公司經(jīng)營工作計劃(通用11篇)
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的公司經(jīng)營工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司經(jīng)營工作計劃 1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們迎來了全新的一年。今年,總行管理團(tuán)隊繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,以“創(chuàng)造優(yōu)勢、增產(chǎn)增收、穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”為主題。全體員工發(fā)揚開拓敬業(yè)的企業(yè)精神和實事求是、艱苦奮斗的工作作風(fēng),使總行的業(yè)務(wù)和效益穩(wěn)步上升,成功實現(xiàn)了年度工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要目標(biāo):
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(1月至11月)。產(chǎn)值1萬元,比上年同期增長xx%,超過年度計劃指標(biāo);上繳稅金:1萬元,同比增長xx%,超過年度計劃目標(biāo);實現(xiàn)利潤:1萬元,同比增長xx%,超過年度計劃目標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)方面:
(1)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)拓展部的'工作人員在激烈的競爭壓力下,面對招投標(biāo)的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化的脈搏,注重分析、積累和,積極參與省、市、區(qū)招投標(biāo)交易中心的公開招投標(biāo)和業(yè)主自行組織的招投標(biāo)項目。
(二)以項目建設(shè)管理為重點,加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,確保和文明施工的優(yōu)良施工。今年公司新開工面積、在建工程、竣工面積均為萬平方米。在項目施工管理中,質(zhì)量安全部緊緊圍繞總公司的管理理念,在確保卓越的同時,始終保持質(zhì)量和安全的生命線,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,特別注重定期安全檢查的有效實施
2、完成團(tuán)隊資質(zhì)定位、風(fēng)險評級和資質(zhì)審查備案。今年上半年,公司進(jìn)一步加大了對總行建設(shè)團(tuán)隊資質(zhì)的重新定位力度?傂心甓冉ㄔO(shè)會議經(jīng)過認(rèn)真初審、復(fù)審和最終審批申請、確認(rèn)和簽字后,宣布各施工隊及其負(fù)責(zé)人的任免,并很好地完成了隊伍清理和重新定位工作。
3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版本的版本變更和監(jiān)督評審。今年1月,根據(jù)版本變更工作計劃,通過相關(guān)下屬團(tuán)隊和在建重大項目的指導(dǎo)和考核,質(zhì)量管理體系同時建立和完善,并順利通過廣東省質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運行中的不斷完善和調(diào)整,管理體系逐步完善和成熟,總行于7月份順利通過了認(rèn)證中心的監(jiān)管和復(fù)審。
4、加強(qiáng)項目資金使用管理為加強(qiáng)各種項目的監(jiān)控管理,確保施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門討論研究,制定了施工隊《資金登記專用簿》和監(jiān)理《項目資金使用記錄薄》。
通過監(jiān)理對項目部根據(jù)施工現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行催收的審批,資金使用登記良好,項目支出流程得到嚴(yán)格控制,在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險方面取得了一定的成效。
公司經(jīng)營工作計劃 2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年,總公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚開拓、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要目標(biāo)
主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx~xx月)實現(xiàn)產(chǎn)值:xx萬元,比去年同期增長xx%,超額完成全年計劃指標(biāo);上繳稅收:xx萬元,比去年同期增長xx%,超額完成全年計劃指標(biāo);實現(xiàn)利潤:xx萬元,比去年同期增長xx%,超額完成全年計劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績
主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面:
(一)以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的.邀請投標(biāo)項目,業(yè)務(wù)參與拓寬至等地,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)今年公司新開工面積達(dá)萬xx㎡,在建工程面積萬xx㎡,竣工面積萬xx㎡。在工程施工管理中,質(zhì)安部緊緊圍繞總公司“、”的管理思路,在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時,時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”,積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
2、完成隊伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險評級和資審備案今年上半年,公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、通過iso質(zhì)量認(rèn)證體系版的換版和監(jiān)督復(fù)查今年xx月份,按貫標(biāo)換版工作計劃,通過對屬下有關(guān)處隊和主要在建工程項目部的貫標(biāo)輔導(dǎo)和考核審查,使之同時建立和完善了質(zhì)量管理體系,順利通過廣東質(zhì)量認(rèn)證中心的檢查。隨著此后運作中的持續(xù)改進(jìn)和調(diào)整,管理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過了認(rèn)證中心xx月份的監(jiān)督復(fù)查。
