公司考核管理制度(集合15篇)
在現(xiàn)在社會(huì)，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的公司考核管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司考核管理制度1
第一條:目的
1、通過績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于:通過對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī),修訂工作誤差,評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
第二條:理念
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
第三條:考核原則
1、相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來誤差。
3、公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見性。
4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
6、管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條:適用范圍
本制度適用于公司所有正式和試用員工�？己藢�(duì)象具體分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門部長(zhǎng)等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營(yíng)銷、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類人員。
第二部分考核規(guī)程
第五條:考核要素
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況
3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
4、按iso9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
6、作業(yè)指導(dǎo)書
7、其他依據(jù)
第六條:考核責(zé)任
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);部門交叉考評(píng)作為三級(jí)考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表
類型適用范圍考核特征考核周期
a類:各部部長(zhǎng)及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長(zhǎng)基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核月度考核、年中、年終考核
b類:主管類管理人員主管會(huì)計(jì)、總工藝師、人力資源專員、各組組長(zhǎng)、調(diào)度員基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的落實(shí)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
c類:一般員工及計(jì)時(shí)工人出納、副組長(zhǎng)、司機(jī)、門衛(wèi)、炊事員、倉(cāng)管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
d類:計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核
第七條:考核責(zé)權(quán)
1、人力資源部門:
(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
(5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)了解考核的程序及方法
(2)確�？己说墓�、公平
(3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實(shí)性,確�？己私Y(jié)果的公正、公平。
(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):
(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)重大申訴、投訴
考核事件的處理。
第八條:考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,部門交叉互評(píng)輔助考核,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條:申訴
1、各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
公司考核管理制度2
為切實(shí)加強(qiáng)公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)動(dòng)車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車輛管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司機(jī)動(dòng)車輛使用性質(zhì)，特制定本辦法：
第一條公司機(jī)動(dòng)車輛管理辦法
（一）機(jī)動(dòng)車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)編號(hào)、存檔；
2、公司機(jī)動(dòng)車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險(xiǎn)等統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)辦理，各車輛駕駛員配合辦理；
�。ǘC(jī)動(dòng)車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理；公司部門用車須報(bào)公司辦公室同意，由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度；
2、公司貨運(yùn)車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理；日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理；
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車用車的使用，由該站主管部門進(jìn)行調(diào)度和管理；
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；
�。ㄈC(jī)動(dòng)車輛安全與維護(hù)的管理
1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車）的日常安全與維護(hù)，由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé)，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全與維護(hù)，由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理；
2、公司送氣摩托車的安全與維護(hù)由分派的送氣員自行負(fù)責(zé)；
3、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車）必須停放在公司指定停車場(chǎng)或存車處；
第二條機(jī)動(dòng)車輛考核辦法
（一）公司公務(wù)車的考核辦法
1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請(qǐng)用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點(diǎn)和派員人數(shù)，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司公務(wù)車（包括儲(chǔ)備站公務(wù)車）嚴(yán)禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報(bào)公司辦公室審核，再報(bào)總經(jīng)理審批后方可派車，且油耗費(fèi)用自理；如違反本條例而發(fā)生公車私用行為，則考核違規(guī)人員100元；
3、公司公務(wù)車凡公休日時(shí)間，一律停放在公司指定停車場(chǎng)地。如個(gè)人需用，須報(bào)總經(jīng)理同意后方可使用，且一切費(fèi)用自行承擔(dān)，違者罰款300元；
4、公司公務(wù)車（包括儲(chǔ)備站公務(wù)車）外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意；如違反本條件則考核違規(guī)人員100元；
�。ǘ┕矩涍\(yùn)車的考核辦法
1、公司貨運(yùn)工作，駕駛員須有運(yùn)輸往返地點(diǎn)和油耗記錄，每日的派車記錄統(tǒng)計(jì)須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司貨運(yùn)車油耗、公里數(shù)，由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計(jì)報(bào)表；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲(chǔ)備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運(yùn)車考核辦法執(zhí)行；
�。ㄈC(jī)動(dòng)車輛相關(guān)費(fèi)用考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車）每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買和發(fā)放，辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計(jì)表和油耗定額，報(bào)總經(jīng)理審批方可購(gòu)買；對(duì)超定額部分，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，進(jìn)行考核；
2、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車）每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取，油票報(bào)領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報(bào)公司備案；
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款；
2、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金，并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書，追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；
3、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據(jù)交通管理事故鑒定報(bào)告，按《中華人民共和國(guó)道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；事故造成的機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)濟(jì)賠償按保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行；
第四條未盡事宜
1、公司對(duì)公務(wù)車、貨運(yùn)車油耗的定額，由公司測(cè)算后下達(dá)指標(biāo)，進(jìn)行考核；
2、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的油耗定額，由儲(chǔ)備站自行制定，報(bào)公司備案；
3、本考核辦法，未盡事宜，將在實(shí)施過程中逐步完善；
公司考核管理制度3
第一章 總則
一、考核目的
1、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況。
2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)科學(xué)管理的公正、民主性，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
4、提升公司整體業(yè)績(jī)，提升公司贏利水平，實(shí)現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。
二、考核作用
1、合理調(diào)整和配置人員。
2、員工職務(wù)和薪酬調(diào)整的依據(jù)。
3、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
三、考核原則
1、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
2、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則。
3、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。
四、考核對(duì)象
公司職能部門全體員工
五、考核周期
1、月度考核：月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資直接掛鉤。
2、年度考核：年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)價(jià)，并統(tǒng)計(jì)、匯總各月績(jī)效考核的得分后，得出被考核者本年度績(jī)效考核的最終得分。年度考核結(jié)果與年底獎(jiǎng)金、評(píng)定優(yōu)秀員工直接掛鉤。
六、考核組織工作職責(zé)分工
1、公司高層
1）負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理制度的審批；
2）負(fù)責(zé)對(duì)重大績(jī)效申訴的最終裁決；
3）負(fù)責(zé)安排公司月度和年度的績(jī)效考評(píng)排序組織工作。
2、綜合部
1）負(fù)責(zé)制定和修訂本制度；
2）負(fù)責(zé)檢查公司績(jī)效管理制度的整體執(zhí)行情況；
3）負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行培訓(xùn)組織和執(zhí)行過程的糾偏；
4）負(fù)責(zé)授理公司員工的一般績(jī)效申訴工作；
5）負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門人員績(jī)效考核情況的匯總、錄入與傳遞，及績(jī)效檔案的保存。
3、各部門負(fù)責(zé)人
1）負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度，對(duì)下屬實(shí)施全面績(jī)效管理，合理下達(dá)計(jì)劃，及時(shí)溝通指導(dǎo)，客觀評(píng)價(jià)下屬工作，幫助下屬提升能力、改善績(jī)效；
2）負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度的改進(jìn)提出合理化建議；
3）負(fù)責(zé)閘口數(shù)據(jù)的提供。
第二章 績(jī)效考核說明
七、 考核方法
1、由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同，其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不同，因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象，考核方法也應(yīng)不同。
2、考核采用四級(jí)考核辦法，即就某一崗位而言，分別由直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)對(duì)其考核評(píng)分及個(gè)人自我評(píng)定。
