企業(yè)管理目標(biāo)論文
企業(yè)的管理有著一定的難度，以下是小編整理的企業(yè)管理目標(biāo)論文，歡迎參考閱讀！
信息系統(tǒng)集成中現(xiàn)代企業(yè)管理的應(yīng)用
摘要：信息系統(tǒng)能夠幫助現(xiàn)代企業(yè)管理水平得到極大的提升。積極采用集成版現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)，打通現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)障礙、提升協(xié)作效果，將能夠讓企業(yè)信息系統(tǒng)之間的對接變得更加順利，并幫助現(xiàn)代信息系統(tǒng)的整體發(fā)展水平得到巨大提升。為此，在本文中作者將結(jié)合自身多年從事該領(lǐng)域研究經(jīng)驗(yàn)，在對大量文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀與研究基礎(chǔ)上，針對國內(nèi)信息系統(tǒng)集成發(fā)展的現(xiàn)狀入手，對其在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用開展研究。
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng);集成系統(tǒng);企業(yè)管理;應(yīng)用研究
隨著我國社會主義現(xiàn)代化的飛速發(fā)展，國內(nèi)各行各業(yè)均得到了極大的進(jìn)步。政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、法律等諸多環(huán)境的完善，給當(dāng)代國內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍、打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)在社會信息化技術(shù)的促進(jìn)與幫助下，逐漸開始使用互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)這一時代最為先進(jìn)的生產(chǎn)力，并且逐漸實(shí)現(xiàn)了原有辦公模式的改善、辦公效率的提升等，為現(xiàn)代社會企業(yè)的發(fā)展帶來了鮮活的血液與不竭的動力。并且，隨著當(dāng)代企業(yè)對于各項(xiàng)業(yè)務(wù)及職能電子信息化技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提升，讓各個子系統(tǒng)之間信息化對接與交流的通暢與穩(wěn)定變得更加重要，從而讓信息系統(tǒng)集成化成為了當(dāng)代信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的重要方向。通過使用集成化信息系統(tǒng)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)信息化技術(shù)更為全面在各個業(yè)務(wù)流程及模塊中的覆蓋范圍，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、流程集成等優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流更為高質(zhì)量和快捷的傳遞、流通和應(yīng)用。在本文中作者將從幾點(diǎn)當(dāng)前的實(shí)踐應(yīng)用入手開展研究，以期為信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的發(fā)展平添助力。
1信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究
在本文中作者主要采用的案例技術(shù)研究的模式，對當(dāng)前的XX公司卷煙廠的信息化系統(tǒng)構(gòu)架開展研究。該企業(yè)建設(shè)信息化系統(tǒng)、開展自動化辦公的時間已經(jīng)較長，適合用于開展實(shí)踐化的信息系統(tǒng)集成企業(yè)管理研究。當(dāng)前在該企業(yè)當(dāng)中所使用的信息系統(tǒng)主要有上中下三層，其中上層信息化系統(tǒng)為ERP系統(tǒng)、中層信息化系統(tǒng)為MES系統(tǒng)、下層信息化系統(tǒng)為自動化生產(chǎn)系統(tǒng)，從而在整個企業(yè)內(nèi)擁有了較全面的覆蓋，并實(shí)現(xiàn)了多個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的傳輸、信息的共享。每層信息系統(tǒng)的使用人擁有著明確的劃分，針對上層系統(tǒng)主要面向財(cái)務(wù)管理、經(jīng)理分析，針對中層系統(tǒng)主要面對信息管理者，針對下層信息主要針對一線生產(chǎn)作業(yè)與運(yùn)營管理人員。該系統(tǒng)通過集成化運(yùn)作共實(shí)現(xiàn)了下屬幾個關(guān)鍵應(yīng)用功能：（1）ERP系統(tǒng)從數(shù)據(jù)層面集合了生產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)及中層分析報(bào)告數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了整個企業(yè)內(nèi)部的全面財(cái)務(wù)管理，為決策層的日常決策提供了可視化的實(shí)踐數(shù)據(jù)及其指標(biāo)分析。