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      2. 走姿禮儀有哪些

        時間:2023-03-28 13:34:07 耿烽 禮儀常識 我要投稿
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        關于走姿禮儀有哪些

          正確的走姿,能走出風度,走出優雅,走出美來,更能顯示出一個人的活力與魅力。下面和小編一起來看關于走姿禮儀有哪些,希望有所幫助!

          怎樣才是正確的走姿?

          正確的走姿的三個要點——從容、平穩、直線。

          良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方,雙臂放松在身體兩側自然擺動,腳尖微向外或向正前方伸出,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳,步伐穩健,步履自然,要有節奏感。起步時,身體微向傾,身體重心落于前腳掌,行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡,而不要讓重心停留在后腳,并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。

          步幅的大小應根據身高、著裝與場合的不同而有所調整。女性在穿裙裝、旗袍或高跟鞋時,步幅應小一些;相反,穿休閑長褲時步伐就可以大些,凸顯穿著者的靚麗與活潑。

          男女走姿的區別?

          男女步態風格有別。男子的走姿應步伐稍大,步伐應矯健、有力、瀟灑、豪邁,展示陽剛之美;女子的走姿則步伐略小,步伐應輕捷、蘊蓄、嫻雅、飄逸,體現陰柔之美。

          應當避免的不正確的走姿:

          1.走路時身體前俯、后仰,或兩個腳尖同時向里側或外側呈八字形走步,步子太大或太小,這都給人一種不雅觀的感覺。

          2.走路時雙手反背于背后,這會給人以傲慢、呆板之感。

          3.走路時身體亂晃亂擺,也會讓人覺得輕佻,缺少教養。

          商務禮儀的舉止禮儀

          (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。

          (2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

          (3)在顧客面前的行為舉止

          ☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

          ☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

          ☆ 在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

          ☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,注意對方的神情。

          ☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

          ☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

          需要說明一點的是:當眾化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時,或者用毛刷涂口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。

          同樣,在人前整理頭發、衣服及照鏡子等行為應該盡量節制。

          生禮儀之課堂禮儀知識

          上課:

          上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。

          聽講:

          在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。

          下課:

          聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室后,學生方可離開。

          遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。

          見面禮儀迎送禮儀

          見面禮儀

          見面禮儀是日常社交禮儀中最常用與最基礎的禮儀,人與人之間的交往都要用到見面禮儀,特別是從事服務行業的人,掌握一些見面禮儀,能給客戶留下良好的第一印象,為以后順利開展工作打下基礎。常見的見面禮儀有握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、親吻禮、吻手禮等。不過國家不同地區有著不同的見面禮儀。

          握手禮

          握手是大多數國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當表達。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品,以及發放獎品、獎狀、發表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。

          鞠躬禮

          在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達致意是常見的禮節儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數越高向對方表達的敬意越深。基本原則:在特定的群體中,應向身份最高、規格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。

          名片禮

          初次相識,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手,名片的正面應朝著對方,接過對方的名片后應致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時應以請求的口氣,如“您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯系。”

          擁抱禮

          擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環擁對方左肩部位,左手環擁對方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。

          迎送禮儀

          1.待客三聲

          在迎來送往之時,東道主一方的全體人員,尤其是每一名直接接觸來賓的陪同或引導人員,絕對不宜始終默默無語。在面對來賓時,有三句基本的禮貌用語,必須由大家認真地、不厭其煩地向每一位來賓直接道來,此所謂待客三聲。

          一是來有迎聲。當來賓抵達之時,迎接者必須主動迎上前去,向對方致以熱情問候。陪同或引導人員尤須注意的是,應首先確認一下對方的身份,免得張冠李戴。

          二是問有答聲。在引導或陪同來賓的具體過程中,除需要向來賓介紹有關情況外,不提倡與對方主動攀談,但對于來賓的提問,必須有問必答,不宜說不。當時難以作答的問題,則應當限時回答。限時一到,還應確保按時予以回答。

          三是去有送聲。當來賓離去時,不論是否遠送,均應向其正式道別。因故不能到場者,亦應打電話或委托他人向來賓道別,以示自己在禮待來賓上有始有終。

          2.文明五句

          與來賓相處時,陪同或引導人員必須令自己的所作所為文明而禮貌。此時的一項具體要求,就是在語言上必須使用基本的文明用語。其中有五句最基本的文明用語,俗稱“文明五句”,更是必須自覺地堅持使用。

          一是問候語。在任何情況下,與來賓進行接觸時,均應主動向對方致以問候。一般可用“你好”或“您好”問候對方,有時亦可采用“上午好”、“周末好”等時效性問候語。

          二是請托語。如果需要來賓與自己進行配合,或者需要對方協助時,通常應使用必要的請托語。標準的請托語是一個“請”字。有時,亦可采用“拜托”、“勞駕”等明顯含有求助之意的請托語。

          三是感謝語。當來賓肯定自己的行為表現,或者在幫助、支持、理解自己之后,即應運用“謝謝”或“非常感謝”等感謝語,向對方正式表達自己的感謝之意。

          四是道歉語。在陪同、引導來賓時,有關人員難免會有一些失誤之處。若自己的行為有礙對方,給對方造成了麻煩,或者未能滿足對方的要求時,應及時以“抱歉”、“對不起”、 “失禮了”等道歉語向對方進行道歉。

          五是道別語。與來賓正式話別時,應當以“再見”、“保重”、“后會有期”、“一路平安”、“一路順風”等道別語向對方表達友善與惜別之意。

          3.熱情三到

          在迎送的實際操作中,向來賓道“三聲”、講“五句”往往較為容易。但要想使對方真正感受到接待方的熱情之意,“三到”則往往必不可少。

          一是眼到。在直接接觸來賓,尤其是在為對方服務或與對方交談時,一定要以專注、友善、謙恭的目光同對方進行交流。不注視對方,目光游走不定,斜視、盯視或者俯視對方,均為失禮之舉。

          二是口到。當陪同、引導人員為來賓服務時,在具體的語言交流方面應注意兩點:其一,要消除溝通障礙,通常應講普通話,或對方所熟悉的語言。其二,要因人而異,與來賓交流時具體內容要根據對方的情況區別對待。

          三是意到。陪同、引導人員的表情與神態均應與當時的情形相符,此即所謂“意到”。具體而言,在迎送來賓時,有關的陪同、引導人員要神態自然,要表情大方,要善于互動。

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