4、加強(qiáng)工程項目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度,經(jīng)業(yè)務(wù)部門商討研究,分別制發(fā)了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監(jiān)理員專用的《項目資金使用記錄薄》。
通過監(jiān)理員對照工地的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等相關(guān)管理制度執(zhí)行情況對項目部的領(lǐng)款進(jìn)行審批,做好資金使用登記,嚴(yán)格掌控工程款項支出流向,在加強(qiáng)資金管理、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險工作中取得了一定的成效。
公司經(jīng)營工作計劃 3
自計劃經(jīng)營部正式成立以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了計劃經(jīng)營部事務(wù)及各項工作的正常運行,為公司整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任
20xx年6月計劃經(jīng)營部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責(zé)任到人的部門的組織機(jī)構(gòu)。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。 加強(qiáng)了部門文化建設(shè)。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓(xùn),不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻(xiàn)。
二、 認(rèn)真做好部門工作,切實做到執(zhí)行有力。
自計劃經(jīng)營部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作作為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進(jìn)度計劃下達(dá);
2、 完成公司本年度工程二次目標(biāo)分解下發(fā)執(zhí)行工作;
3、 完成每周進(jìn)度計劃分析調(diào)整工作;
4、 完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補(bǔ)報價工程;
5、 并對已完工工程做經(jīng)營成本分析;
6、 建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、周報等,隨時了解工程進(jìn)展情況;
7、 完成了計劃經(jīng)營事務(wù)管理流程標(biāo)準(zhǔn)的`建立;
8、 建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度。
三、 樹立大局觀,認(rèn)真協(xié)調(diào)公司部門間的工作。
計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工;
3、 認(rèn)真履行部門職能,經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌趯徍耍茖W(xué)的管理工程經(jīng)營運作工作;
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進(jìn)展按既定目標(biāo)實施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
四、 20xx年度工作的初步設(shè)想
20xx年,計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作經(jīng)驗上的不足。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)入手,提高本崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為公司、領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)組織工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能。從改進(jìn)工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開展,同時做好新工程前期施工準(zhǔn)備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程平穩(wěn)有序的得以進(jìn)行。
3、落實好公司經(jīng)營方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標(biāo)分解所制定的計劃,嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。
4、進(jìn)一步提高全局觀、長遠(yuǎn)觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營部將積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的職責(zé),為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)營工作計劃 4
(一)、形勢分析
20xx年,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范gbt50319-20xx》將要全面實施,《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表(第五版)》已進(jìn)入征求意見階段,《江蘇省水運工程質(zhì)量管理統(tǒng)一用表(20xx版)》在20xx年10月開始施行。近幾年,國家及地方已新出、修訂了大量的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,對建設(shè)工程的質(zhì)量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,政府及相關(guān)行政主管部門的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格。監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的進(jìn)一步提升,努力與時俱進(jìn)才能適應(yīng)新的形勢。對于監(jiān)理行業(yè)來說,這既是一種挑戰(zhàn)也是一種契機(jī),所以對新形勢的跟進(jìn)和相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。
