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      2. 企業(yè)員工績(jī)效考核的對(duì)策分析論文

        時(shí)間:2021-06-12 18:19:29 論文 我要投稿

        企業(yè)員工績(jī)效考核的對(duì)策分析論文

          一、引言

        企業(yè)員工績(jī)效考核的對(duì)策分析論文

          企業(yè)員工績(jī)效的高低,能夠在很大程度上影響到企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn),也是企業(yè)是否能夠真正創(chuàng)造出高績(jī)效的重要一環(huán)。因此,本文對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的員工績(jī)效考核狀況展開(kāi)細(xì)致的討論與分析,以找出績(jī)效考核不佳的原因,并提出一些積極的應(yīng)對(duì)策略,以期讓企業(yè)的員工績(jī)效考核取得最大化的效果。

          二、績(jī)效考核對(duì)企業(yè)的作用分析

          (一)有利于企業(yè)對(duì)崗位進(jìn)行計(jì)劃性管理

          隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,其在規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),這在很大程度上對(duì)其員工的崗位需求設(shè)置提出了更高水平的要求。但是由于員工各自能力、素質(zhì)以及需求存在較大的差異,因此其適合的崗位也不盡相同。所以,對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核能夠清晰地了解到企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、工作積極性與態(tài)度、工作能力以及職業(yè)發(fā)展需求,便于企業(yè)的人力資源管理部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行有效的調(diào)配,使其工作能力及職業(yè)發(fā)展訴求能夠滿足企業(yè)的崗位需求,并能夠最大限度提升企業(yè)員工的工作積極性,進(jìn)而有助于企業(yè)對(duì)崗位進(jìn)行有計(jì)劃的管理,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

          (二)有助于加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)

          隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,員工的綜合素質(zhì)在很大程度上決定了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,縱觀現(xiàn)代大型商業(yè)企業(yè),無(wú)不注重對(duì)員工的培訓(xùn),以提升員工的綜合素質(zhì)。因此,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核能夠有效地分析員工在工作過(guò)程中遇到的困難及其自身能力素質(zhì)存在的不足,這將有助于組織員工參與有針對(duì)性的培訓(xùn),使員工最大程度上彌補(bǔ)自身在工作過(guò)程中存在的不足之處,進(jìn)而有效地提升員工的綜合素質(zhì),最終將有助于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,有效的績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和提升員工綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。

         。ㄈ┯欣谠鰪(qiáng)員工工作的積極性與主動(dòng)性

          員工工作的積極性與主動(dòng)性直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展效率和市場(chǎng)狀況,其主要途徑就是對(duì)員工進(jìn)行有效的績(jī)效考核。一方面,有效的績(jī)效考核能夠使得員工充分認(rèn)識(shí)到自身在工作過(guò)程中存在的不足之處,能夠提醒員工在自身的工作領(lǐng)域內(nèi)不斷進(jìn)行自我提升,進(jìn)而增強(qiáng)其工作技能,提升工作積極性和主動(dòng)性。另一方面,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核是對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的員工的一種有效的肯定和支持,能夠借此對(duì)其進(jìn)行必要的激勵(lì),使得員工在工作過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,增強(qiáng)其在企業(yè)中的主人翁精神,使其在工作過(guò)程中投入更多的精力,不斷提升自身的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

         。ㄋ模┯兄趯(shí)施有效的人力資源管理

          人力資源管理是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),員工已成為企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)資源,對(duì)其管理狀況將直接決定著企業(yè)發(fā)展的成敗。人力資源管理必須要有針對(duì)性,才能提升其管理的效率和水平。績(jī)效考核作為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的一種全面的、客觀的考核,能夠使得企業(yè)的人力資源管理部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到不同崗位上不同員工在綜合素質(zhì)等方面存在的差異性,同時(shí)能夠?qū)T工的職業(yè)發(fā)展需求等因素進(jìn)行分析,進(jìn)而有助于公司人力資源管理部門(mén)制定出員工培訓(xùn)、薪酬制度、激勵(lì)機(jī)制以及懲罰制度等,以此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的人力資源管理工作。這是目前很多商業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中紛紛采取的一項(xiàng)重要措施,也是企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略過(guò)程中必不可少的一環(huán)。

