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現(xiàn)代禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是什么
銷售中，禮儀禮節(jié)是最重要的銷售工具之一，人的第一相見第一印象非常重要，很可能因為一個人禮儀做的不好，而導(dǎo)致銷售工作的失敗。下面是小編整理的現(xiàn)代禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是什么，希望對你有所幫助！
禮儀之—握手
握手最常見的禮節(jié)之一。通常，和人見面，熟人重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意。握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手，不要用左手相握，不要在握手時戴著手套或墨鏡。不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西。
禮儀之—微笑
用上下兩顆前齒輕輕咬住筷子，檢查嘴角位置比筷子水平線高還是低，嘴咧開寬度應(yīng)達到臉部的二分之一；上、下嘴唇應(yīng)以臉部中間線基準(zhǔn)對稱；讓大部分牙齒外露，而最好把下排牙齒隱藏在唇內(nèi)；所有外露牙齒應(yīng)該整齊且沒有明顯修補痕跡，盡量少露出牙齦，如果露出，應(yīng)在二毫米以內(nèi)
禮儀之—稱呼
在工作中，以交往對象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼方法。
�。�1）僅稱職務(wù)。例如：“部長”、“經(jīng)理”、“主任”，等等。
�。�2）職務(wù)之前加上姓氏。例如：“周總理”、“隋處長”、“馬委員”，等等。
（3）職務(wù)之前加上姓名，僅適用極其正式的場合。另外還有職稱性稱呼、學(xué)銜性稱呼 行業(yè)性稱呼 、姓名性稱呼
禮儀之—擁抱
多用于官方會見場合，同時也是熟人、朋友之間表達親密感情的一種禮節(jié)。見面或告別時互相擁抱，表示親密無間。擁抱禮往往伴隨著親吻禮同時進行。在西方，擁抱是與握手同樣重要的問候禮儀。擁抱不僅是人們?nèi)粘＝浑H中的禮節(jié)，更是很多國家政府首腦外交場合中的重要禮儀。隨著對外交往的深入，我們要與外國朋友打交道，也應(yīng)該學(xué)會行擁抱禮。
禮儀之—電話
微笑接聽電話
清晰明朗的聲音可以把你的表情傳遞給對方，笑是可以通過聲音來感覺到的。打電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，如果你彎著腰靠在椅子上，對方也能聽出你的聲音是懶散的，無精打采的。通話中不可以與別人閑聊，不要讓對方感到他在對方心中無足輕重。給予任何人同等的待遇，一視同仁，不卑不亢，這種公平的態(tài)度，容易為自己贏得朋友，也有利于公司良好待人接物形象宣傳。
現(xiàn)代禮儀與內(nèi)涵
現(xiàn)代禮儀介紹:
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式，禮節(jié)一般是個人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等；而儀式大多是集體性的，并且一般需要借助其他物品來完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結(jié)婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
現(xiàn)代禮儀的內(nèi)涵:
眾所周知，中國是世界四大文明古國之一，中華民族自古以來就是名揚四海的“禮儀之邦”。
古人云“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
禮儀是人類在社會交往中逐步形成并積累起來的。禮儀是一個國家、民族傳統(tǒng)文化的組成部分。在我國，現(xiàn)代禮儀是以傳統(tǒng)文化為核心，并不斷吸收其他民族的優(yōu)秀文化，在長期的社會生活實踐中逐漸發(fā)展和完善起來的。它根植于傳統(tǒng)文化這塊沃土上，因此有著深刻的傳統(tǒng)性。尊老愛幼，敬賢扶弱，禮尚往來，遵時守約，這些傳統(tǒng)的禮儀向來是中華民族的光榮傳統(tǒng)�？鬃釉�(jīng)說過：“不學(xué)禮，無以立�！笨梢�，中國古代對禮儀的要求還是非常之高的，這對于現(xiàn)代禮儀的繼承與發(fā)展是具有深刻意義的。因此，現(xiàn)代禮儀的傳統(tǒng)性是毋庸置疑的。
禮儀可以解釋為各種符合交往要求和準(zhǔn)則規(guī)范的行為總和，那么何為符合交往要求和準(zhǔn)則規(guī)范的行為呢？我們可以理解為人類共同生活的基礎(chǔ)上形成的，是同一社會中，全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為，隨著社會生產(chǎn)、生存環(huán)境和生活形態(tài)的變化而不斷充實完善，逐漸成為社會各階層共同遵守的行為。由此可見，禮儀自然而然的就成為了一種共同性的行為了。因此，禮儀的共同性也是油然而生的了。
禮儀是社會生活中約定俗成的習(xí)慣和規(guī)則，禮儀對人們的各種行為規(guī)范都有著廣泛的約束力，但這種約束力不是強制性的。禮儀不像法律那樣威嚴(yán)，也不像道德那樣肅然，禮儀的實施無須別人的督促和監(jiān)督，有人冒犯了禮儀規(guī)范，也不會受到法律的制裁。因此，禮儀的實施，主要是依靠人們自覺地利用禮儀規(guī)范來約束自己的行為，這就是禮儀的自律性。禮儀的這一特點，要求人們在實施禮儀的過程中，樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，不斷提高自我約束、自我克制的能力，在人際交往中自覺地遵守禮儀規(guī)范。禮儀的自律性并不是說禮儀是可以隨意冒犯的，不注意禮儀的人在社會生活中會處處碰壁，孤獨、尷尬、失意總是難以擺脫，而自覺地注重禮儀，與人交往就會一帆風(fēng)順，處處受人尊重。因此，禮儀還具有自律性。
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