工作績效考核方案15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的工作績效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作績效考核方案1
總編辦隸屬采編體系，即是業(yè)務(wù)部門，又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定部門績效考核辦法及工作量化標(biāo)準(zhǔn)。
一、薪酬構(gòu)成：
1、基本工資+福利+年終獎(jiǎng)。
�。�1）基本工資總額按照?qǐng)?bào)社各崗位規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�。�2）福利包括：工齡補(bǔ)貼、午餐費(fèi)、電話費(fèi)、過節(jié)費(fèi)等，按報(bào)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
�。�3）年終獎(jiǎng)按報(bào)社各崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、基本工資=崗位工資+績效工資
崗位工資占基本工資的70%，績效工資占基本工資的30%。
二、績效工資考核辦法：
績效工資考核按百分制計(jì)，可分為三部分：月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務(wù)工作完成情況、月度臨時(shí)性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%，日常業(yè)務(wù)工作完成情況占總分值的50%，臨時(shí)性工作完成情況占總分值的20%。
三、績效工資量化辦法及標(biāo)準(zhǔn)：（如以20xx元基本工資計(jì)算，績效工資為600元，滿分100分，每分核6元）
1、月度思想政治表現(xiàn)。（30分）
�。�1）月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、報(bào)社組織的各類活動(dòng)、出勤等，實(shí)行減分制，滿分30分。
（2）每少參加一次報(bào)社要求參與的相關(guān)活動(dòng)或?qū)W習(xí)，減5分，扣完為止。
2、日常業(yè)務(wù)工作完成情況。（50分）
�。�1）日常業(yè)務(wù)工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責(zé)的完成情況及完成的程度，實(shí)行加分制，滿分50分。
（2）按照?qǐng)?bào)社制定的相應(yīng)工作崗位職責(zé)，將各自所應(yīng)該履行的業(yè)務(wù)工作按工作量及重要程度，分列出不同的分值，根據(jù)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞，制定不同的打分標(biāo)準(zhǔn)，合計(jì)總分值為50分，封頂。如遇崗位職責(zé)的調(diào)整，在總分值不變的前提下，可調(diào)整每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的分值比例，以整月計(jì)。
3、臨時(shí)性工作完成情況。（20分）
�。�1）臨時(shí)性工作完成情況是指非本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，報(bào)社或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，一般屬于突發(fā)性的，非常態(tài)的，非本職的工作及報(bào)社要求的加班等。滿分20分，實(shí)行加分制。
�。�2）根據(jù)臨時(shí)性工作的完成難易度及重要程度，每一個(gè)單項(xiàng)（每一個(gè)單項(xiàng)工作的全過程）按5—10分計(jì)分值，報(bào)社要求的加班，每加班4小時(shí)按5分計(jì)分值。（或10分）。由總編辦集體討論評(píng)估每月每個(gè)單項(xiàng)工作的分值。工作完成難度非常大的，有突出表現(xiàn)或重大貢獻(xiàn)的，給報(bào)社避免了重大損失，或產(chǎn)生較大效益的，上報(bào)報(bào)社黨委，由報(bào)社黨委討論確定單項(xiàng)工作的具體分值。該項(xiàng)目分值上不封頂。
四、考核方法：
采取自評(píng)與公評(píng)相結(jié)合、周評(píng)與月評(píng)相結(jié)合的方法，自評(píng)占30%，部門公評(píng)占70%。同時(shí)，按周評(píng)統(tǒng)計(jì)出月評(píng)分值，再按月評(píng)統(tǒng)計(jì)出年評(píng)分值，歸檔，做為年終評(píng)先及年度考核的重要指標(biāo)之一。
工作績效考核方案2
一、宗旨制定《教師績效考核工作實(shí)施方案》是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資制度的需要，是貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神的需要，是推動(dòng)和促進(jìn)我校師資隊(duì)伍專業(yè)發(fā)展的需要。
二、理念我�？己朔桨讣纫狭x務(wù)教育學(xué)校的普遍規(guī)律，又要符合特校教育規(guī)律和特教職業(yè)特點(diǎn)。以提高教師敬業(yè)精神和專業(yè)素質(zhì)為核心，圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問題，還有積極主動(dòng)與消極被動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致與馬虎粗心、愛崗敬業(yè)與敷衍了事等問題，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定地明確倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的方向。積極向教學(xué)一線傾斜、向?qū)I(yè)發(fā)展傾斜、向老教師傾斜等，利用暑期聘用（任）開放中層領(lǐng)導(dǎo)崗位、班主任崗位和兼職崗位等，鼓勵(lì)開展競爭上崗、擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰，形成積極進(jìn)取、奮發(fā)努力的良好局面。
三、依據(jù)以上級(jí)有關(guān)文件精神為指導(dǎo)，以教師職業(yè)道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以教育行政部門的工作要求、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、規(guī)章制度和崗位安排的內(nèi)容為基本依據(jù)，相應(yīng)制定各類績效考核項(xiàng)目。以我校特色的日常工作要求為主要內(nèi)容，設(shè)立綜合績效考核項(xiàng)目；以各兼職崗位履行職責(zé)為主要內(nèi)容，設(shè)立崗位績效考核項(xiàng)目；以各類突出貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容，設(shè)立單項(xiàng)績效考核項(xiàng)目。
四、要求實(shí)施績效工資后最基本的要求是所有項(xiàng)目均需通過考核才能發(fā)放（班主任津貼也將先考后發(fā)），學(xué)校只有限量的公用經(jīng)費(fèi)，工會(huì)只有人均600元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)政局監(jiān)察局將嚴(yán)格監(jiān)督任何違反規(guī)定擅自發(fā)放或變相發(fā)放錢物等（除追繳外還將追究行政責(zé)任）。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資一般在年度考核后發(fā)放，教育局考核校長，學(xué)�？己私處�，各校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額在教育局考核學(xué)校工作基礎(chǔ)上差異性配發(fā)。
在廣泛征求在職教師、學(xué)生家長和社會(huì)各界人士的意見，修改調(diào)整后提交教師大會(huì)審議，再上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)。每位教師都要認(rèn)真對(duì)照考核方案，在年終考核中客觀公正、實(shí)事求是地逐項(xiàng)逐條自查自評(píng)，每項(xiàng)打分和定性評(píng)價(jià)都要有真憑實(shí)據(jù)的資料佐證，經(jīng)得起驗(yàn)證和審核，并作出說明。小組討論、大組交流和領(lǐng)導(dǎo)小組審核都要公開、公平、公正。教師的工作小結(jié)要以考核項(xiàng)目為依據(jù)，有血有肉的總結(jié)全年工作情況。家長滿意度測(cè)評(píng)將向家長發(fā)放征求意見信，提高測(cè)評(píng)的可信度。
五、目的制定方案不是目的，考核也不是根本目的，實(shí)施績效考核最終目的是促進(jìn)教師愛崗敬業(yè)、提高特教服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)學(xué)�，F(xiàn)代化建設(shè)步伐。
工作績效考核方案3
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵(lì)、競爭機(jī)制，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的積極性和主動(dòng)性。在充分調(diào)研并征求社區(qū)工作人員意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，特制定本方案。希望能夠幫助的到您！
一、成立考核測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)，成立社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、考核原則
堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則；堅(jiān)持注重工作實(shí)績的原則；考核實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與干部相結(jié)合、居民和群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。
三、考核對(duì)象
社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會(huì)“兩委”成員。
四、參加測(cè)評(píng)大會(huì)人員
參加測(cè)評(píng)大會(huì)的人員由黨代表、居民（成員）代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成�？倲�(shù)不低于20人，同時(shí)要注意擴(kuò)大黨員群眾參與面，參會(huì)人員名單提前報(bào)社區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核并提前公示。
五、時(shí)間安排
第一階段： XX年12月20日—12月26日為實(shí)績公示期
第二階段： XX年12月27日—12月30日為社區(qū)測(cè)評(píng)期
第三階段： XX年1月4日—XX年1月10日考核結(jié)果公示并上報(bào)上級(jí)主管部門。
六、測(cè)評(píng)工作流程
�。ㄒ唬⿲�(shí)績公示
