國際禮儀常識的重要性
導(dǎo)語:在國外,每個(gè)人都有其隱私不讓別人知道,在與之交往、接觸時(shí)不要問其政治信仰、財(cái)產(chǎn)、婚姻、家庭情況,特別是不要問男人工資收入多少,婦女年齡多大,婚否等。下面是小編為大家整理的國際禮儀常識的重要性,歡迎閱讀!
有這樣兩則歷史傳聞:
第一則說,在第二次世界大戰(zhàn)以前,某國元首舉行宴會。一位赴宴的舊中國使節(jié)在入席后,用餐巾去揩試刀叉。這是一種不禮貌的行為,因?yàn)檫@仿佛是嫌主人準(zhǔn)備的刀叉不干凈。主人見此情況,便命侍者將席上的餐具全部重新?lián)Q過,使那位中國使節(jié)感到十分窘迫難堪。
另一則說,清朝大臣李鴻章出使德國時(shí),應(yīng)俾斯麥之邀赴宴。由于不懂西餐的禮儀習(xí)慣,竟誤將吃水果后洗手用的一碗水端起來喝了。俾斯麥為了不使李鴻章丟丑,便也將自己的洗手水一飲而盡。參加宴會的其他文武官員見此情況,也只得忍笑奉陪。
我們沒法親自考證這兩則傳聞的真實(shí)性,但是我們可以從中得到一個(gè)啟示,即在進(jìn)行國際交往活動時(shí),應(yīng)當(dāng)懂得、學(xué)會一些國際通用的禮儀知識。
“禮”是人們在社會生活中相互交往時(shí)的一種行為規(guī)范。人們相互來往,要講究禮節(jié),注意禮貌,遵循一定的禮儀規(guī)范行事,使社會生活有秩序地、和諧地進(jìn)行。平常生活是這樣,進(jìn)行國際交往更是如此。
6O年代初,某一大國的最高領(lǐng)導(dǎo)人,在出席十五屆聯(lián)合國大會時(shí),竟然脫下自己的鞋子,使勁敲打桌子,大喊大叫。姑且不論他的言論是否正確,他的這種行為已成了世人的笑料,顯得很不光彩。
一個(gè)國家的領(lǐng)導(dǎo)人、公職人員、涉外工作人員.他們在對外場合的行為舉止,已不僅僅是一種私人行為,而會產(chǎn)生一定的對外影響。一個(gè)公司、企業(yè)、社會團(tuán)體的代表在對外場合的言談行為,不僅關(guān)系到本公司、本社團(tuán)的體面,影響到買賣交易的成敗,有時(shí)甚至影響到國家的榮譽(yù)。歐洲旅游總會建議旅游者應(yīng)當(dāng)遵循的基本準(zhǔn)則第一條就說:“當(dāng)你在自己國家時(shí),你不過是成千上萬公民中的普通一員,而在國外,你就是‘西班牙人’、‘法國人’(的代表),你的言談舉止,決定他國人士對你的國家的評價(jià)!睘榱俗屛覀儌(gè)人的形象、單位的形象、國家的形象在世人心中更加美好,我們就應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)禮儀知識,了解并重視遵守國際上通用的禮節(jié)與禮儀規(guī)范。
周恩來總理是這方面的典范。他很重視對外禮賓工作。凡是國賓來訪的接待計(jì)劃、重要代表團(tuán)的出訪計(jì)劃,他都要親自審閱。國家重要的禮儀安排,他常常親自過問。他淵博的國際禮儀知識,瀟灑的言談舉止,政治家和外交家的風(fēng)度更為世人稱道。1954年第一次日內(nèi)瓦會議時(shí),周恩來是我國出席會議的首席代表。當(dāng)時(shí),美國采取了敵視中國、阻止會議達(dá)成協(xié)議的僵硬立場.美國代表團(tuán)團(tuán)長杜勒斯甚至親自下令禁止美國代表團(tuán)的人員同中國代表團(tuán)的人員握手.對這種極為失禮的規(guī)定,我們當(dāng)然采取相應(yīng)對策。但是,周恩來作為一位偉大的戰(zhàn)略家,高瞻遠(yuǎn)矚。他認(rèn)為美國代表團(tuán)也不是鐵板一塊。他教育外交人員:我們不應(yīng)該拒絕同美國接觸,不應(yīng)該放棄任何可以做工作的機(jī)會,促使美國改變其僵硬立場。在一次會議的休息期間,各國代表團(tuán)人員擠滿了休息大廳,周思來主動走向在場的美國代表團(tuán)代理團(tuán)長史密斯。這完全出乎史密斯的'意料,他不知所措連忙把咖啡杯拿在右手。還未等周恩來向他伸出右手,他就尷尬地用左手握住周恩來的右胳膊搖晃廠幾下。周思來豁朗大度并不在意,同史密斯友好地聊了一陣子。當(dāng)時(shí)展現(xiàn)在各國代表眼前的是一個(gè)鮮明的對比;一邊是周思來的從容不迫、彬彬有禮;另一邊是美國方面的手足無措,窘態(tài)畢露。
