關于經(jīng)營部工作計劃（通用14篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的經(jīng)營部工作計劃，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營部工作計劃 篇1
為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險，責任意識，做到職責分明，更有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務目標，現(xiàn)對我社20xx年信貸工作提出以下意見：一是各項貸款凈投放增加XX萬元；力爭達到XX萬元，二是貸款利息收入XX萬元；三是不良貸款凈下降XX萬元；四是信貸管理更加完善、規(guī)范；五是新增貸款劣變率控制在2%以內；六是非信貸資產(chǎn)下降XX萬元。
一、貸款的營銷
1、小額農(nóng)貸余額的補核和投放工作
小額農(nóng)貸補核工作，嚴格按照《小額農(nóng)貸管理辦法》的規(guī)定，嚴格執(zhí)行小額農(nóng)貸核定標準，同時要加強對農(nóng)戶的信用觀念的教育，做到邊核定邊催收和內外核對，及時投放，做好大春備耕資金的發(fā)放，滿足農(nóng)戶的貸款需求。
2、做好信用戶的評級授信工作
為挖掘和培植優(yōu)良客戶，拓展信貸業(yè)務，對種養(yǎng)加工大戶、個體工商戶及中、小企業(yè)進行評級授信，在評定中嚴格按照《xx市農(nóng)村信用社信用工程建設手冊》以及有關農(nóng)村信用社信用等級評定的規(guī)定進行，確保內部信用等級評定資料的真實性、操作的規(guī)范性、公正性，切實減少貸款決策風險，提高信貸資金的安全性，流動性和效益性。
3、抓好轄內貸款的投放
客戶提出貸款申請后，及時做好貸前調查，并寫出詳細、真實的調查報告，提交審貸小組討論審批或報主任審批，并辦理好相應的'抵押登記手續(xù)，做好貸款風險的防范。
4、做好XX鎮(zhèn)居民小區(qū)建房貸款的發(fā)放
在投放貸款前，先同村、社干部聯(lián)系，調查清楚申請戶的基本情況，資金缺口情況，還貸資金來源情況，同城建部門協(xié)調落實抵押登記的辦理，以防范風險、控制風險的原則解決失地農(nóng)民建房貸款。
5、支持“五個一”工程和社會主義新農(nóng)村的建設
6、抓好轄外優(yōu)良客戶的發(fā)展
在XX區(qū)及城區(qū)個體工商戶，私營企業(yè)和中、小企業(yè)中發(fā)展一批有實力、講信用的客戶，發(fā)展這些客戶時，注重調查他們的信用狀況是否良好，在其它金融機構有無不良信用記錄，抵押物是否充足，經(jīng)營狀況是否正常良好。
7、時機成熟時介入個人住房按揭貸款。
8、條件成熟時開辦中間業(yè)務，增加中間業(yè)務收入。
二、努力盤活不良貸款
1、加強小額不良貸款催收力度，對小額不良貸款的催收力爭做到戶戶見面，發(fā)出催收通知，并利用小額農(nóng)貸的靈活性，著實降低我社小額不良貸款的占比。
2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對象,今年不良貸款計劃凈下降XX萬元，占比下降12個百分點。
3、政府捐贈資產(chǎn)和央行票據(jù)置換的不良貸款，今年逐戶催收一次，確保訴訟時效，清收時，可采取委托清收，協(xié)助清收，以資抵貸清收或讓利清收等方式。
三、收息工作
全年計劃利息收入XX萬元，對正常貸款結算率要求達到95%以上，每季度提前發(fā)出結息通知書，對結息金額大，難度大的可實行按月結息，做到應收盡收，同時做好小額農(nóng)貸利息的收回和要加大歷年陳欠利息的清收力度。
四：加強信貸管理
1、認真執(zhí)行貸款的“三查”制度
貸款調查做到深入、仔細、多方位、多層次地了解貸戶的基本情況，貸前調查資料做到準確、真實、詳細，為貸款審批提供詳實的資料、信息。貸款檢查每季度1次，貸后檢查報告及時交信貸會計存檔。
2、信貸檔案的管理
信貸檔案由信貸會計統(tǒng)一管理，負責審查各片區(qū)交回的檔案資料是否齊全，對資料不齊全的信貸檔案，信貸會計可以拒收并通知各片定期收集齊全入檔，信貸會計在每季末次月20日前通知各片區(qū)交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并于檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。
3、抵貸資產(chǎn)和已置換的貸款的管理
已入抵貸資產(chǎn)科目的抵貸資產(chǎn)，加大處置變現(xiàn)力度，處置時堅持公平、公開、公正的原則，同時完善抵貸資產(chǎn)的相關手續(xù)，對處置難度大的抵貸資產(chǎn)，要加強管理，確保抵貸資產(chǎn)不流失、不損毀。央行票據(jù)和政府資產(chǎn)置換出來的不良貸款，加大催收力度，催收通知及時交信貸會計存檔，減少非信貸資產(chǎn)的占用。
4、資產(chǎn)保全工作
掌握借款人的情況變化，該起訴的或需要訴前保全的，協(xié)助法律顧問及時起訴或進行訴前保全。確保信貸資產(chǎn)不受損失。
5加強信貸知識的學習
以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，提高信貸隊伍的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性能，提高信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力。
經(jīng)營部工作計劃 篇2
通過學習20xx年局、院兩級職代會文件，對20xx年市場、經(jīng)營方面的問題進行了認真梳理，對20xx年的形勢進行了分析。
20xx年市場和經(jīng)營面臨的問題：
1、集團內新區(qū)市場價格持續(xù)走低，市場競爭激烈，協(xié)調難度較大，經(jīng)營壓力加劇。
2、外部市場拓展困難重重，由于設備折舊、人工成本、運行成本等影響，與民營企業(yè)競爭沒有優(yōu)勢，中標項目只能采取低成本運作且盈利空間大幅壓縮。
3、企業(yè)改革內部結構性的矛盾和問題依然突出，資產(chǎn)設備和專業(yè)人才沒得到充分利用，各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應市場發(fā)展需要，創(chuàng)新能力和應對市場變化能力較弱;用工機制目前還沒有完全市場化，隊伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化。
4、管理方式還比較粗放，紀律、規(guī)矩意識還不太強、監(jiān)督管理還不到位、成本控制還不嚴等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在。
針對這些問題，20xx年及未來的1-3年，市場經(jīng)營部的主要工作：
一、市場工作
1、工作思路：以合理價格進入市場，以精品工程占領市場，以高端技術創(chuàng)造效益。
2、工作目標：在20xx年及未來的1-3年，力爭占有西南分司內部技術服務60%服務市場，新開拓2-3個西南外部市場，拓展1個穩(wěn)定的海外市場。營業(yè)收入每年遞增30%，20xx年實現(xiàn)14700萬元收入，全面實現(xiàn)扭虧為贏。
3、工作規(guī)劃：
(1)欠平衡：在西南分公司內部，20xx年，在威遠區(qū)塊，通過技術創(chuàng)新，力爭進入欠平衡鉆井市場。在“十三五”期間威遠區(qū)塊開發(fā)過程中，全面占領欠平衡市場。在控壓鉆井方面，力爭在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場份額。在中石化外部市場，穩(wěn)固目前占有的重慶頁巖氣市場，繼續(xù)擴展在頁巖氣市場的占有率。在其它服務領域(洗井、地面管線氮氣作業(yè)等)繼續(xù)擴展多元化的服務項目。
(2)定向技術服務：定向技術服務在20xx年要提升在西南分公司內部市場的占有率，力爭實現(xiàn)60%占有率，在高端技術服務上，要擴大市場占有率，能形成獨立自主的服務能力。在中石化內部其它油區(qū)，由于各油區(qū)都有自己的定向隊伍，要想進入難度很大。在西南外部市場，爭取進入1-2個，目前在吐哈油田已辦理了準入證，具備一定的開拓基礎，擴大在西北工區(qū)的'定向服務份額。在國際市場開拓方面，這兩年還沒有實現(xiàn)大的突破。我院在定向技術和儀器裝備方面具備進入國際市場的能力，在“十三五”期間，定向技術服務的國際市場開拓是一項重要工作，目標是開拓一個穩(wěn)定的國際市場。
(3)鉆井液技術服務：由于中石化對目前分包項目的管理實行“內內外”原則，對內部作業(yè)隊伍實行市場保護政策，在一定程度上提升了在內部市場的占有率。在未來的發(fā)展規(guī)劃上，在西南分公司內部市場，力爭實現(xiàn)30%市場占有率，特別是在深井、頁巖氣井的鉆井液技術方面，要以建精品工程為服務目標。在中石化內部其它油區(qū)，在人員、技術方面，目前這塊市場建議不作為主要工作重點。在中石化外部市場方面，可力爭實現(xiàn)占有一個較穩(wěn)定的市場為目標。
二、經(jīng)營管理
在經(jīng)營管理方面，以建立單井成本管控機制和規(guī)范經(jīng)營活動為主要工作重點。
1、工作思路：依規(guī)治企，合規(guī)經(jīng)營，嚴控成本。
2、工作目標：嚴格執(zhí)行分包項目管理及承包商管理制度，加強合同規(guī)范管理，建立線上結算流程。加強項目成本預算管理，建立單井成本管控機制。
3、工作規(guī)劃：
(1)建立承包商管理及考核體系，重點是承包商的市場準入與HSE過程管理。
規(guī)范分包項目的管理，嚴格招投標管理，重點是招標過程的規(guī)范性管理;加強分包項目的HSE過程管理，對分包項目的合同、驗收及結算的規(guī)范管理。
(2)加強合同規(guī)范管理，杜絕合同倒簽。規(guī)范結算流程管理。
