企業(yè)人力資源的知識型管理論文
摘要：隨著知識型經(jīng)濟時代的全面到來，企業(yè)在人力資源管理方面面臨著更大的挑戰(zhàn)。人力資源是企業(yè)中最活躍的也是最重要的因素之一，而知識管理則成為企業(yè)之間競爭的最重要籌碼與核心競爭力所在。因此企業(yè)需要加快知識型管理理念與人力資源管理的融合，積極應(yīng)對一系列機遇與挑戰(zhàn)。本文將就知識型管理的重要性及其在人力資源管理中的應(yīng)用對策進行深入探討。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人力資源；知識型管理；企業(yè)文化
知識型管理的概念自上世紀九十年代引入中國，無論是在理論研究還是在實踐應(yīng)用中都取得了一定的成就。知識型管理伴隨知識經(jīng)濟時代應(yīng)運而生，在企業(yè)強調(diào)“以人為本”與員工價值最大化的今天成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。不可避免的，企業(yè)人力資源管理模式仍然存在一定的問題，而究竟如何才能規(guī)避風(fēng)險、強化管理，是企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該重點研究的問題。
一、關(guān)于企業(yè)人力資源知識型管理的概述
1.知識型管理的內(nèi)涵分析
知識型管理是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中將知識作為業(yè)務(wù)支撐并圍繞這一中心開展相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟管理活動，企業(yè)開展知識型管理旨在有效開發(fā)創(chuàng)新知識、提升員工與知識的配合度、建立起內(nèi)外部的知識聯(lián)動、在企業(yè)中有效擴散新知識等。知識型管理的對象與基本載體為人，知識的生產(chǎn)、擴散、創(chuàng)新以及應(yīng)用都離不開人力資源，而人力資源在這一管理過程中始終處于主導(dǎo)地位。知識型管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，涉及到心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)以及資源學(xué)等多方面的內(nèi)容，通過其在員工培訓(xùn)、信息科技、企業(yè)文化、戰(zhàn)略制定以及業(yè)務(wù)流程等諸多領(lǐng)域中的應(yīng)用，體現(xiàn)知識型管理的重要作用。
2.企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險分析
企業(yè)在人力資源管理過程中面臨著一定的風(fēng)險，這就對其內(nèi)部管理的質(zhì)量與水平提出了更高的要求。影響人力資源管理風(fēng)險的因素主要包括以下三方面：首先是人力資源本身就存在無法規(guī)避的風(fēng)險性，體現(xiàn)在人力資本流動性強，人才流失對于企業(yè)而言意味著直接與間接的經(jīng)濟損失，人力資源還存在一定的道德風(fēng)險，不能否認部分員工為了謀取一己私利而犧牲企業(yè)利益；其次受企業(yè)因素的影響，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理以謀求利益最大化為目的，與部分員工的價值理念存在分歧，企業(yè)目標與員工目標得不到統(tǒng)一，最終將給企業(yè)帶來危害。企業(yè)管理中存在的消極因素如薪酬不公、員工價值得不到認可、企業(yè)文化缺失等都會激發(fā)員工的不滿情緒；最后則是不穩(wěn)定的社會因素，包括市場風(fēng)險、政策風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等，都增加了企業(yè)人力資源管理的難度。
二、知識型管理在企業(yè)人力資源管理中的作用
1.有利于企業(yè)激勵機制的完善
企業(yè)實施知識型管理理念，激勵機制也由傳統(tǒng)的短期與外部激勵向更加科學(xué)合理的長期激勵與內(nèi)外聯(lián)動激勵轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的激勵機制存在一定的缺陷，如單一的內(nèi)部激勵會對員工的價值感引導(dǎo)出現(xiàn)偏頗，占主要地位的物質(zhì)獎勵也已經(jīng)不符合新時期人才對企業(yè)激勵的需求。通過知識型管理，企業(yè)充分滿足員工對自我價值與尊重感、成就感以及滿足感等的.需求，例如榮譽獎勵、股票分紅等，在實現(xiàn)物質(zhì)獎勵與精神獎勵、內(nèi)部獎勵與外部獎勵平衡的基礎(chǔ)上最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，從而實現(xiàn)人盡其才。
2.有利于塑造良好的企業(yè)文化
企業(yè)長遠發(fā)展的穩(wěn)定離不開良好的企業(yè)文化，而知識型管理有利于企業(yè)文化的塑造。員工基于自身的知識與技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造價值，而企業(yè)所倡導(dǎo)與追求的文化也應(yīng)該是一種奉獻的、創(chuàng)新的精神，企業(yè)文化與團隊建設(shè)、知識共享、科技創(chuàng)新相結(jié)合，通過知識、環(huán)境與技術(shù)對人力資源的良性影響，體現(xiàn)出文化的力量與作用。知識型管理與企業(yè)文化塑造之間的良性循環(huán)最終將推動企業(yè)發(fā)展。
3.有利于企業(yè)人力資源管理的柔性化
