公司考核方案(通用15篇)
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的公司考核方案,希望對(duì)大家有所幫助。
公司考核方案1
20xx年 月 崗位: 被考核人:
財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng)定簽字:
財(cái)務(wù)部門獎(jiǎng)懲制度及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(績(jī)效考核)
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn):
按財(cái)務(wù)部各會(huì)計(jì)工資為基準(zhǔn),績(jī)效考核100分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上加400元,績(jī)效考核小于40分的在現(xiàn)有工資基礎(chǔ)上扣200元。 例:3000元的工資基準(zhǔn)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
注:20xx年度年終獎(jiǎng)金依評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
評(píng)分項(xiàng)目: 分值 項(xiàng)目說明
1、會(huì)計(jì)專業(yè)能力 20分 本職工作的專業(yè)能力及賬務(wù)處理能力,無需主管糾正的。
2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達(dá)到主動(dòng)向主管報(bào)告重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況及所遇到的問題。
3、對(duì)主管工作安排的完成情況 20分 對(duì)主管交待的工作能在要求的時(shí)間內(nèi)完成,對(duì)主管工作安排的服從態(tài)度。
4、工作態(tài)度和積極度 10分 對(duì)本職工作的態(tài)度和積極度,需不斷完善本職工作。同時(shí)積極學(xué)習(xí)其他崗位的工作。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況 10分 財(cái)務(wù)是個(gè)團(tuán)隊(duì),在遇到臨時(shí)性工作時(shí),需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時(shí)放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項(xiàng)0分處理。
6、遲到早退打卡情況 10分 嚴(yán)格按公司規(guī)定的`上下班時(shí)間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時(shí)繼續(xù)負(fù)分值處理。
所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會(huì)計(jì)需每天下班保持各自工作區(qū)域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。
以上合計(jì): 100分
1、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)三個(gè)月不及格者公司將考慮減薪或是調(diào)離崗位處理。
2、以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),若是連續(xù)半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學(xué)習(xí)和接受新的崗位知識(shí),以提升加薪和晉升機(jī)會(huì)。
3、工作態(tài)度決定一切,連續(xù)3個(gè)月態(tài)度評(píng)分不及格者(考核中第3、4、5項(xiàng)),主管將考慮將其調(diào)離崗位處理。
4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學(xué)習(xí)要求,主管將按當(dāng)年度你的工作表現(xiàn),認(rèn)真考慮你所提出的要求。
5、以上考核分?jǐn)?shù)按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效考核獎(jiǎng)金,每月計(jì)入工資中
6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財(cái)務(wù)周會(huì),各會(huì)計(jì)需提報(bào)當(dāng)周工作中的問題點(diǎn)及下周工作計(jì)劃。
7、以上財(cái)務(wù)部門績(jī)效考核自20xx年5月份開始執(zhí)行。
總裁批示: 總經(jīng)理審批: 財(cái)務(wù)經(jīng)理制定:
公司考核方案2
考核項(xiàng)目
考核實(shí)際內(nèi)容
考核得分
一、 組織制度
建設(shè)考核
。ǹ偡郑20分)
1、各部門要建立健全各類安全組織機(jī)構(gòu),義務(wù)消防隊(duì)組織。
得分4分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
2、各單位要建立完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和崗位責(zé)任。
得分4分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.1分
3、各單位要簽訂安全生產(chǎn)、消防安全、安全保衛(wèi)、車輛安全等層層安全責(zé)任狀。
得分4分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
4、要制定切實(shí)可行的各類安全防范預(yù)案。
得分5分,項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
5、進(jìn)行建筑、裝飾裝修和設(shè)備更新改造等施工的同時(shí),要履行審核審批手續(xù),要實(shí)行“三同時(shí)”制度。
得分3分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
二、基礎(chǔ)建設(shè)考核
(總分:20分)
1、各級(jí)各類安全組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和名單要達(dá)到人人皆知。
得分3分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
2、各項(xiàng)安全規(guī)章制度和各自崗位責(zé)任制要達(dá)到人人懂得。
得分3分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
3、各類防火預(yù)案要達(dá)到人人皆知并掌握。
得分3分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
4、職工三級(jí)安全教育率達(dá)100%,并建立完備的.三級(jí)教育安全卡。
得分4分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
5、職工的“四懂四會(huì)”普及率100%。
得分3分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
6、各級(jí)干部、職工會(huì)使用消防設(shè)備達(dá)100%。
得分2分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
7、經(jīng)常性定期開展法制教育等普法宣傳率達(dá)100%
得分2分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
三、安全管理工作
考核
。ǹ偡郑35分)
1、各級(jí)要有完備的日常安全管理體系,即規(guī)劃—組織—指揮—協(xié)調(diào)—控制,日有安全報(bào)表,周有班前安全例會(huì),月有單位安全例會(huì)。
得分8分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
2、有動(dòng)力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、升降設(shè)備、電氣設(shè)備等設(shè)備的單位,設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%。
得分4分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
3、特殊工種持證上崗率、檢驗(yàn)合格率100%。
得分2分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
4、日常勞動(dòng)保護(hù)用具佩帶率100%,女工勞動(dòng)保護(hù)合格率100%。
得分2分,一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分。
公司考核方案3
1、 考核目的
為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動(dòng)LED研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則;長(zhǎng)期激勵(lì)與及時(shí)激勵(lì)相結(jié)合原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金+經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)+專利獎(jiǎng)
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的生產(chǎn)能力及競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司年度計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.3經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)金
為鼓勵(lì)公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,公司對(duì)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施設(shè)立經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配。
3.4專利獎(jiǎng)金
為了鼓勵(lì)員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財(cái)富和提高公司整體實(shí)力,特設(shè)立專利獎(jiǎng)金。專利撰寫人和專利參與人參加獎(jiǎng)金分配。
4、績(jī)效考核方案
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績(jī)效考核方案分為:項(xiàng)目績(jī)效、經(jīng)濟(jì)效益和專利申請(qǐng)。項(xiàng)目績(jī)效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績(jī)效在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,并發(fā)放獎(jiǎng)金;經(jīng)濟(jì)效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng)以年度為周期進(jìn)行發(fā)放;專利獎(jiǎng)以獲得證書時(shí)為節(jié)點(diǎn)1個(gè)月內(nèi)發(fā)放到位。
具體操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目效益績(jī)效考核制度。
4.1.2有項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計(jì)劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總經(jīng)理審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為四部分:項(xiàng)目完成進(jìn)度、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)成本、項(xiàng)目成果。其中:
