里接受大家的檢閱,同時得到一個公正的評判。作為一名普通的員工,我也希望能借此人事改革的東風,通過這次公開競聘,在求真務實中認識自已,在積極進取中完善自己,在市場競爭中實現(xiàn)自己的價值。

          首先,我將幾年來的工作情況向各位領導,各位評委作一個簡單的匯報。我1998年畢業(yè)于湘潭大學,同年加盟岳陽市電信局從事財務工作。1999年電移分家時,我志愿來到中國移動這個大家庭,繼續(xù)從事財務工作。5年多來,我先后在報賬臺、資金臺、綜合統(tǒng)計臺,工程臺、報表臺、審計臺席工作,無論在哪一個崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對財務工作有了更加全面的認識和更加深刻的感受。我覺得,財務工作雖然細致瑣碎,但卻責任重大。做好財務工作,精湛的業(yè)務知識雖然重要,但細致嚴瑾的工作作風、認真負責的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競聘這個崗位,就是因為我認為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開展工作:即“堅持一個原則,處理好兩個關系,做好三方面工作”。

          一、堅持一個原則。

          即堅持上為領導分憂,下為員工服務的的原則。具體而言就是,擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;熱情主動,做好服務。

          二、處理好兩方面關系。

          1、處理好與同事之間的關系以及財務部與其它部門的關系,為企業(yè)財務工作的順利開展創(chuàng)造一個和諧的內(nèi)部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學教授團在考察芝加哥某廠時就提出“人際關系是提高勞動生產(chǎn)率的關鍵所在”的觀點。對待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風格;刺耳的話冷靜聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽。

          2、協(xié)助財務部經(jīng)理處理好企業(yè)財務部門與社會職能管理部門之間的關系,加強與企業(yè)職能管理部門溝通,積極爭取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個寬松的外部環(huán)境。

          三、做好三方面工作。

          1、認真履行主管會計及報表管理會計職責,圓滿完成各項日常工作任務。具體而言就是:按時編制月度、季度、年度報表,進行財務分析,保證及時公允地反映公司財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,提出問題及改進措施,為公司經(jīng)營決策提供服務;審核記賬憑證,處理會計結帳,確保會計核算及時、準確、真實、完整;檢查計費資料,核對資金賬款(含往來帳款),監(jiān)督并安排資金的給付、上繳和下?lián),確保資金安全;進行公司財產(chǎn)清查工作,協(xié)助參與報廢、報損資產(chǎn)的`清理、核實、編報工作;辦理網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間收入和費用的結算工作;辦理稅金計提和納稅申報,監(jiān)督營業(yè)部及時繳納各項稅款;

          2、協(xié)助財務部經(jīng)理做好各會計臺席的組織協(xié)調(diào)工作。財務工作是一項精密細致的工作,同時又是一項對團隊合作精神要求很高的工作。因為任何一個核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都會影響整個會計核算的正確性,甚至是企業(yè)資金安全。所以,我認為,主管會計應該是聯(lián)系各會計臺席的紐帶和橋梁。

          3、協(xié)助財務部經(jīng)理,做好財務管理工作。企業(yè)財務管理工作涉及方方面面,但大力加強資金管理,努力提高企業(yè)的資金運作效益,促使企業(yè)利潤最大化,則始終是我們財務管理工作的重中之重。如果能競聘到主管會計崗位,我將在部門經(jīng)理的領導下,密切配合資金管理臺席的同志,對資金運轉的每一個環(huán)節(jié)進行嚴密的財務監(jiān)控和管理。從資金預算到資金繳撥款管理及考核,從投資計劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營運資金及建設資金的高效運作。

          各位領導,各位評委,在5年多的財務工作中,由于公司領導和同事們的鼓勵和無私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗,鍛煉了工作能力,加深了對財務工作的認識和理解。飲水思源,我心中常充滿了感激之情、感恩之念,并且時刻提醒自己以高度的責任感和飽滿的工作熱情來回報公司同仁對我的關心與信任。今天,站在這個神圣的講臺上,面對著機遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負了大家的重托和厚望。但我同時也充滿自信與期望,因為累積的經(jīng)驗和協(xié)作的精神讓我對競聘的工作有足夠的自信,因為作為一名“移動人”,我理應去拼搏和承擔。如果有幸得到這個崗位,我將奉獻我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 9

        尊敬的各位領導,在座的每一位:

          大家好!

          首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。

          隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入,電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律;在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實踐來看,只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。

          客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。

          《辭!分袑Α胺⻊铡钡慕忉屖沁@樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經(jīng)濟學術語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標。

          下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法:

          一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務

          中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。

          在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。、不正是用服務創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?

