商務(wù)就餐座次禮儀
商務(wù)場(chǎng)上,總會(huì)有就餐的時(shí)候,那么就餐的時(shí)候座次要怎么坐這是個(gè)難題。下面是為大家準(zhǔn)備的商務(wù)就餐座次禮儀,希望可以幫助大家!
商務(wù)就餐座次禮儀
座次的規(guī)定,一般酒店都是以圓桌為主,擺放的餐盤也是以偶數(shù)為主,除非你提前告知服務(wù)員今天的用餐人數(shù),所以在就座前一定要知道,什么位置坐什么身份的人,如果你是請(qǐng)客人,那就坐在背對(duì)著門的位置,一般正對(duì)著門的是今晚的主角之一,我們稱之為主陪人,坐在主陪人右手邊是當(dāng)餐最重要的貴賓,左手邊是次重要的貴賓,其他的位置可以斟酌處理給合適的客人就座。
敬酒的順序,“無酒不成席”是商務(wù)酒桌上的慣例,在敬酒時(shí)需要格外注意,如果你是坐在不太重要位置的用餐人,一定不要先起頭敬酒,要讓主陪人和請(qǐng)客人敬酒完后再起身一一敬酒。
用餐時(shí)的順序,一般的商務(wù)餐桌上都會(huì)上一道菜,那就是象征年年有余的魚,那么這條魚上桌后,究竟誰應(yīng)該先吃第一口,也是有很大講究的,一般都是主陪人或者請(qǐng)客人先請(qǐng)當(dāng)餐最重要的貴賓嘗第一口,然后再依次為其它客人分餐,所以,當(dāng)魚上來的時(shí)候一定不要先行嘗試,避免出現(xiàn)尷尬的局面。
倒酒的規(guī)定,商務(wù)用餐中,對(duì)酒水的要求也是比較高的,如果你要敬比你職位、身份高的人的酒,首先你的酒杯一定要是滿的,二是一般都是講究好事成雙,你可以連敬兩杯,但是對(duì)方喝多少是沒有要求的。
倒茶的注意事項(xiàng),酒滿敬人,茶滿趕人,如果你要給比你職位高的領(lǐng)導(dǎo)續(xù)茶時(shí),一定要注意茶水不要滿杯,不然會(huì)被深懂餐桌禮儀的人認(rèn)為你要趕緊結(jié)束本次聚餐,給被人造成不必要的誤解。
結(jié)賬事宜,用餐進(jìn)行到后期時(shí),就要牽扯到結(jié)賬的事情,如果你是請(qǐng)客人,建議你提前到收款臺(tái)查看一下本次用餐的明細(xì)賬目,提前做好結(jié)賬工作,因?yàn)橛锌赡苣阏?qǐng)的客人會(huì)喝完杯中酒就一起起身離開,到時(shí)候你既要親自送客人上車又要結(jié)賬,還有可能要先開車送喝醉酒的領(lǐng)導(dǎo)回家,所以建議你提前做好結(jié)賬工作。
商務(wù)就餐禮儀禁忌
不宜使用太濃的香水
無論男女,在出席正式場(chǎng)合的時(shí)候我們很多時(shí)候都會(huì)噴香水,但是注意應(yīng)該以氣味清新恬淡的香水為最佳選擇,以免過重的香水味蓋過食物的味道,影響用餐氣氛。
著裝切忌太過隨意
商務(wù)上的用餐雖然不都是極為正式和隆重的場(chǎng)合,但是我們依然要注意著裝上的禮儀,男士應(yīng)盡量選擇西裝并應(yīng)注意整潔,女士盡量不穿長(zhǎng)筒靴和戴帽子。
刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別自己趴到桌下?lián)旎?/p>
用餐時(shí)如果不慎將餐具掉在地上,千萬不要“親力親為”,應(yīng)禮貌地請(qǐng)服務(wù)員代勞,并提出補(bǔ)給要求。
食物殘?jiān)揽p,不要馬上用牙簽
這種情況非常常見,但是在餐桌上我們要注意儀態(tài),不能拿起牙簽就往嘴里塞,而是應(yīng)喝點(diǎn)水,試試情況能否改善。如果還是不行,就應(yīng)該離席到洗手間處理。
