關(guān)于文明禮儀知識(shí)
導(dǎo)讀:禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編整理的關(guān)于文明禮儀知識(shí),歡迎閱讀!
篇一:小學(xué)生文明禮儀知識(shí)
1. 對(duì)于一名小學(xué)生來(lái)說(shuō),儀容的主要內(nèi)容是什么?
。1) 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
。2) 保持個(gè)人清潔。
2. 小學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成講衛(wèi)生、勤洗手的習(xí)慣。怎么樣的情況下應(yīng)該洗手呢?
。1) 外出歸來(lái)要洗手。
。2) 飯前便后要洗手。
。3) 摸過(guò)臟東西要洗手。
(4) 感覺(jué)手黏糊糊的時(shí)候要洗手。
3. 通過(guò)在上學(xué)之前照鏡子,可以幫助小學(xué)生養(yǎng)成要讓全身收拾整齊才可以出門(mén)的好習(xí)慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內(nèi)容呢?
。1) 穿著校服時(shí),要將衣服整理好,拉平,要將長(zhǎng)款的上衣(襯衫)束
進(jìn)褲腰里,不要露在褲腰的外面。
。2) 要端正地配戴好紅領(lǐng)巾(綠領(lǐng)巾)。
。3) 要將頭發(fā)梳理整齊,很多女孩子是長(zhǎng)發(fā),需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養(yǎng)成梳理、整理頭發(fā)的習(xí)慣。
(4) 穿著的襪子,要將它們拉到基本相平的水平線上,不要一高一低。
。5) 要系好鞋帶。
。6) 要查看臉蛋上有沒(méi)有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
。7) 要配戴好;蘸托嘏疲;找?jiǎng)e在上衣左前胸。
4. 小學(xué)生站要站得端正和自然,要像松樹(shù)一樣挺拔。站立時(shí)哪些姿勢(shì)是不準(zhǔn)確的?
。1) 歪著脖子、斜腰、挺肚子。
。2) 曲腿、抖腿。
。3) 全身不端正、無(wú)精打采和自由散漫等等。
5. 小學(xué)生端正優(yōu)美的坐姿應(yīng)該是怎么樣的?
(1) 上身盡量和站著的時(shí)候一樣,保持挺直,頭端正,面部要微帶笑容。
。2) 雙手可以自然地放在大腿面上,也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。
(3) 當(dāng)要起身的時(shí)候,右腳先后收半步,然后站起。
6. 走姿是很吸引人的身體語(yǔ)言。小學(xué)生走路的時(shí)候要注意哪些問(wèn)題呢?
。1) 走路的時(shí)候應(yīng)該抬頭、挺胸和收腹。
。2) 雙眼平視前方,不要彎腰弓背。
。3) 腳尖邁出的方向要正,避免呈現(xiàn)外八字和內(nèi)八字。
。4) 雙手自然地?cái)[動(dòng),不要插在褲袋,不要倒背在后面,也不要揮舞雙手――會(huì)防礙到其他的路人。
(注:小學(xué)生一定需要做到的是——不論是站、坐還是走,都要專(zhuān)心于這一件行為,不要搖頭晃腦、蹦蹦跳跳、東張西望和左顧右盼等。)
7. 小學(xué)生應(yīng)該怎樣整理好自己的書(shū)包?
。1) 書(shū)本要從小到大,書(shū)脊靠左疊放好,然后再一起被平放進(jìn)書(shū)包。
。2) 書(shū)包的每一個(gè)不同的小口袋放置不同的物品,比如餐巾紙、手帕、紅領(lǐng)巾和錢(qián)包等。
。3) 飯盒、湯盒與調(diào)羹,建議用一個(gè)專(zhuān)門(mén)來(lái)放置他們的束口袋子,那樣會(huì)比較整潔。
。4) 每天晚上在做完作業(yè)以后,按照課程表與記事本將第二天需要的書(shū)本、資料或者是錢(qián)款、證件等放進(jìn)書(shū)包,
8. 小學(xué)生正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)是怎么樣的?
。1) 胸離桌一拳。 (2)眼離書(shū)一尺。 (3)手離筆尖一寸。
9. 小學(xué)生在公共廁所里要注意哪些問(wèn)題?
