績效考核方案【優(yōu)秀15篇】
為了確保工作或事情能高效地開展,就不得不需要事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效考核方案1
一、總則
。ㄒ唬榱吮WC餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵機(jī)制,加強(qiáng)上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。
。ǘ榱瞬粩嚅_發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作中執(zhí)行的主動性,有效性以及工作質(zhì)量,從而改善度假村整體績效,達(dá)到公司的管理目標(biāo)。
二、考核目的
為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對員工工作的'。指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則。考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對餐廳形成正確指導(dǎo),在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
四、考核內(nèi)容與方式
。ㄒ唬┛己似冢阂栽路轂槠谙
。ǘ┛己藘(nèi)容:
⒈考核內(nèi)容下文
2。每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。
3。每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn),對于具體的項(xiàng)目,考核人需進(jìn)行分析解釋,避免同類情況再次發(fā)生。
五、資料的整理與存檔
。ㄒ唬┟吭驴荚u結(jié)束后,各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。
(二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。
績效考核方案2
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育
(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的'考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素,使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
績效考核方案3
案例:績效考核在檔案管理工作的作用
近年來,我國檔案事業(yè)步入了新的發(fā)展時期,各級黨政、事業(yè)、單位及機(jī)關(guān)檔案管理部門,通過對各類檔案、資料收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用,使檔案在處理歷史遺留問題、反映歷史沿革等方面所起的作用越來越明顯,社會各項(xiàng)事業(yè)對檔案信息資源的需求日益增大,檔案工作從傳統(tǒng)的檔案實(shí)體管理方式向全面的檔案信息管理和檔案信息服務(wù)方向轉(zhuǎn)變, 已成為一種必須的趨勢。但作為企業(yè),檔案管理工作因無法直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而容易被忽略或不給予足夠的重視,往往“直到用時方恨少”,感覺檔案管理工作重要的時候才強(qiáng)調(diào)一下,領(lǐng)導(dǎo)不重視,部門和個人更不重視,企業(yè)檔案管理部門處于在夾縫中生存的尷尬狀態(tài),不要說檔案信息資源的開發(fā)利用,就連最基本的收集都成為一個難題,在檔案資料的借閱上也經(jīng)常出現(xiàn)“有借無還”的事情,而檔案管理人員卻因沒有制約權(quán)而束手無策。隨著檔案資料在企業(yè)改革發(fā)展、經(jīng)營、管理、安全及地區(qū)關(guān)系方面的利用效果愈加明顯,使檔案管理工作得到日益重視。本文試在檔案工作實(shí)施績效考核方面結(jié)合本單位情況,闡述個人的一些看法。
一、檔案工作實(shí)施績效考核的意義
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理模式的主要方式,是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)采取的與之相適應(yīng)的激勵機(jī)制,實(shí)行科學(xué)的評價(jià)體系,對職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,從而促進(jìn)改善職工的工作行為,充分發(fā)揮職工的潛能和積極性,以求更好地達(dá)到工作目標(biāo)。
科學(xué)規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的.重要尺度。檔案作為歷史的真實(shí)記錄,在企業(yè)管理各項(xiàng)活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用。將檔案工作納入績效考核管理,可加大檔案工作的督導(dǎo)落實(shí)力度,對提高檔案資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要作用。主要體現(xiàn)在五個方面:一管理作用。通過考核辦法的制定和落實(shí),可進(jìn)一步明確檔案工作的工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進(jìn)等作用。二激勵作用。通過績效考核的獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整檔案及相關(guān)人員工作行為,促使檔案及相關(guān)人員更加積極、主動、規(guī)范地去完成檔案資料的收集整理、歸檔、借閱及利用工作。三導(dǎo)向作用。以檔案工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn),以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為,確立檔案工作方向。四監(jiān)控作用。通過績效考核,對檔案工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進(jìn)行監(jiān)督、規(guī)定及考評,獲得反饋信息,可有效促進(jìn)調(diào)整和改進(jìn)檔案工作。五約束作用。將檔案工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,可以對機(jī)關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用,促使其不得不干。同時,也是對檔案工作人員的約束,借閱人員工作的好壞也可以提出,并可進(jìn)行考核獎罰。
二、建立完善檔案管理的責(zé)任體系
以績效考核為平臺推進(jìn)檔案工作的責(zé)任化管理,目的在于“分解目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任”。也就是將文件資料的形成、積累、整理、立卷、利用工作,納入科研、生產(chǎn)、基本建設(shè)等單位的工作計(jì)劃,納入領(lǐng)導(dǎo)工作議程,納入有關(guān)人員的崗位責(zé)任制,將檔案工作責(zé)任落實(shí)到檔案室及各相關(guān)人員,可有效提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的檔案意識。通過實(shí)施目標(biāo)及過程考核,達(dá)到實(shí)現(xiàn)檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的目標(biāo)。
在檔案工作責(zé)任體系中,將檔案工作納入相關(guān)工作流程當(dāng)中,起到相互監(jiān)督與聯(lián)系的作用。例如,在外購設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目時,機(jī)關(guān)部門以書面通知檔案管理人員參加驗(yàn)收,并由檔案管理人員會同專業(yè)人員對文件材料進(jìn)行驗(yàn)收,由設(shè)備采購人員負(fù)責(zé)收集整理,在設(shè)備開箱驗(yàn)收起或安裝調(diào)試一個月內(nèi)向檔案部門歸檔。文件材料不齊全、驗(yàn)收單上無檔案人員簽字,財(cái)務(wù)部門不予辦理款項(xiàng)支付手續(xù)。通過此種方式,可極力避免原始資料的丟失和遺漏,易于收集第一手資料,亦無形之中對機(jī)關(guān)管理部門和人員施加必須保證資料齊全和及時上交的壓力,對檔案管理工作的第一步一收集的完整性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜上所述,通過檔案工作責(zé)任體系的建立,降低了檔案室工作的被動性,促進(jìn)達(dá)到檔案工作各方面規(guī)定要求,減少催交檔案資料等環(huán)節(jié),提高了工作效率。
三、做好檔案工作的流動性管理
檔案部門的主要任務(wù)是檔案材料的整理、管理、投放、傳遞和周轉(zhuǎn),是一個流動性的管理過程。檔案管理的根本目的在于檔案利用,工作的最基本要求是保護(hù)好檔案資料的完整性。要確保參考價(jià)值的文件保存完好以備利用,績效管理就要有的放矢,把握好兩個方面重點(diǎn),一是文件資料歸檔,二是文件資料借閱,也就是一個“進(jìn)”和一個“出”兩個環(huán)節(jié)。
對檔案資料的流動性管理上,通過績效考核可切實(shí)起到約束和監(jiān)督、利用和保護(hù)的作用,重點(diǎn)突出嚴(yán)格性、規(guī)范性、時限性,以及對檔案人員和其他人員的雙方管理,保障檔案工作的順利開展。例如,歸檔的文件材料的質(zhì)量是檔案質(zhì)量的先天因素,如歸檔的文件材料應(yīng)為原件、載體和本身應(yīng)符合耐久性要求等,因此,在文件材料歸檔前,檔案室人員要嚴(yán)格檢查歸檔文件材料是否符合歸檔要求,對于未按照歸檔材料規(guī)定及未達(dá)到規(guī)定要求的,每條扣 分(本分值與該單位部門及人員的績效工資掛鉤),并采取適當(dāng)措施進(jìn)行改正;對違反借閱制度,不按期歸還檔案或資料者,檔案管理部門將下發(fā)檔案、資料催還通知單,在規(guī)定期限內(nèi)強(qiáng)行收回,每延誤一天扣績效分,直至歸還所借檔案?傊,切實(shí)抓好檔案資料的“進(jìn)出口”,是保證檔案資料的完好再利用的重點(diǎn)。
四、促進(jìn)檔案工作發(fā)展
檔案工作實(shí)施績效考核,是為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢需要,對檔案工作作出適時和全面的評價(jià),查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)與規(guī)范要求的差距,以尋求更為有效的服務(wù)新途徑,提高檔案利用的質(zhì)量和水平,更好地發(fā)揮檔案的作用,在企業(yè)創(chuàng)造效益的同時,促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。
檔案意識是制約檔案事業(yè)發(fā)展得關(guān)鍵性問題。績效考核工作的開展,可有效促使企業(yè)職工轉(zhuǎn)變檔案觀念,更好地認(rèn)識檔案工作的重要性。在日常工作中,績效考核作為管理手段,“提醒”資料積累者主動把材料上交檔案室。檔案室在規(guī)章制度的“指引”下,對檔案進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理,把“死”檔案變成“活”檔案,單位或人員需要時隨時提供,充分發(fā)揮檔案的使用價(jià)值。實(shí)踐證明,績效考核貫穿于檔案管理工作各個環(huán)節(jié),與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,嚴(yán)格考核,可有效規(guī)范檔案工作行為,引領(lǐng)單位部門或機(jī)關(guān)人員強(qiáng)化檔案意識,提高檔案工作的主動性和檔案利用的質(zhì)量及水平,為檔案事業(yè)的各項(xiàng)工作發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
績效考核方案4
為全面實(shí)施義務(wù)教育學(xué)校績效工資分配制度,切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務(wù)教育學(xué)校激勵長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案 。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍
全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間
每一學(xué)年或每學(xué)期以教育局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計(jì)分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
年級組長:xx
四、考核分配原則
1、堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。
2、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。
3、堅(jiān)持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
考核共計(jì)xx分,其中xx分,出勤xx分、工作量xx分、教育教學(xué)過程xx分、教育教學(xué)業(yè)績xx分。
。ㄒ唬⿴煹拢▁x分)。政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
、俜e極認(rèn)真參加集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并認(rèn)真做好筆記者得滿分。
、跓o故缺席一次扣xx分。
、墼缤、遲到一次扣xx分。
④筆記不全者視情況扣xx分。
2、職業(yè)道德(x分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:
、傺孕羞`背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣x分。
、谟衼y收費(fèi)、亂訂資料情況,每人次扣x分。
、垡蚬ぷ鞑划(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣x分。
④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安處罰者扣x分。
、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發(fā)現(xiàn)一次扣xx分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
、抻械K完成教育教學(xué)任務(wù),不服從合理的工作安排,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
、甙褜W(xué)生趕出課堂,每人次扣xx分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣xx分。留懲罰性作業(yè),每人次扣xx分。
、嘟處煘槿藥煴恚袨樵谏鐣弦疠^大積極影響,加xx分。
、岵环址輧(nèi)份外,積極主動關(guān)心學(xué)校各項(xiàng)工作,完成其他臨時性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽(yù),為集體做出貢獻(xiàn)的教師,酌情加節(jié)xx分以上。
、鈱W(xué)生測評合格率在xx%以上者得x分,不合格一票扣xx分。
。ǘ、出勤(xx分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,服從工作安排,顧全大局,有責(zé)任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務(wù)活動。
1、工作紀(jì)律(x分)
、僖粚W(xué)年病事假在x天內(nèi)不扣分。在x天以外,病假x天扣x分、事假x天扣x分、曠工x天扣x分,出勤的x分扣完為止,不計(jì)負(fù)分。不假離校以曠工計(jì)。
、诒救私Y(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假x天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在x天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出等)。
、郾緦W(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作的不享受績效補(bǔ)貼。
a、本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)x個工作日、病事假累計(jì)超過x個月以上的;
b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;
c、解除聘用合同的;
d、停發(fā)工資的;
e、借調(diào)在教育系統(tǒng)之外的。
2、工作態(tài)度(x分)
、龠`反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現(xiàn)一次扣x分。
、趶(qiáng)調(diào)個人原因,不完成學(xué)校工作,工作被動,推推動動,應(yīng)付差事,每次扣x分。
、凵习鄷r擅自離崗,每次扣x分。
、苌米哉{(diào)課每次扣x分,上課遲到,每次扣x分,上課時間無故接聽手機(jī)扣x分,中途脫堂,每次扣x分。
⑤全勤:按學(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加x分。
。ㄈ┙逃虒W(xué)工作量(x分)
1、教師課時數(shù)
。1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
、僬n時折算辦法
a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=x,單班物理、化學(xué)=x,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=x,單班政治、歷史、生物、地理=x,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=x,跨年級的學(xué)科只一次性另加x課時。
b、教學(xué)自習(xí)課時
自習(xí)課=x。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)
所有學(xué)科輔導(dǎo)=x。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=x,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=x,自習(xí)課=x,學(xué)科輔導(dǎo)=x。
、诮處熣n時數(shù)
以一周每位教師課時總量與①中權(quán)重計(jì)算出每位教師的周課時數(shù)。
。2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
。ò嗉壢藬(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)—x)÷x+x
。3)與學(xué)段有關(guān)的
、僖、二、三,=x
、谒、五年級,=x
、哿昙,七、八年級,=x
、芫拍昙=x
。4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為教師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計(jì)入,后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、教師工作量學(xué)年得分