菜肴中有異物時(shí),切勿大驚失色地告知鄰座的人
自己的飯菜被“加料”,我們難免又驚又怒,但是為了不影響同桌用餐者的食欲,我們要保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾或湯勺等工具把異物挑出來。
切忌在妙語連珠的時(shí)候不自覺地?fù)]舞刀叉
在用餐的時(shí)候注意保持自己的情緒穩(wěn)定,失控地指手畫腳、揮舞餐具都是非常不禮貌的.行為。
不應(yīng)在用餐時(shí)吐東西
用餐的時(shí)候如遇到太辣或太燙等食物,不幸“踩雷”了也不能吐出來,而是應(yīng)該趕快喝下冰水作調(diào)適,如果實(shí)在無法下咽的話便到洗手間處理。
女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉
女士們都喜歡涂口紅,既能打扮自己,又能讓整個(gè)人變得更加精神。但是我們要注意在餐前把口紅擦掉,以免在餐具上留下“烈焰紅唇”,給人不潔之感。
商務(wù)就餐禮儀有哪些
商務(wù)就餐禮儀
1、如何選擇餐廳
作為東道主請(qǐng)客戶吃飯,最好是挑有沙發(fā)的包間,如果和客戶不是太熟,吃飯前人沒來齊時(shí),可以先把事情談?wù)劊屓思页缘眯睦锾?shí)。當(dāng)然,一切還要以尊重客人的要求為前提。
2、用餐前禮儀
用餐前,與同席的各位握手。如果有必要,做個(gè)自我介紹,并在主人落座之前保持站立狀態(tài)。
3、就坐禮儀
如何就坐也是門大學(xué)問。不過,商務(wù)用餐的氣氛比較輕松休閑,就坐方面也無需太過拘謹(jǐn)。具體就坐禮儀可參考以下原則。
現(xiàn)代意義上的中餐就座禮儀:正對(duì)大門或朝東一側(cè)的席位為主位。男主人坐主位,女主人坐男主人的對(duì)面。賓客通常隨男女主人,按以右為尊依次排列,男主賓在女主人的右側(cè),女主賓在男主人的右側(cè)。其他座位按照右高左低原則依次對(duì)角飛線排列(除男女主人,其他席次按國(guó)際上通用的來)。如果主賓身份高于主人,為表尊重,也可安排其在主人位子上坐。
傳統(tǒng)意義上中餐就座禮儀:如圖,按主副相對(duì)、以“尚左尊東”的原則按順時(shí)針排列,即主位的左手邊依次為 2,4,6,右手邊依次為 3,5,7,直至匯合。如果餐桌正對(duì)大門,則正對(duì)大門的位置為主位;如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)為首席(若是兩人坐一起的八仙桌,則是右側(cè)的位置為尊位)。
4、用餐中的禮儀
如果你的餐具不小心掉到地上,不需要親自去撿,叫侍者換個(gè)新的即可。
禮貌飲食。如果你是被邀請(qǐng)的一方,即使上來的食物不合你的胃口,出于禮貌,你也應(yīng)該嘗試一點(diǎn)點(diǎn)。席間不要擺弄手機(jī),最好設(shè)置成靜音或震動(dòng)。
小口吃,慢慢吃。吃的時(shí)候最好不要發(fā)出聲音,刀叉切割食物的時(shí)候也應(yīng)如此。與他人交談時(shí),最好放下刀叉,嘴里沒有食物。
不知道如何使用的餐具或不知道怎么吃食物,可以效仿他人。
如果就餐中想要離席,把餐巾放在椅子邊,將椅子往后拉。
萬一你要咳嗽或打噴嚏,請(qǐng)將頭轉(zhuǎn)到左邊,用手或紙巾遮擋,盡量將聲音壓到最小。
食物殘?jiān)⒐嘶蚬穷^之類的勿直接吐向桌面、餐碟、垃圾筒、地面,應(yīng)吐于紙巾中。
(1) 斟酒
如果是你做東或者由你斟酒,選擇的是葡萄酒,通常紅葡萄酒倒 1/3 杯(接近杯腹最寬的位置),白葡萄酒 2/3 杯,起泡酒可倒兩次,首先 1/3,等氣泡退去再倒七分滿即可。