(二)、總體思路及工作重點根據(jù)以上分析,總工辦(工程部)20xx年工作思路如下:
1、繼續(xù)關(guān)注新法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的更新動態(tài),做到及時收集,及時發(fā)布;
2、繼續(xù)對總工辦技術(shù)資料庫進(jìn)行更新、整理,更好的為一線服務(wù);
3、加強(qiáng)對監(jiān)理項目過程跟蹤,利用網(wǎng)絡(luò)積極與現(xiàn)場人員溝通,做到開工時及時收集監(jiān)理規(guī)劃電子檔;施工中及時收集監(jiān)理過程信息;交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供有效信息;
4、加強(qiáng)對監(jiān)理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示(但前提是希望項目有指定資料員,這項工作方可有的放矢),盡可能使竣工資料按時、按質(zhì)移交。
5、加強(qiáng)對公司網(wǎng)站的管理與相關(guān)人員的'溝通,以便提供相關(guān)監(jiān)理工程圖片,新的一年我們會加強(qiáng)這塊對外窗口的添補(bǔ)。
6、積極學(xué)習(xí)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。
(三)對公司的建議
1、建議對監(jiān)理項目設(shè)立資料員一站到底制;
2、建議制定總監(jiān)最終資料移交質(zhì)量考核制;
3、建議公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況妥善解決部門負(fù)責(zé)人缺失的問題。
公司經(jīng)營工作計劃 5
根據(jù)公司董事會確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,20xx年公司經(jīng)營管理工作指導(dǎo)思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營,預(yù)防風(fēng)險?傮w工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo),以市場為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托, 實日常生產(chǎn)運營管理基礎(chǔ),預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險和壞帳風(fēng)險,以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任主體,以績效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營績效考核評價體系。
一、20xx年經(jīng)營目標(biāo)
銷售總額計劃39,000萬元,同比增長80%,銷售毛利率21.5%,費用率8%,內(nèi)部考核凈利潤計劃4000萬元,同比增長65%(內(nèi)部考核利潤計劃4000萬元,合營業(yè)務(wù)凈利潤500萬元)其中:
1、海外事業(yè)部,銷售計劃20,000萬元,內(nèi)部考核利潤2100萬元;
2、國內(nèi)事業(yè)部,銷售計劃12,000萬元,內(nèi)部考核利潤1200萬元,(其中,大客戶部銷售計劃4200萬元,內(nèi)部考核利潤420萬元,渠道銷售部銷售計劃6500萬元,內(nèi)部考核利潤650萬元,網(wǎng)銷部銷售計劃1300萬元,內(nèi)部考核利潤計劃130萬元)
3、重慶合智思創(chuàng),銷售計劃總額30000萬元,其中:自營對外銷售計劃4000萬元,內(nèi)部考核利潤600萬元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤)
4、合營業(yè)務(wù),銷售計劃3000萬元,凈利潤500萬元。
二、主要工作思路
1、理順內(nèi)部經(jīng)營架構(gòu),清晰經(jīng)營責(zé)任主體
1)以市場訂單為導(dǎo)向,建立內(nèi)部模擬市場經(jīng)營主體,20xx年公司下轄海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實業(yè)公司三個內(nèi)部經(jīng)營主體(利潤中心)本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個成本控制中心。
2)以年度經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價)價,實施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤和銷售回款”內(nèi)部加工費收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費用支出“主要經(jīng)營目標(biāo)管理;實行內(nèi)部訂單責(zé)任管理,建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究劃帳制度。
2、改善經(jīng)營管理工作方式 ,下移經(jīng)營管理重心
1)調(diào)整決策層工作重點,20xx年公司經(jīng)營管理委員會成員的工作重點轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場策略研究分析、重點客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績效評價考核、產(chǎn)銷計劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營風(fēng)險管理 控制“六個方面。
2)重點細(xì)化市場分析策劃、促銷支持、供應(yīng)商開發(fā)基礎(chǔ)評估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級經(jīng)營管理團(tuán)隊,構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作職業(yè)化運作基礎(chǔ)。
3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實施“銷售訂單及產(chǎn)銷計劃管理、存貨管理、費用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營運工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險和壞帳管理風(fēng)險。
3、調(diào)整營銷工作思路, 大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營