教師學(xué)年度教育教學(xué)工作量÷教師學(xué)年度人均教育教學(xué)工作量×x分。
。ㄋ模┙逃虒W(xué)過程(x分)。崗位專業(yè)知識及基本功扎實(shí)、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結(jié)構(gòu),掌握運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的能力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)能力;具有教改實(shí)踐、教學(xué)評價(jià)、教研科研的能力。
1、教育教學(xué)常規(guī)工作
①不按時限制訂,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點(diǎn)不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣x分。
、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答仯瑐人實(shí)踐資料積累不及時,期末無一定價(jià)值的總結(jié)或報(bào)告,期末查無記錄,扣x分。
、鄄环e極參加各項(xiàng)教科研活動,每缺x次扣x分。
、苷J(rèn)真?zhèn)湔n,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標(biāo)明確,有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程,有和強(qiáng)化訓(xùn)練題及板書設(shè)計(jì);有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣x分,c等級扣x分,d等級扣x分。
、轃o學(xué)生平時成績記錄(建立過程性評價(jià)記錄)、成長活動記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項(xiàng)扣x分。
、迣W(xué)生要求不嚴(yán),學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進(jìn)措施,批改不合要求。由教導(dǎo)處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣x分,c等級扣x分,d等級扣x分。
、咚握n堂學(xué)生紀(jì)律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現(xiàn)一次扣x分。
、嘟虒(dǎo)處等的常規(guī)檢查送檢不及時,每次扣x分,缺檢每次扣x分。
、峤處煂W(xué)期累計(jì)聽課少不于x節(jié),每少x節(jié)扣x分;教研活動無故缺席x次扣x分。
、獗O(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動,監(jiān)考時寬嚴(yán)適度,學(xué)生不能出現(xiàn)徇私舞弊,否則扣x分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣x分。
2、公開課或?荚u小組采用推門進(jìn)課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣x分,c等扣x分,d等扣x分。
。1)教學(xué)過程
、僖孕抡n標(biāo)為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。
②課堂內(nèi)容適當(dāng),重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破適宜。
、壑v課思路清晰,節(jié)奏適當(dāng)。
、芄膭瞠(dú)創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。
、葑⒅貙W(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)收集處理信息的能力。
、薰膭钆囵B(yǎng)學(xué)生的動手能力、實(shí)踐能力,鼓勵運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的'聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)科之間的整合。
。2)教學(xué)方法:
①強(qiáng)調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
、诮虒W(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于課堂生動、活潑,有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和能力的培養(yǎng)。
。3)教師基本功:
①衣著得體、教態(tài)自然、有親和力。
、谡Z言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),富于表現(xiàn)力和感染力。
、勰芴幚斫虒W(xué)過程中隨機(jī)出現(xiàn)的問題。
、馨鍟ふ侠,規(guī)范科學(xué)。
3、未及時完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣x分。
。ㄎ澹┙逃虒W(xué)業(yè)績(xx分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,教師在教育教學(xué)方面實(shí)現(xiàn)自我積累。
1、教育教學(xué)質(zhì)量(xx分)
。1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成績質(zhì)量指標(biāo)。
。2)教學(xué)成績以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分,全b率x分),視為教學(xué)成果顯著;達(dá)到二級指標(biāo),積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分階段,全b率x分),視為教學(xué)效果良好;達(dá)到三級指標(biāo),積分xx分(a率xx分,b率xx分,c率xx分,全b率x分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成績低于三級指標(biāo),積分xx分(a率x分,b率x分,c率x分,全b率x分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的xx%,三、四為總分的xx%,五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的xx%;c率:一年級和二年級為總分的xx%,三、四、五為總分的xx%,六、七、八、九年級為總分的xx%。
注:
①若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成績分析或教育局對有些年級進(jìn)行成績分析時,以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
、谌糁型窘影嘁越影嗟幕A(chǔ)為基數(shù),根據(jù)升降酌情加減分。
。3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
。4)凡未參加學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:x分;b等:x分;c等:x分;d等:x分。
2、教育教研成果(x分)
、偎贪嗉壈囡L(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計(jì)x分,c等x分,d等計(jì)x分。
、谠u為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評選的獲獎?wù)撐、課件及科技作品、骨干教師、學(xué)科帶頭人、獲教育先進(jìn)工作者、勞動模范、模范、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為x分。
、郯嘀魅、教研組長工作責(zé)任心強(qiáng),工作及時到位,成績突出者加x分。
、塬@校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽(yù)稱號的記x分。
、萦姓n題實(shí)驗(yàn)并有實(shí)驗(yàn)方案及實(shí)驗(yàn)記錄材料的教師加x分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為x分。
績效考核方案5
一、總體思路
(一)考核目的
為了全面并簡潔地評價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設(shè)計(jì)人員。
。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期
針對設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力)
考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設(shè)計(jì)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)工作業(yè)績指標(biāo)
工作業(yè)績考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分
新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20
設(shè)計(jì)評審滿意率設(shè)計(jì)評審滿意率達(dá)到100% 10
項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10
設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5
設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到?%以上5
設(shè)計(jì)完成及時率設(shè)計(jì)完成及時率達(dá)到%以上15
設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10
設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到?% 10
設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評價(jià)的評分在?分以上10
設(shè)計(jì)資料歸檔及時率資料歸檔及時率達(dá)到100% 5
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)
工作態(tài)度考核表
考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)
指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分
工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無6 30
工作積極性非常高25很高20一般15無5 25
團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)烈25有20一般15無5 25
學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16一般12無4 20
(三)工作能力指標(biāo)
工作能力考核表(滿分100分)
指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分
設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25
溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20
學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15
理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己
年度績效考核表(滿分100分)
指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)
工作業(yè)績70% 70
工作態(tài)度15% 15
工作能力15% 15
合計(jì)100% 100
特別加分事項(xiàng):
注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料
績效考核總評:
績效改進(jìn)意見:
期末評價(jià)
優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距
考核者:被考核者:
年月日
三、考核實(shí)施
設(shè)計(jì)人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
(一)計(jì)劃溝通階段
、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個考核期目標(biāo)完成情況和績效考核情況回顧。
②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。
。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段
①被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。
、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績效結(jié)果運(yùn)用
。ㄒ唬┛冃嬲
考評者對被考評者的工作績效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標(biāo)。
。ǘ┛冃ЫY(jié)果運(yùn)用
1.薪酬調(diào)整
設(shè)計(jì)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
、倌甓瓤冃Э己说梅衷95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、谀甓瓤冃Э己说梅衷80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、勰甓瓤冃Э己说梅衷60分到80分(含)的,薪資等級不變;
④年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2.培訓(xùn)
年度績效考核得分在80分(含)以上的.員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)
人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
績效考核方案6
為切實(shí)貫徹區(qū)教體局《關(guān)于加強(qiáng)全系統(tǒng)教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量考核方案,本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,以及對教師的評價(jià)體現(xiàn)出公正、公平和公開的特點(diǎn),達(dá)到進(jìn)一步調(diào)動廣大教師的工作積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)校各方面工作再上新臺階,特?cái)M訂“濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案”。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)文件精神和學(xué)校實(shí)際,建立科學(xué)規(guī)范的考核分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象
全校在編在崗的教職工,分為一線教師、管理人員、教輔人員和工勤人員。一線教師是以教學(xué)為主并代滿上級規(guī)定課時量的教職工。管理人員以管理工作為主,按照上級要求兼任教學(xué)工作課時量達(dá)到本學(xué)科的1/3。教輔人員指以教輔管理工作為主,兼任本學(xué)科學(xué)科課時量的1/3;工勤人員指有基本固定的工勤崗位并完成學(xué)校交辦的其他工作。
三、考核分配原則
1.堅(jiān)持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
2.堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。績效考核的全過程公開,切實(shí)做到公平、公正。
3.堅(jiān)持“科學(xué)合理”原則。全?冃Э己藢(shí)施方案要充分體現(xiàn)以人為本,科學(xué)合理,實(shí)事求是,具有可操作性和激勵性。
四、考核分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:陳衛(wèi)華
副組長:梁婕楊新忠劉令勤朱瑞禮毛鳳安
成員:王永峰盧小渙趙麗陳國景曹清華
盛梅張紅梅張麗莎柳軍寧王寵劉菲
賈勇宋學(xué)峰李娜張國棟朱瑞環(huán)
五、績效工資發(fā)放形式
全校教職工績效工資分上半年(1-6月)、下半年(7-12月)兩次考核造冊,由區(qū)教體局審核后進(jìn)行發(fā)放。
六、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
(一)教職工的工作量
1.各類人員的工作量。
教學(xué)崗位的工作量=規(guī)定課時量+學(xué)校安排的其他工作
管理崗位工作量=規(guī)定課時量的1/3+分管管理工作+學(xué)校安排的其他工作
教輔崗位工作量=規(guī)定課時量的1/3+分管教輔工作+學(xué)校安排的其他工作
工勤崗位工作量=工勤崗位工作+學(xué)校安排的其他工作
2.課時量。
規(guī)定課時量的依據(jù):按《省編制管理暫行規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)和國家《課程計(jì)劃》規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,綜合計(jì)算工作量。(語文、數(shù)學(xué)12-14節(jié),綜合學(xué)科14-16節(jié))
規(guī)定課時量:
語文:(1)任教一個班的語文,擔(dān)任班主任。
。2)任教一個班的語文,兼任其他學(xué)科4――6節(jié)。
數(shù)學(xué):(1)任教兩個班的數(shù)學(xué)。
。2)任教一個班的數(shù)學(xué),擔(dān)任班主任。
。3)任教一個班的數(shù)學(xué),兼任其他學(xué)科6-8節(jié)。
綜合學(xué)科:14-16節(jié)。
說明:
跨課頭每周加兩課時;
雙班數(shù)學(xué)每周加兩課時;
。3)社團(tuán)輔導(dǎo)每次加一課時;
。4)體訓(xùn)隊(duì)每周加三-四課時;
。5)組、部長每周加兩課時;
。6)體育教師管理廣播室每周加兩課時;
(7)一線教師兼任功能室、器材室管理員,每周加一課時;
。8)跨校區(qū)代課每周加兩課時;
。9)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況男53、女50周歲及以上教師課時量為本學(xué)科課時量的2/3的視為滿課時量;
。10)每超過或少于規(guī)定課時量一節(jié),每節(jié)加或減10元;教導(dǎo)處臨時安排的代課費(fèi)為每節(jié)10元;
(11)沒有按時完成學(xué)校安排的其他工作,視情況扣除20-100元。
(二)出勤考勤