主人可以先倒酒自己嘗一嘗。如果酒味不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應(yīng)該叫侍者換一瓶同一產(chǎn)地的酒。如果酒好,那就按地位重要的順序?yàn)榭腿苏寰啤M瑫r(shí),不要讓客人自斟自飲,也不過分勸酒。如果你是客人,主人倒酒時(shí)不要光看著,可以稍微配合一下,把酒杯放在更方便倒酒的位置或高度。
(2) 飲酒
如今中餐桌上也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)葡萄酒。喝葡萄酒時(shí),最好不要直接握住杯身,用手指抓住杯柄,輕輕搖晃酒杯,有助于更好地聞到酒香。如果是干紅,搭配牛排等肉類感受更佳?傊,不管喝什么酒,請(qǐng)注意以下原則:
慢喝。喝酒的速度最好不要超過宴請(qǐng)的主人,盡量與他人同步。
適度。不要喝醉,保持清醒。商務(wù)聚餐需要顧及大局,酒喝多了容易誤事。
不會(huì)喝酒怎么辦?找一位男性同事協(xié)助,或者找一些合適的理由婉拒,比如身體原因、要開車等等。
(3)敬酒
時(shí)間:正式敬酒一般是在賓主入席后、用餐前開始就可以敬,通常主人提出歡迎大家,且說祝酒詞。普通敬酒在正式敬酒之后便可開始,注意要選在對(duì)方方便的時(shí)候。同時(shí),要等身份比自己高的人敬過之后再敬。
姿勢(shì)儀態(tài):起身站立,面帶微笑,直視對(duì)方,左手托杯底,右手握杯身或夾住杯柄,也可說些祝酒詞,再與對(duì)方碰杯。飲畢,微笑與對(duì)方眼神交流再入座。
順序:敬酒通常應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為先后順序,分清主次。即使對(duì)對(duì)方不熟悉,最好也先打聽一下其職位和輩分。不是說非要先給主人回敬,如果有更高身份或年長(zhǎng)的人,也要先給他們敬酒,以示尊重。
中西餐敬酒之不同:中餐敬酒碰杯時(shí),位置要比對(duì)方低一些,以示尊重,有時(shí)候會(huì)一杯干了,時(shí)常勸酒,以交流感情。西餐敬酒時(shí),稍微傾斜酒杯,將杯肚最寬處輕輕觸碰對(duì)方酒杯相同位置,一般只祝酒,不勸酒,只敬酒,不會(huì)要求一杯干完。
(4)交談
假如飯桌上只低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡等都不相同的客戶,要聊些什么最好呢?可以討論天氣、故鄉(xiāng)、時(shí)尚、音樂等,說不定可以找到志同道合的朋友,拉近彼此間的距離。不過避免談?wù)撟诮绦叛、政治、年齡等個(gè)人隱私話題。如果就餐中,有人說的話題讓你感到不舒服,盡可能委婉、禮貌地轉(zhuǎn)移話題。
商務(wù)用餐中的禁忌
著裝切忌太隨意。男士應(yīng)盡量選擇西裝并應(yīng)注意整潔,女士盡量不穿長(zhǎng)筒靴和戴帽子,有質(zhì)感的職業(yè)套裝是不錯(cuò)的選擇。
不管男女,不要使用香味過濃的香水,氣味清新恬淡的香水是最佳選擇,以免過重的香水味蓋過食物味道,影響用餐氣氛。
女士們喜歡涂口紅,讓自己看起來氣色更好。不過,為了避免在餐具或酒杯上留下唇印,最好在用餐前把口紅擦掉或選擇防水口紅。
用餐完畢后,別忘了感謝主人的招待哦,與對(duì)方握手,并進(jìn)行眼神交流。如果你是主人,有客人要買單的話,禮貌地拒絕就好。
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