(3)加強項目成本預算管理，建立單井成本考核管理機制，2月份完成單井考核相關辦法的制定，3月份正式實行，各部門，特別是生產(chǎn)、裝備、經(jīng)營、財務要全面介入對各項工程成本費用的實時監(jiān)控。對重點井實行項目成本的跟蹤監(jiān)控，特別是材料費用的實時監(jiān)控。
(4)強力推進結算工作。加強與各甲方的溝通，各基層所在施工過程中務必要及時取得甲方現(xiàn)場監(jiān)督管理人員對各項工作量的簽字確認，項目完工后及時及時聯(lián)系甲方對工程項目進行驗收評定，對工作量的確認，及時辦理各項工程(特別是外部市場工程)的結算手續(xù)。與造價中心對接，解決完井、修井作業(yè)過程中的鉆井液結算項目及標準存在的問題，爭取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結算標準。
(5)規(guī)范內部結算管理。各項費用結算嚴格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程，嚴格項目驗收環(huán)節(jié)，嚴禁未進行驗收就辦理結算，每個項目的結算必須做到結算資料齊全、真實、準確。在3月份出臺《院項目結算管理辦法》。
三、企業(yè)管理
1、工作思路：深化改革轉型，建立科學用工機制，建立企業(yè)制度體系，提升企業(yè)管理水平
2、工作目標：精簡企業(yè)用工，建立企業(yè)制度架構，完善制度體系，建立制度測評制度，完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評價體系。
3、工作規(guī)劃：完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡機構及人員，統(tǒng)籌配置人力資源，在滿足工作需要的基礎上，依據(jù)石油工程公司“三定”標準進行人員配置，按上級要求定員和機構原則上精簡20%以上。二要穩(wěn)妥推進調整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實效的基礎上，適時開展用工結構調整工作，精心組織，確保調整工作平穩(wěn)、有序開展。建立勞動合同期滿終止機制和勞動合同履行期間的淘汰機制，在1-3年時間里，逐步完成用工的市場化運作機制。三要持續(xù)壓減用工總量。堅持少進多出、嚴把入口的原則，以“三定”標準為依據(jù)，結合生產(chǎn)任務變化情況，靈活調整用工總量，降低單位人工成本。
(2)明確各部門職責，明確基層單位與機關職能部門間的職責劃分。
根據(jù)各部門職責，界定制度執(zhí)行、監(jiān)管部門，在制度體系中明確各部門管理職能。
嚴格執(zhí)行制度，定期對制度執(zhí)行情況進行考核，作為綜合考核的一項重要內容。計劃在3月份開始對各部門制度執(zhí)行情況進行檢查，檢查主要完成兩個目的：一是檢查制度的執(zhí)行情況，二是檢查制度的符合性，找出不適宜的條款，進行修訂和完善。
定期對制度進行評審，以校驗制度的適應性，建立制度評審機制。
不斷完善綜合考核辦法，建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵機制。
(3)加強推進“三基”工作，以“三基”工作促進企業(yè)的管理水平提升。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊伍的要求，要建立對基層作業(yè)隊伍的考評制度。二是要建立機關部門的“三基”工作常態(tài)運行模式。
經(jīng)營部工作計劃 篇3
緊張忙碌的20XX年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業(yè)務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業(yè)績還是寥寥無幾。20XX年，新的一年已經(jīng)到來，經(jīng)營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業(yè)務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經(jīng)營部不一樣的未來。
20XX年經(jīng)營部各項工作工作簡要回顧
20XX年，在經(jīng)營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團結，各項管理制度不斷完善，實現(xiàn)了經(jīng)營各項工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20XX年公司承接工程共13個，承接合同額約27000萬元；
二、合同管理方面情況
20XX年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場，不簽合同不進場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經(jīng)各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險，但也存在很多不足與問題：
在分包合同管理上：
①曾出現(xiàn)下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現(xiàn)象；
�、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢；
�、蹌趧辗职�未能有效的全部實行起來，較大項目且已經(jīng)建立起勞務分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20XX年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標），報名未投16只（區(qū)招投標5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只），外借59只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標，本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6只。
存在的不足之處即20XX年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質市區(qū)公開招標數(shù)量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20XX年工作努力的方向與目標
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結合公司年度工作目標，20XX年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20XX年對我們經(jīng)營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先后有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的，分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象，經(jīng)營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、制作標書方面，上一年度中出現(xiàn)一只項目標書上制作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20XX年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的`參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規(guī)招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平臺，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20XX年我部門經(jīng)過人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20XX年團結部門成員都將以身作責，發(fā)揚團隊精神，切實落實各項部門規(guī)章制度。
展望20XX年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營部人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營部工作計劃 篇4
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、采油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發(fā)展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統(tǒng)領，持續(xù)強化“三基”工作，穩(wěn)步推進安全標準化建設，全面優(yōu)化成本管控措施，切實發(fā)揮黨建引領職能，努力提高站點順應發(fā)展要求和推動內涵式發(fā)展的能力和水平，保障各項生產(chǎn)經(jīng)營任務順利完成。
二、重點工作任務
根據(jù)采油廠xxxx年原油生產(chǎn)計劃和上游采油單位的產(chǎn)能現(xiàn)狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理凈化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產(chǎn)銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產(chǎn)銷銜接有序；大力推進安全