1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實施企業(yè)經(jīng)營管理工作適時轉(zhuǎn)型,20xx-20xx年第一個5年是公司初創(chuàng)成長期,經(jīng)營的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:20xx-20xx年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品(Product)價格Price、渠道Place、促銷Promotion四個方面,實施經(jīng)營戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。
2)產(chǎn)品(Product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標(biāo),從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國內(nèi)市場產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國內(nèi)事業(yè)部制訂并實施年度產(chǎn)品開發(fā)計劃,對新產(chǎn)品開發(fā)計劃實行項目化管理。針對內(nèi)銷終端市場需爾特點,在現(xiàn)有海外BH、BSH、BT、BCK系列OEM產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。
3)價格(Price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價格敏感度相對較低的特點,瞄準(zhǔn)國內(nèi)中高檔知名品牌,實施中等偏上的總體產(chǎn)品定價策略(國內(nèi)市場定價要偏高/國外市場定價中等),同時考慮區(qū)域消費購買力的`差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場及消費電子連鎖/網(wǎng)銷)在價格策略上的細(xì)分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價格差異,努力實現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。
4)渠道(Place)策略,一是基于海外OEM/ODM訂單式銷售特點,出口銷售點放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長;二是國內(nèi)銷售渠道布局為超級賣場及專業(yè)消費電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價格為載體,實現(xiàn)大客戶“品牌扛價盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的合理功能分工。
5)促銷(Promotion)策略,堅持“差異化”經(jīng)營戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細(xì)分市場,盡快落實內(nèi)銷市場的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級賣場 的“禮品贈送”搭售(國美/蘇寧合作方)資源,以維護(hù)代理商利益為出發(fā)點,制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實施終端統(tǒng)一定價,推行對代理商“月返+季返+年度獎勵”的經(jīng)銷商盈利模式。
公司經(jīng)營工作計劃 6
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標(biāo)管理
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成xx萬元,成本費用控制xxx萬元,營業(yè)利潤力爭完成xxx萬元。
各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項經(jīng)營管理目標(biāo)。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo); 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強(qiáng)人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)
。ㄒ唬⿵膽(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)
著眼長遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,調(diào)動他們的'才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。二要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動組織體系。
公司經(jīng)營工作計劃 7
隨著社會的發(fā)展,競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制,以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的.必要部分。
一、各功能科室管理。
1、項目內(nèi)容:
功能科室年要開展的項目內(nèi)容,根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格(新設(shè)備購進(jìn)后全面制定,原有設(shè)備價格xx月底前核定完成)
2、人員編制:
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項工作)
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門配合制定,xx月底前完成)
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門制定,xx月底前完成)
5、部門配合:
細(xì)化各部門之間的配合,作好銜接工作(全年工作)
6、資料統(tǒng)計:
分析各科室工作情況,適時提出整合營銷(全年工作)
7、績效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺,每三個月制定一次)
二、醫(yī)生科室。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)
2、報表制度:
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,及時分析(xx月試運行,系統(tǒng)起動起正式完成)
3、接診技巧:
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)(全年工作)
4、診療方案:
包括開具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營銷。(全年工作)
5、醫(yī)患關(guān)系:
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)