社區(qū)“兩委”應(yīng)對(duì)照年度目標(biāo)任務(wù)和社會(huì)管理工作要求，對(duì)社區(qū)一年來各項(xiàng)工作全面總結(jié)；社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責(zé)以及年度目標(biāo)任務(wù)，對(duì)個(gè)人工作和履職實(shí)績進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。社區(qū)“兩委”總結(jié)以及社區(qū)工作人員個(gè)人工作總結(jié)，以書面形式在測(cè)評(píng)會(huì)召開前通過社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開欄進(jìn)行實(shí)績公示，公示期3天。
�。ǘ┱匍_測(cè)評(píng)大會(huì)
1、社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人、居委會(huì)負(fù)責(zé)人就社區(qū)黨支部、居委會(huì)工作運(yùn)行情況分別進(jìn)行陳述；黨組織和書記述職重點(diǎn)為落實(shí)年度目標(biāo)責(zé)任、民生問題臺(tái)賬、以及社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)情況；居委會(huì)和主任述職重點(diǎn)為如何加強(qiáng)居民自治、推進(jìn)社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。
2、由社區(qū)議事會(huì)、監(jiān)委會(huì)負(fù)責(zé)人分別代表社區(qū)居民議事會(huì)、民主監(jiān)委會(huì)向社區(qū)居民代表會(huì)議報(bào)告工作情況和履行召集人職責(zé)情況，接受居民代表會(huì)議的監(jiān)督；
3、社區(qū)工作人員分別對(duì)個(gè)人全年履職情況進(jìn)行述職；
4、黨員群眾代表進(jìn)行民主評(píng)議和滿意度測(cè)評(píng)。
七、具體考核方法：
采取百分制進(jìn)行考核。測(cè)評(píng)考核實(shí)行無記名打分制，滿分為100分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：90分及以上為優(yōu)秀等次；80分及以上為稱職；60分及以上為基本稱職；59分（含59分）以下為不稱職。
八、考核結(jié)果運(yùn)用
�。ㄒ唬┙Y(jié)果通報(bào)。綜合評(píng)定考核結(jié)果后，街道考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組將向上級(jí)主管部門上報(bào)考核結(jié)果和考核工作總結(jié)，并向社區(qū)和被測(cè)評(píng)考核對(duì)象以書面形式反饋考核結(jié)果。社區(qū)將 “兩述兩評(píng)”結(jié)果及時(shí)通過社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開欄進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于7日。
�。ǘ┍碚锚�(jiǎng)勵(lì)�！皟墒鰞稍u(píng)”測(cè)評(píng)結(jié)果作為本年度考核評(píng)價(jià)社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結(jié)果對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”、“稱職”等次的，按規(guī)定享受年度績效薪酬；對(duì)結(jié)果評(píng)為“基本稱職”的，酌情扣減年度績效薪酬；對(duì)結(jié)果評(píng)為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的，不得享受年度績效薪酬；對(duì)兩年連續(xù)考評(píng)結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行。
�。ㄈ┱奶岣�。對(duì)滿意度較低、黨員群眾反映強(qiáng)烈的社區(qū)，街道黨工委、辦事處將進(jìn)行專題研究，幫助該社區(qū)對(duì)具體情況、具體問題進(jìn)行分析，明確要求該社區(qū)在一定的時(shí)間進(jìn)行整改，并在時(shí)限后檢查整改結(jié)果，并將整改情況在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。對(duì)社區(qū)黨組織、居委會(huì)成員滿意度測(cè)評(píng)“不滿意”率超過30%的，應(yīng)按市公推直選配套制度要求責(zé)令其辭職或啟動(dòng)罷免程序。社區(qū)公共事務(wù)所工作人員考核結(jié)果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對(duì)其進(jìn)行誡勉談話，提出限期改正要求；考核結(jié)果為不稱職或連續(xù)兩年為“基本稱職”等次的，原則上不予續(xù)聘。
工作績效考核方案4
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。
2、銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實(shí)際完成銷售額÷計(jì)劃完成銷售額×100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個(gè)客戶，加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集，否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報(bào)告提交5%1。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處，未按規(guī)定時(shí)間交者，為0分
3、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷
3分：較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分：強(qiáng)，能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分：能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分：有一定的說服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內(nèi))
4、月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分
責(zé)任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分：自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任
2分：自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當(dāng)月工資的80～140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
工作績效考核方案5
一、考核依據(jù)：在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上，采納全校教職工的合理建議，經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配方案（試行稿）》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：楊國斌
成員：張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴(yán)秋明
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張?bào)闵�、劉德俊、湯傳軍、向忠秋�?/p>
湯寶興、各教研組長、各年級(jí)組長
三、核算小組具體分工：
楊建華：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平：負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)的考核分配工作。
金中：負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎(jiǎng)的考核分配工作。
劉小平：負(fù)責(zé)師德及育人獎(jiǎng)及優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)的考核分配工作。
吳新華：負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
嚴(yán)秋明：負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
董紅梅：負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時(shí)進(jìn)度安排：
7月1日----5日：各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算；
7月6日----12日：會(huì)計(jì)室合成匯總；召開校長辦公會(huì)及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議；
7月13日----18日：考核結(jié)果公示；
7月19日：上報(bào)教育局。
揚(yáng)州市江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中
20xx-6-30
工作績效考核方案6
一、考核依據(jù)：在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上，采納全校教職工的合理建議，經(jīng)學(xué)校工會(huì)委員會(huì)討論通過的《江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配方案（試行稿）》。
二、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：楊國斌
成員：張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴(yán)秋明
姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、
吳莉莉、劉芳、劉美玲、張?bào)闵�、劉德俊、湯傳軍、向中秋�?/p>
湯寶興、各教研組長、各年級(jí)組長
三、核算小組具體分工：
楊建華：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
張建、唐寶泉、曹鶴平：負(fù)責(zé)教師工作量、質(zhì)量獎(jiǎng)、教科研獎(jiǎng)的考核分配工作。
金 中：負(fù)責(zé)干部津貼、班主任津貼及出勤獎(jiǎng)的考核分配工作。
劉小平：負(fù)責(zé)師德及育人獎(jiǎng)及優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)勵(lì)的考核分配工作。
吳新華：負(fù)責(zé)后勤工作人員的考核分配工作。
嚴(yán)秋明：負(fù)責(zé)解釋說明績效考核方案中的有關(guān)內(nèi)容。
董紅梅：負(fù)責(zé)合成匯總。
四、序時(shí)進(jìn)度安排：
1月10日----12日：各考核小組根據(jù)方案進(jìn)行核算；
1月13日----16日：會(huì)計(jì)室合成匯總；召開校長辦公會(huì)及全體考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議；
1月17日----19日：考核結(jié)果公示；