繼續(xù)完善《濟(jì)寧市實(shí)驗(yàn)小學(xué)考勤制度》,對違反考勤管理規(guī)定的,仍按原標(biāo)準(zhǔn):一線教師病事假扣除40元/天,另扣課時費(fèi)15元(5元/節(jié),一天按3節(jié)計(jì),如自行調(diào)課的不扣除課時費(fèi));后勤教師病事假扣除60元/天,期末一次性扣除相應(yīng)績效工資。連續(xù)住院15天的不扣錢(需提交住院證明及病歷)。本學(xué)期累計(jì)請假超過一個月(按30天算)、累計(jì)曠工2個工作日者,不再參與績效考核。
。ㄈ└黝惇剟
1.區(qū)級教學(xué)質(zhì)量抽測中,所抽班級學(xué)科成績列全區(qū)前五名者,獎所抽到班級相對應(yīng)學(xué)科教師第一名100元,第二名90元,第三名80元,第四名70元,第五名60元。綜合學(xué)科各個名次相應(yīng)依次降10元。
2.年級部長、教研組長能立足本職崗位,盡職盡責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn),帶領(lǐng)本組教師加強(qiáng)教育教學(xué)的研究與創(chuàng)新,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的工作氛圍,圓滿完成各項(xiàng)工作者,每人每學(xué)期獎100元。
3.經(jīng)過長期組織學(xué)生訓(xùn)練,代表學(xué)校參加區(qū)級及以上體育、藝術(shù)、科技等大型活動中獲獎教師,給予獎勵。學(xué)校組隊(duì)參加區(qū)田徑、籃球運(yùn)動會獲團(tuán)體前六名,從第一名到第六名依次分別獎每名輔導(dǎo)教師100元、90元、80元、70元、60元、50元,每一塊金牌獎勵教練組30元。藝術(shù)、科技等組隊(duì)參加區(qū)級及以上團(tuán)體(50人以上)比賽,區(qū)級一等獎獎每位輔導(dǎo)教師100元,二、三等獎依次減少10元,每提高一個級別增加20元。50人以下的團(tuán)體獲獎降低一個等級。不計(jì)等次的獎項(xiàng)按二等獎計(jì)算。
4.經(jīng)上級部門批準(zhǔn),由學(xué)校組織教師參加全國、省、市、區(qū)、局級非業(yè)務(wù)比賽,獲一等獎?wù),依次分別獎獲獎教師100元、90元、70元、50元、30元,每下降一個獎次,減少10元。
5.學(xué)校在區(qū)級及以上檢查、驗(yàn)收等工作(教學(xué)月例會、品牌教研組驗(yàn)收、課堂教學(xué)展示、提高活動現(xiàn)場、各類研討會、現(xiàn)場會等)中表現(xiàn)優(yōu)秀的教研組和教師給予適當(dāng)獎勵。對于玩忽職守,對待驗(yàn)收工作不認(rèn)真,對整體工作造成影響的教師扣罰100元。
6.教師執(zhí)勤按時到崗,認(rèn)真管理,無責(zé)任事故。每人每月10元。
7.撰寫學(xué)校新聞稿件在國家、省、市、區(qū)級主流媒體(黨報(bào)、黨刊、電視臺、教育類報(bào)紙、雜志等)采用者,每篇分別獎50元、40元、10元、5元。市區(qū)教育網(wǎng)站分別獎8元、5元。
。ㄋ模└黝惾藛T的業(yè)績考核
1.一線教師的考核:各校區(qū)教導(dǎo)處組織實(shí)施
一線教師的考核項(xiàng)目主要為職業(yè)道德、教學(xué)常規(guī)、教學(xué)質(zhì)量三個方面,總分值為200分(語文、數(shù)學(xué)為210分)?己宿k法采取自評、互評、考核小組評相結(jié)合的形式,按照20%、40%、40%比例折算出每位任課教師的得分,然后以學(xué)科教研組為單位,按照40%、40%、20%分別定為業(yè)務(wù)考核一、二、三等獎。
。1)職業(yè)道德:50分
考核辦法:自評占20%、教研組互評占40%、考核小組評占40%
、俟ぷ鲬B(tài)度(10分):遵守勞動紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)校安排的臨時工作不推諉扯皮,工作期間不瀏覽與教育無關(guān)的網(wǎng)頁,不辦私事,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
、诩w活動(10分):按時參加學(xué)校集體活動及學(xué)習(xí),參加學(xué)校例會認(rèn)真做好記錄,無故缺席者一次扣2分;按要求完成學(xué)習(xí)筆記和心得體會,低于1000字者扣5分。
、蹐F(tuán)結(jié)協(xié)作(10分):與同事團(tuán)結(jié)共處,互相協(xié)作,不搬弄是非。不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,造成不良影響的.扣1―10分。
、芰疂崗慕蹋10分):嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》的相關(guān)要求,如被發(fā)現(xiàn)并查實(shí)有違反規(guī)定者,一次扣5分。
⑤熱愛學(xué)生(10分):關(guān)心熱愛全體學(xué)生,平等公正對待學(xué)生,如有歧視學(xué)生、體罰或變相體罰現(xiàn)象,視情節(jié)一次扣1―10分。
。2)教學(xué)常規(guī):110分
考核辦法:教學(xué)常規(guī)考核自評占20%、學(xué)科組評占40%、考核小組評占40%。
檢查內(nèi)容:計(jì)劃與總結(jié)6分、備課20分、課堂教學(xué)20分、聽課10分、作業(yè)批改及記錄10分、質(zhì)量檢測及分析10分、教研活動10分、輔導(dǎo)學(xué)生10分、培訓(xùn)研修8分、成長手冊與家訪記錄6分。
考核標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù):依照教研室下發(fā)及學(xué)校制定的《小學(xué)教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則》要求進(jìn)行賦分,凡缺項(xiàng)不得分。
說明:①計(jì)劃與總結(jié):6分
每學(xué)期能制定所教學(xué)科(或相應(yīng)崗位)的計(jì)劃和總結(jié),并按計(jì)劃執(zhí)行。不按時上交計(jì)劃、總結(jié)者或計(jì)劃、總結(jié)質(zhì)量較差者扣1―6分。
、趥湔n:20分
各科教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,每課時教案在保證質(zhì)量的前提下,還應(yīng)達(dá)到全學(xué)期量的要求。全學(xué)期規(guī)定:語文、數(shù)學(xué)總節(jié)數(shù)按語文教參總時數(shù),其他所有學(xué)科總節(jié)數(shù)=國家教育部規(guī)定每周節(jié)數(shù)×18,每缺一節(jié)扣1分;抄襲教案者或過于簡單者酌情扣分,期末教案不能評優(yōu)。每學(xué)期至少寫8節(jié)高質(zhì)量的教后反思(上級最新要求),缺一節(jié)或應(yīng)付檢查者扣1分。并不能定為優(yōu)秀等級。優(yōu)秀18-20分,良好15-17分,合格12-14分。
、壅n堂教學(xué):20分
嚴(yán)格按照課程表上課,不經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)私自調(diào)課和不執(zhí)行課表者每人每次扣5分;不能按時上下課,經(jīng)常遲到或拖堂,學(xué)生家長反映強(qiáng)烈者,扣5分。對無教案上課者第一次扣5分,第二次扣10分,第三次扣20分;信息技術(shù)、科學(xué)等學(xué)科按要求到功能教室上課,缺一次扣1分;對內(nèi)外堂不按教學(xué)內(nèi)容和課堂教學(xué)常規(guī)上課或上成放羊式課,每人每次扣1分。以上情況出現(xiàn)一種者課堂教學(xué)不能定為優(yōu)秀等級。優(yōu)秀18-20分,良好15-17分,合格12-14分。
、苈犝n:10分
認(rèn)真聽課,做好聽課記錄和評課。每學(xué)期聽課節(jié)數(shù),教師不少與20節(jié),教研組長不少于25節(jié),少一節(jié)扣1分。
、葑鳂I(yè)批改及記錄:10分
作業(yè)按要求設(shè)置齊全,不得任意刪減,及時進(jìn)行單元檢測。批改要及時規(guī)范,并有作業(yè)批改紀(jì)錄及修改措施。凡漏批、錯批、或次數(shù)不足者,不能定為優(yōu)秀等級;凡作業(yè)批改缺少激勵性評語或無反饋者,作業(yè)批改與設(shè)置不能定為優(yōu)秀等級。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
、拶|(zhì)量檢測及分析:10分
認(rèn)真做好學(xué)生學(xué)習(xí)情況的階段性檢測和期中、期末檢測,及時分析檢測情況,期末認(rèn)真做好學(xué)生綜合等級評定工作。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
⑦教研活動:10分
積極參加各級組織的教研活動,不遲到、不早退。校級教研活動累計(jì)無故缺席三次以上者,區(qū)級教研活動累計(jì)無故缺席一次者,此項(xiàng)不得分。
⑧輔導(dǎo)學(xué)生:10分
有課外輔導(dǎo)計(jì)劃和活動記錄,并經(jīng)常進(jìn)行輔導(dǎo),效果明顯。經(jīng)查輔導(dǎo)不及時、不認(rèn)真,效果不明顯,該項(xiàng)不能定為優(yōu)秀等級。優(yōu)秀9-10分,良好7-8分,合格5-6分。
⑨培訓(xùn)研修:8分
積極參加學(xué)校安排的各級各類培訓(xùn)和研修,按要求完成學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)反思等質(zhì)量高,外出學(xué)習(xí)及時上交學(xué)習(xí)匯報(bào)并上匯報(bào)課或教研組內(nèi)交流。參加各類研修不合格者此項(xiàng)不得分。
、獬砷L手冊和家訪記錄:6分
能夠結(jié)合實(shí)際制定個人成長規(guī)劃,詳實(shí)記錄成長檔案。按照要求經(jīng)常進(jìn)行有針對性的走訪,家校聯(lián)系效果明顯。如發(fā)現(xiàn)記錄不詳實(shí)、次數(shù)不夠,不能被評為優(yōu)秀等次。優(yōu)秀5-6分,良好3-4分,合格2-3分。
凡教學(xué)常規(guī)缺項(xiàng)者,本學(xué)期考核評定為最低等次。下學(xué)期根據(jù)缺項(xiàng)分值扣除個人績效。
男教師53周歲、女教師50周歲及以上一線教師代課需達(dá)到本學(xué)科平均課節(jié)數(shù)的三分之二,按時完成學(xué)校臨時安排的工作視為滿工作量。該部分教師教案可以寫簡案,但節(jié)數(shù)不得少于教參規(guī)定課時節(jié)數(shù)。作業(yè)、批改記錄、試卷、質(zhì)量分析按學(xué)校常規(guī)要求認(rèn)真完成,聽課不少于10節(jié)。其他常規(guī)資料不做硬性要求。
(3)教學(xué)質(zhì)量(50分)。主要考核教職工的教學(xué)工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
A語文、數(shù)學(xué):
教學(xué)成績“三率(平均分、及格率、優(yōu)秀率)超過年級平均線,三率與上學(xué)期相比提高幅度較大、附加題得分率較高”五項(xiàng)中有三項(xiàng)及以上突出者,評為教學(xué)質(zhì)量一等獎,計(jì)50分。兩項(xiàng)或提高幅度較大一項(xiàng)者評為教學(xué)質(zhì)量二等獎,計(jì)48分;其他46分。
。ㄆ谥谐煽冋40%,期末成績占60%,數(shù)學(xué)雙班取平均值。)
B綜合學(xué)科:由所教班級的班主任、教研組長根據(jù)平時課堂教學(xué)與興趣社團(tuán)輔導(dǎo)兩個方面的觀察和考查情況進(jìn)行量化得分,以教研組為單位根據(jù)考核得分前40%定為一等獎50分,其他定為二等獎47分。其中,所教班級班主任、教研組長考核占50%,考核小組考核占50%。
2.其他人員的考核:
(1)學(xué)校管理人員考核:校長組織實(shí)施。達(dá)到區(qū)教體局有關(guān)兼課課時要求的管理人員考核結(jié)果等同于一線教師績效考核的一等獎;未達(dá)到區(qū)教體局有關(guān)兼課課時要求的管理人員考核結(jié)果等同于一線教師績效考核的二等獎。
。2)教輔及后勤人員考核:各校區(qū)后勤處組織實(shí)施。按照德能勤績方面進(jìn)行考核,主要考核各功能室管理的情況。自評占20%、教師評占40%、考核小組評占40%,按照40%、40%、20%分別定為考核一、二、三等獎。一等獎的績效工資等同于一線教師績效考核的二等獎,二等獎的績效工資等同于一線教師績效考核的三等獎,三等獎的績效工資根據(jù)實(shí)際情況酌情降低。
(3)班主任績效考核方案單獨(dú)制定,由各校區(qū)大隊(duì)部組織實(shí)施。
班主任工作考核,從思想教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)、常規(guī)工作、學(xué)生活動、能力培養(yǎng)等方面進(jìn)行評價(jià)。實(shí)行安全工作一票否決制,凡班級出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故,取消其班主任績效工資的分配資格。
七、績效考核結(jié)果的確定與使用
1.考核結(jié)果的確定
根據(jù)考核方案,計(jì)算教職工績效考核得分情況,考核等次的劃分分校區(qū)分別按語文、數(shù)學(xué)、綜合三大學(xué)科進(jìn)行評定。各獎次比例分別為一等獎40%,二等獎40%,三等獎20%。其他各類人員依次降低一個檔次。
有下列情形之一者,考核結(jié)果直接確定為不合格,取消其績效工資分配資格。
。1)無正當(dāng)理由,不服從學(xué)校工作安排,造成惡劣影響者。
。2)經(jīng)查實(shí)有違背《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,體罰或變相體罰學(xué)生,從事有償家教、組織或參與收費(fèi)辦班,強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生訂購教輔書籍資料等行為者;
(3)履行職責(zé)不到位,出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)失誤或重大安全責(zé)任事故者;
(4)以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序,損害學(xué)校聲譽(yù)者;
。5)違反計(jì)劃生育等法紀(jì)、法規(guī)或嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì),損壞教師形象和學(xué)校聲譽(yù)行為者;
。6)本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)2個工作日、病事假累計(jì)超過1個月以上的;
2.績效考核工資的分配:
教師工作量、考勤、各類處罰直接在有關(guān)教師個人績效工資里扣除;扣除的錢數(shù)用于教師各項(xiàng)獎勵。
教職工績效發(fā)放結(jié)果為:績效基數(shù)-扣除數(shù)(教師工作量、考勤、處罰)+個人獎勵+業(yè)績獎次
3.考核結(jié)果的使用
績效考核結(jié)果是教師年度考核的主要依據(jù)。
績效考核結(jié)果是績效工資分配的主要依據(jù)。
績效考核的結(jié)果也是作為教師專業(yè)發(fā)展、崗位聘任、職務(wù)晉升、教師薪級工資調(diào)整、表彰獎勵等方面的重要依據(jù)。
績效考核方案7
根據(jù)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時代教育評價(jià)改革總體方案》精神,為進(jìn)一步完善績效考核工作,在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定《公辦學(xué)校(幼兒園)教職工績效考核指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)。
一、實(shí)施范圍
公辦學(xué)校(幼兒園)各類在編在崗工作人員(縣屬中學(xué)參照執(zhí)行,可根據(jù)實(shí)際另行制定績效考核方案和細(xì)則進(jìn)行績效考核)。
二、實(shí)施時間
從20xx年9月1日開始實(shí)施。
三、考核原則
。ㄒ唬﹫(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。
。ǘ﹫(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、適度傾斜的原則。
(三)堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
(四)堅(jiān)持分類考核、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。
(五)堅(jiān)持管理創(chuàng)新、因校施策的原則。
四、績效考核獎的組成
績效考核獎分過程考核獎和目標(biāo)考核獎兩部分。
(一)過程考核獎
1.課時津貼考核獎;
2.班主任工作考核獎;
3.行政、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎;
4.早晚自習(xí)輔導(dǎo)工作考核獎;
5.縣局統(tǒng)籌考核獎;
6.教職工年度基礎(chǔ)性考核獎。
(二)目標(biāo)考核獎
小學(xué)(含機(jī)關(guān)幼兒園、特校)、初中、高中(含職專)年度教育教學(xué)質(zhì)量考核獎。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園參照轄區(qū)內(nèi)小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、考核與發(fā)放
(一)課時津貼考核獎
各中小學(xué)校(幼兒園)必須嚴(yán)格按照部頒標(biāo)準(zhǔn)開齊開足課程,參照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)折合成標(biāo)準(zhǔn)課時。(教師離退休前3年,其每標(biāo)準(zhǔn)課時以1.2權(quán)數(shù)計(jì)工作量;班主任的班會課計(jì)1個標(biāo)準(zhǔn)課時;鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園帶班老師發(fā)全縣小學(xué)平均課時津貼加班主任津貼。)縣局分村。ê虒W(xué)點(diǎn))、中心小學(xué)、中學(xué)三類標(biāo)準(zhǔn)考核發(fā)放。
。ǘ┰缤碜粤(xí)輔導(dǎo)和班主任工作考核獎
各校要根據(jù)學(xué)校制定的考核方案和細(xì)則,按月考核發(fā)放。
。ㄈ┬姓⒐芾、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎
1.崗位的設(shè)置。各類崗位要嚴(yán)格按照《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)來設(shè)置,不得超職數(shù)配備、不得隨意設(shè)崗。
2.工作量的核定。各類崗位的工作量要按照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)所明確的.工作量系數(shù)來核定,教輔后勤服務(wù)崗位的工作量核定要通過學(xué)校職代會確定其工作量系數(shù)(在年度基礎(chǔ)性考核獎中列支)。
3.崗位考核獎
按《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)配備的管理崗位和縣局選派的財(cái)務(wù)人員、各校政教員,其崗位考核獎按全校班主任工作管理平均考核獎的90%按月考核發(fā)放。
(四)縣局統(tǒng)籌考核獎
縣局每年按全縣在編教師的人頭統(tǒng)籌一部分資金,用于全局性中心工作、教育教學(xué)重大活動的績效考核和獎勵。