3、根據(jù)不同的考核項(xiàng)目由不同的考核主體對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)定。
八、 考核指標(biāo)
1、 考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本月或本年度工作完成情況和綜合表現(xiàn)。
2、 考核指標(biāo)內(nèi)容
1）績(jī)效計(jì)劃——關(guān)鍵月度業(yè)績(jī)指標(biāo) KPI和目標(biāo)值的確定。
A、公司高層KPI指標(biāo)來源：公司戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
B、中高層管理KPI指標(biāo)來源：公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責(zé)說明書。
C、基層員工KPI指標(biāo)的來源：一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標(biāo)，三是員工的崗位職責(zé)說明書。
D、月度KPI指標(biāo)確定應(yīng)將“公司戰(zhàn)略和實(shí)際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結(jié)合，盡量做到可量化，簡(jiǎn)潔易考核。對(duì)不易量化的指標(biāo)可確定要準(zhǔn)時(shí)完成的時(shí)間及是否按工作要求來做。KPI工作表內(nèi)指標(biāo)一般不多于7項(xiàng)，并按重要程度排序和確定權(quán)重。確定后，需與該崗位的員工確認(rèn)。
E、目標(biāo)值的確定：自上而下，由公司根據(jù)全年公司的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解到各部門，各部門負(fù)責(zé)人再將部門全年的計(jì)劃分解到個(gè)人，個(gè)人再將全年的計(jì)劃分解到每個(gè)月，編制《個(gè)人月度工作計(jì)劃表》。
2）綜合素質(zhì)——工作能力和個(gè)人品德。
3）滿意度——職能部門、同事之間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務(wù)方面的工作質(zhì)量。
4）所占比例劃分——績(jī)效計(jì)劃：綜合素質(zhì)：滿意度=5：3：2
3、各部門、崗位考核指標(biāo)明細(xì)（見附表）
十、考核流程
1、制訂考核指標(biāo)。
1）直接上級(jí)每月28日前和下屬共同制定下月工作計(jì)劃表，從計(jì)劃表中提取關(guān)鍵性指標(biāo)填入員工《員工績(jī)效考核表》(見附表三)，并與下屬進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃溝通。雙方應(yīng)就下月工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、行動(dòng)措施、KPI指標(biāo)達(dá)成一致，并雙方簽字確認(rèn)。
2）人事部每月5日前收集好并存檔公司所有員工的《績(jī)效考核表》，檢查是否都已完成計(jì)劃的簽訂以及計(jì)劃制定是否符合公司要求，對(duì)不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
2、績(jī)效執(zhí)行過程。
1）部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工工作進(jìn)展和效果應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查，隨時(shí)溝通，并及時(shí)糾偏和指導(dǎo)，確保員工沿著正確的方向、用正確的方法來開展工作，不斷提升員工的崗位技能和工作水準(zhǔn)。
2）如遇不可抗力或公司工作重點(diǎn)調(diào)整，影響到個(gè)人工作目標(biāo)重大改變的，直接上級(jí)報(bào)總部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可對(duì)下屬績(jī)效計(jì)劃予以適當(dāng)調(diào)整。
3、績(jī)效結(jié)果評(píng)定。
1）先由本人根據(jù)當(dāng)月工作情況按考核項(xiàng)目進(jìn)行自評(píng)，再按不同崗位及考核項(xiàng)目由相應(yīng)的考核主體進(jìn)行評(píng)定，再匯總每人不同考核主體的評(píng)定結(jié)果為最終考核分?jǐn)?shù)。
2）每位員工最終評(píng)定分?jǐn)?shù)滿分為100分，所有考核主體的平均評(píng)定分?jǐn)?shù)為最終得分。
4、績(jī)效考核面談。
1）直接上級(jí)每月10日前與下屬就績(jī)效目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核面談。雙方應(yīng)就上月績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析，找到出現(xiàn)問題的原因，制定改進(jìn)計(jì)劃，確定改進(jìn)完成的時(shí)間。并將原因、計(jì)劃、時(shí)間以文字表達(dá)方式做進(jìn)KPI表。最后績(jī)效考評(píng)得分達(dá)成一致后，雙方簽字確認(rèn)后填入員工《績(jī)效考核表》。
2）最終確定的《績(jī)效考核表》于每月15日前交至人事部，由人事部檢查各員工績(jī)效表完成情況并進(jìn)行存檔備案。對(duì)不合格要求的重做或給予負(fù)激勵(lì)100元/次。
第三章 考核結(jié)果處理
十一、績(jī)效通報(bào)與改進(jìn)
人事部每月根據(jù)當(dāng)月的績(jī)效管理檢查情況編制績(jī)效管理檢查通報(bào)，呈報(bào)并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，同時(shí)發(fā)送到各部門增進(jìn)績(jī)效管理
十二、考核結(jié)果及績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以評(píng)定分?jǐn)?shù)分等級(jí)
以最終評(píng)定分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為不同等級(jí)，各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)如下：
項(xiàng)目
考核評(píng)定分?jǐn)?shù)百分比
結(jié)果等級(jí)
發(fā)放績(jī)效工資百分比
超額完成工作任務(wù)
150分以上
﹢G
每超過10分增長(zhǎng)10%
141—150分
﹢F
150%
131—140分
﹢E
140%
121—130分
﹢D
130%
111—120分
﹢C
120%
101—110分
﹢B
110%
全額完成工作任務(wù)
100分
A
100%
未完成工作任務(wù)
90—99分
–B
90%
80—89分
–C
80%
70—79分
–D
70%
60—69分
–E
60%
60分以下
–F
0
十三、月、年度績(jī)效管理
1、月度績(jī)效管理：公司每月度結(jié)束后，對(duì)員工個(gè)人及各部門進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng)排序，由人事部匯總進(jìn)行通報(bào)，被評(píng)為差(60分以下)的員工將予以提醒。連續(xù)兩個(gè)月都被評(píng)為差的員工，公司將進(jìn)行待崗處罰；連續(xù)三個(gè)月都被評(píng)為差的員工，公司將進(jìn)行辭退處理。員工個(gè)人績(jī)效成績(jī)將影響所在部門總評(píng)排序。月度績(jī)效考核主要運(yùn)用于員工月度績(jī)效工資的兌現(xiàn)，同時(shí)也作為員工年度考核，薪資升降的依據(jù)之一。
2、年度績(jī)效管理：公司每年1月份進(jìn)行上年度的績(jī)效總考評(píng)，年考評(píng)從員工月績(jī)效考核、年度獎(jiǎng)懲情況、崗位職責(zé)等多方面來進(jìn)行考評(píng)和排序，對(duì)考評(píng)結(jié)果按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法。
十四、績(jī)效申訴
員工如果對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果有重大異議，可以在績(jī)效考核后5個(gè)工作日之內(nèi)，向公司人事部提出書面申訴，對(duì)申訴的處理程序如下：
1、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽取員工本人、直接上級(jí)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的意見與建議，了解事情原委，以便對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。
2、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通與理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討問題解決的途徑。
3、提出處理意見：在綜合各方面意見基礎(chǔ)上，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。
4、落實(shí)處理意見：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門各級(jí)主管，并監(jiān)督落實(shí)。
如遇重大績(jī)效申訴事項(xiàng)，人力資源部不能裁決的，提交薪酬績(jī)效管理委員會(huì)處理。
十五、績(jī)效記錄保管
1、各部門在績(jī)效管理全過程應(yīng)保證績(jī)效記錄完整真實(shí)，為保證績(jī)效記錄的有效性，績(jī)效記錄原則上不允許涂改，若需要修改或重新記錄，需當(dāng)事人及直接上級(jí)簽字確認(rèn)。
2、績(jī)效記錄統(tǒng)一由人事部保存，以便查閱。
3、績(jī)效記錄保存期限為兩年，對(duì)于超過保存期限的文件和記錄，由人事部統(tǒng)一組織銷毀。
第四章 附表
各崗位考核對(duì)象的考核主體對(duì)照表
考核對(duì)象
考核 主 體
項(xiàng)目
崗位名稱
直接上級(jí)
同級(jí)
直接下屬
行政崗位
管理人員
總經(jīng)理
董事長(zhǎng)
——
副總
副總
總經(jīng)理
分管其他業(yè)務(wù)副總
分管業(yè)務(wù)總監(jiān)
總監(jiān)
副總
分管其他業(yè)務(wù)總監(jiān)
分管部門經(jīng)理
部門經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
總助
總監(jiān)
所在部門經(jīng)理
——
普通職員
會(huì)計(jì)
部門經(jīng)理
出納
——
出納
部門經(jīng)理
會(huì)計(jì)
——
經(jīng)理助理
部門經(jīng)理
所在部門主管
——
小車司機(jī)
主管
普通職員
——
專員
主管
普通職員
——
文員
主管
普通職員
——
業(yè)務(wù)崗位
管理人員
經(jīng)理
總監(jiān)
其它部門經(jīng)理
分管部門主管
主管
部門經(jīng)理
其他部門主管
本部門普通職員
普通職員
業(yè)務(wù)員
主管
業(yè)務(wù)人員
——
生產(chǎn)崗位
管理人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
副總
其他部門經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)
工地項(xiàng)目經(jīng)理
設(shè)備主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
技術(shù)人員
設(shè)備主管
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
設(shè)備操作人員
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
工地項(xiàng)目經(jīng)理
工區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、設(shè)備主管
設(shè)備駕駛?cè)藛T
技術(shù)人員
設(shè)備操作員
設(shè)備主管
其他操作員
——
設(shè)備駕駛員
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
其他駕駛員
——
普通職員
后勤人員
工地項(xiàng)目經(jīng)理
其他后勤人員
——
以上為本人個(gè)人意見，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo)。
公司考核管理制度4
為順利完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)銷售人員積極性，規(guī)范銷售管理，特制定如下公司銷售考核辦法。
一、公司對(duì)銷售部門人員實(shí)行收入與業(yè)績(jī)考核掛鉤的考核制度，公司對(duì)銷售人員的考核分兩類：銷售業(yè)績(jī)考核和市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核。
二、銷售業(yè)績(jī)考核指銷售毛利考核，本處銷售毛利=項(xiàng)目銷售收入—項(xiàng)目采購(gòu)成本—項(xiàng)目銷售費(fèi)用（所有費(fèi)用和用戶折扣）。以上收入和成本均以不含增殖稅計(jì)算，并按回款情況進(jìn)行考核；市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)指銷售人員按所負(fù)責(zé)的行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績(jī)。此項(xiàng)考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動(dòng)與書面匯報(bào)要求。
三、項(xiàng)目銷售費(fèi)用的控制。項(xiàng)目銷售人員控制的費(fèi)用額度為項(xiàng)目金額的0。5%（按項(xiàng)目進(jìn)銷差價(jià)為20%進(jìn)行折算直接按差價(jià)5%計(jì)算），公司銷售負(fù)責(zé)人控制的費(fèi)用額度為項(xiàng)目金額的0。5%。在以上費(fèi)用范圍內(nèi)，相應(yīng)人員可自行安排費(fèi)用的發(fā)生，超出費(fèi)用額度，先請(qǐng)示后發(fā)生。用戶折扣報(bào)西區(qū)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、銷售人員收入實(shí)行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放，50%實(shí)行與業(yè)績(jī)考核掛鉤�？己藘�(nèi)容中銷售業(yè)績(jī)考核占80%，市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核占20%。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核由銷售部門主管和公司銷售負(fù)責(zé)人共同考核。市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)考核部分按12個(gè)月平均考核，銷售業(yè)績(jī)考核部分分季考和年考，季考占年薪考核部分的50%，按季度考核平均發(fā)放，年考占年薪考核部分的50%，年底考核后發(fā)放。
五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻(xiàn)與收入關(guān)系。
A類：銷售毛利》=300萬，年薪24萬手機(jī)費(fèi)：800元/月交通費(fèi)：600元/月
A1200萬，
B類：銷售毛利》=150萬，年薪15萬手機(jī)費(fèi)：600元/月交通費(fèi)：500元/月
C類：銷售毛利》=100萬，年薪10萬手機(jī)費(fèi)：500元/月交通費(fèi)：400元/月
D類：銷售毛利》=50萬，年薪5萬手機(jī)費(fèi)：350元/月交通費(fèi)：300元/月
