表情在交際中的禮儀
表情是人內(nèi)心的情感在面部、聲音或身體姿態(tài)上的表現(xiàn)。當(dāng)外部客觀事物以物體的、語言的、行為的方式刺激大腦時(shí),人就會(huì)產(chǎn)生各種內(nèi)在反應(yīng)(即情感) ,這種情感會(huì)通過人體相應(yīng)的表情呈現(xiàn)出來,表現(xiàn)在人的面部、身體、姿態(tài)、聲音上。
人們常說情動(dòng)之于心、形之于外、傳之于聲就是這個(gè)道理。人的.面部表情是十分復(fù)雜的。古人說:“人身之有面,猶室之有門,人未入室,先見大門!爆F(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)過一個(gè)公式:感情的表達(dá)= 言語(7 % ) + 聲音(38 % ) +表情(55 % ) 。比如,打電話時(shí)看不到打電話的人,但表情卻影響傳過來的聲音,沒有哪一個(gè)人能以憤怒的表情說出優(yōu)美、和藹、動(dòng)聽的問候語?梢姡砬樵谌伺c人之間的感情溝通上占有相當(dāng)重要的地位。健康的表情留給人們的印象是美好、深刻的,它是優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分。
表情既然是人們豐富的內(nèi)心世界在其面部的展現(xiàn),在特定的環(huán)境中,它也是不同的人們心情的體現(xiàn),更是逼真反映人性的一面“不會(huì)說謊的鏡子” 。
人的臉常常被稱為“第一表情” ;而手、腕、肩名列第二,身體和腳則為第三。在人們大量的日常交往中,表情所傳達(dá)的無聲的感情信息比任何生動(dòng)的語言都要更加微妙。如果你想了解對(duì)方,看著對(duì)方不斷變化著的面部表情,就能知道對(duì)方的情緒反應(yīng),雖然無聲,但卻可以讓人心領(lǐng)神會(huì)。正因?yàn)檫@樣,有人甚至將表情稱為“人類的第一語言” 。
如果在與人交往時(shí)忽視了表情的合理運(yùn)用,就很有可能招致不必要的麻煩。例如,你永遠(yuǎn)不要一邊對(duì)人說著“歡迎歡迎” ,一邊卻面無表情;一邊與人親切握手,一邊眼神卻環(huán)顧四周。否則,你的傲慢與無禮將使你的人際交往寸步難行。在面部表情中,最能給人留下深刻印象的莫過于眼神和微笑。
【表情在交際中的禮儀】相關(guān)文章:
交際中的幽默禮儀06-14
營銷交際人員的面部表情禮儀訓(xùn)練06-14
商務(wù)交際中的電話禮儀05-07
商務(wù)交際中的名片禮儀05-02
交際交往中的禮儀重點(diǎn)05-14
銷售交際禮儀中基本禮儀規(guī)04-14
交際中互遞名片的禮儀知識(shí)04-11
日常交際中寒暄與問候的禮儀05-29
交際場合中的交往禮儀藝術(shù)05-14