營(yíng)銷培訓(xùn)的課件
市場(chǎng)營(yíng)銷是指，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求，從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。下面就是小編整理的營(yíng)銷培訓(xùn)的課件，一起來(lái)看一下吧。
在說(shuō)營(yíng)銷之前，必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是你的產(chǎn)品必須優(yōu)秀，這是前提，產(chǎn)品不過(guò)關(guān)，注定失敗。
什么是真正的營(yíng)銷？
一提到營(yíng)銷很多人第一反應(yīng)就是優(yōu)惠活動(dòng)，而優(yōu)惠活動(dòng)就是打折、返利、滿減，然后陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥淖，騎虎難下。
營(yíng)銷永遠(yuǎn)不要返利、不要滿減，不到萬(wàn)不得已不要打折。
仔細(xì)想一下滿減減去的是什么，返利返回的是什么，打折折掉的又是什么？是純利潤(rùn)。
在做這些活動(dòng)時(shí)，你的產(chǎn)品成本有沒(méi)有少？員工工資是不是照常發(fā)？水電費(fèi)是不是一樣要交？總成本是不是沒(méi)變？那么返利返的不是純利潤(rùn)是什么？！
那該怎么辦呢？
店里若想生意好，就必須保證店里人流量夠大。只有把人拉進(jìn)來(lái)才能賺到錢，這是營(yíng)銷的核心思想。要想人多，就需要讓更多的人知道，因此，廣告和宣傳很有必要。
毋庸置疑，廣告和宣傳也是需要成本的。到這里，就知道怎么辦了，即用廣告和宣傳的成本來(lái)做返利。換種說(shuō)法就是，讓返出去的利達(dá)到宣傳效果，這樣省下了原本必須的宣傳成本。
要是讓的利達(dá)到宣傳效果，也就是讓他身邊的人第一時(shí)間知道你的存在，最好的方式就是送禮物。
試想一下，如果直接返利，返回的錢進(jìn)了消費(fèi)者口袋，消費(fèi)者出去不和其他人提及此事就不會(huì)有宣傳。而禮物就不一樣，消費(fèi)者拿在手中，其他人會(huì)看到，甚至?xí)儐?wèn)；再者，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)在朋友圈說(shuō)自己得到了返利，但會(huì)很多人會(huì)拍禮物發(fā)狀態(tài)。所以說(shuō)，直接返利不如用這個(gè)錢做禮物送給消費(fèi)者。
那么，什么樣的禮物好呢？
顧客喜歡的禮物一般分為兩種。一種是實(shí)用性的，顧客日常生活中會(huì)用到的物品，需要注意的是送日常用品時(shí)要送可循環(huán)使用的'，如自行車、充電寶等。另一種是精美的禮物，愛(ài)美之心人皆有之，禮物不在于大小，不在于貴賤，一點(diǎn)要精美，讓人一眼就愛(ài)上。
不得不說(shuō)的一點(diǎn)是，很多商家喜歡在禮物上印上店名、logo、地址、電話，甚至還想加上二維碼，害怕別人看不見(jiàn)而印到顯眼的位置。但是換位思考，這種東西你會(huì)不會(huì)要，你去超市買一個(gè)杯子，杯子正中間印的不是花紋圖片，而是生產(chǎn)商的logo和名字，這樣的杯子你會(huì)買嗎？
記住，禮物永遠(yuǎn)最多只能印店面文化，最多再印一個(gè)logo，不能再多了，再多顧客不喜歡會(huì)直接扔掉的。
以上適合大型的餐飲店、連鎖品牌，而小型的個(gè)人餐館沒(méi)有l(wèi)ogo也沒(méi)有什么企業(yè)文化，做這樣的活動(dòng)不太現(xiàn)實(shí)。但萬(wàn)變不離其宗，思想是一樣的。
小店送不了禮品就送產(chǎn)品，反正就是不能直接返利。第二份半價(jià)、買一送一、買一送二、買一送三等等，讓顧客連吃帶拿，不僅讓顧客吃讓顧客身邊的人也吃，不僅讓顧客來(lái)還要讓顧客帶人來(lái)。
當(dāng)然，這里面又有很多種方法。
核心產(chǎn)品低價(jià)：如酒店會(huì)推出特價(jià)菜，火鍋店會(huì)免費(fèi)送兩份肥牛等，通過(guò)核心產(chǎn)品吸引客戶，拉動(dòng)外圍產(chǎn)品的消費(fèi)。
外圍產(chǎn)品特價(jià)：如啤酒免費(fèi)暢飲、湯品免費(fèi)等，這些外圍產(chǎn)品在顧客的總消費(fèi)額中一般占不到20%，對(duì)整體利潤(rùn)影響不大，但吸引力十足。
買一送一：讓顧客帶一份走，讓更多的人品嘗到你的產(chǎn)品。
小吃店的顧客一般是方圓一公里內(nèi)的人，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)跑大老遠(yuǎn)吃一頓飯，因此牢牢抓住這些人你就成功了。
開(kāi)頭說(shuō)過(guò)，盡量不要打折，而要打折就要來(lái)狠的，5折以上幾乎沒(méi)有吸引力。什么時(shí)候打折呢，大家都打折時(shí)不打折很難搶到客戶，如雙11，不打5折機(jī)會(huì)沒(méi)人光顧。還有就是開(kāi)業(yè)時(shí)，要大力做活動(dòng)，做到開(kāi)門紅，讓附近的人都知道，哪怕開(kāi)業(yè)期間虧本，但有了宣傳接下來(lái)顧客不會(huì)少，有了顧客也就有錢了。
活動(dòng)根據(jù)產(chǎn)品單價(jià)、客單價(jià)來(lái)定，9塊9隨便吃，29塊9隨便吃，某特色產(chǎn)品1塊錢、辦理會(huì)員當(dāng)餐免費(fèi)等等。
格局一定要打開(kāi)，既然要做活動(dòng)要吸引人，就要把人引進(jìn)來(lái)，將一種目的做到極致，不要想著既吸引人又要大賺一筆，這樣活動(dòng)力度不夠，多了一點(diǎn)點(diǎn)人氣，也讓出去一部分利益，整體來(lái)看更不做活動(dòng)沒(méi)啥區(qū)別。
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