          三、我國(guó)企業(yè)在員工績(jī)效考核方面存在的主要問(wèn)題

          第一,對(duì)績(jī)效考核不夠重視,考核流程過(guò)于簡(jiǎn)單。長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)營(yíng)發(fā)展相對(duì)有限,因此其在日常的發(fā)展過(guò)程中將大部分精力都集中在擴(kuò)大規(guī)模和產(chǎn)品生產(chǎn)等方面,忽視對(duì)員工的`績(jī)效考核,將其視為一種形式化的管理制度而不對(duì)其進(jìn)行充分的重視,這是目前我國(guó)大部分企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題,成為企業(yè)發(fā)展的通病。同時(shí),我國(guó)企業(yè)在實(shí)施員工績(jī)效考核的過(guò)程中沒(méi)有按照科學(xué)有效的方法制定考核標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有的考核過(guò)程顯得過(guò)于簡(jiǎn)單化和隨意化,基本就是公司管理部門(mén)通過(guò)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查和提問(wèn)的方式獲取員工的基本工作情況,并將其作為考核的結(jié)果以進(jìn)行相關(guān)的管理工作,這種考核流程難以有效發(fā)揮績(jī)效考核的真正作用,同時(shí)也將阻礙企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

          第二,績(jī)效考核指標(biāo)不科學(xué),考核方式趨于單一化。目前,我國(guó)企業(yè)在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置及應(yīng)用等方面還表現(xiàn)出嚴(yán)重的不科學(xué)性,一方面,人力資源部難以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和員工的個(gè)人素質(zhì)制定出有效的績(jī)效考核指標(biāo),更難以在績(jī)效考核過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行有效應(yīng)用;另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,對(duì)員工的績(jī)效考核指標(biāo)不斷增多,這就增加了企業(yè)員工績(jī)效考核的難度。同時(shí),績(jī)效考核方式的過(guò)于單一化,使得企業(yè)的員工績(jī)效考核結(jié)果受到很大的懷疑,因此員工對(duì)其滿意度較差,這也將影響到企業(yè)的人力資源管理工作。

          第三,績(jī)效考核周期設(shè)置不當(dāng),反饋結(jié)果不受重視。有效的績(jī)效考核在于對(duì)考核周期的科學(xué)設(shè)置,一般而言,績(jī)效考核周期有按照月份、季度、年度等幾種。很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中沒(méi)有按照嚴(yán)格的績(jī)效考核周期對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,由于不同崗位員工的工作業(yè)績(jī)受到季節(jié)等時(shí)間因素的影響較大,因此選擇合適的考核周期顯得十分重要,很多企業(yè)的績(jī)效考核周期選擇存在嚴(yán)重的盲目性。同時(shí),績(jī)效考核的結(jié)果可以作為企業(yè)人力資源管理的重要基礎(chǔ),但是很多企業(yè)將績(jī)效考核視為一種簡(jiǎn)單化的流程,并未在實(shí)際管理工作中充分應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果,因此使得企業(yè)現(xiàn)有員工的工作狀況及人力資源管理現(xiàn)狀難以得到有效的改變。這同樣是目前很多企業(yè)在績(jī)效考核過(guò)程中存在的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。

          第四,績(jī)效考核定位不明確,忽視對(duì)管理層的有效考核。我國(guó)企業(yè)大部分都屬于家族式企業(yè),其在績(jī)效考核定位方面存在嚴(yán)重的缺陷,由于企業(yè)的管理層多為企業(yè)主的親朋,因此其所進(jìn)行的員工績(jī)效考核多是針對(duì)企業(yè)基層員工進(jìn)行的,而很少涉及企業(yè)的管理人員,這就使得企業(yè)管理人員的工作狀況與其所獲得的薪酬福利沒(méi)有直接的關(guān)系。相反,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行考核的過(guò)程中,對(duì)相關(guān)指標(biāo)的設(shè)置過(guò)于苛刻,很多員工即使努力工作也難以有效提升其工作業(yè)績(jī),因此績(jī)效考核的結(jié)果不盡人意,這就使得企業(yè)的基層員工對(duì)于企業(yè)的績(jī)效考核產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒,對(duì)績(jī)效考核結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的不信任,進(jìn)而在很大程度上影響到企業(yè)績(jī)效考核的有效性,使得企業(yè)員工的流失率不斷增加。

          四、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)績(jī)效考核管理的對(duì)策建議

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)企業(yè)績(jī)效文化建設(shè)