          在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。

          推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

          二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務

          打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:

          首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就

          就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。

          在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的.大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。

          我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。

          其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

          第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。

          第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務的戰(zhàn)略目標。

          三、加強基礎管理,完善激勵機制

          基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。

          首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。

          其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

          第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。

          第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。

          另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。

          企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。

          制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學習的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

          在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權力的監(jiān)督;防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

          總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 10

        各位領導、各位同事:

          大家好!

          我懷著無比激動的心情走向臺來,向領導和同事們推薦自己,展現(xiàn)自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。

          我叫xx,今年xx歲。12月應聘到移動公司。12月——9月在桃源移動武陵西路營業(yè)廳擔任營業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動擔任大客戶中心個人客戶經(jīng)理;1月7月在桃源盤塘擔任營業(yè)部集團客戶經(jīng)理;7月在桃源熱市營業(yè)所擔任集團客戶經(jīng)理一職至今。來移動公司五年多的時間我學到了很多。

          我競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩(wěn)定市場還要開拓市場,作息時間無規(guī)律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務工作經(jīng)驗,我有激情,會創(chuàng)新,有能力有信心搞好這項工作。由我來負責這項工作就不會浪費時間去走彎路,有利于工作的順利進行;三是我有較強的協(xié)調(diào)能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協(xié)調(diào)關系、辦理手續(xù)。這就需要有較強的協(xié)調(diào)能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所主任一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。五是我已經(jīng)具備了管理這項工作必需的相關知識和能力。負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所工作需要有一定的專業(yè)常識,我在一年的時間里學到了大量的專業(yè)常識,而且正在不斷地加強學習,有信心完全信任這項工作。

          因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展工作:

          1、尊重領導,團結同志,在公司領導的帶領下,發(fā)揮營業(yè)部員工及代理商的工作激情,同心協(xié)力全心全意地搞好工作;

          2、協(xié)調(diào)各種關系,加大工作力度,力爭在較短的時間內(nèi)做出成效,做到多請示,多學習,多跑路,任勞任怨搞好工作;

          3、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的.日常管理和客戶管理,盡快完成上級部門安排的艱巨任務,讓大家擁有一個良好的工作環(huán)境和互相學習的環(huán)境;

          4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任。

          我不善于表現(xiàn)自己,但并代表我沒能力。無論我競聘成功與否,我都會一如既往地工作,重在參與,我站上了這個平臺,至少我挑戰(zhàn)了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的各項工作,用工作成績來報答大家的信任和支持。

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 11

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!

          首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

          崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:

          現(xiàn)任職于s路營業(yè)廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘,通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。與此同時,努力為實現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。

          只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作:-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。

          1、 負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握boss系統(tǒng),嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。

          2、 掌握公司各項新業(yè)務知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。

          3、 嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

          4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務單式按要求歸檔。

          5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。

          假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

          1.以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

          2.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的'每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。

          3.不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復,以確保客戶滿意度。

          4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。

          5.積極提出創(chuàng)新服務舉措,提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量。

          最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任s路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

          謝謝大家!我的演講完畢!

          移動公司競聘演講稿 12

        尊敬的各位領導、各位同事:

          大家好!感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競聘的機會,我叫xxx,10年蘭州大學畢業(yè)后進入移動公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),我主動要求下縣鍛煉,結合實踐,摸爬滾打,歸納總結,經(jīng)過10年時間在營業(yè)廳、片區(qū)、運營部負責人、副總經(jīng)理等多個基層管理崗位任職,不斷調(diào)度人、財、物資源落實政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗,鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執(zhí)行能力和溝通能力。

          10年來,我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè),認真負責的老一輩移動人,他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,讓我時刻激勵自己主動擔當,通過微小進步的積累來取得業(yè)績和自身的共同進步,這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,我的演講分為三個方面,請大家評議。

          一、競聘崗位認識。

          副總經(jīng)理既是管理者,又是執(zhí)行者。首先要在總經(jīng)理的領導下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,營造公平公正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,團結力量,奮力拼搏,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項決策。其次要創(chuàng)新思路,勇于開拓,有計劃分步驟的達成各項關鍵目標。

          二、市場現(xiàn)狀分析

          經(jīng)過研究和思考,總結了以下幾點挑戰(zhàn)和機遇:

          挑戰(zhàn)方面:一是高質(zhì)量發(fā)展有待進一步細化,扭轉新增與凈增剪刀差;二是高端客戶的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏回模式和經(jīng)驗比較單一;三是融合發(fā)展理念,傳達和落實存在衰減,一線沒能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進一步加強;四是直銷及渠道隊伍促銷能力強,而產(chǎn)品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊,部分傳統(tǒng)業(yè)務成交時解釋不清導致客戶感知下滑,智能硬件等新型業(yè)務搶占市場的步伐與預期有差距;五是窗口服務、家寬服務的規(guī)范和關懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。

