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談企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究論文
談企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究論文
一、中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題
1.企業(yè)高層經(jīng)營管理者的經(jīng)營思想落后。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人市場經(jīng)濟(jì)意識較差,市場營銷或不被他們認(rèn)識和接受,或被他們錯(cuò)誤地將營銷等同于推銷或銷售。此外,還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于接受行政管理的舊體制,對進(jìn)入21世紀(jì)的企業(yè)營銷如何運(yùn)作感到不知所措。
2.一些企業(yè)的市場營銷人員素質(zhì)低。不少企業(yè)特別是小企業(yè)的市場營銷人員屬于“半路出家”,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。也沒有系統(tǒng)地讀過市場營銷方面的專業(yè)書籍,對市場經(jīng)濟(jì)理淪知識掌握不夠。
3.市場營銷目標(biāo)低、眼光淺。有些企業(yè)開展市場營銷所涉及的范圍狹小,同開展市場營銷之前的銷售范圍相比較,并沒有多大的變化,對打破市場分割,開拓新的市場,缺少勇氣和謀略,甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴(kuò)大經(jīng)營范圍的開拓精神,滿足于擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,或?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中,不向相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行滲透和開拓,更沒有生產(chǎn)一批、開發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
4.營銷戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性。許多企業(yè)也認(rèn)識到營銷戰(zhàn)略的重要,但缺乏科學(xué)的策劃和決策。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在重大經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)項(xiàng)目上,不做深入細(xì)致的市場調(diào)查,也不做科學(xué)的市場預(yù)測和可行性分析,只憑某種經(jīng)驗(yàn)、感覺和判斷,甚至只憑自己的愛好,頭腦一熱,便匆忙做出決定,結(jié)果造成戰(zhàn)略上重大失誤,使企業(yè)陷入困境。
二、中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略建議
中小企業(yè)不像大企業(yè)那樣,有比較定型的管理模式。中小企業(yè)面臨的不確定因素多,其彈性的組織結(jié)構(gòu)及較強(qiáng)的市場反應(yīng)力等決定了其實(shí)施營銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)創(chuàng)造性與風(fēng)險(xiǎn)性并存的工作,因此,必須從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)形成獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略,才能真正發(fā)揮戰(zhàn)略的作用。建議可以選擇以下的營銷戰(zhàn)略:
1)市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以根據(jù)市場特點(diǎn)和自身情況,可以選擇既不向市場領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn),也不追隨其后,而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場“空白點(diǎn)”作為自己的目標(biāo)市場。中小企業(yè)往往選擇短期利潤豐厚的細(xì)分市場,與大企業(yè)爭奪資源,結(jié)果是目標(biāo)市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業(yè)應(yīng)該爭取成為一個(gè)小的細(xì)分市場的“主宰”。
2)無品牌戰(zhàn)略。
品牌策略的成功會(huì)給企業(yè)帶來特別的收益,但是,創(chuàng)品牌一般要求專業(yè)的品牌設(shè)計(jì),需要產(chǎn)品力的支撐,需要大量的廣告、公關(guān)投入,更需要系統(tǒng)的品牌管理。這是中小企業(yè)無法做到的事情,因此中小企業(yè)可以采用無品牌戰(zhàn)略。做代工生產(chǎn)比做品牌更適宜于中小企業(yè)。
代工生產(chǎn),是專門為擁有強(qiáng)勢品牌的企業(yè)從事代加工。這種方式的優(yōu)點(diǎn)主要在于,一是可以規(guī)避大量市場風(fēng)險(xiǎn);二是起步較容易,進(jìn)入障礙小,投入小,見效快;三是有利于學(xué)習(xí)強(qiáng)大企業(yè)先進(jìn)的管理方法和制造技術(shù)。該方法的不足是生產(chǎn)的穩(wěn)定性差,命運(yùn)自主權(quán)小,利潤薄,發(fā)展后勁不足。中小企業(yè)可以選擇先做代工,然后邊做代工,邊做品牌,最后再以做品牌為主的漸進(jìn)式發(fā)展之路。
3)專精戰(zhàn)略。
中小企業(yè)可以進(jìn)入為大企業(yè)所忽視的細(xì)分市場,通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大收益。中小企業(yè)要發(fā)揮其小的特點(diǎn),專注某一、兩個(gè)方面,形成核心競爭力,做成強(qiáng)的企業(yè)。
4)依附戰(zhàn)略。
中小企業(yè)僅憑自身擁有的資本、人才、技術(shù)很難提供有競爭力的最終產(chǎn)品。因此,可以積極尋求合作伙伴,掛靠大企業(yè),主動(dòng)當(dāng)配角,生產(chǎn)配套零部件。中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)產(chǎn)品中不可分割的一部分,大企業(yè)的市場也就成了中小企業(yè)的市場,不但可以解決產(chǎn)品銷路問題,而且可以使中小企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象等方面得到有效地提升,增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。
此外,還有一些中小企業(yè)可以通過為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的配套產(chǎn)品方式達(dá)到出口的目的,這樣就成功地開拓了國際市場。
5)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。