世界各國領(lǐng)導(dǎo)人中,講究禮節(jié)的不乏其人。英國的王室,日本的皇族,都有各自嚴(yán)格的禮儀規(guī)范。日本皇宮內(nèi)有一批被稱作“祭禮官”的皇宮儀式專家,是皇宮的重要人員。1992年底西方報(bào)刊刊載了一條題為《圣誕樹與噪子》的報(bào)道,說美國當(dāng)選總統(tǒng)克林頓的嗓子嘶啞失聲了,是由于他對擺放在官邸的圣誕樹過敏所致。有人問,既然知道綠色的圣誕樹對克林頓的嗓子不好,為什么還要擺放呢?克林頓的新聞秘書說:“因?yàn)檫@是傳統(tǒng),是圣誕節(jié)!笨肆诸D對本國的禮儀慶;顒雍茏鹬兀虑椴淮,可見一斑。
也許有人認(rèn)為,我們中國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”,我們接待外國客人,只要遵從我們自己的禮儀習(xí)俗就可以了.至于那些洋規(guī)矩,我們學(xué)不會.也不想去學(xué)。這樣的看法顯然是不全面的。不錯(cuò),各國的禮儀做法,都會有各自的傳統(tǒng)和特點(diǎn).我們在國內(nèi)接待外賓,按本國的禮儀習(xí)俗辦事,外賓客易理解,但有時(shí)也難以接受。例如,中國有勸酒的禮儀習(xí)俗.在一些涉外交際場合,一再勸酒.致使有些外國客人勉強(qiáng)應(yīng)付,結(jié)果往往酒醉誤事。所以,我們也應(yīng)當(dāng)知道我國的傳統(tǒng)做法與國際通用禮儀之間的異同情況.注意避免那些他們所不容易接受和不容易習(xí)慣的做法,以免使他們感到尷尬和難堪。至于我們自己如果去到國外訪問,則更有必要了解和遵行國際上通用的交際禮節(jié)。
我國現(xiàn)正處于改革開放的歷史新時(shí)期。我們實(shí)行了全方仕的開放政策,正在迅速進(jìn)人國際社會、國際市場。從中央到地方,從領(lǐng)導(dǎo)到基層,各個(gè)行業(yè)、各個(gè)階層都有許多對外接觸的機(jī)會。懂得同際通用的禮儀知識,不但對許多人是工作上的急需,而且也是我國人民文明素質(zhì)的一種體現(xiàn)。我們既需要培養(yǎng)一批懂得禮賓業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。也需要大力普及國際禮儀的一般知識。這對于我們發(fā)展國際交流是一種迫切需要。
也許有人以為學(xué)習(xí)國際禮儀知識,只是為了避免在對外活動場合出差錯(cuò)、丟丑、“出洋相”。這種想法是可以理解的,也并非沒有道理。但是,這里還有更加積極的一層。那就是當(dāng)我們熟悉掌握各種國際禮儀的程序、方式、方法,并運(yùn)用這些知識積極開展對外活動時(shí),我們就可以借此獲得許多機(jī)會,以結(jié)交朋友、增進(jìn)友誼,交換信息、開展業(yè)務(wù)。從這個(gè)意義上講,國際禮儀知識就是我們開展對外工作的重要手段,它也是為我們整個(gè)事業(yè)服務(wù)的。如北京某外貿(mào)公司一位女業(yè)務(wù)員,為了開展向中東某國的出口業(yè)務(wù),潛心了解阿拉伯國家的民俗禮儀,在去該國推銷產(chǎn)品時(shí),尊重阿拉伯國家的習(xí)慣,穿上素服,戴上頭巾不露秀發(fā),贏得客戶信任。在客戶應(yīng)邀來京談判時(shí).她又處處注意禮儀,堅(jiān)持平等互利,每逢伊斯蘭教節(jié)日,便中止談判.安排客戶前往北京牛街禮拜寺進(jìn)行宗教活動.這樣既建立了友誼,也取得了對方的信任與尊重,不但簽署了上百萬元的出口合同,而且隨后這位客戶凡有進(jìn)出口業(yè)務(wù)都愿找這位女士。
我們不應(yīng)當(dāng)因?yàn)楹ε隆笆ФY”,而在對外活動中顯得拘謹(jǐn),而應(yīng)當(dāng)利用禮賓交際活動的大量機(jī)會,積極開拓我們的事業(yè),為改革開放做出自己的貢獻(xiàn),為創(chuàng)建一個(gè)物質(zhì)豐盛、精神文明高尚的國家而努力。
【國際禮儀常識的重要性】相關(guān)文章:
國際商務(wù)禮儀重要性11-08
女性職場禮儀的常識及重要性03-16
國際商務(wù)禮儀重要性(4篇)11-08
國際商務(wù)禮儀重要性4篇11-08
國際禮儀之拜訪的禮儀05-09
工作禮儀的重要性-禮儀知識03-01
個(gè)人的禮儀常識05-10
司機(jī)的禮儀常識04-27
儀表禮儀的重要性02-16
職場禮儀的重要性03-15