該集成化系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為整個內(nèi)部信息系統(tǒng)的核心及上層，其主要扮演著流程化與分析者的角色。通過構(gòu)建ERP系統(tǒng)，充分實(shí)現(xiàn)了整個企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息對生產(chǎn)、運(yùn)營、計(jì)劃、管理等工作的數(shù)據(jù)化、自動化及精確化統(tǒng)計(jì)，幫助企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)得到優(yōu)化的同時，極大提升了現(xiàn)有工作效率。（2）MES系統(tǒng)從內(nèi)部控制的角度，幫助企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了更為精準(zhǔn)和高效的管理。其主要被廣泛的應(yīng)用于該企業(yè)的現(xiàn)代管理內(nèi)部流程當(dāng)中，從而為保障中層信息的獲取提供了極大的便利。該信息系統(tǒng)處于ERP系統(tǒng)和自動化系統(tǒng)的中間層，其設(shè)計(jì)目的是為了起到承上啟下的作用，通過將上層ERP系統(tǒng)的決策信息傳遞到中層，再由中間層信息系統(tǒng)傳遞到下層，將可以實(shí)現(xiàn)對上下層信息的充分溝通與共享，幫助不同管理層級人均可以了解到整個企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)營信息。與此同時，也能夠讓中層管理者更加快捷與高質(zhì)獲取信息。（3）自動化系統(tǒng)主要面向著基層管理人員及生產(chǎn)作業(yè)人員，其通常具有著表單錄入、表單儲存、表單收發(fā)等功能，從而為基層一線生產(chǎn)運(yùn)營信息的獲取提供了巨大便利，并讓這些信息變得更加精確化。通過在自動化系統(tǒng)中設(shè)計(jì)較為規(guī)范的格式性條款和錄入規(guī)范，一方面極大的減少了一線信息源儲存過程中容易出現(xiàn)的錯誤，另一方面也讓整體管理變得更加規(guī)范化和科學(xué)化。另外，該系統(tǒng)作為下層信息系統(tǒng)，其也能夠?qū)崿F(xiàn)對中層信息的傳遞與分解，從而讓整個企業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)可從成本控制、作業(yè)管理等多個角度加以實(shí)現(xiàn)。
2對信息系統(tǒng)集成化發(fā)展提出的對策與建議
信息系統(tǒng)集成化已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于服務(wù)型行業(yè)及生產(chǎn)制造型行業(yè)當(dāng)中，從而為解決管理效率與質(zhì)量不高問題帶來了巨大幫助。為不斷推行這一系統(tǒng)的集成化發(fā)展，作者提出如下兩點(diǎn)對策與建議：
2。1完善信息系統(tǒng)集成化設(shè)計(jì)
信息系統(tǒng)的非集成化設(shè)計(jì)及應(yīng)用將會造成企業(yè)信息建設(shè)成本的浪費(fèi)。因此，逐漸構(gòu)建較為完善的能夠?qū)崿F(xiàn)相互連通的信息化系統(tǒng)，將能夠在提升現(xiàn)代企業(yè)信息化水平基礎(chǔ)上，增加對于市場敏銳的觀察與管理精確的管控，從而為提升現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭力帶來巨大幫助。
2。2提升信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)將有利于提升企業(yè)現(xiàn)有員工的信息化認(rèn)知，從而使其對于信息化系統(tǒng)的使用增加?jì)故欤䴓O具富有創(chuàng)新。信息系統(tǒng)集成化建設(shè)需要人為加以流程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將會為這些模塊功能性作用的發(fā)揮與建設(shè)帶來堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。并且，在此基礎(chǔ)上，還能夠便于企業(yè)減少信息化模塊的維護(hù)成本，增強(qiáng)運(yùn)行過程中的安全性與穩(wěn)定性。
3結(jié)論