E類：銷售毛利》=25萬，年薪2。5萬手機(jī)費(fèi)：200元/月交通費(fèi)：150元/月
注：E類為考察類
公司銷售人員可根據(jù)自己行業(yè)的開拓情況，向公司銷售負(fù)責(zé)人提出自己的年薪檔次和理由，由銷售負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
六、銷售人員年薪檔次也實(shí)行季度考核，季度考核未完成相應(yīng)利潤(rùn)目標(biāo)的，年薪及費(fèi)用檔次相應(yīng)下降，某季度累計(jì)完成相應(yīng)利潤(rùn)目標(biāo)的，可同時(shí)補(bǔ)發(fā)年薪和相應(yīng)手機(jī)費(fèi)和交通費(fèi)費(fèi)用。利潤(rùn)目標(biāo)超過年初確定數(shù)的，年底按超額毛利部分的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售人員，不再增補(bǔ)費(fèi)用。銷售考核未完成D類目標(biāo)的，公司對(duì)相應(yīng)銷售人員進(jìn)行能力考察一個(gè)季度，可享受E類待遇，一個(gè)季度后業(yè)績(jī)無好轉(zhuǎn)的，公司有權(quán)決定改變其工作或勸退。手機(jī)費(fèi)和交通費(fèi)實(shí)行按月憑票報(bào)銷，節(jié)約50%歸己，超支從當(dāng)月工資扣除。
七、公司允許銷售人員配合打單，利潤(rùn)分配自行商定，（書面交上級(jí)主管公司備案？）
八、銷售主管年薪考核部分包括個(gè)人業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)、市場(chǎng)拓展業(yè)績(jī)?nèi)糠�，比例�?：2：1。部門業(yè)績(jī)按部門銷售考核總額進(jìn)行比例考核，季度完成部門銷售考核總額80%以上的，可全額拿到考核部分，超出部分，按超額比例計(jì)提，未完成部分，按缺額比例倒扣。
公司考核管理制度5
按照項(xiàng)目部安全管理目標(biāo)書,為實(shí)現(xiàn)安全管理責(zé)任目標(biāo),將安全責(zé)任分解到各施工管理人員,各施工班組,使項(xiàng)目部各施工管理人員、各班組共同為安全責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力,各司其職,各負(fù)其責(zé),特對(duì)項(xiàng)目部管理人員實(shí)行定期考核。
一、考核對(duì)象:項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目施工員、項(xiàng)目安全員、項(xiàng)目材料員、項(xiàng)目質(zhì)量員、泥工班長(zhǎng)、砼工班長(zhǎng)、木工班長(zhǎng)、鋼筋班長(zhǎng)、登高工班長(zhǎng)、電工班長(zhǎng)、電焊工班長(zhǎng)。
二、考核人:項(xiàng)目經(jīng)理
二、考核期:每月
三、考核形式:采用考核表評(píng)分形式
四、考核評(píng)價(jià):考核分值滿分為100分,考核得分值在85分及其以上為優(yōu)良,考核得分值在70分及其以上為合格,考核得分值在70分以下的為合格。
五、考核獎(jiǎng)罰:根據(jù)項(xiàng)目部制定的獎(jiǎng)罰制度適量給以獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
公司考核管理制度6
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系，有效構(gòu)建公司激勵(lì)與約束機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，特制訂本考核制度。
第二條 本考核制度遵循的基本原則是：
1．公開、公正、公平、全面客觀的原則；
2．合理分類、量化考核的原則；
3．有效激勵(lì)、嚴(yán)格約束的原則；
4．責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、對(duì)等的原則。
第三條 本考核制度適用于公司經(jīng)營(yíng)層副總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)職能管理部門及其人員、各生產(chǎn)單位及其人員。不適用于公司總經(jīng)理及董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事長(zhǎng)辦公室、監(jiān)督審計(jì)室等機(jī)構(gòu)及其人員。
第二章 考核組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé)
第四條 為加強(qiáng)考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員構(gòu)成為：
組 長(zhǎng)：公司總經(jīng)理
成 員：公司經(jīng)營(yíng)班子其他成員、監(jiān)督審計(jì)室主任、總經(jīng)辦主任
考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)審定公司及各部門考核管理制度；
2．負(fù)責(zé)審定公司副總經(jīng)理、各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系（考核內(nèi)容）；
3．負(fù)責(zé)考核結(jié)果的審定、批準(zhǔn)；
4．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理考核管理制度實(shí)施中出現(xiàn)的重大問題。 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。考核辦公室設(shè)在總經(jīng)辦，其成員構(gòu)成為：
辦公室主任：總經(jīng)辦主任
成員單位： 總經(jīng)辦 人力資源部 生產(chǎn)管理辦 質(zhì)量部
營(yíng)銷部 財(cái)務(wù)部 綜合部 技術(shù)部 考核辦公室的主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)擬訂公司考核管理制度；
2．負(fù)責(zé)擬訂公司副總經(jīng)理、各部門及其負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)體系（考核內(nèi)容）；
3．負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各部門開展考核工作，按月匯總、審核各部門及員工的考核得分結(jié)果并負(fù)責(zé)上報(bào)；
4．負(fù)責(zé)處理部門、員工的考核申訴；
5．對(duì)考核工作進(jìn)行分析，提出建議與意見；
6．負(fù)責(zé)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。
第三章 考核的方式、內(nèi)容及程序
第五條 本考核分為百分制考核和專項(xiàng)考核兩種方式。其中，百分制考核是指對(duì)部門或員工完成工作任務(wù)（考核指標(biāo)）的情況按百分制評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分，并將該考核評(píng)分結(jié)果與責(zé)任人的薪酬分配緊密掛鉤。專項(xiàng)考核是指根據(jù)員工的工作表現(xiàn)對(duì)員工直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰的考核方式。
第六條 對(duì)公司計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人（生產(chǎn)班組長(zhǎng)除外。以下同）、食堂工作人員及輔助工等人員的考核，統(tǒng)一實(shí)行專項(xiàng)考核；對(duì)生產(chǎn)班組長(zhǎng)的考核，同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核；對(duì)公司其余人員的考核一般情況下只實(shí)行百分制考核，但當(dāng)員工專項(xiàng)工作表現(xiàn)特別優(yōu)秀或工作上嚴(yán)重違規(guī)，百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣時(shí)，可在對(duì)考核項(xiàng)實(shí)行百分制考核的同時(shí)，另行給予專項(xiàng)考核。
第七條 專項(xiàng)考核的具體內(nèi)容及經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，參照公司原有相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條 百分制考核的主要內(nèi)容分為部門考核內(nèi)容、員工個(gè)人考核內(nèi)容和特別指標(biāo)考核內(nèi)容三部分。其中：
部門考核內(nèi)容由各部門職責(zé)要求、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。
員工個(gè)人考核內(nèi)容中，公司副總經(jīng)理的個(gè)人考核內(nèi)容按其崗位職責(zé)要求及公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的工作要求量化確定；公司中層管理人員（各部門負(fù)責(zé)人。以下同）的個(gè)人考核內(nèi)容重點(diǎn)為其配合公司主管副總經(jīng)理開展工作的情況。
公司各部門及副總經(jīng)理、中層管理人員個(gè)人的具體考核內(nèi)容（考核指標(biāo)）及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一由公司下達(dá)（詳見“公司各部門考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司副總經(jīng)理考核指標(biāo)、分值一覽表”、“公司中層管理人員考核指標(biāo)、分值一覽表”）。
特別指標(biāo)考核是指對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)承擔(dān)的“生產(chǎn)系數(shù)”指標(biāo)單獨(dú)進(jìn)行特別考核。公司要求該項(xiàng)考核指標(biāo)（含公司生產(chǎn)系數(shù)、生產(chǎn)一部生產(chǎn)系數(shù)和生產(chǎn)二部生產(chǎn)系數(shù)）的完成率為100%，每低一個(gè)百分點(diǎn)則相應(yīng)扣減責(zé)任人當(dāng)月的特別指標(biāo)考核（百分制考核）得分2分。
公司中層以下員工的個(gè)人考核內(nèi)容以公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求、員工個(gè)人所在崗位的具體職責(zé)要求及所在部門提出的其它工作要求等內(nèi)容經(jīng)量化后確定。其中公司對(duì)員工的基本規(guī)范要求的量化指標(biāo)分值（即通用指標(biāo)分值）占考核指標(biāo)總分值的25%，其余量化指標(biāo)分值占考核指標(biāo)總分值的75%。具體考核內(nèi)容（考核指標(biāo)）及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由員工所在部門匯總公司下達(dá)的通用指標(biāo)內(nèi)容后制訂、并經(jīng)公司審定后下達(dá)（詳見各部門考核管理制度）；
第九條 對(duì)公司各部門進(jìn)行的百分制考核，由公司考核辦公室各成員單位依據(jù)本考核制度對(duì)分管指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室審核、匯總；
對(duì)公司副總經(jīng)理進(jìn)行的百分制考核，由公司總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室匯總；
對(duì)公司中層管理人員進(jìn)行的百分制考核，分別由主管副總經(jīng)理依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分，由考核辦公室匯總；
對(duì)公司中層以下員工進(jìn)行的百分制考核，由員工所在部門依據(jù)本部門考核管理制度進(jìn)行考核評(píng)分。
對(duì)公司生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一、二部部長(zhǎng)另行進(jìn)行的特別指標(biāo)考核，由總經(jīng)辦依據(jù)本考核制度進(jìn)行考核評(píng)分
第十條 公司百分制考核各類人員的考核得分計(jì)算辦法為：
公司生產(chǎn)副總的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的30%之和確定；公司其他副總經(jīng)理的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其分管部門平均考核得分的70%之和確定；生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)的考核得分按其特別指標(biāo)考核得分的40%、個(gè)人考核得分的30%與其主管部門考核得分的30%之和確定；公司其他中層管理人員的考核得分按其個(gè)人考核得分的30%與其主管部門考核得分的70%之和確定；公司中層以下人員的考核得分按其個(gè)人實(shí)際得分計(jì)。具體計(jì)算公式為：
公司生產(chǎn)副總考核得分=特別指標(biāo)考核得分×40%+分管部門平均考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30%
公司其他副總經(jīng)理考核得分=分管部門平均考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)考核得分=特別指標(biāo)考核得分×40%+生產(chǎn)一（二）部考核得分×30%+個(gè)人考核得分×30% 公司其他中層管理人員考核得分=主管部門考核得分×70%+個(gè)人考核得分×30%
公司中層以下人員考核得分=個(gè)人考核得分
注： 對(duì)生產(chǎn)系數(shù)完成率的考核，作為公司對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)的特別要求，若當(dāng)月公司或生產(chǎn)一（二）部生產(chǎn)系數(shù)完成率低于80%（含80%），則生產(chǎn)副總或生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)當(dāng)月百分制考核得分按0分計(jì)
第十一條 本考核的操作程序?yàn)?/p>
1、考核辦公室及生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、綜合部等部門對(duì)計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、生產(chǎn)班組長(zhǎng)、食堂工作人員、輔助工及百分制考核不足以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工專項(xiàng)工作優(yōu)劣的考核項(xiàng)按月進(jìn)行專項(xiàng)考核，并直接開具獎(jiǎng)（罰）通知單，經(jīng)公司監(jiān)督審計(jì)室審核批準(zhǔn)后于次月8日前匯總送被考核個(gè)人及人力資源部。
2、各部門依據(jù)本部門制定的考核管理制度對(duì)本部門員工【計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、食堂工作人員、輔助工及部門負(fù)責(zé)人等人員除外】按月進(jìn)行百分制考核評(píng)分，并將考核結(jié)果以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。
3、考核辦公室各成員單位，依據(jù)本考核制度按月對(duì)其分管的各部門的考核指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分。每月的考核評(píng)分結(jié)果，以報(bào)表的形式于次月8日前報(bào)公司考核辦公室。
4、考核辦公室于次月8日前收集公司總經(jīng)理提供的公司副總經(jīng)理上月的百分制考核得分結(jié)果和公司副總經(jīng)理提供的公司中層管理人員上月的百分制考核得分結(jié)果。