企業(yè)人力資源管理柔性化的實現(xiàn)在于加強管理的靈活性，能夠因人制宜、因時而異地實施管理。知識型管理是一種彈性極大的人力資源管理方式，通過員工在知識群化、傳播與融合的過程，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間與更為廣闊的發(fā)展前景。人力資源管理的柔性化能夠增強員工對企業(yè)價值觀的認同感與歸屬感，并實現(xiàn)工作的主動性與積極性，在充分發(fā)揮人力資源主觀能動性的基礎(chǔ)上助力企業(yè)發(fā)展。
4.有利于人本理念在企業(yè)中的落實
企業(yè)管理的核心是對人的管理，在“以人為本”理念的指引下建立起感性認知、挖掘人資潛力的模式，通過對員工情感、價值標準以及理想信念的長期培養(yǎng)，有效提高員工的凝聚力與企業(yè)的市場競爭力。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，人只是多重要素之一，其核心價值并未體現(xiàn)。知識型管理理念倡導(dǎo)一種更為貼近員工的、理解員工真實訴求的管理方式。
三、推進知識型管理應(yīng)用的對策與建議
1.營造積極向上的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍
知識型管理模式應(yīng)用的組織基礎(chǔ)在于一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)，只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)知識的豐富積累，通過知識的積淀才能為企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新奠定技術(shù)基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建離不開積極向上的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，從企業(yè)員工的共同愿景出發(fā)，追求個人與企業(yè)全面發(fā)展的實現(xiàn)，并不斷實現(xiàn)員工綜合素養(yǎng)的提升與企業(yè)人才的知識型轉(zhuǎn)化。具體的措施包括建立起覆蓋企業(yè)全體員工的學(xué)習(xí)制度，并堅決貫徹執(zhí)行，科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)方案、目標等，通過專門的知識管理部門或團隊實現(xiàn)對員工的知識型管理。
2.薪酬體系與激勵機制的建立
薪酬體系與激勵機制的建立是知識型管理的重要途徑，薪酬體系與激勵機制的靈活與完善能夠在企業(yè)中營造出公平的競爭環(huán)境，員工在公平的機會中通過對知識的共享共同致力于企業(yè)發(fā)展。其次，這一措施還能夠有效避免企業(yè)人才流失，在一定程度上維護企業(yè)人力資源系統(tǒng)的穩(wěn)定性，避免掌握企業(yè)機密的、優(yōu)秀人才外流給企業(yè)帶來的損失。除此之外，機制的構(gòu)建需要充分結(jié)合員工的意見與看法，為知識型員工在選擇權(quán)的體現(xiàn)、自身價值的實現(xiàn)、社會認同感的獲得等方面奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
3.優(yōu)化對員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心在于對員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)，通過對知識的創(chuàng)新應(yīng)用與傳播共享實現(xiàn)人力資源管理。企業(yè)首先要加強對員工知識培訓(xùn)力度，加強在教育、培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)方面的資金投入，為員工的學(xué)習(xí)提供良好的機會。其次企業(yè)要將員工的培訓(xùn)與人力資源開發(fā)有機結(jié)合，細化員工培訓(xùn)的內(nèi)容，明確培訓(xùn)的目標，包括溝通能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力以及合作能力等，培訓(xùn)的方式也應(yīng)該不拘一格，創(chuàng)新性地應(yīng)用情境模擬、遠程教育以及工作輪換等方式實現(xiàn)優(yōu)化。
4.應(yīng)用信息人力資源管理手段
隨著科學(xué)技術(shù)的進步及其在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，信息化手段能夠切實推進知識型管理手段的應(yīng)用。知識型管理是一項系統(tǒng)的復(fù)雜性工程，需要人力資源管理部門及其他部門的密切配合才能實現(xiàn)，無論是硬件的信息管理系統(tǒng)還是軟件的知識型管理手段，都需要進一步強化。信息化手段需要與時俱進，掌握專業(yè)發(fā)展的前沿信息，并將其與企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀相結(jié)合。傳統(tǒng)的管理手段得不到深入的推廣，而信息化手段能夠讓員工更加積極主動地接受管理，提高管理的效用。
四、結(jié)語
綜上所述，企業(yè)現(xiàn)代化進程的推進離不開知識型管理理念在人力資源管理中的應(yīng)用，知識型管理的重要性與地位逐漸凸顯，成為企業(yè)發(fā)展的重要保障。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)員工需要具備豐富的專業(yè)知識與較高的綜合素養(yǎng)，并能夠樹立起終身學(xué)習(xí)的理念，在企業(yè)所構(gòu)建的學(xué)習(xí)型組織中發(fā)揮最大的人力資源價值。筆者相信，通過培訓(xùn)力度的加大、管理體系的完善以及管理理念的更新，企業(yè)一定能夠積極應(yīng)對經(jīng)濟時代的發(fā)展浪潮，不斷提升自身的市場競爭力與綜合實力。
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