。ㄎ澹┠甓然A(chǔ)性考核獎
各單位剔除過程考核獎中的“1+2+4+5考核獎之和”,剩余部分就是年度基礎(chǔ)性考核獎。由各單位結(jié)合“教職工考勤”“工作常規(guī)”“行政管理、教育教學(xué)、教輔后勤等各類人員崗位考核”制定細(xì)則,考核后發(fā)放(校長、書記、督學(xué)此部分由縣教育局統(tǒng)一考核發(fā)放)。
各單位可根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌一部分經(jīng)費(fèi),對單位中心工作參與人員進(jìn)行績效考核和獎勵。嚴(yán)控工作職責(zé)之外、工作日之外的臨時性工作補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行校審批、公示,局審核手續(xù),審核后的中心工作績效考核和獎勵列入教職工年度基礎(chǔ)性考核獎。
六、撥付方式
各單位的績效考核獎按縣局核定的編制數(shù),根據(jù)《攸縣年度教育工作考核方案》考核結(jié)論分三類下?lián)艿礁鲉挝弧?/p>
七、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)教職工績效考核的組織、指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)。學(xué)校要按照民主程序設(shè)立專門的考核工作小組,負(fù)責(zé)考核、發(fā)放等具體工作。校(園)長任考核小組組長,成員由學(xué)校行政會議提名或民主推選,經(jīng)教職工大會或教代會通過的方式產(chǎn)生,其中教職工代表不得少于1/2。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ
各單位要認(rèn)真做好教職工的思想政治工作和師德師風(fēng)建設(shè)工作,加強(qiáng)政策宣傳和法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織教職工學(xué)習(xí)討論本《意見》,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,確保績效考核改革工作順利推進(jìn)。
(三)科學(xué)制定方案
各單位的考核方案和細(xì)則必須經(jīng)過教職工代表會或教職工大會討論通過。各單位所制定的考核方案和細(xì)則要報(bào)縣局審批。縣局將對各單位的考核方案和細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格審批,對不符合規(guī)定程序,或在教職工中引發(fā)較大意見的,不予審批。
。ㄋ模⿵(qiáng)化監(jiān)督管理
縣局將教職工績效考核工作列入年度工作考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對績效考核工作的監(jiān)督和管理。責(zé)任區(qū)督學(xué)對各學(xué)校(幼兒園)績效考核和獎金發(fā)放情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)。各單位要確?己诉^程公開透明,考核結(jié)果量化并按月公示。
。ㄎ澹﹪(yán)明紀(jì)律責(zé)任
推進(jìn)績效考核要嚴(yán)明紀(jì)律責(zé)任,對敷衍塞責(zé)、弄虛作假的單位,在全縣教育質(zhì)量考核結(jié)論中降低一個等次,取消校長和書記的評先評優(yōu)資格;對不講大局,不講組織原則,不服從工作安排的個人,將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
此前發(fā)文如與本文件相沖突,以此文件為準(zhǔn)。此文解釋權(quán)歸攸縣教育局。
附件:
1.《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》
2.《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》
3.《攸縣20xx年中小學(xué)課時津貼暫行標(biāo)準(zhǔn)》
績效考核方案8
為貫徹實(shí)施人力資源和社會保障部、財(cái)政部、衛(wèi)生部《關(guān)于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資實(shí)施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神,根據(jù)20xx年收支預(yù)算目標(biāo),結(jié)合20xx年度績效考核和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,規(guī)定。結(jié)合我院實(shí)際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則,結(jié)合我院崗位實(shí)際情況,按照衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求,特制定我院20xx年績效考核實(shí)施辦法。
一、績效考核實(shí)施范圍和時間
績效考核的實(shí)施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護(hù)理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個系列。實(shí)施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。
二、工作目標(biāo)
建立績效工資以工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標(biāo)的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,向社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療保健服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實(shí)現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務(wù)人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標(biāo)。
三、考核分配基本原則
堅(jiān)持確保結(jié)余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,確保結(jié)余,虧欠不發(fā)。
2、堅(jiān)持按勞分配,獎勤罰懶,堅(jiān)持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術(shù),重責(zé)任,重實(shí)績,重貢獻(xiàn),向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜,向關(guān)鍵崗位和貢獻(xiàn)大的優(yōu)秀人才傾斜。
3、堅(jiān)持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。
4、根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際收支情況,結(jié)合20xx年度經(jīng)濟(jì)預(yù)算目標(biāo),按照開源節(jié)流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎(chǔ)上增長8-10%。
四、考核內(nèi)容及具體實(shí)施辦法
。ㄒ唬┏闪⒖己祟I(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確考核小組人員以及職責(zé)分工;
1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業(yè)務(wù)骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:謝文龍
成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。
具體分工:
謝文龍:負(fù)責(zé)績效考核管理全面工作;
曾建光:負(fù)責(zé)對功能科室、護(hù)理部、住院部的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
楊繼承:負(fù)責(zé)對各科室業(yè)務(wù)收入結(jié)算,負(fù)責(zé)各職工服務(wù)數(shù)量來源的統(tǒng)計(jì),制定績效考核工資分配;
楊建明:負(fù)責(zé)全院各臨床科室的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
唐波:負(fù)責(zé)藥房藥庫的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
徐偉:負(fù)責(zé)公衛(wèi)辦各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),參加全院績效管理考核總評;
歐潤伏:負(fù)責(zé)對治療室、注射室的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
周太明:負(fù)責(zé)對住院結(jié)算,收款室的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的'考核工作;
許愛輝:負(fù)責(zé)對公衛(wèi)辦的的工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)滿意度等方面的考核工作;
。ǘ┞毠さ墓べY性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴(yán)格按照績效考核分值計(jì)算。
。ㄈ┛冃Х志唧w計(jì)算辦法:各科室每月完成相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量后得100分,加當(dāng)月超額完成服務(wù)數(shù)量的獎勵分合計(jì)數(shù)乘以對應(yīng)的個人崗位系數(shù),減去服務(wù)質(zhì)量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。
重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸?萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權(quán)利,必須嚴(yán)格按照上級下發(fā)的費(fèi)用指標(biāo)控制目標(biāo)開具相關(guān)醫(yī)囑,即住院日均費(fèi)用控制在170元/日之內(nèi),住院次均費(fèi)用控制在1050元/次之內(nèi),藥品比例控制在總費(fèi)用的30%之內(nèi)。并且嚴(yán)格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費(fèi)用控制目標(biāo)的,均實(shí)行扣分,按照每項(xiàng)每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數(shù)量核定按照當(dāng)月收治的住院病人和門診病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計(jì)算績效考核得分。
其他科室包括護(hù)理部、功能檢查科室及藥品調(diào)劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護(hù)理、檢查、化驗(yàn)及調(diào)劑任務(wù),其數(shù)量核定按照對應(yīng)科室所治療病人總?cè)藬?shù)所產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當(dāng)月所完成的中藥處方調(diào)劑次數(shù)總和核定。
各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下:
一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。
婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚(yáng)中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實(shí)行獎分制度,每月核定任務(wù)數(shù)30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。
痔瘡科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為3.5,中草藥獎勵同婦科室;
理療科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達(dá)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的總理療費(fèi)收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為2.7,中草藥獎勵同婦科室;
護(hù)理部10人,每月完成住院護(hù)理及門診護(hù)理任務(wù),完成總數(shù)中核減12%的材料費(fèi)用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。
藥線組6人,完成好各醫(yī)師開具的處方調(diào)劑,負(fù)責(zé)好藥品保管完成好當(dāng)月的調(diào)劑任務(wù),核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數(shù)為1.35。
放射科2人,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務(wù),完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強(qiáng)系數(shù)為0.9。
化驗(yàn)、B超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,完成總數(shù)中核減15%的材料費(fèi)用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。
住院部醫(yī)師4人,每月完成好相應(yīng)的病歷規(guī)范書寫,按照每完成一個治療人次數(shù)得6分,占20%;完成數(shù)量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;
{[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。
農(nóng)合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計(jì)算當(dāng)月得分;
公衛(wèi)辦8人,每月完成各項(xiàng)公衛(wèi)工作,個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應(yīng)的系數(shù)為個人當(dāng)月的績效考核分,全院各科室個人服務(wù)質(zhì)量和滿意度考核分實(shí)行負(fù)分制,即當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應(yīng)的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當(dāng)月的質(zhì)量分和滿意度扣分。
分值的確定,按照計(jì)財(cái)科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計(jì)算出當(dāng)月的可發(fā)績效工資額,按照工資發(fā)放應(yīng)留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應(yīng)發(fā)績效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當(dāng)月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補(bǔ)助為當(dāng)月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計(jì)算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計(jì)算,職工當(dāng)月的工資總額即為按考核表計(jì)算出的績效工資加基本工資。
。ㄋ模┓枪l(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財(cái)務(wù)等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計(jì)算方法:當(dāng)月績效工資總額的計(jì)算:醫(yī)療業(yè)務(wù)收入加財(cái)政補(bǔ)助收入中人員經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、上級補(bǔ)助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當(dāng)月的累計(jì)數(shù)),加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實(shí)際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時,控制實(shí)際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支項(xiàng)目是指:應(yīng)由財(cái)政負(fù)擔(dān)的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險(xiǎn)一金”單位部分、退休人員生活補(bǔ)助和遺屬生活困難補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
。ㄎ澹┌凑諏幮l(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,副院長按1.2倍逐月發(fā)放,衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行年度綜合目標(biāo)考核后,單位有結(jié)余的,在結(jié)余金額范圍內(nèi)先計(jì)提應(yīng)補(bǔ)發(fā)班子成員的績效工資額;在計(jì)算每月績效工資總額時應(yīng)
7預(yù)先提留上述應(yīng)補(bǔ)發(fā)部分。補(bǔ)提績效工資后結(jié)余金額超過業(yè)務(wù)收入2%的單位再按規(guī)定計(jì)提獎勵基金。
未完成收支預(yù)算目標(biāo)出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標(biāo)管理考核指標(biāo),或?qū)ζ淇己耍ò俜种疲┑梅衷?0分以下的單位,單位主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人不得補(bǔ)發(fā)績效工資和獎金。
。└鶕(jù)我院實(shí)際情況,確定后勤維護(hù)人員1人,負(fù)責(zé)日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補(bǔ)助300元納入績效工資總額中;計(jì)生專干(陳泉冰)每月補(bǔ)助100元納入績效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護(hù)理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補(bǔ)助200元納入績效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補(bǔ)助200月特崗補(bǔ)助納入績效總額中發(fā)放。