          雖然面臨挑戰(zhàn),但20xx年也是改革和機遇之年,一是改革和改制,營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,若能妥善引導,必能激發(fā)員工活力;二是5G網(wǎng)絡及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,注入了新的動力;三是疫情之下,客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,助推了家庭市場蓬勃發(fā)展;四是競合局面初步形成,資費同質(zhì)化大背景下,善加宣傳引導,渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯;五是經(jīng)過前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。

          三、工作開展思考

         。ㄒ唬I(yè)務拓展思路

          以“決戰(zhàn)融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個關鍵動作落地,全力落實省市公司各個階段營銷活動安排部署,充分激發(fā)行商(走出去營銷)、坐商(營業(yè)廳觸點)兩支隊伍活力,因地制宜、量質(zhì)并重,做到“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”,有序推進最終實現(xiàn)增收目標。個人市場,搶的方面落細落小高質(zhì)量發(fā)展,讓每一次營銷都有價值貢獻,分三類蠶食友商客戶,一類是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂等,正向激勵四支隊伍不放過任何一次接觸機會贏回(包括攜轉,挖轉和異網(wǎng)主卡價值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類是校園,工程,扶貧等專項市場,獲得關鍵部門支持,組合方案推進和屬地化接力;第三類是集團單位及聚類市場,結合目標清單和團隊戰(zhàn)訓地毯式推進。融的方面高端客戶劃分責任田,服務經(jīng)理實施一對N保有策略,提升感知,按序列轉入5G套餐享受權益;中低端客戶方面由面向一個客戶轉變?yōu)槊嫦蛞粋家庭營銷,信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務工即通過親情網(wǎng)形成互通,同時尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。家庭市場首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務,然后是有的放矢,高占有區(qū)域摸清家底資源,優(yōu)化整治端口,利用口碑優(yōu)勢攻堅;中占有小區(qū)展開白刃戰(zhàn),多輪次掃蕩;低占有小區(qū)大規(guī)模正規(guī)化營銷。政企市場,前期為個人短板,結合近幾年積累經(jīng)驗,好鋼用到刀刃上,快速打通農(nóng)村總監(jiān)所轄區(qū)域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動各級人員協(xié)同政企總監(jiān)共同突破。新業(yè)務方面,智能硬件統(tǒng)一認識,培訓到位,融合推廣,其他業(yè)務樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規(guī)模。

          上述業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務,因此服務是貫穿全過程的,主要體現(xiàn)為服務前置,規(guī)范培訓;流程穿越,查缺補漏;廳店巡檢,暖心關懷;滿意修復,保駕護航。

          (二)團隊管理建設

          首先是一級帶著一級干,一級做給一級看,當好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設,獎優(yōu)罰劣,營造干事創(chuàng)業(yè)公平環(huán)境;再次是能力鍛造,關愛員工,充分發(fā)揮各自特長,閉環(huán)管理,強化執(zhí)行,形成比學趕超的工作作風。

          各位領導、各位同事,在市場競爭的.日益加劇的今天,我非常有激情并非?释軌蛲渡碓诟母锸袌鐾卣怪腥崿F(xiàn)自身價值的最大化。我深知韶華易逝,時不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機會。但是無論競聘結果如何,我都將會更加努力的工作,充實自己、鍛煉自己,以堅定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。

          謝謝!

          移動公司競聘演講稿 13

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          總有一種精神使人奮發(fā),總有一種力量使人前行,我是xxx今年34歲,碩士研究生學歷。今天有幸站在這里,我的情緒有一些激動,11年的移動工作生涯貫穿了我從懵懂青年逐步走向成熟的整個歷程,如今有機會向我人生的另一個起點去發(fā)起挑戰(zhàn),我真誠的感謝在座的每一位領導,感謝在我工作中對我做出許多幫助的同事們給予我這樣一個機會。

          在過去的時間里,我曾先后工作于傳輸維護中心,數(shù)據(jù)業(yè)務中心,及現(xiàn)在所工作的政企客戶部,工作內(nèi)容也從單純的技術人員、到業(yè)務支撐,以及目前從事的重點行業(yè)應用與推廣工作。我天生個性開朗、積極樂觀,工作中也頗有幾分“女漢子”的猛勁。所以在每個崗位都很活躍、也很自律,一直信奉把“努力工作”變成“快樂工作”,那么我也是努力且快樂的!