通過上文的研究能夠發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)集成在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的應(yīng)用十分廣泛，其不但能夠?qū)崿F(xiàn)多信息系統(tǒng)之間的.僑聯(lián)與溝通，從而打通現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)部的信息流，而且能夠提升信息系統(tǒng)整體的運(yùn)行質(zhì)量，以更加全面的多元化監(jiān)管實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部信息的綜合監(jiān)管，從而幫助信息源得到保護(hù)。為此，逐步提升信息系統(tǒng)的集成化研究，從企業(yè)管理出發(fā)調(diào)試信息系統(tǒng)的人性化與智能化，將能夠?qū)ΜF(xiàn)代信息系統(tǒng)的利用帶來巨大推動作用。在本文中作者在經(jīng)過對信息系統(tǒng)集成化的實(shí)踐應(yīng)用研究基礎(chǔ)上，對信息化系統(tǒng)集成化發(fā)展提出了完善策略。謹(jǐn)此希望能夠利用本文研究為國內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域所應(yīng)用的集成化信息系統(tǒng)發(fā)展做出自身貢獻(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)管理中儒家人本思想的運(yùn)用
以史為鏡，古為金用，不僅能夠?qū)?yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承，還能夠創(chuàng)新現(xiàn)代文明。儒家文化中的人本思想，就可以借鑒到現(xiàn)代企業(yè)管理中，使管理者能夠科學(xué)、有效地管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，能夠有效激勵員工為企業(yè)服務(wù)的熱情。本文將研究儒家人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用情況。
一、儒家人本思想概述
在中國文化史上，首次提出以人為本思想的是春秋的管仲。他在《管子霸言》中說：“夫霸王之所也，以人為本，本理則國固，本亂則國危”。他認(rèn)為管理國家應(yīng)該以人為本，否則就會出現(xiàn)危機(jī)。而作為中國傳統(tǒng)思想的核心和精髓的最鮮明特色的人本思想，可以追溯到周初宗教中人文精神的躍動。周對殷禮進(jìn)行了變革，其最大的貢獻(xiàn)就是在宗教祭祀生活中融入了人的自覺的精神，集中體現(xiàn)在周人提出了“修德配命”、“敬德保民”的倫理思想。然而這只是對少數(shù)統(tǒng)治者的自覺和要求，后來春秋時代逐漸擴(kuò)展為貴族階層的自覺，直到儒家創(chuàng)始人孔子才第一次“發(fā)現(xiàn)了普通的人”。后又經(jīng)孟子和荀子進(jìn)行了發(fā)揮和引申。
（一）孔子的人本思想
“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，孔子認(rèn)為，人都有相近的本質(zhì)，都有趨向于完善的可能，人之所以變現(xiàn)出不同的主觀能動性和積極性，原因在于人們不同的習(xí)性；孔子主張以仁愛為本的人格追求�！叭是抑恰�，以仁愛為本才能實(shí)現(xiàn)人與人之間的互相尊重與寬容，但這并不意味著不講原則。孔子的人本思想的內(nèi)在的深層含義是“仁”。“仁”體現(xiàn)的是儒家人本管理思想。《論語顏淵》記載：“樊遲問仁。子曰：‘愛人’�！币詯廴私缍ㄈ耍w現(xiàn)的正是“一種樸素的人文關(guān)懷，它首先意味著確認(rèn)人在天地物種中的至上地位。”《論語陽貨》載：“子路問仁于孔子�？鬃釉唬骸苄形逭哂谙�，為仁矣�！垎栔�。曰：‘恭、寬、信、敏、惠。”這五個字是“仁”的具體要求，即恭敬、寬厚、誠信、勤敏、慈惠，這些德性在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理中依然擁有其重要的價值，發(fā)揮著重要的作用。
（二）孟子的人本思想
孟子認(rèn)為，人生來善良，都有惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心。人性善是先天的，但可以隨環(huán)境的變化而改變，可以通過后天的努力發(fā)展和完善。孟子將孔子的仁愛為本的理想人格發(fā)展成為仁義禮智等的具體規(guī)定，不能無原則地施愛，心存仁德，行由義路，審美上強(qiáng)調(diào)精神生活美的陶冶。孟子成長之道的基本方法是：存心、養(yǎng)心和養(yǎng)氣。
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荀子的人才理論建立在性惡論的基礎(chǔ)之上，他認(rèn)為人性有“好利惡害”的特性，對此要“制禮義以分之”。荀子強(qiáng)調(diào)“人格的全”，是一個完整的求善的過程。他認(rèn)為人性是惡的，因此要將仁德原則與法度原則結(jié)合在一起，才能讓人們成為君子。荀子提出“注錯習(xí)俗，積善成圣”的成長之道，他非常強(qiáng)調(diào)人格的外在造就，自我的后天發(fā)展及自我究竟趨向于何種人格目標(biāo)，主要取決于習(xí)俗與教育。
二、儒家人本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的聯(lián)系
