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      2. 商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí)

        時(shí)間:2022-08-03 10:53:52 禮儀常識(shí) 我要投稿
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        商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí)

          無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,我們很多時(shí)候都不得不用到試題,試題是用于考試的題目,要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。什么類(lèi)型的試題才能有效幫助到我們呢?以下是小編為大家收集的商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí)

          1、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是:A

          A、女士?jī)?yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則

          2、請(qǐng)柬上的“RSVP”是什么意思?B

          A、請(qǐng)務(wù)必出席B、請(qǐng)回復(fù)C、請(qǐng)預(yù)定

          3、請(qǐng)柬上的“RegretsOnly”是什么意思?B

          A、出席與否請(qǐng)隨意

          B、不能出席時(shí)才需要回復(fù);如果參加,則不要回復(fù)

          C、出席時(shí)才需要回復(fù);如果不參加,則不要回復(fù)

          4、朋友邀請(qǐng)你參加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8點(diǎn)鐘開(kāi)始,按照國(guó)際禮儀要求,你應(yīng)該在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)?C

          A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到達(dá)

          C、8:00pm-8:15pm

          5、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠哪側(cè)站立,以便留出另一側(cè)通道供有急事趕路的人快行。B

          A、左側(cè)B、右側(cè)C、隨便

          6、在商務(wù)會(huì)餐中,貴賓的位置應(yīng)安排在:B

          A、主人的左側(cè)B、主人的右側(cè)C、都可以

          7、在社交場(chǎng)合,下列一般介紹順序,哪個(gè)是錯(cuò)誤的:C

          A、將男性介紹給女性

          B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的

          C、將先到的客人介紹給晚到的客人

          8、在馬路上行走時(shí),一般:A

          A、女士或長(zhǎng)者走在右側(cè),男士或年輕者行于靠近車(chē)輛的一側(cè)。

          B、女士或長(zhǎng)者走在靠近車(chē)輛的一側(cè),男士或年輕者行于右側(cè)。

          C、兩者皆可。

          9、電話響時(shí),應(yīng)迅速接聽(tīng),不應(yīng)讓鈴響超過(guò)幾次:B

          A、二次B、三次C、四次

          10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時(shí),應(yīng)怎樣行禮:A

          A、先行軍禮再握手B、先握手再行軍禮C、兩者皆可

          11、與人交談時(shí),應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適?C

          A、衣領(lǐng)B、額頭C、雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)

          12、客戶來(lái)訪時(shí),如果乘坐專(zhuān)職司機(jī)駕駛的轎車(chē),應(yīng)安排客戶坐在什么位置?A

          A、后排右邊B、司機(jī)旁邊C、后排左面

          13、如果主人親自駕駛小轎車(chē),哪個(gè)座位應(yīng)為首位?A

          A、副駕駛座B、后排右側(cè)C、后排左側(cè)

          14、邀請(qǐng)客戶參加公司會(huì)議時(shí),如果總經(jīng)理坐在會(huì)議桌的末端,客戶應(yīng)該坐在哪里?B

          A、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的左邊

          B、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的右邊

          C、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的對(duì)面

          15、在電梯里,正確的站立方向:B

          A、側(cè)身站立B、面對(duì)電梯門(mén)站立C、與人背對(duì)背站立

          16、在參加公務(wù)活動(dòng)時(shí),女士脫穿大衣時(shí),男士應(yīng)如何做:B

          A、主動(dòng)回避,注意影響B(tài)、主動(dòng)幫助,掛拿存取衣服C、在旁邊等待,然后掛拿存取衣服

          17、在商務(wù)活動(dòng)中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是:A

          A、由近而遠(yuǎn)B、由遠(yuǎn)而近C、左右開(kāi)弓,同時(shí)進(jìn)行

          18、接受別人遞給你名片之后,你應(yīng)把它放在哪里?A

          A、名片夾里或者上衣口袋B、西裝內(nèi)側(cè)的口袋里C、褲袋里面

          19、給來(lái)訪客人放置水杯時(shí),應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)?B

          A、左側(cè)B、右側(cè)C、正前方

          20、在飛機(jī)上,公共用餐時(shí)間里,您的座椅靠背應(yīng)調(diào)到什么位置:A

          A、調(diào)直B、自己認(rèn)為舒服的位置C、都可以

          21、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)不應(yīng)遲到,如萬(wàn)一遲到,應(yīng)何時(shí)坐到座位上:B

          A、隨到隨坐B(niǎo)、兩首曲子中間C、中間休息時(shí)

          22、在女士需要的時(shí)候,男子應(yīng)幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長(zhǎng)時(shí)間幫助女士提?C

          A、行李B、背包C、坤包

          23、男女一起進(jìn)入舞廳時(shí),應(yīng):A

          A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行

          24、社交場(chǎng)合男女握手時(shí),應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)先伸手:B