A 項(xiàng)目完成進(jìn)度考核由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)績(jī)研發(fā)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比;綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個(gè)項(xiàng)目在計(jì)劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
B 項(xiàng)目完成質(zhì)量考核由考評(píng)人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
C 項(xiàng)目成本控制考核結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù),對(duì)照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計(jì)劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。若實(shí)際費(fèi)用低于計(jì)劃費(fèi)用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中;入實(shí)際費(fèi)用超出計(jì)劃費(fèi)用的超出部分的`20%將從項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。
D 項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法(元)
實(shí)用新型在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上通過改進(jìn)衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng)新價(jià)值,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果
新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品升級(jí)產(chǎn)生重大影響
獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書,并在實(shí)際運(yùn)用中保持穩(wěn)定效果
E 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評(píng)人,并對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
F項(xiàng)目實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金=項(xiàng)目計(jì)劃績(jī)效獎(jiǎng)金*(項(xiàng)目考評(píng)分總和∕100)
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。
個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目實(shí)際獎(jiǎng)金*分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
4.2 經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)
年底激勵(lì):根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項(xiàng)目實(shí)施情況以及當(dāng)年項(xiàng)目與市場(chǎng)效益掛鉤的實(shí)際情況,列入大團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實(shí)施。
經(jīng)濟(jì)效益激勵(lì)獎(jiǎng):是研發(fā)部從通過實(shí)施項(xiàng)目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:
效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;
效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;
效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;
4.3 專利獎(jiǎng)
專利類型獎(jiǎng)金額發(fā)放時(shí)間分配方案
外觀8000獲得證書一個(gè)月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實(shí)用新型20000獲得證書一個(gè)月內(nèi)
發(fā)明專利50000-10000獲得證書六個(gè)月內(nèi)
5、綜合績(jī)效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作計(jì)劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要依據(jù)。
6、其他約定
各部門管理團(tuán)隊(duì)成員由于管理失職、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽(yù)的事件,公司將根據(jù)責(zé)任人對(duì)事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),出現(xiàn)死亡事故,年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一并取消。
公司考核方案4
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。
第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jī)效考核的宗旨
考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
二、績(jī)效考核的.范圍
公司全體員工。
第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
第二章績(jī)效考核的組織
第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容
第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《xx》和《xx》。
第四章績(jī)效考核的實(shí)施
第x條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
第十三條績(jī)效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。
第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。
一、無正當(dāng)理由,不服從工作安排的;
二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。
第xx條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
公司考核方案5
第一條 為建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)體系, 及時(shí)對(duì)員工工作進(jìn)行合理評(píng)估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機(jī)制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實(shí)現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍,制定本辦法。
第二條 績(jī)效考核實(shí)行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅(jiān)持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評(píng)估公司員工。
2、堅(jiān)持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、透明。
3、堅(jiān)持分值量化的原則。對(duì)考核內(nèi)容逐條評(píng)分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條 本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 新進(jìn)公司員工滿三個(gè)月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章 考核的辦法和形式
第五條 考核形式
月度考核采取績(jī)效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、同級(jí)同事互評(píng)、上(下)級(jí)員工評(píng)分和績(jī)效考核總成績(jī)四部分組成。
第六條 考核辦法
1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素進(jìn)行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時(shí)采用工作報(bào)告制,對(duì)主要工作業(yè)績(jī)進(jìn)行概述。
第三章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第七條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理組成,對(duì)各部門考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計(jì)、匯總并存檔考核成績(jī);受理各類舉報(bào)和投訴,并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實(shí)和運(yùn)用。
第九條 益盛港員工考核實(shí)行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核的兩級(jí)考核制。
第四章 考核的組織與實(shí)施
第十條 考核實(shí)施時(shí)間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實(shí)施,考核時(shí)間為每月20 日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報(bào)公司備案。
2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,考核在當(dāng)年12月20前結(jié)束。
第十一條 部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
第十二條 考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià),并給出合理評(píng)分和客觀評(píng)價(jià)意見。
第十三條 考核人根據(jù)考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的.評(píng)價(jià),并出具合理的分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見。
第十四條 在考核期間,被考核人因工作變動(dòng)而調(diào)離原部門,調(diào)離三個(gè)月以上的,由新部門進(jìn)行考核;調(diào)離不滿三個(gè)月的,由原部門進(jìn)行考核。
第十五條 考核人的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場(chǎng)上,對(duì)于所強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)應(yīng)特別予以注意。
2、公司負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí),提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。
第五章 考核流程
