個人形象六要素
禮儀是在人際交往過程中按照一定約定俗成的方式來表現(xiàn)律己敬人的過程。下面是小編收集整理的個人形象六要素,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人形象:
個人形象也就是一個人的外表或容貌,也是一個人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映,它是反映一個人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口。
以心理學的角度來看,他人通過觀察、聆聽、氣味和接觸等各種感覺形成對某個人的整體印象,但有一點必須認識的是:個人形象并不等于個人本身,而是他人對個人的外在感知,不同的人對同一個人的感知不會是完全相同的,因為它的正確性被人的主觀意識所影響,因此在認知過程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。
社會學者普遍認為一個人的形象在人格發(fā)展及社會關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色。人類容貌的改變有一定的理論可做依循,主要取決于人類的遺傳基因、年齡和病變等。
個人形象的感知其實體現(xiàn)出個人的社會認知感,形象不僅是單單體現(xiàn)在衣食住行等方面。而是在社會活動以及社會交流過程中體現(xiàn)出來的自我認同以及認知自我的過程,那么這種個人形象自然是和心理活動有著密切的聯(lián)系。
維護在別人面前個人形象的原因體現(xiàn)在以下幾個方面:首先個人形象反映著個人的素養(yǎng),其次個人形象能夠客觀的反應(yīng)個人真實的生活狀態(tài),再次個人形象體現(xiàn)出交流過程中個人的.意愿,最后是個人形象和工作有著直接的聯(lián)系。個人形象既是個人發(fā)展的需求,也是社會發(fā)展對于個人的要求。
個人形象六要素:
第一、是儀容。
儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。
表情,通常主要是一個人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。
舉止,指的是人們的肢體動作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢。
第四、是服飾。
服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。
談吐,即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。
所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
個人的四種基本禮儀常識:
一、乘車禮儀
1、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。
2、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。應(yīng)先女士后男士,表示尊重。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的。人種場合打招唿。在社交場合里,人們往往采用招手致意。欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、旅游觀光禮儀
1、游覽觀光:對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
四、公共場合禮儀
1、特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。
2、應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
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