標準化建設，提升安全風險管控能力，實現(xiàn)安全環(huán)�！半p零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計劃線內運行；持續(xù)深化黨建文化管理工程，創(chuàng)新黨群工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。
三、主要工作措施
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站xxxx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統(tǒng)運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產(chǎn)成本投入；促進作風改進、促進管理升級。
�。ㄒ唬⿵娀a(chǎn)組織，提升系統(tǒng)運行效率。結合采油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和采油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產(chǎn)運行科的工作銜接，保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準確無縫對接；二是根據(jù)“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現(xiàn)狀，合理設置崗位，優(yōu)化人員編制，根據(jù)員工履職能力和業(yè)務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節(jié)點管理措施，強化節(jié)點運行標準建設，細化節(jié)點管理監(jiān)管和考核體系建設，不斷提高節(jié)點管理質量，打造一支“履職盡責、執(zhí)行有效、運行規(guī)范”的干部職工隊伍。
�。ǘ┖葑ソ当驹鲂�，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節(jié)支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數(shù)據(jù)和定額管理資料，提高預算的依據(jù)性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數(shù)據(jù)對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷優(yōu)化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發(fā)一批節(jié)能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產(chǎn)管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺賬，嚴格執(zhí)行材料申報審批工作流程，規(guī)范材料領用環(huán)節(jié)監(jiān)管，對崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產(chǎn)成本始終在計劃線內運行。
�。ㄈ┩七M安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創(chuàng)建資源，總結HSE管理經(jīng)驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環(huán)保專題會議，定期開展消防安全、業(yè)務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的`HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監(jiān)管機制，落實隱患整改責任，提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區(qū)域和設備設施進行技改維修，對生產(chǎn)運行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營部工作計劃 篇5
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài)，同時需要合理地調配各種資源――資金，產(chǎn)品結構，組織結構等，在某一段時間內實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內部，系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導，只有總經(jīng)理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級
總經(jīng)理是制定年度計劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者，主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃，并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計劃的落實。
項目層級
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰(zhàn)略目標：五年內公司要成為行業(yè)內第一。營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的工作計劃，第一年將市場占有率擴大為40%。根據(jù)這個計劃，部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目，比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷商滿意度，改進產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價格等。這些項目依次完成之后，市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經(jīng)理，主要工作職責是制訂，管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級，從項目的執(zhí)行數(shù)量和質量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強，所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”，對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存，把人管理成機器設備并不是管理的目的.。
用項目管理描述年度經(jīng)營計劃
不同層級的管理者：總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計劃管理者，部門經(jīng)理是項目管理者，主管是任務管理者，普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，其實是忽略了項目層級的管理內容，很多企業(yè)都有自己的計劃，但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接，將計劃直接下達到任務層級中：比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億，卻不計算這兩個億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴大生產(chǎn)，加大促銷力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產(chǎn)成本和銷售成本后，就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進行促銷活動�？墒堑侥甑滓凰銕�，無論計劃是否完成，企業(yè)的利潤都非常低。銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果，正常情況應該是這樣：首先，提出兩個億的銷售增長幅度，其次，要進行一次系統(tǒng)的，詳細的市場調研，根據(jù)調研結果，生成若干的經(jīng)營策略，再次，各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目，最后，根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中，企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作，無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是口號，企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標，制定出一系列支持目標的項目，再有效的管理這些項目確保其順利實施，只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目，或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點，所以被迫管理任務層級的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費，以及企業(yè)市場前景的自己毀滅。
經(jīng)營部工作計劃 篇6
運營管理部主要從計劃管理、質量管理體系管控、品質管理、培訓管理、投訴處理、法律事務管理6個方面對一年來的工作目標進行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標和管理指標按時完成的重要手段，為此，運營管理部在20xx年加強計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標計劃管理。結合財務管理部，加強公司各部門預決算管理，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合、反饋于相關責任人。