第十六條 根據(jù)考核工作計(jì)劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對(duì)象、方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
第十七條 考核人根據(jù)考核表格所列明的項(xiàng)目對(duì)被考核人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
第十八條 評(píng)價(jià)
部門經(jīng)理每半年對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、今后的改進(jìn)方向做出書面評(píng)價(jià),隨當(dāng)月考核表報(bào)公司。
第十九條 投訴
員工如對(duì)年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對(duì)復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申請(qǐng),由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報(bào)公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個(gè)人和公司檔案。
第六章 考核計(jì)算
第二十一條 考核指標(biāo)權(quán)重
考核均實(shí)行百分制。
月度考核由工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績(jī)項(xiàng)70分,工作表現(xiàn)項(xiàng)30分。
兼職民警年度考核由績(jī)效考核成績(jī)和民主評(píng)議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民主評(píng)議占30分,理論考核占10分。
其中績(jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評(píng)議中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議占60%、同級(jí)同事互評(píng)占20%、下級(jí)員工評(píng)分占20%;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局統(tǒng)一組織實(shí)施。
益盛港員工的年度考核由績(jī)效考核成績(jī)、基礎(chǔ)理論考核、實(shí)踐操作技能、民主評(píng)議四部分組成。其中績(jī)效考核成績(jī)占50分,民主評(píng)議占20分,理論考核占15分,實(shí)踐操作技能占15分?(jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評(píng)議項(xiàng)部門經(jīng)理打分和同事互評(píng)各占50%權(quán)重;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,實(shí)踐操作技能項(xiàng)由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
公司合同制員工的年度考核包括績(jī)效考核成績(jī)、民主評(píng)議、實(shí)踐操作技能三部分,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民主評(píng)議占20分,實(shí)踐操作技能占20分?己藱(quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章 考核結(jié)果及運(yùn)用
第二十二條 年度考核成績(jī)的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級(jí)為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。 優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻(xiàn),考核評(píng)分在95分以上。
優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預(yù)期地達(dá)到工作目標(biāo),考核評(píng)分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越,考核評(píng)分在80---89分之間。 稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo),考核評(píng)分在70---79分之間。 不稱職:不能勝任崗位工作,考核評(píng)分在70分以下。
第二十三條 考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)考核原始評(píng)價(jià)的保密工作,不得泄露考核人對(duì)被考核人的評(píng)議,保證考核結(jié)果客觀公正?己巳吮仨殞(duì)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十四條 考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓(xùn)開發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎(jiǎng)懲、組織發(fā)展的依據(jù);
5、兼職民警未完成經(jīng)營指標(biāo),年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
公司考核方案6
為加強(qiáng)管理,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據(jù)集團(tuán)公司績(jī)效考核辦法,結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
職責(zé):負(fù)責(zé)績(jī)效考核的指導(dǎo)工作
副組長(zhǎng):
職責(zé):
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)績(jī)效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
。ㄒ唬┍崋T
1、按時(shí)上下班,不遲到、早退:
2、堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間不串崗、脫崗;
3、上班時(shí)間不干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);
4、不在崗上吸煙;
5、不酒后上班;
6、按時(shí)、保質(zhì)、保量對(duì)環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃保潔;
7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區(qū)倒入指定位置;
8、長(zhǎng)期保持著裝整潔規(guī)范、保潔用具擺放規(guī)范和清潔;
9、按時(shí)開會(huì),不遲到、早退;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ǘ{駛員
1、按時(shí)上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)清運(yùn)責(zé)任區(qū)域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),確保車輛能正常運(yùn)行。
。ㄈ┚S修員
1、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;
2、定時(shí)不定時(shí)檢查衛(wèi)生間、直飲水機(jī)等所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,針對(duì)能維修的及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)書面或電話報(bào)送相關(guān)職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;
3、專研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。
(四)內(nèi)勤
1、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;
2、按月做好部門物資采購計(jì)劃、把好采購物資質(zhì)量驗(yàn)收和成本核算關(guān),確保物資能及時(shí)有效供給,并做好記錄;
3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的.起草工作,文檔管理規(guī)范,資料齊全。
4、管理好庫房物資,物資擺放要規(guī)范,不凌亂,每月對(duì)物資進(jìn)行一次盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時(shí)發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤點(diǎn)和領(lǐng)用登記;
5、每天將辦公室環(huán)境衛(wèi)生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個(gè)更加舒適、健康的辦公環(huán)境。
(五)領(lǐng)班
1.堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班;
2、做好督促檢查工作,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動(dòng)紀(jì)律、所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的完好狀況,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部門能整改的問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,部門不能整改的問題,及時(shí)書面報(bào)送或電話通知相關(guān)部門進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。
3.根據(jù)區(qū)域、時(shí)間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區(qū)域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。
三、處罰辦法
。ㄒ唬┍崋T
1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時(shí)扣10分。
2、上班時(shí)間干與工作無關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。
4、不堅(jiān)守崗位,上班時(shí)間出現(xiàn)脫崗、串崗,衛(wèi)生狀況良好,每人次扣5分;衛(wèi)生差,每人次扣10分。
5、不按規(guī)定著裝,每人次扣1分;
6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。
7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。
8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區(qū)倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。
9、所轄區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備損壞未及時(shí)上報(bào),每人次扣2分。
10、標(biāo)示、標(biāo)牌、垃圾桶、飲水機(jī)、休息座椅、石凳不清潔或未及時(shí)清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺(tái)、張)扣1分。
11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區(qū)整體形象,每人次扣50分。
12、清掃保潔區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時(shí)內(nèi)未清理,每一處扣1分。
13、衛(wèi)生責(zé)任內(nèi)有因長(zhǎng)期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現(xiàn)一處,扣該區(qū)域責(zé)任人每人次10分。