現(xiàn)代企業(yè)人本管理的思想，最早是在西方的人際關(guān)系學(xué)派中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。人本管理思想的基本內(nèi)容是將對人的管理放在第一位。企業(yè)管理從對象上來分，分為人、物和信息三要素。企業(yè)的盈利目標(biāo)是通過對人的管理，進(jìn)而支配物質(zhì)資源來實(shí)現(xiàn)的。從這個角度看，企業(yè)必然應(yīng)該以人為本，來達(dá)到自己的商業(yè)目的，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價值。另一方面，現(xiàn)代人本管理把研究人的需求欲望作為出發(fā)點(diǎn)，通過滿足人的需求來激勵員工，使其充分實(shí)現(xiàn)自己的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。儒家思想的精髓是“仁”，孔子看來的管理就是掌握人心的過程。后人常把孔子的仁學(xué)思想稱為忠恕之道�！爸摇本褪浅浞�?jǐn)U充自己仁愛之心的過程，“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》）；“恕”就是指能站在別人的立場上設(shè)身處地地為別人著想，即“己所不欲，勿施于人”。孟子認(rèn)為統(tǒng)治者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)內(nèi)心固有的“仁心”，實(shí)行“仁政”，統(tǒng)治者以德服人才能使民眾心悅誠服。儒家的治國平天下的理論建立了以人為本的管理模式，創(chuàng)立了“道之以德”的管理手段，確立了富民安民的管理目標(biāo)，與現(xiàn)代企業(yè)人本管理思想不謀而合，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，為管理理論做出了重大貢獻(xiàn)。
三、將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義
現(xiàn)代企業(yè)管理中在人這種重要資源的整合和管理中存在很多問題，人相對于物質(zhì)資源來講更具靈活性和復(fù)雜性。將儒家人本思想引入現(xiàn)代企業(yè)管理將有助于解決員工管理中存在的諸多問題，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期、可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄒ唬┯欣谔岣邌T工的忠誠度
在人才流動率較高的勞動力市場大背景下，員工的忠誠度對于一個企業(yè)的生死存亡至關(guān)重要。很多企業(yè)的管理者都希望自己的員工對企業(yè)絕對的忠誠，但是他們大多忽略了這樣的一個前提：企業(yè)管理者是否對員工同樣忠誠？如果企業(yè)不愛員工，不知道珍惜人才，不懂得以人為本，又怎么會換來員工的忠誠呢？由此看來“寬則得眾”的思想，就十分有必要被提及到公司的管理之中�？鬃诱f：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”（《論語雍也》），自己想要立身、立業(yè)、發(fā)展，就要幫助他們發(fā)展、進(jìn)步，推己及人；孟子也說：“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”（《孟子離婁下》），“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（《孟子梁惠王上》）。管理者要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在員工的角度思考問題，以善心善行對待員工，才能贏得員工的贊許與忠誠�！皩拕t得眾”的思想將幫助企業(yè)管理者解決員工忠誠問題，從這個角度來看，其具有深刻的現(xiàn)實(shí)意義。
（二）有利于員工的工作積極性
孟子提出“以德服人”的主張，“以佚道使民，雖勞不怨”（《孟子盡心上》），集中表達(dá)了他情感投資的精神鼓勵思想。從人力資源管理角度看，這句話包含著現(xiàn)代彈性管理、個性管理的思想。一是要幫助員工解決生活和工作中的困難，二是確保在工作任務(wù)萬層的前提下給予員工更大的自主安排工作的主動權(quán)，這樣才能是員工“雖勞不怨”�！暗萌诵恼叩锰煜隆�，無數(shù)的歷史事實(shí)證明了這個道理。在公司的經(jīng)營和管理中也是如此，滿足員工工作中的情感訴求，將有助于提高員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，更加利于提高生產(chǎn)效率。
�。ㄈ┯欣谔岣咂髽I(yè)的競爭力
面對著經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮，企業(yè)的競爭力不僅關(guān)系到一個企業(yè)的生存發(fā)展，同時也關(guān)系到一個國家的競爭力水平。各國之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，這也從另一方面說明了管理好人，以人為本對一個企業(yè)的重要作用。只追逐企業(yè)利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而不顧及員工個人的利益實(shí)現(xiàn)，只會使整個企業(yè)人心渙散，終將面臨倒閉和破產(chǎn)的結(jié)局。只有將員工的個人利益和需求的實(shí)現(xiàn)考慮到企業(yè)的利益目標(biāo)之后，才能真正實(shí)現(xiàn)個人利益和集體利益的統(tǒng)一，這樣更利于提高企業(yè)的競爭力。
四、人本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用舉例
