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目標績效考核方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的目標績效考核方案,希望能夠幫助到大家。
第一章 總則
第一條 適用范圍
本辦法適用于公司)的所有部門及所屬人員。
第二條 考核目的
。ㄒ唬┗谖磥磉M行持續(xù)改進,考核的目的不僅僅在于根據(jù)結(jié)果獎優(yōu)罰劣,更重要的在于不斷地激勵、牽引各部門及員工持續(xù)地改進未來的工作。
。ǘ┙⒘己玫钠髽I(yè)價值評估體系,努力實現(xiàn)科學的價值評估,合理分配價值,使考核工作規(guī)范化、制度化,激勵員工奮發(fā)向上、人人爭先,從而驅(qū)動各部門及員工積極創(chuàng)造價值,形成良性循環(huán)。
。ㄈ┩ㄟ^客觀評價各部門及員工的工作績效、工作態(tài)度和工作能力,幫助各部門及員工提升團隊精神、團隊競爭力、集體榮譽感、部門整體責任感、自身工作水平和能力,從而有效提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略。
第三條 考核原則
。ㄒ唬┡c公司戰(zhàn)略目標相匹配。
。ǘ┮蕴岣吒鞑块T及員工績效為導向。
。ㄈ┒ㄐ耘c定量考核相結(jié)合。
。ㄋ模┒嘟嵌瓤己。
(五)公平、公正、公開。
。⿲嵭性露瓤己、季度考核(市場部)、年度考核。
。ㄆ撸⿲嵭胁块T/人員雙重考核。
第四條 考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┬匠攴峙
(二)職務晉升
。ㄈ⿳徫徽{(diào)動
。ㄋ膯T工培訓
第五條 考核結(jié)果
考核表分值100分,考核結(jié)果有優(yōu)(90—100分)、良(80—90分)、中(70—80分)、差(70分以下)四個等級(部門績效好可不必刻意尋找最低等級)。基于今后的必然進程,目前每個部門無論考核結(jié)果如何,均須對部門員工進行等級劃分,同樣將員工分為優(yōu)、良、中、差四等(由于人數(shù)較少或工作表現(xiàn)確實較好可暫不考慮最低等級)。
月度考核結(jié)果直接影響本月度的浮動工資(或獎金),間接影響年度考核結(jié)果。年度考核結(jié)果主要為培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、年度效益獎金發(fā)放、職稱聘任、獎勵表彰等提供重要原始、客觀可靠的依據(jù)。必要時,年度考核結(jié)果并作為是否解除/續(xù)簽/中止勞動合同的依據(jù)。
第二章 考核的組織管理
第六條 薪酬考核管理委員會及職責
薪酬考核管理委員會是公司考核的最高決策機構(gòu),在董事會的領(lǐng)導下,由公司總經(jīng)理、 副總經(jīng)理、行政經(jīng)理及相關(guān)部門負責人等組成薪酬考核管理委員會,負責領(lǐng)導公司的考核工作,由公司總經(jīng)理任管理委員會主任,副總?cè)胃敝魅巍?/p>
薪酬考核管理委員會承擔以下職責:
(一)考核管理辦法及相關(guān)制度修訂的審批。
(二)直接受理中層管理人員的考核申訴。
。ㄈ┨幚硪话銌T工的考核申訴。
(四)綜合權(quán)衡及調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。
。ㄎ澹┙⒔∪冃Э己松暝V渠道,以更好地監(jiān)督考核過程。
第七條 公司行政部作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要負責:
。ㄒ唬┬抻喐鞑块T及員工考核管理辦法。
。ǘ⿲Ω黜椏己斯ぷ鬟M行培訓與指導。
。ㄈ⿲己诉^程進行監(jiān)督與檢查。
。ㄋ模⿲己诉^程中的不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)、處理考核,申訴的具體工作。
。﹨R總統(tǒng)計公司各部門及人員考核評分結(jié)果。
。ㄆ撸楣靖鞑块T及員工建立考核檔案,作為部門職能變更、薪酬調(diào)整、職務升降,崗位調(diào)動、培訓、獎勵懲戒等的依據(jù)。
第八條 各部門負責人的職責
。ㄒ唬┴撠煴静块T考核工作的整體組織實施。