14、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)檢查發(fā)現(xiàn)有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。
15、保潔用具擺放不規(guī)范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。
16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。
17、不經(jīng)責(zé)任區(qū)領(lǐng)班或部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),私自請(qǐng)人代班,每人次扣10分。
18、未按時(shí)參加開會(huì),遲到15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;早退15分鐘以內(nèi),每人次扣3分,超過15分鐘半小時(shí)以內(nèi),每人次扣5分;超過半小時(shí)每人次扣10分。
19、不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。
20、一旦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出存在問題,根據(jù)實(shí)際情況,扣責(zé)任人20分。
。ǘ{駛員
1.未按時(shí)清運(yùn)垃圾,超過15分鐘半小時(shí)以內(nèi)每次扣5分,超過半小時(shí)扣10分;
2.未及時(shí)清運(yùn)垃圾,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上報(bào)公司給予處罰。
4、未定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責(zé)任人10分;致使車輛損壞,造成安全責(zé)任事故,扣30分,并上報(bào)公司給予處罰。
5、垃圾車清洗不及時(shí),使得外觀骯臟,影響景區(qū)形象,每次扣責(zé)任人5分。
。ㄈ┚S修員
1、檢查不及時(shí),每項(xiàng)扣5分;
2、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能維修的不及時(shí)維修,每項(xiàng)扣5分;對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,不能維修的不及時(shí)報(bào)送相關(guān)職能部門,每項(xiàng)扣5分。
3、維修合格率未達(dá)到百分之六十以上,每人次扣10分。
。ㄋ模﹥(nèi)勤
1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;
2、因采購數(shù)量、采購時(shí)間、采購質(zhì)量的問題,影響領(lǐng)用物資的及時(shí)有效供給,每人次扣5分;
3、文檔管理不規(guī)范,導(dǎo)致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;
4、績(jī)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項(xiàng)扣5分;
5、物資擺放不規(guī)范,未將物資分類擺放,每項(xiàng)扣2分;
6、未對(duì)庫房物資進(jìn)行盤點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準(zhǔn)確,每項(xiàng)扣2分;
7、辦公室環(huán)境衛(wèi)生不清潔,每人次扣2分;
。ㄎ澹╊I(lǐng)班
1、未按時(shí)對(duì)所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;
2、針對(duì)檢查出現(xiàn)的衛(wèi)生質(zhì)量、員工著裝、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)施設(shè)備的問題,未及時(shí)整改或匯報(bào),每項(xiàng)扣5分。
3、未仔細(xì)核算所轄區(qū)域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費(fèi)或用量不夠,扣5分。
(六)經(jīng)理和副經(jīng)理
1、每月對(duì)部門所轄區(qū)域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;
2、對(duì)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題或公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)反映的問題未及時(shí)或按時(shí)按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項(xiàng)扣5分;
3、因工作質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的問題引起游客投訴,每出現(xiàn)一次扣20分;
4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項(xiàng)扣0.5分。
每人每月100分,100分相當(dāng)于每月每人績(jī)效工資,用每人每月績(jī)效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評(píng)定的依據(jù),采取按月考核,季度兌現(xiàn)。
公司考核方案7
為加大人力資源開發(fā)力度,切實(shí)搞好績(jī)效管理,有效開展對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià),結(jié)合礦業(yè)公司實(shí)際及06年績(jī)效考核的運(yùn)行情況,特制定本方案。
一、基本原則
。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實(shí)行車間主任(工段長(zhǎng))、業(yè)務(wù)主管與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人分開考核的原則,將車間主任與業(yè)務(wù)主管放在一個(gè)系列里考核,現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)崗位與普通管理崗位上的各類專業(yè)人員放在一個(gè)系列里考核;
。ǘ┩怀鰳I(yè)績(jī)?cè)瓌t。堅(jiān)持以業(yè)績(jī)?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對(duì)公司貢獻(xiàn)的大小成為考核成績(jī)優(yōu)劣的決定性因素;
。ㄈ┲笜(biāo)量化原則。對(duì)于所有納入績(jī)效考核的指標(biāo)要盡量量化,確定量化目標(biāo),進(jìn)行量化考核;
。ㄋ模┛陀^公正原則。堅(jiān)持考評(píng)方式與考評(píng)結(jié)果的客觀、公平、公開、公正;
(五)職責(zé)明確原則。明確員工自身的崗位職責(zé),按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績(jī)效目標(biāo),層層分解組織績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到人,以責(zé)任目標(biāo)為工作導(dǎo)向激勵(lì)和促進(jìn)工作業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
(六)責(zé)權(quán)利相一致原則。堅(jiān)持考核結(jié)果與員工薪酬分配掛鉤。
二、考核范圍
1、受聘在礦業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人員及車間主任(工段長(zhǎng))和業(yè)務(wù)主管;
2、公司引進(jìn)的大中專畢業(yè)生入礦當(dāng)年不參加績(jī)效考核,第二年參加績(jī)效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節(jié);
3、各單位可根據(jù)實(shí)際需要,按照逐級(jí)考核與下管一級(jí)的方法加大考核的深度和廣度,將班組長(zhǎng)乃至全體員工納入考核之列。
三、管理周期
績(jī)效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實(shí)行崗位職責(zé)目標(biāo)按月考核與基本素質(zhì)半年考核相結(jié)合的考核方式。
四、考核評(píng)估
績(jī)效考核共分為四個(gè)環(huán)節(jié),分別為目標(biāo)設(shè)定、督導(dǎo)平衡、員工考核、結(jié)果反饋。
1、目標(biāo)設(shè)定
(1)單位目標(biāo)確立:各單位要依據(jù)礦業(yè)公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃確立各自的成本、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等目標(biāo)。
責(zé)任人:由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。()時(shí)間:每月月初。
。2)個(gè)人目標(biāo)確立:?jiǎn)T工個(gè)人目標(biāo)包含自身的管理工作、相應(yīng)的事務(wù)性計(jì)劃和主要業(yè)績(jī)指標(biāo),員工在設(shè)定目標(biāo)時(shí)不能以指標(biāo)代替管理工作,員工依據(jù)單位目標(biāo)及職能和個(gè)人崗位職責(zé)確立各自的個(gè)人目標(biāo),專業(yè)相同或相近的員工在制定個(gè)人目標(biāo)時(shí),內(nèi)容不得重復(fù),要具體寫出各自承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)部分,負(fù)責(zé)同一項(xiàng)目的,要分清主次,明確責(zé)任比例。個(gè)人目標(biāo)確立后,由員工本人填寫《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)表》。
責(zé)任人:由各單位負(fù)責(zé)人牽頭,員工個(gè)人和單位班子成員共同確立。時(shí)間:每月月初。
2、督導(dǎo)平衡
。1)目標(biāo)調(diào)整:由于客觀條件發(fā)生變化或上級(jí)目標(biāo)發(fā)生變化,單位目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)可以根據(jù)客觀實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
負(fù)責(zé)人:由員工個(gè)人和單位班子成員共同確定。
時(shí)間:每個(gè)目標(biāo)周期考核前。
。2)督導(dǎo)管理:由單位班子成員對(duì)員工的工作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的問題、困難并提供指導(dǎo)性意見及必要的幫助,同時(shí)給予中肯的鼓勵(lì),以激勵(lì)員工完成工作目標(biāo)。
負(fù)責(zé)人:?jiǎn)挝话嘧映蓡T。時(shí)間:不定期。
3、員工考核
。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進(jìn)行督導(dǎo)管理的'同時(shí)要對(duì)員工的目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質(zhì)量安全等考核要素進(jìn)行收集記錄,同時(shí)給予必要、及時(shí)的表揚(yáng)和批評(píng)。
負(fù)責(zé)人:班子成員。
。2)目標(biāo)周期考核:班子成員在每個(gè)績(jī)效管理周期結(jié)束后,要對(duì)組織及員工進(jìn)行考核,以檢查績(jī)效目標(biāo)的完成情況。
負(fù)責(zé)人:?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)班子成員。時(shí)間:每月月末。