5、總經(jīng)辦于次月8日前完成對(duì)生產(chǎn)副總及生產(chǎn)一（二）部部長(zhǎng)上月特別指標(biāo)考核。
6、公司考核辦公室于每月11日前審查匯總各考核單位及公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提供的各類考核表，并依據(jù)本辦法“第十條”的有關(guān)規(guī)定核算百分制考核各類人員的考核得分結(jié)果，送監(jiān)督審計(jì)室審核。
7．考核辦公室主任于每月15日前組織召開公司考核工作會(huì)議，對(duì)上月考核情況進(jìn)行審查、研究，并提出考核結(jié)果。
8．考核中，如有部門或個(gè)人對(duì)公司提出的考核結(jié)果存在異議，可在考核工作會(huì)議召開后兩天內(nèi)向考核辦公室提供書面證據(jù)申請(qǐng)復(fù)議。經(jīng)考核辦公室、監(jiān)督審計(jì)室、業(yè)務(wù)指標(biāo)歸口單位和申請(qǐng)單位共同復(fù)查核實(shí)后，報(bào)考核辦公室主任申請(qǐng)修改。
9．考核辦公室主任將考核辦公室確定的最終考核結(jié)果向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)將考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的考核意見通知考核辦公室，考核辦公室負(fù)責(zé)將批準(zhǔn)的考核結(jié)果以書面形式送人力資源部和被考核單位及個(gè)人。
10．人力資源部依據(jù)上述考核結(jié)果及本制度第四章的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)核算、審定公司各類人員上月的考核薪酬額度，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放
第四章 月考核薪酬的計(jì)發(fā)
第十二條 本考核結(jié)果與各類人員每月的薪酬分配緊密掛鉤，具體辦法是：
1、對(duì)以百分制考核為主的各類人員：
若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上（含90分），則其當(dāng)月薪酬＝月標(biāo)準(zhǔn)工資×70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×（本人當(dāng)月考核得分率+40%）±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
若其當(dāng)月的考核得分在 90 分以下，則其當(dāng)月薪酬＝月標(biāo)準(zhǔn)工資×70%+月標(biāo)準(zhǔn)工資×30%×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
2、對(duì)同時(shí)實(shí)行專項(xiàng)考核與百分制考核的生產(chǎn)班組長(zhǎng)：
若其當(dāng)月的考核得分在 90分以上（含90分），則其當(dāng)月薪酬＝月計(jì)件工資+月崗位津貼×（本人當(dāng)月考核得分率+40%）±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
若其當(dāng)月的考核得分在 90 分以下，則其當(dāng)月薪酬＝月計(jì)件工資+月崗位津貼×本人當(dāng)月考核得分率±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
3、對(duì)只做專項(xiàng)考核的計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人、食堂工作人員及輔助工：
計(jì)件（時(shí)）生產(chǎn)工人的月薪酬=當(dāng)月計(jì)件（時(shí)）工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
食堂工作人員及輔助工的月薪酬=月核定工資±當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)罰金
第五章 考核工作有關(guān)規(guī)定
第十三條 各部門及考核辦公室各成員單位在考核中必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、深入實(shí)際、客觀公正地進(jìn)行考核，并對(duì)考核工作全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十四條 各考核部門，如未全面、準(zhǔn)確地考核，考核反映的情況不實(shí)事求是，將對(duì)負(fù)責(zé)考核的部門領(lǐng)導(dǎo)處以50-200元/次的專項(xiàng)考核扣款，同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為0；如影響較大的，處以300元以上的專項(xiàng)考核扣款， 同時(shí)百分制考核單項(xiàng)計(jì)分為0。
第十五條 本考核結(jié)果，除與員工個(gè)人的薪酬分配緊密掛鉤外，年底時(shí)將作為公司評(píng)選先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人的主要依據(jù)。
第六章 附 則
第十六條 為貫徹落實(shí)本考核制度，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所屬各部門要認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)本考核制度，全面領(lǐng)會(huì)本考核制度的各項(xiàng)內(nèi)容和要求，并認(rèn)真制定本部門相關(guān)工作方案。
第十七條 本考核制度經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定、報(bào)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第十八條 本考核制度的解釋權(quán)歸公司考核辦公室。
公司考核管理制度7
第一條:目的
1、通過績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于:通過對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī),修訂工作誤差,評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
第二條:理念
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
第三條:考核原則
1、相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來誤差。
3、公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見性。
4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的',考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
6、管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條:適用范圍
本制度適用于公司所有正式和試用員工。考核對(duì)象具體分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門部長(zhǎng)等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營(yíng)銷、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類人員。
第二部分考核規(guī)程
第五條:考核要素
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況
3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
4、按iso9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
6、作業(yè)指導(dǎo)書
7、其他依據(jù)
第六條:考核責(zé)任
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);部門交叉考評(píng)作為三級(jí)考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。
表1考核方式表
類型適用范圍考核特征考核周期
a類:各部部長(zhǎng)及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長(zhǎng)基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核月度考核、年中、年終考核
b類:主管類管理人員主管會(huì)計(jì)、總工藝師、人力資源專員、各組組長(zhǎng)、調(diào)度員基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的落實(shí)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
c類:一般員工及計(jì)時(shí)工人出納、副組長(zhǎng)、司機(jī)、門衛(wèi)、炊事員、倉(cāng)管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
d類:計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核
第七條:考核責(zé)權(quán)
1、人力資源部門:
(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
(5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)了解考核的程序及方法
(2)確保考核的公正、公平
(3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實(shí)性,確�？己私Y(jié)果的公正、公平
(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):
(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第八條:考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,部門交叉互評(píng)輔助考核,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條:申訴
1、各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
公司考核管理制度8
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度：
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn)，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
說話要和氣、謙遜，要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范
遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ)；辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置，講電話聲音應(yīng)適量；不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機(jī)應(yīng)保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準(zhǔn)對(duì)外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰，嚴(yán)重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電，做到人走燈滅。
愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器，節(jié)約使用紙張，能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙，嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益，愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo)，每個(gè)人都應(yīng)該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無故遲到早退現(xiàn)像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到；
忘記簽到者須在2小時(shí)內(nèi)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明，并由部門領(lǐng)導(dǎo)出具證明；按時(shí)間早晚順序簽到；凡沒有事先請(qǐng)假說明理由（病、事假）不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規(guī)定
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù)，應(yīng)提交oa。
嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外）。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄，記錄必須準(zhǔn)確真實(shí)，相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定
周一到周六上班，周日休息；
上班時(shí)間：9：00—18：00
午餐時(shí)間：12：00—13：00
所有職員應(yīng)按時(shí)上下班，事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)考勤，做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情；
考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理，曠工期間無工資獎(jiǎng)金，月曠工天數(shù)累積超過3天者，扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金；年累計(jì)曠工超過10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理，報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
員工請(qǐng)假不超過12小時(shí)，由部門主管批準(zhǔn)；超過12小時(shí)需報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息
各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì)議制度
公司實(shí)行例會(huì)制度，主要包括周會(huì)、月例會(huì)臨時(shí)性會(huì)議和其他部室會(huì)。
周會(huì)在每周一上午9：30召開一次。周會(huì)須有會(huì)議記錄，由辦公室負(fù)責(zé)記錄。
月例會(huì)每月月末召開一次，會(huì)議由經(jīng)理主持，公司本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門。
各部門臨時(shí)性會(huì)議根據(jù)工作需要召開，各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開，但原則上要?jiǎng)?wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員，因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。并形成書面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的，將給予通報(bào)批評(píng)。