。ǘ┴撠煄椭静块T員工制定工作計劃、考核指標和對所屬員工進行考核評分。
(三)負責所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定績效改進計劃。
。ㄋ模┴撠焻f(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴。
第三章 考核方法
第九條 考核周期
考核采用月度、季度、年度考核相結(jié)合的辦法。對領(lǐng)導層和中層管理人員以季度考核為輔,年度考核為主;對其余人員的考核以月度考核納入季度考核合并計算為主,以年度考核為輔。
第十條 考核維度
考核維度是指對被考核各部門及人員進行考核的不同角度、不同方面,具體包括績效(包括工作周報績效考核、質(zhì)量定檢績效考核和目標管理績效考核)、工作能力、工作態(tài)度三個方面。其中工作能力、工作態(tài)度是對個人的考核,作為長期指標,工作能力、工作態(tài)度考核只進行年度考核。今后逐步實施季度、月度考核。
每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的部門、不同的考核對象、不同的考核周期應采用不同的考核維度、不同的測評指標。
。ㄒ唬┛冃В喊üぷ髦軋罂冃Э己恕①|(zhì)量定檢績效考核和目標管理績效考核,工作周報績效考核體現(xiàn)各部門本職工作任務完成的狀況,每周各項工作都要時間效率控制考核。質(zhì)量定檢績效考核是體現(xiàn)項目點質(zhì)量管理控制的績效。目標管理績效考核反映本部門及崗位主要工作的完成落實情況。
(二)工作能力:指被考核人完成各項專業(yè)性活動所需的特殊能力和勝任崗位所需要的素質(zhì)和能力。針對不同考核對象的能力指標不同。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度,可以從積極性、責任心等方面考評。
第十一條 績效指標設(shè)立的要求
。ㄒ唬┛煽匦裕褐笜吮仨毷强己藢ο竽苡绊懟蚋淖兊。
(二)重要性:指標項不宜過多,應注重對公司業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標。業(yè)績的直接體現(xiàn):指標應該直接反映各部門及員工業(yè)績,各部門及員工應該很清楚該怎樣努力完成該項指標。
。ㄈ┛珊饬啃裕褐笜艘軌驕y量或具有明確的評價標準,能量化的要盡可能地量化。
(四)一致性:各層次指標應保持一致,下一級指標要以分解、完成上一級指標為基準。
第十二條 績效指標的設(shè)立
。ㄒ唬┢诔酰芍苯由霞壔蚬痉止茴I(lǐng)導根據(jù)公司相關(guān)要求、被考核部門的職能及員工個人崗位職責規(guī)定的工作任務,經(jīng)上下級之間共同協(xié)商,制定被考核部門及員工當期工作計劃和考核指標,報上一級分管領(lǐng)導或管理部門審批后實施。
(二)工作計劃和考核指標的更改需經(jīng)被考核部門及員工與其直接上級商定,并報上一級分管領(lǐng)導批準后,方可生效。
第十三條 績效指標的權(quán)重
權(quán)重表示單個指標在該部門及員工崗位指標體系中的相對重要程度,它是由該指標對整個績效的貢獻大小而非工作量大小決定。
第十四條 考核記錄
考核期初,直接上級向被考核部門及員工說明其考核維度、指標和權(quán)重,由雙方討論通過。同時,各考核主體對被考核部門及員工的考核維度和指標進行充分了解,建立日常考核臺賬,對考核維度進行記錄,作為考核打分的依據(jù),這些記錄還可以在被考核部門及員工有疑問時作為原始憑證,有助于考核申訴的處理。
第十五條 考核總體操作程序
績效指標評分可根據(jù)被考核部門及員工對該項指標的實際完成情況,通過加權(quán)計算績效考核指標與其他考核維度的得分,得到被考核部門及員工的綜合得分。根據(jù)下列公式計算: 部門/個人月度考核:
管理人員績效考核得分= 工作周報績效考核(50%)+質(zhì)量定檢績效考核(20%)+目標管理績效考核(30%)
環(huán)境綠化部績效考核得分= 工作周報績效考核(30%)+質(zhì)量定檢績效考核(50%)+目標管理績效考核(20%)
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