方式:(1)月末目標(biāo)周期結(jié)束時(shí),由員工針對(duì)每個(gè)績(jī)效目標(biāo)用《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)表》進(jìn)行自我評(píng)價(jià),然后交由班子成員依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)對(duì)員工績(jī)效的完成情況進(jìn)行逐一評(píng)價(jià),同時(shí)由勞資人員針對(duì)員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,并填寫《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)表》中本崗位管理達(dá)標(biāo)扣分一項(xiàng),最后由班子成員對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總公示。(2)半年或年度目標(biāo)周期結(jié)束時(shí),除按上述要求進(jìn)行操作外,領(lǐng)導(dǎo)班子成員還要組織員工對(duì)考核范圍內(nèi)人員的《基本素質(zhì)考核評(píng)價(jià)表》進(jìn)行民主測(cè)評(píng),實(shí)行員工自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與民主評(píng)議相結(jié)合的方式,所占比例為員工自評(píng)20%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)20%,民主評(píng)議60%,合計(jì)為100分。
4、結(jié)果反饋
(1)獎(jiǎng)懲反饋:按照每月績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×績(jī)效考核結(jié)果
負(fù)責(zé)人:?jiǎn)挝粍谫Y員。時(shí)間:以考核周期為準(zhǔn),按月發(fā)放。
。2)績(jī)效反饋:考核結(jié)束后,單位領(lǐng)導(dǎo)班子要及時(shí)把考核結(jié)果向員工反饋,并根據(jù)反映出來的情況幫助其進(jìn)行調(diào)整。
五、考核計(jì)算方法
本次考核分為工作質(zhì)量總體評(píng)價(jià)(定量)和勤勉情況(定性)兩個(gè)部分,其中工作質(zhì)量總體評(píng)價(jià)總計(jì)為100分,勤勉情況為扣分項(xiàng),其中工作質(zhì)量總體評(píng)價(jià)=主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分總分=100-,月度考核匯總表中的考核結(jié)果=(工作質(zhì)量總體評(píng)價(jià)-勤勉情況)/100。
六、考核結(jié)果的使用
考核結(jié)果與員工月份薪酬、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審、年度評(píng)選先進(jìn)、選拔突出人才和實(shí)施科技責(zé)任制等結(jié)合起來,做到獎(jiǎng)罰分明,真正起到調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員積極性的作用。
1、員工月份獎(jiǎng)金發(fā)放以每月考核結(jié)果為依據(jù)。
考核結(jié)果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×100%;
考核結(jié)果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×90%;
考核結(jié)果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×80%;
考核結(jié)果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×70%;
考核結(jié)果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎(jiǎng)金系數(shù)=員工獎(jiǎng)金系數(shù)×60%;
考核結(jié)果均值在50%以下的,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。
2、為半年度考核和年度綜合考評(píng)提供原始依據(jù),半年度考核和年度考核采用業(yè)績(jī)考核匯總平均與基本素質(zhì)匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。
3、年度考核被評(píng)為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專業(yè)技術(shù)職務(wù)或各種表彰激勵(lì)體系的評(píng)審,連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專業(yè)技術(shù)行政職務(wù)。
4、年度考核被評(píng)為優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓(xùn)以及職務(wù)晉級(jí);年度考核被評(píng)為不稱職的,視情況低聘或解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù),考核連續(xù)兩年被評(píng)為不稱職的,解聘其專業(yè)技術(shù)和管理人員身份,安排到操作崗位工作。
5、末尾淘汰:依據(jù)礦業(yè)公司實(shí)際情況對(duì)車間主任、業(yè)務(wù)主管系列與現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員系列分別實(shí)行2%—5%的末尾淘汰比率。
七、相關(guān)說明
1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質(zhì)考核與員工業(yè)績(jī)考核不同步而設(shè)置的,若員工出現(xiàn)《勤勉情況扣分表》中的相應(yīng)情形,除按員工獎(jiǎng)懲辦法等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外,在績(jī)效考核中也要有所體現(xiàn),該表的扣分標(biāo)準(zhǔn)由各單位自行確定,該表在考核周期結(jié)束匯總時(shí)由單位勞資人員填寫。
2、《基本素質(zhì)考核評(píng)價(jià)表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行修改。在評(píng)分時(shí)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員與普通管理人員的基本素質(zhì)考核,各單位可根據(jù)實(shí)際加入業(yè)務(wù)主管(車間主任)考核項(xiàng),既員工自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、主管(車間主任)評(píng)價(jià)、民主評(píng)議四項(xiàng)對(duì)員工的基本素質(zhì)進(jìn)行考核。
3、因?qū)嵭蟹謱涌己耍蟾鲉挝辉诿吭?日前分別上報(bào)上一個(gè)月的業(yè)務(wù)主管(車間主任)考核匯總表以及現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員考核匯總表。
4、各單位、部室要將員工的《崗位職責(zé)目標(biāo)設(shè)定評(píng)價(jià)表》及月度考核匯總表在本單位、部室內(nèi)部進(jìn)行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監(jiān)督,在公示月度考核匯總表時(shí)無須進(jìn)行排序,只將每一位員工的工作質(zhì)量總體評(píng)價(jià)和勤勉情況得分進(jìn)行公示即可。但向人事部門上報(bào)的匯總結(jié)果要求進(jìn)行排序。
5、月末考核結(jié)束后,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)要以會(huì)議或非會(huì)議(單獨(dú)找員工談話)的方式將考核結(jié)果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對(duì)事不對(duì)人的原則,指出員工工作過程中的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,并幫助其改正。
公司考核方案8
一、考核原則
1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
1.市場(chǎng)人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度確定調(diào)整一次。
2.市場(chǎng)人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。
。5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標(biāo)
市場(chǎng)人員績(jī)效考核表如下表所示。
市場(chǎng)人員績(jī)效考核表
姓名部門職稱性別到職日期
考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核
評(píng)語
專業(yè)
知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15
具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)13
具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要11
專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展8
缺乏專業(yè)知識(shí),無成效可言5
工作
績(jī)效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20
能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17
工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14
勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)10
工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7
責(zé)任
感責(zé)任心極強(qiáng),能徹底達(dá)成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15
具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13
尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11
責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8
欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作5
協(xié)調(diào)
合作善于協(xié)調(diào),能積極主動(dòng)與人合作10復(fù)核
評(píng)語
樂意與人協(xié)調(diào),能順利達(dá)成任務(wù)8
尚能與人合作,能達(dá)成工作要求7
協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5
無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行3
工作
態(tài)度不需督促,能主動(dòng)安排自己的'工作10
具有積極性,能自覺地完成任務(wù)8
基本上能積極工作7
對(duì)工作不太熱心5
對(duì)工作消極應(yīng)付3
發(fā)展
潛力學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0
具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?
稍有學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓(xùn)練7
學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓(xùn)練5
欠缺學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?