1月20日：上報(bào)教育局。
揚(yáng)州市江都區(qū)實(shí)驗(yàn)初中
20xx-1-9
工作績效考核方案7
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量，在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。
二、考核對(duì)象：本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。
三、考核內(nèi)容：實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹�，�?德、能、勤、績"四個(gè)部分。"德"占20分，指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等。"能"占20分，指職工工作能力、專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度、在國家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。"勤"占40分，指出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。"績"占20分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。
四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：院長。
副組長：副院長。
成員：醫(yī)院管理委員會(huì)成員。
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長的考核結(jié)果有異議，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報(bào)告，并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員"德、能"積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。
五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級(jí)分為四級(jí)：
即：
�。�1）A級(jí)警告；
�。�2）B級(jí)警告；
�。�3）C級(jí)警告；
�。�4）報(bào)辦公室處罰。
1、處罰條件：
（1）A級(jí)警告
�、偕习噙t到、早退。
�、谏米噪x崗。
�、凵习鄷r(shí)間玩電腦或看電視。
�、苌习酂o視患者疾苦打電話聊天。
�、莘⻊�(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。
�、邘『⑸习�。
�、嘟邮懿∪顺哉�(qǐng)或接受病人紅包。
�、嵩谝�(guī)定的時(shí)間內(nèi)，因采購不及時(shí)影響病人治療，或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。
�、忉t(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的。
�。�2）B級(jí)警告
�、俳邮懿∪顺哉�(qǐng)或收受病人紅包、禮物。
�、谟嘘P(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。
�、勖懊斕婊虼钴囬_藥，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。
�、芸剖一騻�(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi)，或未經(jīng)收費(fèi)，擅自給病人做檢查、治療。
�、萆米越榻B病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。
�、薰ぷ髫�(zé)任心不強(qiáng)，給病人發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的。
⑦在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符，造成浪費(fèi)和損失。
�、鄵p壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價(jià)值在200元以上，500元以下者。
�。�3）C級(jí)警告
�、賴�(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自離崗，超休假達(dá)3天以上。
②違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。
③服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo)，影響正常工作秩序。
�、芟麡O怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。
�、莨ぷ鳂O不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)。
（4）報(bào)辦公室處罰。
�、賴�(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，連續(xù)超休假5天以上，或累計(jì)超休假超過7天。
�、谝粋�(gè)月內(nèi)連續(xù)2次C級(jí)警告。
③私拿私分公家財(cái)物、藥品、設(shè)備，造成不良影響。
�、軈⑴c不法活動(dòng)，受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。
�、萦胸澪邸⒈I竊、賭博、營私舞弊等不法行為。
�、薰ぷ髫�(zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，給病人造成嚴(yán)重效果，給醫(yī)院造成不良影響。
3、處罰標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中A級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分，B級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分；C級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。
六、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的"大處方、亂開藥、亂檢查"等不正之風(fēng)。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
七、醫(yī)院可根據(jù)上一年度的門診、住院、輔助檢查、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù)，并列入"績"的考核范疇。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。
八、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量，保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)"以人為本，誠信服務(wù)"的建院宗旨，制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工。
工作績效考核方案8
一、指導(dǎo)思想
為了繼續(xù)全面推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革，深化教育改革，提倡教學(xué)質(zhì)量，提升管理效能，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，大力推進(jìn)教育科學(xué)研究的開展，全面提高教師的整體素質(zhì)，深化新課程改革，特修訂本方案。
二、考核類別
1、師德
2、教科研
3、教學(xué)質(zhì)量
4、評(píng)先評(píng)優(yōu)
三、考核說明
（一）師德（總分22分）
1、考核對(duì)象
全體在編在職教職工
2、考核內(nèi)容
1）樂于接受學(xué)校工作安排（1分）；擔(dān)任學(xué)校長期訓(xùn)練工作或社團(tuán)輔導(dǎo)工作（擔(dān)任工作的老師要上交訓(xùn)練計(jì)劃或輔導(dǎo)教案和活動(dòng)記錄）（1分）
負(fù)責(zé)科室：行政班子評(píng)議、教務(wù)處
2）教師參照上級(jí)部門發(fā)文的師德考核要求進(jìn)行考核，合格均得8分；因違規(guī)被上級(jí)相關(guān)部門處理的按處理精神相應(yīng)給分。
負(fù)責(zé)科室：校辦
3）按時(shí)參加教師會(huì)議和升旗儀式（4分）（缺勤各超過2次以上的每超出一次扣0.2分（但是只要遲到或早退一次即扣0.1分），扣完為止；公出必須遞交請(qǐng)假單及證明不算缺勤）
負(fù)責(zé)科室：校辦
4）完成學(xué)校安排的值日值周工作（2分）（遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分；缺勤1次扣0.2分，扣完為止；已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分，缺崗的老師扣2分；公出的教師必須自行安排其他教師代崗，否則按缺勤扣除）
負(fù)責(zé)科室：政教處
5）主動(dòng)擔(dān)任學(xué)生集體活動(dòng)管理，如家長會(huì)、秋游、四節(jié)等活動(dòng)。（2分）（缺勤1次扣0.5分，扣完為止；公出必須遞交請(qǐng)假單及證明不算缺勤）
負(fù)責(zé)科室：政教處
6）參加一線教學(xué)的教師幫扶學(xué)生，有德育導(dǎo)師幫扶的過程記錄1分，上交詳實(shí)案例1分（2分）（班主任、分管德育工作負(fù)責(zé)人除外）；行政和后勤人員上交一學(xué)期來服務(wù)師生的工作總結(jié)、存在問題及解決對(duì)策、下學(xué)期工作計(jì)劃（2分）
負(fù)責(zé)科室：政教處、校辦
7）無學(xué)生管理事故（2分）
負(fù)責(zé)科室：校長室
3、考核結(jié)果
按教職工的考核成績高低排名，前50%為師德楷模獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金M1；中間40-50%為師德風(fēng)范獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金8∕9M1元；不樂意接受學(xué)校其他教育教學(xué)工作（一般不超過10%），獎(jiǎng)金2∕3M1；因違規(guī)被上級(jí)相關(guān)部門處理的按處理精神給予處置。
�。ǘ┙炭蒲校ǹ偡�32分）
第一類：一線教學(xué)工作的教師
1、考核內(nèi)容
1）備課（5分）
考核要求：A、5分(1)教案齊全；(2)符合規(guī)范要求；(3)詳案或有教學(xué)后記20%以上；B、4分達(dá)到其中二項(xiàng)；C、3分達(dá)到其中一項(xiàng)；D、2分達(dá)不到c等要求。
2）上課（3分）
考核要求：(1)按時(shí)上課，不隨意調(diào)課、曠課（1分）(2)上課過程中不隨意離開課堂（1分）(3)按規(guī)定完成綜合課程或校本課程、地方課程（1分）
3）作業(yè)（3分）
考核要求：（1）作業(yè)數(shù)量適中，及時(shí)批改并評(píng)價(jià)（1分）（2）作業(yè)二次批改并評(píng)價(jià)（1分）（3）能制定作業(yè)布置、批改、督促學(xué)生訂正的方案并能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，具有推廣的可行性（1分）
4）教研活動(dòng)（3分）
考核要求：(1)按時(shí)參加教研活動(dòng)，缺勤或遲到少于總活動(dòng)數(shù)的1/5（2分）(2)承擔(dān)校級(jí)讀書交流活動(dòng)（1分）