          自20xx年負責集團業(yè)務以來,我一直從事行業(yè)應用與推廣工作。整整5年的推廣經(jīng)歷,拓展了人脈、積累了經(jīng)驗,也取得了一些成績

          所負責的校訊通業(yè)務從20xx年的用戶數(shù)量xxx萬,發(fā)展到xxx萬,市場數(shù)據(jù)實現(xiàn)了xxx的增長 。連續(xù)2年實現(xiàn)校訊通業(yè)務全省排名xxxx,年貢獻信息化收入xxxx。

          20xx年我成功競聘為校訊通業(yè)務的CEO,競聘的成功激勵我在工作的更快的發(fā)展,當年提出《校訊通代理商考核制度》顛覆了以往與代理商單一的結算傭金的合作模式,采用了“合縱連橫”立體式的管理模式,將代理商與移動,與業(yè)務緊密聯(lián)系在一起,有獎有罰,榮譽與共。

          負責農(nóng)業(yè)信息化建設,并牽頭負責了,農(nóng)業(yè)信息化的創(chuàng)新應用,食品溯源。

          下面談談我對經(jīng)理助理崗位的認識:

          經(jīng)理助理既是執(zhí)行者,又是領導者,具有承上啟下的作用。對經(jīng)理,需要有充分的執(zhí)行力,協(xié)助經(jīng)理開展工作,對員工,需要體現(xiàn)領導力,指導、幫助和支持部門員工開展工作。還需要與各相關部門開展縱向、橫向溝通及協(xié)調(diào)工作,對生產(chǎn)單位提供更多的服務與支撐。

          “打鐵還需自身硬”,根據(jù)我對這個崗位的`認識,我認為我競聘經(jīng)理助理有如下優(yōu)勢:

          一是我有嚴密高效的執(zhí)行力。我善于學習,具有嚴謹、認真的工作習慣及從全局出發(fā)考慮問題的思維習慣,具備提升了分析、審視問題的高度,鍛煉了組織、溝通、協(xié)調(diào)、應變、處理具體問題的能力以及熟練的文字表達能力,具備了培養(yǎng)良好的創(chuàng)新精神、團隊合作精神以及服務意識。

          二是我有較高的綜合素質(zhì)力。多年的工作經(jīng)驗,我養(yǎng)成了較全面的組織、管理工作的素質(zhì)和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。同時工作這么多年一直不忘通過學習提升自我,堅持不斷的通過各種途徑對新知識、新業(yè)務的學習,不斷提高自身的業(yè)務技能

          三是我有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通力。不謀全局者不足以謀一域 不謀萬世者不足以謀一時。要出色的干好工作,必須贏得各方面的支持,自20xx年調(diào)入集團客戶部工作以來,我始終堅持強調(diào)協(xié)調(diào)配合,做到潛心做事,低調(diào)做人,每做一件事,都要充分考慮,運籌帷幄,不使自己工作游離于團隊之外,積極的與業(yè)務中心配合,洞察客戶需求,深化產(chǎn)品,來實現(xiàn)業(yè)務的快速增長。

          四是我有創(chuàng)優(yōu)的工作進取力。工作中不甘平庸,而是不斷追求卓越,以高度的責任感積極投身工作中去。同時,具有強烈的責任心和吃苦耐勞的精神,確立了“不干則已,干必xxxx”的爭先意識,無論在哪一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做得最好。

          十月胎恩重,三生報答輕。如果我競聘成功,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項服務管理工作

          xxxx嚴格自律抓素質(zhì)。嚴格自律,擺正位置,行權不越權、補臺不拆臺。堅持上為領導分憂,下為同事服務的原則,多未雨綢繆而少亡羊補牢,多雪中送炭”非錦上添花;換位思考,實現(xiàn)由普通員工向中層干部角色的轉變,實現(xiàn)由事務型工作向綜合型工作的轉變,實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉變。

          第二、真誠合作講團結。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間,搞好團結比什么都重要。一支有凝聚力的團隊,一支團結的隊伍才是面臨任何困境都能戰(zhàn)無不勝的。為此,我將于領導同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把部門工作搞好。

          第三、精細管理促發(fā)展。精細化的管理是推動企業(yè)進步之源,在工作中,我會認真根據(jù)上層領導制定的戰(zhàn)略目標,在對內(nèi)、外部環(huán)境充分分析和預測的基礎上,制定有效的計劃,保障工作目標的順利完成。合理配置資源,提升支撐效率,加強學習,提升競爭分析能力、營銷分析能力、產(chǎn)品分析能力,多向深挖,促進部門業(yè)務發(fā)展。

          不積跬步無以至千里。在準備這次競聘演講的過程中,我回顧了自己的工作歷程,深深感恩于過往的工作經(jīng)歷,感恩工作中遇到的每一位領導和同事對我的關心、指導和幫助。因此不論本次競聘結果怎樣,我都會“心存感恩,快樂工作!崩^續(xù)嚴格要求自己,認真做好本職工作,按照公司的整體部署,在領導們的帶領下,與全體同事一起,為公司持續(xù)較快發(fā)展貢獻自己的力量。

          感謝各位領導、同事的聆聽,謝謝!

