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      2. 社交禮儀的基本原則

        時(shí)間:2021-03-18 16:50:22 禮儀常識(shí) 我要投稿

        社交禮儀的基本原則

          社交,是指社會(huì)上人與人的交際往來(lái),是人們運(yùn)用一定的方式(工具)傳遞信息、交流思想的意識(shí),以達(dá)到某種目的的社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)。下面是小編整理的社交禮儀的基本原則,歡迎閱讀。

          現(xiàn)代人在商務(wù)交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范,而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過(guò)動(dòng)作、表情、著裝等體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握了這些,社交禮儀將成為一種自然的與人交往的規(guī)范而不需要刻意為之。下文就從人們?cè)谏虅?wù)社交過(guò)程中的動(dòng)作表情方面介紹社交禮儀的基本原則。

          一、真誠(chéng)尊重的原則

          人生不是一場(chǎng)獨(dú)角戲,在與他人的交往中,要秉持一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人,這樣我們才能贏得對(duì)方同樣的待遇。在做事時(shí)用實(shí)事求是的態(tài)度,不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人也不侮辱人,用真誠(chéng)的風(fēng)險(xiǎn)贏取豐碩的收獲。

          在社交中有那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)真誠(chéng)尊重的態(tài)度呢?

          1、記住他人的名字

          一定要記住別人的名字,沒(méi)有什么比自己的名字聽(tīng)起來(lái)更舒服的了。在商務(wù)交往中,能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的記住交往對(duì)象的名字,一方面能夠體現(xiàn)對(duì)別人的尊重,再次能夠讓對(duì)方感受到被重視的喜悅,最后對(duì)于商務(wù)成交起到意想不到的作用,相信誰(shuí)都會(huì)想要跟一個(gè)能夠記住自己名字的人做生意。

          2、專注的目光

          與人交談的過(guò)程中,要能夠看對(duì)方眼睛,用專注、誠(chéng)實(shí)的目光耐心傾聽(tīng)對(duì)方的交談,表示對(duì)對(duì)方的尊重和理解。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。

          3、微笑的魅力

          適度的微笑能夠使一個(gè)人更具有魅力。同時(shí),只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能感染別人。可以展示幸福、快樂(lè)、希望,它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語(yǔ)言工具。在日常生活和交往中,要想使自己更具魅力,就必須用好微笑這個(gè)法寶。

          二、平等適度的原則

          平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無(wú)人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。

          適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負(fù),要坦誠(chéng)但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。

          社交中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)平等的原則呢?

          1、握手

          握手是自遠(yuǎn)古人類發(fā)明的傳遞友誼的交流方式。握手據(jù)調(diào)查指出,握手能夠?qū)θ说牡谝挥∠笃饹Q定作用,因?yàn)槿祟惸軌驅(qū)?lái)自內(nèi)在或者外在的刺激作出更強(qiáng)烈更敏銳的反應(yīng)。所以,想在初次見(jiàn)面留給他人良好的印象,就要學(xué)會(huì)與人握手的技巧。

          2、眼神的角度

          與人交往中,凝視他人的眼神角度不同,呈現(xiàn)給對(duì)方的個(gè)人形象也就不同。要想與對(duì)方建平等的和諧關(guān)系,一定要注意眼神的角度。一般來(lái)講,普通社交活動(dòng)中目光投向的區(qū)域,應(yīng)該是對(duì)方兩只眼睛和鼻尖構(gòu)成的三角形位置。這樣的目光既不給對(duì)方造成壓迫感等一系列不適感,又能夠表達(dá)自身的尊重。

          3、開(kāi)放的肢體

          在日常交往中,大多數(shù)人都有一定的肢體語(yǔ)言解讀能力,有時(shí)候要表達(dá)出你的熱情和對(duì)對(duì)方的接納,不需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)“表白”,讓對(duì)方通過(guò)你開(kāi)放的肢體動(dòng)作就可以接收到熱情和接納的信號(hào),這樣對(duì)方會(huì)更相信這份誠(chéng)意。

          初次見(jiàn)面時(shí),除了你口中的的“歡迎”詞匯以外,用一些肢體動(dòng)作,如擁抱的'雙臂與歡迎的手掌、表示認(rèn)同的鼓掌和點(diǎn)頭等,對(duì)表示你的熱情態(tài)度也是非常重要的。

          三、自信自律的原則

          自信是社交場(chǎng)合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個(gè)有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。

          社交禮儀中那些動(dòng)作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢?

          1、聲音

          一個(gè)男人如果有談吐障礙,他的權(quán)威就會(huì)受到影響;一個(gè)女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會(huì)大大受損。反之,如果我們剔除了下面這些說(shuō)話障礙,我們的談吐印象分就會(huì)攀升得很快。

          2、著裝

          對(duì)于追求成功事業(yè)的人來(lái)說(shuō),首先應(yīng)穿得像一個(gè)成功者?鬃诱f(shuō)過(guò):“人不可以不飾。不飾無(wú)貌,無(wú)貌不敬,不敬無(wú)禮,無(wú)禮不立!笨梢(jiàn),學(xué)會(huì)得體的著裝修飾的著裝禮儀,是我們?nèi)穗H交往獲得成功的一個(gè)前提。

          四、信用寬容的原則

          信用及信譽(yù)。隨著社會(huì)分工的不斷發(fā)展,人與人之間的相互合作越來(lái)越緊密和頻繁,人們相互之間的利益關(guān)系也變得更加復(fù)雜,為了求得良性的合作,建立積極的利益關(guān)系,我們要用誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待人與人之間的利益交往,為自己贏得廣泛的信譽(yù)。

          在日常生活中,難免會(huì)與其他人發(fā)生沖突。當(dāng)有人在背后惡語(yǔ)中傷你的時(shí)候,你是想“以牙還牙”,用同樣的壞話攻擊他呢,還是泰然處之,保持緘默?寬容是一種至高的人生境界,只有能夠原諒可容之言、饒恕可容之事、包涵可容之人,容許別人有行動(dòng)與見(jiàn)解自由,才能達(dá)到這種寵辱不驚的境界,同時(shí)也為自己營(yíng)造一個(gè)安寧的心境。

          社交禮儀中能夠體現(xiàn)信用寬容的原則的表情動(dòng)作:

          1、傾聽(tīng)的藝術(shù)

          傾聽(tīng)是一項(xiàng)技巧,是一種修養(yǎng),甚至是一門藝術(shù)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)?wèi)?yīng)該成為每個(gè)渴望事業(yè)有成的人的一種責(zé)任,一種追求,一種職業(yè)自覺(jué)!只有讓對(duì)方看到你傾聽(tīng)的誠(chéng)意,他才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,進(jìn)而認(rèn)同你!

          在日常交往中,耐心的傾聽(tīng)很多時(shí)候比慷慨出手相助更有用。只要讓那些受委屈的人有機(jī)會(huì)申訴,這樣就解決了一大半的問(wèn)題。只要聽(tīng)得夠久,對(duì)方在訴說(shuō)的過(guò)程中也會(huì)自己考慮整件事,然后他往往會(huì)自己找出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

          2、說(shuō)話的藝術(shù)

          與人交往重在言出必行,不要言而無(wú)信。不要輕易的承諾對(duì)方,但是一旦承諾就要做到,這樣才能給人建立誠(chéng)信的形象,別人才會(huì)更容易相信自己。

          可見(jiàn),掌握社交禮儀成為現(xiàn)代商務(wù)人士的必修課。通過(guò)社交,人們可以溝通彼此的心靈,建立深厚的友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,可以互通情報(bào),獲得信息,從而為取得事業(yè)成功助一臂之力。

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