(七)科室主任業(yè)務(wù)電話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額憑發(fā)票補(bǔ)助;院長、副院長、會計(jì)及科室主任差旅費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補(bǔ)助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準(zhǔn),特殊情況辦事由院長批準(zhǔn)),市內(nèi)特殊情況出車每次往返200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助;職工平時培訓(xùn)出差費(fèi)按時按實(shí)報(bào)銷。
(八)特殊節(jié)假日補(bǔ)助全院職工按每節(jié)200元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護(hù)士節(jié)每位護(hù)士發(fā)放補(bǔ)助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補(bǔ)助100元計(jì)入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標(biāo)準(zhǔn)按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實(shí)現(xiàn)了年度收支預(yù)算目標(biāo),年終按規(guī)定提取的獎勵基金,根據(jù)各科室個人全年貢獻(xiàn)大小以及獎金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元。
。ň牛榭刂瓶剖倚l(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購進(jìn),由專人管理,做臺賬,統(tǒng)一收發(fā)驗(yàn)收。放射科每月按總放射收入的15%計(jì)算成本,化驗(yàn)室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計(jì)算成本。
護(hù)理部按12%計(jì)算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應(yīng)扣除績效分?jǐn)?shù)。
。ㄊ┡R聘醫(yī)技人員(具備相應(yīng)職業(yè)資質(zhì)的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的跟班學(xué)習(xí)臨聘人員每月固定工資900元,無職業(yè)資質(zhì)衛(wèi)生局公開招考的人員按相關(guān)文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資2000元每月,臨聘后勤人員中收費(fèi)室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負(fù)責(zé),其他材料食堂自行負(fù)責(zé)。
。ㄊ唬┟鞔_績效考核結(jié)果公示辦法和應(yīng)用;
每月的績效考核結(jié)果直接與各職工當(dāng)月的績效工資相關(guān)聯(lián),按實(shí)際計(jì)算出當(dāng)月每分的分值數(shù),乘以當(dāng)月個人的績效考核分即為職工當(dāng)月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務(wù)公開欄內(nèi)。
(十二)績效方案審核確定以后,原則性的條款年內(nèi)不作調(diào)整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權(quán)。
具體各崗位考核項(xiàng)目指標(biāo)(按工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等方面的考核項(xiàng)目)、月度考核工作數(shù)量按當(dāng)月實(shí)際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務(wù)質(zhì)量由考核小組綜合每位職工當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量參照服務(wù)質(zhì)量考核評分細(xì)則考核,群眾滿意度考核按當(dāng)月隨機(jī)調(diào)查患者考核落實(shí)。
。ㄊ┡嘤(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)院委會研究同意后派出學(xué)習(xí)的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓(xùn)學(xué)習(xí)天數(shù)每天50元發(fā)放,不合格者未取得相關(guān)資質(zhì)(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費(fèi)由單位報(bào)銷,無其他任何補(bǔ)助。短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)7天以內(nèi)的由院方安排科室內(nèi)人員調(diào)節(jié)值班,無績效補(bǔ)助。(十四)下列幾種情況實(shí)行一票否決制:
1、收受紅包、回扣者(嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理);
2、私自收費(fèi)者;
3、發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療過失的或其他嚴(yán)重過失的,對醫(yī)院造成嚴(yán)重后果者;
4、散布損害集體或個人名譽(yù)的評論或信息者;
5、侮辱或人身攻擊考核人員的。
6、違反紀(jì)委“八項(xiàng)規(guī)定”任何一項(xiàng)者。
五、其他原則性要求
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務(wù)崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項(xiàng)目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結(jié)果進(jìn)行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關(guān)文件不低于全院平均績效水平,月度質(zhì)量考核和滿意度考核實(shí)行負(fù)分制,即在平均績效分的基礎(chǔ)上扣減當(dāng)月質(zhì)量考核和滿意度考核相應(yīng)扣分值。
。ǘ┕べY發(fā)放時間嚴(yán)格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財(cái)務(wù)部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內(nèi)公示,根據(jù)考核計(jì)算當(dāng)月績效工資并報(bào)院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進(jìn)行預(yù)審、再報(bào)局計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)人審批!
。ㄈ﹩挝荒陜(nèi)自有資金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設(shè)備,財(cái)政部門沒有安排專項(xiàng)資金的,按該設(shè)備預(yù)計(jì)使用年限平均攤銷,計(jì)入各期成本。當(dāng)月財(cái)務(wù)報(bào)表中資產(chǎn)負(fù)債表“本期結(jié)余”科目余額,加上至當(dāng)期末財(cái)政應(yīng)撥未撥款項(xiàng),減去財(cái)政已撥款項(xiàng)中應(yīng)列支而未列支金額仍為負(fù)數(shù)的,即為虧欠,當(dāng)月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當(dāng)月要發(fā)放績效工資的,報(bào)局黨委會審簽,通過后方可發(fā)放。
。ㄋ模┛冃ЧべY報(bào)賬時,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計(jì)算表、核定的績效工資總額及計(jì)算方法、績效考核單位分值金額及計(jì)算過程。
績效考核方案9
一、 考核指導(dǎo)思想
按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,科學(xué)地評價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動以人為本的激勵和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
二、考核基本原則
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵約束機(jī)制。
三、考核對象
局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部)。
四、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個方面進(jìn)行考核。
2、能:指業(yè)務(wù)知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個方面進(jìn)行考核。
3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態(tài)度及遵守勞動紀(jì)律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。
4、績:即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況,完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個方面進(jìn)行考核。
5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個方面進(jìn)行考核。
五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次
考核標(biāo)準(zhǔn):以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。
考核等次:分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。
1、優(yōu)秀:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有創(chuàng)新精神,績效突出。
2、稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。
3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
4、不稱職(不合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。
六、考核量化
1、考核標(biāo)準(zhǔn)占分比例:工作人員績效考核均實(shí)行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測評占30分,考核領(lǐng)導(dǎo)小組測評占10分)。
2、年終考核加分標(biāo)準(zhǔn):在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎(chǔ)上,對超任務(wù)部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項(xiàng)目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分,按最高分值計(jì)算,其分值納入年終考核得分一并計(jì)算。
3、考核結(jié)果劃分標(biāo)準(zhǔn):85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。
七、考核實(shí)施
(一)績效考核
1、平時考核(60分)
(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。
局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實(shí)行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,視為出勤。
南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準(zhǔn),下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)認(rèn)可為準(zhǔn)。
出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。
(2)工作業(yè)績(20分)
根據(jù)職工履行崗位職責(zé)情況,由單位負(fù)責(zé)人按季度考核,報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示,年終計(jì)算綜合得分。局屬單位負(fù)責(zé)人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問責(zé)、通報(bào)批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。
(3)業(yè)務(wù)水平(10分)。
事業(yè)人員(含工人)除完成所擔(dān)任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機(jī)關(guān)駕駛員)在年內(nèi)必須撰寫2篇以上,并在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機(jī)關(guān)及衛(wèi)監(jiān)所參照公務(wù)員執(zhí)行的人員,必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,在縣級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫任務(wù)計(jì)5分,發(fā)表計(jì)5分,按照實(shí)際完成比例計(jì)分。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站職工以開展試點(diǎn)示范為考核指標(biāo),具有中級職稱的必須抓好5戶以上示范戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示范戶,以簽訂服務(wù)合同、開展畜牧獸醫(yī)綜合服務(wù)為依據(jù),每少1戶按比例扣分。
(4)參加會議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)。
縣局組織召開的各種會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)參加人員必須參加并簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。
2、年終績效考核(40分)
年度績效考核在次年元月結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>
、賯人總結(jié):被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》,進(jìn)行自我總結(jié),于次年元月10日前完成。
、诠_述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進(jìn)行述職。
、廴罕姕y評:全體職工要在述職評議的基礎(chǔ)上,對每位被考核者按照評分標(biāo)準(zhǔn)以無記名方法打分,然后去掉一個最高分和一個最低分計(jì)算出平均得分,將考核得分結(jié)果上報(bào)局考核小組。
、芸己诵〗M測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,去掉一個最高分和一個最低分計(jì)算出平均得分。
⑤考核得分計(jì)算:被考核者年終績效考核得分=群眾測評得分+考核小組測評得分+加分項(xiàng)目得分。
3、考核得分確認(rèn)
被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認(rèn)后作為考核等次確定依據(jù)。
(二)確定考核等次
局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)年度考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次,根據(jù)考核量化標(biāo)準(zhǔn),確定考核等次。
(三)考核結(jié)果公示
局考核小組將考核結(jié)果公示5~7天,接受群眾監(jiān)督。凡對考核結(jié)果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映。考核小組要對反映的情況和問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、復(fù)議處理,形成最終考核結(jié)果。
(四)上報(bào)考核結(jié)果
按要求填報(bào)《考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結(jié)果上報(bào)縣人事局。
八、有關(guān)問題的處理
(一)副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。
(三)受黨紀(jì)、政紀(jì)、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)應(yīng)參加考核,無正當(dāng)理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。
(五)符合離崗待退條件,經(jīng)本人自愿申請并經(jīng)單位同意的,年度考核結(jié)果視為合格。
九、考核結(jié)果的使用
1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格?冃(表現(xiàn))特別突出的,可按照有關(guān)規(guī)定,報(bào)上級組織、人事部門給予表彰獎勵。
2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。
3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脮x升職務(wù)。
、诎凑肇(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的60%兌現(xiàn)績效工資或工作性補(bǔ)貼。
4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:
、俅文瓴坏脜⒓诱U{(diào)資。
、诳郯l(fā)績效工資或工作性補(bǔ)貼。
③當(dāng)年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。
、苓B續(xù)兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退(解聘)。
十、考核的組織
局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員的年度績效考核工作。考核小組由徐鵬任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員,日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。
事業(yè)單位績效考核如何改進(jìn)?