5）聽課與評(píng)課（4分）
考核要求：(1)聽課數(shù)不低于10次；缺1節(jié)扣0.2分（1分）(2)記錄完整（1分）(3)有評(píng)價(jià)，結(jié)果客觀（1分）(4)每學(xué)期撰寫1篇評(píng)課稿（1分）
6）繼續(xù)教育、理論學(xué)習(xí)（3分）
考核要求：(1)有三分之二以上校級(jí)讀書交流活動(dòng)的摘記（1分）(2)有閱讀理論書籍，并有理論學(xué)習(xí)摘錄、心得10篇以上（1分）(3)撰寫心得體會(huì)1000字以上（1分）
7）教科研常規(guī)（3分）
考核要求：(1)有參加教學(xué)論文評(píng)比或參加業(yè)務(wù)競賽（1分）（3）有參加課題研究和課題管理（1分）（3）教師能命制一份符合學(xué)生發(fā)展水平的單元檢測(cè)試卷（或出一份發(fā)展性試卷和補(bǔ)償性試卷）（1分）
8）教科研獲獎(jiǎng)（3分）
考核要求：（1）在各項(xiàng)評(píng)比中獲區(qū)級(jí)三等獎(jiǎng)的加0.5分，區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)的加1分，區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)的加2分，市級(jí)三等獎(jiǎng)的加1分，市級(jí)二等獎(jiǎng)的加2分、市級(jí)一等獎(jiǎng)的加3分，不同的榮譽(yù)可以累積加分，相同的內(nèi)容獲不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)取最高項(xiàng)。（2）區(qū)級(jí)課題結(jié)題的該學(xué)期評(píng)估加0.5分、課題獲區(qū)三等獎(jiǎng)的加1分，區(qū)二等獎(jiǎng)的加2分，區(qū)一等獎(jiǎng)的加2.5分。市級(jí)課題結(jié)題的該學(xué)期評(píng)估加1分、市三等獎(jiǎng)的加1.5分，市二等獎(jiǎng)的加2.5分，市一等獎(jiǎng)的加3分，其他研究人員加分為負(fù)責(zé)人的1/2。（另校級(jí)公開課不再加分，但獎(jiǎng)勵(lì)100元；區(qū)級(jí)公開課按區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)加1分，獎(jiǎng)勵(lì)100元；市級(jí)公開課按市級(jí)二等獎(jiǎng)加2分，獎(jiǎng)勵(lì)200元）
9）教學(xué)創(chuàng)新（3分）
考核要求：（1）樂于接受課堂教學(xué)改革任務(wù)（1分）(2)一學(xué)期能梳理3個(gè)創(chuàng)新教學(xué)的課例（1分）（3)有撰寫課堂教學(xué)改革的體會(huì)或者課堂教學(xué)改革的匯報(bào)課（1分）
10)指導(dǎo)師（2分）
考核要求：年度新老教師結(jié)隊(duì)合格（根據(jù)中永中學(xué)新老教師結(jié)對(duì)制度進(jìn)行評(píng)估）
負(fù)責(zé)科室：教科室
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名，前20%為教科研豐碩獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金M2元；中間30%教科研豐華獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金8∕9M2元；后50%為教科研豐實(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金2∕3M2元。
第二類：行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
每學(xué)期末全體教師對(duì)行政、教學(xué)輔助和后勤人員的民意測(cè)評(píng)
負(fù)責(zé)科室：工會(huì)、校辦
2、考核結(jié)果
按民意測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)高低排名，前20%為豐碩獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金M2元；中間30%豐華獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金8∕9M2元；后50%為豐實(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金2∕3M2元。
第三類：教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要參加一線教師教科研類考核要求進(jìn)行考核，又要參加每學(xué)期末全體教師對(duì)其的民意測(cè)評(píng)。
負(fù)責(zé)科室：校辦、工會(huì)、教科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，各取獎(jiǎng)金的1∕2。
�。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量（總分50分）
第一類：一線教學(xué)工作的`教師
1、考核內(nèi)容
1）教學(xué)質(zhì)量（40分）
考核要求：依據(jù)期末成績?cè)u(píng)估
2）學(xué)生評(píng)教（10分）
考核要求：依據(jù)現(xiàn)行學(xué)生對(duì)教師的民測(cè)
3）（附加分）服從教學(xué)安排（1分）
考核要求：學(xué)校安排每代課1節(jié)加0.1分；功課內(nèi)超課時(shí)（行政除外）超一節(jié)加0.05分，最高為1分。
負(fù)責(zé)科室：教務(wù)處
2、考核結(jié)果
按教師的考核成績高低排名，前20%為教學(xué)精萃獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金M3元；中間40%教學(xué)精湛獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金8∕9M3元；后40%為教學(xué)精實(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金2∕3M3元。
第二類：行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內(nèi)容
1）學(xué)期工作目標(biāo)達(dá)成情況（40分）
2）行政班子對(duì)其的民意測(cè)評(píng)（10分）（行政班子人員的民意測(cè)評(píng)根據(jù)每學(xué)期末全體教師對(duì)其的民意測(cè)評(píng)）
負(fù)責(zé)科室：各科室
2、考核結(jié)果
按考核分?jǐn)?shù)高低排名，前20%為勤勉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金M3元；中間40%勤樸獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金8∕9M3元；后40%為勤行獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金2∕3M3元。
第三類：教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內(nèi)容
既要根據(jù)一線教師的考核要求進(jìn)行考核，又要根據(jù)科室工作目標(biāo)達(dá)成情況和民意測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)科室：各科室
2、考核結(jié)果
根據(jù)兩類考核結(jié)果對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，各取獎(jiǎng)金的1∕2。
�。ㄋ模┰u(píng)先評(píng)優(yōu)
1、符合區(qū)教育局及上級(jí)部門有關(guān)評(píng)優(yōu)評(píng)先規(guī)定，違反相關(guān)師德要求的一票否決。
2、教師全學(xué)年事假累計(jì)不超過一個(gè)月，病假累計(jì)不超過兩個(gè)月，因公負(fù)傷的除外。
3、上述考核所得分值作為全體教職工學(xué)年度評(píng)比各級(jí)各類先進(jìn)的主要依據(jù)。根據(jù)上級(jí)給定的優(yōu)職（或優(yōu)秀）指標(biāo)，按師德、教科研、教學(xué)質(zhì)量的總分排名，從高到低排列教職員工名單，再經(jīng)校委會(huì)評(píng)議，最后確定推薦對(duì)象。
4、一線教學(xué)教師一學(xué)年之內(nèi)沒有開出校級(jí)（校教研組組織或?qū)W校牽頭組織）及以上公開課者、或參加校級(jí)讀書交流活動(dòng)或參加區(qū)級(jí)及以上主題講座（須附材料或證書）者，該學(xué)年不能參加校級(jí)及以上評(píng)先評(píng)優(yōu)。
5、校級(jí)先進(jìn)每學(xué)年評(píng)選一次，區(qū)級(jí)先進(jìn)評(píng)選按照上級(jí)文件精神，原則上已獲區(qū)級(jí)先進(jìn)教師近三年內(nèi)不再參加區(qū)級(jí)先進(jìn)評(píng)選。
6、有特別貢獻(xiàn)者，可適當(dāng)放寬條件予以評(píng)選。外出支教人員優(yōu)先考慮。
7、學(xué)年度考核優(yōu)職教師自動(dòng)視為該年度考核優(yōu)秀教師，特殊情況除外。
8、所有評(píng)優(yōu)評(píng)先結(jié)果，要在學(xué)校校務(wù)公開欄公示一周，無異議之后上報(bào)。
四、本方案由第十屆教代會(huì)通過試行。
注：本方案已經(jīng)校第十屆教代會(huì)通過，xxxx學(xué)年第二學(xué)期始實(shí)施。
工作績效考核方案9
人事考核的意義，是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來說，就是運(yùn)用考核表，按照規(guī)定的考核項(xiàng)目，對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力，以及職務(wù)工作完成情況，做出評(píng)定。同時(shí)，也能使員工通過周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)，更清楚地認(rèn)識(shí)自己，能夠更好地進(jìn)行自我完善。
現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià)，然后由其主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說來，這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足：
1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性，它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配，充其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。
2、只對(duì)員工的某些方面打分，這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法，多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。
3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到，這樣，他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng)，哪些方面需要改進(jìn)?