三、院外營銷活動(全年工作)。
1、營銷目的:
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營銷內(nèi)容:
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程:
制訂活動細(xì)節(jié)流程圖,發(fā)給相關(guān)部門,確保活動順暢。
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合:
市場投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估:
通過數(shù)據(jù),對院內(nèi)活動的效果進(jìn)行評估。
公司經(jīng)營工作計劃 8
20xx年是需要總結(jié)的一年,這一年雖然一直在忙碌中度過,但有些東西因為忙碌而忽略,存在一些問題:
1、投標(biāo)預(yù)算雖然能及時完成,但質(zhì)量不理想。
2、個別工程成本控制缺少嚴(yán)謹(jǐn),手松。
3、結(jié)算滯后,不主動。
4、掛賬收入成本不平衡。
對于以上這些存在的問題必須在20xx年徹底改變,以下為解決這些問題的思路:
1、提高中標(biāo)率。預(yù)算員僅運用所學(xué)的基本知識機(jī)械式的去完成預(yù)算任務(wù),這樣肯定不行,在現(xiàn)在這種激烈的競爭市場環(huán)境下,除了要掌握專業(yè)的技術(shù),還要帶著自己的思想,站在公司的角度,綜合一切因素,把成本夯實,以合理的價格中標(biāo)為目的,為領(lǐng)導(dǎo)的投標(biāo)決策提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)。如果工程沒有中標(biāo),也要跟蹤工程的最終中標(biāo)價格,做出全面的分析,為下一個工程的投標(biāo)積累經(jīng)驗分析原因。在投標(biāo)中材料價格占的比重最大,所以我部門已經(jīng)著手建立適合我公司目前投標(biāo)項目的材料庫,掌握一手價格分出高、中、低檔品牌,按不同規(guī)格匯總出來。做到在投標(biāo)時根據(jù)工程的情況,甲方的需求,選用適合本工程的價格,以節(jié)省更多的時間去分析本工程的成本,提高工程的中標(biāo)率。
2、加強(qiáng)成本控制。態(tài)度決定一切,如果說專業(yè)知識是血液,那么責(zé)任心應(yīng)該可以說是心臟。在工作中杜絕一切不付責(zé)任的行為,態(tài)度很重要,要以主人翁的態(tài)度去工作,把每個工程當(dāng)成自己家的工程,一分錢一分錢的把控,以這種態(tài)度去控制成本,那么絕對不會有超成本的'現(xiàn)象。而成本控制不僅僅是一個部門的事兒,要幾個部門互相配合,只有配合得好,才能最大限度的節(jié)約成本。這一年超成本打報告的現(xiàn)象很多,而且領(lǐng)導(dǎo)批示過的一些報告讓項目負(fù)責(zé)人查明責(zé)任的,有沒有查,很多報告最終責(zé)任無法落實,最后不了了知。報告不規(guī)范,涉及懲罰的沒有遞到相關(guān)部門執(zhí)行。對于這種情況下一年應(yīng)該有所改變,為了讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做出準(zhǔn)確的批示,在下一年度凡是項目關(guān)于超成本的報告,經(jīng)營部會附上關(guān)于成本的數(shù)據(jù),以便領(lǐng)導(dǎo)決策。嚴(yán)格的說對于這些報告,只要超成本審批要慎重,要讓責(zé)任單位感到痛就不能批準(zhǔn),不然會縱容不負(fù)責(zé)的的行為的再次發(fā)生,比如某工程因施工隊中途不干,其它施工隊也不能及時進(jìn)場,只能采取在市場上找人,記零工的形式,但是,往往這種情況最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,而現(xiàn)場工長,沒有意識到這種問題,只要工人干了一天,就直接點錢,沒有監(jiān)督,沒有嚴(yán)格要求質(zhì)量,造成錢花出去了,而質(zhì)量不合格,交房時大批量的的維修,而維修的錢也不得不付出去,造成了嚴(yán)重的超成本。
3、及時結(jié)算、主動結(jié)算。這一年結(jié)算工作滯后,給公司的回款工作帶來了壓力。經(jīng)過分析,造成滯后的原因:
。1)工程完工后,驗收單、竣工圖滯后。
。2)結(jié)算書遞交后,在甲方分公司排隊時間過長。
。3)甲方結(jié)算程序要經(jīng)過分公司、總公司成本部、總公司結(jié)算部等部門的審核,而每一環(huán)節(jié)排隊都要一個月時間。
。4)變更手續(xù)不齊全,變更單質(zhì)量不合格都給結(jié)算造成了困難,補(bǔ)手續(xù)、解決爭議等都延長了結(jié)算的時間。綜上,因驗收單、竣工圖的不及時,造成結(jié)算書遞交滯后,不主動找甲方造成結(jié)算審核滯后,一切皆因不及時,不主動造成。像泵房這些工程,工期短,一般一個多月就完工,完工后甲方已用上大半年,但竣工單、竣工圖仍然沒有,沒有這些資料就不能遞交結(jié)算書,更無法結(jié)算。而公司部分項目上往往不太重視這方面,意識不到竣工單、圖是結(jié)算的基本前提。在下一年度,我部門會盡力及時督促項目提供結(jié)算所需資料(竣工單、竣工圖)。我們會明確責(zé)任人,規(guī)定結(jié)算日期,嚴(yán)格按照已定的結(jié)算日期去執(zhí)行。爭取做到竣工后立即上報甲方結(jié)算,并運用結(jié)算技巧為公司提高利潤率。在工程變更后,涉及經(jīng)濟(jì)簽證的會及時做出變更預(yù)算遞交項目,以備甲方備案,并定期定時最快溝通得到甲方的反饋,減少最終結(jié)算時的麻煩,減少工程結(jié)算排隊的時間。
4、掛賬收入成本要保持平衡,用數(shù)據(jù)正確的反應(yīng)出工程的現(xiàn)狀。打破以往的掛賬法,爭取發(fā)生的變更,在保證能要回來的基礎(chǔ)上按百分比掛賬,準(zhǔn)確的核算出每月的成本,力求工程的收支平衡,減少分包隊因掛賬少引起的不滿。
針對這些思路要開展下一年度的工作,具體的工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)四五規(guī)劃,如果實現(xiàn)下一年度承接額,那么投標(biāo)的任務(wù)很重。我們部門會按照市場部提供的信息,按時投標(biāo),豐富專業(yè)知識,夯實成本,提高中標(biāo)率。
2、保證標(biāo)準(zhǔn)成本的準(zhǔn)確性、可行性,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)成本控制實際成本,并且成本控制要與考核掛勾,調(diào)動積極性,堅決杜絕超成本現(xiàn)象的發(fā)生,要保證標(biāo)準(zhǔn)成本的可控、合理。同時會按項目節(jié)點與項目負(fù)責(zé)人探討成本的執(zhí)行情況。并要求負(fù)責(zé)項目的預(yù)算員經(jīng)常去項目查看、對比,發(fā)現(xiàn)問題。