品德
言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10
品性誠實(shí)、言行規(guī)律8
言行尚屬正常,無越軌行為7
固執(zhí)己見,不易與人相處5
品行不佳,言行粗暴3
成本
意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10考核
分?jǐn)?shù)
具備成本意識(shí),尚能節(jié)省8
尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省7
缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)5
成本意識(shí)欠缺,以致常有浪費(fèi)3
評(píng)定總分100評(píng)核
等級(jí)
評(píng)分人員簽章
特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由
考核結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),工資晉至元
□保留原工資級(jí)別
□予以通報(bào)批評(píng)
□予以降級(jí),降至級(jí),工資降至元
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績(jī)考核額度占15%,行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:
Z=
公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。
公式中具體指標(biāo)含義
指標(biāo)含義
A不同部門的業(yè)績(jī)考核額度
B行為考核額度
C當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)
X當(dāng)月公司營業(yè)收入
Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)
Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月工資的80%~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、行政部提出申訴。
公司考核方案9
1.現(xiàn)金報(bào)銷:
每日按照公司的各部門報(bào)銷制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費(fèi)用的真實(shí)性)。負(fù)責(zé)審核的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合法,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)相符,按照費(fèi)用的類別進(jìn)行分門別類,審核單據(jù)上單位名稱,日期,金額,印章等。差旅報(bào)銷單上差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)情況,是否附出差申請(qǐng)表及行程表,各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,是否重復(fù)發(fā)生該費(fèi)用,發(fā)票到達(dá)情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),或?qū)徍顺鲥e(cuò)的,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正的,給予記過,次月被查出或造成損失,扣 若出錯(cuò)金額大于5000元的,扣
2、打印報(bào)表,出納付款:
每月3日13日23日將已審核完畢報(bào)銷安排表打印給出納,出納安排報(bào)銷事宜。每次未按時(shí)完成扣
3.到款確認(rèn):每日對(duì)上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對(duì)賬工作,并打印上月收款明細(xì)給銷售部門,讓其核對(duì)收款明細(xì)。
4.每日收到匯款申請(qǐng)單時(shí),如果申請(qǐng)單內(nèi)附有入庫單,應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,待其進(jìn)行操作后,然后按匯款申請(qǐng)單與入庫單進(jìn)行審核,需要對(duì)采購員所確定的數(shù)量,單價(jià),金額與入庫情況進(jìn)行核對(duì),收到檢定費(fèi),運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用時(shí)需審核該費(fèi)用由我公司承擔(dān),是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時(shí),于每天下午2點(diǎn)左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購部已預(yù)付過的款項(xiàng),在收到入庫單時(shí)就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款。
5. 每日錄入倉庫的入庫單,注意數(shù)量,單價(jià),金額的正確性,同時(shí)審核單價(jià)變動(dòng)情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達(dá)的所有入庫單的錄入,
6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個(gè)工作日的.外匯牌匯價(jià)折合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客戶名稱,不出現(xiàn)例如,**辦事處,*先生等此類,每戶客戶的名稱應(yīng)一致。
7.每日及時(shí)根據(jù)專項(xiàng)領(lǐng)料單對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。
8.各項(xiàng)發(fā)票的催促及接收時(shí)的核查,并登記,(含檢定,運(yùn)費(fèi),會(huì)員費(fèi)等)并及時(shí)將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì),增值稅專用發(fā)票積壓超過認(rèn)證或使用期限的,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分,負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)應(yīng)該及時(shí)對(duì)發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,由于個(gè)人原因致發(fā)票超過認(rèn)證期限的,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分。其它票據(jù)及時(shí)交接。
9.客戶對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無誤的簽字并交印章管理員蓋章。
10.負(fù)責(zé)記賬工作的會(huì)計(jì)及時(shí)催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時(shí)完成賬務(wù)處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作
11.記賬人員按統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的時(shí)限完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編報(bào),做到準(zhǔn)確及時(shí)。缺1項(xiàng)扣2分。
12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤,引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,杜絕虛開發(fā)票等違法行為,購買及稅務(wù)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)注銷發(fā)票。
13. 各稅種申報(bào)表的打印,歸案,會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),編號(hào)完整。
14. 各月與審核會(huì)計(jì)溝通應(yīng)該對(duì)檢定費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤,投標(biāo)保證金到期日期等,并打印相關(guān)對(duì)賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票。財(cái)務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門審計(jì)、檢查,無處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項(xiàng)不得分,情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。沒有按時(shí)完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。
16. 合同的臺(tái)賬的建立(根據(jù)合同按照臺(tái)賬的項(xiàng)目進(jìn)行合同登記)
17.客戶對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無誤的簽字并交印章管理員蓋章
18.所有的財(cái)務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法,并為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn),或提高工作效率的,可提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù)。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
公司考核方案10
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的.,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資資料
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
公司考核方案11
一、考核周期
。ㄒ唬┠曛锌己
于每年的7月____日進(jìn)行。
。ǘ┠杲K考核于
下一年度的1月____日進(jìn)行。
二、考核內(nèi)容
。ㄒ唬┕ぷ骺(jī)效考核
對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理的工作績(jī)效考核,主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。
考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核目的績(jī)效目標(biāo)值
部門費(fèi)用管理合理有效地控制費(fèi)用的支出,節(jié)約成本控制在預(yù)算之內(nèi)
部門工作
計(jì)劃完成情況確保部門工作任務(wù)全面完成達(dá)到100%
公司發(fā)展
戰(zhàn)略研究保證公司持續(xù)、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源相匹配,適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提交的研究報(bào)告滿意度評(píng)分在____分以上
公司戰(zhàn)略實(shí)施
情況監(jiān)督與指導(dǎo)確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成率達(dá)100%
投資收益率達(dá)到____%
公司經(jīng)營情況分析為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持提交的分析報(bào)告的準(zhǔn)確率與完成率達(dá)____%
信息收集的`及
時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持
決策評(píng)審差錯(cuò)率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0
提出合理化建
議被采納的數(shù)量被采納并實(shí)施的建議不得低于____項(xiàng)
部門人員管理確保各項(xiàng)工作能有序進(jìn)行1.部門員工出勤率達(dá)到____%
2.下屬員工無重大違規(guī)事件發(fā)生
。ǘ┕ぷ髂芰己
工作能力考核主要是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的測(cè)評(píng),對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理工作能力的考核,主要包括專業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調(diào)能力等。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度考核
工作態(tài)度考核主要包括工作責(zé)任感、協(xié)作精神、工作紀(jì)律性等方面。
三、考核實(shí)施
1.考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法,述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將書面述職報(bào)告交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。
四、考核紀(jì)律