2、管理指標管理。以管理計劃為突破口，確定工作內容、目標、責任人及完成時間，加強績效管理，對未完成工作計劃者，給予責任人確定具體的完成時間，并給予相應的經(jīng)濟處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部，完善績效管理體系，使目標、指標和成績與薪資緊密掛鉤，定期考核，嚴格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況，建立起計劃外獎勵制度，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入。
二、質量管理體系管控
在質量管理體系上，通過對質量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務標準，使物業(yè)高品質服務貫穿于每個小區(qū)，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎上大幅度提升，促進富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時，隨著公司業(yè)務范圍的不斷拓展，結合相關部門制定相應的商業(yè)物業(yè)的服務標準及要求，用以滿足工作的需要。
具體措施
：（1）強化執(zhí)行質量管理體系文件，定期考核，規(guī)范公司各崗位工作流程及標準，持續(xù)提高服務品質。
（2）對體系以外的服務項目，如商業(yè)街等，制定服務標準及要求，拓展服務范圍。
三、品質管理
1、整合公司質量管理體系，完善管理體系流程、標準，并進行試用、考核、修訂，建立起更高的服務平臺，提高服務品質。
2、會同人力資源部，分類分崗位設置書面考題和現(xiàn)場考核項目進行體系考核，全面了解服務過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，限期要求責任部門整改，制定糾正預防措施。
3、加強對各部門管理體系的考核和指導。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式，每季度考核一遍，讓每個項目既是考核者，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標準，確保服務質量標準的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心，調整工作方法，換位思考，開展精細化服務工程，不斷修訂體系文件，提高服務品質。
四、培訓管理
1、建立培訓考核機制，確保各崗位培訓達到既定的目標。
2、拓寬培訓內容：充分利用康居物業(yè)自身的資源，拓寬培訓思路，及時與地產(chǎn)相關部門溝通，利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累，結合培訓需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓內容。
3、培訓績效實行量化管理。對各項培訓進行不同形式的考核，并評估培訓績效，保證培訓效果。并且要做到多方協(xié)作，形成順暢高效的協(xié)調機制和培訓體系。
4、整合培訓理念：
1）整合各種有效的培訓手段、培訓技術和培訓工具；
2）整合物業(yè)內部和外部可以利用的資源，使之服務于培訓；
3）通過整合，使培訓成為傳播的工具，把培訓理念最大化。
5、加強與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓。針對性的與專業(yè)培訓機構合作，開發(fā)相關的培訓課程，借助名家名師的`培訓拓展員工的思路和眼界，提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的工作特點，分類建立詳實的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓資料。
五、投訴處理
1、結合長垣縣實際情況，深入項目，了解業(yè)主投訴原因，掌握業(yè)主投訴心理，在維護公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認知度較低，投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上，制定有效的投訴處理預案，提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認知和接受能力。
4、建立快速反應機制。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應機制，成立重大事件處置小組，妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認識等現(xiàn)狀，20xx年重點在：
1、配合服務中心、分公司，運用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛，總結經(jīng)驗教訓，通過法律途徑，對違約客戶進行起訴，追討欠費等，雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部，作好員工法律知識培訓工作，規(guī)避風險，提高工作效率。
經(jīng)營部工作計劃 篇7
20XX年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20XX年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召，進一步加大業(yè)務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20XX下半年的工作計劃：
一、總的工作目標：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1）公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20XX年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2）對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業(yè)單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的.監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
3）綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4）繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理，對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標準高質量完成園區(qū)車棚建設；繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20XX年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20XX年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級領導的關心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務。
經(jīng)營部工作計劃 篇8
回首20XX年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，作為一名店長我深感到責任的重大，為做好xx年超市工作，更好地服務好顧客，現(xiàn)結合xx年工作經(jīng)驗，特制定如下工作計劃：
一、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結，嚴格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳�，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。同時做好競爭分析，與競爭對手形成差異優(yōu)勢，對商品提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競爭原則，使商品在完善消費市場的同時，進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的`培養(yǎng)和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，提升商場業(yè)績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓，把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
經(jīng)營部工作計劃 篇9
一、指導思想
以貫徹落實黨的十七屆三中全會提出的《關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干問題的決定》為核心，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領農(nóng)經(jīng)工作全局，緊緊圍繞旗委、旗政府的工作目標及上級業(yè)務部門確定的工作重點，扎實穩(wěn)步推進我旗農(nóng)經(jīng)管理工作。
二、20xx年任務目標
�。ㄒ唬┺r(nóng)民專業(yè)合作組織要在2008年73個的基礎上，新發(fā)展10個，總量達到83個，增長14%。
�。ǘ┬掳l(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀人200人，使全旗農(nóng)民經(jīng)紀人在2008年2,000人的基礎上，總量達到2,200人，增長10%。