3、及時、主動結(jié)算。落實到人,明確具體結(jié)算日期,結(jié)算任務(wù)與考核掛勾,以調(diào)動積極性。在施工過程中,要求預(yù)算員到項目查年必須拍照片,記錄施工現(xiàn)狀,尤其是隱蔽工程的照片,到結(jié)算時照片是已施工狀態(tài)的最有利的證據(jù)。結(jié)算后,遞交結(jié)算報告書,分析工程的人材機(jī),跟項目溝通此工程的各個點,總結(jié)經(jīng)驗。下一年度主要結(jié)算項目如下表:
注:因以上項目大部門為在建工程,具體的結(jié)算日期會以工程的實際情況進(jìn)行安排。
4、掛賬收入成本要保持平衡,每月下核前會到現(xiàn)場聯(lián)查,以確定現(xiàn)場的實際完成情況與項目上報形象進(jìn)度是否一致。
在即將逝去的這一年,值得深思的地方很多,經(jīng)過一年的總結(jié),隨著時間及經(jīng)驗的增加,在不斷的摸索、磨合中也找到了一些工作的技巧、方法。在下一年度,我們部門的工作會變被動為主動,積極與各部門配合,提高工作效率,時刻保持有壓狀態(tài),做一個用心工作者,做到多溝通、多發(fā)現(xiàn)、多思考、多行動、多學(xué)習(xí),掌握管理的技巧和方法。在下一年度的工作中讓每個人的價值實現(xiàn)最大化,所以我們部門有信心干好下一年的工作。
公司經(jīng)營工作計劃 9
運營管理部主要從計劃管理、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述。
一、計劃管理
計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,為此,運營管理部在20xx年加強(qiáng)計劃管理職能。
1、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài),每月初整合、反饋于相關(guān)責(zé)任人。
2、管理指標(biāo)管理。以管理計劃為突破口,確定工作內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任人及完成時間,加強(qiáng)績效管理,對未完成工作計劃者,給予責(zé)任人確定具體的完成時間,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
3、健全績效管理體系。配合人力資源部,完善績效管理體系,使目標(biāo)、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,定期考核,嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并根據(jù)公司實際情況,建立起計劃外獎勵制度,激發(fā)員工的工作積極性,增加經(jīng)營收入。
二、質(zhì)量管理體系管控
在質(zhì)量管理體系上,通過對質(zhì)量管理體系的整合,建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升,促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展。同時,隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,用以滿足工作的需要。
具體措施:
。1)強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,定期考核,規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。
。2)對體系以外的服務(wù)項目,如商業(yè)街等,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,拓展服務(wù)范圍。
三、品質(zhì)管理
1、整合公司質(zhì)量管理體系,完善管理體系流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行試用、考核、修訂,建立起更高的服務(wù)平臺,提高服務(wù)品質(zhì)。
2、會同人力資源部,分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項目進(jìn)行體系考核,全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),限期要求責(zé)任部門整改,制定糾正預(yù)防措施。
3、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo)。運營管理部計劃采取一區(qū)域項目交叉考核另一區(qū)域項目的方式,每季度考核一遍,讓每個項目既是考核者,又是被考核者,充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)。
4、以業(yè)主滿意度為中心,調(diào)整工作方法,換位思考,開展精細(xì)化服務(wù)工程,不斷修訂體系文件,提高服務(wù)品質(zhì)。
四、培訓(xùn)管理
1、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。
2、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容:充分利用康居物業(yè)自身的資源,拓寬培訓(xùn)思路,及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,利用富美地產(chǎn)多年的實踐積累,結(jié)合培訓(xùn)需求,請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實培訓(xùn)內(nèi)容。
3、培訓(xùn)績效實行量化管理。對各項培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,并評估培訓(xùn)績效,保證培訓(xùn)效果。并且要做到多方協(xié)作,形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系。
4、整合培訓(xùn)理念:
1)整合各種有效的培訓(xùn)手段、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具;
2)整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源,使之服務(wù)于培訓(xùn);
3)通過整合,使培訓(xùn)成為傳播的工具,把培訓(xùn)理念最大化。
5、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系,牽頭做好外培和晉升培訓(xùn)。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程,借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,提升整體競爭意識。
6、針對各崗位的.工作特點,分類建立詳實的資料庫,形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料。
五、投訴處理
1、結(jié)合長垣縣實際情況,深入項目,了解業(yè)主投訴原因,掌握業(yè)主投訴心理,在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴。