          一個(gè)企業(yè)的文化,對(duì)于營(yíng)造和諧積極的工作氛圍并引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀有著重要的影響。因此,企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核工作首先要建立起良好的績(jī)效文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的績(jī)效考核理念。主要考慮從以下幾方面入手:一是建立各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是與績(jī)效考核工作相關(guān)的配套制度,確保各項(xiàng)工作開(kāi)展“有法可依”;二是從績(jī)效考核的管理理念、方式方法、目的意義等方面加強(qiáng)宣貫培訓(xùn),確保各級(jí)人員正確認(rèn)識(shí)并重視績(jī)效考核工作;三是加強(qiáng)誠(chéng)信教育,嚴(yán)格要求各級(jí)員工,杜絕績(jī)效考評(píng)中的虛假行為;四是積極建立獎(jiǎng)懲分明、公平公正的考核環(huán)境,加大企業(yè)對(duì)員工的承諾,加強(qiáng)正向激勵(lì),增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

         。ǘ┨岣邔(duì)績(jī)效考核的重視程度,優(yōu)化績(jī)效考核流程

          首先,企業(yè)在管理層方面要從上至下加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核的學(xué)習(xí),以充分提升其對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)及重視程度,并組成由公司高層管理者為首的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),制定出完善的績(jī)效考核流程,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的考核。在考核的過(guò)程中,要不斷對(duì)各流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,使之既能夠符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,又能夠充分滿足員工日常工作的需求。因此,只有從企業(yè)的管理層出發(fā)提升對(duì)員工績(jī)效考核的重視程度,并不斷優(yōu)化績(jī)效考核的流程,才能真正提升企業(yè)員工績(jī)效考核的有效性,并能夠以此實(shí)現(xiàn)公司的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

         。ㄈ┙⒖茖W(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)和多元化的考核方式

          科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系不僅包含企業(yè)員工的自身因素、崗位工作因素,還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各個(gè)方面。同樣的績(jī)效考核方式具有多樣性,因此企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中要從自身的發(fā)展?fàn)顩r和員工崗位的性質(zhì)及員工自身的特征等因素出發(fā),選取有效的績(jī)效考核方式,從而發(fā)揮績(jī)效考核的有效性。因此,對(duì)企業(yè)而言,必須通過(guò)綜合考察的方式建立起完善的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并采取有效的、多元化的績(jī)效考核方式,以實(shí)現(xiàn)對(duì)不同崗位員工全面的、科學(xué)的績(jī)效考核,這樣一來(lái),就能夠使員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果接受度大大提升,也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作存在的諸多問(wèn)題,以便在人力資源管理過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

         。ㄋ模┖侠碓O(shè)置績(jī)效考核周期,重視考核結(jié)果

          績(jī)效考核周期的設(shè)置對(duì)于提升企業(yè)績(jī)效考核的有效性具有十分關(guān)鍵的作用,它能夠使得企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果更有針對(duì)性,其效果也將大大增強(qiáng)。績(jī)效考核的目的在于運(yùn)用,在人力資源管理過(guò)程中,有效應(yīng)用績(jī)效考核的結(jié)果可以有效地增強(qiáng)人力資源管理的針對(duì)性和有效性,進(jìn)而發(fā)揮績(jī)效考核及人力資源管理的功能。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中必須根據(jù)員工的工作性質(zhì)和企業(yè)的發(fā)展需要設(shè)置規(guī)律性的績(jī)效考核周期,并且重視對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,使員工的薪酬、福利以及職位晉升等與其績(jī)效考核結(jié)果緊密掛鉤。這樣一來(lái),不僅能夠增強(qiáng)員工績(jī)效考核的有效性,還能夠使其人力資源管理工作有章可循,最終有效促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

         。ㄎ澹┟鞔_績(jī)效考核定位,強(qiáng)化對(duì)管理層的有效考核

          進(jìn)行有效的績(jī)效考核定位是企業(yè)實(shí)施員工績(jī)效考核的首要步驟,因此在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中既然要實(shí)施績(jī)效考核,就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步明確績(jī)效考核定位,不僅要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效考核,還要重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)及崗位的管理者進(jìn)行有效的績(jī)效考核,使其清楚自身的職責(zé)和工作業(yè)績(jī)狀況,進(jìn)一步明確自身的工作定位,以便于在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行有針對(duì)性的管理。需要注意的是,績(jī)效考核定位不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷對(duì)其進(jìn)行修正和完善,以便于發(fā)揮績(jī)效考核的最大作用。

          五、結(jié)語(yǔ)

          績(jī)效考核只是企業(yè)人力資源管理的一種手段,其最終目標(biāo)是提高企業(yè)員工工作績(jī)效,進(jìn)而增加企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)要能夠根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入思考,不斷完善企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制,充分發(fā)揮績(jī)效考核作用,不斷增強(qiáng)績(jī)效考核的可信度和可操作性,使企業(yè)績(jī)效考核能夠把“考”和“評(píng)”有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用。

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