�。ㄈ┥孓r(nóng)上訪案件要在2008年的基礎上回落50%以上。
�。ㄋ模┌凑瞻⒄諿2007]103號文件下達的農(nóng)村審計任務，旗站要完成8個行政村的審計任務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心要完成50%的村級財務清理整頓工作。
�。ㄎ澹┴攧展芾硪�(guī)范化試點村要在2008年17個的基礎上，新增5個，總量達到22個。
�。┺r(nóng)民負擔執(zhí)法檢查旗級二次以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心三次以上。
�。ㄆ撸┮源鍨閱挝�，債務化解率要達到10%以上。
（八）重點培訓40名農(nóng)民專業(yè)合作社財會人員；200名農(nóng)民經(jīng)紀人；296名村干部。持證上崗率要達到100%。
�。ň牛耙皇乱蛔h”籌資籌勞農(nóng)民負擔監(jiān)督卡入戶率要達到100%。
（十）上級交辦案件結案率要達到100%；上訪案件結案率要達到90%以上；土地流轉簽約率要達到100%。
三、重點工作
�。ㄒ唬├^續(xù)做好《農(nóng)村土地承包法》的再學習、再宣傳工作。重點對涉地上訪案件展開一次調研和排查，做到件件有結果，事事有回音。
�。ǘ┎扇∮行Т胧J真解決農(nóng)村土地承包中的遺留問題，切實維護農(nóng)民的利益。重點對換、補發(fā)土地承包經(jīng)營權證進行專項治理。
（三）依法健全農(nóng)村土地承包糾紛調處機制；抓好土地承包檔案的管理，做到“一組一卷”、“一村一檔”、“一鄉(xiāng)一柜”，專人管理，并積極開展檔案資料電腦錄入工作。
（四）積極引導和推動農(nóng)村土地流轉，堅持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t。重點在規(guī)范和管理上下功夫。
�。ㄎ澹├^續(xù)落實“五項制度”建設，深入開展農(nóng)民負擔專項治理。重點是涉農(nóng)收費公示制和責任追究制。
（六）強化對村民“一事一議”籌資籌勞的監(jiān)管。重點對農(nóng)民負擔卡的發(fā)放和議事程序進行監(jiān)管。
�。ㄆ撸﹫猿滞晟茰p輕農(nóng)民負擔工作考核制度。重點對案件查處等方面進行考核。
（八）認真總結經(jīng)驗，切實加強“村財民理鄉(xiāng)代管”的管理與指導。重點要規(guī)范集體財務收支審批程序和提高財務公開質量、保證公開的數(shù)量，推進村集體資產(chǎn)與財務管理規(guī)范化建設。
�。ň牛├^續(xù)做好村級財經(jīng)負責人、民理組長、報帳員和專業(yè)合作社財會人員的.培訓、發(fā)證、考核工作，促進農(nóng)村財務管理制度的落實。
�。ㄊ┓e極開展村級債務化解工作，杜絕新增債務的發(fā)生。重點要做好債權債務的清理認定工作；制定科學的化債方法和規(guī)劃，確保明年的化債速度有大幅度的提高。十七屆三中全會對此也有明確的規(guī)定，“積極穩(wěn)妥化解鄉(xiāng)村債務”。
�。ㄊ唬┥钊腴_展農(nóng)村審計工作，大力推進聯(lián)合審計，建立嚴肅的違法違紀移送制度。明年審計的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為：霍爾奇、向陽峪、新發(fā)鄉(xiāng)。
�。ㄊ┓e極探索農(nóng)村會計電算化的突破，擴大范圍，力爭明年達到100%和旗、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）聯(lián)網(wǎng)，實行動態(tài)監(jiān)督。
�。ㄊ┮载瀼亍掇r(nóng)民專業(yè)合作社法》為主線，積極為農(nóng)民專業(yè)合作組織提供政策咨詢、培訓、經(jīng)濟、技術、市場、內業(yè)管理等信息服務；抓好三個一批，即發(fā)展一批，規(guī)范一批，提高一批；每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點培育1——2個示范典型，充分發(fā)揮示范帶動作用；與工商部門聯(lián)系，建立健全農(nóng)民專業(yè)合作社的基礎檔案和項目檔案。
�。ㄊ模┻M一步健全和完善旗站近期下發(fā)的“阿榮旗農(nóng)村經(jīng)營管理工作流程規(guī)范圖”，這是當前我旗農(nóng)經(jīng)工作必須遵循的原則和程序。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)服中心，要按要求將“流程規(guī)范圖”下發(fā)到組一級，張貼上墻，嚴格執(zhí)行。
�。ㄊ澹┮赞r(nóng)民收入為主要內容，認真搞好農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計調查、農(nóng)經(jīng)基點調查、農(nóng)產(chǎn)品成本核算調查、物價信息調查和記帳戶的調查等，為領導決策提供有價值的服務。
�。ㄊ┠昴�，配合主管局做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作的考核工作；認真做好先進基層站和先進個人的評選創(chuàng)建活動。
經(jīng)營部工作計劃 篇10
一、嚴格按照計劃組織項目建設
經(jīng)省批復的計劃是項目建設和檢查驗收的重要依據(jù)，項目承擔單位必須嚴格按照批復的項目計劃組織實施，不得擅自、變更或終止項目計劃；確需調整、變更或終止項目計劃的，必須按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室關于完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目年度實施計劃調整變更終止處理程序的意見》相關規(guī)定執(zhí)行。
二、認真編制項目實施計劃
各縣區(qū)要對立項扶持項目的建設內容進行一次全面復查，在此基礎上盡快編制項目實施方案，于日前報市農(nóng)發(fā)辦、財政局（文件一式三份、項目實施方案一式六份，其中文件和方案報財政各一份）；同時通過國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)信息管理系統(tǒng)編制20XX年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財政補助項目實施計劃數(shù)據(jù)庫。將項目建設內容復查情況、計劃調整說明及實施計劃數(shù)據(jù)庫一并報市農(nóng)業(yè)開發(fā)辦。
三、抓緊組織項目實施
要督促項目建設單位按照批復的`實施方案盡快組織項目建設，強化項目管理，加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行項目建設招投標制，對投資較大的土建工程和設備儀器購置要實行招投標；嚴格執(zhí)行月調度制（即自項目實施方案批復后，每月25日前將項目建設進展情況和資金到位情況上報市農(nóng)發(fā)辦），確保高標準、高質量完成項目建設任務，盡早發(fā)揮效益。
四、嚴格項目資金管理
縣級農(nóng)發(fā)辦、財政局和項目建設單位要切實加強項目資金管理，嚴格按照國家規(guī)定的用途使用。要嚴格實行縣級報賬制，及時足額落實財政配套資金、單位自籌資金和銀行貸款。要加強資金管理和監(jiān)督，嚴禁擠占、挪用、抵頂項目資金，切實提高資金使用效益。
五、注重引導農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范管理
目前的農(nóng)民專業(yè)合作社不太規(guī)范，在扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過程中，要注重引導農(nóng)民專業(yè)合作社建立健全內部財務、收益分配和財務管理等相關制度，切實提高農(nóng)民專業(yè)合作社管理規(guī)范水平。
經(jīng)營部工作計劃 篇11
20xx是新的開始，隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內影響力，最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標（2000萬工程簽約額）是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們作為業(yè)務部門的主要負責人，如何順應公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務部門？實現(xiàn)這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個人工作計劃。
“開拓、挖掘、管理、協(xié)調”
1、開拓
公司業(yè)務部經(jīng)過歷次變遷，20xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務部業(yè)務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點應該在20xx年的業(yè)務工作中需要重點改善，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。“內外結合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃，所謂“內”，
