關(guān)于座次禮儀講座有哪些
你跟客人你是個(gè)秘書,你去陪著人家客人走路無非你跟他的關(guān)系就是互動的,前后左右。首先左右怎么分,你去看,有前后也有左右,你左右怎么分?請記住我下面這句話,這是接待禮儀,社交禮儀一個(gè)游戲規(guī)則,規(guī)則不討論的,規(guī)則就是把墻讓給客人,明白我的意思嗎?實(shí)際上就是讓客人走在內(nèi)側(cè),而你陪同人員走在外側(cè)。我國道路游戲規(guī)則行進(jìn)規(guī)則是右行,實(shí)際上你想想靠墻走是個(gè)什么概念,就是客人在右,陪同人員在左,換句話說,客人在里面你在外面,為什么要把客人讓在靠墻的位置,受到騷擾和影響少,假定外面下大雨,我陪著一個(gè)女孩子在外面走,這個(gè)污泥濁水,積了很深,一個(gè)汽車飛駛而過,會把污泥濁水濺起來,我要真是個(gè)紳士,是個(gè)有教養(yǎng)的男人,我就要主動走到外側(cè),萬一那車開過來,濺起污泥濁水,我就是一堵?lián)躏L(fēng)的墻,所以要把墻讓給客人,這是游戲規(guī)則。
那要前后怎么看?這個(gè)有多種答案,如果客人要不認(rèn)路,陪同引導(dǎo)要在前面帶路,那人家不認(rèn)路,你去不就是帶路去了嗎?引導(dǎo)者帶路之人也。你躲到我后面,上去,下去,拐彎,進(jìn)去,我是玩具,你是遙控,要你做甚?陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是什么?客人的左前方。還是要左,因?yàn)槟闶峭鈧?cè),萬一對面有人來了的話你別擋路,客人人家靠里側(cè)人家就不讓了,你讓讓,你閃避,標(biāo)準(zhǔn)化位置是什么?左前方1米到1.5米處,換句話說,一步之遙。你別拉太遠(yuǎn),你也別離太近,搞不好人家一腳把你鞋跟踩掉怎么辦?一般的情況下,應(yīng)該是身體側(cè)向客人,這樣你可以用左手去引導(dǎo)一下,你理解我的.意思嗎?這側(cè)向客人比較好,你別把一整個(gè)后部全對著人家,讓你看什么那是?從禮儀的角度來講,正后部對著人家,說難聽點(diǎn)就是屁股對著人家這是不太禮貌的。側(cè)前方。但是如果這個(gè)客人認(rèn)路,尊重客人,就要把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對方,尊重別人就是尊重人家的選擇。另外上下樓梯是有講究的,一般情況下,前后順序沒有變的,但是特殊情況就不好說了,比如我們一般在國際交往中講女士優(yōu)先,女士優(yōu)先最常規(guī)的做法是女士先行一步,把選擇前進(jìn)方向給她,但是如果這個(gè)女孩子穿一超短裙,現(xiàn)在上樓,尤其那種樓梯它可能是螺旋狀的上升,你能讓穿超短裙尤其是喇叭裙的女孩走在前面,不可能因?yàn)槿藗兩蠘怯辛?xí)慣動作,仰望,聽懂我的意思了嗎?所以當(dāng)遇到這種情況下,一般來說實(shí)際上就是男士要走在前面,你別讓女人尷尬,這才是一個(gè)有教養(yǎng)的男人,說白了就是老百姓那句話,你得有眼色,所以這個(gè)位次問題有時(shí)候很麻煩。
國際會議,它也有個(gè)排序的問題,比如我們現(xiàn)在改革開放以來,尤其是90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,社會穩(wěn)定,國際地位空前提高,現(xiàn)在國際展會在我們這兒隨處可見,本世紀(jì)頭XX年,我們有些大型展會,比如XX年沈陽的園藝博覽會,園博會,XX年北京的奧運(yùn)會,XX年的上海世博會,我們這前十年這三個(gè)最大的展會,那這個(gè)大型展會它就有問題,掛國旗,怎么排序,開會的時(shí)候報(bào)順序,怎么排序?國際慣例,排列會議順序,來賓的順序怎么排,按照拉丁字母順序排列,有人問,那不就是英文字母嗎?你咬什么文,擺什么學(xué)問,不就英文字母嗎?不能說英文字母,因?yàn)橛⑽淖帜笇?shí)際上的祖宗是拉丁字母,除了英國用,法國、德國也用。舉個(gè)例子,中國、意大利、日本、德國四方開會,你怎么排序,按照拉丁字母順序排列,也就是說是中國可能就會排在前面去了,因?yàn)橹袊帜竎,德國d可能排第二,日本和意大利可能就靠后了,一個(gè)j,一個(gè)i,是吧,那么聯(lián)合國大會它怎么排序,它的標(biāo)準(zhǔn)做法就是26個(gè)字母去排,可是開著開著,它有時(shí)候也出一個(gè)問題,我們也搞過模擬聯(lián)合國活動,這就出一個(gè)問題,出一什么問題?字母要是z的國家就倒了大霉了,比如贊比亞,zambia,永遠(yuǎn)是老末,不爽,所以聯(lián)合國開會后來就想了一個(gè)變通的措施,每次開會之前,26個(gè)字母里拽一個(gè)出來,抽哪個(gè)字母,哪個(gè)字母打頭,聽懂我的意思嗎?沒準(zhǔn)今天主席一拽,拽了一個(gè)z,第26個(gè)字母,人家贊比亞就排前面去了,南斯拉夫可能又排后面去了,因?yàn)樗帜甘莥,轉(zhuǎn)了一圈它老末了,還有一個(gè)問題,兩國家的名字第一個(gè)字母一樣怎么辦?比如澳大利亞和奧地利,那看第二個(gè)字母,第二個(gè)一樣怎么辦,看第三,字母全部一樣怎么辦?一般沒有可能,最大的可能是你把一個(gè)國家的名字寫了兩次,可是實(shí)踐中還真有,你還別笑,這世界之大,無奇不有,就是剛果共和國,實(shí)際上我們知道歷史上出現(xiàn)過兩個(gè)剛果,我們怎么辦呢?我們標(biāo)法的話中文標(biāo)法是括號把首都名字給它括一下,剛果金,首都金沙薩,剛果布,首都布拉柴維爾,我講這個(gè)意思我沒有任何別的意思,我是想告訴你,排序它是門學(xué)問。當(dāng)然我也跟別人開玩笑,我說有的情況下,你座次你還是能不排就不排,不排不出錯(cuò),你不會排,你弄巧成拙,你貽笑大方。
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