4、不同職位的員工，其職位要求是不同的，而考核的項(xiàng)目是相同的，沒有側(cè)重點(diǎn)，這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。
針對(duì)考核方法中的這些不足，我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。
一、考評(píng)人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問題，而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來看，每一個(gè)人都是一面鏡子，我們都可以從中看到自我。所以，在考核中，不應(yīng)只由員工上級(jí)一個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的，都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大，在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(一般不超過十人)，然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者，填寫后交回人力資源部。
二、考核表的設(shè)計(jì)。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己，能夠在以后的工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自律性，拓展自我，支持同事，使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個(gè)方面來設(shè)立考核項(xiàng)目：
1、工作成果，
2、是否負(fù)責(zé)，
3、遵守諾言，
4、溝通能力，
5、接受挑戰(zhàn)。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同，自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部應(yīng)針對(duì)員工的職位，挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡單的例子，人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工，基本要求是不同的，從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性，財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng)，銷售人員看重百折不撓的精神，策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意，技術(shù)人員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí)，一定要舉出事實(shí)的例子來說明自己的看法。如果對(duì)某些項(xiàng)目不了解，可以不予置評(píng)，但只做評(píng)語不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè)人作出評(píng)價(jià)的可能。
三、公布考評(píng)結(jié)果。
人事部將根據(jù)與被評(píng)者有關(guān)的所有考核表，做一個(gè)綜合評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理審核后，結(jié)果將公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上(第一次做時(shí)，也可以只發(fā)給個(gè)人)。同考評(píng)者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會(huì)公開，也就是說，被考評(píng)者看到的會(huì)是一個(gè)其他員工對(duì)他綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，而不會(huì)知道具體哪個(gè)人對(duì)他做了何種評(píng)價(jià)。這樣，每一個(gè)員工表現(xiàn)得好壞，人們會(huì)形成共同的看法，偏見會(huì)大大消除。
以上考核對(duì)員工不做打分，也不直接同獎(jiǎng)懲、升降職等聯(lián)系起來。事實(shí)上，現(xiàn)在許多公司的考核也沒有同薪酬聯(lián)系起來。即使是聯(lián)系在一起的，比如說筆者以前曾服務(wù)過的一家公司，每月都要做考核，考核的分?jǐn)?shù)同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過程中，大多數(shù)員工對(duì)此非常反感，員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來做，許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來，下月照抄。這樣的考核，其負(fù)面影響要大于正面的效果，還不如不做。
新考核方式的好處是顯而易見的。
1、由多人來對(duì)一個(gè)人考核，增加了客觀性，也更公平。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的，他會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待考核結(jié)果中的不足之處。
2、對(duì)不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面，增加了考核的合理性。
3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受，這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作。而一旦實(shí)行，必然會(huì)大大加強(qiáng)員工間的信任程度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
4、能夠很自然地同獎(jiǎng)懲制度聯(lián)系在一起。對(duì)員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結(jié)果，會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待結(jié)果，并相應(yīng)地改善自己的行為。
工作績效考核方案10
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，為落實(shí)教師績效工資分配政策，維護(hù)廣大教職工利益，穩(wěn)定基層教師隊(duì)伍，激發(fā)廣大教育工作者教書育人的工作熱情，特制定本方案（試行）。
一、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以推動(dòng)義務(wù)教育持續(xù)、均衡發(fā)展為目標(biāo)，以增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的積極性為導(dǎo)向，建立健全符合教育規(guī)律、有利于教師成長、設(shè)置科學(xué)、考核體系完善的學(xué)校及教職工考核評(píng)估制度，全面提高學(xué)校整體辦學(xué)水平，努力辦好讓人民滿意的義務(wù)教育。
二、成立組織
成立xx中心校教師績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組；
組長：xx。
副組長：xx。
組員：xx。
三、實(shí)施對(duì)象
各中小學(xué)在編在崗的工作人員。
退休、退職、退養(yǎng)人員均執(zhí)行生活補(bǔ)貼。其中，退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由縣人事、財(cái)政部門確定，按月發(fā)放；退職人員按照同職級(jí)退休人員標(biāo)準(zhǔn)的70%確定；退養(yǎng)民師按照在職教職工績效工資增加平均額的70%執(zhí)行。
四、考核原則
1、分類管理，區(qū)別對(duì)待。因各中小學(xué)校情差異很大，不便于集中統(tǒng)一管理，把學(xué)校分成四個(gè)層次：兩中學(xué)、三小學(xué)、五村小、五教學(xué)點(diǎn)。同類學(xué)校之間通過協(xié)商一致的原則盡可能制定基本統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
2、效率優(yōu)先，兼顧公平。要切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，在此基礎(chǔ)上，照顧到教師之間不宜拉得過大。
3、激勵(lì)先進(jìn)，注重實(shí)績。建立考核體系，完善考核內(nèi)容，對(duì)于師德師風(fēng)、安全工作、單位的農(nóng)遠(yuǎn)管理與應(yīng)用實(shí)行一票否決，特別注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)。
4、導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)，杠桿調(diào)節(jié)�？冃ЧべY考核分配，要向一線傾斜，向?qū)W習(xí)反思型教師傾斜，向善管理會(huì)創(chuàng)新的班子成員傾斜，特別要向在魅力德育和高效課堂等辦學(xué)特色方面做出突出貢獻(xiàn)的班子成員、教研組長、班主任和任課教師傾斜。
5、客觀公正，便于操作。堅(jiān)持實(shí)事求是，民主公開；程序規(guī)范，公平公正；簡便易行，利于操作。
五、績效工資的分配
1、中心校獎(jiǎng)勵(lì)基金：每學(xué)期按xx元左右設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于在魅力德育、高效課堂和各種全鄉(xiāng)性教育教學(xué)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、各中小學(xué)校長績效工資：教學(xué)點(diǎn)、村小和五大校校長（含中心校辦公室人員）分別按xx鄉(xiāng)實(shí)際人均水平的1、1、1、2和1、3設(shè)立基金，由中心校統(tǒng)一組織對(duì)以上人員的專項(xiàng)考核。
3、切除以上兩塊后，中心校按各校上崗教師數(shù)，并結(jié)合教師余缺數(shù)和xx鄉(xiāng)人均水平等有關(guān)情況，分配到各學(xué)校作為班主任（含管理人員）、考勤、工作量或超課時(shí)、教育教學(xué)過程和成果等獎(jiǎng)項(xiàng)津貼資金。
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的實(shí)施
1、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資設(shè)為班主任（含管理人員）津貼、考勤津貼、工作量（超課時(shí)）津貼、教育教學(xué)過程與成果等獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在中心校指導(dǎo)下按學(xué)校分類協(xié)商確定。
2、班主任津貼根據(jù)學(xué)校層次和實(shí)際運(yùn)作情況，由同類學(xué)校協(xié)商確定。
3、教職工績效工資分配以績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加，得到全校教職工工作績效考核得分總和。全校績效工資總量除以全校教職工工作績效考核得分總和，得到一個(gè)分值，此分值乘以教職工工作績效考核得分，即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績效工資額度。
計(jì)算公式為：
教職工個(gè)人績效工資額＝全�？冃аa(bǔ)貼總額÷全�？冃Э己说梅挚偤汀两搪毠�(gè)人績效考核得分。
4、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分為上半年（1-6月）和下半年（7-12月）兩次考核造冊(cè)，由縣教育局審核后報(bào)縣財(cái)政局打入教師個(gè)人工資卡上。
5、各中小學(xué)校長、中心校辦公室人員的績效工資，由中心校根據(jù)他們的績效考核結(jié)果統(tǒng)籌確定。
其他管理類人員由各中小學(xué)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，組織考核實(shí)施。
七、績效考核辦法
1、考勤。主要考核教職工出勤情況。病假、事假都要扣分，本項(xiàng)得分扣完為止，不計(jì)負(fù)分�；閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�？己艘罁�(jù)為學(xué)校（單位）考勤記載。
2、工作量。量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和，除以全校教職工總數(shù)，得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為：
教職工周人均工作量＝學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。
教職工工作量得分＝教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×分值。
各學(xué)校要合理搭配教職工的周工作量，盡量使教職工周工作量均衡。
3、教育教學(xué)過程。主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況、工作態(tài)度、責(zé)任心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動(dòng)參與情況。要引導(dǎo)教師把教學(xué)工作落實(shí)在平時(shí)，積極參與教學(xué)研究活動(dòng)，提高課堂教學(xué)效益，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
4、教育教學(xué)業(yè)績。主要考核教職工的工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。專任教師兼有其它社會(huì)工作的，要根據(jù)兼職情況將本項(xiàng)考核分值按照一定比例分解為教學(xué)分與兼職分，分項(xiàng)考核計(jì)算本項(xiàng)得分。
5、在師德師風(fēng)方面，違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、及有關(guān)規(guī)定，構(gòu)不上組織處理的，酌情扣除績效考核得分。凡學(xué)期內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)、警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除處分的，分別扣除績效考核得分的20％、30％、50％、60％、70％、80％、100％。
6、有下列情形之一的，工作績效考核為0分，不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配：
�。�1）本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)課時(shí)、病事假累計(jì)超過2個(gè)月以上的；