一、就是增加信息搜索人員（2人），有一定的市場銷售經(jīng)驗，能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的`投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業(yè)務部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網(wǎng)絡，現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代，而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但20xx年對網(wǎng)絡重視不夠，甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡搜索信息，開拓業(yè)務視角，積極參與，有些網(wǎng)絡招標項目機會是均等的。
二、利用業(yè)內人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務手段，這類業(yè)務是公司的實力的體現(xiàn)，也是對公司服務的一種回報，但是此類業(yè)務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務部就應當擔負起延續(xù)關系與挖掘潛在業(yè)務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調與合作，業(yè)務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。 而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。
3、管理
目前公司業(yè)務部門由兩位總監(jiān)在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。20xx年業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
4、協(xié)調
公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。
通過以上四點，把計劃付諸實施，20xx年的業(yè)務開展工作將會有一個全新的面貌，業(yè)務部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標
經(jīng)營部工作計劃 篇12
進入服裝店已經(jīng)3個月了，對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中，學會首先自己接受，自己改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自己感覺3個月的改變程度不大。
也特此分析了如下幾點原因
1、自己要求過低，沒有清楚認識到自己的'職責。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃
1、擺正自己的位置，了解自己的職責，需要做什么，應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應該主動的承擔該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預見性。
在店鋪的管理當中，也計劃了如下幾點要求
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
經(jīng)營部工作計劃 篇13
為了摸清我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，加快民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，按照縣委辦、政研室《關于開展加快民營經(jīng)濟發(fā)展專題調研活動的通知》（石委辦〔20xx〕30號）要求，近期，我局組織對我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題等進行了一次調查研究，現(xiàn)將調研結果報告如下：
一、我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及取得的成效
近幾年，隨著我縣農(nóng)業(yè)結構調整步伐的加快和大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，我縣個體、私營等民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟由小到大，由弱到強，得到了較快發(fā)展。據(jù)調查，我縣在搞好農(nóng)業(yè)結構調整，大力發(fā)展特色種植業(yè)工作中，共引進扶持發(fā)展了重慶益民菌業(yè)有限公司、重慶芋富綠色食品開發(fā)有限公司、石柱薯業(yè)制品廠、三益紅辣椒食品制造廠、黃水福吉利莼菜加工廠、石柱縣紅源綠色食品加工廠、黃水萬盛綠色食品廠、石柱縣聯(lián)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品有限公司、石家莼菜廠、東田藥業(yè)有限公司等10多家個體、私營種植業(yè)產(chǎn)品加工流通企業(yè)（以下簡稱民營農(nóng)業(yè)企業(yè)），另外還有一定數(shù)量從事農(nóng)產(chǎn)品加工流通的個體工商業(yè)戶，它們主要集中在香菇、莼菜、甘薯、黃連等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)上。這些民營農(nóng)業(yè)企業(yè)多數(shù)為企業(yè)帶動型，主要通過合同契約方式帶動農(nóng)戶從事專業(yè)生產(chǎn)，即“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式。到目前為止，我縣通過民營農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動的農(nóng)戶約有2萬戶，這對發(fā)展我縣特色種植業(yè)，促進民營經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營起到了重要作用。
1、發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，有利于促進農(nóng)業(yè)結構調整和農(nóng)民增收。引導和扶持民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，通過龍頭企業(yè)帶動農(nóng)戶從事專業(yè)化生產(chǎn)，有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)向優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)集中，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向區(qū)域化、專業(yè)化和規(guī)�；较虬l(fā)展，從而加快農(nóng)業(yè)結構調整步伐。同時，通過民營農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動農(nóng)戶生產(chǎn)，可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題，并能延長農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，促進農(nóng)產(chǎn)品精深加工，增加農(nóng)業(yè)附加值，提高農(nóng)業(yè)效益，促進農(nóng)民增收。如重慶益民菌業(yè)有限公司成功引進我縣后，菌農(nóng)每年每戶可增收5000元以上，增收效果顯著。
2、發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，有利于解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場之間的矛盾，提高農(nóng)民的組織化程度。當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主要問題之一就是農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)與大市場之間的矛盾。通過民營農(nóng)業(yè)企業(yè)的帶動和發(fā)展，企業(yè)與農(nóng)戶簽訂農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)購銷合同（即“訂單農(nóng)業(yè)”），通過合同把企業(yè)與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結起來，從而解決了廣大弱小農(nóng)戶不熟悉市場，產(chǎn)品賣難等問題。同時，通過發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織，提高了農(nóng)民的組織化程度，有利于農(nóng)業(yè)經(jīng)營體制創(chuàng)新。
3、發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，有利于創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌，提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。品牌就是效益，就是競爭優(yōu)勢，就是先進生產(chǎn)力。民營農(nóng)業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，把品牌經(jīng)營作為提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力的有效手段，爭創(chuàng)名品，打造特色品牌，以名優(yōu)特產(chǎn)品占領市場，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力和農(nóng)業(yè)效益。如我縣“林野”牌香菇、“三益”牌辣椒、“福吉利”牌、“綠晶莼”牌、“連湖”牌莼菜等品牌在市場競爭中得到創(chuàng)立和發(fā)展，擴大了我縣農(nóng)產(chǎn)品信譽，提高了我縣農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。
