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      2. 交際小秘訣商務(wù)禮儀

        時(shí)間:2021-06-12 13:29:14 禮儀常識(shí) 我要投稿

        交際小秘訣商務(wù)禮儀

          應(yīng)酬是一門科學(xué),但對(duì)于許多不善交際的人而言卻是一件痛苦的事。3日,武漢某星級(jí)酒店公關(guān)部主任張華靜(化名)透露了她的交際小秘訣。

        交際小秘訣商務(wù)禮儀

          張華靜說,首先,在聚會(huì)前要注意收集聚會(huì)者的相關(guān)情況,如生日、婚姻、工作簡(jiǎn)歷等。這樣,如有機(jī)會(huì)與之交談也便于打開“話匣子”。另外,千萬記住不要在聚會(huì)上議論任何人,因?yàn)樗赡苁侵魅说呐笥选?/p>

          若出現(xiàn)自己不喜歡的人,這時(shí),張主任就會(huì)使點(diǎn)小招數(shù)擺脫窘?jīng)r。如果有人對(duì)她表現(xiàn)出追求之意,她把戴有結(jié)婚戒指的手放在顯眼的位置,讓對(duì)方在“無意”中看到;如果碰到喋喋不休、沒完沒了的客人,她常用的辦法是趕緊找一個(gè)更能侃的人,然后坐到一旁“坐山觀虎斗”。

          張主任說,在聚會(huì)上,要懂得感謝每一個(gè)幫助自己的.人。她對(duì)那些穿梭于人群的服務(wù)生也不例外,看著他們邁著謹(jǐn)慎的步子,端著飲品和小食品穿梭在客人之間,她常常會(huì)給他們一個(gè)禮貌和感謝的微笑。她說:“也許服務(wù)生只是一個(gè)大學(xué)生,為了學(xué)費(fèi)來打工,也許他已跟隨聚會(huì)的主人多年,熟悉主人的喜好。”總之,要堅(jiān)信對(duì)別人發(fā)自內(nèi)心的友善一定會(huì)有回報(bào)的。

          憑借自己的交際秘訣,張華靜的業(yè)務(wù)量直線上升,短短一年時(shí)間就從普通職員升任為公關(guān)部長(zhǎng)。

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