（2）在編不在教育教學(xué)現(xiàn)崗位的；
�。�3）經(jīng)組織批準(zhǔn)，脫產(chǎn)進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)的；
（4）因玩忽職守造成校園重大安全事故的；
（5）有其他嚴(yán)重?fù)p壞教育形象和聲譽(yù)行為的；
各中小學(xué)要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的量化考核細(xì)則，規(guī)范辦學(xué)行為，樹立良好形象。
八、組織實(shí)施
1、各中小學(xué)要根據(jù)以上考核指導(dǎo)意見完善具體考評(píng)方案（細(xì)則），考評(píng)方案（細(xì)則）必須在經(jīng)過職代會(huì)或教職工全會(huì)討論通過（有半數(shù)以上的與會(huì)人員到會(huì)，且得到到會(huì)人員三分之二的多數(shù)人員同意）�？荚u(píng)方案（細(xì)則）一旦經(jīng)過職代會(huì)或職工全會(huì)通過，一般不再改動(dòng)，如果運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)方案（細(xì)則）有明顯漏洞或有失公允，則修正案仍然要通過上述程序通過。
2、實(shí)施考核的全過程要公開透明，隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公示期限不得少于3天。有意見的要及時(shí)核實(shí)，考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种灯偷�，要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人，并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
3、各中小學(xué)要成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。工作機(jī)構(gòu)由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表3-9人組成，校長任組長，考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一。考核小組成員可由學(xué)校行政會(huì)議提名或民主推選，經(jīng)教職工大會(huì)或教代會(huì)通過的方式產(chǎn)生。
學(xué)�？己私M成員，必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)不按規(guī)定程序考核的，責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行。在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情況的，將從嚴(yán)處理。
九、紀(jì)律要求
1、實(shí)行本辦法后，各中小學(xué)一律不得另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不得擠占學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目資金發(fā)放津補(bǔ)貼，不得違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不得利用學(xué)校其他收入，違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支，私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
2、中心校把績效工資考核分配工作納入各學(xué)校年度工作任務(wù)目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理。中心校將組織有關(guān)人員對(duì)各學(xué)�？冃ЧべY考核分配情況進(jìn)行督查。
3、凡違反有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格按照組織程序嚴(yán)肅追究校長、分管校長和財(cái)務(wù)人員的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任。
工作績效考核方案11
一、總則
為全面了解評(píng)估各職能部門的工作績效，細(xì)化、量化公司員工的工作職責(zé)和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
二、考核范圍
總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正原則�？冃Ч芾斫Y(jié)合各崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)價(jià)值，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免各種不正當(dāng)因素的干擾；
2、績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向，適當(dāng)關(guān)注過程。工作細(xì)化、量化考核，使考核結(jié)果能切實(shí)反應(yīng)被考核者的實(shí)際工作能力和個(gè)人綜合素質(zhì)，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)； 3、及時(shí)反饋、有效指導(dǎo)的原則�？冃Э己私Y(jié)果定期及時(shí)的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個(gè)人發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足，及時(shí)提升和改進(jìn)工作方式方法和效率； 4、科學(xué)獎(jiǎng)懲、激勵(lì)原則�？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、崗位晉升和評(píng)優(yōu)相結(jié)合，鼓勵(lì)部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵(lì)員工完成本職工作的同時(shí)努力提升自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平，完成績效考核目標(biāo)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬，待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
四、考核目的
1、部門獲得評(píng)優(yōu)的依據(jù)，重點(diǎn)在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務(wù)質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績（績效）考核。
五、考核時(shí)間
1、公司定期考核，次月1號(hào)實(shí)施上月部門考評(píng)，6號(hào)公布部門考核成績，并進(jìn)行排名公告，如遇節(jié)假日順延。
2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進(jìn)行員工個(gè)人考評(píng)，并由其直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一的績效面談。 六、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要包括KPI工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是KPI工作績效。
�。ㄒ唬┎块T考核指標(biāo)包括： 1、總經(jīng)理評(píng)價(jià)/主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)；
2、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核：由總經(jīng)理/分管副總于每月25日至月末與部門經(jīng)理討論確定；
3、月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)：由總經(jīng)理/分管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的月度重要工作； 4、360°評(píng)價(jià)； （二）職員考核指標(biāo)包括：
1、業(yè)績考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標(biāo)； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀(jì)律考核：
七、考核形式
考核形式有：1、上級(jí)評(píng)定；2、各職能部門互評(píng)。
八、考核指標(biāo)和方法 （一）考核指標(biāo)
1、所有考核指標(biāo)詳見《職能部門月度考核評(píng)分表》和《個(gè)人月度考核評(píng)分表》。 2、職能部門月度考核指標(biāo)由總經(jīng)理/副總經(jīng)理與各部門經(jīng)理共同制定；員工個(gè)人月度考核指標(biāo)由部門經(jīng)理與本部門員工共同編制確認(rèn)。 （二）考核方法
部門考核實(shí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核與360°全面考核相結(jié)合的方式進(jìn)行全面綜合的評(píng)定；員工個(gè)人實(shí)行關(guān)鍵績效指標(biāo)考核及態(tài)度行為考核。
部門考評(píng)得分=360°考評(píng)得分+上級(jí)綜合評(píng)價(jià)+KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)得分+月度關(guān)鍵工作事項(xiàng)
工作績效考核方案12
為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性，確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容：
1. 泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。
2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的，當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當(dāng)事人20元。
8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀：
1、儀表：收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請(qǐng)”，“您好”，“對(duì)不起”，“謝謝”，“請(qǐng)慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
(2)、請(qǐng)問是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請(qǐng)問有××零錢嗎?
(5)、找您××元,請(qǐng)核對(duì)一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
(8)、請(qǐng)到××科，換/開個(gè)單子。
月績效考核獎(jiǎng)金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
工作績效考核方案13
為進(jìn)一步完善我校班主任績效考核體系，加強(qiáng)對(duì)班主任工作的指導(dǎo)、管理和考核，根據(jù)國家和省、市有關(guān)要求，特制定本考核方案。
一、考核目的
全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)班主任的師德水平、業(yè)務(wù)能力及工作實(shí)績，引導(dǎo)和促使班主任認(rèn)真履行工作職責(zé)，發(fā)揮班主任工作在教育教學(xué)管理中的主導(dǎo)作用。考核結(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎(jiǎng)懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。
二、考核方式
每月考核一次，一類班級(jí)以100分為基礎(chǔ)分，二類班級(jí)每月以103分為基礎(chǔ)分，三類班級(jí)每月以106分為基礎(chǔ)分。按月累計(jì)班級(jí)文明分，每年級(jí)前2名為一等，發(fā)放班主任津貼200元；3-5名為二等，發(fā)放津貼100元；
三、考核細(xì)則
1．未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交計(jì)劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項(xiàng)材料，每項(xiàng)扣5分。
2．每月檢查一次《班主任手冊(cè)》，沒有正常使用和填寫的扣2分。
3．沒有按時(shí)上好班會(huì)課的每節(jié)扣2分。
4．不接受各項(xiàng)臨時(shí)性班主任工作任務(wù)的每次扣5分。
5．未做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作的扣5分。
6．未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評(píng)估方案的扣5分。
7．沒有進(jìn)行教室布置的扣2分。
8．檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
9．教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。
10．學(xué)生遲到一人次扣1分，未帶學(xué)生證進(jìn)出學(xué)校每人次扣0.
5分。
11．班級(jí)財(cái)務(wù)每月檢查一次，有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分（總務(wù)處查）并進(jìn)行賠償。
12．學(xué)生認(rèn)真對(duì)待考試，有舞弊行為的每人次扣2分。
13．對(duì)教室和宿舍中存在的安全隱患未及時(shí)排除或上報(bào)的扣2分，出現(xiàn)安全事故不及時(shí)報(bào)告或不及時(shí)處理的每次扣5分。學(xué)生未到校沒及時(shí)通知家長和學(xué)校的每次扣2分，如出現(xiàn)重大安全事故，造成不良影響的扣10-30分。如班級(jí)積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故，扣除當(dāng)月班主任費(fèi)。
14．有侮辱學(xué)生人格的言行或體罰，變相體罰學(xué)生的行為每次扣10分。
15．認(rèn)真組織學(xué)生參加升旗儀式等各項(xiàng)集體活動(dòng)，如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗，班主任未按時(shí)下班的每次扣5分。
16．不做和不認(rèn)真做兩操的每人次扣0.