會(huì)議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請(qǐng)假的可以請(qǐng)事假，事假為無薪假，事假以天或小時(shí)為計(jì)算單位。
員工請(qǐng)事假每天的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基本工資/20、92天；
員工請(qǐng)事假每小時(shí)的扣薪標(biāo)準(zhǔn)是：月基本工資/20、92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書面報(bào)批，出差人員需填寫，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
如有特殊情況需出差，來不及辦理手續(xù)的，應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則，強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則，執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。共2頁(yè)：上一頁(yè)12下一頁(yè)
公司考核管理制度9
一、總則
1.某公司的目標(biāo)是發(fā)展成為“中國(guó)____領(lǐng)域領(lǐng)先的____服務(wù)商”;
2.為全面了解、評(píng)估各部門和員工的工作績(jī)效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績(jī)效,并使公司每位員工始終朝同一個(gè)目標(biāo)努力,特制定本制度。
二、考核范圍
凡某公司及所屬分公司員工均需考核,適于本辦法。
三、考核原則
1.公平、公正。
2.進(jìn)行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認(rèn)可;
3.目標(biāo)管理考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo),使其按有效的目標(biāo)計(jì)劃開展工作。
四、考核目的
1.使改進(jìn)工作,提高工作績(jī)效。
2.獲得晉升,調(diào)崗的依據(jù)。
3.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù)。
4.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)。
5.是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。
五、考核時(shí)間
1.公司員工考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度經(jīng)營(yíng)考核、年度經(jīng)營(yíng)考核及專項(xiàng)考核等四種。
2.每月5日之前對(duì)公司全體員工上月工作進(jìn)行考核,當(dāng)月7日之前公布考核結(jié)果。
3.公司于每年1月1日-15日內(nèi)組織各部門對(duì)員工舉行年終考評(píng)一次,考核年度為自1月1日起至12月31日。
4.考核時(shí)間若逢節(jié)假日,依次順延。
5.公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
六、考核機(jī)構(gòu)
公司成立專門的考評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行目標(biāo)管理考核。
七、考核內(nèi)容
1.工作指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的40%,是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),由直接屬上級(jí)對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。直屬上級(jí)根據(jù)部門當(dāng)月工作計(jì)劃分解到部門內(nèi)每位員工,每月按工作任務(wù)量平均每項(xiàng)考核分值,并隨時(shí)對(duì)員工提供績(jī)效輔導(dǎo),對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行記錄。
2.行為指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的20%,主要對(duì)員工工作過程和方式和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、組織行為、環(huán)境維護(hù)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)6個(gè)方面進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)分值5分。
3.公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核:占考核權(quán)重的40%,根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營(yíng)銷售任務(wù)完成情況對(duì)全體進(jìn)行打分,計(jì)算方法為:當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)/當(dāng)月計(jì)劃銷售任務(wù)×100%×40分=當(dāng)月經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核得分。本部員工考核根據(jù)全國(guó)分公司總完成業(yè)績(jī)比例評(píng)分,各分公司根據(jù)所在分公司完成業(yè)績(jī)比例進(jìn)行評(píng)分。
4.對(duì)行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績(jī)優(yōu)秀最高評(píng)為5分,不能達(dá)到要求的最低評(píng)為1分),考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。
5.公司全體員工每天必須有工作日志反饋給直屬上級(jí),經(jīng)理級(jí)以上員工每周必須有工作總結(jié),全體員工每月必須做工作總結(jié)。有效的績(jī)效管理應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo):
a.直屬上級(jí)必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實(shí)際考核的那一天。
b.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
c.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
d.激勵(lì)員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。
e.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
f.業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)(薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì))相結(jié)合。
八、考核形式
1.各類考核形式有:
a.自我評(píng)定與總結(jié);
b.部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談,以保證考核結(jié)果的公正性;
c.直接上級(jí)評(píng)核。
2.各類考核辦法有:
a.查詢記錄:對(duì)員工每天工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
b.書面報(bào)告:部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;
c.重大事件。
d.所有考核辦法最終反映在考核表上。
九、考核程序
1.行政部根據(jù)工作計(jì)劃,提前通知各部門考核時(shí)間、周期及考核對(duì)象,員工月度考核通常在5日前完成對(duì)上月的工作考核。
2.被考核者提交書面自我總結(jié)與評(píng)定。
3.直屬上級(jí)通過與被考核者進(jìn)行面談,對(duì)直屬下級(jí)工作指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核并進(jìn)行打分。
4.行政部根據(jù)被考核員工各項(xiàng)行政記錄對(duì)員工行為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,被考核員工分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核定
5.考評(píng)委員會(huì)結(jié)合各項(xiàng)意見最后要求被考核者作口頭述職報(bào)告該評(píng)分為最終得分。
6.全體員工的績(jī)效考核最后均須考評(píng)委員會(huì)主任簽字,否則為無效考核。
7.考核結(jié)果存入行政部員工檔案。
8.目標(biāo)管理結(jié)果跟進(jìn):
a.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
b.需要改善的方面;
c.工作計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
d.對(duì)公司發(fā)展的建議;
e.目標(biāo)管理考核結(jié)果跟進(jìn)由行政部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
十、試用考核。
1.新進(jìn)員工試用期至少1-3個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn);
2.試用期員工一律參與公司的目標(biāo)管理考核,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用;
3.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
4.本項(xiàng)考核由試用員工直屬部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同行政部考核定案;
5.試用員工考核不合格,直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用的,最多不超過30天。
十一、考核結(jié)果及效力
1.考核結(jié)果要向本人公開,并留存于員工檔案。
2.考核結(jié)果具有的效力:
a.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據(jù);
b.員工每月績(jī)效工資及專項(xiàng)獎(jiǎng)懲與考核結(jié)果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資;
c.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
d.決定是否對(duì)員工予以解聘、續(xù)約或晉升。
3.考核評(píng)定結(jié)果分為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c較差(69分以下)三個(gè)類別,并與員工當(dāng)月月薪總額中績(jī)效工資部分掛鉤,計(jì)算方法為:實(shí)際考核得分×100%×績(jī)效工資總額;
4.績(jī)效工資總額由行政部統(tǒng)一控制。
5.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:
a.月度考核結(jié)果相應(yīng)的分值,a優(yōu)秀:2分;b合格:1分;c較差:0分。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。
b.累計(jì)分?jǐn)?shù)≥等于18分者,年度為a;
c.累計(jì)分?jǐn)?shù)<18分,≥12分者,年度為b;
d.累計(jì)分?jǐn)?shù)<12分者,年度為“c”;
e.年度考核結(jié)果為較差,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘;
f.月度、年度考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績(jī)不得列為優(yōu)秀:
a.請(qǐng)假(不包括公假)合計(jì)天數(shù)超過人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者;
b.有曠工記錄者;
c.本年度受警告以上處分未抵消者。
十二、分公司考核管理
1.分公司總經(jīng)理考核由投資管理部會(huì)執(zhí)行;
2.實(shí)行垂直管理的員工考核由總部相關(guān)部門組織實(shí)施;
3.其他崗位人員考核參照本制度執(zhí)行,由分公司綜合部執(zhí)行。
十三、年度考核
1.有下列情況者不得參加年度考核。
a.試用人員;
b.復(fù)職未滿3個(gè)月或停薪留職者;
c.當(dāng)年被記過以上處分者。
2.員工每個(gè)月考核情況作為年度考核的前提依據(jù),考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標(biāo)和工作指標(biāo);
3.考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測(cè)評(píng)占25%;直屬上級(jí)測(cè)評(píng)占25%(附《年度考核表》);
4.員工績(jī)效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),符合以下所列條件者,工資將作相應(yīng)調(diào)整:
a.連續(xù)9個(gè)月超過10個(gè)月考核結(jié)果為a,可申請(qǐng)加薪;
b.連續(xù)6個(gè)月或累計(jì)9個(gè)月考核結(jié)果為c,予以降職、降薪或解聘;
5.年度優(yōu)秀評(píng)選:
a.公司每月進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部和各分公司總共評(píng)選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項(xiàng)考核指標(biāo)結(jié)果為a方可評(píng)為優(yōu)秀員工),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,當(dāng)月予以一次行性加薪獎(jiǎng)勵(lì);
b.公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評(píng)選,本部、各分公司分別評(píng)選一名優(yōu)秀員工(評(píng)選辦法另定),除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,公司予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
6.年度考核效力:
a.全公司同級(jí)別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請(qǐng)加薪;
b.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇;
c.總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核得分排倒數(shù)第二名者,予以降職或解雇;
d.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。
7.考核獎(jiǎng)懲另見公司《公司獎(jiǎng)懲條例》
十四、考核申訴
對(duì)考核結(jié)果存有異議者,在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報(bào)告至行政部,由行政部予以答復(fù),總經(jīng)理辦公會(huì)為仲裁機(jī)構(gòu)。
十五、附則
本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過由行政部負(fù)責(zé)解釋,自20xx年3月1日起生效。