2、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低,投訴問題相對集中、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,制定有效的投訴處理預(yù)案,提高業(yè)主
投訴處理效率。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,加大物業(yè)管理宣傳,提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力。
4、建立快速反應(yīng)機(jī)制。針對業(yè)主的一些重大投訴,建立快速反應(yīng)機(jī)制,成立重大事件處置小組,妥善處理各項目緊急事件。
六、法律事務(wù)管理
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律、法規(guī)頒布實施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,20xx年重點在:
1、配合服務(wù)中心、分公司,運用法律知識,協(xié)助解決客戶投訴糾紛,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過法律途徑,對違約客戶進(jìn)行起訴,追討欠費等,雙月匯總并公布。
2、配合人力資源部,作好員工法律知識培訓(xùn)工作,規(guī)避風(fēng)險,提高工作效率。
公司經(jīng)營工作計劃 10
公司20xx年發(fā)展計劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門實際情況,制定經(jīng)營合約部20xx年的工作計劃。
一、組織人員核查往年積存項目問題,審核完工項目情況,跟蹤在建項目,緊密配合新項目
20xx年公司有10個項目,總產(chǎn)值約2.2億元,總面積約15萬平米;完工7個項目,產(chǎn)值為7000萬元;20xx年積存有2個項目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計產(chǎn)值在2億元,項目在12個左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約5.2億元,項目數(shù)量約24個。
1.1核查往年積存項目問題
20xx年有2個積存項目:xxxx展覽館和唐山xxxx賓館,這兩個項目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
1.2審核完工項目情況
20xx年完工項目有四個:唐山xxxx辦公樓和研發(fā)樓、北京xxxx、秦皇島xxxx,這四個項目與業(yè)主的結(jié)算已經(jīng)申報,且已基本定型,需要審核的是勞務(wù)分包隊伍的工程量,比對項目所有材料使用情況。有3個項目在收尾:濟(jì)南xxxx、青島xxxx、xxxx二期,需要做的工作是收集資料申報與業(yè)主的結(jié)算,配合項目經(jīng)理完成相關(guān)審計,審核勞務(wù)分包隊伍的工程量,比對項目所有材料使用情況。人員安排3名,同樣根據(jù)區(qū)域劃分,山東1名,北京、唐山1名,秦皇島1名。
1.3跟蹤在建項目
目前在建項目有3個:xxxx體育館、唐山xxxx二期、xxxx中心,其中唐山xxxx項目為總價包死,故跟蹤的重點在于合同內(nèi)項目的執(zhí)行情況。xxxx體育館、xxxx中心為施工中批價、簽證、套定額的形式,期間配合事宜較多,跟蹤時不僅限于勞務(wù)分包隊工程量、材料使用情況等。人員安排2名,山東1名,唐山1名。
1.4緊密配合新項目
在談中的項目有:秦皇島xxxx、xxxx等,當(dāng)前重點在預(yù)算配合。屆時根據(jù)地域和各人員手中項目多少而定。
后期肯定還有更多的項目投標(biāo)、開工建設(shè),總之合約部會盡職盡責(zé)把好審核關(guān)口。
二、加強(qiáng)部門內(nèi)部素質(zhì)建設(shè),儲備技能人才,提高業(yè)務(wù)水平,標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立審計約束機(jī)制,認(rèn)真落實績效考核機(jī)制
面對今年5.2億元的審核產(chǎn)值,我部門倍感壓力之重、責(zé)任之大,哪怕是千分之一的誤差也要52萬元。為此,通過如下5點措施,努力確保公司利益不受損失。
2.1加強(qiáng)、加大部門素質(zhì)建設(shè),儲備技能人才
要做好工程審計工作,審計人員不僅要有豐富的工程造價理論知識,法律法規(guī)知識及相關(guān)建筑專業(yè)知識,還應(yīng)具備嫻熟的工程施工實際工作經(jīng)驗,要有與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)充實的精神及良好的職業(yè)道德。
在審計工作中必須以理服人,以事實為準(zhǔn)繩,以相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范合同、施工圖紙為依據(jù),充分發(fā)揮主觀能動性,以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度,主動審核工程全過程各個方面的條件因素,才能真正使工程項目從設(shè)計到工程竣工結(jié)算的造價審計目標(biāo)實現(xiàn)。
隨著市場發(fā)展日趨成熟、市場秩序日趨完善,企業(yè)間的競爭最終演變?yōu)槿瞬诺母偁,為此公司要發(fā)現(xiàn)、儲備高技能人才,補(bǔ)充人員數(shù)量,保證公司在市場潮漲潮落中立于不敗之地。
2.2努力提高業(yè)務(wù)水平
審計人員要全方位學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,充實自已,具體通過如下方式:
1.有機(jī)會參加合適的培訓(xùn),如廣聯(lián)達(dá)公司定期組織的有關(guān)專題會,或者收費的系統(tǒng)性的造價班等等。
2.從實際工作中獲得提高,項目多、范圍廣是壓力,同時也是一次次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在面對問題時,或內(nèi)部探討、或請教專家,總之問題解決的過程也是一個豐富自我的機(jī)會。
3.日常的自我學(xué)習(xí),閑暇時通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等手段時時充電,內(nèi)部定期組織課題討論會等形式,互幫互助、取長補(bǔ)短。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化工作流程
嚴(yán)格按照工作流程圖執(zhí)行,其中的重點:
1.審計施工合同是否與招標(biāo)文件一致
2.對于設(shè)計變更應(yīng)該有規(guī)定程序
3.嚴(yán)格規(guī)范證據(jù)材料
