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幼兒教師基本禮儀知識
幼教儀容儀表禮儀
原則:自然和諧、秀外慧中
(一)、女士著裝六不原則
1、衣服不允許過大或過小。 2、不允許衣扣不到位。
3、不允許不穿襯裙。 4、不允許內衣外觀。
5、不允許隨意搭配。 6、不允許亂配鞋襪。
(二)、日常服裝五忌
1、忌露 2、忌透 3、忌緊 4、忌異 5、忌亂
(三)、服裝的配色藝術——三色原則
1、西服、襯衫、領帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過三個色系。
2、小三色:手表帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭一致,至少是一個色系的。
【服飾的色彩哲學】
黑色:神秘 白色:純潔 黃色:熾熱 大紅:活力 粉紅:柔和、溫馨
紫色:高貴 橙色:快樂 褐色:謙和 綠色:生命 淺蘭:自信 深藍:自信
灰色是中間色,象征中立、和氣
【具體要求】
1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過肩長發(fā)應束起或盤起,發(fā)型不夸張,不理過短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白,口腔無異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過濃的化妝品。
5、著裝——柔和大方、便于活動。不穿吊帶背心、超短裙等過于暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時不穿拖鞋、赤腳,當班時間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復雜的胸飾,所戴佩飾應符合衛(wèi)生和安全要求。
幼教文明語言禮儀
原則:主動熱情、文明禮貌
【具體要求】
1、接待來賓:
主動詢問——您好,請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦,抱歉,這個我還不太清楚,我可以幫你問一下。
2、打電話:
打電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再說事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”
接電話——先問好,然后做自我介紹,接下來再詢問。如:“喂,您好!臨海市機關幼兒園X班XX老師,請問你找誰?有什么事么?”
放電話——等對方放下電話,然后再掛機。
3、對待幼兒:
無意過失——耐心安慰,不指責埋怨幼兒。如:傷著沒有?下次小心。
組織活動——語速適中,指令簡潔明了,語言生動、有趣、兒童化。如:請吃好點心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動——熱情溫和、積極應答、仔細觀察、不斷提示、給于評價、鼓勵欣賞。如:你真愛動腦筋,真棒!
遇到困難——鼓勵幼兒增強自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來幫助你。
有意過失——堅持正面教育,及時解決。如:有事好好說,不能動手。相信你是好孩子,以后不會再做這種事。
日常生活——親切關愛,體貼入微,力求體現(xiàn)母愛。不講粗話、臟話,不訓斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒有濕了。
4、對待家長:
家長反映問題——態(tài)度冷靜,讓家長把話說完,認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心,我們再商量商量,盡量幫你解決。
家長之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長情緒,分別與家長談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責任在我,您有什么意見和我們說。
孩子發(fā)生事故——如實說清,表示歉意。如:真是對不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時,需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長晚接孩子——主動熱情,耐心接待。如:沒關系,請您今后商量好誰接,免得孩子著急。
家長饋贈物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領了,照顧孩子是我們應該做的,您別這么客氣。
找個別家長談話——態(tài)度平和,講究藝術。如:對不起,耽誤您一會兒時間。
與家長聯(lián)系——體貼關心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
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