績效考核,是人力資源管理的基礎(chǔ),通過運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,來判斷職工是否正確地履行了職能,并將考核結(jié)果反饋給職工、幫助職工改進(jìn)和利用考核結(jié)果的過程。其目的是提高職工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新意識,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事業(yè)單位自1995年開展績效考核工作以來,由于各方面的原因,績效考核的作用沒有完全發(fā)揮出來,存在著很多不容忽視的問題,應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)。
1.當(dāng)前事業(yè)單位績效考核管理工作存在的問題
1.1 對績效考核管理工作的重要性認(rèn)識不足
主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)不重視,對考核工作重要性認(rèn)識不足,沒有樹立現(xiàn)代科學(xué)管理理念,主要精力放在業(yè)務(wù)工作上。于是每年年終考核時,職工抱著應(yīng)付的心態(tài)填寫年度考核表,單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)印象或票數(shù)定每個人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格),幾乎沒有不合格的?己私Y(jié)束后,結(jié)果也沒有得到有效利用。因此職工對考核無所謂,這樣的考核很難提升職工的服務(wù)水平和工作效率。
1.2 績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)
目前事業(yè)單位的績效考核主要指標(biāo)體系是“德、能、勤、績、廉”,非;\統(tǒng)。首先沒有針對性,對不同類別和職級的人員,采用相同的考核指標(biāo)。其次缺乏具體的考核內(nèi)容,沒有體現(xiàn)崗位職責(zé)及任職資格的不同。而科學(xué)、規(guī)范的績效考核指標(biāo)體系是將績效考核目標(biāo)和內(nèi)容具體化,是全面檢查和科學(xué)評估被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況的重要依據(jù)。這就要求績效指標(biāo)能夠量化的,必須量化,不能量化的,應(yīng)該行為化。
1.3 績效考核方法太單一
目前絕大度多數(shù)事業(yè)單位績效考核采用這種方法:個人填寫年度工作考核表,全體職工對每個人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的格次,然后統(tǒng)計(jì)每個職工每個格次得票的多少來確定最終考核結(jié)果,這種方法看似民主,但考核結(jié)果很不真實(shí)。首先缺少合格的考核者,不同部門的職工并不能真實(shí)地了解其它部門職工的工作狀況,投票時完全憑個人關(guān)系或印象;其次沒有全方位、多角度地對被考核者進(jìn)行綜合測評;再次這種方法缺少關(guān)鍵事件記錄,所以對被考核者作出的評價(jià)很不客觀公正。
1.4 績效考核管理過程中缺乏溝通和反饋
在事業(yè)單位績效考核過程中看到的普遍現(xiàn)象是,考核時匆匆忙忙,考核后結(jié)果遲遲得不到反饋。事實(shí)上如果職工不知道他們的工作績效與預(yù)期績效的差距,不找到改進(jìn)績效的方法,他們的績效是很難得到提高的。可以說,沒有溝通和反饋,績效考核就失去了靈魂?冃Э己诉^程中通過管理者和職工的溝通既能實(shí)現(xiàn)考核的目標(biāo),又能幫助職工提升能力和素質(zhì)?梢哉f績效考核的關(guān)鍵是溝通,并且貫穿在整個過程中?冃(biāo)準(zhǔn)的確定、考核過程中的輔導(dǎo)、績效指標(biāo)的調(diào)整、績效結(jié)果的反饋及運(yùn)用都離不開管理者和職工之間的溝通。
1.5 績效考核結(jié)果沒有有效利用
績效考核的根本目標(biāo)就是調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,提高其工作效率,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,必須充分利用績效考核結(jié)果,把考核結(jié)果應(yīng)用到薪酬的升降、職位的變動、培訓(xùn)等方面,滿足職工不同層次的需要,從而調(diào)動其積極性。但是在事業(yè)單位實(shí)際工作中,考核結(jié)果沒有得到應(yīng)用,或者沒有充分應(yīng)用到這些方面,這就打擊了職工的工作熱情和積極性,無法實(shí)現(xiàn)績效考核的目的。
以上問題的存在,一是使考核工作缺乏嚴(yán)肅性,流于形式,單位領(lǐng)導(dǎo)難以真實(shí)地摸清職工隊(duì)伍情況,容易造成用人決策失誤;二是使考核結(jié)果缺乏真實(shí)性和公正性,難以形成有效激勵,難以促進(jìn)職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)量的提高,從而難以高效率地完成組織目標(biāo)。
為了達(dá)到績效考核的目的,可以從以下幾個方面來改進(jìn)績效考核工作。
2.改進(jìn)績效考核管理工作的思路與方法
2.1 轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,建立績效導(dǎo)向型的組織文化
事業(yè)單位作為公益性組織,應(yīng)該把績效考核定位在發(fā)展職工與服務(wù)社會的.目標(biāo)上。首先事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視績效考核,了解人力資源管理的目的,建立規(guī)范化的考核制度,樹立正確的績效考核導(dǎo)向。其次,要鼓勵職工樹立實(shí)事求是的績效考核理念,作為考核對象或考核主體,直接影響考核結(jié)果的公平、公正,要讓職工認(rèn)識到真實(shí)的考核結(jié)果不但能樹立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績效為導(dǎo)向的組織文化,績效考核才能真正發(fā)揮作用,才能不再流于形式。
2.2 做好績效考核前的基礎(chǔ)工作
科學(xué)地設(shè)置工作崗位。在績效考核前,要進(jìn)行崗位設(shè)置。只有做好崗位分析,才能將組織職能和目標(biāo)科學(xué)合理地分解到每個崗位上,績效考核才能具有針對性,才能增強(qiáng)績效考核的可靠性與準(zhǔn)確性。
設(shè)立科學(xué)的績效指標(biāo)。在科學(xué)設(shè)置崗位的基礎(chǔ)上,確定績效考核的具體內(nèi)容,設(shè)立績效指標(biāo)。指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循:第一科學(xué)客觀的原則?冃е笜(biāo)體系應(yīng)依據(jù)職工的崗位職責(zé)構(gòu)建,能夠反映職工績效的特點(diǎn),具有代表性。第二定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。事業(yè)單位職工的績效,既有可量化的指標(biāo),也有難以量化的指標(biāo),為了客觀地反映職工的績效,必須將定性和定量指標(biāo)相結(jié)合?梢粤炕闹笜(biāo)要明確其考核的標(biāo)準(zhǔn),在提取指標(biāo)時盡可能量化、細(xì)化;不能量化的指標(biāo)要盡可能的行為化,對工作過程進(jìn)行詳細(xì)描述。
制定績效計(jì)劃?冃в(jì)劃是職工與上級領(lǐng)導(dǎo)通過雙向溝通就工作任務(wù)及其有效完成的標(biāo)準(zhǔn)確定績效目標(biāo)的過程。在制定績效計(jì)劃時,應(yīng)該鼓勵職工充分發(fā)表自己的建議,參與制定,使績效計(jì)劃更加符合實(shí)際,同時應(yīng)該對自己參與制定的績效計(jì)劃進(jìn)行承諾。激勵理論認(rèn)為,人們對某種計(jì)劃的執(zhí)行情況取決于他是否參與制定計(jì)劃和公開承諾。如果參與并公開承諾了,他將會全力以赴地執(zhí)行該計(jì)劃。
2.3 引進(jìn)科學(xué)合理的績效考核辦法
績效考核工作的公平、公正是績效考核取得成功的關(guān)鍵,合適的考核方法是績效考核公平公正的重要保證。事業(yè)單位應(yīng)采取定性與定量、日常考核與年終考核相結(jié)合等方式,根據(jù)不同情況選擇或綜合運(yùn)用目標(biāo)管理法、關(guān)鍵事件法和360度評估法等考核方法進(jìn)行考核。
目標(biāo)管理法,是將組織目標(biāo)分解到各個部門和個人,利用崗位目標(biāo)管理的思想使職工進(jìn)行實(shí)際工作時實(shí)現(xiàn)自我控制與自我管理、過程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合,若發(fā)現(xiàn)沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),應(yīng)及時與其溝通并分析原因,以便改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。將目標(biāo)管理思想運(yùn)用于事業(yè)單位的績效考核中,可以改變事業(yè)單位缺乏競爭、不能充分調(diào)動職工工作積極性和主動性的局面。
關(guān)鍵事件法,將績效考核的重點(diǎn)集中在那些有效從事一項(xiàng)工作與無效從事一項(xiàng)工作的關(guān)鍵行為上,記錄下被考核者的具體哪些行為是特別有效和無效的,既要有具體事實(shí)作依據(jù),又要略作點(diǎn)評。這種方法對組織認(rèn)定良好表現(xiàn)和劣等表現(xiàn)十分有效,而且對制定改善不良績效的計(jì)劃十分有用。
360度評估法,就是從多個角度包括上級、下級、自己、同事,有時甚至包括服務(wù)對象(外部的和內(nèi)部的)等對職工完成工作的情況、績效行為進(jìn)行評價(jià),這種全方位的考核方法稱為360度績效考核法。360度績效考核方法從不同角度對考核對象進(jìn)行評價(jià),有助于得出更為客觀公正的結(jié)果,在提供準(zhǔn)確的反饋信息和避免評考誤差等方面具有優(yōu)點(diǎn)。
2.4 加強(qiáng)溝通和反饋溝通
應(yīng)貫穿整個績效體系中,通過溝通,幫助職工認(rèn)識問題、提高工作能力,從而高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
反饋也需要溝通,應(yīng)該及時,這樣才能讓職工更清楚管理者對自己工作績效的評價(jià),并且雙方就考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通,分析未完成績效目標(biāo)的原因,找到改進(jìn)績效的措施,增強(qiáng)職工責(zé)任感,不斷提升職工和組織的績效水平。這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最后階段的反饋將起著很大的作用。
反饋有多種方式,有正式的,如書面報(bào)告或一對一的面談等。有非正式的,如閑聊、走動式交談等。
2.5 充分利用績效考核結(jié)果
績效考核的目的是激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過考核發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點(diǎn)和不足,然后有針對性地幫助表現(xiàn)不好的職工提高個人能力,改進(jìn)個人工作績效,最終完成組織任務(wù)。同時,對于那些工作表現(xiàn)突出的職工,相應(yīng)地給予適當(dāng)?shù)募,獎勵與其貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬。如果不能有效地利用考核結(jié)果,績效考核作用就不能發(fā)揮。
績效考核結(jié)果主要運(yùn)用在以下幾個方面:
一是用于工資調(diào)整,凡是年度考核合格以上的增長一級薪級工資;優(yōu)秀的除了增長工資外,還可以發(fā)放獎金和榮譽(yù)證書等;不合格的除了不增長工資外,還可以視情況決定降低工資。
二是用于職工崗位調(diào)整和聘任,隨著事業(yè)單位人事制度改革不斷深入,如何客觀公正地調(diào)整崗位和聘任,是各級管理者必須面對的問題,要做到崗位調(diào)整和聘任的公正和擇優(yōu),就必須用事實(shí)說話?冃Э己说慕Y(jié)果為崗位調(diào)整和聘任提供了客觀的依據(jù)。
三是用于個人發(fā)展,相對于工資報(bào)酬,知識型職工在工作中更注重自己在單位中的發(fā)展。有調(diào)查顯示,培訓(xùn)、有較多的發(fā)展機(jī)會或其它的精神獎勵是知識型職工感到滿意的最主要因素。工資報(bào)酬只是基礎(chǔ)性問題,而發(fā)展則是知識型員工關(guān)注的主要問題。四是用于懲戒,是對職工行為的一種抑制性控制技術(shù),是以帶有強(qiáng)制性、威脅性的結(jié)果來減少職工不良行為發(fā)生的頻率。具體方法有批評、警告、記過、降低職位、解除聘用合同等。
以上是特邀專家針對事業(yè)單位績效考核管理工作中出現(xiàn)的問題提出的一些改進(jìn)方法。值得注意的是如何結(jié)合事業(yè)單位的性質(zhì),在績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋和績效考核結(jié)果應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)績效考核是至關(guān)重要的。只有在實(shí)踐的過程中逐步完善績效考核體系,克服存在的問題,才能保證績效考核結(jié)果的公平、公正,才能真正發(fā)揮績效考核的作用,提升職工的素質(zhì),提高事業(yè)單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足公眾對事業(yè)單位的需求。
績效考核方案10
第一章總則
第1條目的
1、客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績,工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2、為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。
第2條適用對象
本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)期考核。
第二章績效考核內(nèi)容
第3條工作業(yè)績
工作業(yè)績主要是從月銷售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個維度來表現(xiàn)。
第4條工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的`工作成果及各方面的綜合因素來評價(jià)其工作技能和水平,如知識掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。
第5條工作態(tài)度
主要對員工平時的表現(xiàn)給予評價(jià),包括客戶糾紛丶積極性丶主動性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時性丶對公司忠誠度等。
第三章績效考核的實(shí)施
第6條考核周期
根據(jù)崗位需求,對員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時間分別是本月xx日至下個月xx日。
第7條考核實(shí)施
1、考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對被考核者的工作業(yè)績丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2、考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用
第8條個人底薪及提成標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分等級,主要應(yīng)用于職位晉升丶培訓(xùn)需求丶績效提成發(fā)放丶崗位工資調(diào)整等方面。
第9條
連續(xù)3個月考核排名第一的,給予一次性獎勵200元,上不封頂,連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
第10條職位晉升
職位晉升將直接影響到個人底薪和提成點(diǎn)數(shù),考核周期為二個月,由部門主管丶運(yùn)營總監(jiān)丶總經(jīng)理綜合考評。
新員工入職默認(rèn)為普通等級,提點(diǎn)及底薪按普通等級計(jì)算。
績效考核方案11
管理所職工食堂負(fù)擔(dān)著全所員工的飲食供應(yīng)任務(wù),為了加強(qiáng),對廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、管理原則和目標(biāo)
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、考核小組
組長:
三、考核細(xì)則
按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
1.技能(70分)
分為理論知識(15分)、實(shí)際操作能力(55分)
。1)理論知識考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
。2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)在平時的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2、平時表現(xiàn)(10分)