          移動公司競聘演講稿 14

        尊敬的各位領導、評委、同事們:

          大家好!我叫xxx。記得六年前我也是站在這個講臺,從市場部競聘到人力部,用當時評委領導的話來說:我是轉了360度的大跨度!所幸的是,我沒有辜負領導和同事對我的期望和信任!六年來,正是有了領導和同事們的幫助和支持,xx移動公司的教育培訓工作才能連續(xù)六年(兩屆)獲得省公司先進單位榮譽。今天,我再次站在這里,挑戰(zhàn)的又是一個全新的崗位——市公司中心經(jīng)理崗位!這一次,即使沒有360度的跨度也起碼有180度了,但我相信,只要有各位的幫助和支持,我一樣會把這個崗位做出色!

         。ń榻B崗位認識要真誠而自信)

          首先我談談自己的崗位認識。

          我認為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負著上傳下達的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領導根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定本中心工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案有力實施。

          鑒于此,我認為,一個優(yōu)秀的中心經(jīng)理應該具備以下素質(zhì):

          一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關鍵!必須有正確的榮辱觀,作風正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。

          二、要有較強的工作能力,包括目標掌控能力、執(zhí)行力、服務能力和分析能力。能以服務為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯(lián)絡客戶、掌握信息、培育品牌、指導客戶經(jīng)營,實時響應和滿足客戶需求。

          三、要有較強的協(xié)調(diào)管理能力和學習創(chuàng)新能力。作為中心經(jīng)理,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業(yè)務基礎知識,還要懂得市場營銷學與管理學等,與之營銷、服務、管理、分析、聯(lián)絡職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應變能力,有極強的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領導做好參謀。

          除此之外,我認為,一個優(yōu)秀的中心經(jīng)理,還應該掌握一定的文字能力和團隊帶領能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

          各位領導,各位評委,經(jīng)過綜合權衡,我自認完全可以擔負起這一重任!

          具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點優(yōu)勢:

          1、我具有較高綜合素質(zhì)。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀,積極參政議政。做事堅持原則,樂觀向上、適應力強,勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時,我在民主黨派中承擔一定的社會職務,通過與不同行業(yè)的人交往,參與各種社團活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

          2、我經(jīng)驗豐富,工作能力強。我進入郵電系統(tǒng)將近xx年,前x年的從事市場工作,后x年從事人力資源工作,不僅切實掌握對本行業(yè)相關政策,了解了公司的運營與流程,同時也熟悉了通信企業(yè)整體情況,更鍛煉了自己的較強的工作能力。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉變、從市場到人力資源工作的轉化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗與方法對今后工作的開展大有益處。

          3、我知識全面,文筆好,理念新,善于創(chuàng)新拓展。我是個善于學習的人,先后接受了廣告裝潢設計、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術設計等不同專業(yè)的系統(tǒng)學歷教育,具備了較為全面的管理學與市場營銷學方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

          4、我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務與管理,團隊帶動能力強,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年多,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗。另外,我曾應省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓了200多位內(nèi)訓師;在培訓服務與管理中,我充分發(fā)揮了自己的團隊帶動作用,與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,不僅有效提升了組織協(xié)調(diào)能力,更為企業(yè)培養(yǎng)帶動了很多人才。我所負責的泉州移動培訓中心先后被省公司定為全省渠道培訓基地、營業(yè)部經(jīng)理培訓基地、營業(yè)員培訓基地。在培訓管理里,連續(xù)六年獲得福建移動教育培訓先進個人稱號;01至02年被評為xx市女職工標兵先進個人!

          各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負重望,從以下幾方面開展工作:

          第一,真誠講團結,積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞公司目標任務,積極履行崗位職能,努力做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

          第二,從績效管理入手,實行人性化管理,實現(xiàn)和諧高效。

          首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務流程,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

          其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。通過評價與績效掛鉤,充分挖掘員工潛力,提升員工工作熱情。

          第三,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標,抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,全面應用公司所給的政策進行計劃、組織、領導、控制,力爭達成公司KPI、達到市場的最大化。

          首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務、有效益的競爭領域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業(yè)績。

          其次,積極抓好營銷。我將強化科學定位、分層營銷和目標營銷。分層營銷,通過“分時、分區(qū)、分群”的市場細分策略,在大的品牌框架之下,加強對客戶特征的分析,對用戶的`潛在需求進行細致挖掘,努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務,確定分階段的營銷目標;科學定位,鎖定集團客戶,對行業(yè)用戶、大集團單位進行專人專功,對中小集團單位要分片包干,實施區(qū)域經(jīng)理制度。目標營銷是在利用營銷套餐和產(chǎn)品細分客戶群基礎上,注重以不同的特色服務和活動提升各個目標市場的體驗。同時,做好營銷隊伍建設,建立專職的集團客戶維護隊伍,以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,培植新的利潤增長點。

          再次,用心抓服務,提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場導向、客戶導向的原則,將支撐前臺、服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。