1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對(duì)被考核者實(shí)施考核。
2.考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)被考評(píng)者實(shí)施相應(yīng)的人力資源管理措施,將績(jī)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來?(jī)效評(píng)估結(jié)果主要運(yùn)用于:股權(quán)激勵(lì)、薪資調(diào)整、崗位調(diào)整、能力提升計(jì)劃等方面。
公司考核方案12
為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。
第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對(duì)象為全體后勤人員。
第二條:每季度考核一次。
第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面分等考核。
1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來考核:
①、政治態(tài)度:熱愛黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按公司安排積極參加各類政治學(xué)習(xí)。
、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。
、邸⒌赖滤仞B(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語,不說不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對(duì)人寬容,樂于助人,誠實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。
能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對(duì)本職工作的開展,完成有一定的.超前意識(shí),在第一時(shí)間解決問題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無失職行為。
出勤:主要考核后勤人員的工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類集體活動(dòng),大小會(huì)議不無故缺席、遲到、早退。
績(jī):主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。
第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。
1、本季度工作中有重大事故
2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的
3、季度病、事假累計(jì)超過一個(gè)月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格
1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失;
2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;
3、全年累計(jì)曠工3天以上;
第五條:考核的基本程序
1、同行互評(píng),每季度結(jié)束前召開全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無記名方式填寫測(cè)評(píng)表。
2、行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng),由相關(guān)各處室代表組成。
3、考核小組測(cè)評(píng),由考核小組對(duì)后勤工作人員填寫測(cè)評(píng)表。
4、綜合評(píng)價(jià),測(cè)評(píng)中同行評(píng)價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)分占30%,考核小組評(píng)價(jià)占50%,評(píng)定最后綜合得分=同行測(cè)評(píng)個(gè)人平均得分×20%+考核小組測(cè)評(píng)人均分×50%+行政領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)人均分×30%。
5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。
6、考核結(jié)果
考核等次結(jié)果由公司領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見面之日起一周內(nèi)向公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變?cè)却蔚臎Q定,并以書面通知的形式通知其本人。
測(cè)評(píng)結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
隆勝公司
20xx.9
公司考核方案13
一、考核對(duì)象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時(shí)間:
每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
后勤部工作職責(zé):
負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉庫保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作量化指標(biāo):
維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率
2、軟性指標(biāo):?jiǎn)T工違紀(jì);員工流失率;
后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表
后勤部工作量化指標(biāo)考核表
四、考核指標(biāo):
。ㄒ唬、硬性考核指標(biāo)分值100分:
。1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營成本。(成本的'合理預(yù)算、分配、控制)30分
(2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分
(二)、軟性考核指標(biāo)100分:
。1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
。2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。50分
。ㄎ澹、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績(jī)效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jī)效工資為200元),而其當(dāng)月績(jī)效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元
績(jī)效工資占工資總額的20%
。ㄒ唬、硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)
2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標(biāo)考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達(dá)到每月5起
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
公司考核方案14
1.0目的
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
2.0適用范圍
公司全體員工。
3.0原則
3.1制度面前,人人平等。
3.2堅(jiān)持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核。
3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán),對(duì)公司負(fù)責(zé),公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
4.0考核時(shí)間
每月_______-_______日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核并公司審查、備案。
5.0考核內(nèi)容
5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5.2崗位考核執(zhí)行情況。
6.0考核辦法
6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月_______元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月_______元,保潔員為每月_______元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個(gè)等級(jí)。
6.3得分為95-100分者,得全月考核工資。
6.4得分為85-94分者,扣全月考核工資_______%
6.5得分為75-84分者,扣全月考核工資_______%
6.6得分為64-74分者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。
6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
7.0考核通則
7.1獎(jiǎng)勵(lì)
7.1.1對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者,獎(jiǎng)_______~_______分/次。特別突出,晉升一級(jí)工資。
7.1.2工作業(yè)績(jī)突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚(yáng)者,獎(jiǎng)_______~_______分/次。
7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表揚(yáng),獎(jiǎng)_______~_______分/次,獲市級(jí)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)_______分/次,記功一次。
7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表揚(yáng),獎(jiǎng)_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.5拾金不昧,獎(jiǎng)_______~_______分/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.7積極提合理化建議,對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)_______~_______分/次。
7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)_______~_______分/次。
7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎(jiǎng)_______~_______分/次。
7.1.10對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.1.11堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎(jiǎng)_______~_______分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
7.2考核
7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣_______分/次。
7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.4語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.7工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣_______分/次。
7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣_______分/次。
7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣_______分/次。
7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
7.2.11當(dāng)班吵架、打架、者,扣_______分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
7.2.12當(dāng)班期間睡崗者,扣_______分/次。
7.2.13無故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者,扣_______分/次。
7.2.14記錄不準(zhǔn)確,各類資料上報(bào)不及時(shí)者,扣_______分/次。
7.2.15弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.16限期整改不及時(shí),未達(dá)要求者,扣_______分/次(項(xiàng))。
7.2.17泄露公司機(jī)密、造謠、打擊、報(bào)復(fù)他人者,扣_______~_______分/次。
7.2.18工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑,扣_______分/次(處)。