制度范本企業(yè)行政管理制度
公司考核管理制度10
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周單休
工作時(shí)間為上午八點(diǎn)整到晚六點(diǎn)，日工作時(shí)間8小時(shí)。在辦公期間不得隨意喧嘩，不得在室內(nèi)吸煙以免影響他人工作，保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
2、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定的時(shí)間的前問分鐘內(nèi)到達(dá)制定地點(diǎn)。
二、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或工作地點(diǎn)）遲到10分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到10分鐘以上的，每次扣30元；遲到30分鐘以上的扣50元；遲到一小時(shí)的扣全天工資，每月超過2次遲到的，再遲到每次50元/次，超過3次以上的，本月遲到都以50元一次計(jì)算。
2、早退：指提前離開工作崗位下班，早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元：30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經(jīng)過同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的，曠工半天扣一天工資；曠工一天扣罰2天工資；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，自動(dòng)按半薪處理；全年累計(jì)曠工7天的作開除處理，造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫肛一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元，造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請(qǐng)假制度
1、假分別為：病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別，病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；超過2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別，但全年事假累計(jì)不得超過15天，超過天數(shù)按曠工處理，事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別。
5、喪假：給假3天需要有效證明。
四、批準(zhǔn)權(quán)限
1、所以假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的，提前請(qǐng)示，待返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；上班后外出公干的。外出前先由相關(guān)負(fù)責(zé)人同意簽字后方可外出，如沒有得到相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)而外出的，視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假卻不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按照規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
六、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請(qǐng)表》，由部門經(jīng)理知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)�！冻霾钌暾�(qǐng)表》進(jìn)行備案。
七、班制度自公司發(fā)布之日起執(zhí)行。
八、本制度解釋權(quán)歸本公司所有。
公司考核管理制度11
一、績(jī)效考核的功能
1、績(jī)效考評(píng)是一種控制手段，是制定人事決策的依據(jù)，通過考評(píng)結(jié)果，決定獎(jiǎng)懲、升降、淘汰，達(dá)到調(diào)整控制的目的。
2、績(jī)效考評(píng)是進(jìn)行薪酬管理的重要依據(jù)，可用績(jī)效考評(píng)結(jié)果調(diào)整薪酬，激勵(lì)員工達(dá)到提高工作績(jī)效的目的。
3、績(jī)效考評(píng)可以確定培訓(xùn)需求，考評(píng)中不足之處正需要培訓(xùn)工作補(bǔ)充，經(jīng)過培訓(xùn)提高后再通過績(jī)效考評(píng)檢驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃與措施的實(shí)際效果。
4、績(jī)效考評(píng)可以發(fā)現(xiàn)人才，整合現(xiàn)有人員，為員工提供上升空間。
5、績(jī)效考評(píng)可以促進(jìn)溝通，通過考評(píng)結(jié)果反饋，可以促進(jìn)上下級(jí)之間的溝通，可以提高工作績(jī)效。
二、績(jī)效考核的步驟
1、定義績(jī)效：讓員工明白自己的目標(biāo)，這是績(jī)效考核的基礎(chǔ)。
2、考評(píng)績(jī)效：定義業(yè)績(jī)之后，應(yīng)判定考評(píng)方案，包括考核內(nèi)容、考評(píng)方法、考評(píng)程序、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理。
3、反饋績(jī)效：向員工本人反饋對(duì)其工作績(jī)效的考評(píng)結(jié)果，使為了讓員工了解自己的工作情況�？陀^合理的考評(píng)結(jié)果可以真實(shí)的說明員工達(dá)到組織所期望的標(biāo)準(zhǔn)程度，可成為有針對(duì)性的培訓(xùn)要求。
三、考核制度
�。�1）目的：
為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)的活力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，特制定考核制度。
�。�2）適應(yīng)范圍：
公司全體人員
�。�3）考核方法：
自上而下、自下而上全面考核，即360度考核。也就是說：不僅上級(jí)進(jìn)行考核，同級(jí)和下級(jí)也要對(duì)其進(jìn)行考核。
員工的考核，主要采取上級(jí)主管考核及員工互評(píng)的綜合評(píng)定方法。每季度一次，每季度的1—5日為集中考核日，對(duì)上一季度進(jìn)行考評(píng)，并以此為基礎(chǔ)，給出年度綜合評(píng)判。
員工要進(jìn)行個(gè)人自我評(píng)價(jià)，總結(jié)季度述職報(bào)告。人力資源部將綜合后做出評(píng)價(jià)。
�。�4）考核結(jié)果公布：
季度績(jī)效考核結(jié)束后，由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談，面談時(shí)間應(yīng)在績(jī)效考核后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并將面談結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
考核表格：（后附表）
四、獎(jiǎng)懲制度
�。�1）目的：鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上，做出更大成績(jī)，防止和糾正員工的違規(guī)失職行為，保證順利達(dá)成工作目標(biāo)。
（2）適用范圍：公司全體員工。
�。�3）獎(jiǎng)勵(lì)制度：
公司對(duì)在各自的崗位上努力工作，表現(xiàn)突出者，設(shè)定了下列獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
�。�1）提前轉(zhuǎn)正。（適合于試用期員工）
�。�2）職務(wù)晉升或晉級(jí)。
�。�3）獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。
（4）獲獎(jiǎng)證書及通報(bào)表?yè)P(yáng)。
懲罰制度：
（1）職務(wù)降級(jí)或開除
�。�2）現(xiàn)金處罰
（3）不予轉(zhuǎn)正（適合于試用期員工）
人事考核對(duì)被考核人員的分類如下。
（一）E（Extra臨時(shí)工階層）——臨時(shí)工。
（二）J（Junior作業(yè)層）——Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級(jí)職工。
�。ㄈ㏒（Senior中間管理層）——Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ級(jí)職工。
（四）M（Management經(jīng)營(yíng)決策層）——Ⅷ、Ⅸ、Ⅹ、Ⅺ級(jí)職工。
第九條考核的等級(jí)
（一）S——出色、不可挑剔（超群級(jí)）。
�。ǘ〢——滿意、不負(fù)眾望（優(yōu)秀級(jí)）。
�。ㄈ〣——稱職、令人安心（較好級(jí)）。
�。ㄋ模〤——有問題、需要注意（較差級(jí)）。
�。ㄎ澹〥——危險(xiǎn)、勉強(qiáng)維持（很差級(jí)）。
第十條人事考核表
人事考核表，按上述人員分類，分為《作業(yè)層人事考核表》，《中間管理層人事考核表》、《經(jīng)營(yíng)決策層人事考核表》。
四、考核的實(shí)施
第十一條實(shí)施期與考核期
�。ㄒ唬┤耸驴己说膶�(shí)施期一年次，月和月。
�。ǘ┛己擞^察期如下：
1、與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核觀察期，從月日起至第二年的月底，為期個(gè)月。
2、與月的實(shí)施期相對(duì)應(yīng)的考核觀察期，從月日起至月日，為期個(gè)月。
第十二條考核者
�。ㄒ唬┤耸驴己税绰殑�(wù)等級(jí)進(jìn)行，原則上進(jìn)行兩種層次的考核，即第一次考核和第二次考核。
�。ǘ┮淮巍⒍慰己说膿�(dān)當(dāng)者，即考核人員，原則上按下表中規(guī)定執(zhí)行。
（三）在考核期間，如果考核者遇到人事調(diào)動(dòng)，被調(diào)離現(xiàn)職務(wù)，則考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ�，進(jìn)行到被調(diào)離日為止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)推進(jìn)下去。
�。ㄋ模┮蛞淮慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續(xù)進(jìn)行考核時(shí)，由二次考核者代行其事，而二次考核可以因此而省略掉。
�。ㄎ澹┮蚨慰己苏呷鼻诨蚱渌蚨荒芾^續(xù)進(jìn)行考核時(shí)，則二次考核可以因此而省去。
�。┰诼殑�(wù)級(jí)別層次很少的單位或部門，二次考核可以省略。
�。ㄆ撸┮蛞淮�、二次考核者都缺勤或其他原因而不能繼續(xù)進(jìn)行考核時(shí)，則由總務(wù)部長(zhǎng)對(duì)此作出決定
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公司考核管理制度12
一、目的
為體現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制,通過績(jī)效考核,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)員工工作效率,提升各項(xiàng)服務(wù)水平,進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,特?cái)M定此制度。
二、適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的績(jī)效考核管理制度。
三、職責(zé)劃分
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)
1.審核績(jī)效考核管理制度的組織實(shí)施及最終結(jié)果的確定。
2.審定公司的考核方案;
3.員工考核申訴的最終裁決;
4.最終考核結(jié)果的審定;
5.部門考核的評(píng)定;
6.中層管理人員(部門負(fù)責(zé)人)年度考核的評(píng)定(通過述職會(huì)議進(jìn)行)。
(二)綜合服務(wù)部
1.編制和修訂公司績(jī)效管理制度。
2.制訂考核方案和考核標(biāo)準(zhǔn);
3.對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)。
4.組織和監(jiān)督各部門執(zhí)行考核。
5.審核、匯總個(gè)人考核結(jié)果。
6.受理并組織處理考核投訴。
7.擬訂考核結(jié)果的運(yùn)用方案。
8.歸檔和保管員工考核結(jié)果。
(三)各部門/各客服中心
1.本部門考核工作的整體組織實(shí)施及監(jiān)督管理;
2.向綜合服務(wù)部提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù);
3.幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對(duì)所屬員工的考核評(píng)分;
4.協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核申訴;
5.負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;
6.部門間的周邊績(jī)效評(píng)價(jià)。
四、權(quán)限劃分
被考核
層級(jí)
考核主體及權(quán)重
主體一
權(quán)重
主體二
權(quán)重
主體三
權(quán)重
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
董事長(zhǎng)
30%
總經(jīng)理
50%
中層
20%
中層
總經(jīng)理
50%
副總/總助
30%
其他中層
20%
基層
部門負(fù)責(zé)人
100%
五、考核周期
層級(jí)
考核周期
高層
年中、年末
中層
季度
基層
月度
六、績(jī)效工資基數(shù)
層級(jí)考核期績(jī)效工資基數(shù)
高層年中基數(shù)=0.5倍月工資;年末基數(shù)=1倍月工資
中層一、二、三季度基數(shù)=0.2倍月工資,四季度基數(shù)=0.6倍月工資
基層月考核基數(shù)=月工資x10%,年底考核基數(shù)=1個(gè)月工資
七、績(jī)效工資發(fā)放
層級(jí)
績(jī)效工資發(fā)放額
考核期一
考核期二
考核期三
考核期四
高層
年中基數(shù)x考核系數(shù)
年末基數(shù)x考核系數(shù)
中層
一季度基數(shù)x考核系數(shù)
二季度基數(shù)x考核系數(shù)
三季度基數(shù)x考核系數(shù)
四季度基數(shù)x考核系數(shù)
基層
月發(fā)放額=月考核基數(shù)x考核得分對(duì)應(yīng)發(fā)放比例;年底發(fā)放額=年底考核基數(shù)x年平均發(fā)放比例
說明:1、中、高層績(jī)效獎(jiǎng)金不從月工資中計(jì)提;
2、基層員工月績(jī)效獎(jiǎng)金從月工資總額中按10%比例計(jì)提,根據(jù)實(shí)際考核得分計(jì)發(fā)
八、程序和內(nèi)容
(一)基層員工考核
1.考評(píng)內(nèi)容為:工作態(tài)度、工作技能、工作業(yè)績(jī)?nèi)矫?見附表一:《員工績(jī)效考核表》);
2.三方面權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
工作態(tài)度20%
工作技能20%
工作業(yè)績(jī)60%
合計(jì)100%
3.員工考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,各部門/客服中心負(fù)責(zé)人具體配合;
4.員工考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
部門人數(shù)
考核等級(jí)及人數(shù)分布
優(yōu)
良
中
差