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去過海底撈的顧客都會不由得贊嘆其周到、貼心的服務(wù)，他們的火鍋味道沒有什么特殊的地方，但單憑服務(wù)這一點(diǎn)，也只能讓很多企業(yè)望塵莫及了。海底撈火鍋的成功離不開以人為本的思想貫徹，不論是對顧客還是對員工，其管理者都切實(shí)做到了以人為本這一點(diǎn)�！邦櫩途褪巧系邸�，海底撈始終信奉著這樣的信念，在實(shí)際的行動中，我們可以看到他們確實(shí)做到了。從排隊(duì)等位到進(jìn)餐直至離開，都享受著其貼心的服務(wù)，甚至有很多顧客覺得比在家里吃飯還要愜意。在排隊(duì)等候時，海底撈為大家準(zhǔn)備了美甲、擦鞋等服務(wù)，提供各種飲料和小食品享用，還可以跟朋友在等位的時候一起下下棋、做做小游戲，使等候時間不再枯燥，不再讓人反感；在顧客進(jìn)餐的時候，海底撈的員工總會面帶微笑熱情服務(wù)，為客人提供熱濕毛巾，為長發(fā)女顧客提供發(fā)箍，為帶手機(jī)的朋友提供防水小袋子，他們的嘴上經(jīng)常帶著“您好，請問您需要什么幫助”、“您好，請問您需要加湯汁嗎”等等一系列客氣周到的問候，這些都使到店顧客感受到溫暖和舒適。很多人不解，海底撈的員工何以做到如此的親切、勤快，對待每一位顧客就像服務(wù)自己的親人一樣呢？這背后的原因在于公司的員工福利。海底撈公司不僅以顧客為本，還十分注重員工的激勵。海底撈的員工基本都是外來務(wù)工人員，這些人的穩(wěn)定性較低，海底撈為了留住員工并且讓員工踏實(shí)留在海底撈工作，特別為員工的子女提供受教育津貼，并為留守在家鄉(xiāng)的父母提供生活補(bǔ)助。沒有了后顧之憂，員工們才更愿意用誠信服務(wù)，才會帶來如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，海底撈還鼓勵員工入股，將個人的利益與公司的整體利益結(jié)合起來，員工就像在經(jīng)營自己的公司一樣，當(dāng)然就會更加盡心盡力。海底撈時刻秉承著以人為本的理念行事，這是它有今天的規(guī)模和市場占有率的制勝法寶。
（二）以人為本——玫琳凱的“P”、“L”理念
在企業(yè)的管理中，“P”代表盈（Profit）、“L”代表虧（Loss）但是在美國著名的化妝品公司玫琳凱的經(jīng)營管理中，“P”代表人（People）、“L”代表愛（Love）。他們提出：“我們是重視人才的公司”。其創(chuàng)始人玫琳凱提出了“開門原則”，她的辦公室的門始終面向所有的員工敞開著，隨時歡迎大家提出利于公司發(fā)展的寶貴意見，她主要人與人之間要經(jīng)常進(jìn)行交流，這體現(xiàn)了該公司對于人的重視。當(dāng)員工過生日的時候，還可以享受一份精致的免費(fèi)晚餐。另外，玫琳凱公司還有一個傳統(tǒng)，就是“秘書周”，在這一周中，所有的秘書都會獲得一束鮮花和一個咖啡杯，禮輕情意重，這足以體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。玫琳凱公司取得的成績與其人于人之間的親密關(guān)系以及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是密切相關(guān)的。
�。ㄈ┮匀藶楸尽杽�(chuàng)新管理的核心
《首席執(zhí)行官》是以海爾企業(yè)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型創(chuàng)作的電影，影片為大家講述了海爾從一個瀕臨破產(chǎn)的小工廠如何發(fā)展到今天的規(guī)模的故事，它是中國企業(yè)界的一個奇跡。“以人為本”是海爾優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂。張睿敏始終信奉這樣的一句話：“上下同欲者勝”，當(dāng)員工的利益訴求和企業(yè)的整體利益達(dá)到一致的時候，才能贏得企業(yè)經(jīng)營的勝利。海爾在管理員工時，講求“三心”。首先，解決疾苦要熱心。海爾公司組織了自救自助形式的救援隊(duì)，員工人手一冊《排憂解難本》，當(dāng)員工遇到困難的危險(xiǎn)時，救援隊(duì)會在第一時間給予幫助。其次，批評錯誤要誠心。在每個月的中層干部考評會上，實(shí)行紅黃牌制度，對變現(xiàn)優(yōu)異者進(jìn)行表揚(yáng)，對犯錯誤的干部進(jìn)行誠心批評和指正，為其改正錯誤引導(dǎo)正確的方向。最后，做思想工作要知心。了解員工心里想什么，企業(yè)才知道自己可以怎樣做以滿足員工的需求而使其更好地為企服務(wù)。海爾對員工的知心體現(xiàn)在很多日常的工作制度中。海爾的“三心”管理方式以及《排憂解難本》的施行充分體現(xiàn)了其“以人為本”的管理理念，是儒家文化的典型體現(xiàn)。
五、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)想在激烈競爭的浪潮中占據(jù)一席之地，就必然要將人本思想貫徹到企業(yè)經(jīng)營和管理的始終�！暗玫勒叨嘀�，失道者寡助”（《孟子公孫丑下》），得人心者才能夠得到天下。這就要求企業(yè)的管理者要時刻注重以人文本，滿足企業(yè)員工的情感和利益訴求，主動為他們提供物質(zhì)和精神上的關(guān)注和愛護(hù)，為員工謀福利也是為自己的企業(yè)謀發(fā)展。以人為本，可以讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而利于企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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