。1) 要遵守秩序,不要爭(zhēng)先恐后。
。2) 男學(xué)生在小便的時(shí)候要對(duì)準(zhǔn)小便池。
。3) 男學(xué)生在馬桶上小便的話,要事先將坐墊提起來(lái)。
。4) 不論男學(xué)生還是女學(xué)生,在馬桶上大小便之后,如果把坐凳弄臟了,要用手紙將坐墊擦干凈。
。5) 便后要記得沖水。
。6) 洗手以后,要在洗手池上方把手擦干凈,不要甩水,手要擦干。
10. 鼻子是人面部最突出、最明顯的器官了。那么這個(gè)部位的儀容要注意些什么呢?
。1) 不要隨便吸鼻子。
。2) 擤鼻涕的時(shí)候要用紙巾或者手帕從鼻孔的上部蓋住鼻孔,然后往下擤鼻涕,裝有鼻涕的紙巾要包好扔到垃圾桶里。(3) 如果鼻子不舒服,要用紙巾或者手帕小心清理鼻孔。
11. 與人交往,稱(chēng)呼在先。正確地稱(chēng)呼別人,是對(duì)別人的尊重之一。小學(xué)生應(yīng)該怎樣準(zhǔn)確地使用稱(chēng)謂呢?
。1) 對(duì)于年齡和自己相仿以及比自己小的同學(xué)、同輩,可以直呼其名。
。2) 對(duì)于比自己大的女性同輩,應(yīng)該叫姐姐;男性則叫哥哥。
。3) 對(duì)爸爸媽媽的朋友,女性應(yīng)該叫“阿姨”;對(duì)于比家長(zhǎng)年齡小的男性應(yīng)該叫“叔叔”,年齡大的則叫“伯伯”。
。4) 爺爺奶奶輩的老年人,女性統(tǒng)稱(chēng)為“奶奶”,男性統(tǒng)稱(chēng)為“爺爺”。
。5) 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)人士等可以稱(chēng)呼他們的職務(wù)和職業(yè),比如“章教授”、“蔡博士”、“王校長(zhǎng)”、“李主任”、“韓醫(yī)生”、“高律師”和“董工程師”等等。
(6) 省略姓,而僅僅叫別人的名字,是非常親切的一種稱(chēng)呼。比如同學(xué)張金津,叫他“金津”;鄰居姐姐叫王元元,叫她“元元姐姐”;媽媽的同事于小寧,稱(chēng)呼她“小寧阿姨”。
12. 小學(xué)生常用的禮貌用語(yǔ)有哪些?
。1) 問(wèn)候語(yǔ)。與人見(jiàn)面打招呼,要說(shuō)一些問(wèn)候的話語(yǔ)。通常可以說(shuō):“您好”。還有比如“早上好”,“晚上好”和“老師好”等。
。2) 迎送語(yǔ)。比如,“歡迎”,“歡迎您下次再來(lái)”和“再見(jiàn)”等等。
。3) 致謝語(yǔ)。當(dāng)我們得到別人的禮物、幫助和服務(wù)之后,都要對(duì)別人說(shuō)“謝謝”。同學(xué)們?cè)谘葜v和發(fā)言結(jié)束之后,也應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝大家”。
。4) 道歉語(yǔ)。敢于道歉,敢于說(shuō)“對(duì)不起”是一個(gè)人心胸坦蕩,明白事理的表現(xiàn)。常用的道歉語(yǔ)有:“對(duì)不起”,“抱歉”,“給您添麻煩了”等等。
。5) 應(yīng)答語(yǔ)。比如,“沒(méi)關(guān)系”,“不客氣”等等。
。6) “請(qǐng)”。最后,把“請(qǐng)”字單獨(dú)請(qǐng)出來(lái)。請(qǐng)大家對(duì)別人說(shuō)話的時(shí)候,多把請(qǐng)字放在前面。
13. 小學(xué)生在和別人交談時(shí)要注意哪些問(wèn)題?