5人(含)以下
≤1人
不限
不限
不限
6-10人
≤1人
5-6人
2-3人
1人
11-20人
≤2人
8-12人
4-5人
1-2人
(二)中層管理人員考核
1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、部門績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效四個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績(jī)效10%
部門績(jī)效40%
周邊績(jī)效20%
個(gè)人績(jī)效30%
合計(jì)100%
3.中層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.中層管理人員的前三季度的績(jī)效考核成績(jī)通過提交季度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.中層管理人員四季度的考核成績(jī)通過進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
6.中層管理人員作為整體,考核實(shí)行強(qiáng)制分布,具體分布如下:
考核等級(jí)及比例分布
優(yōu)良中差
總?cè)藬?shù)x15%總?cè)藬?shù)x55%總?cè)藬?shù)x30%總?cè)藬?shù)x10%
(三)高層管理人員考核
1.考評(píng)緯度為:公司績(jī)效、周邊績(jī)效、個(gè)人績(jī)效三個(gè)緯度;
2.四個(gè)緯度權(quán)重分布如下:
考核內(nèi)容權(quán)重
公司績(jī)效30%
周邊績(jī)效20%
個(gè)人績(jī)效50%
合計(jì)100%
3.高層管理人員考核工作由綜合服務(wù)部組織實(shí)施,項(xiàng)目管理部配合;
4.高層管理人員的年中績(jī)效考核成績(jī)通過提交半年度工作總結(jié),由各考核主體根據(jù)工作總結(jié)進(jìn)行考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
5.高層管理人員年末的考核成績(jī)通過進(jìn)行年度工作述職會(huì)議考核評(píng)分后,由綜合服務(wù)部和項(xiàng)目管理部共同匯總數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
(四)考核等級(jí)、考核得分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)發(fā)放比例如下:
考核等級(jí)考核得分績(jī)效工資發(fā)放比例
優(yōu)90(含)-100分120%
良75(含)-90分100%
中60(含)-75分80%
差60分以下0%
(五)考核成績(jī)修正
1.對(duì)提交綜合服務(wù)部的基層員工的考核成績(jī),綜合服務(wù)部及項(xiàng)目管理部有權(quán)根據(jù)員工出勤情況、工作檢查情況及員工獎(jiǎng)懲記錄對(duì)結(jié)果提出修正意見,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批。
2.總經(jīng)理辦公會(huì)有權(quán)直接對(duì)基層員工考核成績(jī)進(jìn)行修正。
(六)考核結(jié)果運(yùn)用
1.基層員工一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到五次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
2.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到三次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
3.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'優(yōu)'者,自下月開始,工資上調(diào)一檔;
4.基層員工一年中考核成績(jī)連續(xù)三次為'差'或一年中累計(jì)達(dá)到五次'差'者,自下月開始工資降一檔處理,在所處薪檔中位于最低檔者按工資總額降10%處理。(低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。
5.中層管理人員一年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。
6.高層管理人員兩年中考核成績(jī)累計(jì)達(dá)到兩次'差'者,自下月開始下降一級(jí),工資按降低20%標(biāo)準(zhǔn)套用新級(jí)別相應(yīng)薪檔處理。
7.其他評(píng)優(yōu)、職務(wù)、崗位、培訓(xùn)等方面的運(yùn)用。
(七)考核申述
1.被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí),實(shí)施考核申述。申述人應(yīng)在知道考核結(jié)果后3日內(nèi)填寫《績(jī)效考核申述表》交綜合服務(wù)部進(jìn)行申述,否則無效。
2.綜合服務(wù)部應(yīng)在接到申述5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果并反饋給申述人。
3.申述人如不服綜合服務(wù)部意見,可逐級(jí)向上申述,不得越級(jí)。
4.總經(jīng)理的意見為最終處理意見。
九、附則
1.本制度自20xx年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。
十、支持性表單
《員工績(jī)效考核表》
《管理人員績(jī)效考核表》
《______部門員工績(jī)效考核成績(jī)匯總表》
《員工績(jī)效考核結(jié)果及應(yīng)發(fā)績(jī)效工資統(tǒng)計(jì)表》
《績(jī)效考核申述表》
公司考核管理制度13
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使公司獎(jiǎng)懲有所依循，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。
1.總則
1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。
1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，并報(bào)人事部備案。
1.3各部、處(班組)必須指派責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員，逐日認(rèn)真記錄考勤。
2.考勤員職責(zé)
2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況;
2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;
2.3妥善保管各種休假憑證;
2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果，并做出報(bào)告;
3.考勤記載符號(hào)
出勤：∨ 事假：×
病假：○ 曠工：◎
婚假：+ 喪假：±
產(chǎn)假、探親假：□
工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休：△。
4.各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。
5.事假
5.1員工遇事須于工作日親自辦理的，應(yīng)該事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的，可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。
5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi)，由其直接主管審批，5日以上由部門主管審批，一般主管請(qǐng)假，由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。
5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日，3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者，不足的日數(shù)按加班處理。
6.病假
6.1因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，也可給予病假。
6.2年累計(jì)病假超過半年，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。6.3到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過半日記事假考勤。
7.工傷
7.1因公負(fù)傷、因工致殘，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn)，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā)。7.2因公負(fù)傷的職員，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后，以工傷處理。
8.婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書，享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假�；榧倨陂g工資照發(fā)。
9.喪假
員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡，給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假，假期工資照發(fā)。
10.產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
10.1產(chǎn)假一般為57日，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算，假期工資照發(fā)。
10.2符合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假記錄考勤。
10.3女員工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。
10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。
10.5配偶在本地工作，行絕育手術(shù)后需護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假。
10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假記。
11.探親假
11.1享受探親假的條件如下：
11.1.1工作期滿1年的正式員工，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者，可以享受探親假待遇;
11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者，如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇;
11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大，現(xiàn)仍與其保持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工，經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明，可享受探親假待遇;
11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工，可在當(dāng)年再享受最后一次探親假的待遇;
11.1.5已婚職員父母均在外地居住者，每3年可享受一次探親待遇。
11.2具有以下情況的員工不能享受探親假待遇：
11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇。試用期滿，方可享受探親待遇。
11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后，方可享受探親待遇。
11.2.3喪偶、離婚的職工，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。
11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工，不再享受探親待遇。
11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者，不享受探親待遇。
11.3員工探親假期
11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次，假期1個(gè)月。
11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次，假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日。
11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次，假期為20日。起始時(shí)間是結(jié)婚第二年;
11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)間，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情況給予路程假。探親假期包括公休日，但不包括法定節(jié)日。
11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。
11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情況，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假，報(bào)銷一次往返路費(fèi)。
11.4探親假管理
11.4.1員工探親，須事前填寫探親申請(qǐng)表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);
11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情況，有計(jì)劃地安排員工探親，員工本人應(yīng)服從組織的安排。
12.加班倒休
12.1充分利用正常工作時(shí)間，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)間存休，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休。
12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)間給予同等時(shí)間存休，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。
12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。
12.5員工有特殊事務(wù)，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。
13.曠工
13.1凡下列情況均以曠工論處：
13.1.1采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明;
13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗;
13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗;
13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;
13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。
13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。
14.本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
15.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司考核管理制度14
1.目的
通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語(yǔ)