隨著我國加入世貿(mào)組織,以及國外對各種各樣的特殊的專業(yè)化產(chǎn)品的要求正在增加,國際化已是中小企業(yè)經(jīng)營必不可少的業(yè)務(wù)內(nèi)容。與大企業(yè)相比,在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面,小企業(yè)有自己的優(yōu)勢。中小企業(yè)應(yīng)著眼于國際市場,在全球范圍內(nèi)開展生產(chǎn)、銷售活動(dòng),建立國際營銷網(wǎng)絡(luò),開拓海外市場。
中小企業(yè)進(jìn)入國際市場可以有多種形式,從商品出口的方式來看,可分為兩種,一是通過利用中間商間接出口到海外市場,另一種是企業(yè)直接將商品投放到海外市場。
6)差異化戰(zhàn)略。
差異化營銷戰(zhàn)略是以滿足被忽視的市場需求為突破口,追求產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面獨(dú)特的市場定位,建立在細(xì)分市場基礎(chǔ)上取得比較競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。差異化營銷戰(zhàn)略所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營銷等方面,企業(yè)為顧客所提供的是競爭對手不可完全替代的產(chǎn)品或服務(wù)。
中小企業(yè)通過實(shí)施差異化戰(zhàn)略,可以逐步培養(yǎng)在某一方面的比較競爭優(yōu)勢,并利用這一優(yōu)勢,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升市場份額,在競爭中不斷積累企業(yè)的實(shí)力與經(jīng)驗(yàn),成長為在市場上具有較大影響力的大企業(yè)。
7)“虛擬營銷”戰(zhàn)略。
“虛擬經(jīng)營”,指企業(yè)在組織上突破有形的界限,只保留其核心的功能,比如生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能,而努力將其他功能虛擬化,即企業(yè)內(nèi)沒有完整執(zhí)行這些功能的組織,而要借助企業(yè)外部提供。
對于中小企業(yè)來說,和大企業(yè)的差距之一是企業(yè)資源的相對缺乏,所以小企業(yè)應(yīng)把有限的資源用在刀刃上。中小企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)十分有限,可以通過虛擬經(jīng)營,把產(chǎn)品銷售方面的事宜交給一些在營銷渠道方面很有優(yōu)勢的企業(yè)去進(jìn)行?梢蕴摂M工廠,企業(yè)集中資源,專攻附加值最高的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營銷,其實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)則委托人工成本較低的企業(yè)代工生產(chǎn)。
8)聯(lián)盟戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是當(dāng)各成員達(dá)成共同利益目標(biāo)時(shí),快速組合成為一個(gè)整體參與市場競爭;當(dāng)共同目標(biāo)不存在時(shí),并不會(huì)帶來太大的損失。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可避免單個(gè)企業(yè)在市場競爭中孤軍作戰(zhàn),并降低各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
由于中小企業(yè)規(guī)模小,與大企業(yè)相比很難獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),獨(dú)立的專業(yè)化在競爭激烈和不穩(wěn)定的環(huán)境中難以獲得持久的競爭優(yōu)勢。小企業(yè)聯(lián)合起來形成企業(yè)聯(lián)盟,每一個(gè)公司專門負(fù)責(zé)整個(gè)聯(lián)盟價(jià)值鏈的某一部分,而聯(lián)盟作為一個(gè)整體保持了響應(yīng)市場變化的靈活性。聯(lián)盟可以是競爭企業(yè)的聯(lián)合,也可以是上下游企業(yè)之間的聯(lián)合,如中小生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商一道,為了共同提高其收益而聯(lián)合向消費(fèi)者開展?fàn)I銷活動(dòng)。
總之,我國中小企業(yè)的發(fā)展很快,但平均壽命較短。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)缺乏系統(tǒng)的公司整體戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略,企業(yè)發(fā)展缺乏全局性、長遠(yuǎn)性的系統(tǒng)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,不重視市場營銷戰(zhàn)略的'制定,重戰(zhàn)術(shù)而輕戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應(yīng)該制定和實(shí)施以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo)核心的市場營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略的主要構(gòu)成包括市場細(xì)分戰(zhàn)略,目標(biāo)市場選擇與定位戰(zhàn)略,營銷組合戰(zhàn)略,以及營銷費(fèi)用預(yù)算管理。
對于綜合實(shí)力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的中小企業(yè)來說,市場營銷戰(zhàn)略的選擇事關(guān)生死,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是競爭環(huán)境下的經(jīng)營,競爭的態(tài)勢和格局,制約著中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇和實(shí)施的有效性。中小企業(yè)戰(zhàn)略模型的選擇要在結(jié)合自身優(yōu)勢、競爭環(huán)境和競爭格局的條件下,選擇符合自身的市場營銷戰(zhàn)略,以提高自身的競爭力,迅速成長為大企業(yè)。
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論文摘要:中小企業(yè)經(jīng)過商戰(zhàn)的風(fēng)風(fēng)雨雨成長起來,已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。面對市場競爭的新形勢,中小企業(yè)必須采取相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略。本文分析了我國中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在的問題,提出了中小企業(yè)的營銷戰(zhàn)略建議。
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