          第四、從團隊建設入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊伍建設非常關鍵。我上任后將以團隊建設為切入點,加強人力資源管理:一是加強目標管理,從目標分解、過程管理、結果導向、績效管理著手,實現(xiàn)組織目標的落地。二是加強人才管理,因才用人、因材施教、內(nèi)部激勵、內(nèi)部競爭,從而指導協(xié)助團隊成員成為復合型人才。同時,通過業(yè)務培訓、自學、以老帶新、向標桿學習等多種形式,建立一支素質(zhì)高、能力強的攻堅隊伍,以適應公司不斷發(fā)展的需要。

          第五、抓好企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。團隊不僅需要感情來維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標,都能夠認同公司的企業(yè)文化,從而形成統(tǒng)一的價值觀。我將大力抓好企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化這個載體和渠道,以幫助員工形成共同的價值觀,增強員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)核心競爭力。

         。ㄕZ調(diào)逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,贏得認可。結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對工作的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領導和評委交上一份滿意的答卷!

          移動公司競聘演講稿 15

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時機,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

          在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)歷,不斷的提高和掌握業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進展溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來應聘數(shù)據(jù)業(yè)務營銷這一職務打下了堅實的根底:

          1.具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:在移動公司這五年里,由一位營業(yè)員到集團客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。

          2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移開工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡,有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)歷和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)歷的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)歷的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

          例如:

          1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

          2、充分利用熟人效應,如果進展上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質(zhì)性作用的權威性人物。

          3、勇于三顧茅廬

          青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我競聘的崗位是移動公司綜合部主任。

          連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件移動公司主任競聘演講稿;協(xié)助公司領導溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出奉獻人才。在綜合部主任任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制作了大量的根底工作,屢次被評為先進工作者。

          我的優(yōu)勢:

          一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充分,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于承受新事物,適應新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

          二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常xx工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真作好參謀決策、日常效勞、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的'成績移動渠道經(jīng)理競聘演講稿。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

          三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉老實、正派的作人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。

          四是具有豐富的實際工作經(jīng)歷。從20xx年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡基站維護管理,廣告宣傳、籌劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系經(jīng)歷。

          五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)歷和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)歷材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

          我的弱勢:

          一是學歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

          二是作事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復雜,想的方面過多,往往移動店長競聘演講稿會根據(jù)以往經(jīng)歷怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。

          三是市場實戰(zhàn)經(jīng)歷薄弱。只是99年在實業(yè)公司作過廣告管理和籌劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關系的經(jīng)歷,但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)歷。

          總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務,合理制定分公司的工作方案、方案,同時要充分調(diào)動廣闊干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,為企業(yè)開展營造良好的運營環(huán)境,還要xx基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反響員工的呼移動主任競聘演講稿聲。

          總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領導分憂和為員工效勞作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好效勞”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要作到調(diào)研圍繞市場轉,協(xié)調(diào)圍繞領導轉,效勞圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的根本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

          基于以上一些工作實踐和經(jīng)歷,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

          一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的效勞和流程管理工作。

          二是進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應建立一套適宜客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級移動主任競聘演講稿等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最正確的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)開展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

          三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、奉獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計效勞方式和效勞內(nèi)容。四是通過現(xiàn)有效勞渠道進展效勞分流。目前,隨著高速開展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為效勞和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類效勞渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的效勞體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

          這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

          進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

          學習知識要“深”。我會以強烈移動主任競聘演講稿的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫穿業(yè)務知識,又要虛心采擷工作經(jīng)歷,盡快轉化為自己實際的工作能力。

          根底工作要“實”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態(tài)度,多xx市場,貼近用戶,采集和第一手有用資料,為總經(jīng)理科學決策提供事實依據(jù)。

          如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的間隔,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的開展添磚加瓦。

          移動公司競聘演講稿 16

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的時機,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

          在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)歷,不斷的提高和掌握業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進展溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和承受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷為我今天來應聘數(shù)據(jù)業(yè)務營銷這一職務打下了堅實的根底:

          1.具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:在移動公司這五年里,由一位營業(yè)員到集團客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。

          2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移開工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡,有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)歷和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)歷的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)歷的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)歷,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

          例如:

          1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

          2、充分利用熟人效應,如果進展上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質(zhì)性作用的權威性人物。 3、勇于三顧茅廬

          尊敬的各位領導、各位評委,今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最正確結合點。詳細來講,我將做到以下幾點:

          作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規(guī)章制度,積極主動配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手。兩個轉變就是,一要實現(xiàn)自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來。二是實現(xiàn)思維方式的轉變,從原來的領導交辦,辦就辦好的思維方式向怎樣去辦,怎樣才能辦好的主動尋求開拓工作新場面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,保證各項工作落到實處。

          我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進展鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心效勞,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