平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
。1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
。2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的`范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
。4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0.5分。
。6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(20分)
員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:
。1)原材料搭配不合理,一次扣1分
。2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分
。3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分
。4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分
。5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
。6)打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的。一次扣5分
。7)對員工意見沒有及時改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個加5分。
5、獎懲辦法
廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。
1、嚴(yán)禁加工腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉或過期的食品,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
2、生、熟食品必須分開存放,沒有按要求存放的發(fā)現(xiàn)一次扣5分、
3、所有原材料按要求擺放、存儲整齊、有序。否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
4、后堂地面保持干凈、整潔,無積水。油煙機(jī)保持清潔,否則,發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
5、后堂墻壁無灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,保持清潔,否則,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
6、后堂下水道經(jīng)常沖刷,保證無垃圾、無淤積現(xiàn)象。否則,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
7、上班時間必須穿整潔干凈工作服,必須保證頭發(fā)梳理整齊并置于帽中。不得留長指甲,發(fā)現(xiàn)一次或以處扣1分。
8、積極配合采購員員和庫管員完成物品的采購和領(lǐng)取,避免物資的浪費(fèi)和物品的損壞,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
9、下班前必須檢查各種設(shè)施的閥門開關(guān)是否關(guān)掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。造成嚴(yán)重后果的根據(jù)情況可以給予扣除當(dāng)月工資、開除等。
10、出現(xiàn)一次因個人失誤造成的工作影響或上級批評,按其情節(jié)嚴(yán)重造成事件后果,發(fā)現(xiàn)一次給予扣10—20分。
11、控制頻繁請假,杜絕無事請假現(xiàn)象。請假一天扣5分。全月請假超過三天,取消月度績效評比資格。請假超過五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、工傷除外)
績效考核方案12
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,落實(shí)護(hù)士績效改革,通過多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,進(jìn)一步調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性和主動性,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我院績效考核方案,現(xiàn)建立護(hù)理績效考核分配機(jī)制,根據(jù)護(hù)士層級(職稱、科室承擔(dān)工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度、科內(nèi)工作評議進(jìn)行測算,每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核,
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護(hù)士:1.2三級護(hù)士:1.1二級護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎金,二級護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工作者,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。
三:加扣分?jǐn)?shù)
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1.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)士長處,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。
3.被護(hù)士長臨時點(diǎn)名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
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因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長,扣當(dāng)事人績效分2分。
3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機(jī)、電話聊天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時間聊天,護(hù)理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項(xiàng)目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
。2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的`問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
。3)護(hù)士長未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
。4)在各項(xiàng)考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護(hù)士長根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實(shí)施方案。
績效考核方案13
1.0 目的:
1.1 建立良好的績效考核,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)評估,合理分配價(jià)值,從而驅(qū)動員工積極創(chuàng)造價(jià)值,形成良性循環(huán)。
1.2 基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn),考核的目的不僅僅是根據(jù)結(jié)果獎優(yōu)罰劣,更重要的是不斷引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。
1.3 通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作精神。
1.4 實(shí)現(xiàn)評價(jià)員工的工作績效,幫助員工,了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績效持續(xù)提高。
1.5 通過規(guī)范化的考核,客觀公平評價(jià)員工的工作績效。為薪資調(diào)整、績效獎金發(fā)放、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃提供依據(jù)。
2.0 適用范圍:
適合于工廠所有員工的績效考核。
3.0 考核原則:
3.1 客觀原則:所有評估者要做到以事實(shí)為根據(jù)。盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況,對被考核者的評價(jià)應(yīng)有客觀依據(jù)。
3.2 公正原則:評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標(biāo),應(yīng)做到客觀公正,不應(yīng)以個人好惡,憑主觀感覺來考核。
3.3 溝通原則:在考核過程中,評估者與被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流,評估結(jié)果應(yīng)及時地反饋給被考核者。
4.0 工作職責(zé):
4.1 副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)組織制定績效考核方案,組織推進(jìn),監(jiān)督績效考核工作體系的有效運(yùn)作。
4.2 人力資源及行政部:協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案,開展相關(guān)的培訓(xùn)和宣傳工作,監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性,對考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。
4.3 部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)本部門的績效考核工作,并持續(xù)提高下屬的工作績效。
4.4 評估者:負(fù)責(zé)制訂直接下屬的考核表,對下屬進(jìn)行認(rèn)真考核評估。逐步提高下屬的績效級別,以達(dá)到公司的發(fā)展策略要求。
4.5 被考核者:以負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真進(jìn)行自我評估,提升自身工作能力及績效。
5.0考核項(xiàng)目與內(nèi)容:
5.1 工作業(yè)績:工作業(yè)績考核以考核崗位KPI指標(biāo)為主,崗位KPI指標(biāo)由部門目標(biāo)分解所得,同時結(jié)合工作分析,從工作職責(zé)中提取能夠反映該崗位績效的KPI指標(biāo)進(jìn)行考核。各級管理人員應(yīng)與下屬進(jìn)行充分溝通,確定崗位KPI指標(biāo)。
5.1.1 KPI指標(biāo)可分為硬性指標(biāo)和軟性指標(biāo)。
硬性指標(biāo):指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo),通過設(shè)定計(jì)算公式及評分標(biāo)準(zhǔn)來確定硬性指標(biāo)的考核方法。
軟性指標(biāo):指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前并不具備量化條件,或量化成本較高或較困難的指標(biāo),軟性指標(biāo)應(yīng)盡可能明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。
5.2 工作能力:工作能力考核由8個考核指標(biāo)構(gòu)成,分別為:執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、成本控制能力、協(xié)調(diào)溝通能力、工作業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)士氣、團(tuán)隊(duì)出勤率和工作量8個指標(biāo)構(gòu)成。
5.2.1 上級依據(jù)部門的管理需求,對此8個指標(biāo)明確考核的標(biāo)準(zhǔn)與要求,考核時,直接上級依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn),關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。其中部分指標(biāo)需要其他部門的負(fù)責(zé)人根據(jù)平時的了解和接觸對被考核人進(jìn)行評分,最后取各部門的合計(jì)總分除以部門數(shù)得到的平均分作最終得分。
5.2.2 其中領(lǐng)導(dǎo)能力以部門的最終評分作為最終的評分依據(jù)。具體為總分?jǐn)?shù)÷部門人數(shù)=得分。
5.2.3 被考核者每月月尾必須制定下月的5個工作目標(biāo),這5個工作目標(biāo)可以是在年度工作目標(biāo)中進(jìn)行細(xì)化而產(chǎn)生的目標(biāo),這5個目標(biāo)將會列入工作能力的KPI指標(biāo)。
5.3 工作態(tài)度:工作態(tài)度以責(zé)任心、紀(jì)律性、大局觀、忠誠度、承擔(dān)精神和處事風(fēng)格6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。
5.3.1 所有指標(biāo)以其他部門負(fù)責(zé)人對該被考核人的平均評價(jià)分?jǐn)?shù)結(jié)合直接上級的評價(jià)分?jǐn)?shù)作為最終的考核結(jié)果分?jǐn)?shù)。
5.4 根據(jù)評價(jià)項(xiàng)目對崗位的'績效能有更公平的標(biāo)準(zhǔn),從而能更直觀地體現(xiàn)項(xiàng)目中的重要性,對三大評價(jià)項(xiàng)目的權(quán)衡系數(shù)進(jìn)行厘定。其中工作業(yè)績的系數(shù)為5,工作能力為4,工作態(tài)度為3。
6.0 月度考核時,員工當(dāng)月獎罰與考勤納入當(dāng)月的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。
7.0 操作程序:
7.1 每月1日前,員工對上月工作進(jìn)行自評,提交上月的考核表,有需要時向直接上司提交上月工作成果,報(bào)表或報(bào)告。同時,如果當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整,一并提交當(dāng)月的考核表,并列明調(diào)整建議和理由。
7.2 每月3日前,直接上級對下屬上月績效進(jìn)行評價(jià)及考核評分,填寫下屬上月考核表,呈交行政部,同時與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。
7.3 每月3日前,所有需要其他部門進(jìn)行評核的評價(jià)項(xiàng)目由直接上司聯(lián)同其他部門完成該項(xiàng)目的評價(jià)結(jié)果。
7.4 每月3日前,由直接上司對工作能力中的領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)以表格打√的方式進(jìn)行,完成被考核人的下屬對該被考核人的領(lǐng)導(dǎo)能力統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
7.5 部門評價(jià)完畢后,在每月3日前將考核表呈交行政部。行政部在每月5日前完成出勤與獎罰的核對與統(tǒng)計(jì),并核對上月的《行政處理書》記錄和審查部門的評審結(jié)果,有需要時,行政部要與部門考核人和被考核人進(jìn)行溝通,重新審視考核結(jié)果。
7.6 對主管級以上的員工,由總經(jīng)理聯(lián)同行政部對被考核者進(jìn)行考核結(jié)果分析,包括對比上月的考勤結(jié)果,上月的考核承諾等,就本月考核的高分項(xiàng)進(jìn)行肯定與贊揚(yáng)。對考核低分項(xiàng)進(jìn)行原因剖析和提供改善建議。被考核者也應(yīng)認(rèn)真務(wù)實(shí)理解自己的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)。有必要時可向上級提交書面的改善承諾。
7.7 考核等級可分為:完美、優(yōu)、良、中、一般、差6個等級,績效資金的分配標(biāo)準(zhǔn)為:完美100%、優(yōu)90%、良80%、中70%、一般60%、差50%。對連續(xù)三個月不能突破一般級別的,將綜合考慮其能力的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)崗、降級、降薪或解雇處理。
7.8 每月7日前行政部需完成所有考核結(jié)果的評審工作,然后提交總經(jīng)理審批。行政部以總經(jīng)理審批的考核表統(tǒng)計(jì)月度績效總表交財(cái)務(wù)部門作績效資金分配所用。
7.9 對于離職到期和解雇的員工,當(dāng)月不作績效考評,對于績效獎金的分配為總績效獎金的50%÷應(yīng)出勤天數(shù)×實(shí)際上班的天數(shù)。
7.10 事假大于10天小于或等于20,病假大于15天小于或等于20天按績效獎金的30%÷應(yīng)出勤天數(shù)×實(shí)際上班的天數(shù)。病假或事假超過20天,則績效獎為0.