          A、男士B、女士C、無(wú)所謂

          25、寄往海外的書(shū)信的信封書(shū)寫(xiě)順序要求是:A

          A、姓名、街道、城市、國(guó)家B、國(guó)家、城市、街道、姓名

          C、國(guó)家、姓名、街道、城市

          26、雙邊會(huì)談中,通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門(mén)為準(zhǔn),主人應(yīng)坐在哪一側(cè):B

          A、面門(mén)一側(cè)B、背門(mén)一側(cè)C、均可

          27、與中國(guó)的“搖頭不算點(diǎn)頭算”相反的地區(qū)是:A

          A、南亞地區(qū)B、西亞地區(qū)C、南美地區(qū)

          28、與西方人交談時(shí)可以談?wù)?C

          A、對(duì)方年齡B、對(duì)方婚姻C、天氣情況

          29、女士攜帶的手提包,在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng):A

          A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上

          30、在去西餐廳就餐時(shí),應(yīng)怎樣入座:A

          A、由椅子的左側(cè)入座B、由椅子的右側(cè)入座C、以上兩種都可以

          31、使用餐巾時(shí),不可以用餐巾來(lái):C

          A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具

          32、吃西餐時(shí),刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是B

          A、左手用刀,右手用叉B、左手用叉,右手用刀

          33、在西餐用餐完畢時(shí),應(yīng)將刀叉如何擺放:A

          A、刀叉并攏平行放在盤(pán)子上,刀右叉左,叉面向上。

          B、刀叉一端放在盤(pán)子上,一端放在桌上。

          C、將刀叉擺放成十字形。

          34、在西餐的進(jìn)餐過(guò)程中,如果吃的是全魚(yú),那在吃完魚(yú)的上層后,應(yīng)怎樣吃魚(yú)的另一面:A

          A、用刀叉剃除魚(yú)骨,繼續(xù)吃魚(yú)的另一面。

          B、將魚(yú)翻身,繼續(xù)吃魚(yú)的另一面。

          C、以上兩種都可以。

          35、西餐中,酒類(lèi)服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)先將少量酒倒入杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤,這時(shí)您要怎樣做。C

          A、拿著酒杯邊說(shuō)話邊喝酒

          B、一飲而盡

          C、喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受

          36、在西式自助餐中,離座取食時(shí),應(yīng)將餐巾放到哪里?A

          A、座椅上B、餐桌上C、拿在手里

          37、在西餐廳,如果用餐的時(shí)候刀叉不小心掉在地上,應(yīng)該怎樣做?B

          A、彎下腰去撿

          B、輕喚服務(wù)生前來(lái)處理并更換新的餐具

          C、不管它,用餐結(jié)束再說(shuō)

          38、在西餐的進(jìn)餐過(guò)程中,要想取用離你稍遠(yuǎn)的食物或調(diào)料時(shí),你應(yīng)該:A

          A、應(yīng)與就近的人說(shuō)明,傳遞過(guò)來(lái)。

          B、自己站立起來(lái),伸手取用。

          C、離座,走過(guò)去取過(guò)來(lái)。

          39、喝咖啡時(shí),應(yīng)用食指和拇指端起來(lái)喝,此時(shí)的勺子應(yīng)放在:B

          A、杯子里B、托盤(pán)上C、另一只手拿著

          40、吃西餐時(shí),侍者會(huì)從你的哪邊上菜A

          A、左邊B、右邊C、后面

          41、西餐中取面包時(shí),應(yīng)該C

          A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿

          42、西餐就餐過(guò)程中,應(yīng)如何吃面包:A

          A、、從面包上掰下一塊,抹上黃油再吃。

          B、整塊面包都抹上黃油,再用口咬著吃。

          C、用刀切割面包,用叉送入口中。

          43、關(guān)于喝湯的幾種說(shuō)法中不正確的是:C

          A、要用湯匙,不宜端起碗來(lái)喝。

          B、喝湯的方法,湯匙由身邊向外舀出,并非由外向內(nèi)。

          C、湯舀起來(lái),一次分幾口喝下。

          44、西餐中,不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那應(yīng)該飲用A

          A、紅酒B、白酒C、香檳

          45、男士商務(wù)著裝,整體不應(yīng)超過(guò)幾種顏色B

          A、兩種B、三種C、四種

          46、領(lǐng)帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關(guān),在西裝不系紐扣時(shí),領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣的第幾粒扣之間?B

          A、第二粒和第三粒之間B、第三粒和第四粒之間C、第四粒和第五粒之間

          47、觀看經(jīng)典的歌劇或音樂(lè)會(huì)時(shí),應(yīng)該選擇什么樣的服裝:A

          A、相對(duì)正式的服裝B、時(shí)尚休閑服裝C、無(wú)所謂

          48、商務(wù)活動(dòng)中,男士可穿下列何種西服?C

          A、粗格呢西服B、印有花、鳥(niǎo)圖案的西服C、條紋細(xì)密的豎條紋西裝

          49、哪種襯衫不應(yīng)與正裝西裝相配?C

          A、方領(lǐng)B、短領(lǐng)或長(zhǎng)領(lǐng)C、異色領(lǐng)

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