4、發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，有利于推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。重慶益民菌業(yè)有限公司、東田藥業(yè)公司等民營農(nóng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中，以市場為導向，以家庭承包經(jīng)營為基礎，將農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后各環(huán)節(jié)聯(lián)結起來，實行多種形式的一體化經(jīng)營，從而加快了我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展，提高了農(nóng)業(yè)整體效益，實現(xiàn)了發(fā)展民營經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的有機結合。
二、我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟存在的主要問題
雖然我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展取得了一定成效，但與先進地區(qū)相比，與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有不少差距，存在不少問題。
1、民營農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)量少，規(guī)模小，競爭能力較弱，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營才剛剛起步。我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，種植業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟中占有極其重要的地位，但到目前為止，全縣涉及種植業(yè)的民營企業(yè)僅有10多家，并且這些組織普遍存在規(guī)模較小，經(jīng)濟實力較弱，組織形式單一，市場競爭能力不強等問題，多數(shù)民營農(nóng)業(yè)企業(yè)只有幾十萬元的資金實力，年銷售農(nóng)產(chǎn)品幾十噸，幾百噸，年銷售收入幾十萬元，幾百萬元。這些民營農(nóng)業(yè)企業(yè)主要從事農(nóng)產(chǎn)品初加工，加工農(nóng)產(chǎn)品的科技含量和附加值不高。目前，我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營還處于初始階段，才剛剛起步。
2、民營農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶的利益聯(lián)結機制不完善，不穩(wěn)固。建立合理的利益聯(lián)結機制是發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的核心，是民營農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶實現(xiàn)“雙贏”的基礎。目前，我縣民營農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)戶的聯(lián)結方式主要是合同形式（其中不少是口頭合同，有的口頭合同也沒有），靠的是合同雙方誠實守信，一旦市場出現(xiàn)波動，雙方很容易不按合同辦事。如農(nóng)產(chǎn)品走俏時農(nóng)戶不把產(chǎn)品賣給龍頭企業(yè)，或農(nóng)產(chǎn)品市場行情不好時，龍頭企業(yè)又很容易把風險轉嫁給農(nóng)戶等。
3、民營農(nóng)業(yè)企業(yè)對農(nóng)戶的帶動作用有限。目前，我縣民營農(nóng)業(yè)企業(yè)主要是為農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題，而為農(nóng)戶提供產(chǎn)前、產(chǎn)中服務的較少。全縣通過民營農(nóng)業(yè)企業(yè)帶動的農(nóng)戶約有2萬戶，不到農(nóng)戶總數(shù)的五分之一。除少數(shù)民營農(nóng)業(yè)企業(yè)對提高農(nóng)業(yè)效益，促進農(nóng)民增收作用較大外，不少民營農(nóng)業(yè)企業(yè)對農(nóng)民增收的帶動作用還比較有限。
4、民營農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境有待進一步改善。各級為發(fā)展民營經(jīng)濟制定了一系列政策措施，但目前落實的不夠理想。一些干部對發(fā)展民營經(jīng)濟重視不夠，民營經(jīng)濟發(fā)展過程中還時常遇到這樣或那樣的阻力和困難。解放思想，轉變觀念，形成扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的'共識，仍是當前亟待解決的重要問題。
三、加快我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和主要措施
�。ㄒ唬� 加快我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和總體目標
針對我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、存在的主要問題，結合我縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟實際和推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求，建議加快我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路為：緊緊圍繞以農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收和加快農(nóng)業(yè)結構調整，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為中心，以培育有競爭優(yōu)勢和帶動能力的民營農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為重點，以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的市場化和組織化程度為基礎，以科技創(chuàng)新和先進適用技術推廣為動力，大力發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展。 為此，建議近期我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的總體目標為：大力培育有競爭優(yōu)勢和帶動力強的民營農(nóng)業(yè)企業(yè)，力爭在5年左右發(fā)展2～3家在重慶市乃至全國有一定實力的民營農(nóng)業(yè)企業(yè)，使我縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的產(chǎn)品質量、效益和加工增值能力有一個大的提高；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和區(qū)域布局更趨合理，按照比較優(yōu)勢形成的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地初具規(guī)模；利益聯(lián)結機制趨于完善，農(nóng)民得到的實惠明顯增加；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營在促進農(nóng)業(yè)結構調整，增強我縣農(nóng)產(chǎn)品競爭力中的作用得到體現(xiàn)。
（二）加快我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要措施
為加快我縣民營經(jīng)濟發(fā)展，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，結合我縣民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本思路和總體目標，特提出以下建議措施。
1、加強組織領導，高度重視民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。目前，我縣民營經(jīng)濟整體水平不高，特別是民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展更是落后。各級各有關部門要充分認識發(fā)展民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的重要性和緊迫性，切實加強組織領導，認真搞好政策宣傳，積極提供各種有效服務，努力推動我縣民營經(jīng)濟，特別是民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，提高全縣農(nóng)業(yè)的整體效益和水平。