5分。
17．認(rèn)真參加班主任例會(huì)并做好記錄，遲到或無記錄的每次扣2分，無故缺席的扣5分。
18．自習(xí)課秩序混亂的每次扣2分。
19.組織學(xué)生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。
20.學(xué)校其它各項(xiàng)制度規(guī)定的細(xì)則均為考核參照的標(biāo)準(zhǔn)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)加分
1．班級(jí)學(xué)生團(tuán)體比賽校級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3分，市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別為7、6、5分，省級(jí)9、8、7分（個(gè)人以半折算，不累計(jì)計(jì)算）。
2．班級(jí)學(xué)生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。
3．班級(jí)學(xué)生積極參加學(xué)�；顒�(dòng)，如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出（全校前五名）加1-5分。
4．班主任參加與班主任工作相關(guān)的各項(xiàng)比賽、競賽及論文等方面獲獎(jiǎng)加分參照第一條。
5．以大局為重，積極服從學(xué)校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。
6．每周評(píng)為文明班加2分，主持升旗儀式加3分。
7．經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
8．組織學(xué)生中午在校用餐人數(shù)達(dá)到100﹪的加10分，達(dá)到90﹪的加8分，達(dá)到80﹪的加6分，達(dá)到70﹪的加5分。
五、有下列行為者，扣除當(dāng)月班主任津貼，不參與年度評(píng)優(yōu)
1.經(jīng)查實(shí)有亂收費(fèi)行為的。
2.學(xué)校布置各項(xiàng)收費(fèi)不及時(shí)上交私自挪用的。
3.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)私自接收學(xué)生進(jìn)班的。
六、學(xué)期結(jié)束評(píng)優(yōu)一、二類班級(jí)和三類班級(jí)按比例分配名額，按班級(jí)積分，從高到低，同時(shí)參考班級(jí)文化成績、參照班主任7：40前到校情況統(tǒng)計(jì)進(jìn)行評(píng)定。
工作績效考核方案14
教學(xué)常規(guī)（70分）
1、計(jì)劃總結(jié)（5分）
�、賹W(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃，每缺一項(xiàng)扣2分。
�、谟�(jì)劃、總結(jié)撰寫不認(rèn)真或不符合要求者扣1分。
�、鄄话磿r(shí)完成或隨意更改教學(xué)計(jì)劃者扣1分。
�、軐W(xué)期工作總結(jié)不按時(shí)上交者扣1分。
2、備課（20分）
⑴備課數(shù)量（5分）
備課節(jié)數(shù)達(dá)到應(yīng)備節(jié)數(shù)得5分。
備課節(jié)數(shù)不足規(guī)定節(jié)數(shù)的80%扣4分。
�、苽湔n質(zhì)量（15分）
�、贌o單元（或課題）教學(xué)計(jì)劃的扣2分。
�、跓o集體備課記錄者扣2分。
�、劢贪竷�(nèi)容、環(huán)節(jié)不全不清楚者扣2分。
�、茏霾坏揭徽n一案者扣2分
�、萁虒W(xué)環(huán)節(jié)中不注重學(xué)生能力培養(yǎng)過程設(shè)計(jì)、沒有精心選擇教法、指導(dǎo)學(xué)法、精心設(shè)計(jì)練習(xí)者扣5分。
3、課堂教學(xué)（20分）
采用領(lǐng)導(dǎo)、教師評(píng)估和學(xué)生問卷調(diào)查兩種方式。
領(lǐng)導(dǎo)問卷占30%、教師問卷占30%、學(xué)生問卷占40%。
4、作業(yè)批改（１０分）
�、偻瓿梢�(guī)定作業(yè)量得滿分，完成規(guī)定作業(yè)量不足80%或作業(yè)超量30%以上者扣５分。
�、谧鳂I(yè)無等級(jí)評(píng)定（作文詳批部分無眉批、尾批），批改不認(rèn)真者一次扣１分。
③作業(yè)批改無時(shí)間標(biāo)志，評(píng)語不清楚不整潔扣１分。
�、苋鄙倥挠涗浺淮慰郏狈帧�
�、輰W(xué)生作業(yè)寫不認(rèn)真或不符合要求扣１分。
�。�、考試與輔導(dǎo)（５分）
�、贌o故不按學(xué)�；蛏弦患�(jí)教育部門規(guī)定按時(shí)組織考試者每次扣２分。
�、诿看螠y(cè)試試卷必須全批全改，否則扣１分。
�、蹨y(cè)試分析不認(rèn)真、不及時(shí)、敷衍了事，每次扣１分。
�、軠y(cè)試后不及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)、查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)一次扣１分。
�。丁⒔萄谢顒�(dòng)（１０分）
�、俨话磿r(shí)完成規(guī)定聽課節(jié)數(shù)，每少兩節(jié)扣１分。
�、诮處熋繉W(xué)期完不成規(guī)定的聽課節(jié)數(shù)，每少兩節(jié)扣１分，扣完為止。
�、勐犝n記錄不詳實(shí)，沒有中肯的評(píng)課意見，每次扣１分。
�、軐�(duì)組織教研活動(dòng)不積極、不發(fā)言、不參加者，每人次扣１分。
工作績效考核方案15
為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用，充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化，評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù)，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、考核辦法
班主任績效考核由學(xué)校考評(píng)小組根據(jù)方案進(jìn)行考核。
二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)對(duì)我校班主任工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：丁梓秀、易美英
副組長：賴永忠、宋小明、周明麗、胡水英、黎懿輝、潘查清、張朝陽、顏鑫景
成員：安全、政宣、教學(xué)、總務(wù)線成員及各值日老師
三、考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┌踩M（15分）
1上好開學(xué)安全第一課，有教案。（1分）
2利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、晨會(huì)等可利用時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通、防水、防電、防火、防疫等日常安全教育，并做好相關(guān)紀(jì)錄，每周不少于一次。（4分）
3認(rèn)真組織學(xué)生升旗、課間操及其它全校性或年級(jí)性相關(guān)活動(dòng)，做好安全防患工作。（2分）
4做好季節(jié)性學(xué)生預(yù)防流行病宣傳教育，并做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。（4分）
5定期對(duì)本班教室、清潔區(qū)范圍進(jìn)行隱患排查，做好記錄及時(shí)上交。（1分）
6按時(shí)上交學(xué)校相關(guān)的資料，按時(shí)完成學(xué)�；蛏霞�(jí)布置的常規(guī)性、臨時(shí)性安全工作任務(wù)。（3分）
（具體計(jì)分辦法由安全組出方案記錄計(jì)分。）
�。ǘ┱M
1、常規(guī)工作考核（32分）
�。�1）班隊(duì)會(huì)：能認(rèn)真組織好班會(huì)課或相關(guān)的中隊(duì)活動(dòng)課。學(xué)校隔周確定一次校級(jí)主題，班級(jí)隔周確定一次班級(jí)主題，然后圍繞每次主題開展相關(guān)教育活動(dòng)。要求課前有教案，課后有記錄；評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別，依次計(jì)3分、2分、1分（同年級(jí)比較）；改上為其它文化課的不給分，教師上課遲到早退每次扣1分，沒有教案每次扣1分，沒有記錄每次扣0。5分（班會(huì)課應(yīng)該逐漸訓(xùn)練學(xué)生來主持和完成，教師全程參與設(shè)計(jì)予以指導(dǎo)，以政宣檢查結(jié)果為依據(jù)，同年級(jí)進(jìn)行比較）。（3分）
�。�2）出勤：學(xué)生早讀、上課、集會(huì)等遲到早退每人次扣1分（每月不少于兩次的不定期抽查，生病請(qǐng)假等特殊情況除外）。（2分）
�。�3）家訪：經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，如召開家長會(huì)，進(jìn)行家訪，利用網(wǎng)絡(luò)或短信平臺(tái)與家長聯(lián)系等，無家長對(duì)班級(jí)管理的投訴。每投訴一次扣0。5分，扣完為止（家長誤會(huì)等不是教師過錯(cuò)的特殊情況除外）。（1分）
（4）干部培養(yǎng)：能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，熟悉班級(jí)情況，注重培養(yǎng)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次，要求有會(huì)議記錄。（2分）
�。�5）集體活動(dòng)：能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，不認(rèn)真或不努力的（視參與的熱情、責(zé)任心以及節(jié)目的質(zhì)量等而定）酌情扣0。5—1分，不參加的不給分。（2分）
�。�6）會(huì)議：能按時(shí)參加各級(jí)組織召開的班主任工作及各種培訓(xùn)報(bào)告會(huì)議。（1分）