          營銷應該是我的強項,工作以來,我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組長等多個營銷工作,一線的營銷經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)歷。平時,我也加強自己對營銷理論的學習,經(jīng)常購置營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點,同時,指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點集團客戶的拓展及關系維護工作?茖W定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進展市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。

          對于我們通信行業(yè)來說,效勞非常重要。我們要樹立全新的.效勞理念,所有的工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動,以滿意效勞贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的效勞,穩(wěn)固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。

          第五、不斷提高自身素質(zhì),適應未來需要。我深知當今時代是一學習的時代,不學習終將被時代所淘汰。因此,我將進一步加強學習,并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習,熟知國家的大政方針政策;二是要學習專業(yè)知識,特別要學習管理、效勞、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務上行家里手;三是豐富自己的根底知識,多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進一步的保障。

          尊敬的各位領導、各位評委,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!這就是我的堅決信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學家高爾基也說過:一個人追求的目標越高,他的才力就開展的越快,對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和鼓勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)歷和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!

          謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 17

        尊敬的各位領導:

          大家好!

          今天我非常榮幸地在這里參加公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會,希望能通過這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

          在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和掌握業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應聘數(shù)據(jù)業(yè)務營銷這一職務打下了堅實的基礎:

          1.具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:在移動公司這五年里,由一位營業(yè)員到集團客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。

          2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的.顧客人員網(wǎng)絡,有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗和方法。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

          例如:

          1、把握黃金時間點,就是把握好客戶的上/下班時間黃金時間。

          2、充分利用熟人效應,如果進行上門營銷,那成功的前提是找到一個在單位起著實質(zhì)性作用的權威性人物。

          移動公司競聘演講稿 18

        尊敬的各位領導、各位評委:

          大家好!

          我是來自公司綜合部的xxx,今年xx歲,大專學歷,中技職稱。畢業(yè)于北xx工業(yè)學院經(jīng)濟管理專業(yè);20XX年進入移動公司工作。

          今天,站在這強者的舞臺上,參加公司三級經(jīng)理副職的競聘,感到非常榮幸!我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領導和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責任!在我的心目中,三級經(jīng)理副職這個職務不是權利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!

          有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權衡,我認為我的自信來源于以下幾點:

          第一、我具有較好的個人素質(zhì)。

          我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,我形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與公司領導保持高度一致。

          第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

          我20XX年到移動公司工作,至今已有六年的時間了。在這期間我從事過基站工程負責人、營銷組組長、綜合業(yè)務組組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組組長、分公司綜合部經(jīng)理等工作,不同的工作經(jīng)歷鍛煉了我豐富的工作經(jīng)驗。我想憑著這些經(jīng)驗和在工作中不斷的學習精神,我一定能夠干好此項工作。

          第三、我具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。

          我年富力強,為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,協(xié)調(diào)各種關系,提升凝聚力,做好各種工作。對上我能與上級領導較好地溝通和協(xié)調(diào),及時匯報工作情況,同事之間能夠友好和睦地相處,對下我能約束職員,帶好隊伍,履行好副經(jīng)理的職責。基站工程建設負責人的`工作,不僅鍛煉了我的領導能力,更使我體會到作為一名基層負責人的艱辛;我現(xiàn)在所從事的工作,更是使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力得到了全方位的鍛煉,我相信自己能夠做好這一工作。

          第四、我熱愛移動事業(yè)。

          愛因斯坦說過,愛好是最好的老師。是的,只有你愛好一項工作才能用心去做好它。自從我加入到移動公司那天起,我就立志要全力做好我所熱愛的移動事業(yè),把全部的青春年華都獻給通信事業(yè),絕不辜負單位和組織對我的培養(yǎng)。所以,工作中,我總是滿懷著激情和信心的去工作,由于工作努力,曾多次獲得領導和同事們的好評。

          第五、我具有積極的工作態(tài)度。

          一位哲人說:你的心態(tài)就是你真正的主人。參加工作以來,無論從事什么工作,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。

          移動公司競聘演講稿 19

        各位評委,各位領導,各位同事:

          大家好!

          20xx年的錘煉與磨合,領導的關心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務,掌握了業(yè)務技能,使我能學以致用,為我創(chuàng)造了良好的開展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓。于是我對公司,對我現(xiàn)在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么?我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:

          一是有較為扎實的專業(yè)知識。我對計算機接觸較早,對計算機的應用和維護有一定經(jīng)歷。我平時認真學習專業(yè)知識,不恥下問多請教,豐富了專業(yè)理論知識,作到理論與實踐相結合。二是有較為豐富的實踐經(jīng)歷。我從進入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術工作,對數(shù)據(jù)操作維護崗的工作了如指掌,具備數(shù)據(jù)操作維護崗所必備的素質(zhì)和要求,對作好互聯(lián)網(wǎng)維護與開發(fā)有自己的思考與準備。在工作期間,我獨立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建立,解決了一直困擾公司的代理商渠道建立的問題,讓代理商作到獨立開號,獨立收費,極大方便了移動用戶的買號和交費問題,得到了各級領導的首肯和用戶的滿意。