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)課程的要求，須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉：應(yīng)做到熟練清楚，在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。
5.1.2.3掌握：應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核；"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則，由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、實(shí)際操作六種，可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3 考試實(shí)施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成，逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施，筆試試卷應(yīng)由授課教師出具，并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù)，并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時(shí)間。
5.3.1.4考試結(jié)束后，監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后，送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實(shí)操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上，并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.4成績(jī)登記
5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》，依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。
5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作。
5.6注意事項(xiàng)
5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核，在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè)。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi)，登記的必須為筆試考核成績(jī)，口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績(jī)單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
公司考核管理制度15
一、考核目的
為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
二、考核原則
績(jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)為基本依據(jù)。
三、考核對(duì)象
1、考核對(duì)象為公司全體工作人員。
2、進(jìn)公司不足一個(gè)月的員工及兼職、特約人員不參加考核。
四、考核方法
評(píng)級(jí)考核辦法：分為中高層管理人員和一般從業(yè)人員兩種考核。
〈一〉部門主管依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其：
1、工作專業(yè)能力；
2、對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力；
3、對(duì)工作的組織能力；
4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力；
5、對(duì)工作問題上的改善能力；
6、對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感；
7、自我開發(fā)能力。
〈二〉一般從業(yè)人員考核其：
1、作業(yè)效率；
2、作業(yè)品質(zhì)；
3、作業(yè)配合性；
4、服從管理度；
5、出勤狀態(tài)；
6、行為狀態(tài)。
〈三〉考核等級(jí)通常分優(yōu)秀、良好、一般、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，原則上依比率分配。
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分：
1、有下列情形，不得為優(yōu)秀等級(jí):
a、曠工記錄。
b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者（含）
2、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好等級(jí):
a、請(qǐng)假兩日（含）以上的或遲到、早退兩次（含）以上
b、記小過一次（含）
3、有下列情形,不得為優(yōu)秀、良好、一般等級(jí):
a、曠工一天以上三天內(nèi)的
b、記小過三次者。
底分為50分
〈六〉獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：
1、評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：
項(xiàng)目：嘉獎(jiǎng)、小功、大功、工資上調(diào)、晉級(jí)
加10分20分30分
2、在以下情況中，可以加10分：
a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)；
b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上；
c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司；
d、積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的；
e、愛護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者；
f、積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者；
g、主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作，精神可嘉者。
3、在以下情況中，可以加20分：
a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者；
b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者；
c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者；
d、參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者。
4、職工有下列情況之一者，可以加30分：
a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績(jī)卓越者；
b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重大損失者；
c、遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者；
d、研究改善制作辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者；
e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者。
〈七〉懲罰的種類
1、懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：
項(xiàng)目：警告、小過、大過、降級(jí)、違紀(jì)、辭退
扣10分20分30分
2、對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分：
a、在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者；
b、上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者；
c、在車間吃東西者；
d、破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等；
e、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者；
f、因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；
g、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者；
h、上班時(shí)間私自接聽私人電話者；
i、檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者；
j、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者；
k、浪費(fèi)材料或不愛護(hù)公物，屬情節(jié)尚輕者；
l、上班時(shí)坐姿或站姿不端正者；
m、不按規(guī)定報(bào)不良或廢料者；
n、涂寫墻壁、機(jī)器設(shè)備或任意張貼文件影響觀瞻者；
o、違反其它規(guī)定，情節(jié)尚屬輕微者。
3、對(duì)于有以下行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予記小過并扣20分：
a、對(duì)上級(jí)交待的任務(wù)，執(zhí)行不力或處理不當(dāng)者；
b、辦事拖拉、積壓文件、影響工作處理不當(dāng)者；
c、在工作場(chǎng)所喧嘩，妨害他人工作情節(jié)嚴(yán)重者；
d、未經(jīng)許可擅自帶人入廠者；
e、對(duì)同事惡意攻擊、誣陷、作偽造，制造事端者；
f、在工作時(shí)間偷懶，睡覺，閱讀書報(bào)或做其它私人事情；
g、違反上級(jí)指示，情節(jié)尚屬輕微者；
h、在非工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自進(jìn)入工作場(chǎng)所者；
i、言行失檢、態(tài)度傲慢、經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者；
j、被指派加班，加點(diǎn)，借故推脫不辦理請(qǐng)假手續(xù)者；
k、非機(jī)械故障或原料不足因素，故意降低產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)者；
l、攜帶物品出入工廠拒絕警備人員查詢檢查者；
m、放長(zhǎng)流水，開長(zhǎng)明燈，并與管理干部頂撞者；
n、擅自利用公司電打私人電話者；
o、故意拖延或借口搪塞上級(jí)指派的工作者；
p、屬警告事項(xiàng)，但拒絕認(rèn)錯(cuò)者；
q、遇到意外重大問題而隱瞞真相，不向上級(jí)報(bào)告者；
r、下班鈴及休息鈴未響前擅自停工者
4、對(duì)于有以下行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予記大過并扣30分：
a、在上班時(shí)間喝酒者；
b、上班時(shí)間擅離崗位，影響本職工作者；
c、報(bào)告不實(shí)，蒙蔽上級(jí)者；
d、違反工作方法，嚴(yán)重影響生產(chǎn)或產(chǎn)品質(zhì)量者；
e、捏造不實(shí)記錄，報(bào)表或口供蒙蔽上級(jí)者；
f、投機(jī)取巧，牟取非份利益者；
g、接受與職務(wù)有關(guān)的饋贈(zèng)者；
h、造謠生事，散播流言，使公司蒙受重大損失者；
i、利用公司設(shè)備制作私人或委托他人制造；
j、拒絕服從主管人員合理指揮，督導(dǎo)或無理取鬧者；
k、破壞設(shè)備，工具或浪費(fèi)原材料能源造成經(jīng)濟(jì)損失者；
l、違反技術(shù)操作規(guī)程，或未完成衛(wèi)生規(guī)定，使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者；
m、作精神散漫又是故意不按規(guī)定時(shí)間完成生產(chǎn)或工作任務(wù)者；
n、故意撕毀工廠的公告，文件者；
o、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；
p、未經(jīng)許可者，擅自進(jìn)入管制區(qū)域者；
q、有小過行為之一，經(jīng)記過處分仍不知悔改且重犯錯(cuò)誤者；
r、有本條款行為一，如情節(jié)較輕，且事后知道悔改的可減為記過處分；
s、故意怠工作者；
5、職工在同一年度累計(jì)有二個(gè)大過（含）以上者，可給予降級(jí)，降職處分。
6、對(duì)于有下列行為之一的職工，應(yīng)當(dāng)給予開除：
a、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其它職工施加暴行或有重大侮辱之行者；
b、被法院判有徒刑以上的或確定被判勞動(dòng)教養(yǎng)者；
c、廠內(nèi)聚眾鬧事酗酒，同事間爭(zhēng)吵打架或以煽動(dòng)怠工罷工，影響生產(chǎn)或工作秩序者；
d、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損害者；
e、侵占公款公物者；
f、故意泄露公司技術(shù)上的秘密或未經(jīng)許可擅自翻閱、抄錄、影印資料者；
g、故意破壞設(shè)備、工具原材料、產(chǎn)品或其它公物者；
h、在廠內(nèi)聚賭或重大傷風(fēng)敗俗之行為者；
i、偽造或盜用公司賬單，偽造公司文件者；
j、在同年度內(nèi)記大過三次者；
k、偷竊公司或他人財(cái)物者；
l、在外從事第二職業(yè)或其它也非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者；
m、偽造工作證或借用他人的工作證或?qū)⒐ぷ髯C借給他人蒙混入廠者；
n、無正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配調(diào)動(dòng)者；
o、違反技術(shù)操作規(guī)范或安全衛(wèi)生分配調(diào)動(dòng)者；
p、有記大過各款行為之一，經(jīng)記大過處分后，仍不知悔改并重犯錯(cuò)誤；
q、有本條各條款行為之一，如情節(jié)較輕，且事后尚知悔改的商議處分。
〈八〉獎(jiǎng)懲案件的公告提報(bào)
1、受獎(jiǎng)勵(lì)或被懲罰的職工，應(yīng)當(dāng)按上列標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整發(fā)當(dāng)月份的工資；
2、對(duì)于弄虛作假，騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工，應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重給予必要的處分；
3、對(duì)于濫用職權(quán)，利用處分職工進(jìn)行打擊，報(bào)復(fù)或?qū)?yīng)處分的職工包庇的人員，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處置。
五、本辦法未涵蓋的方面，由管理部根據(jù)情節(jié)之輕重適當(dāng)處理。
六、所有獎(jiǎng)懲處理按相關(guān)層級(jí)核準(zhǔn)，并經(jīng)管理部正式公告。
七、獎(jiǎng)懲案件者須由綜合部登記錄入個(gè)人檔案。
八、本辦法如與有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法規(guī)為準(zhǔn)。
九、職工違反《治安管理?xiàng)l例》或其它法律法規(guī)的，送當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門處理。
十、本辦法自公布之日起執(zhí)行，與其它辦法合并執(zhí)行（出勤狀態(tài)等）。
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