7.2.19故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費(fèi),除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣_______分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。
7.2.20主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán),導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失,扣_______~_______分/次或另行處理。
7.2.21業(yè)主(使用人)投訴、咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者,扣_______分/次。
7.2.22各種考核事件如果有屬于直接上級(jí)平時(shí)督導(dǎo)不周的原因,或此事是由其他人員、其他部門檢舉者,其直接上級(jí)應(yīng)受相應(yīng)考核。
7.2.23各級(jí)員工對(duì)所屬人員的各種考核,如果有涉及知情不報(bào)或蓄意護(hù)短者,將受到被考核人相同的.考核。
8.0考核細(xì)則
8.1部門負(fù)責(zé)人考核評(píng)分細(xì)則
8.1.1所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故,根據(jù)事故責(zé)任大小扣_______分/次或予行政處理,或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。
8.1.2所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>_______%,每降_______個(gè)百分點(diǎn),扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8.1.3所管轄物業(yè)各項(xiàng)管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全,每缺一項(xiàng),扣1分/項(xiàng)。
8.1.4每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率,未達(dá)規(guī)定值,每降_______個(gè)百分點(diǎn),扣_______分/個(gè)百分點(diǎn)。
8.1.5員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣_______分/次。
8.1.6未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣_______~_______分/次,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。
8.1.7違反公司人事管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,扣_______~_______分/次。
8.1.8工作失職、瀆職,經(jīng)考評(píng),不能勝任本職工作者,予降職或其它處理。
8.2收費(fèi)員考核評(píng)分細(xì)則
8.2.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,建立健全各項(xiàng)收費(fèi)臺(tái)帳,未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.2各科目按規(guī)定記帳,按時(shí)結(jié)帳、對(duì)帳,未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。建立、完善各種收費(fèi)臺(tái)帳,保管、使用好發(fā)票及收據(jù),定期檢查、核對(duì),未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.3按時(shí)發(fā)放職工工資,不出差錯(cuò),未做到,扣_______分/次。
8.2.4認(rèn)真、仔細(xì)收取各類費(fèi)用,無計(jì)算、書寫錯(cuò)誤,未做到,扣_______~_______分/次,收到假鈔,自行賠付。
8.2.5保證及時(shí)準(zhǔn)確提供欠繳費(fèi)用業(yè)主/用戶名單名細(xì),延時(shí)或不準(zhǔn)確,扣_______~_______分/次(項(xiàng))。
8.2.6保持工作臺(tái)面干凈、整潔,違規(guī)一次,扣_______分/次。
8.2.7及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣_______分/次(戶)。
8.2.8認(rèn)真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,未做到,扣_______分/次。
8.2.9積極主動(dòng)配合收費(fèi)員催收各類款項(xiàng),未做到,扣_______分/次。
8.2.10定期回訪,加強(qiáng)溝通,及時(shí)反饋信息,未做到,扣_______分/次。
8.2.11保持記錄完整、及時(shí)、有效,未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.12管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.14客戶報(bào)事報(bào)修投訴未及時(shí)處理,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.2.15未按期回訪業(yè)主/使用人,扣_______分/次。
8.2.16保持工作臺(tái)面干凈、整潔,違規(guī)一次,扣_______分/次。
8.3協(xié)管班長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則
8.3.1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責(zé)任事故,扣_______~_______分/次,未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí),扣_______分/次,隱瞞不報(bào),加倍處理。
8.3.2不堅(jiān)持原則,督導(dǎo)不嚴(yán),包庇、縱容下屬,扣_______分/次。
8.3.3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴,扣_______分/次。
8.3.4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄,扣_______分/次。
8.3.5制度不健全,扣_______分/次。
8.3.6抽查夜間值勤低于_______次/月,扣_______分/次。
8.3.7不定期培訓(xùn)員工,低于_______次/月,扣_______分/次。
8.4協(xié)管員考核評(píng)分細(xì)則
8.4.1未按時(shí)交接班,記錄不全或不清晰,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.4.2未按規(guī)定巡邏和詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間情況,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.4.3未按規(guī)定對(duì)人員、物品進(jìn)出進(jìn)行有效控制,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.4.4當(dāng)班期間,發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理,扣_______~_______分/次。
8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.4.6被褥未按規(guī)定疊放,未做到棱角分明、平整、無皺紋,扣_______分/次(項(xiàng))。
8.4.7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自留宿非公司人員,扣_______分/次。
8.4.8擅自動(dòng)用警具,有損公司形象者,扣_______分/次,造成嚴(yán)重后果者,另行處理。
8.4.9當(dāng)班期間,出現(xiàn)安全責(zé)任事故者,扣_______~_______分/次(項(xiàng))。
8.4.10其他有違本部門規(guī)章制度的行為,按相應(yīng)規(guī)定處理。
8.5清潔工考核評(píng)分細(xì)則
8.5.1地面(含臺(tái)階、溝、花臺(tái)等)不干凈、清潔,扣_______分/次(處)。
8.5.2側(cè)面(含門、欄桿、墻面、墻上附件等)有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼扣_______分/次(處)。
8.5.3亂畫(用工具能做到處),扣_______分/次(處)。
8.5.4頂面(含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐祝桓蓛,扣_______分/次(處)。
8.5.5垃圾(果皮箱)外有污水漬、桶內(nèi)有異味,扣_______分/次(處)。
8.5.6垃圾清運(yùn)不及時(shí),存放時(shí)間超過_______小時(shí)以上,扣_______分/次(處)。
8.6維修工考核評(píng)分細(xì)則
8.6.1未做好對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查,處理不及時(shí),扣_______分/次(項(xiàng))。
8.6.2不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣_______分/次(項(xiàng))。
8.6.3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年,未做好有關(guān)記錄,扣_______分/次。
8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確,扣_______分/次。未記錄,扣_______分/次。
8.6.5未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣_______~_______分/次(項(xiàng))。
8.6.6檢、維修前,未做預(yù)案,擅做主張,給業(yè)主或公司造成損失,損害公司形象者,扣_______~_______分/次(項(xiàng)),后果嚴(yán)重者,另行處理。
9.0本辦法解釋權(quán)屬于本公司,自_______年_______月_______日起實(shí)施,未涉及到的考核事項(xiàng)參照相關(guān)管理,辦法執(zhí)行。
公司考核方案15
為充分調(diào)動(dòng)公司司機(jī)的工作積極性,保證安全行駛和工作效率,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制定如下方案:
一、薪酬結(jié)構(gòu)
司機(jī)實(shí)施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補(bǔ)貼+考核
其中:
基薪:按照工資標(biāo)準(zhǔn)的60%核算,只與出勤掛鉤。每月按照25天核算,超出25天的按25天計(jì)算。
績(jī)效:實(shí)施月度行駛里程提成,提成標(biāo)準(zhǔn)見下表。
補(bǔ)貼:見細(xì)則。
考核:若司機(jī)有重大突出貢獻(xiàn),或違反公司規(guī)章制度,按照《員工獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行通報(bào)獎(jiǎng)懲,在當(dāng)月工資內(nèi)兌現(xiàn)。
二、績(jī)效考核細(xì)則
1、司機(jī)憑綜合管理部派車單出車,每次出車前須做好出車登記,填寫出車日期、時(shí)間、發(fā)車時(shí)公里數(shù)、使用部門、駕駛員、目的地、原因等,如加油需在備注一欄寫明加油金額;返程須填寫返程時(shí)間、公里數(shù),車輛負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集車輛行駛記錄表匯總至司機(jī)班長(zhǎng)處。
2、司機(jī)班長(zhǎng)根據(jù)車輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月的.部門車輛使用情況和司機(jī)行駛公里數(shù)。
3、司機(jī)里程提成標(biāo)準(zhǔn)
4、綜合管理部按照司機(jī)月度有效行駛里程和提成系數(shù)核算提成金額。
5、司機(jī)未經(jīng)公司允許私自開車,或弄虛作假、違規(guī)多行駛里程,取消提成,并按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)處理。
三、司機(jī)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1、司機(jī)晚上值夜班超出2個(gè)小時(shí)時(shí),一次性補(bǔ)助20元;
2、司機(jī)隨從領(lǐng)導(dǎo)外出就餐時(shí),需自己?jiǎn)为?dú)就餐的,按30元/餐標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼;
3、司機(jī)休息日、法定節(jié)假日加班的,原則上換休,不單獨(dú)支付加班費(fèi)。
4、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)司機(jī)人員管理、工作分配,車輛管理、維修等管理職責(zé),每月補(bǔ)貼300元。
四、管理要求
1、以上考核由綜合管理部實(shí)施,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、以上考核方案由綜合管理部解釋。
3、本方案自20xx年1月1日起實(shí)施。
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