。1) 要大方地與別人打招呼以及介紹自己,不要扭扭捏捏、躲躲閃閃。
。2) 交談是相互的,不要只想著要自己說(shuō),而要給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
。3) 在別人講話的時(shí)候,要用關(guān)注的目光注視對(duì)方,不要隨便插話,也不要經(jīng)常打斷別人。
。4) 說(shuō)話時(shí),眼睛請(qǐng)不要左顧右盼和東張西望,而是要認(rèn)真地凝視對(duì)方的眼睛。如果覺(jué)得看著眼睛有些害怕或緊張的話,可以看著對(duì)方的眉間。
。5) 說(shuō)話的時(shí)候,不要隨便發(fā)怒;不要傷害對(duì)方的心靈,更加不能口出惡言、說(shuō)粗話臟話。
(6) 要使用低聲,讓自己的小伙伴聽(tīng)見(jiàn)就可以了。
。7) 說(shuō)雙方都感興趣的話題,這是交際中的金鑰匙。
14. 什么是小學(xué)生的相處之道?
(1) 不要用自己擁有的東西去和別人沒(méi)有的東西相比。
(2) 不要拉幫結(jié)派,不要欺負(fù)別的小朋友。
(3) 不要搶奪別人的東西,不要強(qiáng)占物品,要學(xué)會(huì)和別人一起分享。
。4) 要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不要吝嗇說(shuō)“對(duì)不起”。
(5) 要信守自己的承諾,一旦答應(yīng)了別人的事情,就一定要做到。如果盡力了也做不到,要帶著禮物向別人道歉。
。6) 要養(yǎng)成禮尚往來(lái)的好習(xí)慣。禮物不在貴,心意才是最珍貴的。不要把自己不喜歡的東西,當(dāng)禮物順手送給別人。
。7) 在遞接物品的時(shí)候,要使用雙手。在招待別人用茶的時(shí)候,要一手扶著杯把,一手托著杯底送上,注意不要用手碰到杯口。在遞送筆、刀等尖利器物的時(shí)候,要將尖端指向自己,而不是朝著對(duì)方。
(8) 尊重別人的秘密,不要翻看別人的東西。
篇二:文明禮儀知識(shí)內(nèi)容
文明禮儀知識(shí) 禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
一、個(gè)人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的.關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱(chēng)“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。
3談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
4、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松、雙臂自然下垂,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交臂在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
5、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
6、起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,接待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下級(jí),先長(zhǎng)輩后晚輩。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,以表尊重的誠(chéng)意。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意合其讓自己通過(guò)通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì)切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔即使天氣炎熱袒胸露腹也是不雅觀的.在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi)不要搡.
2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
、僖⒁庹麧,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)、不要為別人預(yù)占位置,閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞或用筆在卡片上涂抹劃線。
、谝3职察o和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
3、對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。
(二)乘車(chē)禮儀*
1、騎白行車(chē):要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車(chē)帶人、遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。 2乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
(三)旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì),以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
四、學(xué)校禮儀
學(xué)校,作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。
(一)學(xué)生禮儀
學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。
(2)聽(tīng)講:在課堂上,要認(rèn)真聽(tīng)老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。
(3)下課:聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講,不要忙著收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。
2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。
3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍,應(yīng)先敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,
但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
5、集會(huì)禮儀:集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗,奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。
6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻,愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹(shù)木,節(jié)約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓?zhuān)粊y擁擠,要愛(ài)惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
1、 教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對(duì)學(xué)生的重視,更有利于用身體
語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。
(3)手勢(shì):老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。
2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過(guò)大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。
(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話:
(1) 提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。
五、公務(wù)禮儀
(一)當(dāng)面接待扎儀
上級(jí)來(lái)訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽(tīng)、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來(lái)慰問(wèn),要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道“再見(jiàn)”。
下級(jí)來(lái)訪,接待要親切熱情。除遵照一殷來(lái)客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問(wèn)題要認(rèn)真聽(tīng)取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來(lái)訪結(jié)束后,要起身相送。
(二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求:
(1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后,再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。
(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以“再見(jiàn)”為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
(三)引見(jiàn)時(shí)的禮儀
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向房里的領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。
(四)乘車(chē)行路
辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人外出時(shí)要注意:
(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。
(2)要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén),一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。
【關(guān)于文明禮儀知識(shí)】相關(guān)文章:
文明禮儀知識(shí)(15篇)08-24
文明禮儀知識(shí)15篇08-24
文明禮儀知識(shí)精選15篇08-24
文明禮儀知識(shí)(精選15篇)08-24
文明禮儀知識(shí)合集15篇08-24
文明禮儀知識(shí)演講稿10-21
文明禮儀基本知識(shí)以及原則有哪些-禮儀知識(shí)12-28
幼兒園文明禮儀的小知識(shí)03-29