在結(jié)算過程中,常會出現(xiàn)證據(jù)材料的找不到的情況,一來與業(yè)主結(jié)算時容易陷入被動,有損公司利益或者增加不必要的費用;二來與勞務(wù)分包單位結(jié)算時容易扯皮,被有意之人鉆空子。
4.審查資料數(shù)據(jù)是否篡改
工程資料有時出現(xiàn)惡意篡改情況,篡改的內(nèi)容多是對那些難以實地驗證的數(shù)據(jù)進(jìn)行改動,以達(dá)到獲得更多利潤的目的。
2.4建立審計約束機(jī)制
要把單純的審計變?yōu)楣芾頇C(jī)制的審計,要確保項目審計的良好質(zhì)量,就必須建設(shè)內(nèi)部控制制度,如績效考核、相互監(jiān)督制度等,要更加注重項目建設(shè)成本責(zé)任制的貫徹和落實情況,通過行之有效的約束機(jī)制嚴(yán)格杜絕弄虛作假和缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象發(fā)生。
2.5認(rèn)真落實績效考核機(jī)制
認(rèn)真執(zhí)行、落實公司制定的相關(guān)績效考核制度,及時發(fā)現(xiàn)錯誤、糾正錯誤,用懲罰的措施對其鞭策;更要對為公司創(chuàng)造效益、挽回?fù)p失的行為給予獎勵,提高當(dāng)事人的積極性,以鼓勵其用更加飽滿的熱忱去工作。
三、加強(qiáng)部門間溝通,從各階段向各部門要效益
工程項目造價及成本的合理控制,直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,無論是從早期工程設(shè)計階段、投標(biāo)階段,還是工程施工階段,以至后期工程竣工結(jié)算審核,每個階段都很重要。而每個階段都會牽扯到幾個部門,因此加強(qiáng)部門間的溝通、信息交流和相互監(jiān)督也尤為重要。
在此,從事前(前期投標(biāo)、設(shè)計)、事中(施工)、事后(竣工決算)三階段闡述:
3.1事前階段
此階段投標(biāo)與設(shè)計共存,相互交織、影響。
在編制投標(biāo)文件時,編審人員應(yīng)收集、篩選、分析各類有價值的數(shù)據(jù)、資料,對影響工程造價的各種因素進(jìn)行鑒別、預(yù)測、評價,然后編制投標(biāo)文件。首先分析評分規(guī)則、控制價,盡可能多的滿足硬性條件,如資質(zhì)、業(yè)績等;依據(jù)控制價結(jié)合造價評分規(guī)則確定工程總價,再結(jié)合技術(shù)要求、施工圖紙確定每個分項價格;技術(shù)標(biāo)沒有大偏差,分值相差不大,如果有針對性會更好。對于項目中造價比重大的分項單價組成,應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)分析;對招標(biāo)文件中涉及費用的條款,反復(fù)推敲,盡量做到“知己知彼”,盡可能地了解造價預(yù)算形成的來龍去脈,以利于日后結(jié)算審計工作。
而設(shè)計呢?符合設(shè)計規(guī)范要求的設(shè)計是最有效的,也是最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計。設(shè)計人員要充分利用前期已完成的、有類似項目的設(shè)計案例,將各類工程的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo),與新項目的設(shè)計方案工程進(jìn)行對比,找出最優(yōu)的合理化方案。一般情況下,設(shè)計人員往往偏重于設(shè)計本身的質(zhì)量與功能,而忽略設(shè)計對工程造價的影響,甚至有些設(shè)計的安全系數(shù)大大超過設(shè)計規(guī)范的要求,由此造成成本偏高、浪費。對此應(yīng)采取施工圖評審(經(jīng)營合約部門也參與)的`方式,擇優(yōu)選擇更好的設(shè)計方案。一旦預(yù)算造價形成后,在整個施工過程中每降低多少個百分點,就獎勵設(shè)計人員或好建議的提議人適當(dāng)比例的設(shè)計費。以經(jīng)濟(jì)扛桿的作用方式,調(diào)動設(shè)計人員(包括項目人員)的積極性,盡量多計算、多畫圖,充分運用自己的知識和經(jīng)驗,為降低工程造價成本提供可能。
設(shè)計階段要求設(shè)計人員提供工程量及材料用量,并以此為評價,當(dāng)然考慮偏差,對設(shè)計用量明顯偏大者等等情況,均要做考核。
3.2事中階段
項目施工階段是履行合同,申請月度工程進(jìn)度款的階段。此階段會發(fā)生影響造價的設(shè)計變更與隱蔽簽證等,所以也是獲取審計效果關(guān)鍵的過程。目前公司部分工程報價形式采取“低價中標(biāo),簽證盈利”的方式承攬工程,審計人員(由于達(dá)不到全過程跟蹤審計,多數(shù)情況下是項目人員辦理)在處理簽證,應(yīng)當(dāng)做到認(rèn)真及時。如果簽證得不到及時解決,積累的結(jié)果往往會影響工程進(jìn)度,況且簽證越拖后越不易簽下來,甚至多最后甲方等單位無人問津,給公司帶來不利的影響。
在施工中如果有設(shè)計變更,例如做法上的調(diào)整,而勞務(wù)分包隊伍可能借機(jī)造勢,為此在簽訂施工合同中應(yīng)明確,或單價定死,不因做法的調(diào)整而浮動;或者重新報價,我公司有權(quán)利重新選擇施工隊伍。有時綜合分析、考察后,即便勞務(wù)總單價不變,但牽扯到支付月進(jìn)度款,影響到公司的現(xiàn)金流,因此也應(yīng)及時調(diào)整承包分階段工序價格。
3.3事后階段
工程決算階段是工程造價最終把關(guān)的階段,也是公司再次找到贏利點的過程。該項工作,主要是由審計人員和設(shè)計人員一起研究,以施工合同、相關(guān)定額、竣工資料等為依據(jù),對工程竣工結(jié)算進(jìn)行匯總、核實。申報的工程總價應(yīng)適當(dāng)加大,在與業(yè)主審計人員的溝通中,要據(jù)理力爭。工程決算的核準(zhǔn)的難點有二:一工程項目隱蔽工程的簽證,二已不具備條件據(jù)實測量的工程量。這兩點是后期審計的關(guān)鍵贏利點,但也是把雙刃劍,在與施工隊結(jié)算時容易被有意或無意的忽略,因此要求項目部、設(shè)計部保留好相關(guān)的資料文件。
總之,經(jīng)營合約部作為公司審核的最后一個關(guān)口,在20xx年會以更加飽滿的精神挑起重?fù)?dān)來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,會同其他部門為公司爭取效益而努力。
公司經(jīng)營工作計劃 11
我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的`隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地x計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
【公司經(jīng)營工作計劃】相關(guān)文章:
公司經(jīng)營工作計劃06-15
公司經(jīng)營計劃11-05
公司經(jīng)營制度02-13
公司的經(jīng)營的教案05-09
公司經(jīng)營工作計劃9篇06-15
公司經(jīng)營工作計劃(9篇)06-15
公司經(jīng)營工作計劃11篇02-02