�。�7）任務(wù)：按時(shí)完成政宣組布置的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種表冊(cè)，不按時(shí)完成或上交的扣0。5分，不完成或不交的不給分。（1分）
�。�8）板報(bào)：每月按學(xué)校要求出好一期黑板報(bào)，評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別，依次計(jì)3分、2分、1分，沒出不給分（以政宣檢查結(jié)果為依據(jù)同年級(jí)進(jìn)行比較）（3分）
�。�9）常規(guī)：日常行為是否規(guī)范，紅領(lǐng)巾，校牌是否佩戴并規(guī)范，升旗及兩操等情況是否符合要求等，每周不定期抽查一次，做好記錄并及時(shí)通報(bào)，評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別，依次計(jì)3分、2分、1分（如所有班級(jí)都做到位可都得滿分）。（3分）
（10）稿件：四—六年級(jí)班主任能指導(dǎo)學(xué)生每月交兩篇損質(zhì)量上乘的廣播稿；（2分）每缺交一篇扣一分，被錄用一篇加一分；一二三年級(jí)給1分基礎(chǔ)分，交一篇給1分，錄用一篇加1分。不突破總分3分。（共計(jì)3分）
（11）衛(wèi)生：（11分）
A、每班教室內(nèi)外及清潔區(qū)要求每天三小掃，每周一大掃，做到保潔。沒掃干凈或沒運(yùn)走垃圾每次扣1分，沒掃的每次扣2分，不大掃除的每次扣2分。（5分）
B、把一次性飯盒帶進(jìn)校園或不按指定地點(diǎn)吃早餐（兩校門口，包裝袋及時(shí)入垃圾筐）的每人次扣1分。（1分）
C、亂丟垃圾者每發(fā)現(xiàn)一次或被所屬清潔區(qū)班級(jí)值日生抓住的將由政宣組相關(guān)人員請(qǐng)班主任協(xié)助做好學(xué)生的處罰工作：讓該生把校園內(nèi)各班清潔區(qū)內(nèi)的地面垃圾全部清理干凈，否則扣除所屬班級(jí)當(dāng)周所有衛(wèi)生分。如再惡意出現(xiàn)第二次者則從其它分值內(nèi)扣除（惡意指衛(wèi)生分扣除以后班主任不再主動(dòng)做好班級(jí)衛(wèi)生工作）。
D、每班每天都要在所屬清潔區(qū)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，少先隊(duì)大隊(duì)部也要設(shè)立相應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督流動(dòng)崗，以保持各班所屬清潔衛(wèi)生。做不到保潔的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。（5分）
E、政宣組組織人員每周不定期檢查二次，每周五放學(xué)后大掃除以后定期檢查一次。匯總計(jì)算出每班每周衛(wèi)生總得分。
2、行政值周、值日檢查（14分）
包括出勤、安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、愛護(hù)公物、節(jié)約資源等等，其得分通過學(xué)校行政值周領(lǐng)導(dǎo)、值日老師按檢查情況記錄依據(jù)評(píng)比要求來打分，每天早、中、晚檢查三次，每周小結(jié)一次，每月統(tǒng)計(jì)一次，分高（五六年級(jí)）、中（三四年級(jí)）、低（一二年級(jí)）段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別，依次計(jì)14、12、10分
（冬季每天5點(diǎn)檢查，夏季5：30檢查）
3、“三風(fēng)”評(píng)比（14分）
包括出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀表等等，由少先隊(duì)大隊(duì)部安排校值日檢查打分，每天檢查三次，抽查若干次，每周小結(jié)一次，每月統(tǒng)計(jì)一次，分高、中、低段評(píng)出優(yōu)、良、一般三個(gè)級(jí)別，依次計(jì)14、12、10分
4、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù)：視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分（政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄，學(xué)期末在計(jì)算出班主任的總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分）。
�。ㄈ┙虒W(xué)線（10分）
1學(xué)校資料：不按時(shí)上交資料的一次扣0。5分，不交的一次扣1分，扣完為止（3分）
2、學(xué)生資料：學(xué)籍卡、義教卡、素質(zhì)報(bào)告冊(cè)、開學(xué)報(bào)到冊(cè)等學(xué)生資料要按要求填寫完整。否則每發(fā)現(xiàn)扣0。5分，扣完為止。（1分）
3、鞏固率：在籍學(xué)生每缺少一名學(xué)生與考扣1分，扣完為止（特殊原因除外）（2分）
4、要配合教學(xué)線辦好學(xué)生轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出手續(xù)，不配合的扣1分/人次（特殊原因除外）。（1分）
5、“一校一品”氛圍營造（3分）
�。�1）語文及經(jīng)典誦讀課課前三分鐘安排朗讀：檢查發(fā)現(xiàn)一次沒讀扣0。1分，扣完為止。（1分）
�。�2）教室有朗讀文章展示，沒有不給分。（1分）
�。�3）班會(huì)課上對(duì)學(xué)生進(jìn)行“一校一品”宣傳，問卷有得分，沒有不得分。（1分）
�。ㄋ模┖笄�、總務(wù)（15分）
1、愛護(hù)公物：不踩踏草坪、花池，否則每次扣0。5分；不損壞門窗、桌椅等班級(jí)或?qū)W校財(cái)物，否則在“誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)那疤嵯隆泵看蚊考?分。每學(xué)期計(jì)算一次。
2、教育學(xué)生要節(jié)約，放學(xué)后關(guān)好教室內(nèi)的燈或電扇等，否則每次扣0。5分。
3、有關(guān)資料，不按時(shí)上交資料的一次項(xiàng)扣0。5分，不上交的一次扣1分
4、代收費(fèi)任務(wù)，協(xié)助學(xué)校做好各項(xiàng)代收費(fèi)宣傳解釋，積極配合做好保險(xiǎn)、校服等各項(xiàng)代辦工作，工作不負(fù)責(zé)，造成工作被動(dòng)的，視情況酌情扣1—5。分。（具體計(jì)算辦法見總務(wù)線的具體操作方案）
三、獎(jiǎng)勵(lì)加分：
1、臨時(shí)性的班級(jí)工作任務(wù)：視任務(wù)難易程度及完成情況由政宣組討論確定另行加獎(jiǎng)勵(lì)分（政宣組對(duì)每位班主任接受并完成臨時(shí)性任務(wù)的情況及時(shí)記錄，學(xué)期末在計(jì)算出班主任的總得分的基礎(chǔ)上再加此項(xiàng)分，每次任務(wù)如果完成得好最少不少于0。5分，最多不超過2分，可累加）。
2、大型活動(dòng)：指全校性或全縣性的大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或文娛匯演。
A、運(yùn)動(dòng)會(huì)：縣級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)生每得一個(gè)單項(xiàng)第一名為所屬班級(jí)的班主任加3分，第二名加2。5分，第三名加2分，第四名加1。5分，第五名加1分，第六名加0。5分（根據(jù)全縣性取名第加分，如只取前三名則只為前三名加分，若取前六名則為前六名加分）；集體項(xiàng)目獲得第一名則翻倍計(jì)分；如代表隊(duì)獲得團(tuán)體部分第一名則為每個(gè)參賽學(xué)生的班主任各計(jì)6分。校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)則低三個(gè)檔次計(jì)分（因?yàn)樾＜?jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)一般都是同年級(jí)進(jìn)行比較）。
B、文娛匯演：如由班主任參與組織，指導(dǎo)培訓(xùn)的節(jié)目獲得縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的則分別計(jì)5、4、3分；如團(tuán)體部分全縣第一名的則為參與的全體班主任每人計(jì)10分；校級(jí)文娛匯演則低三檔次為前三名分別計(jì)3、2、1分，團(tuán)體總分第一名的則計(jì)6分。
四、相關(guān)說明
1、學(xué)期總評(píng)分=政宣組總平均分+安全組分+教學(xué)線分+總務(wù)后勤分，不突破100分。獎(jiǎng)勵(lì)性加分另行計(jì)算。
2、政宣組分計(jì)每周總分的平均分，其余四項(xiàng)則以本學(xué)期過程中以及結(jié)束時(shí)的評(píng)估檢查一次性評(píng)分加以計(jì)分，具體操作辦法在各條線。
3、各項(xiàng)內(nèi)容平時(shí)由各室操作并打分，政宣匯總。政宣組分值每月小結(jié)一次，并公布結(jié)果，每學(xué)期匯總計(jì)算一次。
4、班主任津貼則按不高于100元/月/人予以發(fā)放，多出的部分班主任津貼則用來發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性加分部分。如果全部應(yīng)支付的班主任津貼支付完畢還有結(jié)余的話則返還到70%的績效工資部分平均分配給全校教師。
5、本細(xì)則打出的分?jǐn)?shù)作為優(yōu)秀班主任及優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比的重要依據(jù)，結(jié)合教學(xué)成績進(jìn)行評(píng)比。
五、本細(xì)則的解釋權(quán)在學(xué)校行政及考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
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