8.0 績效考核申訴:
8.1 員工如果對績效考核結(jié)果有異議,首先向直接上司提出,若不能達(dá)成共識,可向直接上司的上級或部門負(fù)責(zé)人提出,若員工對部門內(nèi)部的處理意見仍有異議,可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在收到考核結(jié)果的三個工作日內(nèi)填寫《績效考核申訴表》并連同相關(guān)資料一起交到考核審查小組,過期申訴不予受理。
8.2 考核審查小組由以下人員組成:總經(jīng)理、行政部主管、被評估者所在部門負(fù)責(zé)人、評估者上司。
8.3 在員工申訴期間,暫以上級意見為準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,待申訴完成后,依據(jù)申訴結(jié)果調(diào)整考核結(jié)果,如需調(diào)整考核結(jié)果,部門重新填寫《績效考核結(jié)果匯總表》,經(jīng)審批后,提交行政部與財(cái)務(wù)部。
8.4 審查小組的裁決為最終決論,一經(jīng)生效,不再更改。
績效考核方案14
一、 儀容儀表的規(guī)定
二、 形體、姿態(tài)的規(guī)定(優(yōu)良的姿態(tài)是最能體現(xiàn)員工的氣質(zhì)和風(fēng)度,從坐、立、走等方面的一舉一動都應(yīng)做到謙遜、端正與瀟灑)
三、 禮貌禮儀規(guī)定(不同禮貌用語,謝字當(dāng)頭)
四、 服務(wù)規(guī)定(包括上菜報(bào)菜名等)
五、 值班人員交接制度(包括什么情況不允予交接)
六、 信息反饋制度(包括客人對酒店任何事的`投訴)
七、 前廳考勤制度(應(yīng)聽從眾人意見)
八、 前廳員工的調(diào)崗與晉升管理制度
九、 前廳日常工作檢查制度(包括衛(wèi)生、餐具的清查)
十、 餐飲成本規(guī)定(包括菜品出現(xiàn)問題是否可退換)
十一、 餐具使用管理制度(輕拿、輕放、報(bào)損等)
十二、 餐飲部財(cái)產(chǎn)管理制度(包括酒店公共物品)
十三、 餐飲部會議制度
(1) 每日晨會:總結(jié)昨日工作中出現(xiàn)的問題,并提出解決方案,通告最新菜等。
(2) 另因有重要原因召開各類會議如衛(wèi)生工作會:每周一次,生產(chǎn)工作會每周一次《服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新》等。
(3) 前廳紀(jì)律會:每周一次通報(bào)一下考勤考核情況及前廳紀(jì)律。
(4) 設(shè)備會議:每周一次對酒店設(shè)備如燈等設(shè)備的使用、維護(hù)、簡修。
(5) 安全會議:每半月一次主要以消防等。
(6) 協(xié)調(diào)會議:每周一次主要相互交流溝通每會不應(yīng)費(fèi)時討論,不可糾纏不清。
十四、 前廳員工考核管理制度
(1)考核的原則:考核是一項(xiàng)常規(guī)工作,每月度進(jìn)行一次,每年度匯總考核一次。對被考核的`員工的工作表現(xiàn)要充分的了解搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考核員工心服口服,確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2) 考核內(nèi)容:
1、素質(zhì)、上進(jìn)心
2、工作能力
3、心態(tài)、態(tài)度
4、績效(對酒店作出貢獻(xiàn))
績效考核方案15
一、指導(dǎo)思想
為了充分調(diào)動廣大教師的工作積極性,提高辦學(xué)效益,按照多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,根據(jù)市(連教政[20xx]80號)、縣(灌教[20xx]9號)文件,結(jié)合我鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)際,在上年度績效試行分配方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,制定本細(xì)則。
二、考核對象 本鎮(zhèn)小學(xué)在編在崗教師
三、考核原則
(一)尊重規(guī)律,執(zhí)行政策
(二)注重量績,優(yōu)績優(yōu)酬
(三)激勵先進(jìn),優(yōu)化管理
(四)客觀公正,便于操作
四、實(shí)施方法:
教師考勤、教學(xué)常規(guī)扣款所得均攤給本校教師;教學(xué)業(yè)務(wù)獎、教學(xué)質(zhì)量獎、活動競賽教研獎和班主任費(fèi)等累計(jì)總額從全鎮(zhèn)教師的績效獎勵部分中均攤提取,獎給取得成績、作出貢獻(xiàn)的教師。獲獎的相關(guān)證件時間按年度執(zhí)行。在核算獎金時以學(xué)校為單位提供證書的原件與復(fù)印件,無證書類的要提供分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的證明材料。
五、考核內(nèi)容分為七部分:
師德、教師出勤 、教學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)、教學(xué)效果、活動競賽、班級管理、其它。
。ㄒ唬⿴煹
違反法律、法規(guī)、上級教育主管部門及學(xué)校規(guī)定的師德行為,造成嚴(yán)重后果的。不享受績效工資部分。
(二)教師出勤(由各?己,通過之日起執(zhí)行)
1、每學(xué)期遲到或早退的次數(shù)不得超過兩次,超過的每一次扣10元。
2、病事假須履行好請假手續(xù)(先經(jīng)校長批準(zhǔn),再自行安排好課務(wù),最后到教導(dǎo)處備案),病假需出據(jù)縣級以上醫(yī)院證明,都要履行相關(guān)批假權(quán)限手續(xù);無論病事假一天扣50元。
3、曠工每天扣100元。
4、重大活動、各種會議、值日等不能準(zhǔn)時出勤的,每次扣30元(若因值日期間工作不得力,學(xué)生出現(xiàn)安全事故,一切后果自負(fù))。
5、特殊的事假由各校研究決定。
。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)(由各?己耍阂愿餍5钠綍r檢查、周查、月查等為主,鎮(zhèn)小教組織的視導(dǎo)及隨機(jī)抽查情況反饋至各校并納入考核)
1、教學(xué)常規(guī)。
。1)課堂無人上課扣50元(若課堂上因無人上課出現(xiàn)教學(xué)事故,一切后果自負(fù))。
(2)私自調(diào)課不按課表上課每次扣20元(調(diào)課必須經(jīng)校長或教導(dǎo)主任批準(zhǔn),持“調(diào)課”通知單上課)。
。3)違反其他教學(xué)常規(guī)每次扣20元(無教案進(jìn)教室、坐著上課、課中擅離教室、玩或長時接打手機(jī)、體罰學(xué)生等,若因體罰學(xué)生或擅離教室等違規(guī)情況而出現(xiàn)教學(xué)事故,一切后果自負(fù))。
(4)語、數(shù)、英要定期對學(xué)生進(jìn)行單元過關(guān)檢測,并要附有相應(yīng)的“學(xué)生成績分析與教師的教學(xué)反思”,無檢測成績的每單元扣20元,無分析與反思的每次扣20元。
。5)不按時完成規(guī)定的或?qū)W校指定的其它業(yè)務(wù)工作,每次扣50元。
2、教學(xué)業(yè)務(wù):
每位教師的年度底分為200分,按兩學(xué)期的量化積分情況,年底按15%比例評出教學(xué)業(yè)務(wù)獎,獲獎?wù)呙咳霜?00元。教師業(yè)務(wù)量化積分比重分四個部分:一是各校檢查30%,二是鎮(zhèn)期中視導(dǎo)20%,三是鎮(zhèn)期末業(yè)務(wù)檢查40%,四是鎮(zhèn)抽查10%。
附量化細(xì)則:
按照教學(xué)進(jìn)度表的進(jìn)程,做到業(yè)務(wù)一天一結(jié)。教案確保提前一天按要求備好(提倡提前一周備課),教案少一教時扣5分。上完的課要按要求及時寫好教學(xué)反思(每課時一篇反思),漏寫一次扣2分。杜絕過度超前備課現(xiàn)象,在提前一周的基礎(chǔ)上,超一周扣5分。語、數(shù)、英作業(yè)按進(jìn)度少做一次扣2分,并要求當(dāng)天改完(包括本校所規(guī)定的教輔用書中必做必改內(nèi)容),漏改一次作業(yè)扣2分。大作文少做一次扣5分,中作少做一次扣3分。作業(yè)批改的等第及符號要規(guī)范,作業(yè)中的錯誤要讓學(xué)生訂正,嚴(yán)禁套改。杜絕紅錯,盡量消除黑錯,紅錯每一處扣2分,黑錯每一處扣0.5分。各科作業(yè)的本數(shù)少于班級生數(shù)的,少一本扣0.5分,突破90%底限后,有一本扣5分。
。ㄋ模┙虒W(xué)質(zhì)量獎
1、普通教師(由小教統(tǒng)一考核)
。1)鎮(zhèn)每學(xué)期舉行期中、期末學(xué)科質(zhì)量調(diào)研:在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研評估中,對教學(xué)效果較好的前三名予以獎勵,分別依次獎勵120、100、80元。
教學(xué)效果較差的且和班平均分成績落差超過10分的給予適當(dāng)扣款,超過部分以每分20元給予扣款。
。2)鎮(zhèn)不定期舉行的教學(xué)質(zhì)量單項(xiàng)調(diào)研獎勵辦法按第(1)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)減半獎勵。
(3)縣局教研室組織的調(diào)研檢測,班科成績進(jìn)入全縣班級數(shù)的前1/4,獎該科任課教師200元。如果片上調(diào)研檢測,獎勵第一名、第二名200、150元,取得第四名及以下成績且和第三名落差超過10分給予200元罰款。
2、專職教師(由中心校負(fù)責(zé)考核)主要以參加各級各類的競賽活動的情況及結(jié)果為考核依據(jù)。
。1)教師自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及競賽。凡是縣局下發(fā)的通知,無論哪一級的培訓(xùn)或競賽必須參加,因個人原因未參加的,每次扣相關(guān)教師50元;競賽活動的獲獎情況考核同普通教師。
。2)輔導(dǎo)學(xué)生類。凡是縣局發(fā)出的通知,涉及到學(xué)生團(tuán)體或個人的競賽活動都必須參加,無故放棄每次懲相關(guān)專職教師100元;顒拥墨@獎情況考核同普通教師。參加的競賽活動都要有獎項(xiàng),如果是零獎項(xiàng)的將懲相關(guān)專職教師100元(一年中未舉行活動除外)。
。3)每位專職教師每學(xué)期末要對自已輔導(dǎo)的.興趣小組進(jìn)行一次成果展示或匯報(bào),并得到校領(lǐng)導(dǎo)與教師的肯定與認(rèn)可。
。ㄎ澹┗顒痈傎惤萄歇劊ㄓ尚〗探y(tǒng)一考核)
1、教師業(yè)務(wù)競賽
(1)在鎮(zhèn)舉行的教師基本功比賽、優(yōu)質(zhì)課評比、優(yōu)秀教案評比、會卷比賽等業(yè)務(wù)競賽中,獲一、二、三等獎的教師分別獎40元、20、10元。
。2)在縣舉行的教師基本功、優(yōu)質(zhì)課兩項(xiàng)比賽中,獲一、二等獎的教師分別獎100元、60元;參加市、省此類業(yè)務(wù)競賽,分別增加60元、120元。
。3)在全縣組織的教師業(yè)務(wù)考試中,成績進(jìn)入同學(xué)科前1/4的教師獎60元。
2、輔導(dǎo)學(xué)生參加教育行政主管部門組織的競賽
。1)團(tuán)體類:(以校、班、組為整體)參加鎮(zhèn)組織的競賽活動獲一、二等獎的輔導(dǎo)教師分別獎60元、40元;參加縣、市級競賽獎額分別是鎮(zhèn)級的3倍、4倍(高一級的三等獎作為低一級的二等獎計(jì)算)。
。2)個人類:學(xué)生個人參加鎮(zhèn)組織的競賽活動獲一、二等獎的輔導(dǎo)教師分別獎20元、10元;參加縣、市、省、國家級競賽獎額分別在鎮(zhèn)級的基礎(chǔ)上增加20元、30元、40元、50元(高一級的三等獎作為低一級的二等獎計(jì)算,獎金按學(xué)生獲獎的個數(shù)統(tǒng)計(jì))。(不含書法展示賽)
3、教科研獎
(1)課題在省、市、縣級立項(xiàng)后并能認(rèn)真按程序開展研究,并在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)題,分別獎?wù)n題主持人300、200、100元。
(2)論文在本省級以上正規(guī)主流教育刊物,如《江蘇教育》、《教育研究與評論》、《江蘇教育研究》等刊物上公開發(fā)表的, 獎第一作者300元;在本市《連云港教育》刊物上發(fā)表, 獎第一作者200元(發(fā)表的文章均要提供國家新聞出版總署、中國知網(wǎng)認(rèn)證材料,認(rèn)證權(quán)屬小教)。外省級刊物不作獎勵。由教育部主辦或主管的國家級刊物獎勵同本省級。
(3)參加省級 “教海探航”、“師陶杯”論文評比,獲一、二、三等獎的,分別獎第一作者200、150、100元;在市級教育部門組織的論文、教學(xué)案例評比中獲一、二、三獎的分別獎80、60、40元.在縣級論文、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、會卷評比中獲一二三等獎,分別獎40、30、20元。(協(xié)會、學(xué)會等社會團(tuán)體舉辦的評比中獲獎的不作獎懲)
(4)教研活動:承擔(dān)鎮(zhèn)、網(wǎng)片、縣級教學(xué)研討觀摩課或講座的老師,獎20、30、50元。
(5)宣傳工作。根據(jù)教育局宣傳工作要求,外塑學(xué)校形象,促進(jìn)每位教師做好學(xué)校信息宣傳工作,在灌云教育信息網(wǎng)、連云港教育網(wǎng)發(fā)布學(xué)校工作信息達(dá)局宣傳工作規(guī)定。(縣教育信息網(wǎng)每月4篇,市教育網(wǎng)每月2篇。)按月核算縣級每篇5元,市級每篇15元。每年度發(fā)放縣局任務(wù)規(guī)定內(nèi)績效額度不超過500元。
每月完成教育局規(guī)定報(bào)道篇數(shù)后,另發(fā)布的學(xué)校信息報(bào)道以每篇縣級10元,市級30元作獎勵,另獎勵部分總額度不超過500元。
。┌鄤(wù)管理
1、津貼通過工作量及工作實(shí)績的考核進(jìn)行重新分配。
津貼(班均每月120元)根據(jù)各?己税嘀魅喂ぷ鲗(shí)績發(fā)放,具體的考核細(xì)則由小教根據(jù)實(shí)際情況制定,圍繞安全、常規(guī)管理、班隊(duì)活動、陽光體育活動、學(xué)額鞏固,參加縣、鎮(zhèn)、校各種活動及競賽等方面定出細(xì)則,與津貼直接掛鉤。
每學(xué)期根據(jù)班主任考核積分分三類發(fā)放:第一類占班額的20%,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為800元;第二類占班額的30%,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為650元。第三類占50%,將班主任津貼余額均分。
2、在管理期間由于工作不得力,出現(xiàn)安全事故的扣除相應(yīng)的班主任津貼;如出現(xiàn)重大安全事故,一切后果自負(fù)。
3、教干津貼參照班主任執(zhí)行,平均額度不超過班主任一類標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄆ撸┙栌媒處熆冃Э己
外借其它單位教師績效考核:以本鎮(zhèn)在崗教師最低績效的90%為發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
。ò耍⿲(shí)施
本方案自20xx年9月1日起執(zhí)行。
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