          三是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體安康,精力充分,敬業(yè)好學,承受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

          假設我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面作好我熱愛的數(shù)據(jù)操作維護崗的工作,提高工作質(zhì)效,樹立優(yōu)質(zhì)形象。

          一、勤學苦鉆技術領先

          在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩(wěn)腳跟,作出成績,就必須掌握主動,有一套過人的技術本領。我將一如既往地學習專業(yè)技術知識,向書本學,向領導學,向同仁學,在實踐中學,不斷積累經(jīng)歷并不斷創(chuàng)新,讓自己始終保持一流的技術。在學習業(yè)務的同時不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自己能全面開展。以技術求生存,以質(zhì)量求開展,以能力求創(chuàng)造,贏得客戶,贏得市場。

          二、務實創(chuàng)新力謀開展。

          數(shù)據(jù)維護崗的工作是業(yè)務支撐中心的要害,關系到業(yè)務支撐中心的生存與開展,業(yè)務支撐中心的工作績效又關系到本公司的生存與開展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā)而動全身!伴_展是硬道理”,只有扎扎實實作好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能在日益劇烈的市場競爭立于不敗之地,與公司同開展共進步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護和開發(fā)目標,創(chuàng)超性地開展工作,嚴格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務流程規(guī)定和各項管理制度,開展數(shù)據(jù)業(yè)務運營支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡維護工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務支撐實施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務中心的關系,確保本地數(shù)據(jù)業(yè)務的`有效開展;定期進展數(shù)據(jù)采集并進展分析和研究,提出數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)解決方案;與運維部及相關部門溝通協(xié)調(diào),維護好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定正常。同時結合工作實際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場。

          三、團結協(xié)作追求卓越。

          我知道,“持續(xù)向客戶提供滿意的效勞是我們永無止境的追求”。市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度讓我受益匪淺,也將我深深打動!我也要學習他們這種精神,以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標,以省、市、縣公司相關業(yè)務部門滿意作為行為那么準,作到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動通信的員工,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣闊的全體員工團結起來,將我們的企業(yè)作大作強。

          時間飛逝,轉眼間20xx年就要過去。中國電信業(yè)的改革和開展又將進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷劇烈的市場競爭,移動通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式開展。只有我們片片綠葉生機盎然,公司的明天才不可限量!

          最后,我想說,如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個時機,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實作人,扎扎實實作事。言必信,行必果。謝謝大家!

          移動公司競聘演講稿 20

        尊敬的各位領導、各位評委:

          今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可,使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。具體來講,我將做到以下幾點:

          第一、我將擺正位置,切實做到兩個轉變。

          作為經(jīng)理副職,我首先要擺正自己的位置,嚴于律己,帶頭遵守各項規(guī)章制度,積極主動配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā),作好經(jīng)理的助手。兩個轉變就是,一要實現(xiàn)自身角色的轉變,即由以前的綜合部經(jīng)理,盡快轉移到三級經(jīng)理副職的角色上來。二是實現(xiàn)思維方式的轉變,從原來的領導交辦,辦就辦好的思維方式向怎樣去辦,怎樣才能辦好的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉變,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,保證各項工作落到實處。

          第二、做好管理工作,促進務實作風的形成。

          我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標,評價結果突出真實性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的'熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

          第三、做好營銷工作,促進各項業(yè)務快速增長。

          營銷應該是我的強項,工作以來,我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組長等多個營銷工作,一線的營銷經(jīng)歷,使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)驗。平時,我也加強自己對營銷理論的學習,經(jīng)常購買營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐,使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功,我將強化分層營銷和目標營銷,確定分階段的營銷目標,大力擴張優(yōu)良業(yè)務的市場份額,增強市場敏感性,培植新的利潤增長點,同時,指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點集團客戶的拓展及關系維護工作?茖W定位,大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個體大戶,千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。

          第四、做好服務工作,促進競爭優(yōu)勢的形成。

          對于我們通信行業(yè)來說,服務非常重要。我們要樹立全新的服務理念,所有的工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力,積極促進競爭優(yōu)勢的形成。

          第五、不斷提高自身素質(zhì),適應未來需要。

          我深知當今時代是一學習的時代,不學習終將被時代所淘汰。因此,我將進一步加強學習,并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習,熟知國家的大政方針政策;二是要學習專業(yè)知識,特別要學習管理、服務、通訊等知識,努力成為精通業(yè)務上行家里手;三是豐富自己的基礎知識,多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人,為做好工作提供進一步的保障。

          尊敬的各位領導、各位評委,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學家高爾基也說過:一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信,我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我!

          謝謝大家!

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