2、培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，努力為民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造條件。一個好的產(chǎn)業(yè)可以引來一批好的龍頭企業(yè)，一個好的龍頭企業(yè)可以帶動一方農(nóng)民致富。因此，我縣應充分利用當?shù)刭Y源優(yōu)勢，以市場為導向，加快農(nóng)業(yè)結構（種植業(yè)結構）調整步伐，大力發(fā)展香菇、莼菜、辣椒、魔芋、黃連等特色農(nóng)業(yè)，建好各種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，培育名牌優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，積極為民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造條件。
3、引進、扶持和壯大民營農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，努力增強龍頭企業(yè)對農(nóng)戶的帶動作用。龍頭企業(yè)具有開拓市場，引導生產(chǎn)，深化加工，聯(lián)動相關產(chǎn)業(yè)，延長產(chǎn)業(yè)鏈等功能，其經(jīng)濟實力、市場競爭力和產(chǎn)業(yè)牽動力的大小強弱，直接決定著民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)模和水平。國內不少成功實例證明，實力超強的龍頭企業(yè)對促進一方經(jīng)濟發(fā)展，帶動一方農(nóng)民致富起著不可估量的作用。我縣成功引進香菇、莼菜產(chǎn)業(yè)，也證明了這一點。因此，引導扶持和壯大龍頭企業(yè)是發(fā)展民營經(jīng)濟的核心。
4、制定優(yōu)惠政策，努力促進民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。民營經(jīng)濟的發(fā)展離不開政策扶持和引導。建議各有關部門制定和完善民營經(jīng)濟發(fā)展的相關政策措施，特別要制定和完善民營農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的相關政策和措施。要制定切實可行的財政、稅收、金融等優(yōu)惠扶持政策，完善龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的利益分配機制，鼓勵農(nóng)村土地依法、自愿、有償流轉等，促進我縣民營經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，努力為把我縣早日建成三峽庫區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟強縣作出貢獻。
經(jīng)營部工作計劃 篇14
一、目標
全面完成收入任務目標與市場份額提升目標，確保實現(xiàn)雙80指標。
年末寬帶競爭3萬戶，F(xiàn)TTH占比達到80%，寬帶累計凈增份額55%以上，寬帶收入保有率達到96%以上。移動份額突破15%生死線，凈增份額三分天天有其一，新增份額突破30%，流失份額控制在15%以內，4G出帳占比年末超越80%；移動銷售移動日均銷量沖刺700，其中融合銷售占比不低于30%。存量收入保有85%以上，流量收入達到11963萬元，占收比25.38%，戶均流量達到1910M。
二、總體思路
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1.貫穿2條主線：收入份額、市場份額。
2.凸顯2個品牌：天翼寬帶100M，天翼4G+100M。
3.堅持3個導向：寬帶依托光網(wǎng)改造，保持“全業(yè)務差異化優(yōu)勢”，主流套餐堅持“全業(yè)務”和“雙4G”導向；移動全面導向4G，中高端用戶聚焦樂享4G系列合約，低端入門用戶以4G飛young套餐19元為主流銷售品；流量堅持源頭輔導、流量產(chǎn)品的推廣及流量規(guī)模的提升。
4.做好1個支撐：網(wǎng)格倒三角體系支撐。
（二）工作措施
1．移動發(fā)展：一是重點加強新售4G終端老用戶4G匹配率提升導向通報和考核，從終端銷售環(huán)節(jié)上引導用戶換4G。加快老用戶換4G進程，協(xié)同存流量中心進一步細化目標客戶，不同場景采取不同的營銷方法重點提升。二是數(shù)據(jù)處理集中化，盡最大可能減少各經(jīng)營單位的報送量，便于其將更多的精力用于銷售工作；三是問管理要效益，徹底清查過度優(yōu)惠、重復優(yōu)惠等導致收入跑、冒、滴、漏及移動出帳、有效等關鍵指標不能快速提升各類運營風險。
2．光網(wǎng)能力提升。前后聯(lián)動，突破農(nóng)村網(wǎng)格，加快全光網(wǎng)建設，實現(xiàn)全光網(wǎng)格90%改造目標。一是攻堅克難，清單管理，逐個突破TOP網(wǎng)格。市場經(jīng)營部牽頭，網(wǎng)絡建設部配合，采用清單管理方式，列出TOP攻堅基礎網(wǎng)格，制定計劃，倒排時間，逐個攻克，全力加快城市難點網(wǎng)格光網(wǎng)建設與農(nóng)村光網(wǎng)整村推進；二是加大民資引入，支撐全光網(wǎng)建設。對民資引入各流程進行梳理，對民資引入各項內容進行再培訓，按月召開民資引入招商會，定點召開民資引入現(xiàn)場會，全面啟動農(nóng)村及城市民資引入，加快全光網(wǎng)建設。
3．寬帶發(fā)展。掛圖作戰(zhàn)，整區(qū)遷轉，新裝與遷轉并重，全面推進光網(wǎng)營銷。一是強化目標導向，要求三級網(wǎng)格以支局為單位開展H用戶發(fā)展認購；二是緊跟光改網(wǎng)格開展掛圖作戰(zhàn)，新裝與遷轉并重，全市范圍內集中開展光網(wǎng)營銷宣傳活動，市公司按周對光網(wǎng)小區(qū)推進情況進行跟蹤、通報；三是整村推進，促進農(nóng)村區(qū)域光網(wǎng)用戶的發(fā)展；四是加快寬帶電視套餐的發(fā)展，迅速提升寬帶市場份額。
4．流量經(jīng)營。全面導向4G流量經(jīng)營，建立流量經(jīng)營評價體系，以“集約化運營，正向激勵”為手段，開展多元化、多方位的經(jīng)營活動，如“升4G送10G省內流量”、“升值換卡”、“輔導員微信群紅包大派送”等活動，提升戶均流量及ARPU值。
5．存量經(jīng)營。加強客戶維系工作，提升客戶感知，有效控制客戶離網(wǎng)率，促進客戶保有。做好中高端用戶拆機通報，對拆機用戶，未通知屬地維系經(jīng)理進行挽留的單位、部室加強考核工作，避免再次發(fā)生；做好欠費回收以及降級用戶的激活工作，有效的提升5星、4+3星用戶保有率；積極承接好省市公司所下達工作，做好存量經(jīng)營保有工作，加強維系人員延伸培訓，提高維系經(jīng)理整體素質和應變能力；關注合約到期續(xù)約成本版指標，目標提升至20%。
6．農(nóng)村市場：持續(xù)加強農(nóng)村市場的光網(wǎng)整村推進與移動規(guī)模發(fā)展。以光網(wǎng)改造為契機，以寬帶電視為差異化手段，以融合發(fā)展為目標，實現(xiàn)農(nóng)村市場的光網(wǎng)、4G同步規(guī)模發(fā)展，支撐公司整體經(jīng)營發(fā)展工作。
7.渠道運營：重點鎖定商圈店、社區(qū)店開展渠道建設，有效帶動移動、寬帶規(guī)模發(fā)展；在渠道運營方面：一是持續(xù)做好廠商渠道合作、電視渠道合作相關工作，利用助銷員及開放渠道相關政策搶卡槽；二是做好自營廳及專營店等精品渠道管理，打造標桿，帶動銷量提升；三是緊抓各類新機上市契機，通過終端訂貨會等做好終端上柜、宣傳等工作，終端引領帶動銷量提升，力爭完成年初下達的銷售任務目標。
持續(xù)加強電子渠道的接應與推廣，提升歡go的普及率與活躍率。策劃延安電信微信公眾號活動，加強線上宣傳，提升線上業(yè)務辦理量，逐步擴大電渠的影響與效果。
8．客戶服務：以客戶為中心，通過服務風險防控、觸點服務感知提升、強化基礎服務管控、推廣互聯(lián)網(wǎng)服務手段工作等措施，提升客戶滿意度，助力公司經(jīng)營發(fā)展；以互聯(lián)網(wǎng)思維引領，持續(xù)抓好服務基本面，積極做好三項服務工作即集約投訴處理、即時滿意度測評、加強營業(yè)服務手段。
9.政企行業(yè)。一是繼續(xù)做好行業(yè)市場的規(guī)模發(fā)展工作，通過行業(yè)應用、信息化差異優(yōu)勢引領業(yè)務規(guī)模發(fā)展；二是加強存量經(jīng)營工作，改善用戶及收入效果；三是持續(xù)加強校園市場的`攔截營銷、開學營銷及開學后的持續(xù)營銷推廣，逐步擴大規(guī)模，穩(wěn)步增長；四是加強ICT2.0的拓展，下班年實現(xiàn)ICT2.0項目的大突破。
10.劃小承包。一是繼續(xù)穩(wěn)步執(zhí)行支局月度收入確認工作，夯實承包基礎；二是加強數(shù)據(jù)網(wǎng)格的管理和審批，杜絕數(shù)據(jù)隨意變化，引起收入無理由異常波動；三是加強對支局數(shù)據(jù)的分析、指導與支撐，對落后的支局重點進行幫扶、指導和提升；四是加強倒三角支撐服務工作，按要求完成制度、流程等優(yōu)化完善工作。
11.加強業(yè)務管理。加強各項業(yè)務管理工作，加強稽核通報及分析，加大違規(guī)、差錯的考核，加強用戶分析，杜絕收入跑冒滴漏。通過業(yè)務管理規(guī)范操作、理順流程、防范漏洞、保障發(fā)展，實現(xiàn)增量增收。
20xx年上半年市場經(jīng)營盡管取得了一些成效，如移動規(guī)模發(fā)展及渠道運營能力都顯著提升；但是光網(wǎng)建設及光網(wǎng)寬帶發(fā)展緩慢，移動4G發(fā)展滯后、寬帶保有差等問題依然突出。下半年市場部將正視困難，認真分析現(xiàn)狀，積極規(guī)劃市場、拓展市場，緊盯各項任務目標，加強管理，力爭年底圓滿完成各項經(jīng)營工作目標。
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